EXECUTIVE DMVÖ TRENDREPORT 2021

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EXECUTIVE DMVÖ TRENDREPORT 2021
07
EXECUTIVE
DMVÖ
TRENDREPORT   2021
EXECUTIVE DMVÖ TRENDREPORT 2021
INHALT   JULI

                 LIVE-SHOPPING-EVENTS AUF FACEBOOK

                 Facebook hat mit "Live Shopping Fridays" eine Event -Serie angekündigt.
                 Zu den teilnehmenden großen Marken gehören unter anderem
                 Abercrombie & Fitch, Bobbi Brown und Sephora. Sie können die live
                 gestreamten Events frei gestalten und dabei auch mit Influencern
                 arbeiten. Das Publikum kann während der Livestreams per Chat Fragen
                 stellen und kommentieren. Bei Gefallen lassen sich Produkte mit einem
                 Tap in einem virtuellen Einkaufswagen vermerken, um sie auf Wunsch
                 auch nach dem Event zu bestellen und bezahlen. Fans der Marken
                 werden auf Facebook über Events benachrichtigt. Die Event -Termine
                 werden zudem im Bereich Facebook Shop bekannt gegeben.

                 S O URCE :   https://about.fb.com
                 I NI T I A TOR: Facebook Inc., Vereinigte Staaten von Amerika

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                 OUTFITS ANPROBIEREN IN AR

                 Die mobile Messenger-App "Snapchat" ist um eine Augmented-Reality-
                 Funktion erweitert worden, über die Nutzer:innen Kleidungsstücke in
                 Echtzeit virtuell anprobieren und direkt in der App kaufen können.
                 Teilnehmende Modeunternehmen können ihre Kollektionen über die
                 Lenses verfügbar machen. Diese werden per 3D -Body-Mesh-Technologie
                 passgenau und realistisch auf den Körper projiziert. Nutzer:innen können
                 entweder mit einfachen Handbewegungen zum nächsten Outfit wechseln
                 oder verwenden einen von 40 Sprachbefehlen. So können sie gezielt
                 nach Stücken filtern, ohne das Handy zu berühren. Die virtuellen Outfits
                 können auch weitergeleitet werden.

                 S O URCE :   https://newsroom.snap.com
                 I NI T I A TOR: Snap Inc., Vereinigte Staaten von Amerika

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                 APP FÜR LIVE-SHOPPERTAINMENT

                 Das deutsche Start-up Ritzi bietet eine gleichnamige App an, über die
                 Händler:innen professionelle Live-Shopping-Events unkompliziert
                 umsetzen können. Dazu richten sie zunächst einen Verkaufskanal ein,
                 auf dem sich regelmäßige Shopping-Events für Mode, Beauty und
                 Lifestyle starten lassen. Die Händler:innen-Profile enthalten zudem ein
                 eigenes Dashboard und einen Warenkorb. Ein Live -Sales-Dashboard und
                 eine multiple Kamera-Funktion sollen später hinzukommen.
                 Nutzer:innen, die an den Live-Events teilnehmen, können per Chat mit
                 den Verkäufer:innen kommunizieren und sich beraten lassen.

                 S O URCE :   https://ritzi.live
                 I NI T I A TOR: Ritzi GmbH, Deutschland

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                 FEEDBACK-ERKENNTNISSE IN
                 NATÜRLICHER SPRACHE
                 Das US-Start-up Viable nutzt den KI-Sprachgenerator GPT-3, um für
                 Unternehmen wichtige Erkenntnisse aus dem Kund:innenfeedback zu
                 filtern. Viable fasst dazu Daten zusammen, die in Support -, Livechat-,
                 CRM- und Umfragedaten gespeichert sind. Dabei werden die
                 Feedbackdaten erfasst und strukturiert. Die Anfragen werden in
                 natürlicher Sprache gestellt und von der KI beantwortet. So sollen Teams
                 verstehen, wie die Kund:innen über die von ihnen angebotenen Produkte
                 und Dienstleistungen denken. Das System kann in gängige
                 Kund:innensupport-Apps wie Zendesk, Intercom oder Salesforce
                 integriert werden.

                 S O URCE :   https://askviable.com
                 I NI T I A TOR: Viable Inc., Vereinigte Staaten von Amerika

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                 SHOPPING-EVENT ZUM CANADA DAY

                 Die Luxus-Mall Bayview Village (BV) aus Toronto lädt zur Feier des
                 kanadischen Nationalfeiertags zu einem virtuellen Shopping -Event ein.
                 Die einstündige Veranstaltung zum Canada Day "Covet & Click" wird von
                 der Chefredakteurin der Lifestyle-Publikation The Kit moderiert. Dabei
                 sollen kuratierte und exklusiv erhältliche Produkte kanadischer
                 Modemarken wie Judith & Charles, Brian Bailey und Vivian Shyu
                 angeboten werden. Teilnehmer:innen können per Chat Fragen zu den
                 Produkten stellen und sie direkt einkaufen. Der Einkauf kann dann bei
                 BV abgeholt oder auch nach Hause geliefert werden.

                 S O URCE :   https://www.bayviewvillageshops.com
                 I NI T I A TOR: QuadReal Property Group Ltd., Kanada

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                 WANDGEMÄLDE MIT QUEERCODES

                 Die Kaudragees-Marke Skittles kooperiert für den Pride Month mit
                 Künstler:innen, die in verschiedenen US -Städten Wandgemälde kreieren
                 werden, um die LGBTQ+-Community zu feiern. Die Wandbilder werden
                 unter anderem in Atlanta und Nashville zu sehen sein und "QueerCodes"
                 enthalten. Nach einem Smartphone-Scan werden Nutzer:innen zu
                 Inhalten weitergeleitet, die Künstler:innen, Influencer:innen und
                 Aktivist:innen aus der Szene präsentieren. Die Kampagne "QueerCodes"
                 wird zudem von Influencerin und Aktivistin Blair Imani unterstützt, die
                 sich für Intersektionalismus einsetzt.

                 S O URCE :   https://www.skittlesqueercodes.com
                 I NI T I A TOR: Mars Inc., Vereinigte Staaten von Amerika

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                 FILMDREHORTE AUFSUCHEN UND
                 BELOHNT WERDEN
                 WarnerMedias VoD-Dienst HBO Max hat in New York City die OOH -
                 Kampagne "HBO Max On Location" durchgeführt, bei der
                 Teilnehmer:innen eingeladen waren, Drehorte bekannter Filme zu
                 entdecken. Die Aktion sollte auch auf den Filmstart von "In the Heights"
                 aufmerksam machen, sodass ein besonderer Fokus auf die
                 Entstehungsorte von Szenen aus diesem Film gelegt wurde. Filmfans
                 konnten 20 mit einer lila Stecknadel markierte Orte in Manhattan
                 aufsuchen und einen QR-Code scannen, um die jeweilige Filmszene zu
                 sehen. Belohnt wurden sie dafür mit Gutscheinen für Anbieter wie etwa
                 Katz's Delicatessen, die aus Filmszenen bekannt sind.

                 S O URCE :   https://www.hbomaxonlocation.com
                 I NI T I A TOR: W arnerMedia Direct LLC, Vereinigte Staaten von Amerika

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                 3D-WERBETAFEL FÖRDERT SOZIALE
                 INTERAKTION
                 Das in Los Angeles ansässige Architekturbüro TWA hat mit Orange
                 Barrel Media zusammen eine multidimensionale, begehbare Werbetafel
                 kreiert. "Sunset Spectacular" befindet sich auf dem Sunset Strip und
                 ähnelt einem futuristischen Stahlturm. Er integriert LED -Bildschirme,
                 Videoprojektionen sowie Theaterbeleuchtung, sodass neben Werbung
                 auch Nachrichten und Videoinstallationen in Szene gesetzt werden
                 können. Fußgänger:innen können den Turm betreten und innen mit dem
                 Licht und den Inhalten interagieren. "Sunset Spectacular" soll ähnlich
                 wie Kirchplätze einen zentralen Ort schaffen, an dem soziale Interaktion
                 stattfinden kann.

                 S O URCE :   https://tomwiscombe.com
                 I NI T I A TOR: Tom W iscombe Architecture, Vereinigte Staaten von Amerika

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                 MINI-APPS IN TIKTOK

                 Das Kurzvideo-Netzwerk TikTok hat mit "Jump" eine Funktion
                 bereitgestellt, mit der Creator:innen Inhalte von Drittanbietern teilen
                 können. Bei den "Jumps" handelt es sich um Mini -Programme und
                 Dienste von Drittanbietern, die innerhalb der TikTok -Videos verlinkt
                 werden können. Vorerst werden die Inhalte einiger Partnern wie Whisk,
                 Wikipedia, BuzzFeed und Quizlet integriert, um beispielsweise Lerntools,
                 Rezepte oder Quizze zu integrieren. Das Programm soll auch für neue
                 Anbieter geöffnet werden, um eine möglichst breite Anwendung zu
                 finden. "Jump" soll der TikTok-Community ein dynamischeres und
                 interaktiveres Erlebnis bieten.

                 S O URCE :   https://www.tiktok.com
                 I NI T I A TOR: Beijing ByteDance Technology Ltd., China

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                 WAHLKAMPF IM METAVERSUM

                 Der New Yorker demokratische Kandidat für die Bürgermeisterwahl,
                 Andrew Yang, hat im Zuge seines Wahlkampfs eine Metaverse -
                 Veranstaltung auf der Plattform Zepeto abgehalten. Andrew Yang teilte
                 bei der Veranstaltung "A Night with Andrew Yang: Business, Art, and
                 Tech” Gedanken zur Creator Economy und wie junge Menschen im
                 Metaverse beispielsweise Einnahmen für die Stadt schaffen könnten. Er
                 interagierte mit einem nach ihm gestalteten Avatar mit seinem Publikum.
                 90 Prozent der Nutzer:innen von Zepeto gehören nach Angaben der
                 Plattform der Generation Z an, weshalb das Event primär auf die
                 Interaktion mit der jungen Wählerschaft abzielte.

                 S O URCE :   https://www.forbes.com
                 I NI T I A TOR: Andrew Yang, Vereinigte Staaten von Amerika

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   GASSTRASSE 2                                                 BRUNNENSTRASSE 37                                           C/O KAPSCH/EVOLARIS                                         KANZLEISTRASSE 53
   22761 HAMBURG                                                10115 BERLIN                                                LEHRBACHGASSE 11, 1120 WIEN                                 8004 ZÜRICH
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   FAX                                                          FAX                                                         FAX
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