"Feuer und Flamme" für eBusiness-Standards - Supply Chain Tracking im Kaminofenbau - Identifikationsstandards

Die Seite wird erstellt Dustin Weller
 
WEITER LESEN
"Feuer und Flamme" für eBusiness-Standards - Supply Chain Tracking im Kaminofenbau - Identifikationsstandards
1

                                                               Identifikationsstandards

„Feuer und Flamme“ für eBusiness-Standards –
     Supply Chain Tracking im Kaminofenbau

                    PROZEUS – eBusiness-Praxis für den Mittelstand
                           PROZEUS | „Feuer und Flamme“ für eBusiness-Standards – Supply Chain Tracking im Kaminofenbau
"Feuer und Flamme" für eBusiness-Standards - Supply Chain Tracking im Kaminofenbau - Identifikationsstandards
Inhalt   Kurzwissen

                            02     EDI | Elektronischer Dateninformationsaustausch
                    Kurzwissen     EPC | Elektronischer Produkt-Code. Standardisierte,
                                   weltweit eindeutige Nummer zur Identifikation beliebiger
                            03     Objekte. Kernstück der RFID-Technologie
               Projektsteckbrief   GLN | Globale Lokationsnummer. 13-stellige Nummer,
                                   mit deren Hilfe weltweit Unternehmen und Unterneh-
                            04     mensteile, wie beispielsweise Lager oder Standorte,
                Zielsetzung und    identifiziert werden können.
                Lösungsansatz      GTIN | Global Trade Item Number. Internationale
                                   Artikelidentnummer, ehemals EAN
                            07     RFID | Radiofrequenz-Identifikation. Mithilfe dieser Tech-
Organisatorische und technische    nologie werden Daten auf einem Transponder (Tag)
               Voraussetzungen     berührungslos und ohne Sichtkontakt ausgelesen und
                                   gespeichert. Objekte mit Transponder können in wenigen
                            08     Sekunden automatisch identifiziert werden.
         Basiswissen Standards     SGTIN | Serialisierte Globale Artikelidentnummer. Inter-
                                   national abgestimmte, weltweit überschneidungsfreie
                            09     Artikelnummer zur Identifikation von Produkten und
       Umsetzung in der Praxis     Dienstleistungen. Besteht aus EPC-Manager, Artikel-
                                   referenz und Seriennummer.
                            12
   Nutzen und Wirtschaftlichkeit

                            13
             Fazit und Ausblick

                            14
         Checkliste Umsetzung
"Feuer und Flamme" für eBusiness-Standards - Supply Chain Tracking im Kaminofenbau - Identifikationsstandards
Projektsteckbrief

 Projekt                   Supply Chain Tracking in der Wertschöp-
 		                        fungskette China-Deutschland, inklusive
 		                        Qualitätsüberwachung
 Unternehmen               KWT Wärmesysteme GmbH & Co. KG
 Ort                       Eschweiler
 Branche                   Herstellung von Öfen und Brennern                           Die KWT Wärmesysteme GmbH &
 Mitarbeiter               3 (2009)                                                    Co. KG wurde 2009 gegründet.
                                                                                       Das Eschweiler Unternehmen stellt
 Ziel                                                                                  freistehende Kaminöfen, wasser-
 Mit dem PROZEUS-Projekt verfolgte KWT das Ziel, die Effizienz                         geführte Kaminöfen sowie Pellet-
 sämtlicher Geschäftsprozesse zu steigern und die Umsetzung der                        öfen her, die zukunftsweisende
 anspruchsvollen Qualitätsvorgaben im Bereich der Brenntechno-                         Brenntechnologien, ansprechendes
 logien zu gewährleisten. Langfristig will der mittelständische Ofen-                  Design und optimalen Wirkungsgrad
 hersteller Geschäftspartnern weltweit den Zugriff auf Produkt- und                    vereinen. Zudem bietet KWT kom-
 Qualitätsdaten ermöglichen sowie Service-Centern die Online-Be-                       plette Wärmesysteme an. Der Ver-
 standsführung erleichtern.                                                            trieb erfolgt per Internet sowie über
                                                                                       Händler, Architekten, Schornstein-
 Lösung                                                                                feger-Innungen und Baumärkte. Als
 Die EPC/RFID-Standards von GS1 sichern die eindeutige Produkt-                        Vorreiter in Sachen Brenntechno-
 identifikation sowie eine lückenlose, weltweite Produkt- bzw. Chargen-                logie entwickelte KWT gemeinsam
 rückverfolgbarkeit. Ein account-geschütztes Trackingsystem macht                      mit der RWTH Aachen Kaminöfen,
 alle Prozesse der Wertschöpfungskette transparent. Mithilfe der RFID-                 die ohne Feinstaubfilter betrieben
                                                                                                                                                           03
 Technologie werden Objektzustandsdaten automatisch erfasst – so                       werden können. Ihre Emissionswerte
 ist jederzeit online abrufbar, an welcher Stelle des Fertigungsprozesses              erfüllen heute schon die strengen
 sich ein Produkt befindet.                                                            Vorschriften der 2014 in Kraft treten-
                                                                                       den Bundesimmissionsschutzver-
 Projektpartner            ISMT Machinery Co. Ltd. (China)                             ordnung Stufe 2.
 Dienstleister             Meier Logistics Development & Solutions GmbH
 		                        Fraunhofer Anwendungszentrum für
 		                        Logistiksystemplanung (ALI)
 Projektdauer              10 Monate
 Investitionen             ca. 51.000 Euro
 Amortisationsdauer        2,13 Jahre
 Wirtschaftlicher Nutzen   • Senkung der Reklamationsrate
 		                        • Reduzierung des Arbeitsaufwands
 		                        • Transparente Prozesse
 Jährliche Ersparnis       28.667 Euro

                                                                    PROZEUS | „Feuer und Flamme“ für eBusiness-Standards – Supply Chain Tracking im Kaminofenbau
"Feuer und Flamme" für eBusiness-Standards - Supply Chain Tracking im Kaminofenbau - Identifikationsstandards
Zielsetzung und Lösungsansatz

              Klimawandel, steigende Energiepreise und ein wachsendes Umweltbewusstsein erfordern eine ökologische
              Wärmeproduktion. KWT hat die Zeichen der Zeit erkannt. Mit zukunftsweisenden Brenntechnologien, die den
              CO2-neutralen, nachwachsenden Rohstoff Holz nutzen, setzt das Unternehmen bereits Standards in Sachen
              Ökoeffizienz. Auf Basis von EPC/RFID sollen nun auch die Abläufe entlang der Wertschöpfungskette nach
              neuesten Erkenntnissen ausgerichtet werden.

              Mit zukunftsfähigen Technologien                                  der strengen Qualitätsvorgaben                  Service-Centern soll darüber hinaus
              die eigene Wettbewerbsfähigkeit                                   bei der Produktion in China. Lang-              eine Online-Bestandsführung für
              stärken: Das ist das erklärte Ziel                                fristig will das Unternehmen seinen             mehr Transparenz und Kunden-
              von KWT. Im Mittelpunkt des Pro-                                  Partnern entlang der Wertschöp-                 orientierung sorgen. Im ersten Schritt
              jekts stand neben der Effizienz-                                  fungskette weltweit den Zugriff auf             wurden sämtliche bestehenden
              steigerung der Gesamtprozesse                                     Produktions- und Qualitätsdaten                 Prozesse und die entsprechenden
              eine konsequentere Umsetzung                                      ermöglichen. In den ausgelagerten               Optimierungspotenziale analysiert.

                               China                                                                              Deutschland

                    Rohbau                  TP              Hafen               TP                 Wertschöp-         TP    Distributions-     TP        Kunden
                                                                                                   fungszentrum             zentrum
04
                  Der Materialfluss                                                                      Teile
                                                                                                                  T
                                                                                               T

                   Kaminofenrohbau                                                                   Manufaktur                                        Handel

                  Transport

                              China                                                                    KWT                                          Kunden

                                                           Transport                                                       Transport
                                                                                                                                                                © PROZEUS

              Darstellung der Wertschöpfungskette zwischen China und Deutschland

PROZEUS | „Feuer und Flamme“ für eBusiness-Standards – Supply Chain Tracking im Kaminofenbau
"Feuer und Flamme" für eBusiness-Standards - Supply Chain Tracking im Kaminofenbau - Identifikationsstandards
Die Ist-Prozess-Analyse                Checkliste: Ist-Prozess-Analyse
Im Hinblick auf ihr Optimierungs-      Aufgaben          • Überflüssig
potenzial wurden folgende Arbeits-                       • Zu einfach/zu komplex
schritte untersucht: Laserschneiden                      • Unvollständig
und Schweißen der Ofenteile, Vor-                        • Schlecht dokumentiert
behandlung und Lackierung, End-                          • Ungenau abgegrenzt
montage sowie Qualitätssicherung                         • Unklar
und Versand.                                             • Ort und Zeit der Erfüllung ungeeignet
                                                         • Keine Priorisierung
                                                         • Große Schwankungen im Arbeitsaufkommen
                                                         • Mangelnde Kompetenz der Ausführenden
                                                         • Doppelarbeit
                                       Prozesse          • Zu viele Aufgabenträgerwechsel/Schnittstellen/Rückkopplungen
                                                         • Zu viele/wenige Verzweigungen
                                                         • Ungeeignete Reihenfolge der Aufgaben/Ausführenden/Sachmittel                                         05
                                                         • Unzweckmäßige Gruppierung von Objekten/Verrichtungen
                                                         • Ungeeignete räumliche Anordnung
                                                         • Keine Berücksichtigung der Kundeninteressen
                                                         • Kein kontinuierlicher Verbesserungsprozess/keine Qualitätssicherung
                                                         • Keine/unzureichende Dokumentation
                                                         • Doppelarbeit
                                       Informationen     • Keine/unvollständig
                                                         • Uneinheitlich aufbereitet
Label/Datenblatt                                         • Überflutung
                                                         • Schwer zu finden
Die Analyse ergab, dass jedes
                                                         • Bereitstellung am falschen Ort/zur falschen Zeit
Produkt bereits mit einer Identifi-
kationsnummer in Form eines Bar-
code-Aufklebers versehen wurde.       Endverbraucher, diente zusätzlich                     handschriftlich ausführliche Prüf-
Zur maschinenunabhängigen Les-        zur SGTIN ein spezifisches Daten-                     protokolle aus. Die Dokumente
barkeit der Produktinformationen      blatt gemäß CE-Kennzeichnung                          wurden gesammelt, per Post an
in der Verarbeitung, aber auch beim   am Produkt. Die Mitarbeiter füllten                   die Hauptverwaltung geschickt

                                                                         PROZEUS | „Feuer und Flamme“ für eBusiness-Standards – Supply Chain Tracking im Kaminofenbau
"Feuer und Flamme" für eBusiness-Standards - Supply Chain Tracking im Kaminofenbau - Identifikationsstandards
und den Servicemitarbeitern auf                                   Ein tragbarer Mini-Computer (Hand-          Von der webbasierten Datenbank-
              Anfrage ausgehändigt.                                             held) identifiziert die Produkte an allen   lösung profitiert nicht zuletzt das
                                                                                Erfassungs- und Bearbeitungspunk-           Qualitätsmanagement. Prüfproto-
              Die Lösung: Mehr Transparenz                                      ten, erstellt die entsprechenden Pro-       kolle können einfach und schnell
              und Sicherheit durch EPC/RFID                                     duktinformationen und gewährleistet         per Handheld erfasst werden und
              Um die Effizienz der gesamten                                     so jederzeit aktuelle Daten. RFID-Tags      stehen den anderen Systemnutzern
              Wertschöpfungskette zu erhöhen                                    am Produkt vereinfachen den Scan-           umgehend zur Verfügung.
              und das Datenmanagement zu ver-                                   Vorgang – von der Produktion in
              bessern, empfahl das Fraunhofer                                   China bis zum Endverbraucher. Bei-          Die standardisierte IT-Infrastruktur
              Anwendungszentrum für Logistik-                                   spielsweise entfällt bei Wartungs-          auf der Basis von Barcode, EPC/
              systemplanung den Einsatz einer                                   arbeiten die Suche nach dem Typen-          RFID und Internet-Plattform ermög-
              webbasierten Lösung. Eine zentrale                                schild. Der Schornsteinfeger kann           licht eine lückenlose Darstellung
              Datenhaltung ermöglicht es den Mit-                               das Produkt mit einem RFID-Lese-            der Prozesskette. Sowohl die ein-
              arbeitern in Produktion und Service,                              gerät in wenigen Sekunden identifi-         deutige Artikelidentifikation als auch
              die relevanten Daten direkt zu erstel-                            zieren. KWT stellt dem Anwender             die Rückverfolgbarkeit von Produk-
              len und abzufragen.                                               auf dem RFID-Tag auch Daten aus             ten und Chargen wird mithilfe der
06                                                                              dem Netzwerk zur Verfügung.                 GS1-Standards global sichergestellt.
                                                                                                                            Darüber hinaus sorgen moderne
                                                                                Mithilfe der EPC/RFID-Technik               eBusiness-Standards für effizientere
                                                                                lassen sich problemlos an allen             Kommunikationswege innerhalb
                                                                                Punkten der Wertschöpfungskette             der Wertschöpfungskette China-
                                                                                Objektzustandsdaten hinterlegen.            Deutschland.
                                                                                Der Servicemitarbeiter oder sogar
                                                                                der Kunde kann so jederzeit online          Ein zusätzlicher Mehrwert der RFID-
                                                                                einsehen, an welcher Stelle des Fer-        Technologie kann durch fest instal-
                                                                                tigungsprozesses welche Produkte            lierte Lesegeräte am Wareneingang
                                                                                verfügbar sind – vom Rohbau über            bzw. -ausgang generiert werden.
                                                                                Lackierung, Montage und Qualitäts-          Die Gates erfassen automatisch
                                                                                kontrolle bis zum Versand. Auch der         den Ein- oder Ausgang eines Pro-
                                                                                exakte Aufenthaltsort eines Produkts        dukts und erleichtern so die Be-
                                                                                kann über das System ermittelt              standsführung und -überwachung
              RFID-Gate                                                         werden.                                     in Echtzeit.

                                                                                   Vorbehandlung                                             Qualitätssicherung
                      Laserschneiden                   Schweißen                                          Lackierung        Endmontage
                                                                                       Lack                                                    und Versand

              Schema eines Arbeitsschritts innerhalb der Ist-Prozess-Analyse

PROZEUS | „Feuer und Flamme“ für eBusiness-Standards – Supply Chain Tracking im Kaminofenbau
"Feuer und Flamme" für eBusiness-Standards - Supply Chain Tracking im Kaminofenbau - Identifikationsstandards
Organisatorische und technische Voraussetzungen

Die Analyse der spezifischen Anforderungen eines Unternehmens und die Ableitung klarer Ziele sind aus-
schlaggebend für die erfolgreiche Einführung der EPC/RFID-Technologie. Nur wenn Kunden und Mitarbeiter
das neue Verfahren akzeptieren, kann es sein ganzes Potenzial entfalten.

Zur Vorbereitung des Projekts         Planung und Steuerung von EPC/               • Welche Prozesse sind betroffen?
wurden bestehende und geplante        RFID-Projekten vor allem die fol-            • Welche können optimiert
Unternehmensprozesse bei KWT,         genden organisatorischen und                   werden?
aber auch unternehmensübergrei-       technischen Fragen geklärt sein:             • Welche werden überflüssig?
fende Abläufe unter Aspekten wie                                                   • Wie wirkt sich EPC/RFID auf
Wirtschaftlichkeit und Auswahl der    Organisation                                   vor- und nachgelagerte Pro-
Technik betrachtet. Nach den Erfah-   • Welchen Nutzen erwarte ich?                  zesse aus?
rungen des mittelständischen Ka-      • Welche Ziele sollen erreicht               • Welche Anpassungen erfordern
minofenherstellers sollten für die      werden?                                      unternehmensübergreifende
                                                                                     Prozesse?
                                                                                   • Welche laufenden Kosten sind
                                                                                     für die EPC/RFID-Anwendung
                                                                                     zu erwarten?
                                                                                   • Was kostet die Einführung?
                                                                                   • Welche Rolle spielen Standards
                                                                                     bei der Einführung von EPC/RFID?
                                                                                                                                                       07
                                                                                   Technik
                                                                                   • Welche Anbieter erbringen die
                                                                                     notwendigen Dienstleistungen?
                                                                                   • Welche Komponenten benötige
                                                                                     ich? (Transponder, Gate,
                                                                                     Handheld etc.)
                                                                                   • Wie lässt sich EPC/RFID in die
                                                                                     Unternehmensorganisation/
                                                                                     IT-Systeme integrieren?
                                                                                   • Wie kennzeichne ich meine
                                                                                     Produkte mit einer GTIN?

                                                                PROZEUS | „Feuer und Flamme“ für eBusiness-Standards – Supply Chain Tracking im Kaminofenbau
"Feuer und Flamme" für eBusiness-Standards - Supply Chain Tracking im Kaminofenbau - Identifikationsstandards
Basiswissen Standards

              Als sinnvolle Ergänzung zum Strichcode stellt die Radiofrequenztechnologie für Identifikationszwecke (RFID)
              eine effiziente Lösung für die Erfassung von Objekten auf ihrem Weg innerhalb der Lieferkette dar.

              Mit der sicht- und berührungslosen                                schnittstelle Informationen an die
              Datenübertragung auf Basis elek-                                  Umwelt ab.
              tromagnetischer Wellen – selbst
              durch körperliche Hindernisse hin-                                Zunächst wurde die RFID-Techno-
              durch – können die Objekte ohne                                   logie überwiegend in geschlossenen
              Unterbrechung des Warenflusses                                    Anwendungen wie der PKW-Weg-
              registriert werden. Sie werden hier-                              fahrsperre oder der Skipass-Codie-
              zu mit Transpondern (auch Tags ge-                                rung eingesetzt. Heute ermöglichen
              nannt) ausgestattet. Der Tag dient                                die weltweit gültigen GS1-Standards
              als Datenträger, dessen zentrale                                  die branchenunabhängige Nutzung
              Komponente ein Mikrochip ist. Er                                  von RFID entlang der gesamten
              gibt über eine sogenannte Luft-                                   Wertschöpfungskette.                  RFID-Transponder

                                                                                                                      Kernstück des RFID-Standards
                                                                                                                      ist der sogenannte Elektronische
                                                                                                                      Produkt-Code (EPC), der eine
08                                                                                                                    weltweit eindeutige Identifikation
                                                                                                                      von Paletten, Kartons, Packstü-
                                                                                                                      cken, Konsumenteneinheiten etc.
                                                                                                                      erlaubt. Er basiert auf dem global
                                                                                                                      gültigen Identifikationssystem der
                                                                                                                      GS1-Nummern. Vorhandene GS1-
                                                                                                                      Nummernstrukturen sind somit auf
                                                                                                                      EPC/RFID übertragbar – das sichert
                                                                                                                      bereits getätigte Investitionen und
                                                                                                                      reduziert die Kosten für die An-
              RFID-Label                                                                                              wender.

PROZEUS | „Feuer und Flamme“ für eBusiness-Standards – Supply Chain Tracking im Kaminofenbau
"Feuer und Flamme" für eBusiness-Standards - Supply Chain Tracking im Kaminofenbau - Identifikationsstandards
Umsetzung in der Praxis

Innerhalb von zehn Monaten gelang KWT die erfolgreiche Implementierung der EPC/RFID-Technologie.
Unter anderem mussten dazu neue IT-Systeme eingeführt sowie bestehende angepasst werden.

Besondere Herausforderungen
ergaben sich für die KWT Wärme-
systeme GmbH & Co. KG durch
die standortübergreifende Supply
Chain zwischen China und Deutsch-
land. Das folgende Schema zeigt
die Struktur des Ablaufs: Nach der
Fertigstellung eines Kaminofens
wird dieser mit einem Barcode bzw.
RFID-Label inklusive serialisierter
GTIN gekennzeichnet. Jede Status-
änderung am Produkt kann nun sys-
tematisch erfasst und dokumentiert
werden. Mitarbeiter in der Produk-
tion erstellen nach der Identifizie-
rung per Handheld Prüfprotokolle
und laden sie ins System. Danach
werden sie sowohl auf dem Hand-
                                                                                                                                                                09
held als auch in der Web-Plattform
dargestellt.                           Die Belegschaft der KWT Wärmesysteme GmbH & Co. KG

                                                                         PROZEUS | „Feuer und Flamme“ für eBusiness-Standards – Supply Chain Tracking im Kaminofenbau
Schritt 1
                                                                                               Zuordnung
                                                                                               BC-RFID
                                                                                               Schritt 2                                                 Schritt 4
                                                                                               Status ändern                                             Status ändern
                                                                                               (Bsp.: produziert)                                        (Bsp.: eingelagert)
                 Produktion Fertigung    Anbringen                    Fertiges Produkt                                Verpacken      Einlagern
                 Einzelteile Endproduktder Labels                                            Schritt 3
                                                                                               Qualitätskontrolle
                                                                                               (Checklisten)

                                                                                                                                     Schritt 5
                                      RFID-Tag Produktions-                                                                          Status ändern           Vorbereitung
                                       Lager    datenblatt                                                                           (Bsp.: versendet)        für Versand

                                                                                         Update
                                                                                        Software
                                                Zentrale Datenbank                                                                Datenspeicher      Transport nach
                      Internetfähiger                                                                      Dockingstation/PC
10                          PC
                                                 Weltweiter Zugriff                                                               pro Handheld        Deutschland
                                                 via Webinterface

                                                      Schritt 7                                        Schritt 9                                         Schritt 11
                  Admin: Erstellung                   Qualitätskontrolle                               Qualitätskontrolle                                Status ändern
                    Produkt ID                                                                                                                           (Bsp.: ausgeliefert)

                   Zollbereich
                   (Machbarkeitsabhängig)                                                                                                                     Übernahme
                                                                                                                            ok
                   Schritt 6                                                                                                                                 durch Kunden
                   Status ändern (Bsp.Zoll)
                                                                                                                nicht ok
                                                                     Schritt 8                                                         Schritt 10
                                                                     Status ändern                                                     Status ändern
                                                                     (Bsp.: versendet zu                                               (Bsp.: Auslieferung
                                                                     Wertschöpfungszentrum)                                            zum Kunden)
                                                 Vorbereitet                                           Kundenspezifische Verpacken                               Transport
                                                für Versand                                           Anpassungsarbeiten                                        zum Kunden

                  Prozessablauf
                  lesen
                  schreiben
                                                                                                                                                                     © PROZEUS

              Gesamtablaufstruktur

PROZEUS | „Feuer und Flamme“ für eBusiness-Standards – Supply Chain Tracking im Kaminofenbau
Während der folgenden Arbeits-               tionszentrum in Deutschland kann
schritte – beispielsweise Verpacken,         dieses anhand der SGTIN direkt
Einlagern, Versenden – wird der              dem Kundenauftrag zugeordnet
Auftragsstatus jeweils automatisch           werden. Jetzt werden kunden-
erfasst und an das bestandsfüh-              spezifische Anpassungen und
rende System und die Web-Platt-              Qualitätskontrollen durchgeführt.
form übertragen. So wird eine lü-            Anschließend wird das Produkt                Prüfprotokoll
ckenlose Dokumentation in Echtzeit           zum Transport vorbereitet und
gewährleistet. Über ein Web-Inter-           versendet. Hat der Kunde das
face, einen internetfähigen Com-             Produkt angenommen, wird die
puter oder ein Smartphone ist der            Meldung „ausgeliefert“ als ab-
aktuelle Stand des Produktions-              schließende Statusmeldung im
auftrags jederzeit abrufbar. Nach            bestandsführenden System
Ankunft des Produkts im Distribu-            verbucht.                                    Web-Portal

                                                                                                                                                              11

Mitarbeiterin bei der Prüfung der Bestände

                                                                       PROZEUS | „Feuer und Flamme“ für eBusiness-Standards – Supply Chain Tracking im Kaminofenbau
Nutzen und Wirtschaftlichkeit

              Entlang der länder- und unternehmensübergreifenden Lieferkette sind zahlreiche komplexe Prozesse
              zu bewältigen. EPC/RFID als Schnittstellentechnologie verbessert die Effizienz der Zusammenarbeit
              zwischen den Partnern und eröffnet neue Wertschöpfungspotenziale. Ihr konsequenter Einsatz erspart
              aufwändige Abstimmungsprozesse und verbessert die Datenqualität und Bestandssicherheit.

              Für KWT zahlt sich die Einführung                                   Einmalige Investitionen
              der EPC/RFID-Technologie in mehr-                                   Hardware                                                      3.500 Euro
              facher Hinsicht aus. Artikelnummern,                                Software                                                     12.700 Euro
              Mengen und andere Identifikations-                                  Personalkosten intern                                         8.600 Euro
              merkmale müssen nicht mehr (wie-                                    Personalkosten extern                                        26.130 Euro
              derholt) manuell eingetippt werden.                                 Gesamt                                                       50.930 Euro
              So spart das Unternehmen Arbeits-
              zeit und Kosten und hat jederzeit
                                                                                  Laufende Kosten                                 vorher          nachher
              die Kontrolle über seine Bestände.
                                                                                  Jährliche Bearbeitungsgebühr               32.600 Euro        4.733 Euro

              Durch die Optimierung der Ge-                                       Jährliche Wartungsgebühr                    1.200 Euro          400 Euro

              schäftsprozesse kann KWT:                                           Gesamt                                     33.800 Euro        5.133 Euro

              • die Fehlerquote um 20 Prozent
                senken                                                          Bei einer jährlichen Ersparnis von 28.667 Euro amortisiert sich das im
              • die Bearbeitungszeiten um                                       Rahmen von PROZEUS geförderte Projekt nach 2,13 Jahren.
12              10 Prozent verkürzen
              • die Kosten für Reklamationen
                um 15 Prozent senken

PROZEUS | „Feuer und Flamme“ für eBusiness-Standards – Supply Chain Tracking im Kaminofenbau
Fazit und Ausblick

Im Zuge des PROZEUS-Projekts          Dauer des Geschäftsverhältnisses
konnte bei allen Beteiligten ein      sollten – besonders im Vorfeld
neues Qualitätsverständnis erzielt    einer beabsichtigten Investition –
werden. Qualität verstehen die        durch ein umfassendes Risiko-
Partner heute als Gesamtleistung,     management minimiert werden.
die sich sowohl im Preis-Leistungs-   Dabei kommt es auch darauf an,
Verhältnis und der Produktqualität    sprachliche und kulturelle Unter-
ausdrückt als auch in effizienten     schiede zu berücksichtigen. So
Supply Chain-Prozessen. Insbe-        lassen sich eventuell daraus resul-
sondere im globalen Geschäft ist      tierende Störungen der Geschäfts-
eine transparente Kommunikation       beziehung frühzeitig erkennen und
gefragt. Mit der EPC/RFID-Einfüh-     beheben.
rung hat KWT vereinfachte Ge-
schäftsprozesse etabliert, die an
                                        „Die intelligente Verknüpfung von Identifikations-, Loka-
jeder Stelle der Wertschöpfungs-
                                        lisations- und Kommunikationstechnologien mit einem                                                             13
kette zu jeder Zeit nachvollziehbar
                                        zentralen Datenmanagement vereinfacht sämtliche Pro-
sind – und vermeidet so Missver-
                                        zessschritte erheblich und bietet aktuelle, transparente
ständnisse und Unstimmigkeiten.
                                        Informationen. Mit der Nutzung von eBusiness-Standards
                                        wie EPC/RFID sichern wir uns den entscheidenden Vorteil, um im
Für den Mittelständler KWT er-
                                        nationalen wie internationalen Wettbewerb bestehen zu können.“
wies sich China im Projektverlauf
                                        Dipl. Ing. Karl Heinz Wollersheim, Geschäftsführer KWT Wärmesysteme
als latenter Risikomarkt. Risiken
                                        GmbH & Co. KG
hinsichtlich der Stabilität und

                                                                 PROZEUS | „Feuer und Flamme“ für eBusiness-Standards – Supply Chain Tracking im Kaminofenbau
Checkliste Umsetzung

              Die folgende Checkliste unterstützt Sie dabei, Ihr eigenes EPC/RFID-Projekt erfolgreich umzusetzen.

                Schritt                                     Hinweis/Erläuterung                                                        Erledigt

                 1 Analyse                                  • Kann EPC/RFID unsere individuellen Prozesse in Lager, Warenein-/ -aus-
                                                              gang und Verkauf optimieren?
                                                            • Wie können wir von EPC/RFID profitieren?
                                                                                                                                         
                                                            • Können wir Zeit und Kosten einsparen?
                                                            • Können wir die Bestandssicherheit erhöhen?
                                                            • Bestehen Voraussetzungen wie Elektronischer Datenaus tausch (EDI)?
                 2 Kalkulation                              •   Zeit- und Prozesskosten
                                                            •   Hardware
                                                            •   Software
                                                                                                                                         
                                                            •   Integration in Warenwirtschaftssystem und ERP
                                                            •   Tags
                                                            •   Dienstleistungen
                 3 Maßnahmenplanung                         •   Meilensteine
                                                            •   Zeitplan
                                                            •   Anforderungen                                                            
                                                            •   Aufgaben
14
                                                            •   Verantwortliche Personen
                 4 EPC/RFID                                 • Soft- und Hardware: Tags, Drucker, Handhelds, Gates
                                                            • Dienstleistungen: Schulungen, Beratung, Standards?
                                                              Den EPC/RFID-Standard können Sie nutzen, wenn Sie eine Globale
                                                                                                                                         
                                                              Lokationsnummer (GLN) von GS1 haben.
                 5 Testphase                                • Test der Tags im European EPC Competence Center EECC
                                                            • Test unter „Real-Life“-Bedingungen
                                                                                                                                         
                 6 Formales                                 • Berechnung der erforderlichen serialisierten Identifikationsnummern
                                                              auf Basis der GLN
                                                            • Thematisieren von Datenschutzaspekten – auch gegenüber Kunden
                                                                                                                                         
                                                            • Unterstützung auf www.gs1-germany.de/service/gs1_complete
                 7 Durchführung                             • Frühzeitige Kommunikation von Veränderungen
                                                            • Kontinuierliche Einbindung und Schulung der Mitarbeiter                    
                                                            • Abstimmung mit allen Projektpartnern

PROZEUS | „Feuer und Flamme“ für eBusiness-Standards – Supply Chain Tracking im Kaminofenbau
Über PROZEUS

PROZEUS unterstützt die eBusiness-Kompetenz mittelständischer Unternehmen durch integrierte PROZEsse
Und etablierte eBusiness-Standards. PROZEUS wird betrieben von GS1 Germany – bekannt durch Standards
und Dienstleistungen rund um den Barcode – und IW Consult, Tochterunternehmen des Instituts der deutschen
Wirtschaft Köln. PROZEUS wird vom Bundesministerium für Wirtschaft und Technologie gefördert. Mit umfassenden
Informationsmaterialien wendet sich PROZEUS an Entscheider in den Unternehmen, um sie für das Thema eBusiness
zu sensibilisieren und entsprechende Aktivitäten anzustoßen. Kostenlose Broschüren zu den im Folgenden genannten
Themengebieten finden Sie auf unserer Homepage unter www.prozeus.de zum Download oder können Sie bei
uns bestellen.

eBusiness
„Electronic Business“ beschreibt Geschäftsprozesse, die über digitale Technologien abgewickelt werden.
Lösungen reichen vom einfachen Online-Shop oder Katalogsystem bis zu elektronischen Beschaffungs-,
Vertriebs- und Logistikprozessen. PROZEUS stellt Leitfäden, Checklisten und Merkblätter zur Auswahl der
richtigen eBusiness-Standards, der technischen Voraussetzungen und zur Auswahl von IT-Dienstleistern bereit.

Identifikationsstandards
Mithilfe standardisierter Identifikationsnummern kann jedes Produkt weltweit eindeutig und überschneidungs-
frei bestimmt werden. EAN-Barcodes und EPC/RFID gehören zu den bekanntesten Nummernsystemen bei
Konsumgütern. Umsetzung, Nutzen und Wirtschaftlichkeit zeigt PROZEUS in Praxisberichten und Hand-
lungsempfehlungen.

Klassifikationsstandards
Produkte lassen sich über Klassifikationsstandards nicht nur identifizieren, sondern auch beschreiben. Hierfür
wird das Produkt in Warengruppen und Untergruppen eingeordnet. Beispiele solcher Standards sind eCl@ss,
GPC und Standardwarenklassifikation. Einen Überblick geben die Handlungsempfehlung Klassifikationsstan-
dards sowie Praxisberichte und Leitfäden.

Katalogaustauschformate
Elektronische Produktdaten können mit standardisierten Katalogaustauschformaten wie BMEcat oder der
EANCOM®-Nachricht PRICAT fehlerfrei an Lieferanten oder Kunden übertragen werden. Auch in dieser
Rubrik bietet PROZEUS diverse Praxisberichte und Auswahlhilfen.

Transaktionsstandards
Geschäftliche Transaktionen wie Bestellungen, Lieferungen und Rechnungen können mithilfe von Trans-
aktionsstandards elektronisch abgewickelt werden. Verbreitete Transaktionsstandards sind EANCOM®,
EDIFACT und GS1-XML. Anwendungsgebiete, Nutzen und Wirtschaftlichkeit können Sie in Praxisberichten
und Handlungsempfehlungen nachlesen.

Prozessstandards
Prozessstandards wie Category Management geben den Rahmen für die Automatisierung komplexer Ge-
schäftsprozesse. Sie definieren die Bedingungen, unter denen Prozesse wie Nachlieferungen oder Bestands-
management ablaufen, und welche Daten in jedem Arbeitsschritt mit wem ausgetauscht werden. PROZEUS
bietet mit Praxisbeispielen konkrete Umsetzungshilfe.
Layout: www.freizeichen.com
                                                                             Bilder: KWT Wärmesysteme GmbH und Co. KG, GS1 Germany GmbH/PROZEUS
                                                                             © GS1 Germany GmbH, Köln, Februar 2011
Herausgeber und
verantwortlich für den Inhalt:

GS1 Germany GmbH                   Institut der deutschen Wirtschaft Köln
                                   Consult GmbH
Maarweg 133                        Konrad-Adenauer-Ufer 21
50825 Köln                         50668 Köln
Tel.:   0221 947 14-0              Tel.:   0221 49 81-834
Fax:    0221 947 14-4 90           Fax:    0221 49 81-856
eMail: prozeus@gs1-germany.de      eMail: prozeus@iwconsult.de
http:   www.gs1-germany.de         http:   www.iwconsult.de
                                                                            GTIN

                      www.prozeus.de
Sie können auch lesen