Erfolgreich in der digitalisierten VUCA- Welt: Agilität und atmende Lieferketten - PROMATIS

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Erfolgreich in der digitalisierten VUCA- Welt: Agilität und atmende Lieferketten - PROMATIS
VUCA-Welt

Erfolgreich in der digitalisierten VUCA-
Welt: Agilität und atmende Lieferketten
Dr. Frank Schönthaler, Promatis Software GmbH

Nächste Woche ist Brexit – oder doch nicht oder nicht ganz oder vielleicht später? Zum Erscheinungszeitpunkt dieses Papiers werden wir das
wissen. Aber man muss sich die Reaktionsgeschwindigkeit vorstellen, die die Politik der Wirtschaft abfordert. Herzlich willkommen in der
VUCA-Welt! Doch welche sind die Herausforderungen, die wir in einer Welt der Unbeständigkeit, Unsicherheit und Komplexität meistern müs-
sen? Welche Rolle spielt dabei die Digitalisierung, die in allen Bereichen der Gesellschaft Einzug hält? Gibt es Erfolgsrezepte, und wie können
Oracle-Applikationen helfen, in der digitalisierten VUCA-Welt erfolgreich zu sein? Im Fokus der nachfolgenden Ausführungen stehen Überle-
gungen zum agilen Unternehmen und zur Planung atmender Lieferketten.

Die VUCA-Welt                                   (Unbeständigkeit), uncertainty (Unsicher-        len Welt. Dass VUCA im Lauf der Jahre auch
Mit dem Zerfall der Sowjetunion Anfang der      heit), complexity (Komplexität) und ambi-        immer stärker in der strategischen Unter-
Neunzigerjahre erlangte das Akronym VUCA        guity (Mehrdeutigkeit) beschrieb es sehr         nehmensführung Eingang fand, mag nicht
seine erstmalige Bedeutung. Gebildet aus        treffend den Zustand der mit dem Ende des        überraschen – so wenig wie die Feststellung,
den englischsprachigen Begriffen volatility     Kalten Krieges entstandenen, multilatera-        dass VUCA heute so präsent ist wie nie zu-

                                                                                                                   Business News 1-2019 | 5
Erfolgreich in der digitalisierten VUCA- Welt: Agilität und atmende Lieferketten - PROMATIS
FÜHRUNG IN AGILEN UNTERNEHMEN
                                  Verankerung in der                                    Dynamisches Management
                                Unternehmensarchitektur                                    der Spannungspole

                                                                                     Performance
                                     Geschäftsmodell
                                                  Strategische Fähigkeiten

                                   Geschäftsarchitektur
                     Agilität                                                                     Organisation
                                                   Business-Fähigkeiten
                                                                                                    Identität
                                   Informationssystem-                                               Soziale
                                        architektur                                                Integration
                                                 Technische Fähigkeiten

                                  Technische Architektur
                                                                                   Agilität                           Stabilität

Abbildung 1: Führung in agilen Unternehmen (Quelle: Oracle/Promatis)
   © 2019 PROMATIS Gruppe                                                                                                                        1

vor (siehe [1, 2]). In einer Zeit, in der selbst       Bürger. Das ist im Grunde nichts Neues und         Die Rolle der Digitalisierung
in Europa populistische Gruppierungen de-              gilt so schon für alle Epochen der Menschheit      In den bisherigen Ausführungen war noch
mokratisch gewählte Regierungen vor sich               – nur ist in der VUCA-Welt die Veränderungs-       nicht von Digitalisierung die Rede. Dies
hertreiben, Polit-Hasardeure Handelskriege             geschwindigkeit so hoch wie nie zuvor.             mag verwundern, denn mit der ihr inne-
vom Zaun brechen und nebenher noch da-                     Dies führt uns zu den Schlüsselfaktoren,       wohnenden Dynamik ist die Digitalisierung
für sorgen, dass auch Atomkriege wieder                die für den Erfolg in der VUCA-Welt wichtig        ohne Zweifel ein wichtiger Treiber für die
vorstellbar werden, sind zweifellos alle Vor-          sind. Auch hierfür wird VUCA gerne als Ak-         Veränderungen in der VUCA-Welt. Gerade
aussetzungen einer VUCA-Welt erfüllt. Wenn             ronym genutzt: vision (Zukunftsvision), un-        im Zusammenhang mit der rasanten Ver-
dazu noch global operierende Megakonzer-               derstanding (Verstehen), clarity (Klarheit)        breitung von Artificial-Intelligence-Techno-
ne nach der Weltherrschaft zu greifen schei-           und agility (Agilität). Übertragen auf die stra-   logien wird deutlich, dass die durch die Di-
nen, unermessliche Mengen Kapital in der               tegische Unternehmensführung setzt Erfolg          gitalisierung getriebenen Veränderungen
Casinowirtschaft ihre explosiven Blasen bil-           eine Zukunftsvision voraus, die als Leitbild       sowohl positiver als auch negativer Natur
den und anscheinend nur noch Despoten zu               und Motivation für die Aktivitäten im Un-          sein können. Die Digitalisierung bietet je-
Zukunftsvisionen fähig sind, ist VUCA allge-           ternehmen dient – selbst in unbeständigen          doch auch effektive Möglichkeiten für das
genwärtig.                                             und unsicheren Zeiten. Zudem müssen die            Risikomanagement und die Realisierung
    Nicht nur verantwortungsbewusste Un-               Zusammenhänge verstanden werden, die               wertschöpfender Verfahren und Prozesse
ternehmenslenker, sondern auch der Bürger              Ursachen und die Regeln, die für die Verän-        (vgl. etwa [4]).
empfindet die VUCA-Welt zunächst einmal                derungen verantwortlich sind, deren Kon-              In der Praxis zeigt sich, dass Digitalisie-
als Bedrohung – und als solche sollte man sie          sequenzen und die Risiken, die mit den Ver-        rungstechnologien, die in einem beständi-
durchaus begreifen und entsprechende Vor-              änderungen verbunden sind. Klarheit steht          gen und sicheren Umfeld in puncto Funkti-
sorgemaßnahmen treffen. Es darf allerdings             für transparente Prozesse und Regelwerke           onalität, Nutzbarkeit und Wirtschaftlichkeit
nicht verkannt werden, dass die VUCA-Welt              sowie eindeutig formulierte Ziele, Strategien      durchaus ihre Bedeutung haben, dagegen
auch immense Chancen bietet: Prosperie-                und Pläne. Und schließlich ist für erfolgrei-      in der VUCA-Welt nur unzureichend nutzbar
rende neue Märkte ersetzen schrumpfende                che Unternehmen in der VUCA-Welt Agilität          sein können. Gründe liegen in solchen Fäl-
oder verschwindende Märkte, schaffen neue              unabdingbar, die Fähigkeit, sich schnell und       len oft in den funktional, zeitlich und wirt-
Arbeitsplätze und generieren Kapitalströ-              effizient an die Veränderungen anzupassen          schaftlich bedingten Schwächen bei der
me, die idealerweise in sinnstiftende Zu-              (vgl. [3]). Hiermit sind durchaus nicht nur die    Adaption an die für VUCA so typischen Ver-
kunftsprojekte geleitet werden könnten.                Prozesse, Geschäftsregeln und IT-Systeme           änderungen. Insbesondere das On-Premi-
    Chancen zu erkennen und sinnstiftend               gemeint – nein, die Veränderungen können           ses-Deployment-Modell ist hier vielfach als
auszuschöpfen und die Risiken zu beherr-               durchaus auch das Produktportfolio, die Fer-       limitierender Faktor zu sehen und wird des-
schen, das sind die Herausforderungen für alle         tigungsverfahren oder die Lieferketten be-         halb von den Unternehmen zunehmend
Spieler in der VUCA-Welt – für die Politik und         treffen und nicht selten das Geschäftsmodell       durch ein Cloud Deployment oder hybride
die Wirtschaft, aber genauso für den einzelnen         selbst infrage stellen.                            Deployment-Modelle ersetzt.

6 | http://bs.doag.org
VUCA-Welt

   Digitalisierung spielt nicht nur im Zu-        mit der technischen Architektur (Software,
sammenhang mit der Agilität, sondern              Hardware, Kommunikationsinfrastruktur) für
auch zur Schaffung von Transparenz (Ver-          die Business-Fähigkeiten zur Umsetzung der
stehen und Klarheit), in der Berechnung           Unternehmensstrategien. Im agilen Unter-
und Bewertung von Zukunftsprognosen               nehmen erstreckt sich die Agilität dann über
(Predictability) und in der Reduzierung der       alle Ebenen dieser Unternehmensarchitek-
Komplexität eine große Rolle. Die Erwar-          tur hinweg.
tungen, die hier an die digitalen Technolo-           In [7] wird im Zusammenhang mit der
gien gestellt werden, sind heute nur noch         Transformation zum agilen Unternehmen
mit dem Einsatz von Artificial Intelligence       eine interessante Beobachtung behandelt:
und Machine Learning bis hin zum Einsatz          Das Mehr an Anpassungsfähigkeit zulasten
autonomer Systeme zu erfüllen. Die intel-         der Stabilität geht oftmals mit einem Verlust
ligenten Technologien unterstützen den            der Identität und einer Gefährdung der so-
Anwender in wissensintensiven Aufgaben            zialen Integration der Organisation einher.
oder auch in der Übernahme ganzer Aufga-          Daraus leiten die Autoren die Empfehlung
benbereiche. Ergebnisse sind ein höherer          ab, Agilität und Stabilität nicht als getrennte
Automatisierungsgrad und in Summe eine            Phänomene zu betrachten, sondern als zwei
höhere Service- und Ergebnisqualität.             sich wechselseitig bedingende Spannungs-
                                                  pole, die in Abbildung 1 um die Performance
Agilität                                          der Organisation als drittem Spannungs-
Es ist offensichtlich, dass ein hoher Digitali-   pol ergänzt wurden. Das Management der
sierungsgrad positive Auswirkungen auf die        Spannungspole ist dann eine ureigenste
Agilität eines Unternehmens haben kann.           Aufgabe der Unternehmensführung.
Das ist aber keineswegs garantiert, sondern
liegt an den genutzten Technologien selbst        Strategische Unternehmensführung
sowie daran, inwieweit diese geeignet sind,       und adaptive Planung
die Prozesse des Unternehmens zu unter-           Dass dieses Management der Spannungs-             Der grüne Faden für
stützen und gerade hinsichtlich der Adapti-       pole gerade in der VUCA-Welt notwendig,
onsfähigkeit positiv zu beeinflussen. Ande-       aber längst nicht hinreichend ist, liegt auf      Ihre Digitale Evolution
rerseits muss jedoch auch das Unternehmen         der Hand. Es muss dort in eine strategische
selbst die Fähigkeit besitzen, sich kontinuier-   Unternehmensführung eingebettet werden,           Wir bei PROMATIS folgen einem selbst
lich an seine komplexe, turbulente und un-        die ausgehend von einer langfristig angeleg-      entwickelten grünen Faden:
sichere Umwelt anzupassen, indem es diese         ten Vision mittelfristige Ziele und Strategien
Veränderungen möglichst rechtzeitig antizi-       entwickelt. Dabei ist darauf zu achten, dass      Mit professioneller Beratung und innova-
piert und sein Geschäftsmodell sowie seine        diese Vorgaben der Unternehmensführung            tiven Digitalisierungslösungen schaffen wir
Geschäftsprozesse darauf ausrichtet. Für das      die Agilität im Unternehmen nicht zu sehr         exzellente Geschäftsprozesse: agil, bedarfs-
agile Unternehmen ist es deshalb wichtig,         eindämmen. Vielmehr sollen sie einen Rah-
                                                                                                    gerecht, intelligent und zukunftssicher.
dass das Prinzip der Agilität über das ge-        men vorgeben, in dem sich die Agilität in Ab-
                                                                                                    Nachhaltige Qualität und Wirtschaftlichkeit
samte Unternehmen hinweg gelebt wird. Es          stimmung mit den oben genannten Span-
reicht also nicht, ab und zu ein agiles Projekt   nungspolen sinnstiftend entfalten kann.           sichern wir durch kontinuierliche Verbesse-
durchzuführen und ansonsten starre Unter-         Dies wird allerdings nur gelingen, wenn die       rung der eingesetzten Verfahren, Produkte
nehmensprozesse zu leben. Vielmehr muss           Ziele und Strategien die Gegebenheiten in         und Services.
das Prinzip der Agilität fest in der Unterneh-    der VUCA-Welt berücksichtigen, wenn also
mensarchitektur verankert werden, wie dies        der Geschäftskontext in seiner Veränderlich-      Mit unserer Digitalisierungskompetenz und
im linken Teil der Abbildung 1 dargestellt ist.   keit wahrgenommen wird und eine schnelle          unseren Best Practice-Lösungen begleiten
    Die Darstellung der Unternehmensarchi-        Reaktion des agilen Unternehmens auf Ver-         wir Sie auf Ihrer Reise in die Oracle Cloud.
tektur erfolgt wie in [5] und orientiert sich     änderungen ermöglicht.
an den Vorschlägen des Bitkom (siehe [6]).           Wie aber kann ein solcher Rahmen er-
Ausgehend vom Geschäftsmodell als obers-          schaffen werden? Hier kommt bei immer
ter Ebene, auf der der Geschäftskontext, Zie-     mehr Unternehmen die Simulation ins Spiel,
le, Strategien und Performance-Kennzahlen         die sich so zu einem wichtigen Instrument
beschrieben sind, folgt die Geschäftsarchi-       der Unternehmensführung entwickelt. Nur           PROMATIS Gruppe
tektur, die die strategischen Fähigkeiten zur     über automatisierte Simulationen ist es           Pforzheimer Str. 160
Umsetzung des Geschäftsmodells bereit-            möglich, in der Unternehmensplanung nicht         76275 Ettlingen
stellt: Geschäftsprozesse, Produkte und Ser-      nur eine oder einige wenige Varianten des         +49 7243 2179-0
vices. Die Informationssystemarchitektur          Geschäftskontexts zu betrachten, sondern          www.promatis.de
(Geschäftsobjekte, Business Services, Appli-      eine Vielzahl möglicher Entwicklungen des
                                                                                                    Ettlingen | Hamburg | Berlin | Wien | Zürich | Denver
kationen, IT-Services) sorgt in Verbindung        geschäftlichen Umfelds. Zukünftig wird sich

                                                                                                                  Business News 1-2019 | 7
ORACLE SUPPLY CHAIN PLANNING CLOUD
                                                 ADAPTIVE SUPPLY CHAIN PLANNING FROM ORACLE‘S PUBLIC CLOUD

                                                                                                                       Further information:
                                                                                                                       https://cloud.oracle.com/en_US/supply-chain-planning-cloud

                     © 2019 PROMATIS Gruppe                                                                                                                                         2

Abbildung 2: Adaptive Supply Chain Planning mit Oracle Cloud Applications (Quelle: Oracle/Promatis)

zeigen, dass sich aus der zu erwartenden                          operative Planung vorgibt. Die Gültigkeit der                   dass die Reaktionszeiten der Unternehmen
Verknüpfung von Simulationstechniken mit                          strategischen Planung mit einem Jahr und                        selbst im strategischen Bereich auf wenige
maschinellen Lernverfahren qualitative Ver-                       mehr lieferte einen stabilen, verlässlichen                     Wochen zusammengeschmolzen sind – mit
besserungen der Simulationsergebnisse und                         Rahmen für die nachfolgenden, detaillier-                       entsprechenden Auswirkungen auch auf die
insbesondere der Zuverlässigkeit der errech-                      teren Planungen. Diese Zeiten gehören in                        taktische und operative Planung. Die Unter-
neten Prognosen ergeben werden.                                   der VUCA-Welt der Vergangenheit an. Wenn                        nehmen stehen damit vor der Herausforde-
   Traditionelle Verfahren der Unterneh-                          man sich einige aktuelle Beispiele vor Augen                    rung, ihre traditionell sequenziell durchge-
mensführung gehen davon aus, dass die                             führt wie den Brexit, die deutsche Energie-                     führten Planungen in eine hoch integrierte
strategische Planung einen verbindlichen                          wende oder die Aussichten auf neue Zölle im                     Planungsprozedur zu migrieren. Dies erfor-
Rahmen für die nachfolgende taktische und                         Handel mit den USA, wird mehr als deutlich,                     dert eine hohe Adaptionsfähigkeit im takti-

                                                                                 ORACLE SUPPLY CHAIN PLANNING CLOUD
                                                                         ORACLE SALES AND OPERATIONS PLANNING CLOUD

               S&OP Cloud Aligns Enterprise around a Common Plan

                                                                   Finance              Social              Operations
                                                                      Goals                               Simulations
                                                                                        S&OP

                                                                                    Global                                                                  Suppliers
                        Marketing
                                                             Forecasts             Network                      Purchases
                                               Demand                                                                                    Supply
                                              Management                                                                                Planning
                                                             Demand                     Oracle                    Supply                                    3rd Party
                                                                                        SCP                                                                 Logistics
                                                             Plans                      Cloud                      Plans
                                  Sales
                                                                               Global            Global
                                                                              Demand             Supply
                                              Global Order   Orders                                             Production          Supply Chain
                                               Promising                                                                            Collaboration          Contract
                        Customers                                                                                                                          Manufacturers

                                                                      Schedules         S&OE              Exceptions

         © 2019 PROMATIS Gruppe                                                                                                                                                         3

Abbildung 3: Zusammenspiel der Komponenten in der Oracle Supply Chain Planning Cloud (Quelle: Oracle/Promatis)

8 | http://bs.doag.org
VUCA-Welt

schen und operativen Bereich, die vor allem                 Oracle und Fremdherstellern. Oracle bildet                     von Planungsszenarien. Effiziente Unter-
im taktischen Bereich von herkömmlichen                     so die Unternehmensrealität ab, die im ope-                    stützung für unterschiedliche Fertigungs-
Planungsinstrumentarien nur unzureichend                    rativen Bereich oft durch eine heterogene                      und Logistikprozesse.
unterstützt wird. Insbesondere sind die weit-               Systemlandschaft geprägt ist.
verbreiteten Excel-basierten Planungen hier                     Aufbauend auf der zentralen Planungs-                  • Supply Chain Collaboration
zum Scheitern verurteilt.                                   komponente Planning Central bietet die                       Effiziente Unterstützung kollaborativer
                                                            Oracle Supply Chain Planning Cloud Produk-                   Business-to-Business-Planungsprozes-
Adaptive Supply-Chain-Planung                               te für den kompletten Planungszyklus:                        se mit flexibler Monitoringfunktionalität
Mit leistungsfähigen Produkten für die Fi-                                                                               und schneller Behandlung von Ausnah-
nanz- und die Supply-Chain-Planung bietet                   • Planning Central                                           mesituationen.
der Hersteller Oracle moderne, Cloud-basier-                  Einfach zu bedienendes Werkzeug für die
te Instrumente für die adaptive Planung an.                   Planung von Bedarfen, Lagerbeständen                     Abbildung 3 visualisiert das Zusammen-
Sie ist eine unabdingbare Voraussetzung für                   und Lieferketten. Planning Central wird                  spiel der Oracle-Supply-Chain-Planungs-
atmende Lieferketten, wie sie in der VUCA-                    für Demand Management und Supply                         komponenten im Überblick. Links sind die
Welt gefordert sind. Oracles Planungsinst-                    Planning vorausgesetzt.                                  Bedarfsprozesse dargestellt und rechts die
rumente zeichnen sich nicht nur durch ihre                                                                             Lieferprozesse. Die Abstimmung von Be-
funktionale Stärke in Planung und Forecas-                  • Demand Management                                        darf und Lieferung unter Berücksichtigung
ting aus, sondern auch durch ihre Möglich-                    Auf Basis bewährter Forecasting-Algo-                    der Unternehmens- und Finanzziele erfolgt
keiten zur Integration mit operativen Unter-                  rithmen und flexibler Analysetechniken                   dann in S & OP.
nehmensapplikationen. Adaptive Planung                        werden realitätsnahe Bedarfsprognosen                        Adaptive Supply-Chain-Planung in der
setzt in der VUCA-Welt voraus, dass auch                      erstellt und die Bedarfe strukturiert.                   VUCA-Welt bedeutet, dass die Planungszy-
Kunden, Lieferanten und andere Geschäfts-                                                                              klen im strategischen, taktischen und ope-
partner in die Planung mit einbezogen wer-                  • Sales and Operations Planning (S & OP)                   rativen Bereich sehr viel enger miteinander
den. Die Antwort hierauf sind kollaborative                   Unterstützung eines fünfstufigen Best-                   verzahnt sein müssen und die strikt iterati-
Planungsverfahren, die durch effiziente und                   Practice-Prozesses zur konsensbasierten                  ve Planung der Vergangenheit angehört. Es
vor allem auch sichere Planungswerkzeuge                      Abstimmung von Bedarfen und Lieferun-                    bedeutet jedoch auch, dass die Ergebnisse
unterstützt werden.                                           gen. Dabei werden auch die Vorgaben                      operativer Unternehmensprozesse sich sehr
    Abbildung 2 visualisiert die wichtigsten                  der Finanzplanung berücksichtigt.                        schnell in der Supply-Chain-Planung nie-
Komponenten der Oracle Supply Chain                                                                                    derschlagen müssen. Auf der anderen Seite
Planning Cloud. Oracle unterstützt damit                    • Supply Planning                                          müssen Planungsergebnisse ebenso schnell
die strategische und taktische Supply-Chain-                  Planung globaler Lieferketten über ver-                  – im Rahmen der Behandlung von Ausnah-
Planung und integriert über offene Schnitt-                   schiedene Ebenen hinweg mit umfang-                      mesituationen oft in Echtzeit – an die ope-
stellen operative Planungswerkzeuge von                       reichen Möglichkeiten zur Simulation                     rativen Prozesse weitergemeldet werden.

                                                   ORACLE SUPPLY CHAIN PLANNING CLOUD
                             INTEGRATE WITH SCM APPLICATIONS FROM ORACLE OR 3RD PARTIES

                                                                  Enterprise Performance
                                                                       Management
                                                                 Financial              Operational
                                                                   Plans                  Plans

                                                Sales                                                                   Product
                                Sales                          Sales & Operations Planning             New Items
                                              Forecasts                                                               Development
                                                                 Demand                   Supply
                                                                 Forecasts                 Plans        Order
                                                                                                      Forecasts       Supply Chain
                               Order           Sales          Demand             Supply
                                               Orders                                                   Forecast      Collaboration
             Customers       Management                      Management        Planning                 Commits                         Suppliers
                                                                   Planning Central
                               Availability
                                                                                                        Purchase
                                                                                                       Requisitions
                             Global Order         Planned      On Hand         WIP         Receipts
                                                   Orders                                                             Procurement
                              Promising
                                                                                                        Purchase
                                                                                            Work         Orders
                                                               Shipments     Capacity
                                                                                            Orders

                                                              Inventory
                                                                                     Manufacturing
                                                             Management

    © 2019 PROMATIS Gruppe                                                                                                                            4
Abbildung 4: Einbettung der Oracle Supply Chain Planning Cloud in die Applikationslandschaft des Unternehmens (Quelle: Oracle/Promatis)

                                                                                                                                         Business News 1-2019 | 9
Abbildung 4 vermittelt einen Eindruck von           sierbaren Aufgaben bei gleichzeitig ver-        laborationswerkzeuge erforderlich, wie
der Komplexität dieser Anforderungen. Und           besserter Ergebnisqualität und stark ver-       sie z.B. von Oracle zur Verfügung gestellt
sie zeigt, mit welchen Integrationsmöglich-         kürzten Planungszyklen.                         werden. Erfolgsentscheidend wird jedoch
keiten die Oracle Supply Chain Planning                                                             immer sein, inwieweit die Kollaboration
Cloud ausgestattet ist.                          • Simulation                                       auf einer soliden Vertrauensbasis aufbaut.
                                                   Bei zunehmender Volatilität und Unsi-            Und obwohl der Glaube an die Bedeutung
Fazit und Ausblick                                 cherheit bezüglich des Geschäftskontexts         einer vertrauensbasierten Kollaboration
Gravierende Veränderungen sind Kennzei-            gewinnen Simulationen stetig an Bedeu-           manchmal durchaus erschüttert wird, bin
chen und Treiber für die VUCA-Welt. Inter-         tung. Zudem nimmt auch die Nutzbarkeit           ich doch fest davon überzeugt, dass es sich
essant dabei ist, dass diese Veränderungen         deutlich zu. Verantwortlich hierfür sind         sehr wohl lohnt, für mehr Vertrauen in der
zu einem großen Teil zunächst Begleiter-           Simulationswerkzeuge, in denen Techno-           digitalisierten VUCA-Welt zu kämpfen.
scheinungen der Globalisierung und des             logien der Artifical Intelligence Anwen-
aufkommenden Multilateralismus waren.              dung finden. Sie helfen bei der Formulie-     Referenzen
                                                                                                 [1] N. Bennett, G.J. Lemoine (2014): What VUCA re-
Dieser Tage sind die stärksten Veränderun-         rung realitätsnaher Simulationsmodelle,           ally Means for You. In Harvard Business Review,
gen aber wohl eher Folgen der versuchten           bei der Generierung geeigneter Simulati-          Jan.-Feb. 2014.
                                                                                                 [2] O. Mack, A. Khare, A. Kramer, T. Burgartz (Hrsg.)
Abkehr vom Multilateralismus und des Ver-          onsdaten und bei der Auswertung, dem              (2016): Managing in a VUCA World. Springer,
suchs einer erzwungenen Deglobalisierung.          Vergleich und der Beurteilung von Simu-           Heidelberg/New York.
                                                                                                 [3] D.K. Rigby, J. Sutherland, A. Noble (2019): Das
Aus meiner Sicht sind diese Veränderungen          lationsergebnissen sowie bei der Ablei-
                                                                                                     agile Unternehmen. In Harvard Business Man-
sehr viel schwerer zu bewältigen, weil sie nur     tung von Zukunftsprognosen.                       ager, Jan. 2019, 33-42.
                                                                                                 [4] G. Vossen, F. Schönthaler, S. Dillon (2017): The
wenig von ethischen Grundsätzen und ver-
                                                                                                     Web at Graduation and Beyond: Business Im-
nunftgesteuertem ökonomischen Verhalten          • Big Data                                          pacts and Developments. Springer International
geprägt sind. Auch die mit den Veränderun-         Mit der zunehmenden Verbreitung cy-               Publishing, Cham, CH.
                                                                                                 [5] F. Schönthaler, G. Vossen, A. Oberweis, T. Karle
gen einhergehenden Risiken sind ungleich           ber-physischer Systeme und deren Ver-             (2011): Geschäftsprozesse für Business Com-
größer.                                            netzung im Internet of Things (Stichwort:         munities: Modellierungssprachen, Methoden,
                                                                                                     Werkzeuge. Oldenbourg Wissenschaftsverlag,
   Wie die Ausführungen in diesem Papier           Industrie 4.0) sowie der Nutzung von So-          München.
zeigen, gibt es durchaus praktikable Konzep-       cial-Media-Plattformen in der Geschäfts-      [6] BITKOM (Hrsg.) (2011): Enterprise Architecture
                                                                                                     Management – neue Disziplin für die ganzheitli-
te und leistungsfähige Planungsinstrumente,        welt stehen den Unternehmen wertvolle             che Unternehmensentwicklung. BITKOM, Berlin.
um den Herausforderungen in der VUCA-Welt          Big Data zur Verfügung. Big-Data-Analy-           https://www.bitkom.org/Bitkom/Publikationen/
                                                                                                     Leitfaden-EAM-Enterprise-Architecture-
wirksam zu begegnen. Oracle hat sich hierbei       sen geben Aufschluss über das Prozess-            Management.html
eine wichtige Rolle im Markt erarbeitet. Doch      geschehen im Unternehmen und in der           [7] H. Gergs, A. Lakeit, B. Linke (2018): Agilität
                                                                                                     braucht Stabilität: Was Unternehmen von
werden die Instrumente im Wettlauf mit den         Geschäftspartner-Kollaboration. Von be-           Kampfflugzeugen, James Bond und Moses
angesichts der stetig zunehmenden Verände-         sonderer Bedeutung sind Analysen der              lernen können. In zfo 05/2018, Schäffer-Poe-
                                                                                                     schel Verlag, 314-319.
rungsgeschwindigkeit immer größeren Her-           Customer Journey und der Supplier Jour-
ausforderungen in der VUCA-Welt bestehen           ney, insbesondere wenn die vom Unter-
können? Diese Frage lässt sich heute nicht         nehmen selbst erhobenen Big Data mit
schlüssig beantworten. Allerdings lassen sich      Branchen- und Marktdaten verknüpft
Trends beobachten, die durch eine Intensivie-      werden. In der VUCA-Welt sind Big Data
rung des Einsatzes moderner digitaler Tech-        in der Supply-Chain-Planung und in der
nologien getrieben sind:                           Simulation von unschätzbarem Wert,
                                                   insbesondere in der Ermittlung von Zu-
• Autonomous Supply Chain Planning                 kunftsprognosen. Der Umgang mit Big
  Moderne Planungsinstrumente wie                  Data und deren Verwendung in den ent-
  Oracle Supply Chain Planning Cloud bie-          sprechenden Softwarewerkzeugen wird
  ten durch adaptierbare Workflows bereits         allerdings nur dann praktikabel sein,
  einen hohen Automatisierungsgrad, wo-            wenn die Werkzeuge einen hohen Au-
  durch Effizienz und Qualität im Planungs-        tomatisierungsgrad bis hin zu Autono-
  prozess steigen und die Kollaboration            mous-Konzepten bieten.
  in den Planungsteams gefördert wird.
  Durch den zunehmenden Einsatz von              • Vertrauensbasierte Kollaboration
  Machine-Learning-Verfahren wird ein              In einer Wirtschaft, die durch die intensi-
  noch wesentlich höherer Automatisie-             ve Zusammenarbeit verschiedener Ge-
                                                                                                                          Dr. Frank Schönthaler
  rungsgrad erreicht, indem ganze Bündel           schäftspartner und eine zunehmende                           frank.schoenthaler@promatis.de
  von Routineaufgaben im Planungspro-              Nähe zu Kunden und Lieferanten geprägt
  zess (Datenakquisition, Prozessmonito-           ist, können Planungen und Zukunftsprog-          Dr. Frank Schönthaler verantwortet als geschäfts-
                                                                                                   führender Gesellschafter der Promatis-Gruppe die
  ring, Beurteilung, um nur einige zu nen-         nosen nur dann von hoher Aussagekraft              Unternehmens- und Produktstrategie sowie das
  nen) komplett in die Software verlagert          und Qualität sein, wenn die Partner be-            operative Kerngeschäft. Als Executive Consultant
                                                                                                  begleitet er internationale Kunden in ihrer digitalen
  werden. Dadurch erhalten die Planer              reits bei der Planung intensiv mit einbe-     Evolution. Er ist DOAG-Vorstand und leitet seit vielen
  mehr Freiräume für die nicht automati-           zogen werden. Hierfür sind effiziente Kol-        Jahren die DOAG Business Solutions Community.

10 | http://bs.doag.org
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