Erfolgreich in der digitalisierten VUCA- Welt: Agilität und atmende Lieferketten - PROMATIS
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VUCA-Welt Erfolgreich in der digitalisierten VUCA- Welt: Agilität und atmende Lieferketten Dr. Frank Schönthaler, Promatis Software GmbH Nächste Woche ist Brexit – oder doch nicht oder nicht ganz oder vielleicht später? Zum Erscheinungszeitpunkt dieses Papiers werden wir das wissen. Aber man muss sich die Reaktionsgeschwindigkeit vorstellen, die die Politik der Wirtschaft abfordert. Herzlich willkommen in der VUCA-Welt! Doch welche sind die Herausforderungen, die wir in einer Welt der Unbeständigkeit, Unsicherheit und Komplexität meistern müs- sen? Welche Rolle spielt dabei die Digitalisierung, die in allen Bereichen der Gesellschaft Einzug hält? Gibt es Erfolgsrezepte, und wie können Oracle-Applikationen helfen, in der digitalisierten VUCA-Welt erfolgreich zu sein? Im Fokus der nachfolgenden Ausführungen stehen Überle- gungen zum agilen Unternehmen und zur Planung atmender Lieferketten. Die VUCA-Welt (Unbeständigkeit), uncertainty (Unsicher- len Welt. Dass VUCA im Lauf der Jahre auch Mit dem Zerfall der Sowjetunion Anfang der heit), complexity (Komplexität) und ambi- immer stärker in der strategischen Unter- Neunzigerjahre erlangte das Akronym VUCA guity (Mehrdeutigkeit) beschrieb es sehr nehmensführung Eingang fand, mag nicht seine erstmalige Bedeutung. Gebildet aus treffend den Zustand der mit dem Ende des überraschen – so wenig wie die Feststellung, den englischsprachigen Begriffen volatility Kalten Krieges entstandenen, multilatera- dass VUCA heute so präsent ist wie nie zu- Business News 1-2019 | 5
FÜHRUNG IN AGILEN UNTERNEHMEN Verankerung in der Dynamisches Management Unternehmensarchitektur der Spannungspole Performance Geschäftsmodell Strategische Fähigkeiten Geschäftsarchitektur Agilität Organisation Business-Fähigkeiten Identität Informationssystem- Soziale architektur Integration Technische Fähigkeiten Technische Architektur Agilität Stabilität Abbildung 1: Führung in agilen Unternehmen (Quelle: Oracle/Promatis) © 2019 PROMATIS Gruppe 1 vor (siehe [1, 2]). In einer Zeit, in der selbst Bürger. Das ist im Grunde nichts Neues und Die Rolle der Digitalisierung in Europa populistische Gruppierungen de- gilt so schon für alle Epochen der Menschheit In den bisherigen Ausführungen war noch mokratisch gewählte Regierungen vor sich – nur ist in der VUCA-Welt die Veränderungs- nicht von Digitalisierung die Rede. Dies hertreiben, Polit-Hasardeure Handelskriege geschwindigkeit so hoch wie nie zuvor. mag verwundern, denn mit der ihr inne- vom Zaun brechen und nebenher noch da- Dies führt uns zu den Schlüsselfaktoren, wohnenden Dynamik ist die Digitalisierung für sorgen, dass auch Atomkriege wieder die für den Erfolg in der VUCA-Welt wichtig ohne Zweifel ein wichtiger Treiber für die vorstellbar werden, sind zweifellos alle Vor- sind. Auch hierfür wird VUCA gerne als Ak- Veränderungen in der VUCA-Welt. Gerade aussetzungen einer VUCA-Welt erfüllt. Wenn ronym genutzt: vision (Zukunftsvision), un- im Zusammenhang mit der rasanten Ver- dazu noch global operierende Megakonzer- derstanding (Verstehen), clarity (Klarheit) breitung von Artificial-Intelligence-Techno- ne nach der Weltherrschaft zu greifen schei- und agility (Agilität). Übertragen auf die stra- logien wird deutlich, dass die durch die Di- nen, unermessliche Mengen Kapital in der tegische Unternehmensführung setzt Erfolg gitalisierung getriebenen Veränderungen Casinowirtschaft ihre explosiven Blasen bil- eine Zukunftsvision voraus, die als Leitbild sowohl positiver als auch negativer Natur den und anscheinend nur noch Despoten zu und Motivation für die Aktivitäten im Un- sein können. Die Digitalisierung bietet je- Zukunftsvisionen fähig sind, ist VUCA allge- ternehmen dient – selbst in unbeständigen doch auch effektive Möglichkeiten für das genwärtig. und unsicheren Zeiten. Zudem müssen die Risikomanagement und die Realisierung Nicht nur verantwortungsbewusste Un- Zusammenhänge verstanden werden, die wertschöpfender Verfahren und Prozesse ternehmenslenker, sondern auch der Bürger Ursachen und die Regeln, die für die Verän- (vgl. etwa [4]). empfindet die VUCA-Welt zunächst einmal derungen verantwortlich sind, deren Kon- In der Praxis zeigt sich, dass Digitalisie- als Bedrohung – und als solche sollte man sie sequenzen und die Risiken, die mit den Ver- rungstechnologien, die in einem beständi- durchaus begreifen und entsprechende Vor- änderungen verbunden sind. Klarheit steht gen und sicheren Umfeld in puncto Funkti- sorgemaßnahmen treffen. Es darf allerdings für transparente Prozesse und Regelwerke onalität, Nutzbarkeit und Wirtschaftlichkeit nicht verkannt werden, dass die VUCA-Welt sowie eindeutig formulierte Ziele, Strategien durchaus ihre Bedeutung haben, dagegen auch immense Chancen bietet: Prosperie- und Pläne. Und schließlich ist für erfolgrei- in der VUCA-Welt nur unzureichend nutzbar rende neue Märkte ersetzen schrumpfende che Unternehmen in der VUCA-Welt Agilität sein können. Gründe liegen in solchen Fäl- oder verschwindende Märkte, schaffen neue unabdingbar, die Fähigkeit, sich schnell und len oft in den funktional, zeitlich und wirt- Arbeitsplätze und generieren Kapitalströ- effizient an die Veränderungen anzupassen schaftlich bedingten Schwächen bei der me, die idealerweise in sinnstiftende Zu- (vgl. [3]). Hiermit sind durchaus nicht nur die Adaption an die für VUCA so typischen Ver- kunftsprojekte geleitet werden könnten. Prozesse, Geschäftsregeln und IT-Systeme änderungen. Insbesondere das On-Premi- Chancen zu erkennen und sinnstiftend gemeint – nein, die Veränderungen können ses-Deployment-Modell ist hier vielfach als auszuschöpfen und die Risiken zu beherr- durchaus auch das Produktportfolio, die Fer- limitierender Faktor zu sehen und wird des- schen, das sind die Herausforderungen für alle tigungsverfahren oder die Lieferketten be- halb von den Unternehmen zunehmend Spieler in der VUCA-Welt – für die Politik und treffen und nicht selten das Geschäftsmodell durch ein Cloud Deployment oder hybride die Wirtschaft, aber genauso für den einzelnen selbst infrage stellen. Deployment-Modelle ersetzt. 6 | http://bs.doag.org
VUCA-Welt Digitalisierung spielt nicht nur im Zu- mit der technischen Architektur (Software, sammenhang mit der Agilität, sondern Hardware, Kommunikationsinfrastruktur) für auch zur Schaffung von Transparenz (Ver- die Business-Fähigkeiten zur Umsetzung der stehen und Klarheit), in der Berechnung Unternehmensstrategien. Im agilen Unter- und Bewertung von Zukunftsprognosen nehmen erstreckt sich die Agilität dann über (Predictability) und in der Reduzierung der alle Ebenen dieser Unternehmensarchitek- Komplexität eine große Rolle. Die Erwar- tur hinweg. tungen, die hier an die digitalen Technolo- In [7] wird im Zusammenhang mit der gien gestellt werden, sind heute nur noch Transformation zum agilen Unternehmen mit dem Einsatz von Artificial Intelligence eine interessante Beobachtung behandelt: und Machine Learning bis hin zum Einsatz Das Mehr an Anpassungsfähigkeit zulasten autonomer Systeme zu erfüllen. Die intel- der Stabilität geht oftmals mit einem Verlust ligenten Technologien unterstützen den der Identität und einer Gefährdung der so- Anwender in wissensintensiven Aufgaben zialen Integration der Organisation einher. oder auch in der Übernahme ganzer Aufga- Daraus leiten die Autoren die Empfehlung benbereiche. Ergebnisse sind ein höherer ab, Agilität und Stabilität nicht als getrennte Automatisierungsgrad und in Summe eine Phänomene zu betrachten, sondern als zwei höhere Service- und Ergebnisqualität. sich wechselseitig bedingende Spannungs- pole, die in Abbildung 1 um die Performance Agilität der Organisation als drittem Spannungs- Es ist offensichtlich, dass ein hoher Digitali- pol ergänzt wurden. Das Management der sierungsgrad positive Auswirkungen auf die Spannungspole ist dann eine ureigenste Agilität eines Unternehmens haben kann. Aufgabe der Unternehmensführung. Das ist aber keineswegs garantiert, sondern liegt an den genutzten Technologien selbst Strategische Unternehmensführung sowie daran, inwieweit diese geeignet sind, und adaptive Planung die Prozesse des Unternehmens zu unter- Dass dieses Management der Spannungs- Der grüne Faden für stützen und gerade hinsichtlich der Adapti- pole gerade in der VUCA-Welt notwendig, onsfähigkeit positiv zu beeinflussen. Ande- aber längst nicht hinreichend ist, liegt auf Ihre Digitale Evolution rerseits muss jedoch auch das Unternehmen der Hand. Es muss dort in eine strategische selbst die Fähigkeit besitzen, sich kontinuier- Unternehmensführung eingebettet werden, Wir bei PROMATIS folgen einem selbst lich an seine komplexe, turbulente und un- die ausgehend von einer langfristig angeleg- entwickelten grünen Faden: sichere Umwelt anzupassen, indem es diese ten Vision mittelfristige Ziele und Strategien Veränderungen möglichst rechtzeitig antizi- entwickelt. Dabei ist darauf zu achten, dass Mit professioneller Beratung und innova- piert und sein Geschäftsmodell sowie seine diese Vorgaben der Unternehmensführung tiven Digitalisierungslösungen schaffen wir Geschäftsprozesse darauf ausrichtet. Für das die Agilität im Unternehmen nicht zu sehr exzellente Geschäftsprozesse: agil, bedarfs- agile Unternehmen ist es deshalb wichtig, eindämmen. Vielmehr sollen sie einen Rah- gerecht, intelligent und zukunftssicher. dass das Prinzip der Agilität über das ge- men vorgeben, in dem sich die Agilität in Ab- Nachhaltige Qualität und Wirtschaftlichkeit samte Unternehmen hinweg gelebt wird. Es stimmung mit den oben genannten Span- reicht also nicht, ab und zu ein agiles Projekt nungspolen sinnstiftend entfalten kann. sichern wir durch kontinuierliche Verbesse- durchzuführen und ansonsten starre Unter- Dies wird allerdings nur gelingen, wenn die rung der eingesetzten Verfahren, Produkte nehmensprozesse zu leben. Vielmehr muss Ziele und Strategien die Gegebenheiten in und Services. das Prinzip der Agilität fest in der Unterneh- der VUCA-Welt berücksichtigen, wenn also mensarchitektur verankert werden, wie dies der Geschäftskontext in seiner Veränderlich- Mit unserer Digitalisierungskompetenz und im linken Teil der Abbildung 1 dargestellt ist. keit wahrgenommen wird und eine schnelle unseren Best Practice-Lösungen begleiten Die Darstellung der Unternehmensarchi- Reaktion des agilen Unternehmens auf Ver- wir Sie auf Ihrer Reise in die Oracle Cloud. tektur erfolgt wie in [5] und orientiert sich änderungen ermöglicht. an den Vorschlägen des Bitkom (siehe [6]). Wie aber kann ein solcher Rahmen er- Ausgehend vom Geschäftsmodell als obers- schaffen werden? Hier kommt bei immer ter Ebene, auf der der Geschäftskontext, Zie- mehr Unternehmen die Simulation ins Spiel, le, Strategien und Performance-Kennzahlen die sich so zu einem wichtigen Instrument beschrieben sind, folgt die Geschäftsarchi- der Unternehmensführung entwickelt. Nur PROMATIS Gruppe tektur, die die strategischen Fähigkeiten zur über automatisierte Simulationen ist es Pforzheimer Str. 160 Umsetzung des Geschäftsmodells bereit- möglich, in der Unternehmensplanung nicht 76275 Ettlingen stellt: Geschäftsprozesse, Produkte und Ser- nur eine oder einige wenige Varianten des +49 7243 2179-0 vices. Die Informationssystemarchitektur Geschäftskontexts zu betrachten, sondern www.promatis.de (Geschäftsobjekte, Business Services, Appli- eine Vielzahl möglicher Entwicklungen des Ettlingen | Hamburg | Berlin | Wien | Zürich | Denver kationen, IT-Services) sorgt in Verbindung geschäftlichen Umfelds. Zukünftig wird sich Business News 1-2019 | 7
ORACLE SUPPLY CHAIN PLANNING CLOUD ADAPTIVE SUPPLY CHAIN PLANNING FROM ORACLE‘S PUBLIC CLOUD Further information: https://cloud.oracle.com/en_US/supply-chain-planning-cloud © 2019 PROMATIS Gruppe 2 Abbildung 2: Adaptive Supply Chain Planning mit Oracle Cloud Applications (Quelle: Oracle/Promatis) zeigen, dass sich aus der zu erwartenden operative Planung vorgibt. Die Gültigkeit der dass die Reaktionszeiten der Unternehmen Verknüpfung von Simulationstechniken mit strategischen Planung mit einem Jahr und selbst im strategischen Bereich auf wenige maschinellen Lernverfahren qualitative Ver- mehr lieferte einen stabilen, verlässlichen Wochen zusammengeschmolzen sind – mit besserungen der Simulationsergebnisse und Rahmen für die nachfolgenden, detaillier- entsprechenden Auswirkungen auch auf die insbesondere der Zuverlässigkeit der errech- teren Planungen. Diese Zeiten gehören in taktische und operative Planung. Die Unter- neten Prognosen ergeben werden. der VUCA-Welt der Vergangenheit an. Wenn nehmen stehen damit vor der Herausforde- Traditionelle Verfahren der Unterneh- man sich einige aktuelle Beispiele vor Augen rung, ihre traditionell sequenziell durchge- mensführung gehen davon aus, dass die führt wie den Brexit, die deutsche Energie- führten Planungen in eine hoch integrierte strategische Planung einen verbindlichen wende oder die Aussichten auf neue Zölle im Planungsprozedur zu migrieren. Dies erfor- Rahmen für die nachfolgende taktische und Handel mit den USA, wird mehr als deutlich, dert eine hohe Adaptionsfähigkeit im takti- ORACLE SUPPLY CHAIN PLANNING CLOUD ORACLE SALES AND OPERATIONS PLANNING CLOUD S&OP Cloud Aligns Enterprise around a Common Plan Finance Social Operations Goals Simulations S&OP Global Suppliers Marketing Forecasts Network Purchases Demand Supply Management Planning Demand Oracle Supply 3rd Party SCP Logistics Plans Cloud Plans Sales Global Global Demand Supply Global Order Orders Production Supply Chain Promising Collaboration Contract Customers Manufacturers Schedules S&OE Exceptions © 2019 PROMATIS Gruppe 3 Abbildung 3: Zusammenspiel der Komponenten in der Oracle Supply Chain Planning Cloud (Quelle: Oracle/Promatis) 8 | http://bs.doag.org
VUCA-Welt schen und operativen Bereich, die vor allem Oracle und Fremdherstellern. Oracle bildet von Planungsszenarien. Effiziente Unter- im taktischen Bereich von herkömmlichen so die Unternehmensrealität ab, die im ope- stützung für unterschiedliche Fertigungs- Planungsinstrumentarien nur unzureichend rativen Bereich oft durch eine heterogene und Logistikprozesse. unterstützt wird. Insbesondere sind die weit- Systemlandschaft geprägt ist. verbreiteten Excel-basierten Planungen hier Aufbauend auf der zentralen Planungs- • Supply Chain Collaboration zum Scheitern verurteilt. komponente Planning Central bietet die Effiziente Unterstützung kollaborativer Oracle Supply Chain Planning Cloud Produk- Business-to-Business-Planungsprozes- Adaptive Supply-Chain-Planung te für den kompletten Planungszyklus: se mit flexibler Monitoringfunktionalität Mit leistungsfähigen Produkten für die Fi- und schneller Behandlung von Ausnah- nanz- und die Supply-Chain-Planung bietet • Planning Central mesituationen. der Hersteller Oracle moderne, Cloud-basier- Einfach zu bedienendes Werkzeug für die te Instrumente für die adaptive Planung an. Planung von Bedarfen, Lagerbeständen Abbildung 3 visualisiert das Zusammen- Sie ist eine unabdingbare Voraussetzung für und Lieferketten. Planning Central wird spiel der Oracle-Supply-Chain-Planungs- atmende Lieferketten, wie sie in der VUCA- für Demand Management und Supply komponenten im Überblick. Links sind die Welt gefordert sind. Oracles Planungsinst- Planning vorausgesetzt. Bedarfsprozesse dargestellt und rechts die rumente zeichnen sich nicht nur durch ihre Lieferprozesse. Die Abstimmung von Be- funktionale Stärke in Planung und Forecas- • Demand Management darf und Lieferung unter Berücksichtigung ting aus, sondern auch durch ihre Möglich- Auf Basis bewährter Forecasting-Algo- der Unternehmens- und Finanzziele erfolgt keiten zur Integration mit operativen Unter- rithmen und flexibler Analysetechniken dann in S & OP. nehmensapplikationen. Adaptive Planung werden realitätsnahe Bedarfsprognosen Adaptive Supply-Chain-Planung in der setzt in der VUCA-Welt voraus, dass auch erstellt und die Bedarfe strukturiert. VUCA-Welt bedeutet, dass die Planungszy- Kunden, Lieferanten und andere Geschäfts- klen im strategischen, taktischen und ope- partner in die Planung mit einbezogen wer- • Sales and Operations Planning (S & OP) rativen Bereich sehr viel enger miteinander den. Die Antwort hierauf sind kollaborative Unterstützung eines fünfstufigen Best- verzahnt sein müssen und die strikt iterati- Planungsverfahren, die durch effiziente und Practice-Prozesses zur konsensbasierten ve Planung der Vergangenheit angehört. Es vor allem auch sichere Planungswerkzeuge Abstimmung von Bedarfen und Lieferun- bedeutet jedoch auch, dass die Ergebnisse unterstützt werden. gen. Dabei werden auch die Vorgaben operativer Unternehmensprozesse sich sehr Abbildung 2 visualisiert die wichtigsten der Finanzplanung berücksichtigt. schnell in der Supply-Chain-Planung nie- Komponenten der Oracle Supply Chain derschlagen müssen. Auf der anderen Seite Planning Cloud. Oracle unterstützt damit • Supply Planning müssen Planungsergebnisse ebenso schnell die strategische und taktische Supply-Chain- Planung globaler Lieferketten über ver- – im Rahmen der Behandlung von Ausnah- Planung und integriert über offene Schnitt- schiedene Ebenen hinweg mit umfang- mesituationen oft in Echtzeit – an die ope- stellen operative Planungswerkzeuge von reichen Möglichkeiten zur Simulation rativen Prozesse weitergemeldet werden. ORACLE SUPPLY CHAIN PLANNING CLOUD INTEGRATE WITH SCM APPLICATIONS FROM ORACLE OR 3RD PARTIES Enterprise Performance Management Financial Operational Plans Plans Sales Product Sales Sales & Operations Planning New Items Forecasts Development Demand Supply Forecasts Plans Order Forecasts Supply Chain Order Sales Demand Supply Orders Forecast Collaboration Customers Management Management Planning Commits Suppliers Planning Central Availability Purchase Requisitions Global Order Planned On Hand WIP Receipts Orders Procurement Promising Purchase Work Orders Shipments Capacity Orders Inventory Manufacturing Management © 2019 PROMATIS Gruppe 4 Abbildung 4: Einbettung der Oracle Supply Chain Planning Cloud in die Applikationslandschaft des Unternehmens (Quelle: Oracle/Promatis) Business News 1-2019 | 9
Abbildung 4 vermittelt einen Eindruck von sierbaren Aufgaben bei gleichzeitig ver- laborationswerkzeuge erforderlich, wie der Komplexität dieser Anforderungen. Und besserter Ergebnisqualität und stark ver- sie z.B. von Oracle zur Verfügung gestellt sie zeigt, mit welchen Integrationsmöglich- kürzten Planungszyklen. werden. Erfolgsentscheidend wird jedoch keiten die Oracle Supply Chain Planning immer sein, inwieweit die Kollaboration Cloud ausgestattet ist. • Simulation auf einer soliden Vertrauensbasis aufbaut. Bei zunehmender Volatilität und Unsi- Und obwohl der Glaube an die Bedeutung Fazit und Ausblick cherheit bezüglich des Geschäftskontexts einer vertrauensbasierten Kollaboration Gravierende Veränderungen sind Kennzei- gewinnen Simulationen stetig an Bedeu- manchmal durchaus erschüttert wird, bin chen und Treiber für die VUCA-Welt. Inter- tung. Zudem nimmt auch die Nutzbarkeit ich doch fest davon überzeugt, dass es sich essant dabei ist, dass diese Veränderungen deutlich zu. Verantwortlich hierfür sind sehr wohl lohnt, für mehr Vertrauen in der zu einem großen Teil zunächst Begleiter- Simulationswerkzeuge, in denen Techno- digitalisierten VUCA-Welt zu kämpfen. scheinungen der Globalisierung und des logien der Artifical Intelligence Anwen- aufkommenden Multilateralismus waren. dung finden. Sie helfen bei der Formulie- Referenzen [1] N. Bennett, G.J. Lemoine (2014): What VUCA re- Dieser Tage sind die stärksten Veränderun- rung realitätsnaher Simulationsmodelle, ally Means for You. In Harvard Business Review, gen aber wohl eher Folgen der versuchten bei der Generierung geeigneter Simulati- Jan.-Feb. 2014. [2] O. Mack, A. Khare, A. Kramer, T. Burgartz (Hrsg.) Abkehr vom Multilateralismus und des Ver- onsdaten und bei der Auswertung, dem (2016): Managing in a VUCA World. Springer, suchs einer erzwungenen Deglobalisierung. Vergleich und der Beurteilung von Simu- Heidelberg/New York. [3] D.K. Rigby, J. Sutherland, A. Noble (2019): Das Aus meiner Sicht sind diese Veränderungen lationsergebnissen sowie bei der Ablei- agile Unternehmen. In Harvard Business Man- sehr viel schwerer zu bewältigen, weil sie nur tung von Zukunftsprognosen. ager, Jan. 2019, 33-42. [4] G. Vossen, F. Schönthaler, S. Dillon (2017): The wenig von ethischen Grundsätzen und ver- Web at Graduation and Beyond: Business Im- nunftgesteuertem ökonomischen Verhalten • Big Data pacts and Developments. Springer International geprägt sind. Auch die mit den Veränderun- Mit der zunehmenden Verbreitung cy- Publishing, Cham, CH. [5] F. Schönthaler, G. Vossen, A. Oberweis, T. Karle gen einhergehenden Risiken sind ungleich ber-physischer Systeme und deren Ver- (2011): Geschäftsprozesse für Business Com- größer. netzung im Internet of Things (Stichwort: munities: Modellierungssprachen, Methoden, Werkzeuge. Oldenbourg Wissenschaftsverlag, Wie die Ausführungen in diesem Papier Industrie 4.0) sowie der Nutzung von So- München. zeigen, gibt es durchaus praktikable Konzep- cial-Media-Plattformen in der Geschäfts- [6] BITKOM (Hrsg.) (2011): Enterprise Architecture Management – neue Disziplin für die ganzheitli- te und leistungsfähige Planungsinstrumente, welt stehen den Unternehmen wertvolle che Unternehmensentwicklung. BITKOM, Berlin. um den Herausforderungen in der VUCA-Welt Big Data zur Verfügung. Big-Data-Analy- https://www.bitkom.org/Bitkom/Publikationen/ Leitfaden-EAM-Enterprise-Architecture- wirksam zu begegnen. Oracle hat sich hierbei sen geben Aufschluss über das Prozess- Management.html eine wichtige Rolle im Markt erarbeitet. Doch geschehen im Unternehmen und in der [7] H. Gergs, A. Lakeit, B. Linke (2018): Agilität braucht Stabilität: Was Unternehmen von werden die Instrumente im Wettlauf mit den Geschäftspartner-Kollaboration. Von be- Kampfflugzeugen, James Bond und Moses angesichts der stetig zunehmenden Verände- sonderer Bedeutung sind Analysen der lernen können. In zfo 05/2018, Schäffer-Poe- schel Verlag, 314-319. rungsgeschwindigkeit immer größeren Her- Customer Journey und der Supplier Jour- ausforderungen in der VUCA-Welt bestehen ney, insbesondere wenn die vom Unter- können? Diese Frage lässt sich heute nicht nehmen selbst erhobenen Big Data mit schlüssig beantworten. Allerdings lassen sich Branchen- und Marktdaten verknüpft Trends beobachten, die durch eine Intensivie- werden. In der VUCA-Welt sind Big Data rung des Einsatzes moderner digitaler Tech- in der Supply-Chain-Planung und in der nologien getrieben sind: Simulation von unschätzbarem Wert, insbesondere in der Ermittlung von Zu- • Autonomous Supply Chain Planning kunftsprognosen. Der Umgang mit Big Moderne Planungsinstrumente wie Data und deren Verwendung in den ent- Oracle Supply Chain Planning Cloud bie- sprechenden Softwarewerkzeugen wird ten durch adaptierbare Workflows bereits allerdings nur dann praktikabel sein, einen hohen Automatisierungsgrad, wo- wenn die Werkzeuge einen hohen Au- durch Effizienz und Qualität im Planungs- tomatisierungsgrad bis hin zu Autono- prozess steigen und die Kollaboration mous-Konzepten bieten. in den Planungsteams gefördert wird. Durch den zunehmenden Einsatz von • Vertrauensbasierte Kollaboration Machine-Learning-Verfahren wird ein In einer Wirtschaft, die durch die intensi- noch wesentlich höherer Automatisie- ve Zusammenarbeit verschiedener Ge- Dr. Frank Schönthaler rungsgrad erreicht, indem ganze Bündel schäftspartner und eine zunehmende frank.schoenthaler@promatis.de von Routineaufgaben im Planungspro- Nähe zu Kunden und Lieferanten geprägt zess (Datenakquisition, Prozessmonito- ist, können Planungen und Zukunftsprog- Dr. Frank Schönthaler verantwortet als geschäfts- führender Gesellschafter der Promatis-Gruppe die ring, Beurteilung, um nur einige zu nen- nosen nur dann von hoher Aussagekraft Unternehmens- und Produktstrategie sowie das nen) komplett in die Software verlagert und Qualität sein, wenn die Partner be- operative Kerngeschäft. Als Executive Consultant begleitet er internationale Kunden in ihrer digitalen werden. Dadurch erhalten die Planer reits bei der Planung intensiv mit einbe- Evolution. Er ist DOAG-Vorstand und leitet seit vielen mehr Freiräume für die nicht automati- zogen werden. Hierfür sind effiziente Kol- Jahren die DOAG Business Solutions Community. 10 | http://bs.doag.org
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