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ERFOLGREICH
PRÄSENTIEREN
UND VERKAUFEN
1
INHALTSVERZEICHNIS
01 Vorwort
02 Apparative Gesichtsreinigung und
die Bedeutung am Markt
03 Das ZEITGARD Cleansing Device
04 Die Zielgruppen
05 Die richtige Anwendung
06 Die perfekte Produktpräsentation
07 Tipps & Anregungen
08 Hautanalyse-Karte
Vorwort
Wir gratulieren Ihnen zu Ihrem neuen ZEITGARD Cleansing Device, dem innovativen, neuen
Verkaufstool! Mit der Entscheidung für den Vertrieb des ZEITGARD Cleansing Device haben Sie
bereits den ersten wichtigen Schritt in einen der größten Zukunftsmärkte in der Kosmetikindustrie
gemacht.
Nutzen Sie das enorme Verkaufspotential!
Das ZEITGARD Cleansing Device ist das erste apparative Kosmetikgerät einer wachsenden,
zukunftsorientierten LR Devices Produktserie. Neue Visionen werden den Bereich Gesichts- und
Anti-Aging-Treatment revolutionieren.
Nach Jahren gezielter Marktbeobachtung, Forschung und Entwicklung ist der Grundstein für ein
neues Geschäftsfeld gelegt.
Das ZEITGARD Cleansing Device kombiniert modernste Oszillationstechnologie mit einem
einzigartigen Hygiene-Konzept auf MICROSILVER-Basis – als Alleinstellungsmerkmal – und einem
unverwechselbaren Design made in Germany.
Porentief saubere, jugendlich wirkende Haut voller Ausstrahlung – wer will das nicht? Mit dem
ZEITGARD Cleansing Device ist das möglich. Ihre Haut wird bis zu 10 x effektiver gereinigt als mit
einer manuellen Reinigung.
Der Verkauf einer elektrischen Gesichtsreinigungsbürste im Direktvertrieb hat zahlreiche Vorteile.
Welche, zeigen wir Ihnen in diesem Leitfaden auf. Darüber hinaus erhalten Sie alle wichtigen
Informationen und Anleitungen, um ein perfektes Verkaufsgespräch vorzubereiten und durch-
zuführen, sei es in einem Einzelgespräch oder in einer Verkaufspartysituation.
Wir wünschen Ihnen viel Spaß und Erfolg!
Ihr LR Team
302
Apparative Gesichtsreinigung
und die Bedeutung am Markt
4Apparative Gesichtsreinigung
und die Bedeutung am Markt
Apparative Kosmetik kennt man zum größten Teil aus dem Kosmetikstudio. Große Geräte, hohe
Anschaffungskosten für den Betreiber und daher auch relativ, je nach Institut, höhere Kosten für
den Anwender. Mittlerweile hat sie aber auch den Weg in die Badezimmer der Kunden gefunden.
Für den Hausgebrauch haben sich rotierende und oszillierende Reinigungsbürsten durchgesetzt,
die sich technologisch deutlich voneinander unterscheiden.
Rotierende Reinigungsbürsten haben den Nachteil, sich nur in eine Rich-
tung um 360 Grad zu drehen und dabei die Haut zu reizen. (Schleif-
papier-Effekt).Die Rotation kann sogar dazu führen, dass Schmutz in
den Poren der Haut einmassiert wird, anstatt diesen zu entfernen.
Die Oszillation, eine Schwingungstechnologie, kann
pro Sekunde genau definiert werden und damit
schonende Frequenzen einer Hin- und Her-
bewegung erzeugen. Damit wird die Haut scho-
nend und effektiver gereinigt.
LR hat sich bewusst für die Oszillation entschie-
den: Es ist die innovativste, sanfteste und kontrollier-
barste Reinigungsmethode für den Heimgebrauch und damit für jeden
Hauttypen anwendbar.
Das Beispiel der elektrischen Zahnbürsten, die so gut wie in jedem Haushalt
zur täglichen Körperpflege gehören, zeigt, dass innovative Technologien im
Bereich der Körperpflege besonders gefragt sind, da sie einen deutlichen
Mehrwert bringen. Jeder Benutzer einer elektrischen Zahnbürste und
auch Zahnärzte werden bestätigen, dass das Reinigungsgefühl und der
messbare Reinigungseffekt deutlich stärker ist als mit einer manuellen
Reinigung.
Genauso wie mit der Zahnreinigung verhält es sich auch mit Ihrer Gesichts-
reinigung. Mit Hilfe der apparativen Gesichtsreinigung reinigen Sie Ihre Haut
messbar besser und zugleich auch sanft und schonend. Die perfekte Gesichts-
reinigung ist die Basis für die optimale Wirksamkeit aller weiteren Pflegeschritte.
5Apparative Gesichtsreinigung
und die Bedeutung am Markt
Der Markt für apparative Gesichtsreinigung hat mittlerweile ein
Volumen von über 1 Milliarde US Dollar erreicht und wächst kontinuierlich
mit zweistelligen Wachstumsraten von Jahr zu Jahr. Die Wachstums-
prognosen sind gigantisch.
Was heißt das für LR? Mit Anstieg der Innovationen steigt auch die Bedeu-
tung einer professionellen Beratung bzgl. technischer Details und Wirkweise
des jeweiligen Geräts. Die Beratungskompetenz gegenüber dem Endverbrau-
cher wird höher und bedeutender sein als je zuvor. Der stationäre Handel wird sicherlich weiterhin
einen Marktanteil bedienen, aber die langfristige Kundenzufriedenheit und vor allem die Betreuung
der Kunden kann und wird nur über den Direktvertrieb optimal geleistet werden. Daher birgt der
Markt der apparativen Kosmetik ein großes Potenzial für LR und somit auch für Sie.
Marktexperten wissen, dass das Thema Gesichtsreinigung bis heute sehr stiefmütterlich
behandelt wird. Den es werden deutlich höhere Summen in die Pflege investiert als in die Reini-
gung. Was sagt uns das? Lange Zeit hat der Markt es versäumt, das Thema Reinigung im gleichen
Maße wie die nachgelagerte Pflege zu fokussieren und ernst zu nehmen. Es wurde wenig bis kein
Budget in die Werbung für Reinigungsprodukte gesteckt - in den Regalen stehen Reinigungs-
produkte immer noch ganz unten. Anti-Aging-Produkte oder Repair-Produkte gewannen ganz
klar in der Präsentationshierarchie.
Wie sollte sich da ein Kunde besonders für die Reinigung interessieren? Die Zeit ist gekom-
men, die Einstellung beim Kunden zu ändern und das Thema Reinigung mit Fachkompetenz und
Leidenschaft als Grundvoraussetzung für eine schöne Haut anzugehen!
Bisher war es oft Unwissenheit und ein Stück Trägheit, die beim Kunden dazu geführt hat, sich
nicht weiter mit der Thematik zu beschäftigen. Ausreden wie „es dauert zu lange.“ oder „es
ist zu aufwändig.“, waren an der Tagesordnung. Mit dem ZEITGARD Cleansing Device werden
wir daher innerhalb der Zielgruppen offene Türen einlaufen und/oder uns als Reinigungspionier
positionieren.
Aber warum ist eine gründliche Gesichtsreinigung
eigentlich wichtig?
Ganz einfach: Wasser ist gut, macht aber nicht wirklich sauber (Talgreste, Make-up, Umwelt-
einflüsse). Reinigungsprodukte alleine schaffen immer noch nicht alles. Nur mit einer
apparativen Reinigung erreicht man porentiefe Reinigung.
603
Das ZEITGARD
Cleansing Device
7Das ZEITGARD
Cleansing Device
Die Marke
ZEITGARD ist eine Zusammensetzung des deutschen Wortes „Zeit“ und des englischen Wortes
„Guard“ im Sinne einer Art „Bodyguard“ für die Haut, der die Zeit anhält und die Haut jung und
strahlend erscheinen lässt.
Der Claim des ZEITGARD Logos – „For timeless beauty“ – ist unser Qualitätsversprechen an Sie:
Für zeitlos schöne Haut, der man die Zeichen der Zeit nicht ansieht.
Das ZEITGARD Logo ist zeit- und schnörkellos gehalten. Es verzichtet bewusst auf trendige
Designdetails, so wird die Markenbotschaft klar und deutlich: unabhängig von Zeit und Trends. Die
vom Buchstaben „G“ ausgehende Linie rahmt große Teile des Logos ein und visualisiert so den
Markenwert „Schutz“ – Schutz vor den Zeichen der Hautalterung.
Das Design
Mit den Beauty Devices betritt LR eine ganz neue Produktsparte. Um diesen Schritt erfolgreich
und nachhaltig zu gehen, ist es wichtig vom ersten Moment an einen starken und einprägsamen
Eindruck zu hinterlassen.
Unser Anspruch: ein Cleansing Device, das zum einen gut „in der Hand“ liegt, zum anderen auch
noch optisch eine „gute Figur“ macht und nicht zuletzt Kompetenz und Sicherheit ausstrahlt.
Das Ergebnis: eine Ellipsenform. Entwickelt mit führenden Produktdesignern der Kosmetik-
branche sieht unser Device nicht nur gut aus, dank dieser Form gleitet es so in die Hand,
dass Ihr Daumen direkt am Powerknopf aufliegt. Ideal, um Ihre Reinigung direkt starten zu
können. Dabei bleibt die Form unisex und steht somit weiblichen und männlichen Nutzern
gleichermaßen.
Neben der Form haben wir über kleinere Design-Elemente eine direkte Verbindung zur
Marke LR geschaffen. Die Form des Knopfes ist zum Beispiel aus dem LR-Logo entwickelt
worden. Betrachten Sie die Rundung des „R“, verlängern Sie den Schwung, und Sie zeich-
nen den Knopf mit den Licht-Dioden nach.
Die Farben erinnern an eine professionelle Reinigung wie man sie aus dem Kosmetikstudio
kennt. Das ZEITGARD Cleansing Device ist aus qualitativ hochwertigen Kunststoffen, die
optimal für die Anwendung in Ihrem Bad ausgerichtet sind.
Da das ZEITGARD Cleansing Device auch von Männern genutzt werden kann, ist es
elegant und puristisch in der Formsprache. Dies gilt ebenso für die Ladestation, die
sich harmonisch in das Gesamtbild einfügt.
Vergleichen Sie selbst:
Das ZEITGARD Design ist einzigartig am Markt.
8Das ZEITGARD
Cleansing Device
20 sec.
Das Device
Nach zahlreichen Tests haben wir uns 20dazu
sec.
entschieden, auf Reinigungsleistung induziert durch
Oszillation zu setzen. Dies bedeutet die Bürste bewegt sich tausende Male in der Minute hin
20 sec.
und her. Stellen Sie sich vor, der Minutenzeiger an Ihrer Uhr 20
bewegt
sec. sich zwischen der 11 und 1
permanent hin und her. Diese Bewegung führt auch die Bürste durch.
Warum wir uns für genau diese Technik entschieden haben und nicht für die ebenso bekannte
Rotation (kreisende Bewegungen)? 20 sec.
Ganz einfach: Es hat sich gezeigt, dass gegenläufige Bewegungen, also eine Oszillation, eine
größere Reinigungsleistung mit sich bringt. Die Bürstenfilamente können so optimal Verschmut-
zungen von der Haut lösen – und das nicht nur bis in die letzte Pore, sondern ebenfalls besonders
sanft, denn die Oszillationsreinigung ist nachgewiesen deutlich schonender als die Rotation.
Rotation
ON OFF
3 sec. 1,5 sec.
ON wir die Leistung des Mo-OFF
In Verbindung mit den Filament-Typen und der Filament-Länge haben
tors, also die Oszillationsgeschwindigkeit wie auch den Winkel der Oszillation von 3° als optimal
feststellen können: 3 sec. 1,5 sec.
OFF
1x 2x 3x
Stufe 1: 100 Hz oder 6.400 Bewegungen/Minute.
1,5 sec.
Unsere Empfehlung für sensitive Haut.
1x 2x
Stufe 2: 106 Hz oder 7.100 Bewegungen/Minute.
Unsere Empfehlung für normale Haut.
2x 3x
Stufe 3: 121 Hz oder 7.300 Bewegungen/Minute.
Unsere Empfehlung für besonders intensive Reinigung.
9Das ZEITGARD
Cleansing Device
Die Innovation
Durch langjährige Forschung und Entwicklung bei uns im Hause sind wir zu einem der führenden
MICROSILVER-Technologie-Anbietern gewachsen. Diese Expertise kommt jetzt erstmals weltweit
bei apparativen kosmetischen Produkten zum Einsatz. Wir versetzen die Filamente der Bürsten-
köpfe mit MICROSILVER BGTM.
Warum betreibt LR den Aufwand und lässt ganz neue Materialzusammensetzungen für Bürsten-
filamente herstellen? Ganz einfach: aus hygienischen Gründen. Selbst nach dem Auswaschen der
verwendeten Bürste verbleibt ein kleiner Feuchtigkeitsfilm auf jedem Filament, der nur sehr lang-
sam abtrocknet. In der Zwischenzeit können sich neben noch aus der Reinigung resultierenden
Keimen und Bakterien zusätzliche, sich in der Luft befindliche, auf den Filamenten absetzen und
dort vermehren. Heißt also: Das Risiko von Hautverunreinigungen und Irritationen durch auf der
Bürste befindliche Keime und Bakterien wird unnötig erhöht.
Die Integration von MICROSILVER BGTM in die Filamente bewirkt, dass sich auf der Oberfläche
positiv geladene Silberionen sammeln. Silberionen unterbinden die Bildung von Keimkulturen, wie
unsere Tests mit SGS Fresenius beweisen.
MICROSILVER BGTM bildet sozusagen eine Art Schutzschild für
Ihre Bürste. Außerdem kann durch die homogene Konzentration
von MICROSILVER BGTM eine Reinigung mit Bürsten in einem hy-
gienisch einwandfreien Zustand über 3 Monate garantiert werden,
denn die MICROSILVER BGTM-Partikel werden kontinuierlich von
innen heraus an die Oberfläche abgegeben.
MICROSILVER BGTM arbeitet wie ein Schutz-
schild gegen Verunreinigungen auf Ihrer
Bürste.
Doch das ist nicht das Einzige, was unsere Bürsten
so besonders macht. Um eine sanfte Reinigung ge-
währleisten zu können, haben wir unsere Bürste mit
endgerundeten Filamenten ausgestattet. Herkömmli-
che Bürsten sind hingegen geschnitten und weisen
kleinere, schärfere Kanten auf. Dadurch können diese die Haut zusätzlich reizen.
Auch der Abstand zwischen den Tafts (Tafts sind die Filamentbündel, die
über den Bürstenkopf verteilt sind) ist bewusst großzügig gewählt. Im
Vergleich zu anderen Produkten werden Sie feststellen, dass die Ab-
stände bei den ZEITGARD Bürsten deutlich größer sind. Der größere Ab-
stand bringt erhebliche Vorteile mit sich: die Tafts können sich deutlich bes-
ser bewegen (Schwingen) und die Filamente werden nach der Reinigung
besser belüftet und können so besser abtrocknen.
ZEITGARD Bürsten sind echte Ingenieurskunst
und mit herkömmlichen Bürsten nicht vergleichbar.
10Das ZEITGARD
Cleansing Device
Die Bürstenvarianten
SOFT – FOR SENSITIVE SKIN
Die Sensitive-Brush, erkennbar durch den rosa 3er-Rotor, wird mit
besonders feinen Filamenten besetzt. Dadurch wird ein sehr wei-
ches und angenehmes Hautgefühl erzielt. Weiter sorgt die speziel-
le Oberflächenstruktur jedes einzelnen Filaments für eine effektive
Reinigung der Haut und optimales Abtragen von Verunreinigungen.
Besonders geeignet sind diese Bürsten bei leichten Verunreinigun-
gen und einer empfindlichen Haut.
Empfindliche Haut zeichnet sich dadurch aus, dass sie leicht rötet,
leicht spannt, temperaturempfindlich ist oder an der Augenpartie
zu Trockenheit neigt.
Durch den speziellen Filamentmix und die abgerundeten Enden ist
eine besonders schonende Reinigung möglich.
CLASSIC – FOR ALL SKIN TYPES
Die Classic-Brush, erkennbar durch den blauen 3er-Rotor, wird
im Vergleich zur Sensitive-Brush mit etwas stärkeren Filamenten
besetzt. Diese sind im direkten Vergleich etwas dicker und spürbar
fester. Der Unterschied wird auch bei der Anwendung deutlich,
denn es können merklich mehr und gröbere Verunreinigungen ab-
getragen werden.
Die Reinigung der Haut erfolgt dabei besonders effizient und
gleichzeitig – dank der Filamentstruktur – schonend für die Haut.
Wir empfehlen diese Bürste Hauttypen, die auch bei der normalen
Pflege und Reinigung keine oder kaum irritierende Hautreaktionen
aufweisen.
Bei einer normalen Anwendung empfehlen wir nicht nur aus hygienischen Gründen einen
Austausch der Bürste alle 3 Monate, sondern auch aufgrund der Reinigungsleistung. Auch
wenn wir die Filamente sorgfältig auf höchstem technischem Niveau ausgewählt haben, kann
durch die permanente Beanspruchung die Reinigungsleistung nachlassen. Daher empfehlen
wir den Wechsel des Bürstenkopfes in regelmäßigen Abständen.
Es ist wie bei Ihrer Zahnbürste. Um auch hier die optimalen
Ergebnisse zu erzielen, raten Zahnärzte zu einem regelmäßigen
Wechsel der Zahnbürste.
11Das ZEITGARD
Cleansing Device
Die Reinigungsprodukte
Unsere ZEITGARD Reinigungsprodukte sind speziell auf die Bürsten abgestimmt. Die Viskosität
(Fließfähigkeit) der Reinigungstexturen ist so entwickelt worden, dass bei normaler Anwendung in
den einzelnen Geschwindigkeitsstufen ungewolltes Verlaufen und Spritzen verhindert wird. Das
Reinigungsprodukt bleibt da, wo es hingehört – auf Bürste und Gesicht.
Die ZEITGARD Reinigungsprodukte sinken extra langsam in die
Bürste ein. Andere Reinigungsprodukte sind daher nicht optimal
in der Abstimmung auf Ihr Device.
SENSITIVE SKIN
Die Reinigungscreme enthält Baumwollextrakte, ist speziell für sensitive
Haut entwickelt worden und schont bei der Anwendung das Gesicht. Der
cremige Schaum hinterlässt ein besonders weiches Hautgefühl.
ALL SKIN TYPES
Leichtes, vitalisierendes Reinigungsgel
für alle Hauttypen, die den Frischekick mögen.
Besonders sanfte und pflegende, leicht schäumende Tenside reinigen die
Haut intensiv und schonend. Milde Rückfetter verhindern ein Spannungsgefühl
auf der Haut und sorgen für ein entspanntes Hautfeeling.
Die Reinigungsprodukte beinhalten jeweils 125 ml und reichen bei einer täglichen Anwendung
mit 2 Pumpstößen genau einen Monat.
Das beste Reinigungsergebnis erhält man, wenn man das jeweils für den eigenen Hauttyp richtige
Reinigungsprogramm (Bürste und entsprechend Gel oder Creme) benutzt.
Das ZEITGARD Cleansing Device erzielt nur in der Kombination
aus Bürste und Reinigungsprodukten die getesteten Ergebnisse!
12Das ZEITGARD
Cleansing Device
Geprüfte Wirksamkeit
Um die Wirksamkeit und die Hautverträglichkeit des ZEITGARD Cleansing Devices zu unter-
suchen, hat LR in Kooperation mit einem der führenden deutschen Prüfinstitute für kosmetische
Produkte - dermatest - einen Produkttest durchgeführt.
Bei diesem Test haben unabhängige Probanden das ZEITGARD Cleansing Device und die
Reinigungsprodukte über einen Zeitraum von 6 Wochen getestet und wurden anschließend über
ihre Zufriedenheit und die Wirkung befragt.
Das Ergebnis fasst Dr. Werner Voss zusammen:
„Unsere dermatologischen Tests haben ergeben, dass eine
Reinigung mit dem ZEITGARD Cleansing Device bis zu
10 x effektiver ist als die herkömmliche, manuelle Hautreini-
gung. Vorteil gegenüber der üblichen Rotation: Die Oszillati-
onstechnologie, bei der die Bürste mit hoher Geschwindigkeit
hin und her schwingt. Das sorgt für eine gründliche Tiefen-
reinigung, ohne die Haut zu beanspruchen!
Dr. Werner Voss Das Hautbild wird somit nicht nur verfeinert, die Haut wird
zudem stimuliert und kann bei regelmäßiger Anwendung auch
gestrafft werden!“
Quantitativ hat das ZEITGARD Cleansing Device bei den Testern folgende Ergebnisse erzielt:
…der Tester fanden die Wirkung
100% des Reinigungsprodukts sehr gut!
…sagen, dass die Reinigung die Haut ideal
90% auf nachfolgende Pflege vorbereitet!
…bestätigen die schonende und
85% porentiefe Reinigung der Haut!
85% …sagen, dass das Make-up effektiv entfernt wird!
85% …sagen, dass die Haut intensiv gereinigt wird!
… bestätigen, dass die Haut sanft und gründlich
80% von natürlichen Verunreinigungen gesäubert wird!
… sagen, dass ihr Hautbild verbessert
75% und die Hautstruktur geglättet wirkt!
13Das ZEITGARD
Cleansing Device
Wie wird die 10mal effektivere Reinigung
eigentlich gemessen?
Für den wissenschaftlichen Test wird eine definierte Menge an stark decken-
dem, handelsüblichem Make-up auf das Gesicht aufgetragen. Hightech-Kameras
nehmen das Gesicht im Anschluss auf. Dabei wird der Verschmutzungsgrad
über mehrere Ebenen festgehalten und genau gemessen.
Nach der herkömmlichen Reinigung mit der Hand (1 Minute ohne Seife) verblieb
eine Restschmutzmenge von durchschnittlich mehr als 98 % des Make-Ups auf
der Haut und in den Poren.
98 % Restverschmutzung
Nach der ZEITGARD Reinigung verblieb durchschnittlich lediglich ein Rest von
9,5 % Schmutz auf der Haut.
9,5 % Restverschmutzung
Stellt man die 98 % der 9,5 % gegenüber, erhalten wir den Faktor 10,4 – also eine
Steigerung der Reinigungsleistung gerundet um den Faktor 10!
Beim Test wurde für ein optimales Kontrastverhältnis besonders dunkles Make-up verwendet.
Helleres Make-up wäre für die Kamera zwar schwerer zu erfassen, der Verschmutzungsgrad
wäre aber faktisch der gleiche. Wichtig zu wissen ist auch, dass selbst bei der herkömmlichen
manuellen Reinigung mit Wasser und einem Reinigungsprodukt (ohne Reinungsbürste) durch-
schnittlich noch mehr als 32 % Restverschmutzung zurückbleiben.
Die 10 x effektivere Reinigung ist wissenschaftlich bewiesen.
Was sind die sonstigen Effekte durch die ZEITGARD-Reinigung?
Bei regelmäßiger Anwendung, also einem regelmäßigem Abtragen von überschüssigem
Sebum (Hauttalg) wird der natürliche Hautschutz stimuliert. Gleichzeitig lassen sich Talgkrusten
und Hautschuppen reduzieren und vermeiden. Die Haut erscheint glatter und frischer.
Die Reinigung hat einen Massageeffekt für die Haut. Dadurch wird die Mikrozirkulation in den
Hautschichten angeregt. Ihr Teint strahlt, wirkt deutlich frischer und wird darüber hinaus noch
natürlich gestrafft.
Eine optimale Reinigung ermöglicht, dass Ihre Pflegeprodukte viel besser aufgenommen werden
und sich so die Wirkstoffe auch konzentriert auf Ihrer Haut entfalten können. Positive Auswirkun-
gen auf Ihr Hautbild werden entsprechend verstärkt. Sie zeigen mehr Ausstrahlung und Ihre Haut
erscheint wesentlich länger jung.
1404
Die Zielgruppen
15Die Zielgruppen
Ihre Zielgruppe sind Frauen und Männer, die Wert auf ihr gepflegtes Äußeres legen, die regelmäßig
wirkstoffhaltige Produkte nutzen und die offen sind für Innovationen und kosmetische Neuheiten.
Das ZEITGARD Cleansing Device richtet sich vor allem an Frauen und Männer, die den Zustand
ihrer Haut nicht dem Zufall und dem Hautalterungsprozess überlassen wollen, sondern sich aktiv
pflegen und sich auch sichtbare Ergebnisse wünschen. Schauen Sie sich um. Diese Menschen
gibt es überall – in Ihrem Bekanntenkreis, bei der Arbeit oder auf Feiern und Veranstaltungen. Und
die Anzahl steigt!
Sowohl Frauen als auch Männer haben je nach Alter ganz bestimmte Anforderungen an ihre Haut-
pflege. Hier zeigen wir Ihnen ganz typische Beispiele. Wo sehen Sie sich?
Junge Frauen im Alter von 18 – 28 Jahren, die sich regelmäßig schminken
und somit auch effektiv reinigen möchten: junge Männer z. B. bei Pro-
blemhautbehandlungen (wie z. B. Hautunreinheiten, etc.).
Frauen und Männer ab 29 Jahren, wenn erste Hautalterungserschei-
nungen sichtbar werden und deshalb wirkstoffreichere Pflege ange-
wendet werden muss – für eine Wirkungsverbesserung durch perfekte
Reinigung der Haut.
Frauen und Männer, bei denen sich die Zeichen der Zeit deutlich im
Gesicht abzeichnen z. B. eingeprägte Mimikfalten, Pigmentierungen
(Altersflecken), stärkere Verhornung aufgrund regelmäßiger UV-Bestrah-
lung, fahler Teint durch Stress, schlechte Ernährung, Rauchen, Schlaf-
mangel etc.
Gibt es eine Kernzielgruppe, deren Kaufkraft und Grad an
Interesse für ZEITGARD besonders hoch ist?
Ja, die gibt es! Es ist die moderne Frau/der moderne Mann zwischen 30 – 50, finanziell unab-
hängig, mit dem Wunsch, sich die Ausstrahlung der Haut zu bewahren/zurück zu holen. Es
sind Nutzer hochwirksamer Markenkosmetik, die aktiv im Leben sind. Menschen, die an Innova-
tionen und Technologien interessiert sind z. B. Nutzer elektrischer Zahnbürsten,Design-
liebhaber bei Alltagsdingen (iPhone & Co.).
1605
Die richtige Anwendung
17Die richtige Anwendung
Haben Sie den Akku Ihres
ZEITGARD Cleansing Devices
vollständig geladen?
Dann kann es jetzt losgehen!
Das ZEITGARD Cleansing Device dient der vollständigen Gesichtsreinigung inklusive
Make-up-Entfernung. Da das ZEITGARD Cleansing Device nicht für die sensible Augen-
partie geeignet ist, müssen Sie Ihr Augen-Make-up separat entfernen.
Bei sehr starkem Make-up dürfen Sie gerne mit einem Kosmetiktuch vorreinigen, somit ver-
hindern Sie eine zu starke Verfärbung Ihrer Reinigungsbürste.
Nun nehmen Sie den für Ihren Hauttyp geeigne-
ten Bürstenkopf und stecken ihn auf das Gerät
bis ein Klick ertönt. Dann sitzt die Bürste fest und
ist startklar.
20 sec.
20 sec.
20 sec.
Wie bei Ihrer Zahnbürste gilt: Jedes Familienmitglied
verdient seinen eigenen Bürstenaufsatz.
ON OFF
Nehmen Sie jetzt Ihr ZEITGARD Cleansing
1,5 sec. 1,5 sec.
Device in die Hand und halten den Bürstenkopf
kurz unter fließendes Wasser. Grund: die Faser
wird weicher und damit aufnahmefähiger für
die/das Reinigungslotion/-gel. Schütteln Sie
1x 2x 3x
nun überschüssiges Wasser vorsichtig ab, sodass
es bei der Anwendung nicht an Ihrem Arm herun-
ter läuft.
Befeuchten Sie gerne auch Ihr Gesicht mit etwas
Wasser. Die feuchte Haut verbindet sich schneller
und angenehmer mit der Textur und der Bürste.
20 sec.
20 sec.
Geben Sie nun 2 Pumpstöße des passenden
Reinigungsproduktes in die Mitte des Bürsten- 20 sec.
kopfes.
18ON OFF
3 sec. 1,5 sec.
Die richtige Anwendung
1x 2x
ON OFF
3 sec. 1,5 sec.
ON OFF
3 sec.
Schalten Sie das1,5ZEITGARD
sec. Cleansing Device an, 1indem
x 2x
Sie ca. 3 Sekunden den On-Schalter gedrückt halten und
wählen Sie nun durch weiteres Drücken Ihre gewünschte
Leistungsstufe.
Die kleinen Lämpchen zeigen Ihnen, in welcher
1x 2x 3x
Leistungsstufe Sie sich befinden.
1x 2x 3x
Für die ersten 14 Tage, starten Sie bitte auf der Leistungsstufe 1
und steigern Sie diese erst, wenn sich die Haut an die Reinigungsform
gewöhnt hat.
20 sec.
20 sec.
20 sec.
Jetzt beginnen Sie mit leicht kreisenden Bewegungen und wenig Druck auf einer Ihrer Wangen bis
zum Kinn. Für jede Ihrer Gesichtszonen gibt Ihnen Ihr ZEITGARD Cleansing Device 20 Sekunden,
was durch einen Impuls am Gerät und ein akkustisches Signal angezeigt wird. Dann wechseln Sie
auf die nächste Wange und reinigen ebenfalls bis zum Kinn für weitere 20 Sekunden. Nun noch
20 Sekunden für Ihre Stirn und Ihre Nase.
ON OFF
3 sec. 1,5 sec.
Nie mit der Bürste über die Augen fahren. Das Auge ist auch
im geschlossenen Zustand ein äußerst sensibles Organ!
1x 2x 3x
19Die richtige Anwendung
Genießen Sie Ihr neues Reinigungsritual! Machen Sie die Augen zu und ent-
spannen Sie sich dabei. Kreisen Sie sanft über Linien und Fältchen, bei-
spielsweise an der Seite der Augen in Richtung Haarkranz, über die Lippen
und die Nasolabialfalte.
Es lohnt sich! Der Trainingseffekt wird bald sichtbar sein.
Bremsen Sie sich am Anfang, denn aus der Erfahrung heraus will man
gerade zu Beginn nicht aufhören, weil es so angenehm ist. Weniger ist
mehr, dafür regelmäßig.
Wir empfehlen Ihnen die einminütige Reinigung für mindestens 14 Tage
einzuhalten, um Ihre Haut an die apparative Behandlung zu gewöhnen.
Wenn Sie im Gesicht fertig sind, gönnen Sie doch
Ihrem Hals und Dekolleté eine weitere Minute. Die
20 sec.
Anwendung eignet sich auch herrlich für die Ober-
20 sec.
arme und auch die meist trockenen Ellenbogen. 20 sec.
20 sec.
20 sec.
ON OFF
3 sec. 1,5 sec.
20 sec.
Nun legen Sie das ZEITGARD Cleansing Device zur Seite und nehmen entwe-
der mit der Hand oder mit einem Tuch und viel Wasser die Rückstände von den
1x 2x
behandelten Stellen.
3x
Ist es nicht erstaunlich, dass nach einer Reinigung keine Spannungs-
gefühle mehr auftreten und Ihre Haut samtweich ist?
ON
3 sec.
OFF
1,5 sec.
Das ist auch der Unterschied zwischen einer manuellen und apparativen
Reinigung. Ihre Haut wird angeregt, gut zu durchbluten und baut von allein
ein Feuchtigkeitsdepot auf. Das sieht man, das spürt man. Die Haut fühlt sich
bereits an, wie mit einer guten Creme versorgt.
1x 2x 3x
Schauen Sie sich nach dem Abtrocknen Ihr Handtuch an. Es ist
strahlend weiß geblieben. Keine Spur von den typischen Rückständen
nach der Gesichtsreinigung.
Die richtige Anwendung können Sie sich auch in unserem
ZEITGARD Cleansing Device Anwendungsvideo ansehen.
Alle Videos finden Sie in Ihrem Downloadbereich („My LR“).
20Die richtige Anwendung
Im Anschluss pflegen Sie Ihre Haut wie gewohnt und werden feststellen,
dass Sie Ihr Serum, Ihre Creme oder selbst Ihre Maske deutlich spar
samer dosieren können. Ihre Haut benötigt weniger Textur und ist den-
noch in ihrer Aufnahmefähigkeit gesteigert. Die enthaltenen Wirkstof-
fe entfalten sich optimal, und somit erreichen Sie nach und nach eine
spürbare Verbesserung Ihrer Haut. Es ist großartig!
Für die Pflege danach, bietet Ihnen das LR Portfolio ein breites
Angebot (z.B. Nanogold, Serox, Beauty Diamonds, Aloe Vera,
PowerLift oder auch Platinum)
Direkt nach der Anwendung reinigen Sie Ihre Bürste mit Wasser und einer
sanften Waschlotion. So werden auch Farbpigmente nahezu rückstands-
los entfernt.
Wichtig: der Bürstenkopf sollte ohne Schutzkappe in die Lade-
station gestellt werden. Lassen Sie die Bürste an der Luft trock-
nen. Die Schutzkappe dient zu Reisezwecken.
Unsere Empfehlung für die Reinigung des
Bürstenkopfes: Aloe Vera Cream Soap.
Die Ladestation ist gleichzeitig auch der Aufbewahrungsort Ihres
ZEITGARD Cleansing Device. Ohne Beeinträchtigung des Akkus kann
das ZEITGARD Cleansing Device in der Ladestation verbleiben und
wartet dort auf Ihre nächste professionelle Gesichtsreinigung.
Sie können Ihr ZEITGARD Cleansing Device
unbesorgt unter der Dusche verwenden, da es
spritzwassergeschützt ist.
Es sollte jedoch nicht ins Wasser getaucht
werden.
2106
Die perfekte
Produktpräsentation
22Die perfekte
Produktpräsentation
Die Ausstattung
Eine erfolgreiche ZEITGARD Verkaufsveranstaltung sollte gut vorbereitet sein. Bit-
te beachten Sie, dass Sie mit dem ZEITGARD Cleansing Device ein Highend-Produkt
vertreiben. Dies muss sich auch in Ihrer professionellen Durchführung der Verkaufsveranstaltung
widerspiegeln.
Wenn Sie mehrere Personen haben, dann rechnen Sie bitte immer mit:
1 Arbeitsplatz + 1 Gerät pro 2 Personen. Bei 6 Personen brauchen Sie
im Idealfall 3 Arbeitsplätze + 3 Geräte.
Es ist selbstverständlich auch mit nur einem Gerät möglich, aber die
Vorführung wird dann entsprechend länger dauern und Ihre Gäste
haben Wartezeiten.
Beispielhafter Arbeitsplatz für 2 Personen
Folgende Materialien sollten Sie für eine optimale Produktpräsentation für maximal 2 Personen
mindestens bei sich haben:
· 1 ZEITGARD Cleansing Device (Ihr Vorführgerät mit Ladestation)
· 2 Bürstenköpfe (Classic + Sensitive) · 2 ZEITGARD Reinigungsprodukte (Classic + Sensitive)
· 2 Gästehandtücher · 1 MICROSILVER Handgel
· 1 Box Kosmetiktücher · 1 Sprühflasche mit Wasser
· 1 Lip-Liner/Lippenstift (LR Colours) (Tipp: Nehmen Sie eine leere kleine Aloe Vera Emergen-
· 2 Hautanalysekarten cy Spray Flasche aus der Aloe Vera Box)
· 1 Kajal Stift (LR Colours)
Was Sie sonst noch dabei haben sollten:
1–2 ZEITGARD Cleansing Devices zum Sofortverkauf
2– 4 ZEITGARD Cleansing Devices Reinigungsprodukte zum Sofortverkauf
Darüber hinaus gibt es noch weitere Hilfsmittel, mit denen Sie eindrucksvolle Vorher-
nachher-Effekte demonstrieren können. Beispiele zeigen wir Ihnen auf den nächsten Seiten.
23Die perfekte
Produktpräsentation
Einladen und terminieren leicht gemacht
Haben Sie sich schon einmal gefragt, warum andere Repräsentanten teilweise täglich Termine
für Produktvorstellungen und Homepartys haben? Warum es sogar Vorführungen gibt, bei denen
Produkte an die 1.000,– € kosten und viele Kunden dorthin kommen und kaufen?
Die Antwort ist ganz einfach: Die jeweiligen Repräsentanten terminieren regelmäßig und verspre-
chen eine hochinteressante Vorführung mit Vorteilen und Kundennutzen.
Der Titel Ihrer Präsentation sollte für den Verbraucher
immer interessant und spannend klingen.
· Die ZEITGARD-Präsentation …eine Revolution im Badezimmer!
· Ihr ZEITGARD Workshop – die moderne Gesichtsreinigung für die Haut,
die jung aussehend bleiben soll
· Hautreinigungs-Party
· Deep-Cleansing-ZEITGARD-Party
· Die ZEITGARD-Reinigungspräsentation
· Haut-Bodyguard-Party
…dies sind nur einige Beispiele, mit denen wir Sie inspirieren möchten. Bestimmt fallen Ihnen noch
viele andere schöne und spannende Titel ein.
Hörer in die Hand und los…
Bei Ihren Terminierungsformulierungen sollten immer die Zielgruppenmerkmale als Argumentation
dienen:
„…auch Sie sind eine moderne Frau, die Wert auf eine schöne Haut und ein gutes Erscheinungs-
bild legt. Daher möchte ich Ihnen dieses innovative Gerät gerne vorstellen.“
„Wünschen sie sich auch manchmal einen Bodyguard für Ihre Haut, der Sie vor dem Altern be-
schützt?“
„…speziell für Männer plane ich eine ZEITGARD-Präsentation, bei der ich Ihnen zeigen möchte,
welches High-Tech-Gerät in Zukunft neben Ihrem Rasierer noch ins Bad gehört, da ich Sie für
einen sehr modernen und aufgeschlossenen Mann halte, und das ein sehr aktuelles Thema ist,
dürfte es Sie interessieren.“
„…elektrische Zahnbürsten sind seit Jahren auf dem Vormarsch und auch effektiver in der Zahn-
reinigung als Handzahnbürsten. Nun gibt es auch im Bereich der Gesichtsreinigung innovative
Geräte für mehr Schönheit...“
„…manchmal entsteht vorzeitige Hautalterung auch, weil die Basis der Pflege – die Gesichtsreini-
gung – nicht optimal ist. Ich möchte Ihnen zeigen, wie Sie ohne großen Aufwand Ihre Haut optimal
auf Ihre teure Pflegecreme vorbereiten...“
„…mit meiner ZEITGARD-Präsentation möchte ich Ihnen zeigen, wie Sie erste Hautalterungser-
scheinungen verlangsamen können.“
24Die perfekte
Produktpräsentation
Der Ablauf
Aller Anfang ist schwer und kostet Überwindung.
Doch schon nach der ersten Vorführung werden Sie feststellen, dass Sie die Abläufe Ihrer
ZEITGARD-Präsentationen schnell verinnerlichen und dass diese für Interesse sorgen. Sie werden
überraschte Kunden erleben, die sich begeistern lassen, und Ihre Vorführung wird Ihnen und Ihren
Gästen jede Menge Spaß bereiten.
Starten Sie mit Leichtigkeit: Für Ihr persönliches Training, Ihr ZEITGARD Cleansing Device zu prä-
sentieren, nutzen Sie Einzelberatungen oder auch kleinere Gruppen-Beratungen (2–3 Personen).
Nach und nach werden Sie dadurch routinierter und fühlen sich sicher genug, Präsentationen
vor mehreren Interessenten durchzuführen. Fangen Sie erst dann an, größere Präsentationen zu
planen. „Groß“ bedeutet in unserem Falle jedoch nicht mehr als 6 Personen inklusive der Gastge-
berin/des Gastgebers. Mehr als 6 Personen lassen sich mit dem ZEITGARD-Konzept nicht mehr
persönlich und individuell beraten.
Klären Sie so gut wie möglich im Vorfeld ab, wie
viele Gäste Sie bei Ihrer Präsentation haben werden.
Das Auge kauft immer mit!
Der Aufbau Ihres Präsentationstisches dient Ihrer professionellen Darstellung und ist für eine
erfolgreiche Verkaufsparty nur zu empfehlen. So lenken Sie das Auge der Gäste auf Ihr Pro-
dukt und machen es somit interessant. Der Präsentationstisch sollte nahe der Teilnehmer stehen
(im gleichen Raum) und schon beim Eintreffen der Damen und Herren für Neugierde und einen
perfekten ersten Eindruck sorgen.
Die Wertschätzung, die Sie mit Ihrem Präsentationstisch jedem Kunden entgegenbringen, wird
ganz sicher honoriert werden.
Beispielhafter
Präsentationstisch
Vorführungen leben auch von der Geselligkeit. Essen und Trinken ist
zwar ein Teil davon, jedoch – stellen Sie jedoch Ihr ZEITGARD Cleansing
Device ins rechte Licht und nicht zwischen Chips und Weingläsern!
25Die perfekte
Produktpräsentation
Wie Sie für Ihre Kunden das geeignete Produkt auswählen.
Viele Kunden wissen sicher, ob sie eher sensitive oder unempfindliche Haut haben. Für
Kunden, die sich unsicher sind, oder aber diejenigen unter Ihnen, die nicht über kosmetisches
Know-how verfügen, haben wir ein spielerisches Instrument entwickelt, um im Dialog mit dem
Kunden eine Auswahl zu treffen. Die Hautanalyse-Karte.
HAUTANALYSE-KARTE
Vorname Name
Strasse, Hausnummer PLZ, Wohnort
Telefonnummer Mobilnummer
HAUTANALYSE-KARTE
E-Mail
Ich wünsche
IHR WEG ZU ROSA ODER BLAU
E-Mail Infos
Bitte kreuzen Sie Zutreffendes an und folgen Sie den Pfeilen:
Meine Haut ist
Verraten Sie mir Ihr Alter?
unter 20 über 20 über 35 über 45
feinporig grobporig
(stellenweise oder allgemein)
Wie reinigen Sie Ihr Gesicht bisher? Meine Haut spannt häufig/ Meine Haut ist
immer nach der Reinigung stellenweise ölig
mit einem Reinigungsprodukt und den Händen ja nein nein ja
mit Reinigungsprodukten und Hilfsmitteln (Schwämmchen, Tuch, Bürste, etc.) Meine Haut schuppt
sich partieweise
mit Reinigungsprodukten und einem elektrischen Gerät ja nein
Meine Haut reagiert schnell Ich habe teilweise/
nur mit Wasser und
auf Kälte/Hitze regelmäßig Unreinheiten
ja nein nein ja
Ich benutze gelegentlich
Bitte zutreffendes ankreuzen: Produkte für empfindliche Haut
ja nein
Der Zustand meiner Haut ist mir wichtig Produktdesign ist mir wichtig
Meine Haut reagiert mit Rötungen auf Mein Hautbild könnte
Ich würde mein Hautbild gerne verbessern starkes Peeling, o.ä.
Mich interessieren kosmetische Informationen feiner sein
ja nein nein ja
Für hochwirksame Pflegeprodukte gebe ich Ich benutze eine elektrische Zahnbürste
gerne Geld aus
Meine Haut ist im Wangen- und
Pflegeprodukte müssen günstig sein
Augenbereich eher trocken
ja nein
Bitte testen Sie Bitte testen Sie
zuerst die zuerst die
rosa Bürste blaue Bürste
und Reinigung und Reinigung
Die Hautanalyse-Karte finden Sie zum Ausdruck im Anhang des
Leitfadens oder in Ihrem internen LR-Downloadbereich („My LR“).
26Die perfekte
Produktpräsentation
Der erste Eindruck
Für den ersten Eindruck gibt es keine zweite Chance.
Bestimmt möchten Sie sich nicht ständig rechtfertigen müssen, wenn es um Preis und Qualität
geht, oder?
Für ein gutes Preis-Leistungsverhältnis haben wir gesorgt, die Frage danach sollte daher auch
nicht mehr im Wege stehen. Ob man Ihnen den Preis ungefragt abnimmt, entscheidet nicht zuletzt
Ihr äußeres Erscheinungsbild. Denn dieses lässt den Interessenten darauf schließen, ob Sie selbst
hinter dem Gerät stehen, es selbst verwenden – ja, sogar ein Markenbotschafter sind.
Schauen Sie sich bitte mal Ihr ZEITGARD Cleansing Device und all unsere Verkaufshilfen zu
diesem Thema an. Ihnen dürfte auffallen, dass wir den Weg weiter in Richtung moderne Marke
gehen, auch ein bisschen futuristisch, innovativ, leistungsstark, kosmetisch clean, exklusiv,
effizient und hochwirksam, qualitativ auf höchstem Niveau sind.
Passen Sie Ihren Auftritt dem Erscheinungsbild der Marke ZEITGARD an – unterstreichen Sie
es durch Ihr professionelles Äußeres und Ihre Kompetenz bzgl. Produkt, Marke etc. Achten Sie
darauf, dass nichts vom Produkt ablenkt.
Spiegeln Sie die Marke
ZEITGARD wider!
27Die perfekte
Produktpräsentation
Die Begrüßung
Begrüßen Sie Ihre Gäste mit einem Lächeln und viel Leidenschaft.
Freuen Sie sich deutlich über eine auch für Sie selbst großartige
Neuheit. Lassen Sie Ihr Gesicht, Ihre Mimik und Gestik strahlen und
für sich sprechen.
Bitten Sie Ihre Gäste, sich noch nicht mit dem ZEITGARD Cleansing Device zu beschäftigen
und es auch, wenn es vor den Augen liegt, noch nicht direkt auszuprobieren. Sprechen Sie über
den Ablauf der Präsentation, dann werden Ihnen Ihre Gäste gerne folgen und zunächst zuhören
und zusehen. Erklären Sie, warum LR sich dafür entschieden hat, diesen Weg der apparativen
Kosmetik zu gehen.
Hier helfen Ihnen die vorherigen Kapitel im Leitfaden.
Stellen Sie Fragen in die Runde, wie die Damen und Herren gewohnt sind, sich bisher zu reinigen
und auf was sie besonders Wert legen?
„Kennen Sie bereits andere Methoden und Geräte?”
Dann stellen Sie die Frage, was sie von einem apparativen
Gerät wie dem ZEITGARD Cleansing Device erwarten.
Machen Sie Ihre Gäste neugierig mit Sätzen wie:
„Sie werden staunen, was sich nach Ihrer bisherigen Reinigung noch alles auf der Haut befindet.“
Sprechen Sie ganz selbstverständlich schon zu Beginn Ihrer
Präsentation darüber, wann Sie die Bestellungen der Gäste
entgegennehmen, und wie die Ware geliefert wird.
„…so wird der Ablauf erfolgen und erst danach biete ich jedem von Ihnen noch einmal die
Möglichkeit der individuellen Einzelberatung. Nur so kann ich Ihnen mit gutem Gefühl das
Gerät mit den für Sie richtigen Bürsten und Reinigungsprodukten empfehlen. Genießen Sie meine
Beratung heute also einfach mal in vollem Umfang.“
28Die perfekte
Produktpräsentation
Los geht’s
Nehmen Sie Ihre Verantwortung als Moderator sehr ernst, denn nur so kann ein erfolg-
reicher Ablauf und ein erfolgreiches Ergebnis garantiert werden. Sie alle starten in eine
„neue Phase“ der Präsentation! Jetzt präsentieren Sie das ZEITGARD Cleansing Device
direkt am Gast.
Zeigen Sie nun nach Möglichkeit das ZEITGARD Must-have-Video. Ihre
Kunden werden sofort begeistert sein. Anschließend zeigen Sie am
besten gleich das ZEITGARD Cleansing Device Anwendungsvideo,
welches die einfache Handhabung sehr gut veranschaulicht. Alle
ZEITGARD Videos und Tutorials finden Sie in Ihrem internen Download-
bereich („My LR“).
Fragen Sie in die Runde, wer Ihr Modell sein möchte. Erklären Sie, dass
Sie zunächst alles vorführen und beschreiben möchten. So bleibt die
Aufmerksamkeit nur bei Ihnen.
Setzen Sie sich im Idealfall gegenüber Ihres Modells. Ihr Arbeitsplatz
befindet sich bequem und übersichtlich für alle zwischen Ihnen und
Ihrem Modell. Vielleicht ist es auch notwendig, dass alle anderen zunächst
stehen. Entscheiden Sie dies bitte vor Ort.
Nun nehmen Sie sich die Hautanalysekarte vor und sprechen über den
Hauttyp. Wiederholen Sie ruhig die wesentlichen Merkmale der Haut
und erklären Sie jetzt, warum entweder der blaue oder der rosafarbene
Bürstenkopf in Frage kommt. Wählen Sie hierbei auch schon die passen-
de Reinigungsviskosität aus und stellen diese griffbereit.
Jetzt desinfizieren Sie Ihre eigenen Hände mit MICROSILVER Handgel.
Es dient der Hygiene und auch der Präsentationsform und zeigt Profes-
sionalität!
Legen Sie sich nun ein Kosmetik-Tuch an die Seite, was Sie zum
Quadrat gefaltet haben.
29Die perfekte
Produktpräsentation
Fragen Sie, ob die Person Rechts- oder Linkshän-
der ist. Hintergrund dafür ist, dass die Person
im Anschluss mit ihrer gewohnten Hand selber
arbeiten soll (Inszenierungseffekt). Bitten Sie die
Person ihren Schmuck und ihre Uhr abzulegen.
Legen Sie dann z. B. bei einem Rechtshänder
die linke Hand auf die Handtuchrolle. Die rechte
Hand bleibt frei.
Falls die Person eine/ein Bluse/Hemd oder ein/
einen Langarmshirt/Pullover trägt, legen Sie Ihr
20 sec.
20 sec.
jetzt eine Manschette aus einem Kosmetik-Tuch
an. Dies dient als Spritzschutz und später zum
Reinigen der Handoberfläche. Falten Sie das
Tuch als Dreieck und legen Sie es an den Rand
der Kleidung.
Nun nehmen Sie den Zerstäuber mit Wasser und
2-3x 20 sec. benetzen nur den Handrücken der Person mit 2-3x
ungefähr 2-3 Sprühstößen. Die Hautoberfläche
sollte feucht sein.
Jetzt nehmen Sie das ZEITGARD Cleansing De-
vice in die Hand und besprühen den Bürstenkopf
20 sec.
ebenfalls mit 2-3 Sprühstößen.
Nehmen Sie jetzt das Kosmetik-Tuch, was Sie ON
sich im Vorfeld an die Seite gelegt haben, und
legen das Gerät auf das Tuch. So fängt das Kos- 3 sec.
metik-Tuch das überschüssige Wasser auf, und
es läuft Ihnen nichts an der Seite heraus. Nun
folgt die passende Reinigungsviskosität, die Sie
im Vorfeld bereits ausgewählt haben und geben
davon 2 Pumpstöße in die Mitte des Bürsten-
kopfes.
ON OFF
3 sec. Sie halten 3 Sekunden
1,5 sec. lang den On-Schalter 1x
bis das Gerät sich anschaltet. Schalten Sie für
die Demonstration das Cleansing Devices in die
Geschwindigkeitsstufe 1.
1x 2x 30 3xDie perfekte
Produktpräsentation
Legen Sie den Bürstenkopf sofort auf den Handrücken und arbeiten
1 Minute mit langsam kreisenden Bewegungen und nicht allzu
großem Druck auf der Hand. Fragen Sie die Person, ob der Druck
angenehm ist. Arbeiten sie bitte nur auf dem Handrücken, nicht auf den
Fingern, dem Handgelenk oder den Armen. Das Ergebnis sollte
sichtbar sein und daher brauchen wir eine Zone bzw. Fläche. Das
Pulsieren der Zeiteinteilung können Sie hierbei wunderbar erklären, da die
Person es hören und spüren wird.
Nach 1 Minute geht das Gerät von alleine aus. Nun geben Sie direkt im
Anschluss das Gerät der Ihnen gegenübersitzenden Person in die Hand,
damit sie selber nochmals 1 Minute an ihrem Handrücken arbeiten kann.
Ihr Kunde hält das Gerät jetzt das erste Mal in den Händen und
ist begeistert – wie toll es sich anfühlt, wie leicht es zu handhaben ist
und vor allem, welchen Spass es macht, sich damit zu reinigen. So ist
einerseits genügend Zeit, in der Sie die Vorteile und den Nutzen von
ZEITGARD erklären können, andererseits erzeugen Sie Spannung und
Vorfreude bei den anderen anwesenden, zuschauenden Personen.
Nach der 2. Minute nehmen Sie das Gerät der
2-3x Testperson ab und legen es zur Seite.
Befeuchten Sie die Hand nun etwas. Nehmen
Sie die Manschette ab und reinigen Sie den
Handrücken damit gründlich. Nicht reiben, nur
auflegen.
Der Handrücken muss trocken sein, denn feuchte Haut fühlt
sich stumpf an. Prüfen Sie selber im Vorfeld, indem Sie leicht mit
Ihren Händen über die Haut fahren.
31Die perfekte
Produktpräsentation
Wenn Sie sich überzeugt haben, darf die Person zunächst an der unbe-
handelten Hand fühlen und danach über die mit ZEITGARD Cleansing
Device behandelte Hand gehen. Es wird einen WOW-Effekt geben, wie
samtweich und seidig sich die Haut anfühlt. Ein weiterer Effekt ist, dass
die Haut heller wirkt als auf der unbehandelten Seite. Ein Ergebnis der
deutlich besseren Reinigung. Diese beiden Effekte sollten das Ergebnis
der ersten Runde sein.
Zelebrieren Sie das Ergebnis. Lassen Sie jetzt mit verschlossenen
Augen andere Personen gleichzeitig über beide Handrücken Ihres Models
fahren, sodass sie den direkten Vergleich haben. Die Aufregung steigt
bei allen merkbar. Sagen Sie, dass es hierbei ganz besonders um das
Fühlen geht und Sie im Anschluss jetzt noch eine Demonstration für die
Optik zeigen werden.
Üben Sie das Vorgehen mehrere Male,
bevor Sie es mit einem Kunden durchführen.
Zeigen Sie nun den Wissenschaftsfilm und erklären Sie, dass die
Wirkung nicht nur subjektiv, sondern auch wissenschaftlich bewiesen
ist. „Hierzu zeige ich Ihnen nun einen kurzen Film.“
32Die perfekte
Produktpräsentation
Zu den Präsentations-Highlights
Ihr ZEITGARD Cleansing Device bietet viele Möglichkeiten, um den ZEITGARD-Effekt
wirkungsvoll in Szene zu setzen. Wir zeigen Ihnen nun Beispiele, wie Sie insbesondere
die gründliche, aber sanfte Reinigung visualisieren.
Diesmal nehmen Sie einen Kajal oder Lipliner,
Lippenstift etc. und malen mit etwas Druck auf
beiden Handrücken etwa die gesamte Mitte des
Handrückens aus. Es soll jetzt deutlich werden,
wie effektiv starkes Make-up gelöst werden kann.
Vergessen Sie auch dieses Mal nicht die Handmanschette.
Sie befeuchten wieder den Handrücken und den
Bürstenkopf. Tragen Sie diesmal das Reinigungs-
produkt direkt auf den Handrücken auf.
Nun beginnen wir zunächst mit der manuel-
len Reinigung. Reinigen Sie nun die Hand Ihres
Kunden mit Ihrem Zeige-, Mittel- und Ring-
finger. Zählen Sie dabei laut bis 10. Nehmen
Sie die Manschette und tupfen leicht über den
Handrücken, damit er trocknen kann.
Das Ergebnis: Es sind noch viele Rückstände zu sehen.
33Die perfekte
Produktpräsentation
2-3x
Direkt im Anschluss befeuchten Sie die andere
Hand und den Bürstenkopf.
Geben Sie nun das Reinigungsprodukt wieder
in die Mitte des Bürstenkopfes und starten
die Reinigung auch nur für laut gezählte 10 Se-
kunden auf der anderen Hand in Geschwindig-
keitsstufe 2.
Sie werden schon nach 5 Sekunden sehen
können, dass das Make-up deutlich schneller,
sanfter und effektiver entfernt wurde. Nehmen
Sie auch hier die Manschette, um die Hand zu
trocknen. Jetzt soll die Person beide Hände ne-
beneinander legen und das Ergebnis vergleichen.
Fragen Sie in die Runde: Ist das nicht großartig? Hätten Sie das
gedacht? Begeistert es Sie? Möchten Sie es selber ausprobieren?
Wie Sie den Bürstenkopf schnell und effektiv reinigen:
Gehen Sie zum Waschbecken, entweder in das Gäste WC oder ins
Badezimmer und halten den Bürstenkopf unter fließend warmes Wasser,
geben einen Tropfen Handreinigung (Aloe Vera Cream Soap) dazu und
fahren 2– 3-mal über die Bürste. Zeigen Sie, wie einfach sich die Rück-
stände von Make-up auch hier lösen und erklären Sie dabei nochmal das
MICROSILVER-Prinzip.
34Die perfekte
Produktpräsentation
Diese Übung lässt sich alternativ auch sehr eindrucksvoll mit Hilfe einer Orange
inszenieren. Die Porenstruktur der Orange simuliert dabei eine großporige Hautstruktur.
20 sec.
20 sec.
ON OFF
3 sec. 1,5 sec.
1x 2x 3x
Das Ergebnis ist eindeutig!
Kleiner Tipp: Wenn Sie diese Übung mit einem Rotationsgerät
durchführen, werden Sie sehen, dass im Vergleich zum ZEITGARD
Cleansing Device Schmutzreste zurückbleiben.
35Die perfekte
Produktpräsentation
Jetzt ist der richtige Zeitpunkt, wo Sie mit allen Anwesenden starten und die Verkaufsparty
nebenbei moderieren. Gehen Sie alle Schritte einzeln und langsam durch, sodass
jede Person alles versteht und mitmachen kann. Wechseln Sie untereinander. Jede
Person sollte 1x mit dem ZEITGARD Cleansing Device gearbeitet haben. Spielen Sie mit
verschiedenen Make-up-Varianten.
Halten Sie die Reihenfolge ein! Werten Sie bei jedem einzelnen erst
die Hautanalyse genau aus und definieren Sie dann das entsprechende
Produkt.
Bitte denken Sie stets daran, eine ausreichende Anzahl an
Bürsten dabei zu haben.
Starten Sie nur mit einem Handrücken und
fokussieren Sie hierbei das Thema Fühlen.
Im Folgenden kommt das Thema Optik dazu.
Wenn alle begeistert sind, können Sie anbieten, den Erfolg
der Reinigung auch im Gesicht zu testen oder auf trockenen
Stellen wie z. B. dem Ellenbogen.
Männer dürfen es auch gerne einmal auf dem
Dreitagebart ausprobieren.
Jetzt wenden Sie sich dem Gerät, der Technik, der Anwendung
und vor allem dem Verkauf zu! Lassen Sie Ihre Erfahrungswerte
und Tipps & Tricks jetzt einfließen und beantworten Sie alle Fragen.
Jetzt sind alle aufnahmefähiger und wissbegieriger.
36Die perfekte
Produktpräsentation
Der Verkaufsabschluss
Von der Präsentation zum Umsatz.
Ihre erfolgreiche Präsentation lebt natürlich von einem sicheren Abschluss und der damit verbun-
denen Bestellung (Sofortkauf), sowie der Weiterempfehlung und/oder dem Gewinnen von neuen
Partnern.
Kennen Sie die Situation am Ende Ihrer Vorführung, wenn alles gesagt ist und Sie nun die richtige
Argumentation zur Bestellung suchen?
Gehen Sie ganz souverän mit dem Bestellvorgang um. Schon auf der Fahrt zur Präsentation
stellen Sie sich eine Summe Ihrer gesamten Bestellungen am Abend vor. (Ziele visualisieren!)
Sie können nicht in den Geldbeutel blicken und sollten jedem Kunden zutrauen, dass sie/er sich
das leisten kann und/oder möchte.
Seien Sie sich gewiss, dass die Mehrheit der anwesenden Gäste mit dem Ziel da ist, etwas kaufen
zu wollen – sofern sie ein Kauferlebnis spüren.
Leiten Sie aktiv zum Verkauf über!
Vielleicht mit folgenden Worten:
„…nachdem Sie jetzt alle die Wirkung des ZEITGARD Cleansing Devices hautnah erlebt haben,
möchte ich nun der Reihe nach offene Fragen beantworten, mir Ihre Gesichtshaut anschauen und
mit jeder/jedem die eigene Hautanalyse durchgehen. So kann ich Ihnen danach eine Empfehlung
für die richtige ZEITGARD Bürste und Anwendung aussprechen, damit Sie schnell in den Genuss
Ihres eigenen Profigerätes kommen.“
Versetzen Sie sich in die Lage Ihrer Kunden. Was würde Sie überzeugen?
Hier finden Sie noch einmal zusammenfassend die Top 10 Verkaufsargumente:
· Schonende, porentiefe Reinigung der Gesichtshaut
· Bis zu 10mal effektiver als die normale Handreinigung
· Einfache Anwendung in nur einer Minute täglich
· Messbar besser und sanfter als herkömmliche Rotationsbürsten
· Sichtbare Glättung und Verfeinerung des Hautbildes
· Ein frischerer Teint durch Anregung der Blutzirkulation
· Straffung der Haut durch Massagefunktion
· Optimale Vorbereitung für weitere Pflegeschritte
· MICROSILVER BGTM Hygiene Konzept - und das dermatologisch getestet
· Verpackt in einem einzigartigem Design
37Die perfekte
Produktpräsentation
Widmen Sie sich jedem Ihrer Gäste persönlich. Wenn möglich in einem 4-Augen-
Gespräch, ohne den Raum zu verlassen.
Nutzen Sie noch einmal die ZEITGARD Hautanalyse-Karte,
um eine gute Grundlage für Ihr Verkaufsgespräch zu haben.
Haben Sie immer ausreichend original verpackte Geräte bei sich, die Sie sofort vor Ort verkaufen
können. (Damit sprechen wir den sofortigen Verkauf von zwei bis drei Geräten
an und nicht eine unzulässige Lagerhaltung in einer darüber hinaus gehenden Menge.)
Die Bereitschaft zum Kauf ist bei vielen Kunden jetzt am höchsten. Darüber hinaus erzeugt der
Vor-Ort-Verkauf eine gewisse Gruppendynamik (andere Kunden fühlen sich animiert, es nachzu-
machen).
Um letzte Hindernisse zu umgehen (z. B. kein Bargeld) gibt es mittlerweile
Apps für Smartphones oder andere Geräte, mit denen Sie mobil kassie-
ren können.
Als zusätzlichen Anreiz steht es Ihnen auch frei, Gratis-Beigaben anzubieten, um den Verkauf
anzukurbeln. „Wenn Sie jetzt kaufen, bekommen Sie 1 Reinigungsprodukt kostenlos“. Das
LR Produktportfolio bietet Ihnen hier viele attraktive Möglichkeiten.
Konzentrieren Sie sich auf den Verkauf des 3-Monats-Set.
Die Reinigungsprodukte sind für beste Ergebnisse unerlässlich und
das Set bietet noch einen attraktiven Preisvorteil.
Bitten Sie um Mithilfe, wenn es darum geht, die Botschaft einer effekti-
veren Gesichtsreinigung mit ZEITGARD zu verbreiten und belohnen Sie
die Weiterempfehlung bzw. die Ausrichtung einer Verkaufsveranstaltung
z. B. mit einem Produktgeschenk (Bürstenkopf, Reinigungsprodukt, …).
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