Erfolgreich in BRASILIEN Interkulturelles Management-Training

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Erfolgreich in BRASILIEN Interkulturelles Management-Training
◼ Offenes Seminar vom 4.-5. Juni 2020 in Heidelberg
        Erfolgreich in BRASILIEN
        Interkulturelles Management-Training

                                     In unserem Seminar wird die eigene kulturelle Prägung genauso
                                     beleuchtet wie die Kultur in Brasilien und deren Einfluss auf das tägliche
                                     Leben und Arbeiten. Hierbei soll der Umgang mit Verhaltensmustern
                                     interaktiv und praktisch erlernt werden.

                                          Themen
                                          ▪ Brasilianische Kultur und Gesellschaft
                                          ▪ Reise in die aktuelle Welt der Brasilianer
                                          ▪ Kommunikation mit Brasilianern
                                          ▪ Geschäftsessen und private Einladungen und
                                            Verabredungen
                                          ▪ Umgang mit Kunden und Lieferanten in Brasilien
                                          ▪ Mitarbeiterführung und Teamarbeit in Brasilien
                                          ▪ Lokale Unternehmenskultur
                                          ▪ Auf Wunsch und optional bei Entsendungen: Brasilianischer
                                            Alltag für deutsche Expats
Unsere Trainerin stammt aus São Paulo,
wo sie viele Jahre für diverse            Methodenvielfalt
Unternehmen im Bereich Marketing          Dieses Seminar ist interaktiv und praxisnah gestaltet. Anhand
und Kommunikation gearbeitet hat.         von Übungen, Simulationen, Diskussionsrunden, Fallbeispielen
                                          und durch den Einsatz von Multimedia maximieren wir den
Sie      kennt    die     gravierenden
                                          Nutzen für Ihre interkulturellen Projekte.
Unterschiede der deutschen und
brasilianischen Arbeitswelt sowie das
Leben als Expat aus eigener Erfahrung.
Mit ihrem deutschen Mann lebt sie seit                   Stattfindegarantie ab 2 Teilnehmern!
mehreren Jahren in Köln.                                      (ggf. als 1-tägiges Intensivseminar)
Erfolgreich in BRASILIEN Interkulturelles Management-Training
◼ Programm

1. Tag

9.00     Begrüßung und Einführung
         Erwartungen der Teilnehmer und Programmablauf

         Interkultureller Kompetenz
         ASK-Faktoren
         PKS-Modell

         Kulturelle Besonderheiten in Brasilien
         - Kurzer Überblick über die brasilianische Geschichte
         - Hierarchiesystem
         - Paternalistische Beziehung zwischen Vorgesetzten und Mitarbeitern
         - Persönliche Orientierung im Geschäftsbereich
         - Beziehungsaufbau und -pflege zu Kollegen und Geschäftspartnern
         - Bedürfnis für Harmonie
         - Zeitmanagement
         - Emotionalität
         - Die Kunst der Improvisation

         Reise in die aktuelle Welt der Brasilianer
         - Brasilianische Stereotypen
         - Soziale Ungerechtigkeit: wie Brasilianer damit umgehen
         - Brasilianische Gesellschaft: Migration, Politik, modernes Brasilien, Lebensstil und
           Gewohnheiten
         - Religion

         Kommunikation
         Nonverbale Kommunikation
         - Körperpflege, Kleidung, Mimik, Gestik, Körpersprache

         Erste Kontakte mit brasilianischen Partnern und Kommunikationsverhalten
         - Begrüßung, Namen, Anrede, Visitenkarten, Gesprächsthemen
         - Brasilianisches Kommunikationsstil

 12.30   Mittagessen

 13.30   Geschäftsessen und private Verabredungen
         - Pünktlichkeit
         - Dresscode
         - Etikette
         - Geschenke
         - Geschäftsessen als Beziehungspflege
         - Unverbindlichkeit bei Verabredungen

                                                                                                 2
Indirekte Kommunikation
         - Konflikte und Konfrontationen, kritisieren, Druck ausüben, Ablehnungen

         Unterschiede zwischen Brasilien und Deutschland
         - Kulturvergleich zwischen Deutschland und Brasilien – Erarbeitung der
           Kulturdimensionen

17.00    Ende des ersten Tages

2. Tag

9.00     Umgang mit brasilianischen Kunden und Lieferanten
         - Beziehungsaufbau und Kontaktpflege
         - Ablauf eines Gespräches
         - Präsentation und Produktpräsentation
         - Fristen und Termine
         - Verhandlungen und Verträge
         - Meetings
         - Qualitätssicherung
         - Umgang mit Problemen
         - Kommunikationsfluss: E-Mail senden und telefonieren

         Mitarbeiterführung und Teamarbeit in Brasilien
         - Arbeitsplanung
         - Macht und Machtdistanz, Führungsstile
         - Entscheidungsfindung
         - Führungsstil: Anweisung vs. selbständiges Arbeiten
         - Mitarbeitermotivation
         - Bringschuld und Holschuld bei Problemen und Aufgaben
         - Konfliktursachen und Umgang mit Konflikten

12.30    Mittagessen

13.30    Fortsetzung Mitarbeiterführung und Teamarbeit in Brasilien
         - Mitarbeitergespräche: Umgang mit Lob und Kritik
         - Was zeichnet einen guten Vorgesetzten in Brasilien aus?

         Unternehmenskultur und brasilianische Kultur
         - Zugehörigkeitsgefühl
         - Unternehmensatmosphäre
         - Unternehmenskultur: Was soll in Brasilien berücksichtigt werden

                                                                                    3
Bem-vindo ao Brasil!
        Brasilianischer Alltag für deutsche Expats Kulturschock (optionales Modul bei
        Entsendungen)
        - Kulturschock
        - Die Ankunftsphase – Die neue Kultur als Bereicherung, Zeitverschiebung
        - Sicherheit
        - Einkaufen in den großen Städten,
        - Ärzte und Krankenhäuser, Impfungen
        - Unterwegs mit Bus, Auto oder Flugzeug, Führerschein
        - National Feiertage
        - Visum
        - Fettnäpfchen

        Entwickeln von Handlungsstrategien
        Wie ist das Gelernte für mich konkret umsetzbar?
        Ergebnissicherung und Seminarauswertung

17.00   Ende des Trainings

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Konditionen
◼ Seminarleistung                                ◼ Stattfindegarantie unserer offenen Seminare

EUR 1.290,- netto zzgl. 19% MwSt. p.P.            Ab 2 Teilnehmeranmeldungen garantieren wir
Im Preis enthalten sind die Durchführung und     Ihnen die Durchführung in Form eines 1-tägigen
die Unterlagen, Kaffeepausen und ein             Intensivtrainings zum gleichen Preis.
Mittagessen inkl. Softgetränk pro Seminartag.
                                                 Anmeldung per E-Mail
◼ Teilnehmerzahl
                                                 oder
Die maximale Teilnehmerzahl ist auf 14
Personen begrenzt. Anmeldungen werden in
der Reihenfolge ihres Eingangs berücksichtigt.   Anmeldung per Fax an:
                                                 06221 588098-9
◼ An- und Abreise, Unterkunft

An- und Abreise sowie Unterbringung              Kursname: Brasilien
erfolgen in Eigenregie der Seminarteilnehmer.
                                                 Kursdatum: 04.-05.06.2020
◼ Anmeldefristen / Stornierung / Absage
                                                 Teilnehmer: _______________________________
Bitte melden Sie sich bis zu einem Monat vor
dem Seminartermin verbindlich an.                Firma: ____________________________________

Bei einer Abmeldung ab 3 Wochen vor              Abteilung: _________________________________
Seminarbeginn werden 50 % der Seminar-
gebühren, bei 13 – 7 Tage vor Seminarbeginn      Ort: ______________________________________
werden 80 % der Seminargebühren und
danach bzw. bei Nichterscheinen die vollen       Telefon: __________________________________
Seminargebühren berechnet. Die Benennung
eines Ersatzteilnehmers ist jederzeit möglich.   E-Mail: ___________________________________

Bei nicht genügend Anmeldungen, Erkrankung
des Referenten, höherer Gewalt o.ä. behalten     Wie haben Sie von diesem Seminar erfahren?
wir uns vor, das Seminar zu verschieben oder
abzusagen. Über Änderungen informieren wir       __________________________________________
Sie umgehend und erstatten die Teilnahme-
gebühr unverzüglich.

◼ Inhouse-Seminare                               Unterschrift, Stempel: _______________________

Wir bieten alle Seminare auch als Inhouse-
Seminare an. Für ein individuelles Angebot
wenden Sie sich gerne an uns.

◼ Ihr Ansprechpartner bei SinaLingua

Angela Miley
Marketing & Sales
                                                 SinaLingua e.K.          fon 06221 588098-0
fon 06221 588098-0                               Rohrbacher Str. 18       fax 06221 588098-9
Miley@SinaLingua.de                              D-69115 Heidelberg       info@SinaLingua.de
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