Exocad diaries: Teil 2 - Digital Dental Magazin

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Exocad diaries: Teil 2 - Digital Dental Magazin
Journal

          exocad diaries: Teil 2
          exocad ist ein international bekannter Markenname. Nachdem bei der IDS 2011 eine neue
          CAD-Software made in Germany für Furore sorgte, ging es für die beiden jungen Männer,
          die hinter dieser Entwicklung standen, Schlag auf Schlag. Das Darmstädter Unterneh-
          men exocad rund um Tillmann Steinbrecher (CEO) und Maik Gerth (CTO) wuchs bestän-
          dig. Heute steht exocad – mittlerweile mit Align Technology als Muttergesellschaft – für
          ein umfassendes Software-Portfolio, das Zahntechniker und Zahnärzte in mehr als 150
          Ländern nutzen. Alle Teil der großen exocad-Familie.

          Ob an Messeständen, bei Fortbildungsveranstaltungen oder der imposanten Jubiläumsfeier exo-
          cad Insights 2020, auch für Außenstehende ist immer wieder deutlich spürbar: exocad umgibt ein
          besonderer Flair. Eine Atmosphäre, in der Vertriebspartner und Zahntechniker sowie Zahnmedizi-
          ner mehr als Kunden und Anwender sind, sondern sich als Teil von etwas Größerem fühlen. Woher
          kommt dieser Spirit? Gute Produkte allein reichen für so etwas nicht. Es fängt bei den Menschen an,
          die exocad ausmachen. Und die wollen wir in dieser Beitragsserie kennenlernen: Nach Dr. Rocco
          Gasteiger und Dr. Paul Schnitzspahn in der vergangenen Ausgabe folgen nun zwei Kolleginnen aus
          den Reihen des exocad-Teams.

          Wer ist eigentlich Audrey?
          Diese Frau ist nicht zu unterschätzen: Audrey Maslard ist ein knallharter Software Piracy Fighter.
          Geboren und aufgewachsen in Frankreich ist sie seit 2019 von Barcelona in Spanien aus für exocad
          als Head of License Compliance im Einsatz. Sie schätzt es, dass man sich bei exocad trotz räumlicher
          Distanz unter den Kollegen als Teil einer Community fühlt. Gerne denkt sie an die Remote-Weih-
          nachtsfeier 2020 und die Vorstellungsrunde der neuen Mitarbeiter. „Das hat einfach Spaß gemacht
          und zusammengeschweißt“. Wichtig ist ihr zudem die die Möglichkeit, mit dem Management offen
          und auf Augenhöhe kommunizieren zu können. Der wertschätzende Umgang untereinander und
          das auf allen Unternehmensbenen – das ist es, was exocad für Audrey ausmacht.

          Das sagt Kollegin Christine über Audrey:

                       „Eine echt starke Persönlichkeit mit großer Expertise –
                            zielstrebig, leidenschaftlich und weitsichtig!“

          Wer ist eigentlich Christine?
          Christine Amber McClymont ist seit 2020 Global Head of Marketing & Communications bei exocad.
          Sie arbeitet viel und sie arbeitet gern. Denn Arbeit ist für sie „untrennbar mit Herzblut verbunden“.
          Sie hat große Träume, hohe Ziele, will Impulse setzen, Prozesse beschleunigen ... exocad steht für
          Christine für Nahbarkeit, Kreativität und Dynamik. Bei exocad wird die Geschwindigkeit jedoch maß-
          geblich von den Softwareentwicklern, wie Paul oder Rocco, vorgegeben. Und das findet Christine
          auch gut so, schließlich ginge es letztlich vor allem darum, dass die Anwender zufrieden und die
          Patienten sicher sind. Jetzt freut sie sich auf ihre erste exocad-IDS „mit dem größten Messestand ever
          und im neuen Design!“

          Das sagt Kollegin Audrey über Christine:

                       „Sie lebt Steve Jobs Motto ‚Stay hungry, stay foolish‘ –
                                   und so begeistert sie Menschen!“

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Exocad diaries: Teil 2 - Digital Dental Magazin
Journal

Ein exo-Tag im Leben von Audrey Marslard und Christine McClymont

                         am Morgen                        9.00 Uhr                       10.00 Uhr

                              Pünktlich um 8.00 Uhr
                           beginnt Audrey mit ihrer
                                                                                            Wenn ein neuer Fall reinkommt,
                           Arbeit und liest sich eine        Monitoring einschlägi-
                                                                                              lässt Audrey alles stehen und
                             E-Mail zu einem aktuel-         ger Online-Portale und
                                                                                            liegen, um sich direkt darum zu
                            len Produktpiraterie-Fall         -Kanäle – das macht
                                                                                              kümmern und die erforderli-
                             durch, der eingetroffen          Audrey regelmäßig.
                                                                                             chen Maßnahmen einzuleiten.
                             ist. Audrey arbeitet u. a.     Audrey durchforstet die
 Audrey                    eng mit externen Anwäl-           verschiedenen Kanäle
                                                                                            Schließlich können Patienten zu
                                                                                             Schaden kommen und das gilt
                           ten rund um den Globus            nach entsprechenden
                                                                                              es zu verhindern. Regelmäßig
                               zusammen. Sie findet           Hinweisen und wird
                                                                                              werden auch von aufmerksa-
                              es immer wieder faszi-        dabei von spezialisierten
                                                                                            men Anwendern Verdachtsfälle
                             nierend, sich mit unter-        Agenturen unterstützt.
                                                                                            gemeldet: Wie das geht, wird im
                            schiedlichen rechtlichen
                                                                                            Menüpunkt „Softwarepiraterie“
                            Bedingungen auseinan-
                                                                                              auf exocad.de erklärt. Solche
                           derzusetzen, und liebt es,
                                                                                            Meldungen erfolgen grundsätz-
                              die komplexen Zusam-
                                                                                                       lich anonym.
                             menhänge nachzuvoll-
                           ziehen – „Makes my brain
                                   work faster …“.

                                                                                            Es gibt einen neuen Key Opinion
                                                                Christine hat eine
                             In der Bahn hat Chris-                                            Leader in Südkorea. Christine
                                                            Videokonferenz: Briefing
                               tine schon die sozia-                                        freut sich, mehr über seine lang-
                                                              der Werbeagentur für
                              len Medien gecheckt                                             jährige Experstise zu erfahren.
                                                              die Entwicklung einer
                             (exocad + privat), sich                                         Per Videoschaltung entwickeln
                                                             Anzeigenkampagne zur
                              einen Überblick über                                           sie erste Ideen für gemeinsame
                                                            IDS. Es gilt Druckunterla-
                             die Termine des Tages                                               Projekte in den folgenden
 Christine                  verschafft und ein paar
                                                            genschlüsse, Zielgruppen
                                                              und Sprachen ebenso
                                                                                               Quartalen. Im Anschluss ste-
                             Artikel über ihre Zeit-                                           hen zwei jeweils 30-minütige
                                                               wie die gewünschte
                           schrift-App angehört. Im                                          Meetings mit Mitarbeiterinnen
                                                               Tonalität und die zu
                           Büro angekommen wird                                             an. Sie gehen die Ergebnisse der
                                                             vermittelnde Botschaft
                             erstmal ein Blick in die                                          letzten Roadshow durch und
                                                            zu besprechen. Gemein-
                            E-Mails geworfen – und                                            besprechen dann anstehende
                                                              sam werden ein paar
                               mit dem weltbesten                                            regionale Aktivitäten sowie die
                                                             grobe Ideen entwickelt,
                              Bürokaffee startet es                                          entsprechenden Anzeigenpla-
                                                            welche die Agentur noch
                             sich super in den Tag.                                           nungen. Dann müssen E-Mails
                                                                   ausarbeitet.
                                                                                                   beantwortet werden.

ddm | Ausgabe 3 | 2021                                                                                            67
Exocad diaries: Teil 2 - Digital Dental Magazin
Journal

am Mittag                 13.00 Uhr               am Nachmittag                                am Abend

                                                       Audrey ist bewusst, welch große
                                                       Relevanz das Marketing auch für
                                                      ihren Aufgabenbereich hat. Nach                 Pünktlich um 17 Uhr
                                                   dem Call mit Christine macht sie sich            hat Audrey Feierabend
                                                     nun noch einige Notizen dazu, wie              gemacht. Jetzt geht sie
                                                     die effektive Aufklärung zu Risiken         nochmal mit dem Hund vor
    Audrey nutzt die
                                                     der Produktpiraterie und dem Mar-           die Tür. Im Anschluss will sie
    Stunde Mittags-
                                                     kenschutz von exocad vorangetrie-             ans Meer und eine Runde
     pause, um mit
                                                    ben werden kann. Denn Nutzer von              schwimmen. Am Wochen-
  ihrem zehn Monate
                                                   nicht-lizensierten Softwareversionen          ende ist dann wieder Roller
    alten Hund eine
                                                   setzen ggf. nicht nur eigene, sondern          Skating angesagt. Sie fand
  Runde spazieren zu
                                                      auch sensible Patientendaten frei.          Rollschuhlaufen schon als
  gehen. Meist isst sie
                               Gemeinsame            Dann steht noch ein externes Mee-              Kind toll und hat vor ein
    dann außer Haus
                             Videokonferenz         ting mit einem juristischen Team an;          paar Wochen wieder damit
   auch eine Kleinig-
                              zur „Anti-Soft-       es geht um eine aktuelle Fallbespre-          angefangen. Dabei musste
  keit oder geht einen
                              warepiraterie-        chung. Die Nutzung von gefälschter             sie allerdings feststellen,
     Kaffee trinken.
                               Kampagne“:            Software stellt eine Straftat dar, die        dass es nicht wie mit dem
                           Christine stellt die      mit schwerwiegenden rechtlichen             Fahrradfahren ist: Man muss
                             für das folgende       und ethischen Konsequenzen sowie              es ganz neu lernen. Macht
                           Quartal geplanten           mit erheblichen Strafzahlungen              aber trotzdem Spaß, sich
                            Marketingaktivi-                 einhergehen kann.                    mal wieder wie ein Kind zu
                            täten zum Thema                                                                 fühlen ...
                            „Aufklärung über
                             Risiken illegaler       Das internationale Marketing Team
                              Software“ vor.            Meeting startet mit einem Stim-
                            Audrey berichtet        mungsbild der Kolleginnen und Kol-              Christine hat ihren Sohne-
                              von ihrem letz-       legen. Dann wird in fröhlicher Runde           mann ins Bett gebracht. Sie
                            ten Fall und setzt        über Fokusthemen sowie Updates              wird um 21.15 Uhr zu einem
                           damit einen wichti-        aus Vertrieb und dem Produktbe-                Fotoshooting mit einem
                           gen Impuls für eine          reich gesprochen. Für die Ausar-         exocad Key Opinion Leader in
   Christine macht         weitere Botschaft.         beitung anstehender Kampagnen              Kalifornien via Zoom hinzuge-
  kurz Mittagspause                                   und Projekte werden die jüngsten            schaltet. An diesem Tag wird
  und gönnt sich am                                  Kennzahlen zu Marketingaktivitäten           es ausnahmsweise sehr spät
   Schreibtisch ein                                    analysiert. Es ist wichtig, dass alle      wegen der Zeitverschiebung
  Stück Quiche und                                     Kreativen aus PR, Grafik, Strategie           zu den USA. Sobald Licht
  dazu frisches Obst                                auf demselben Stand sind und jeder           und Outfit stimmen, wird die
  aus der Teeküche.                                  im Team, die übergeordneten Ziele             vorab festgelegte Shot-List
                                                       kennt – getreu dem Motto „Think             verschiedener Posen abge-
                                                      global, act local“. Wie jede Woche          arbeitet. Der Fotograf ist ein
                                                      endet das englischsprachige Mee-           Profi und das Modell – eigent-
                                                    ting für die internationalen Kollegen          lich Zahnarzt – ein Naturta-
                                                        mit einem „German word of the            lent. Um 23.15 Uhr ist alles im
                                                       week“. Dann geht es für Christine            Kasten. Christine freut sich
                                                      – früher als sonst – nachhause. Das          schon darauf, am kommen-
                                                     letzte Meeting des Tages macht sie           den Tag die Vorauswahl des
                                                             vom Home Office aus.                     Fotografen zu sichten.

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Exocad diaries: Teil 2 - Digital Dental Magazin
Journal

Audreys Highlights!

„Ob Smile Creator oder Modul für Modellgussprothesen mit neuen und weiterentwickelten Funkti-
onen … exocad hat sich dem Ziel verschrieben, den Anwendern nur die besten Software-Lösun-
gen anzubieten, welche die Patientensicherheit unterstützen. Allein schon aus diesem Grund muss
unbedingt sichergestellt sein, dass die geistigen Eigentumsrechte von exocad beachtet und die
Urheberrechte, Marken- und Lizenzbestimmungen eingehalten werden. Mit geeigneten Maßnah-
men verfolge ich entsprechende Rechtsverletzungen proaktiv und schütze damit nicht nur exocad,
sondern unsere Kunden und ihre Patienten. Mich dafür einzusetzen ist voll mein Fall – ich habe
neben Sprachen Recht und Wirtschaft studiert. Und meine Arbeit ist meine Passion. Oft bin ich mit
Menschen konfrontiert, die aggressiv reagieren – niemand wird gern dabei erwischt, Unrecht zu tun.
Meine Erfahrung hilft mir im Beruf dabei, unermüdlich für Recht zu sorgen und einen Beitrag für die
Patientensicherheit zu leisten.“

Christines Highlights!

Für mich gibt es dieses Jahr mehrere Marketing-Highlights: Zum einen unsere Teilnahme an der IDS.
Denn für exocad stand nie zur Debatte, nicht teilzunehmen. Auch in Pandemie-Zeiten haben wir
weiterhin einen guten Draht zu unseren Partnern und Kunden. Zum anderen möchte ich unsere                Halle 3.2
Webinare erwähnen, die sehr hohe Teilnehmerzahlen hatten, sowie die Kooperation mit verschiede-          Stand A020 C021
nen Universitäten. Wir sind stolz, dass Universitäten auf exocad als modernen Software-Spezialisten
zugekommen sind und um Unterstützung bei der digitalen Umsetzung ihrer Lehr- & Lern- bzw. Prü-
                                                                                                         Kontakt:
fungssituationen gebeten haben. Das neue exocad-Branding ist ein weiteres Highlight. Das Unter-
                                                                                                         exocad GmbH
nehmen ist erwachsen geworden und dem tragen wir nun auch äußerlich Rechnung, um die Bran-
                                                                                                         Julius-Reiber-Straße 37
ding Benefits noch besser zu kommunizieren. Last but not least: Das neue DentalCAD 3.0 Galway            D-64293 Darmstadt
Release ist mein aktuelles Lieblingsprodukt und steht mehr denn je für erhöhte Produktivität und         Tel. +49 (0)6151 / 6 29 48 90
Zeitersparnis. Diese Effizienz ist dank der implementierten künstlichen Intelligenz nicht nur möglich,   info@exocad.com
sondern auch messbar – ich liebe es!“                                                                    www.exocad.com

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Exocad diaries: Teil 2 - Digital Dental Magazin
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