Employee Central Painpoints bei der Einführung Projektskizze 2021 - comes.best practices

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Employee Central Painpoints bei der Einführung Projektskizze 2021 - comes.best practices
Employee Central
           Painpoints bei der Einführung

           Projektskizze 2021

           comes best practices GmbH
           Rathausmarkt 5
           20095 Hamburg
           www.comes-bp.de

           Lothar Sommer
           0174 9909 960
comes bp   lothar.sommer@comes.de
Employee Central Painpoints bei der Einführung Projektskizze 2021 - comes.best practices
Die Themen der HR Services Communities: Hier teilen die Besten Ihr Wissen

               HR Services                                             „Erdung“ der Themen jenseits von Echoblasen und Hypes
         Harmonisierung, Standardisierung,
                Automatisierung
                                                                       Positionierung des Erreichten und des Geplanten

                                 Employee Central                      Inspiration / Gute Lösungen
                                  Painpoints bei Einführung und
                                             Betrieb

                                                                       Persönliches Netzwerk / kurze Wege
     HR Automation
   RPA, KI, Chatbots & Alternativen                                    Kompetenz und Selbstvertrauen bei neuen Themen

                                             HR IT Leadership          Haltung gegenüber Dritten
                                                     Governance,
                                                    Plan, Build, Run

                                                                       Stolpersteine früh erkennen

                                                                       Früher die richtigen Entscheidungen treffen

                                                                                                                               Seite 11
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Die halbe Miete:

  Peergroups mit Erfahrung und dem Willen zum offenen Austausch*

                    HR Services                                   Employee Central                                      HR Automation                                    HR IT Leadership
Benchmarking, Employee Experience & Operational Excellence        Painpoints bei der Einführung                       RPA, Chatbots & Alternativen                   Governance, Plan, Build, Run HR IT

            Primäre Zielgruppe: Ltr. HR Services             Primäre Zielgruppe: Projekt-manager EC              Primäre Zielgruppe: Manager Digital HR             Primäre Zielgruppe: Ltr. Global HR IT
                                                                         Implementierung                                        Services

                                                                                                                                                                     Braun                   Lidl
                                                                                                                                                                     Böhringer               Mahle
                                                                                                                                                                     Brose
                                                                                                                                                                                             Metro
                                                                                                                                                                     Claas
                                                                                                                                                                                             Schaeffler
                                                                                                                                                                     E.ON
                                                                                                                                                                                             Straumann
                                                                                                                                                                     EnBW
                                                                                                                                                                     Festo
                                                                                                                                                                                             VW
                                                                                                                                                                     Freudenberg             Würth
                                                                                                                                                                     GEA                     Zeiss
                                                                                                                                                                     Lanxess                 ZF

                 Kickoff 2021 am 26. März                            Kickoff 2021 am 20. Mai                                      tbd.                                    Kickoff 2021 am 20. April

                                                                                               *Die abgebildeten Unternehmen nahmen oder nehmen in den vergangenen drei Jahren an den jeweiligen Initiativen teil.
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Methodik
Die wichtigsten Gestaltungselemente einer Arbeitsgruppe unter Praktikern:

     •   EC Projektleiter und –Experten von etwa 15 Unternehmen kommen über einen
         Zyklus von rd. 4 Workshops (möglichst life, ansonsten virtuell) zusammen
     •   Erfahrungsaustausch und CoCreation stehen im Vordergrund
     •   Sorgfältige Priorisierung und Strukturierung der Themen / Fragestellungen
     •   Teilnehmer stimmen über Inhalt, Umfang und Termine ab
     •   Impulsvorträge, Panel-Diskussionen, Breakouts nach Reifegrad und Fragestellungen
         der Teilnehmer
     •   Vertrauen und aktive Mitarbeit sind Voraussetzung zur Teilnahme
     •   Zum Teil: „Beobachter-Modus“ für Novizen
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Wichtig: Viele Unternehmen, die bereits im Regelbetrieb sind (hier: Stand in der Iniatiativgruppe
                                     vor vor 10 Monaten)

  Unternehmen                Vor dem Projekt          Projektvorbereitung Fokus                               Konzept                  Realisation               Testen                     Implementierung in Implementierung                     Regelbetrieb
                             (z.B.:                   (z.B.: Arbeitspakete,     (z.B.: Ziele und Strategie,   (z.B.: Datenmodell,      z.B.: Konfigurationen,    (z.B.: Global Template,   Deutschland         in allen übrigen
                             Auswahlentscheidung,     Terminplanung, Budgets,   initiale Assessments,         Global Template, Local   Schnittstellen incl.      Lokal Template,           (z.B.: Training End-User,
                                                                                                                                                                                                               Ländern
                Gruppe

                             Harmonisierung von       Besetzung von Team und    erste Workshops zum           Template, GAP Analyse,   Payroll, Datenmodell,     Datenmigration, GDPR,...) Change Management,
                                                                                                                                                                                                                       (z.B.: Training End-User,
                             Prozessen, HR Konzpete   Gremien, Einbindung       global Template, Policies,    RICEF Dokumentationen,   Migrationswerkzeuge, ...)                           Cutover incl.               Change Management,
                             (z.B. Job Families))     Implementierungspartner   ...)                          Schnittstellen,                                                              Datenmigration,             Cutover incl.
                                                      ,...)                                                   Datensicherheit,...)                                                         Hypercare,...)              Datenmigration,
                                                                                                                                                                                                                       Hypercare,...)
  Vaillant               1              3                        2                          2                            1                         1                         1                          1                          1                       1
  REWE                   1              2                        3                          2                            2                         1                         1                          1                          1                       1
  Tchibo                 1              2                        1                          1                            1                         1                         1                          1                          1                       1
  RWE                    1              3                        1                          1                            1                         1                         1                          1                          1                       1
  Bayer                  2              4                        4                          3                            3                         1                         1                          1                          1                       1
  CLAAS                  2              5                        4                          5                            4                         1                         1                          1                          1                       1
  Bertelsmann            2              5                        3                          1                            1                         2                         1                          2                          3                       2
  Merck                  2              5                        5                          5                                                      3                         3                          2                          2                       1
  Bilfinger              3              5                        5                          5                            5                         4                         5                          5                          5                       2
  Continental            3              5                        5                          5                            5                         3                         3                          5                          3                       3
                         3
  Uniper                                5                        5                          5                            5                         5                         5                          5                          5                       3
                         3
  Boehringer                            5                        5                          5                            5                         5                         5                          5                          3                       3
  E.ON                   3              5                        5                          5                            5                         4                         5                          2                          2                       3

                                                                                                                                   1 Noch nicht begonnen
                                                                                                                                   2 Gerade angefangen
                                                                                                                                   3 Mitten drin
                                                                                                                                   4 Das Gröbste liegt hinter uns
                                                                                                                                   5 Abgeschlossen
                                                                                                                                                                                                                                                                  Seite 4
Employee Central Painpoints bei der Einführung Projektskizze 2021 - comes.best practices
Die Teilnehmer legen die Themen in fest (Hier: Beispiel aus der Initiativgruppe)

    25

    20

    15

    10

     5

     0

                              Sehr wichtig   Wichtig   Hilfreich

                                                                                   Seite 5
Employee Central Painpoints bei der Einführung Projektskizze 2021 - comes.best practices
Themenblock 1                               Themenblock 2

Das Konzept entwickeln und Einführung       Daten und Schnittstellen
und Betrieb managen
                                            •   Datenqualität und Migration
•   Einführungsstrategie                    •   Reporting und Analytics
•   Projektsetup und –planung               •   Bots
•   Rollen und Berechtigungen               •   Audit
•   Org. Management / Position-Management   •   Anbindung Payroll
•   Workflows                               •   Anbindung Operations-Center
•   Changemanagement                        •   Weitere technische Ergänzungen von EC
•   Testen                                  •   Dokumentationen
•   Kommunikation
•   Laufender Betrieb                       •   Durchsprache der aktuellen Releases

                                                                                        Seite 6
Employee Central Painpoints bei der Einführung Projektskizze 2021 - comes.best practices
Vorgehen

Wir versuchen, jedes Thema aus 3 Perspektiven zu beleuchten:

1. Durch einen oder mehrere Impulsvorträge erfahrener Anwender

2. Durch eine Diskussion im Plenum entlang der Auswertungen der Umfrage

3. Durch eine Vertiefung in Gruppen von Unternehmen mit einem ähnlichen Reifegrad

Die Ergebnisse werden in der Gruppenarbeit am Ende von jedem Themenblock von den
Gruppen selbst formuliert

                                                                                    Seite 7
2-3 Impulsvorträge zu jedem Thema

                                    Seite 8
Vorarbeit durch die Teilnehmer = Grundlage der Dokumentation und der Diskussion

     Vorgehensweise       In EC angelegten           Zuschnitt der      Wie kommen Personen dynamische                       "Spezial-          Proxy-Funktion     Policy zur Weitere Aspekte /
     beim Aufbau des      Rollen                     Rollen (Regionen, zu Ihren Berechtigungen Rollen                        Rollen"                               Delegation Lessons learned
     neuen                                           Länder,                                                                                                       :
     Rollenmodells                                   Divisionen, Sites,
                                                     ...):

xy   Wir haben alle        Employee for Self (ESS) Rollen sind               Beantragung der Rolle über Dynamische Rollen Wir haben keine       Wir haben technische Keine      Die Einbeziehung des
     bestehenden           Employee for Self          Zugeschnitten auf      ein Formular, Approval       finden hauptsächlich Anlage von       User, die Workflow Delegation   Betriebsrates in das SF
     Berechtigungskonzep dedicated to Time off/       Funktionen und nach    durch Supervisor. Review     Verwendung für        Spezialrollen   Gruppen zugeordnet erlaubt      System und die
     te auf die neuen SF Dependents/ Self Work SF Modulen, dazu              des Approvals und der        ESS/MSS; alle weitere                 sind und erlauben               entsprechende Ausprägung
     RBP Requirements      Permits/Banks etc          Tier 1 und Tier 2      Beantragten Berechtigungen Rollen werden gemäß                     bestimmten Gruppen              von Workflows und RBPs
     angepasst. Die        Manager for Direct         Spezifikationen. TPs   nach funktionalen Bereichen der Position und des                   einen Proxy auf                 bedarf besonderer
     Rollenmodelle         Reports (MSS)/ Matrix      sind nach Ländern      durch ein globales Team.     Aufgabenbereiches                     diesen technischen              Aufmerksamkeit
     wurden nach den       Manager for Matrix         und ROPUS              Einrichtung der Rollen mit 4 vergeben und durch                    User. Aktuell nutzen
     entsprechenden        Reports (MSS) Senior       abgegrenzt.            Augen Prinzip                den Supervisor                        wir dieses Konzept für
     Gesichtspunkten lokal Executives Manager for                                                         approved.                             Betriebsrat Zugänge
     und auch global       Solid Line Reports Work                                                                                              auf WF Approval
     ausgeprägt.           Permits Manager for                                                                                                  Requests.
                           Succession Planning HR
                           SSC Tier 1 HR SSC Tier 2
                           various module Admins
                           HR SSC Tier 2 Master Data
                           Management Team HR
                           SSC Tier 2 Organization
                           Management HR SSC Tier
                           2
                           Payroll/Recruiting/Mobilit
                           y/Reporting/Time
                           Management etc. Global
                           Talent Pool Admin HR
                           Business Partners CoE
                           Roles
                           Recruiting/Comp/Analytic
                           s/Mobility etc. Global HR
                           Admin/global It Admin
Zum Teil:Vertiefung in Gruppen mit unterschiedlichem Reifegrad (hier Datenmodell an der Schnittstelle zur Payroll)

                                                                                                                     Seite 10
Durchsprache der neuen Releases

                                  Seite 11
Tag 1

09.30 Uhr   Ankommen in den Designoffices

10.00 Uhr   Was zwischenzeitlich passiert ist

10.30 Uhr   Aufgabenverteilung in der EC-Organisation

11.00 Uhr   Org-Management / Position Management             Conti, Boehringer, Bayer

12.30 Uhr   Mittag

13:15       Rollen / Berechtigungen                          E.ON, Conti, Uniper

14.30       Datenqualität und Migration (1)                  Bilfinger, Bayer, Claas,Vaillant

15.30       Kaffee

16.00       Datenqualität und Migration (2)

16.30       Anbindung Payroll                                Böhringer, Uniper

17.30       Ende Tag 1

19.30       Abendessen: Restaurant Acht, Spichernstraße 10
Tag 2

09.00 Uhr   Anbindung Operations-Center                         Conti, E.ON
10.00 Uhr   Breakouts:
            - Workflows
            - Datenmodell zur Payroll, Process-Split

10.30       Kaffepause
12.15       Lunch

14.00 Uhr   Ergebnisse im Plenum, Diskussion 2x15 min
14.30 Uhr   Evtl: Marktplatz (Falls genug Zeit/Falls Themen offen)

15.15 Uhr   Weiteres Vorgehen, Themen und Formate (Gruppenarbeit), Anforderungen
15:45 Uhr   Ende der Veranstaltung
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