Erfolgreich in BRASILIEN Interkulturelles Management-Training
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◼ Offenes Seminar vom 4.-5. Juni 2020 in Heidelberg Erfolgreich in BRASILIEN Interkulturelles Management-Training In unserem Seminar wird die eigene kulturelle Prägung genauso beleuchtet wie die Kultur in Brasilien und deren Einfluss auf das tägliche Leben und Arbeiten. Hierbei soll der Umgang mit Verhaltensmustern interaktiv und praktisch erlernt werden. Themen ▪ Brasilianische Kultur und Gesellschaft ▪ Reise in die aktuelle Welt der Brasilianer ▪ Kommunikation mit Brasilianern ▪ Geschäftsessen und private Einladungen und Verabredungen ▪ Umgang mit Kunden und Lieferanten in Brasilien ▪ Mitarbeiterführung und Teamarbeit in Brasilien ▪ Lokale Unternehmenskultur ▪ Auf Wunsch und optional bei Entsendungen: Brasilianischer Alltag für deutsche Expats Unsere Trainerin stammt aus São Paulo, wo sie viele Jahre für diverse Methodenvielfalt Unternehmen im Bereich Marketing Dieses Seminar ist interaktiv und praxisnah gestaltet. Anhand und Kommunikation gearbeitet hat. von Übungen, Simulationen, Diskussionsrunden, Fallbeispielen und durch den Einsatz von Multimedia maximieren wir den Sie kennt die gravierenden Nutzen für Ihre interkulturellen Projekte. Unterschiede der deutschen und brasilianischen Arbeitswelt sowie das Leben als Expat aus eigener Erfahrung. Mit ihrem deutschen Mann lebt sie seit Stattfindegarantie ab 2 Teilnehmern! mehreren Jahren in Köln. (ggf. als 1-tägiges Intensivseminar)
◼ Programm 1. Tag 9.00 Begrüßung und Einführung Erwartungen der Teilnehmer und Programmablauf Interkultureller Kompetenz ASK-Faktoren PKS-Modell Kulturelle Besonderheiten in Brasilien - Kurzer Überblick über die brasilianische Geschichte - Hierarchiesystem - Paternalistische Beziehung zwischen Vorgesetzten und Mitarbeitern - Persönliche Orientierung im Geschäftsbereich - Beziehungsaufbau und -pflege zu Kollegen und Geschäftspartnern - Bedürfnis für Harmonie - Zeitmanagement - Emotionalität - Die Kunst der Improvisation Reise in die aktuelle Welt der Brasilianer - Brasilianische Stereotypen - Soziale Ungerechtigkeit: wie Brasilianer damit umgehen - Brasilianische Gesellschaft: Migration, Politik, modernes Brasilien, Lebensstil und Gewohnheiten - Religion Kommunikation Nonverbale Kommunikation - Körperpflege, Kleidung, Mimik, Gestik, Körpersprache Erste Kontakte mit brasilianischen Partnern und Kommunikationsverhalten - Begrüßung, Namen, Anrede, Visitenkarten, Gesprächsthemen - Brasilianisches Kommunikationsstil 12.30 Mittagessen 13.30 Geschäftsessen und private Verabredungen - Pünktlichkeit - Dresscode - Etikette - Geschenke - Geschäftsessen als Beziehungspflege - Unverbindlichkeit bei Verabredungen 2
Indirekte Kommunikation - Konflikte und Konfrontationen, kritisieren, Druck ausüben, Ablehnungen Unterschiede zwischen Brasilien und Deutschland - Kulturvergleich zwischen Deutschland und Brasilien – Erarbeitung der Kulturdimensionen 17.00 Ende des ersten Tages 2. Tag 9.00 Umgang mit brasilianischen Kunden und Lieferanten - Beziehungsaufbau und Kontaktpflege - Ablauf eines Gespräches - Präsentation und Produktpräsentation - Fristen und Termine - Verhandlungen und Verträge - Meetings - Qualitätssicherung - Umgang mit Problemen - Kommunikationsfluss: E-Mail senden und telefonieren Mitarbeiterführung und Teamarbeit in Brasilien - Arbeitsplanung - Macht und Machtdistanz, Führungsstile - Entscheidungsfindung - Führungsstil: Anweisung vs. selbständiges Arbeiten - Mitarbeitermotivation - Bringschuld und Holschuld bei Problemen und Aufgaben - Konfliktursachen und Umgang mit Konflikten 12.30 Mittagessen 13.30 Fortsetzung Mitarbeiterführung und Teamarbeit in Brasilien - Mitarbeitergespräche: Umgang mit Lob und Kritik - Was zeichnet einen guten Vorgesetzten in Brasilien aus? Unternehmenskultur und brasilianische Kultur - Zugehörigkeitsgefühl - Unternehmensatmosphäre - Unternehmenskultur: Was soll in Brasilien berücksichtigt werden 3
Bem-vindo ao Brasil! Brasilianischer Alltag für deutsche Expats Kulturschock (optionales Modul bei Entsendungen) - Kulturschock - Die Ankunftsphase – Die neue Kultur als Bereicherung, Zeitverschiebung - Sicherheit - Einkaufen in den großen Städten, - Ärzte und Krankenhäuser, Impfungen - Unterwegs mit Bus, Auto oder Flugzeug, Führerschein - National Feiertage - Visum - Fettnäpfchen Entwickeln von Handlungsstrategien Wie ist das Gelernte für mich konkret umsetzbar? Ergebnissicherung und Seminarauswertung 17.00 Ende des Trainings 4
Konditionen ◼ Seminarleistung ◼ Stattfindegarantie unserer offenen Seminare EUR 1.290,- netto zzgl. 19% MwSt. p.P. Ab 2 Teilnehmeranmeldungen garantieren wir Im Preis enthalten sind die Durchführung und Ihnen die Durchführung in Form eines 1-tägigen die Unterlagen, Kaffeepausen und ein Intensivtrainings zum gleichen Preis. Mittagessen inkl. Softgetränk pro Seminartag. Anmeldung per E-Mail ◼ Teilnehmerzahl oder Die maximale Teilnehmerzahl ist auf 14 Personen begrenzt. Anmeldungen werden in der Reihenfolge ihres Eingangs berücksichtigt. Anmeldung per Fax an: 06221 588098-9 ◼ An- und Abreise, Unterkunft An- und Abreise sowie Unterbringung Kursname: Brasilien erfolgen in Eigenregie der Seminarteilnehmer. Kursdatum: 04.-05.06.2020 ◼ Anmeldefristen / Stornierung / Absage Teilnehmer: _______________________________ Bitte melden Sie sich bis zu einem Monat vor dem Seminartermin verbindlich an. Firma: ____________________________________ Bei einer Abmeldung ab 3 Wochen vor Abteilung: _________________________________ Seminarbeginn werden 50 % der Seminar- gebühren, bei 13 – 7 Tage vor Seminarbeginn Ort: ______________________________________ werden 80 % der Seminargebühren und danach bzw. bei Nichterscheinen die vollen Telefon: __________________________________ Seminargebühren berechnet. Die Benennung eines Ersatzteilnehmers ist jederzeit möglich. E-Mail: ___________________________________ Bei nicht genügend Anmeldungen, Erkrankung des Referenten, höherer Gewalt o.ä. behalten Wie haben Sie von diesem Seminar erfahren? wir uns vor, das Seminar zu verschieben oder abzusagen. Über Änderungen informieren wir __________________________________________ Sie umgehend und erstatten die Teilnahme- gebühr unverzüglich. ◼ Inhouse-Seminare Unterschrift, Stempel: _______________________ Wir bieten alle Seminare auch als Inhouse- Seminare an. Für ein individuelles Angebot wenden Sie sich gerne an uns. ◼ Ihr Ansprechpartner bei SinaLingua Angela Miley Marketing & Sales SinaLingua e.K. fon 06221 588098-0 fon 06221 588098-0 Rohrbacher Str. 18 fax 06221 588098-9 Miley@SinaLingua.de D-69115 Heidelberg info@SinaLingua.de
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