ESWE - ein Markt in Bewegung - Vom traditionellen Stadtwerk zum visionären Energieversorger: ESWE setzt seit 2007 auf Konzepte aus dem Hause RCC.
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ESWE – ein Markt in Bewegung
Vom traditionellen Stadtwerk zum visionären Energieversorger:
ESWE setzt seit 2007 auf Konzepte aus dem Hause RCC.
Die ESWE Versorgungs AG versorgt Wiesbaden und die Strategisch ausgerichtete integrierte Kommunikation über
Region zuverlässig mit Strom, Erdgas und Fernwärme. alle Kanäle hinweg bildet die Grundlage. Auftakt bildet An-
Dabei ist es dem Unternehmen gelungen, durch die Bün- fang 2017 die Entwicklung einer Imagekampagne, um zu-
delung von Ressourcen und Synergien eine Einheit zu nächst die ESWE Versorgungs AG in Wiesbaden als Ener-
schaffen, die schlagkräftig auf dem liberalisierten Strom- gie- und Wasserversorger bekannt zu machen. RCC stellt
markt agieren kann. Seit dem Jahr 2007 ist die ESWE Ver- bei der Konzeptentwicklung die Positionierungsmöglich-
sorgungs AG Kunde von RCC. Und seitdem ist einiges keiten in den Vordergrund und stellt das Alleinstellungs-
passiert: ESWE hat die Weichen für eine erfolgreiche merkmal „Zuverlässigkeit“ heraus, um den regionalen En-
Zukunft gestellt. Heute beliefert ESWE bundesweit Kun- ergieversorger mit einem tragfähigen Image und
den mit Strom und Erdgas, bietet in zentralen Service- unverkennbar auf dem Markt zu platzieren. Über die Idee
Centern mit persönlichen Ansprechpartnern vor Ort Pro- des Storytellings startet die Image-Kampagne mit Ge-
dukt- und Tarifberatung und ist in zukunftsweisenden, schichten, die ESWE in Wiesbaden schreibt. Frische
teils internationalen Forschungs- und Entwicklungspro- Headlines wie „200 ml für den perfekten Sex on the Be-
jekten engagiert. Das Ziel: durch den Einsatz innovativer ach“ (= gemeint ist der Anteil des Wassers, der für den
Technologien das Klima nachhaltig zu verbessern. Cocktail gebraucht und von ESWE zuverlässig zur Verfü-
gung gestellt wird) oder „27kWh, damit der Fisch in die
Fest steht: Der Energiemarkt ist in Bewegung. Umso Ente passt“ (= gemeint ist die Menge Erdgas, die im Wies-
wichtiger ist es, ESWE als zuverlässigen Energieversor- badener Sternerestaurant „Die Ente“ zur Zubereitung ei-
ger mit bedarfsgerechten Produkten, fairen Preisen und ner Speise gebraucht wird und zuverlässig von ESWE
einem umfassenden Kundenservice zu positionieren. geliefert wird) sorgen von Anfang an für hohe Aufmerk-
Das Ergebnis kann sich sehen lassen: eine positive samkeitswerte bei der Wiesbadener Bevölkerung.
Wahrnehmung des Unternehmens dokumentieren
nicht nur Auszeichnungen wie die CHECK24 Stroman- Beispiel 2: Energiesparen ist in aller Munde. Ein Grund,
bieter-Studie 2015, bei der ESWE im Vergleich mit 45 die Kommunikation zu diesem Thema zu forcieren und
weiteren bundesweiten Versorgern mit der Note „sehr aufmerksamkeitsstark durch Out-of-Home-Maßnahmen
gut“ zu den drei Stromanbietern mit der besten Ver- – von Citylight-, Megalight-Plakaten bis hin zu Ground-
braucherfreundlichkeit steht, sondern auch die jährlich Postern im Hauptbahnhof umzusetzen. RCC greift dabei
steigenden Kundenzahlen. das Thema humorvoll auf, um die Positionierung des re-
100
ml
Dayen König-Pallucci, Barmixerin in der Nova Lounge, Wiesbaden.
„Sex on the Beach – der Name ist heiß, das Getränk eiskalt. Ent-
scheidend sind die Zutaten: Wodka, Rum, Pfirsichlikör, Ananas-und
Cranberrysaft – und natürlich das Eis im Cocktailglas. In Wiesbaden
kommt das beste Wasser dafür aus der Leitung. Darauf können sich
meine Gäste verlassen. Happy Hour? Garantiert!“
Für den perFekten
Sex on the Beach
. . . das ist eine von vielen Wiesbadener Geschichten, in der
ESWE Versorgung steckt. Wir sind seit über 75 Jahren für
Sie da. 100 Prozent zuverlässig! Ob mit Strom, Erdgas oder
Wasser. Fragen zur Qualität und Härte von Wasser – nicht
nur für Ihre Eiswürfel – zu Preisen und Tarifen beantwortet
Ihnen gerne Thomas Barth. Wenn Sie möchten persönlich
im ENERGIE direkt Center, Kirchgasse 49.
Besuchen Sie uns auf dem
Weinfest (Schloßplatz) vom 10.08 – 19.08 www.eswe-versorgung.de
Umsetzungsbeispiel: Imageanzeige
RESEARCH | CONSULTING | CREATION WWW.RCC.DE
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gionalen Energieversorgers als Serviceberater mit wert- Umsetzungsbeispiele:
vollen Tipps unverwechselbar zu machen. Die Kampa- • Imagekampagne
gne zeigt mit Haustieren im Fitness-Raum oder einer • Kampagne Energieeffizienz
Regenwasserdusche im Badezimmer umständliche Me- • Kampagne Klimaneutrales Erdgas
thoden des Energiesparens. • Kampagne Wiesbadener WindStärken
• Internetauftritt ESWE Bioenergie GmbH
Beispiel 3: 2015 geht ESWE mit einer App auf den Markt, • Internetauftritt ESWE Versorgungs AG
der „WI+WAS“ App für Wiesbaden, um einen Mehrwert • Kampagne „WI+WAS“ App
an Service den Kunden zu bieten. RCC liefert die Kon- • Busaußenwerbung
zeptentwicklung und Umsetzung, um die Applikation • Internetauftritt ESWE Bioenergie GmbH
großflächig zu bewerben (u. a. CLP, Busaußenwerbung, • Internetauftritt ESWE Versorgungs AG
Edgar Freecard, Online-Banner). So schnell wie das Me-
dium kommt auch die Kampagne daher. Text- und Bild-
welten stehen in engem Bezug und folgen einer eingän-
gigen, konsumerfreundlichen Mechanik: „App ins
Konzert“, „App zum Sport“ oder „App in die Apotheke“.
Neben zahlreichen weiteren produktbezogenen Maß-
nahmen und regelmäßigen Aktivitäten in der Klassik (u.
a. Anzeigen in der regionalen/überregionalen Presse,
Flyer, Plakate) entwickelt RCC ebenfalls die Kommunika-
tionsmittel für die Außenwerbung: zum Beispiel die Ge-
staltung der ESWE-Linienbusse, diverser Messeauftritte,
Give-Aways und Out-of-Home-Medien. Das ist Kommu-
nikation, eben im besten Sinne integriert.
Steffi Lehmann, Volleyballerin beim VC Wiesbaden.
49
Liter
„Rums, dieser Schmetterball hat gesessen. Und Punkt! Im Au-
ßenangriff kann ich eifrig Punkte sammeln. Ganz zur Verzweiflung
der gegnerischen Abwehrspielerinnen. Da kommt nach so einem
coolen Kampf die heiße Dusche richtig gut. Das erfrischende Was-
ser weckt neue Lebensgeister. Mit Sicherheit. Denn in der neuen
Saison wollen wir wieder gnadenlos zuschlagen.“
. . . das ist eine von vielen Wiesbadener Geschichten,
WEIL SIEGER MIT ALLEN in der ESWE Versorgung steckt. Wir sind seit über
WASSERN GEWASCHEN SIND 75 Jahren für Sie da. 100 Prozent zuverlässig! Ob
mit Strom, Erdgas oder Wasser. Fragen zur Quali-
tät und Härte von Wasser, zu Preisen und Tarifen
beantwortet Ihnen gerne Thomas Barth. Wenn Sie
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Besuchen Sie das erste Heimspiel am 6. Oktober
um 19 Uhr in der Halle am 2. Ring. www.eswe-versorgung.de
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Marc Ewert, Kinobetreiber, Wiesbaden.
„THX, Xenon, DTS ES 7 und Dolby Digital EX 7 – sind für mich
87
kWh keine Fabelwesen aus der Zauberwelt von Harry Potter. Sondern
die Technik, die heute im Kino den Ton angibt. Wahres Kinoerlebnis
lebt von perfektem Bild und Sound. Das ist kein Hokuspokus, son-
dern leistungsstarke Filmtechnik mit zuverlässiger Stromversorgung.
Obendrein bringt die konstante gute Spannungsqualität eine lange
Lebensdauer für die Geräte. Film und Zug ab auf Gleis 9 ¾!“
UND HARRY POTTER ... das ist eine von vielen Wiesbadener Geschichten, in der
ZAUBERT IN WIESBADEN ESWE Versorgung steckt. Wir sind seit über 75 Jahren für
Sie da. 100 Prozent zuverlässig! Ob mit Strom, Erdgas oder
Wasser. Fragen zum Stromverbrauch – nicht nur für Ihre
Soundanlage – zu Preisen und Tarifen beantwortet Ihnen
gerne Thomas Barth. Wenn Sie möchten persönlich im
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Plakate & Anzeigen
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der Kampagne Klimaneutrales Erdgas
Umsetzungsbeispiel: Banner Solarstrom
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