Dienstag, 24. März 2020 - Havas
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HAVAS VILLAGE WIEN 2 Österreichweit gab es mit Stand Dienstag, 8 Uhr, 4.486 beginnen zu wirken", sagte Gesundheitsminister bestätigte Infektionsfälle, nach Bundesländern: Tirol Anschober zu den neuesten Zahlen. (1.064), Oberösterreich (764), Niederösterreich (610), Wien (562), Steiermark (504), Salzburg (405), Vorarlberg Die Maßnahmen bezüglich Schulen, Restaurants, (354), Kärnten (135), Burgenland (85). Das Geschäften und Verhalten im öffentlichen Raum Gesundheitsministerium hat 25 Todesfälle bestätigt. werden bis Ostermontag, 13. April, verlängert. Danach sollen sie schrittweise abgebaut werden. Der relative Zuwachs bei den bestätigten Erkrankungsfällen zwischen Samstag, 15 Uhr und Die Zentralmatura in Österreich soll nach jetzigem Sonntag, 15 Uhr betrug 15,3 Prozent. Das ist der Stand in der Woche ab dem 18. Mai stattfinden. Zuerst geringste relative Tagesanstieg seit Ausbruch der Covid- Deutsch, Englisch und dann Mathematik. 19-Welle in Österreich. "Die gesetzten Maßnahmen Stand: Dienstag, 24. März 2020
HAVAS VILLAGE WIEN 3 Die AUA führt keine regulären Flüge mehr durch. Über die mehr als zwei Personen sind verboten, Angehörige des Plattform heimflug.austrian.at können sich aber Haushalts sind ausgenommen. Bundeskanzlerin Angela Österreicherinnen und Österreicher im Ausland Merkel ist in häuslicher Quarantäne, nachdem sich ihr Arzt registrieren, um Informationen über regelmäßig infiziert hatte. organisierte Notrückflüge zu erhalten. Außenminister Schallenberg: "Wenn Sie nach Hause wollen, beeilen Sie 18.000 Unternehmen haben bisher Interesse an sich.“ Kurzarbeit angemeldet, teilte Arbeitsministerin Aschbacher mit. Die deutsche Bundesregierung hat am Sonntag schärfere Regeln verkündet, die ab Montag gelten sollen. Bis mindestens nach Ostern gibt es in Deutschland ein Kontaktverbot. Ansammlungen von Stand: Dienstag, 24. März 2020
HAVAS VILLAGE WIEN 4 Wie die Abbildung zeigt, folgen die bestätigten Fälle einer COVID-19-Erkrankung (blaue und rote Punkte) bis 20. März der Prognose von exponentiellem Wachstum (orange Linie): Die roten Punkte vom 12. bis 20. März liegen alle noch auf der Linie. Das war auch zu erwarten, da jede Art von Maßnahmen erst mit Zeitverzögerung wirksam wird. In den letzten zwei Tagen, am 19. und 20. März, zeichnet sich aber eine Richtungsänderung ab: Die roten Punkte bewegen sich vom exponentiellen Wachstum weg. Quelle: Complexity Science Hub Vienna
HAVAS VILLAGE WIEN 5 120 5000 4500 100 4000 3500 80 3000 60 2500 2000 40 1500 1000 20 500 0 0 Suchanfragen Index AT Corona Fälle AT Quelle: WHO; Google Trends
HAVAS VILLAGE WIEN 8 +11% Entwicklung der Durchschnittsreichweiten in Tausend 3.342 3.016 vor COVID-19 Vor allem ORF2 und andere nach COVID-19 Informationskanäle zeigen einen deutlichen Anstieg an Zusehern. So stieg die Durchschnittsreichweite +42% bei ORF2 von 850.000 auf 1.206 1.206.000 Personen. +3% 850 +50% +142% +67% Andere Sender steigen leicht oder 261 269 bleiben stabil. Insgesamt steigt die 87 130 6 14 9 15 Nutzung von TV um 11%. TV Gesamt ORF1 ORF2 Puls4 Puls24 Oe24 TV Quelle: Teletest; DRW in Tsd. 19.00 Uhr bis 22:00 Uhr; AT 14+
HAVAS VILLAGE WIEN 9 DRW Datum Sender Titel (Tsd.) Anzahl an Sendungen mit über 2 Mio. Durchschnittsreichweite: THEMA SPEZIAL NATASCHA KAMPUSCH 06.09.2006 ORF2 2.554,25 DAS ERSTE INTERVIEW 7 15.03.2020 ORF2 BUNDESLAND HEUTE 2.335,36 6 DAS PROJEKT STRATOS LIVE DER 14.10.2012 ORF1 2.301,19 SPRUNG 2 VERSUCH SPRUNG 4 3 24.11.2002 ORF2 NATIONALRATSWAHL 2002 2.269,46 2 2 1 1 16.03.2020 ORF2 BUNDESLAND HEUTE 2.258,17 07.02.1999 ORF1 WM ABFAHRT DAMEN NB 2.254,76 15.03.2020 ORF2 ZEIT IM BILD 2.240,84 10.02.2002 ORF1 OLYMPIA ABFAHRT HERREN 2.232,88 7x Corona 17.03.2020 ORF2 BUNDESLAND HEUTE 2.217,96 4x Olympia Ski Alpin 2x Fußball WM 3x Projekt Stratos 2x NR-Wahl 1x NR-Wahl 16.02.1999 ORF1 VILLACHER FASCHING 2.210,02 1x N. Kampusch Quelle: Teletest; DRW in Tsd.; 01.01.1997 - 17.03.2020; 18.00 Uhr bis 23:00 Uhr; AT 12+
HAVAS VILLAGE WIEN 10 Der TV und Online Konsum in China stieg stark an. Nettoreichweite und Nutzungszeit erreichte neue Höhen. Nach der Krise blieb die erhöhte Nettoreichweite, die Nutzungszeit ging aber auf Normalniveau zurück. Ähnliches wird für Österreich erwartet. Quelle: Havas Media Insights
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HAVAS VILLAGE WIEN 12 ▪ Die Streaming App Zappn meldet einen Anstieg der Nutzungszeit von 110% im Vergleich zum Vorjahr. ▪ Das Interaktive Video Network der Pro7Sat1Puls4 Gruppe meldet einen Anstieg der Zugriffe von 20% und eine Erhöhung der Nutzungszeit um 24%. ▪ news.ORF.at meldet Rekorde bei den Zugriffen. Die Nutzung sei in den letzten Tagen um 300% gestiegen. Ebenso gehe es der TVThek, die sich vervierfacht habe. ▪ Auch heute.at zeigt eine erhöhte Nutzung: „Aufgrund des hohen Informationsbedarfs der Bevölkerung und unserer umfangreichen Berichterstattung zu COVID-19 verzeichnen wir momentan auf der Heute.at rund drei mal so hohe Zugriffe als im Jahresschnitt. In konkreten Zahlen bedeutet das, dass wir in den letzten 7 Tagen rund 10 Millionen Sitzungen auf Heute.at gehabt haben - im Vergleich dazu liegt der Jahressschnitt bei 3,3 Millionen Sitzungen pro Woche.“ -Alexander Leitner; heute.at
HAVAS VILLAGE WIEN 13 Nutzungszeit Online Video in Minuten 130 Insbesondere die Nutzung von Online Video stieg an. Ältere Generationen, die 103 bisher einen traditionellen Medienkonsum pflegten, verwendeten vermehrt Streaming Plattformen. Junge Konsumenten erhöhten ihre Vor COVID Während COVID Nutzungsdauer pro Tag.
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HAVAS VILLAGE WIEN 15 „Der Anzeigenfluss ist im Stocken. Das ist ein Problem bei uns und bei anderen Verlagen. Das wird auch sicher so bleiben. Allerdings gehe ich davon aus, dass wenn die Krise gemeistert ist, endgültig dann im Herbst, die Wirtschaft zurückkommt und damit die Anzeigen.“ -Rainer Nowak, Die Presse „Wir reden hier von etwa 40% bis 50% des Anzeigevolumens, alleine im März, das schon storniert wurde. Das sind zirka 30 Millionen Euro. Dadurch wird der Betrieb immer schwieriger zu finanzieren.“ -Gerald Grünberger, Verband Österreichischer Zeitungen
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HAVAS VILLAGE WIEN 17 Die Bekanntgabe der Ausgangsbeschränkungen führte zu einem sofortigen Rückgang der Nutzung der Wiener U-Bahn. Der Rückgang erfolgte schnell und seit der Bekanntgabe ist die Nutzung der U-Bahn bereits geringer, als an normalen Sonntagen. Insgesamt zeigt diese Statistik, dass auf alle Out of Home Medien schwere Zeiten zukommen. Der Rückgang der Plakatkontakte sollte mit dieser Kurve übereinstimmen. Quelle: Complexity Science Hub Vienna / TU Wien
HAVAS VILLAGE WIEN 18 Auch am Bewegungsradius lässt sich deutlich feststellen, dass die Maßnahmen der Regierung zu einem eklatanten Rückgang in der Zeit im Freien zur Folge hatten. Viele verlassen ihr Haus nur, um in der unmittelbaren Nähe ihres Wohnortes zu bleiben. Out of Home Stellen an Pendlerrouten, Arbeitswege und Hauptverkehrsstraßen verlieren den Großteil ihrer Kontakte. Quelle: Complexity Science Hub Vienna / TU Wien
HAVAS VILLAGE WIEN 19 Quelle: Complexity Science Hub Vienna / TU Wien
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HAVAS VILLAGE WIEN 21 Die Radionutzung in Österreich zeigt Reichweite im Tagesverlauf vor COVID-19 grundsätzlich von 3 Peaks: Drive-Time in der 45 Früh, Mittagszeit und Drive-Time am Nachmittag. 40 35 Die Ausgangsbeschränkungen und die Home 30 Office Bestimmungen führen dazu, dass sich die 25 Nutzungssituation von Radio verändert. Es ist kein 20 Autofahrermedium mehr. 15 Insgesamt sollten die tagesreichweiten aber stabil 10 bleiben, da sich die Nutzung in den eigenen 5 Haushalt verlagert. Die Nutzungszeit pro tag 0 könnte jedoch zurückgehen. Gleichzeitig bestätigt RMS Austria, dass sich die Nutzung von Webradios erhöht hat.
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HAVAS VILLAGE WIEN 23 Der Ausbruch der Corona Krise kann in 3 Phasen geteilt werden: Phase I Phase II Phase III Während des Stabilisierung der Nach dem Peak des Ausbruchs des Krise Virus Virus Quelle: Havas Media Insights
HAVAS VILLAGE WIEN 24 Reduktion oder Keine Veränderung Zunahme gänzlicher Verzicht Luftfilter Mode & Bekleidung Desinfektionsmittel Haushaltsgeräte Phase I Masken Elektronik Medikamente Luxusgüter Lebensmittel Während des Reisen Körperpflegeartikel Getränke Ausbruchs des Geldanlage Reinigungsmittel Alkoholische Getränke Virus Versicherungen Restaurantbesuche Nahrungsergänzung OOH Entertainment Online Entertainment Quelle: Havas Media Insights
HAVAS VILLAGE WIEN 25 Reduktion oder Zunahme / Keine Veränderung gänzlicher Verzicht Normalisierung Investitionen Luftfilter Phase II Immobilien Desinfektionsmittel Möbel Masken Körperpflegeartikel Stabilisierung der Kfz Medikamente Krise Luxusgüter Online Bildung Auslandreisen Lebensmittel Quelle: Havas Media Insights
HAVAS VILLAGE WIEN 26 Reduktion oder Zunahme / Keine Veränderung gänzlicher Verzicht Normalisierung Größere Anschaffungen Phase III Luxusgüter aus dem Mode & Bekleidung Ausland Unterhaltungselektronik Auslandsreisen Körperpflegeartikel Nach dem Peak des Inlandsreisen Online Entertainment Virus Bildungsgüter Geldanlage Hygieneprodukte Quelle: Havas Media Insights
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HAVAS VILLAGE WIEN 77% der Marken könnten morgen verschwinden und es würde niemanden kümmern
2 9 Marken, die einen bedeutenden Beitrag in unserem Leben leisten, werden belohnt – mit einer stärkeren Bindung, tieferen Verbindungen und größerem Markenvertrauen.
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HAVAS VILLAGE WIEN 31 Konsumenten sehen sich mit Unsicherheit, Marken, die zur Grundversorgung beitragen Angst und existenziellen Bedrohungen und gesellschaftliche Funktionen erfüllen, konfrontiert. haben die Chance, sich als systemrelevant zu positionieren und ihren Beitrag zur Fake News befeuern diese Emotionen und Gesellschaft aufzuzeigen. heizen xenophobe Vorstellungen an. Case Study
HAVAS VILLAGE WIEN 32 Ausgangsbeschränkungen, Reisewarnungen In Krisenzeiten zeigen Konsumenten eine und Quarantäne führen zu einer signifikanten Homogenisierung ihres Verhaltens. Deutlich Veränderung in unserem Alltag. wird das, wenn der Herdentrieb greift und wir gleichzeitig beschließen, jetzt Klopapier zu Die Verlagerung des täglichen Lebens in den kaufen. Marken können sich an dieses eigenen Haushalt verändert das Verhalten anhängen. Mediennutzungsverhalten. Case Study
HAVAS VILLAGE WIEN 33 Die Schließung von Restaurants, Kinos, Marken haben die Chance, die große Museen und Sportveranstaltungen führt dazu, Nachfrage an Content für zu Hause zu dass fast alle Freizeitaktivitäten sich ins bedienen. Entweder durch ein eigenes Wohnzimmer verlagern. Content Angebot, oder durch Content Partnerschaften. Case Study
HAVAS VILLAGE WIEN 34 In Krisenzeiten fühlen Konsumenten ein Marken können in Krisenzeiten Konsumenten erhöhtes Bedürfnis nach Nähe und vereinen und ihnen das Gefühl des Gesellschaft. Die Ausgangsbeschränkungen Zusammenhaltes geben. Diese Marken führen dazu, dass sich dieses Bedürfnis in die werden positiv im Gedächtnis bleiben, da man sozialen Medien verlagert, aber auch Skype- die Krise gemeinsam gemeistert hat. Partys und Balkonkonzerte gehören dazu. Case Study
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HAVAS VILLAGE WIEN 36 COVID-19 wird Auswirkungen auf alle Lebensbereiche und Branchen haben. Reisen und größere Investitionen gehen sehr stark zurück. Diese Industrien erholen sich nicht sehr schnell. Lebensmittel und Güter täglichen Bedarfs zeigten einen großen Anstieg während der Krise. Der LEH kommt teilweise mit seinen Waren nicht aus. Der Konsum von Medien zu Hause steigt rasant und bleibt auf ähnlichen Reichweiten. Lediglich die Nutzungszeit der Medien normalisiert sich.
HAVAS VILLAGE WIEN 37 Die Kürzung des Marketingbudgets ist in Zeiten der Unsicherheit verlockend. Für viele Unternehmen ist diese Handlung auch sicher die richtige. Daten aus vergangenen Krisen (Black Friday, Ölkrise 1973, 9/11, Finanzkrise 2008/09) zeigen jedoch, dass eine strategischere Denkweise während der Krise belohnt wird: ▪ Eine Halbierung des Marketingbudgets während einer Krise führt dazu, dass Umsätze erst 3-5 Jahre nach der Krise das ursprüngliche Niveau erreichen ▪ Unternehmen ohne Kürzung des Marketing Budgets konnten im ersten Jahr nach der Krise ihren Marktanteil um durchschnittlich 5% steigern ▪ Marken, die während der Krise weiter Werbung machten, konnten im Folgejahr in allen Finanz-KPIs besser performen, als Marken die ihr Marketingbudget kürzten Quelle: “How to Market in a Downturn”, HBR, April 2009; “What we Know About Advertising in a Recession”, WARC, May 2019
HAVAS VILLAGE WIEN 38 1 Machen Sie die RICHTIGEN Pläne, nicht Pläne für JETZT Die Kommunikation muss natürlich auf die Krise reagieren, darf sich aber nicht von ihr leiten lassen. Langfristige Ziele für die Marke zahlen sich auch in diesen Zeiten aus. 2 Denken Sie an die KURZFRISTIGE und die LANGFRISTIGE Perspektive Ihrer Handlungen Um aktuelle Verluste auszugleichen liegt der Schluss nahe, mit Performance Marketing zumindest einen Teil davon abzufedern. Allerdings wird die Marke langfristig darunter leiden. 3 Nutzen Sie aktuelle Chancen Einige Kanäle werden signifikant an Reichweite zulegen. Trotzdem muss hier der wahre Medienwert verhandelt werden. 4 Unterstützen Sie den Konsumenten Menschen sind momentan überflutet von Information und Angst. Fördern Sie das nicht auch noch, sondern geben Sie den Konsumenten gezielte praktische Informationen. 5 Bleiben Sie bereit um Ihr Business schnell wieder hochzufahren In China kommt die Wirtschaft nur langsam wieder in Schwung. Der Shutdown war zu umfangreich und viele Unternehmen erwachen zu langsam aus dem Schlaf. Doch gerade am Anfang ist die Chance am größten.
HAVAS VILLAGE WIEN 39 Montag, 23. März 2020
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HAVAS VILLAGE WIEN 42 Der Konsum von Medien wird in einigen Bereichen stark ansteigen: ▪ TV und Online profitieren von den Ausgangsbeschränkungen ▪ Für Radio, Tageszeitungen und Magazine wird sich ein gemischtes Bild ergeben ▪ Für Out-of-Home kommen sehr schwierige Zeiten Quelle: Havas Media Insights
HAVAS VILLAGE WIEN 43 Die Umstellung vieler Branchen auf Home Auch bei uns steigt die Nutzung solcher Office führte in China zu einem Anstieg in der Software an. Speziell Microsoft Teams zeigte Nutzung von Kommunikationssoftware im sich von dieser Entwicklung betroffen und es betrieblichen Bereich. Die tägliche kam zu zahlreichen Serverausfällen. Nutzungsdauer solcher Tools lag bei 10 Minuten und stieg auf 35 Minuten an. Der Konzern Tencent erkannte diesen Trend und launchte seinen eigenen Service im Dezember. Mittlerweile liegt die tägliche Nutzungszeit pro Person bei 55 Minuten.
HAVAS VILLAGE WIEN 44 92% sagten, dass sie weiterhin nach ihren Lieblingsprodukten suchten 80% sagten, dass sie während der Krise mehr Zeit hatten, um neue Dinge zu lernen und nach Marken und Produkten zu suchen Quelle: Havas Media Insights
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