Leitfaden Fachakademie für angewandte Informatik Schwerpunkt Systemadministration - Kursjahr 2014/2015 Stand Juni 2014 Änderungen und Druckfehler ...
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Leitfaden Fachakademie für angewandte Informatik Schwerpunkt Systemadministration Kursjahr 2014/2015 Stand Juni 2014 Änderungen und Druckfehler vorbehalten
Sehr geehrte Interessentin! Sehr geehrter Interessent! Fachakademien im Bereich der Informatik werden seit Beginn der 90er Jahre am WIFI Wien durchgeführt und gehören damit langfristig wohl zu den erfolgreichsten Berufsausbildungen am WIFI insgesamt. Vor allem die positiven Rückmeldungen über den teils hervorragenden beruflichen Aufstieg unserer Absolventen und Absolventinnen geben uns die Gewissheit, dass diese praxisnahe und allgemein gehaltene Ausbildung im Bereich der angewandten Computerwissenschaft die Erfordernisse der Wirtschaft abdeckt und damit Ihre Chancen im Beruf erheblich verbessert. Auch die Tatsache, dass viele Firmen, die einmal einer Mitarbeiterin /einem Mitarbeiter die Fachakademie finanziert haben, immer wieder Teilnehmerinnen und Teilnehmer in die Fach- akademie entsenden, spricht für die Ausbildung. Die hohe Qualität der Fachakademie wird in der Praxis am hohen „Ausbildungslevel“ und Wissensstand der Absolventen und Absolventinnen gemessen. Um diese Ziele zu erreichen, muss aber auch den Teilnehmern und Teilnehmerinnen viel an Einsatz und Lernbereitschaft abverlangt werden. Die Fachakademie wird abends und fallweise samstags durchgeführt, sodass sie berufsbegleitend absolviert werden kann. Mit durchschnittlich 15 Wochenstunden Unterricht plus Zeit zum Lernen und Durchführen von Projektaufgaben stellt die Fachakademie neben dem Beruf jedenfalls eine erhebliche Belastung dar. Wenn Sie sich dessen bewusst sind und eine hochwertige technische Ausbildung anstreben, ist die Fachakademie sicher eine sehr gute Wahl. Ab dem Kursjahr 2014/15 wird am WIFI Wien im IT-Bereich die Fachakademie für angewandte Informatik mit Schwerpunkt System Administration angeboten. Neben der fachlichen Qualifikation bringt Ihnen eine Fachakademie auch noch einigen zusätzlichen Nutzen. So ersetzt die Fachakademie die Betriebswirtschaftsfächer der Unternehmerprüfung. Außerdem wird der Fachakademie Abschluss als Wahlpflichtfach bei der Absolvierung der Berufsmatura angerechnet. Für den Einstieg in die Fachakademie ist die Teilnahme an einem Informationsabend mit anschließender Aufnahmeprüfung erforderlich. Wir freuen uns, Sie dort begrüßen zu dürfen und wünschen schon jetzt viel Erfolg! Dr. Paul Tavolato DI Hans Mühlehner Kursleiter www.wifiwien.at 2 WIFI Wien
Ihr Zusatznutzen auf einen Blick WIFI@plus Service Download von Lernunterlagen, Diskussionsforum, Chatroom, interner Mailverkehr Wirtschaftspatenschaft Das Konzept dieses Top-Diplom-Lehrganges wurde mit Paten aus der Wirtschaft entwickelt. Gratis eLearning-Modul Während Sie diesen Top-Diplom-Lehrgang besuchen, können Sie gratis folgendes eLearning-Modul absolvieren: „Grundlagen des Projektmanagements“ Feierliche Diplomverleihung Absolventenbetreuung Anrechnung des betriebswirtschaftlichen Teils der Unternehmerprüfung Ausbildnerberechtigung für Lehrlinge Inhaltliche Abdeckung der Zertifizierungsprüfungen CCNA (Cisco Certified Network Associate) und LPI (Linux Professional Institute). Industriezertifikate zu Microsoft Server und Exchange Produkten Anrechnung als Fachbereich bei der Berufsreifeprüfung Was ist eine Fachakademie? Eine Fachakademie ist eine Bildungsinnovation. Verschiedene Bildungsziele werden miteinander vernetzt und der Anspruch an die Methodik ist sehr hoch. Die Fächer werden praxisorientiert unterrichtet und orientieren sich an den Bedürfnissen der Wirtschaft. Die Fachrichtungen decken einzelne Branchen mit spezifischem Tätigkeitsprofil ab. Als Berufsziel ist die Vorbereitung auf qualifizierte Fach- und Führungstätigkeiten im Unternehmen vorgesehen. Die Fachakademie ist NICHT dem Schul-Organisationsgesetz (SchOG) unterstellt, d.h.: Sie ist keine Privatschule mit oder ohne Öffentlichkeitsrecht, es liegt keine Integration eines dem SchOG unterliegenden Lehrplanes vor. Der Abschluss einer Fachakademie alleine ist keine Voraussetzung für ein Studium. Weiters kann eine Fachakademie als Fachbereich für die Berufsreifeprüfung anerkannt werden. www.wifiwien.at 3 WIFI Wien
Aufbau der IT Fachakademie für angewandte Informatik – Schwerpunkt System Administration Mit der Erlangung des Titels „Fachwirt/-in für angewandte Informatik – Schwerpunkt System Administration“ schließen Sie eine umfassende Informatikausbildung im Bereich Netzwerkadministration ab. Das wesentliche Ziel ist die berufliche Besserstellung oder der erfolgreiche Einstieg in einen Beruf der IT-Branche. Fachwirt/-in für angewandte Informatik Schwerpunkt System Administration 4 Semester berufsbegleitend FACHQUALIFIKATION ECDL Microsoft Client, Server, Netzwerk, Active Directory und Exchange Server Administration (inklusive Mircosoft Zertifikate) CISCO CCNA Ausbildung UNIX und LINUX Apache Webserver IT Securitiy Informatik-Grundlagen, Netzwerke, Computerarchitektur Einführung in Skriptsprachen Netzwerkplanung und Projektmanagement PERSÖNLICHKEITSBILDUNG Kommunikations- und Präsentationstraining, Teamarbeit BETRIEBSWIRTSCHAFTLICHE Betriebswirtschaftslehre GRUNDLAGEN Unternehmensführung Projektplanung EDV-Recht www.wifiwien.at 4 WIFI Wien
Ziele Die Fachakademie ist ein praxisorientierter Lehrgang, der sich sowohl mit dem allgemein bildenden Bereich als auch mit dem Fachbereich selbst befasst. Im Fachbereich werden folgende Ziele definiert: Sie beherrschen den PC als Arbeitsplatz. Sie beherrschen die MS-Office-Produkte Word, Excel, Access, PowerPoint im Ausmaß des ECDL. Sie beherrschen die Terminologie von Netzwerken, ihrer Komponenten und des Internets. Sie können Rechner mit den Server-Betriebssystemen von Microsoft samt dazugehörigen Verzeichnisdiensten (Active Directory) im Netzwerk installieren und konfigurieren. Sie können Computer mit Linux installieren und konfigurieren. Sie können Netzwerkdienste in einem heterogenen Computernetz administrieren. Sie können das Massaging System MS Exchange Server konfigurieren und einrichten. Sie können Web-Server (zB Apache) administrieren. Sie wissen über die wichtigsten Sicherheitsmaßnahmen bei Computernetzen Bescheid und können Server-Systeme sicher machen („Server Hardening“) Sie können ein Netzwerkprojekt planen und managen. Sie erwerben die erforderlichen Kenntnisse, um die Zertifizierungsprüfungen für Cisco CCNA und Linux LPI machen zu können. Sie erwerben die original Microsoft Zertifikate für Systemadministratoren für Windows Server- und Client-Betriebssysteme, Active Directory und Exchange Mailserver. Im allgemein bildenden Bereich werden folgende Ziele definiert: Sie können durch solide Basisausbildung die ständigen Neuerungen in der EDV-Sparte selbstständig verarbeiten und für Ihren beruflichen Erfolg nutzen. Sie können Ihre Arbeit präsentieren und verkaufen. Sie sind fähig, im Team bei der Entwicklung von Projekten entsprechende Aufgaben zu strukturieren und durchzuführen. Sie können Ihr Wissen an Ihre Mitarbeiter/-innen, Kolleginnen und Kollegen weitergeben. Sie haben Kenntnisse in der Buchführung, Kostenrechnung, Unternehmensführung und Mitarbeiterführung. Sie kennen die Grundlagen des Urheber- und Vertragsrechts. www.wifiwien.at 5 WIFI Wien
Teilnehmer/-innen Teilnahmevoraussetzungen Für die Aufnahme in eine Fachakademie ist der Besuch der Informationsveranstaltung, sowie die positive Absolvierung eines Aufnahmetests und –gesprächs erforderlich. Durchschnittliche Kenntnisse der englischen Sprache sind nötig, da in der Branche viele Begriffe aus dem Englischen kommen und teilweise englische Fachliteratur verwendet wird. Informationsveranstaltung In den Informationsveranstaltungen wird ein detaillierter Überblick über Ablauf, Inhalt, Voraussetzungen und Nutzen der Fachakademien gegeben. Außerdem werden Termine für den schriftlichen Aufnahmetest und für das Aufnahmegespräch vereinbart. Auswahlverfahren Ein Aufnahmegespräch und ein schriftlicher Aufnahmetest sind Voraussetzung für den Besuch des Lehrganges. Sie bringen Einschätzungen persönlicher Interessen und Vorkenntnisse und geben ein Bild von den zu erwartenden Anforderungen. Im Aufnahmetest werden einfache mathematische Fähigkeiten, technisches und logisches Verständnis sowie Ihre Belastbarkeit und Konzentrationsfähigkeit geprüft. Dieser Test wird mit keinem Schulnotensystem benotet. Dieser Test dient vor allem festzustellen, ob Sie in der Lage sein werden, die Fachakademie positiv abzuschließen. Bitte beachten Sie, dass der Test ausgewertet werden muss. Das Ergebnis folgt ein paar Tage nach dem Gespräch. Der Test und das Aufnahmegespräch sind kostenlos und unverbindlich. Maximale Teilnehmeranzahl/Gruppengröße Die Teilnehmerzahl ist beschränkt. Wir starten mit Gruppengrößen von mind. 12 Personen. Das Maximum einer Klasse beträgt 19 Personen. Im Laufe der 4 Semester werden die Gruppen erwartungsgemäß etwas kleiner, wobei auch eine Zusammenlegung von Klassen vorkommen kann, wenn die Gruppengröße unter 10 fällt. www.wifiwien.at 6 WIFI Wien
Inhalt Methoden Der Unterricht ist durchwegs praxisorientiert. In allen EDV-Fächern hat jeder Teilnehmer / jede Teilnehmerin einen eigenen PC, auf dem der gesamte Stoff sofort praktisch umgesetzt wird. Weiters steht für die Kommunikation der Teilnehmer/-innen untereinander, mit den Trainern/- innen und der Kursleitung auch eine Community auf dem WIFI-eLearning-Server zur Verfügung. Zeitlicher Aufbau Die Fachakademie dauert 4 Semester mit insgesamt 1024 Unterrichtseinheiten. Die Ausbildung beginnt jeweils Mitte September und endet knapp 2 Jahre später zu Ferienbeginn in der letzten Juniwoche. Bei genügend Interessenten und Interessentinnen startet der Lehrgang auch Anfang Februar (unmittelbar nach den Semesterferien). In den Wiener Schulferien im Sommer, zu Weihnachten, zu Semester und zu Ostern ist unterrichtsfrei. Die Fachakademie wird 3-mal wöchentlich am Abend (18:00 bis ca. 22:00 Uhr) und 6-mal pro Semester am Samstag (9:00 – 17:00 Uhr) durchgeführt. Die detaillierten Stundenpläne werden etwa einen Monat vor dem jeweiligen Semesterbeginn bekannt gegeben. www.wifiwien.at 7 WIFI Wien
Die folgende Übersicht gibt die Unterrichtsfächer der Fachakademie für System Administration mit Stundenausmaß nach Semester geordnet an: (Änderungen vorbehalten) Gegenstand 1. Sem. 2. Sem. 3. Sem. 4. Sem. Summe ECDL 56 56 Kommunikationstraining 8 8 8 8 32 BWL und Unternehmensführung 52 60 112 EDV-Recht 16 16 Informatik-Grundlagen 48 48 PC-Administration 48 48 Grundzüge der Netzwerke + CCNA 1 56 56 Computerarchitektur 44 44 Cisco CCNA 2 64 64 Windows 8 (Prfg. 70-687) 40 40 Win Server 2012 Inst&Conf (Prfg. 70-410) 44 44 Win Server 2012 Admin (Prfg. 70-411) 40 40 Windows Projekt 40 40 MS Exchange Server 2013 (Prfg. 70-341) 40 40 Grundlagen der Programmierung 48 48 Unix Grundlagen 40 40 Linux Server Administration 44 44 Apache Webserver 32 32 Unix Shellprogrammierung 40 40 Security 40 40 Netzwerkplanung 24 24 Projektmanagement 36 36 Projekt Heterogene Netzwerke 40 40 Summe 256 256 256 256 1024 www.wifiwien.at 8 WIFI Wien
Termine/Stundenplan/Kurszeiten Informationsabende (kostenlos) Buchungs-Nr. 37130/03-3 24.06.2014 18:00 Uhr Buchungs-Nr. 37130/01-4 02.09.2014 18:00 Uhr Buchungs-Nr. 37130/02-4 17.06.2015 18:00 Uhr Lehrgang Geplanter Start des Lehrganges: 15. September 2014 3 Abende pro Woche (18:00 bis ca. 22:00 Uhr) und ca. 1 Samstag pro Monat (9:00 bis ca. 17:00 Uhr). Zeitenänderungen möglich. Voraussetzung ist ein Aufnahmegespräch und Aufnahmetest. Veranstaltungsort Der Lehrgang findet in den EDV Räumlichkeiten des WIFI Wien statt. WIFI Wien, Währinger Gürtel 97, 1180 Wien Abschluss/Prüfung Es gilt die WIFI Prüfungsordnung in der aktuellen Fassung, vom Präsidium der Wirtschaftskammer Österreich beschlossen und vom Bundesministerium für Wirtschaft, Familie und Jugend zur Kenntnis genommen. Weiters unterliegen die Prüfungen der Prüfungsordnung für den „Lehrgang für angewandte Informatik“. Diese Prüfungsordnung wurde vom Bundesministerium für wirtschaftliche Angelegenheiten in Handhabung des Aufsichtsrechts gemäß § 136 WKG, BGBl. Nr. 103/1998 mit Erlass ZL 38.592/6-III/A/5/99 vom 16. November 1999 für den Bereich der Wirtschaftsförderungsinstitute der Wirtschaftskammern zur Kenntnis genommen. Für den ECDL gilt die Prüfungsbedingungen der österreichischen Computergesellschaft Oesterreichische Computer Gesellschaft Wollzeile 1-3, 1010 Wien Tel: 01 /512 02 35/ 50, fax /59, E-Mail: info@ecdl.at, www.ecdl.at; Für die internationalen Zertifizierungen wie jene von Microsoft, Linux und Cisco gelten die Prüfungsbestimmungen des jeweiligen Herstellers, vertreten durch die Prüfungshersteller Prometric (www.prometric.com) und Pearson Vue (www.pearsonvue.com) www.wifiwien.at 9 WIFI Wien
Prüfungsablauf Alle Unterrichtsfächer werden bewertet. In der Regel erfolgt dies in Form eines Tests am letzten Tag, an dem laut Stundenplan ein Fach unterrichtet wird. In länger stattfindenden Fächern (mehr als 16 Lehreinheiten) werden auch Zwischenprüfungen abgehalten. In einigen Fächern (8 Lehreinheiten oder weniger) wird keine Prüfung durchgeführt. In diesen Fächern wird jedoch die Anwesenheitszeit bewertet. Einige Fächer (z.B.: Kommunikation, Recht) werden alle 4 Semester unterrichtet. Am Ende des Lehrganges werden alle Abwesenheiten in diesen Fächern bewertet und das Ergebnis fließt somit in die Gesamtbeurteilung ein. Die Projekte sind am Ende der dafür vorgesehenen Entwicklungszeit zu präsentieren und werden ebenfalls bewertet. Nachprüfungen: Bitte beachten Sie, dass alle Prüfungen zum angegeben Termin (letzter Tag, an dem lt. Stundenplan ein Fach unterrichtet wird) stattfinden. Für alle nicht bestandenen Prüfungen eines Semesters gibt es einen gemeinsamen Nachprüfungstermin. Dieser findet - sofern nicht anders bekannt gegeben – immer am Freitag in der ersten Unterrichtswoche des nachfolgenden Semesters statt. Das WIFI Wien behält sich vor, für die Nachprüfungen eine zusätzliche Prüfungsgebühr zu verrechnen. Zertifizierungsprüfungen: Bei jenen Fächern, die auf eine Zertifizierungsprüfung vorbereiten (ECDL sowie MCTS bzw. MCSA/MCSE) erfolgt die Beurteilung durch die Ablegung der jeweiligen Zertifizierungsprüfungen. Die Anmeldung und Termineinteilung erfolgt auf eigene Verantwortung und sind im Semester, indem das Fach unterrichtet wurde, zu absolvieren. Die Zertifizierungsprüfungen sind über ein anerkanntes und zertifiziertes IT-Testcenter (zB im WIFI Wien) abzulegen. Feststellung des Prüfungsergebnisses Alle Fachbewertungen werden in Punkten (oder Prozent) zwischen 0 und 100 ausgewiesen. Diese Punkte gehen mit der Stundenanzahl gewichtet in die Gesamtbewertung aller 4 Semester ein. Bei den internationalen Zertifizierungen erhalten Sie sofort nach der Prüfung ein elektronisch ausgewertetes Ergebnisblatt. Das Zertifikat selbst erhalten Sie nach einigen Wochen direkt vom Hersteller (ECDL/OCG, Microsoft, Linux,...) Wer alle Teilprüfungen, Zertifizierungsprüfungen und Projekte erfolgreich absolviert hat, erhält das Diplom zum/zur diplomierten Fachwirt/-in und das Abschlusszeugnis. www.wifiwien.at 10 WIFI Wien
Das Fachwirtzeugnis Das Fachwirtzeugnis am Ende der Ausbildung belegt den Gesamterfolg. Neben dem Zeugnis erhalten Sie das Diplom zum/zur diplomierten Fachwirt/-in. Das Abschlusszeugnis enthält die Feststellung der Anrechnung zur Unternehmerprüfung und weist Noten für folgende Teilbereiche aus, die sich aus den Einzelfächern errechnen: Fachakademie für System Administration ECDL und Informatik Grundlagen Computerarchitektur und Netzwerke Administration von Microsoft Windows Netzwerken Administration von Linux/Unix-Netzwerken Projektmanagement Betriebswirtschaft, Unternehmensführung und EDV-Recht Anrechnung des Fachbereiches bei der Berufsreifeprüfung Das Diplom zum/zur diplomierten Fachwirt/in für angewandte Informatik kann auch als Fachbereich der Berufsreifeprüfung angerechnet werden. Weitere Fächer für die Berufsreifeprüfung sind Deutsch, Mathematik und eine lebende Fremdsprache (z.B. Englisch). Teilnahmevoraussetzung für die Berufsreifeprüfung sind u.a. ein Lehrabschlusszeugnis oder eine mindestens dreijährige mittlere Schule. Weitere Zugangsvoraussetzungen und Informationen für die Berufsreifeprüfung finden Sie im Leitfaden zur Berufsreifeprüfung. Diesen können Sie kostenlos auf unserer Homepage www.wifiwien.at runterladen oder bei unserem Kundenservice anfordern. Kosten Ausbildungskosten Die Lehrgangskosten betragen für alle 4 Semester EUR 8.600,--, inklusive 4 Microsoft Zertifizierungen (MCITP-Server Administrator). Teilzahlungen sind nach Rücksprache mit dem Kundenservice möglich. Hierzu wenden Sie sich bitte vor der Anmeldung an das Kundenservice. Kursunterlagen Die Kosten decken auch die Materialien, wie Skripten und Bücher ab. Software ist mit Ausnahme der in Unterrichtsbüchern ev. enthaltenen CDs in den Kosten nicht enthalten. www.wifiwien.at 11 WIFI Wien
Prüfung Die Prüfungsgebühren für den Erstantritt zu den WIFI-Prüfungen sind im Lehrgangspreis enthalten. Das WIFI Wien behält sich vor, für Nachprüfungen eine zusätzliche Prüfungsgebühr zu verrechnen. Die Kosten für die ECDL –Zertifizierungsprüfungen im Wert von ca. EUR 250,-- sind nicht im Kurspreis enthalten. Da es sich hier um internationale Zertifizierungen handelt, kann es während des Lehrganges zu Preisänderungen seitens ECDL/OCG kommen. Trainerteam Das Trainerteam in der Fachakademie besteht praktisch ausnahmslos aus Trainern/-innen, die einerseits durch langjährige Unterrichtstätigkeit die pädagogische Praxis mitbringen und andererseits hauptberuflich in der Sparte, die Sie unterrichten, tätig sind. Der Praxisnähe der Ausbildung wird damit auch von Seiten der Trainerauswahl voll Rechnung getragen. Kursleitung Dr. Paul Tavolato DI Hans Mühlehner Die Kursleitung führen Dr. Paul Tavolato und DI Hans Mühlehner durch, die gemeinsam auch seit 25 Jahren ein erfolgreiches EDV-Dienstleistungsunternehmen führen. Beide sind Informatiker und garantieren ein ausgewogenes Maß an Ausbildung zwischen Praxisnähe und nötiger Basisausbildung (Ingenieursgrundlagen), damit Sie in der schnelllebigen EDV-Branche auch die rasanten Entwicklungen und Neuerungen der kommenden Jahre positiv aufnehmen und für Ihren Berufserfolg nützen können. Mühlehner & Tavolato leiten seit vielen Jahren sehr erfolgreiche berufsbildende Lehrgänge am WIFI Wien und können daher auf große Erfahrung in der Konzeption und Durchführung solcher Lehrgänge verweisen. Neben den Fachakademien leiten Sie auch verschiedene Software- und Datenbank-Entwickler Ausbildungen. www.wifiwien.at 12 WIFI Wien
IT-Testcenter Zeigen Sie Ihr Wissen – Lassen Sie sich zertifizieren! Die heutige IT-Landschaft verlangt nach Spezialisten/-innen mit solider Ausbildung und einem belegbaren Zertifikat. Ein vergleichbarer weltweiter Wissensstand ist durch die genaue Abgrenzung der geprüften Inhalte garantiert. Sie können Erfahrungen und Praxiskenntnisse nachweisen und so Ihre Karrierechancen steigern. Sie demonstrieren durch Zertifizierungen Ihre Fachkompetenz. Ihr Wissen über Microsoft, Cisco, Linux u.v.m. können Sie 5 Tage in der Woche, in unserem von ECDL, Prometric und PearsonVue autorisiertem Testcenter, unter Beweis stellen. Bitte beachten Sie, dass die ECDL Zertifizierung und jene Microsoft Zertifizierungen, die im Unterricht behandelt werden, Bestandteil der Gesamtbenotung der IT-Fachakademie sind. Selbstverständlich können Sie im IT-Testcenter auch Prüfungen ablegen, ohne bei uns einen Kurs besucht zu haben. Öffnungszeiten (bitte beachten Sie die geänderten Öffnungszeiten während der Weihnachts- und Sommerferien) Montag und Freitag 09:00 - 18:00 Uhr Dienstag und Donnerstag 09:00 - 17:00 Uhr Mittwoch 14:00 - 19:00 Uhr Bauteil C, 4. Stock, Raum C424 T 01/476 77-5281 F 01/476 77-9 5281 E testcenter@wifi-it.at Die Termine für die ECDL-Zertifizierungen können direkt mit dem IT-Testcenter vereinbart werden. Verschiebungen und Stornierungen können bis spätestens 2 Werktage (Samstag gilt nicht als Werktag) kostenlos durchgeführt werden. Anmeldungen für die internationalen Zertifizierungen wie z.B. Microsoft, Linux, Cisco,.. erfolgen direkt über die Testanbieter Prometric oder PearsonVue. Informationen zu Pearson VUE unter www.pearsonvue.com oder bei der kostenlosen Hotline von PearsonVue: 0800/29 24 86 Informationen zu Prometric unter www.prometric.com oder bei der kostenlosen Hotline von Prometric: 0800/29 85 82 Es gelten die AGBs der Testhersteller bzw. Testanbieters. www.wifiwien.at 13 WIFI Wien
Die WIFI-Teilzahlung Finanzieren Sie Ihre Bildung unkompliziert und ohne zusätzliche Kosten. Das Teilzahlungsservice des WIFI Wien macht es möglich. Profitieren Sie von der Möglichkeit, die Kosten für Ihren Kurs oder Lehrgang in Raten zu bezahlen – ganz ohne Mehrkosten! So geht es: Bitte geben Sie uns unbedingt vor Veranstaltungsbeginn Ihren Teilzahlungswunsch schriftlich bekannt. Die Teilzahlung erfolgt immer innerhalb der Dauer der Weiterbildungsveranstaltung. Die Teilbeträge werden in gleich hohen Raten im monatlichen Rhythmus von Ihnen bezahlt. Die minimale Anzahl der Raten beträgt zwei, die maximale fünfzehn Raten. Je nach Kursdauer können Sie die Anzahl der Raten mit dem Kundenservice des WIFI Wien vereinbaren. Prüfungskosten sind von der Teilzahlung ausgenommen. Informationen erhalten Sie beim Kundenservice des WIFI Wien, Kontaktformular www.wifiwien.at/kontakt, T 01/476 77-5555. WIFI-Bildungsgutscheine Mit dem WIFI Wien Bildungsgutscheinen die Zukunft gestalten Der Wettbewerbsdruck auf die Unternehmen und damit auch auf die Mitarbeiter/-innen wird weiter zunehmen. Gezielte Weiterbildung ist die beste Investition, um im permanenten Wett- bewerb bestehen zu können. Jeder einzelne ist gefordert, rechtzeitig die Qualifikationen der Zukunft in seinem Bereich zu erkennen und daraus seine persönlichen Bildungsziele abzuleiten. Mit Bildungsgutscheinen des WIFI Wien können Sie den Grundstein für den beruflichen Vorsprung Ihrer Freunde, Verwandten oder Mitarbeiter/-innen legen. Die Gutscheine sind für jeden Kurs und Lehrgang einlösbar. Zwecks Kauf oder Bestellungen wenden Sie sich bitte an das Kundenservice des WIFI Wien: Rufen Sie uns an unter 01 476 77-5555 oder benutzen Sie das Kontaktformular auf www.wifiwien.at/kontakt. Nach Eintreffen Ihrer Bestellung erhalten Sie vom WIFI Wien einen Zahlschein. Sobald Sie den entsprechenden Betrag überwiesen haben, erhalten Sie den/die Bildungsgutschein(e) eingeschrieben per Post zugesandt. Oder kommen Sie in unser Kundenservice, wo Sie die Gutscheine direkt kaufen können. www.wifiwien.at 14 WIFI Wien
Förder-Tipps Überblick über Förderungen in der Aus- und Weiterbildung Informieren Sie sich bei einer kostenlosen Informationsveranstaltungen über mögliche Förderungen in der Aus- und Weiterbildung für Privatpersonen: Buchungs-Nr. Datum: Uhrzeit: 25340014 04.09.2014 16:30–18:00 Uhr 25340024 04.09.2014 18:30–20:00 Uhr 25340034 24.09.2014 18:00–20:00 Uhr 25340044 19.11.2014 18:00–20:00 Uhr 25340054 15.01.2015 16:30–18:00 Uhr 25340064 15.01.2015 18:30–20:00 Uhr 25340074 04.02.2015 18:00–20:00 Uhr 25340094 08.04.2015 18:00–20:00 Uhr 25340084 27.05.2015 18:00–20:00 Uhr Hinweis: Die Teilnahme ist kostenlos. Wir ersuchen jedoch um Anmeldung unter 01 476 77-5555 oder im WIFI Wien-Online-Kursbuch auf www.wifiwien.at. Das Arbeitsmarktservice und eine Reihe von Institutionen unterstützen abhängig vom jeweiligen Förderungsschwerpunkt Unternehmen und Beschäftigte bei der laufenden Weiterentwicklung ihres Qualifikationsspektrums. Wir haben für Sie einige Förderungen im Überblick zusammengestellt. Förderaktionen unterliegen einem ständigen Wandel. Nehmen Sie daher bitte persönlich mit den Förderstellen Kontakt auf. Eine vollständige Information zur Beurteilung der Frage, ob in Ihrem konkreten Fall die Möglichkeit einer Förderung besteht, erhalten Sie bei Ihrer fördernden Institution. Kursförderungsinformationen im Internet Informationen Betreiber Internet-Link Überblick über aktuelle Förderungen WIFI Wien www.wifiwien.at/foerderungen für Lehrlinge, Erwerbstätige, Unter- nehmer/-innen und Arbeitssuchende Übersicht über Formen der Wirtschaftskammer www.wko.at/foerderungen Wirtschaftsförderung in Österreich Österreich Überblick über Möglichkeiten der Österreichisches www.kursfoerderung.at individuellen Weiterbildungsförderung Institut für Berufsbildforschung AMS Für Förderungen von Qualifizierungsmaßnahmen und persönliche Förderungsmöglichkeiten durch das Arbeitsmarktservice kontaktieren Sie bitte vor Veranstaltungsbeginn Ihre regionale Geschäftsstelle des AMS. Weitere Informationen erhalten Sie auch unter: www.ams.at www.wifiwien.at 15 WIFI Wien
waff-Förderungen Detaillierte Auskünfte erhalten Sie beim waff unter 01 217 48-555 bzw. www.waff.at Niederösterreich Unselbstständig erwerbstätige Teilnehmer/-innen, die ihren ordentlichen Wohnsitz in Niederösterreich haben, können auf Antrag eine niederösterreichische Arbeitnehmerförderung (NÖ-Bildungsförderung) durch das Land Niederösterreich erhalten. Weitere Informationen erhalten Sie unter www.noe.gv.at. Oberösterreich Informationen über Bildungsförderungen finden Sie auf: www.land-oberoesterreich.gv.at mit dem Suchbegriff: Bildungskonto Steuer-Tipps Steuerliche Informationen finden Sie unter: www.wifiwien.at/foerderungen und www.wko.at/steuern und www.bmf.gv.at/steuern. Haftungsausschluss: Diese Informationen stellen lediglich eine Kurzinformation dar. Für weitere Fragen wenden Sie sich bitte an Ihr zuständiges Finanzamt. Stand der Information: Jänner 2014 Haftungsausschluss: Diese Informationen stellen lediglich eine Kurzinformation dar. Für weitere Fragen wenden Sie sich bitte an Ihre Förderstellen. Stand der Information: Jänner 2012 www.wifiwien.at 16 WIFI Wien
Ansprechpartner im WIFI Wien Die Ansprechpartner und Verantwortlichen des Hauses Kurator: KommR Dr. Anton Gerald Ofner Institutsleiter: Mag. Fritz Gregshammer Leiterin der Aus- und Weiterbildung: Gabriele Kolibal Zuständige Mitarbeiterin Birgit Kögl T 01 476 77- 5594 F 01 476 779-5594 E koegl@wifiwien.at Kundenservice – Auskunft, Beratung, Anmeldung Adresse: WIFI Wien am wko campus wien, Währinger Gürtel 97, 1180 Wien T 01 476 77-5555 F 01 476 77-5588 Öffnungszeiten: Mo–Do 8.00–18.30 Uhr Fr 8.00–17.00 Uhr In der Zeit der Wiener Schulferien gelten eingeschränkte Öffnungszeiten. Kontaktformular: www.wifiwien.at/kontakt WIFI Wien im Internet: www.wifiwien.at Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des WIFI Wien in der letztgültigen Fassung, nachzulesen im aktuellen Kursbuch, im Internet oder einzusehen im WIFI Wien. Impressum Medieninhaber, Herausgeber: Wirtschaftskammer Wien, Abteilung Wirtschaftsförderungsinstitut am wko campus wien, 1180 Wien, Währinger Gürtel 97 T 01 476 77-0, F 01 476 77-5588 Verlags- und Herstellungsort: Wien Druck- und Satzfehler vorbehalten. www.wifiwien.at 17 WIFI Wien
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Allgemeine Geschäftsbedingungen des WIFI Wien Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, und zu Veranstaltungsbeginn ausgegeben werden. Ein gesonderter die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Kauf von Lern-material im WIFI Wien ist nicht möglich. Die vom WIFI Teilnahmebedingungen Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Wien zur Verfügung gestellten Unterlagen und die Soft-ware dürfen Ist der Besuch einer Veranstaltung an bestimmte Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, nicht vervielfältigt, verbreitet, feilgehalten, der Öffentlichkeit Zulassungsbedingungen gebunden, werden diese im Kursbuch günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und zugänglich gemacht oder in Verkehr gebracht werden. gesondert angeführt und sind von dem/der Teilnehmer/-in zu erfüllen. spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an Um Urheberrechtsstreitigkeiten zu vermeiden, dürfen ohne Generell sind während einer Veranstaltung keine Vertretungen durch dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns ausdrückliche Erlaubnis während einer Veranstaltung keine andere Personen vorgesehen. eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Videoaufzeichnungen, Fotografien oder Höraufnahmen vom Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt Lernmaterial, vom Vortrag oder von Personen gemacht werden. Anmeldung haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes Anmeldungen werden in der Reihenfolge ihres Eintreffens vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Duplikate von Zeugnissen und Ausweisen berücksichtigt. Das WIFI Wien nimmt Anmeldungen und Entgelte berechnet. Zeugnisse und Ausweise können auch für zurückliegende Jahre als Stornierungen zu seinen Veranstaltungen nur schriftlich (auch per Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Duplikat ausgestellt werden. Die Duplikats-gebühr hierfür beträgt € Fax und E-Mail) oder persönlich entgegen. Jede Anmeldung ist Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen 30. Teilnahmebestätigungen sind kostenlos. Für eine englische verbindlich. angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Übersetzung von Zeug-nissen/Diplomen wird eine Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts Bearbeitungsgebühr in der Höhe von € 50 und Kartenduplikate eine Teilnehmerbeitrag hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Bearbeitungs-gebühr in der Höhe von € 35 eingehoben. Der Veranstaltungsbeitrag ist vor Veranstaltungsbeginn zu entrichten. Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag Skonti können nicht in Abzug gebracht werden. Teilzahlungen vorgesehenen Dienstleistungen entspricht. Ermäßigung für Lehrlinge und Präsenzdiener/ Zivildiener können nur vor Veranstaltungs-beginn vereinbart werden. Bei einem Lehrlinge erhalten bei Vorlage des Lehrvertrages, späteren Einstieg in eine Veranstaltung ist eine Ermäßigung des Änderungen im Veranstaltungsprogramm/Veranstaltungsabsage Präsenzdiener/Zivildiener, sofern der Veranstaltungs-besuch in die Teilnehmer-beitrags nicht vorgesehen, das-selbe gilt bei einem Aufgrund der langfristigen Planung sind organisatorisch bedingte Zeit des ordentlichen Präsenz-/Zivildienstes fällt und nicht die vorzeitigen Ausstieg. Programmänderungen möglich. Ebenso hängt das Zustandekommen Heeresverwaltung oder die Organisation, bei der der Zivildienst einer Veranstaltung von einer Mindestteilnehmerzahl ab. Das WIFI geleistet wird, den Beitrag bezahlt, eine grundsätzliche Ermäßigung Teilnehmerbeiträge und Prüfungsgebühren enthalten keine Wien muss sich daher Änderungen von Kurstagen, Beginnzeiten, von 50 % des Teilnehmerbeitrages. Von dieser Ermäßigung Umsatzsteuer, weil die Wirtschaftskammer als Körperschaft Terminen, Veranstaltungsorten, Trainern/-innen sowie eventuelle ausgenommen sind Prüfungen, Beratungsleistungen der Bildungs- öffentlichen Rechts nicht unter den Begriff „Unternehmer“ im Sinne Veranstaltungsabsagen vorbehalten. Die Teil-nehmer/-innen werden beratung, Vorbereitungslehrgänge für Meisterprüfungen, des Umsatzsteuergesetzes 1994 fällt. davon rechtzeitig und in geeigneter Weise verständigt. Befähigungsprüfungen und Berufsreifeprüfung, die Werkmeisterschule, Managementausbildungen sowie Lehreinheit (LE) Bei einem Ausfall einer Veranstaltung durch Krankheit des/der Veranstaltungen, bei denen dies gesondert vermerkt ist. Die Dauer der Veranstaltungen ist in Lehreinheiten (LE) angegeben. Trainers/-in oder sonstige unvorhergesehene Ereignisse besteht kein Prinzipiell gliedert sich eine Lehreinheit in 50 Minuten Unterricht und Anspruch auf Durchführung der Veranstaltung. Ersatz für Haftungsausschluss 10 Minuten Pause (Ausnahme Werkmeisterschule und akademische entstandene Aufwendungen und sonstige Ansprüche gegenüber dem Für persönliche Gegenstände der Teilnehmer/-innen inkl. der Lehrgänge: 1 Lehreinheit = 45 Minuten Unterricht). WIFI Wien sind daraus nicht abzuleiten. Dasselbe gilt für kurzfristig bereitgestellten Lernunterlagen wird seitens des WIFI Wien keine notwendige Terminverschiebungen bzw. Terminplan-änderungen bei Haftung übernommen. Aus der Anwendung der beim WIFI Wien Stornierungen Lehrgängen. erworbenen Kenntnisse können keinerlei Haftungsansprüche Stornierungen können nur schriftlich entgegengenommen werden. gegenüber dem WIFI Wien geltend gemacht werden. Sollte ein/-e Teilnehmer/-in am Veranstaltungs-besuch verhindert Muss eine Veranstaltung abgesagt werden, erfolgt eine abzugsfreie sein, kann eine Stornierung bis 14 Kalendertage vor Rückerstattung von bereits eingezahlten Veranstaltungsbeiträgen. Datenschutz Veranstaltungsbeginn (lt. Eingangs-stempel) kostenfrei erfolgen. Bei Die Rückzahlung erfolgt durch Überweisung auf ein von dem/der Alle persönlichen Angaben der Teilnehmer/-innen werden vertraulich Stornierungen ab 14 Kalendertage vor Veranstaltungsbeginn werden Teilnehmer/-in schriftlich bekanntgegebenes Konto oder durch behandelt. Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben. Mit der 50 % des Veranstaltungsbeitrags verrechnet. Bei Stornierungen am Ausstellung eines Bildungsschecks. Für nicht zurückgegebene Übermittlung der Daten willigen die Teilnehmer/-innen bzw. ersten Tag der Veranstaltung bzw. danach wird der komplette Skripten und Arbeitsunterlagen wird die Rückzahlung entsprechend Interessenten/-innen ein, dass personenbezogene Daten (Vor- und Veranstaltungsbeitrag fällig, dies gilt auch dann, wenn Teilzahlungen vermindert. Nachname, Titel, Geburtsdatum, SVNR, Geburtsort, Firmenname, vereinbart wurden. Firmen-adresse, Telefonnummern, E-Mail-Adressen, Zusende- Die Stornogebühr entfällt, wenn von dem/der Teilnehmer/ Das WIFI Wien kann keine Gewähr bei Druck- bzw. Schreibfehlern in adresse oder Privatadresse), die elektronisch, telefonisch, mündlich, -in ein/-e der Zielgruppe entsprechende/-r Ersatzteilnehmer/-in seinen Publikationen und Internetseiten übernehmen. per Fax oder schriftlich übermittelt werden, gespeichert und für die nominiert wird, der/die die Veranstaltung besucht und den Übermittlung von Informationen und zur Qualitätssicherung Teilnehmerbeitrag leistet. Der/Die ursprüngliche Teilnehmer/-in bleibt Rücktritt vom Ausbildungsvertrag verwendet werden dürfen. Dies schließt auch den Versand des E- jedoch für die Kurskosten haftbar. Bei unvorhergesehener Das WIFI Wien behält sich vor, bei Vorliegen wesentlicher Gründe, Mail-Newsletters an die bekanntgegebene(n) E-Mail-Adresse(n) mit Erkrankung des/-r Teilnehmers/-in ist eine ärztliche Bestätigung die zur Unzumutbarkeit der weiteren Teilnahme gegenüber anderen ein. Bei Vorbereitungs-lehrgängen zur Befähigungsprüfung bzw. nachzureichen. Teilnehmern/-innen, Vortragenden oder Mitarbeitern/-innen des WIFI Meisterprüfung willigen die Teilnehmer/-innen ein, dass personen- Wien führen, Teil-nehmer/-innen vom Veranstaltungsbesuch bezogene Daten (Vor- und Nachname, Titel, SVNR, Geburtsdatum, Rücktrittsrecht auszuschließen und vom Vertrag zurückzutreten. Der bereits Geburtsort, Adresse, Telefonnummern, E-Mail-Adressen) zwecks Erfolgt die Buchung einer Veranstaltung im Fernabsatz, insbesondere eingezahlte Kursbeitrag wird aliquot zurückgezahlt. nachfolgen-der Prüfung an die Meisterprüfungsstelle der also telefonisch, per Fax, E-Mail oder Internet (Online-Kursbuch), Bei Zahlungsverzug besteht die Möglichkeit, vom Vertrag Wirtschaftskammer übermittelt werden dürfen. Sollten sich die steht dem/der Teilnehmer/-in als Konsument/-in im Sinne des KSchG zurückzutreten. persönlichen Daten der Teilnehmer/-innen geändert haben oder diese ein gesetzliches Rücktrittsrecht im Sinne des Fern- und keine weiteren Zusendungen von uns erhalten wollen, bitten wir um Auswärtsgeschäfte-Gesetztes (FAGG) binnen 14 Kalendertagen Tierverbot Bekanntgabe (schriftlich an www.wifiwien.at/kontakt, per Fax an 01 gerechnet ab Vertragsabschluss zu. Dies gilt nicht für Generelles Tierverbot, ausgenommen für jene Veranstaltungen, bei 476 77-5588 oder telefonisch unter 01 476 77-5555). Veranstaltungen, die bereits innerhalb dieser 14 Kalendertage ab denen Tiere für die Vermittlung des Lehrinhaltes benötigt werden. Der/Die Kunde/-in stimmt einer elektronischen Verarbeitung und dem Vertragsabschluss beginnen. Die Rücktrittsfrist gilt als gewahrt, Übermittlung seiner/ihrer bekanntgegebenen Daten zum Zwecke der wenn die Rücktrittserklärung innerhalb der Frist abgesendet wird. Sie Teilnahmebestätigung Bonitätsprüfung im Sinne des geltenden Datenschutzgesetzes können daher binnen 14 Kalendertagen ab dem Vertragsabschluss Teilnahmebestätigungen über den Besuch der Veranstaltung werden ausdrücklich zu. ohne Angabe von Gründen durch Absenden einer schriftlichen kostenlos ausgestellt, wenn der/die Teilnehmer/-in, falls nicht anders Rücktrittserklärung (z.B. Brief, Fax, E-Mail) von der Vertragserklärung vorgeschrieben, mindestens 75 % der betreffenden Veranstaltung Google Analytics (Hinweis für Besucher/-innen der Website) zurücktreten. Dafür genügt es, wenn die Rücktrittserklärung innerhalb besucht hat. Die Website des WIFI Wien nutzt Google Analytics, einen Internet- dieser Frist abgesendet wird (entscheidend ist das Datum des Analysedienst der Google Inc. („Google“). Postaufgabescheines). Samstage, Sonn- und Feiertage zählen mit. Prüfungen Das Widerrufsformular finden Sie unter www.wifiwien.at/images/ Zu Prüfungen werden im Allgemeinen nur Personen zugelassen, die Hinweis im Sinne der Gleichbehandlung download/Widerrufsforumlar.pdf oder auf www.wifiwien. at/widerruf. mindestens 75 % des vorangegangenen Lehrganges oder Kurses Wir bemühen uns Begriffe, Bezeichnungen und Funktionstitel Die schriftliche Rücktrittserklärung ist zu richten an: WIFI Wien, besucht haben. Über die Zulassung entscheidet das WIFI Wien. geschlechtsneutral bzw. für beide Geschlechter zu formulieren. Sollte Währinger Gürtel 97, 1180 Wien, F 01 476 77-5588, E Schriftlich abgelegte Prüfungsarbeiten werden nicht ausgehändigt. uns dies nicht immer gelingen, stehen selbstverständlich alle widerruf@wifiwien.at. Zusätzlich zu den obigen Bestimmungen haben Veranstaltungen – wenn nicht anders angegeben – gleichermaßen Sie die Möglichkeit, den Rücktritt persönlich im WIFI Wien innerhalb Skripten, Arbeitsunterlagen beiden Geschlechtern offen. der Rücktrittsfrist zu erklären. Hierfür gelten die Bedingungen für den Für viele Veranstaltungen stehen den Teilnehmern/-innen Skripten Rücktritt dieser AGB. oder Lernunterlagen zur Verfügung, die, sofern nicht anders Gerichtsstand: sachlich und örtlich zuständiges Gericht in Wien; bekanntgegeben, grundsätzlich im Teilnehmerbeitrag inkludiert sind Stand: Juni 2014 www.wifiwien.at 19 WIFI Wien
Notizen www.wifiwien.at 20 WIFI Wien
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