Früherkennung von Gesundheitsrisiken: Das "Richtige" tun - so früh wie möglich - BGM-Tagung
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Nationale Tagung für betriebliches Gesundheitsmanagement 2018 Früherkennung von Gesundheitsrisiken: Das «Richtige» tun – so früh wie möglich Workshop mit Fokus auf hilfreiche, praxiserprobte Tools 22. August 2018 Denise Angélique Camenisch, Health & Medical Service AG Ueli Streit, MindStep AG Katharina Vogt, Helsana Versicherungen AG
Ablauf Workshop 1. Kurze Vorstellungsrunde Referenten 2. Evidenzbasierte Steuerungsinstrumente in der Früherkennung: Rückblick und Ausblick 3. Diskussion und Austausch 4. Was bringt es dem Arbeitgeber? 5. Erfolgsfaktoren bei der Einführung und Schulung 6. Zum Schluss 22.08.2018 - Nationale Tagung für betriebliches Gesundheitsmanagement 2018 1
Die Referenten Denise Angélique Camenisch, Geschäftsführerin Health & Medical Service AG • Expertin mit langjähriger Erfahrung im Bereich Früherkennung, Care- und Case-Management • Master of Managed Health Care FH, Executive Master of Business Administration FHO • Vorstandsmitglied Compasso • Mitglied Arbeitsgruppe Personenschaden und Reintegration ASA/SVV Ueli Streit, Geschäftsführer MindStep AG • Langjährige Führungs- und Geschäftsleitungs-Erfahrung in Grossunternehmen • Vorstandsmitglied Compasso, Leiter Think Tank Compasso • Entwicklung von Strategien und Konzepten im Bereich Arbeit und Gesund bei Unternehmen und öffentlichen Institutionen • Beratung & Coaching im Bereich der beruflichen und sozialen Integration und Koordination des Behandlungsnetzes bei Unternehmen und Versicherungen • Ressourcenmanagement und Gesundheitsförderung Dr. Katharina Vogt, Stv. Leiterin Gesundheitsmanagement, Helsana Versicherungen AG • Prävention und Gesundheitsförderung, Unternehmens- und Individualkunden • Entwicklung von Lösungen im Bereich Arbeit und Gesundheit • Doktorat in Arbeits- und Gesundheitspsychologie an der ETH Zürich • Master in Klinischer Psychologie und Psychotherapie an der Universität Zürich • Mitglied Schweizerische Gesellschaft für Arbeits- und Organisationpsychologie 22.08.2018 - Nationale Tagung für betriebliches Gesundheitsmanagement 2018 2
Evidenzbasierte Steuerungsinstrumente in der Früherkennung: Rückblick und Ausblick Denise A. Camenisch, Health & Medical Service AG 22.08.2018 - Nationale Tagung für betriebliches Gesundheitsmanagement 2018 3
Inhaltsverzeichnis 1. Was sind evidenzbasierte Steuerungsinstrumente? 2. Unterstützender Einsatz von Steuerungsinstrumenten – für was? 3. Beispiel eines Steuerungsinstrumentes «StayOK» 4. Messen von Nutzen – verschiedene Perspektiven a) Auswertung der Resultate b) Einsparungen 22.08.2018 - Nationale Tagung für betriebliches Gesundheitsmanagement 2018 4
1. Was sind evidenzbasierte Steuerungsinstrumente 1/2 Definitionen? Definition Systemsteuerung Definition Evidenz 1 2 Auf der Basis empirisch zusammengetragener und bewerteter wissenschaftlicher Erkenntnisse erfolgend (von diagnostischen oder therapeutischen Maßnahmen). Verweis 2 Seit der Antike findet man schriftliche Zeugnisse 3 systemorientierten Denkens. Der griechische Evidenzbasierte Medizin (EbM, von englisch evidence-based medicine Ependichter Homer schrieb κυβερνήτης und (EBM) „auf empirische Belege gestützte Heilkunde“) ist eine jüngere meinte damit den Steuermann eines Schiffes. Platon benutzte den Begriff im übertragenen Entwicklungsrichtung in der Medizin, die ausdrücklich die Forderung Sinne, wenn er von einem „Mann am Steuerruder erhebt, dass bei einer medizinischen Behandlung patientenorientierte einer Regierung“ sprach. Der Apostel Paulus wiederum benutzt den griechischen Begriff Entscheidungen nach Möglichkeit auf der Grundlage von empirisch kybérnēsis im 1. Korintherbrief um die „Fähigkeit nachgewiesener Wirksamkeit getroffen werden sollen. Verweis 3 zu leiten“ zu thematisieren. Verweis 1 Evidenzbasierte Steuerungsinstrumente sind das Fundament der Steuerungs- und Unternehmensphilosophie einer Unternehmung. Damit wird die Wirksamkeit des erklärten Zieles definiert und geprüft. Es geht um die organisatorische Einbettung systemischer Überlegungen von gesunden, kranken bis schwerkranken Arbeitnehmer. Verweis 1:http://de.wikipedia.org/wiki/Kybernetik Verweis 2: https://www.duden.de/rechtschreibung/evidenzbasiert Verweis 3:Christopher Baethge: Evidenzbasierte Medizin: In der Versorgung angekommen, aber noch nicht heimisch. In: Dtsch Arztebl. 111(39), 2014, S. A-1636 / B-1416 / C-1348 5
Was sind evidenzbasierte Steuerungsinstrumente 2/2 Im Krankheitsfall? Prozessperspektive: • Z.B. welche Früherkennungsprozesse leisten einen Nutzenbeitrag? Finanzielle Perspektive: • Z.B. welche Symptome und Erkrankungen verzeichnen wir auffallend häufig? Mitarbeiter-, Potenzial- bzw. Lern- und Wachstumsperspektive: • Z.B. sind Werte, Kultur, Leistungsstandards, Wohlbefinden und eine offene Kommunikation allen Arbeitnehmern bekannt? Kundenperspektive: • Z.B. wie und wann muss der Datenschutz zwingend eingehalten werden? Evidenzbasierte Steuerungsinstrumente müssen möglichst verzahnt von System- bis Fallsteuerung im Unternehmen integriert sein. 22.08.2018 - Nationale Tagung für betriebliches Gesundheitsmanagement 2018 6
2. Unterstützender Einsatz von Steuerungsinstrumenten – für was? Nutzen für die Arbeitnehmer und das Unternehmen Evidenzbasierte Steuerungsinstrumente ermöglichen die Gleichbehandlung aller Mitarbeiter/Innen und unterstützen aktiv die ökonomischen Ziele einer Unternehmung. Gleichbehandlung aller Mitarbeiter/Innen Transparenz bedeutet, dass die Grundsätze und Regeln offengelegt sind Grundlagen Messbarkeit bedeutet, dass ein lernendes System möglich ist und Erfolg wie auch Misserfolg ausgewiesen werden kann Qualitätssicherung Signifikante und ausweisbare Einsparungen durch systematische Möglichkeit der Frühintervention bei Leistungsverminderung und Verhinderung von lang andauernden Krankheits- oder Unfallfällen. Ökonomische Reduktion Arbeitsunfähigkeitstage (AUF) und Renten Ziele Optimale Ressourcenallokation verschiedener Ressourcen Konzentration auf relevante Fällen Andauernde Prozessoptimierungen 22.08.2018 - Nationale Tagung für betriebliches Gesundheitsmanagement 2018 7
3. Beispiel eines Steuerungsinstrumentes «StayOK» 1/5 Entstehungsgeschichte - Einsatz im Bereich der Fallsteuerung Ursprüngliche Fragestellung: Warum gibt es Menschen mit niedrigem Krankheitswert, welche körperlich symptomatisieren und chronifizieren gegenüber Menschen mit hohem Krankheitswert, welche trotzdem ihre Krankheit «managen» können. Was sind die relevanten Risikoattribute? 1 Über 40 Workshops mit verschiedenen Branchen zwecks Ermittlung von Chronifizierungsfaktoren 2 Teams aus verschiedenen ärztl. Fachrichtungen (Psychologen, Pflegepersonen, Mathematiker und Statistiker) erstellen Fragesets für ca. 18 Branchen- partner 3 Circa 8 Frage-Iterationen mit wissenschaftlich fundierten Tests mit über 3’500 Arbeitnehmern 4 Berechnen und erstellen der relevanten Fragesets Erstellen des Instrumentes StayOK 5 Medizinprodukt CE 22.08.2018 - Nationale Tagung für betriebliches Gesundheitsmanagement 2018 8
3. Beispiel eines Steuerungsinstrumentes «StayOK» 2/5 Resultat - Einsatz im Bereich der Fallsteuerung Aus den Rückmeldungen der Mitarbeiterumfragen konnten fünf Gruppen berechnet werden, welche die Verbindungen zu den massgebenden Variablen in der Früherkennung aufzeigen. Ebenso gibt es erklärende Variablen, warum ein Mensch chronifiziert, auch wenn der Krankheitswert tief ist. Es zeigte sich, dass sich je nach Tätigkeitsbereich unterschiedliche Variablen zwischen den Clustern differenziert haben und die Cluster sich anhand charakteristischen Ausprägungen in psychosozialen Variablen beschreiben lassen. Arbeitergruppen (Stand Mai 2014): Körperliche Arbeit ohne Führungsaufgaben (n=416) Körperliche Arbeit mit Führungsaufgaben (n=496) Nicht-körperliche Arbeit, nicht komplex, ohne Führungsaufgaben (n=551) Nicht-körperliche Arbeit, komplexe Arbeit ohne Führungsaufgaben (n=706 Fälle) Nicht-körperliche, komplexe Arbeit mit Führungsaufgaben (N=729 ) Auszubildende (n=227) Diese Möglichkeiten, eine IST–Situation (Attribute) eines Menschen zu quantifizieren, eröffnet erst die Möglichkeit, mögliche Folgeaktivitäten und Massnahmen zu messen. 22.08.2018 - Nationale Tagung für betriebliches Gesundheitsmanagement 2018 9
3. Beispiel eines Steuerungsinstrumentes «StayOK» 3/5 Resultat - Einsatz im Bereich der Fallsteuerung Welche Faktoren am Arbeitsplatz unsere Gesundheit wie stark beeinflussen, hängt von der Rolle und der Tätigkeit der Person ab. Helsana hat aus ihren Forschungsergebnissen verschiedene Verhaltensgrundmodelle identifiziert und fünf Profilen zugeordnet. Lesehilfe: Die rot markierten Variablen sind direkt mit dem Gesundheitsstatus verbunden und haben deshalb dengrössten Einfluss auf die Gesundheit der Person in dieser Gruppe. Die Distanz der einzelnen Variablen hat keine Bedeutung. 22.08.2018 - Nationale Tagung für betriebliches Gesundheitsmanagement 2018 10
3. Beispiel eines Steuerungsinstrumentes «StayOK» 4/5 Das Medizinprodukt für die fundierte Ist-Situationsanalyse von gesund bis krank Mit salutogenen und pathogenetischen webbasierten Fragesets werden nach den Grundlagen des ICF`s die Ressourcen und Defizite, wie auch den Krankheitswert und das Reintegrationspotenzial ausgewiesen. Feintriage für detaillierte Ist – Situationsanalyse in der Fallarbeit 22.08.2018 - Nationale Tagung für betriebliches Gesundheitsmanagement 2018 11
3. Beispiel eines Steuerungsinstrumentes «StayOK» 5/5 Das Medizinprodukt für die fundierte Ist-Situationsanalyse von gesund bis krank Der Report vergleicht Werte des Individuums mit «seiner» Gruppe z.B. Körperliche Arbeit mit Führungsaufgaben. Die Werte der jeweiligen Fragestellung pro Test z.B. Five Well-Being Index (WHO 5) bezieht sich also spezifisch auf die zugehörige Gruppe des Individuums. 22.08.2018 - Nationale Tagung für betriebliches Gesundheitsmanagement 2018 12
4. Messen von Nutzen – verschiedene Perspektiven Messungen in der klinischen Studie Im Rahmen einer klinischen Studie wird StayOK, die Güte der Informationen, Resultate, Massnahmen und vieles mehr, nochmalig geprüft. Psychologen & Psychiater stellen dem Arbeitnehmer in einem «Face to Face»-Termin analoge Fragen, wie im StayOK-Fragebogen. Die Differenz der Selbst- und Fremdanalyse wird ausgewiesen. Gesunde wie kranke Mitarbeiter/Innen werden befragt. 2&3.Messung Selbstanalyse 4.Messung Qual. Anfrage 1. Messung 1. Messung Fremdanalyse Selbstanalyse 22.08.2018 - Nationale Tagung für betriebliches Gesundheitsmanagement 2018 13
4. Messen von Nutzen – verschiedene Perspektiven Resultate-Vergleich der Selbst- versus Fremdanalyse AUF/EUF Vergleich von Selbst- und Fremdeinschätzung (AUF) Vergleich von Selbst- und Fremdeinschätzung (EUF) Beruf Privatleben Symptomatik Privatleben AUF = Arbeitnehmer, 8 10.0 10 welche noch eine 7 r = 0.38 8 Arbeitsstelle haben 7.5 6 r = 0.5 r = 0.4 r = 0.39 6 5.0 5 EUF = Arbeitnehmer, 4 4 welche > 3 Monate nicht 2.5 3 mehr arbeiten fremd fremd Finanzen Lebensbalance Finanzen Lebensbalance 7 r = 0.23 10.0 7.5 r = 0.61 6 7.5 r = 0.67 r = 0.33 5.0 5 5.0 4 2.5 3 2.5 0.0 0.0 2.5 5.0 7.5 10.0 0.0 2.5 5.0 7.5 10.0 2.5 5.0 7.5 10.0 2.5 5.0 7.5 10.0 selbst selbst Im StayOK wird der Beruf, die Gesundheit, das Wohlbefinden, das Privatleben, die Lebensbalance und die Finanzen abgefragt. Die Stärke der Beziehung ist eine moderate positive Beziehung. Grundsätzlich bewerten sich die Arbeitnehmer tendenziell besser in der Selbstanalyse als der Psychokoge/Arzt in der Fremdanalyse. 14
4. Messen von Nutzen – verschiedene Perspektiven Resultate Verlauf Gesundheitswert und Lebensbalance während der Studie 3 Messungen innerhalb 3 Monate Bei AUF ist sowohl beim Gesundheitswert wie auch bei der Lebensbalance eine positive Entwicklung zu erkennen. Bei EUF wird während der Messdauer von drei Monaten keine signifikante Verbesserung ausgewiesen. Dieses Resultat ist nicht erstaunlich, da bei EUF bereits Chronifizierungen vorliegen und eine Verbesserung des Gesundheitszustands länger dauert. 22.08.2018 - Nationale Tagung für betriebliches Gesundheitsmanagement 2018 15
4. Messen von Nutzen – verschiedene Perspektiven Follow-up Befragungen der ZHAW – qualitative Telefonbefragung Meistens sind es zu viele Massnahmen, Wenn die Kunden die Massnahmen die vorgeschlagen wurden, die Kunden wirklich durchgeführt haben, dann sind zum Teil in ihrer Situation hat eine (deutliche) Verbesserung überfordert und suchen sich dann die vor allem der gesundheitlichen passenden Massnahmen raus Situation stattgefunden Information über Datenschutz / Massnahmenbericht werden geschätzt Meistens wird über finanzielle Probleme Sie schätzen den Kontakt und dass gesprochen; das heisst, dass die sie ernst genommen werden kostenpflichtigen Massnahmen nicht möglich sind 22.08.2018 - Nationale Tagung für betriebliches Gesundheitsmanagement 2018 16
Fazit 1. Die Nutzung von fundierten Instrumenten zur System- und Fallsteuerung zeigen vielfältig den Nutzen von Massnahmen im BGM auf. Finanzielle Einsparung über 2-3 Messpunkte auf der Zeitleiste messbar Möglichkeit die Ressourcen optimal zu allozieren, Minimierung Adminaufwand Möglichkeit die Prozesse optimal innenbetrieblich anzupassen Frühzeitig Einleitung von Massnahmen und damit Verbesserung des Gesundheitszustands Fundierte System- und Fallsteuerungsinstrumente stellen die Qualität und die 2. Kundenzufriedenheit im BGM sicher. Intermittierende Überprüfung und Anpassung des Instrumentes Feedback der Arbeitnehmer /Arbeitgeber wird abgefragt Möglichkeit, den Prozess zu standardisieren und den Prozess dadurch mess- und vergleichbar zu machen 22.08.2018 - Nationale Tagung für betriebliches Gesundheitsmanagement 2018 17
Diskussion und Austausch 22.08.2018 - Nationale Tagung für betriebliches Gesundheitsmanagement 2018 18
Diskussionsfrage Ressourcen Was ist Ihrer Meinung nach die Aussagekraft der Resultate im Report? 22.08.2018 - Nationale Tagung für betriebliches Gesundheitsmanagement 2018 19
Was bringt es dem Arbeitgeber? Ueli Streit, MindStep AG 22.08.2018 - Nationale Tagung für betriebliches Gesundheitsmanagement 2018 20
Diskussionsfrage Ressourcen Was bringt es dem Arbeitgeber, wenn der Arbeitnehmer weiss, wie es ihm geht? 22.08.2018 - Nationale Tagung für betriebliches Gesundheitsmanagement 2018 21
Präsentismus Ein bedeutender Kostenfaktor Präsentismus Anwesend ca. 8% Leistungsfähigkeit, Arbeitsengagement Kosten der eingeschränkt Lohnsumme Gesundheitliche Quelle Uni St. Gallen Beeinträchtigung Resignative Trägheit Gleichgültigkeit, innere Distanzierung, Frust Abwesenheit ca. 4 % Kosten der Lohnsumme Krankheit / Mutterschaft / Unfall Militär Quelle BFS 22.08.2018 - Nationale Tagung für betriebliches Gesundheitsmanagement 2018 22
Krankentaggeld Versicherung Verteilung erledigte Krankheitsfälle und Kostenverlauf Arbeitsausfall Beginnende Mittlere Chronifizierung Hohe Chronifizierung Arbeitsausfall Chronifizierung Steigende Erkrankung Steigende Erkrankung bis 3 Tage AUF Erkrankung Steigende Erkrankung ab 90 Tage AUF ab 6 Monate AUF ab 1 Jahr – 2 Jahre AUF ab 3 Tage AUF CHF 75‘000 CHF 50‘000 CHF 25‘000 CHF 10‘000 Ø Kostenverlauf pro Fall Anzahl erledigte Fälle 56 % 21 % 12 % 4% 7% AUF: Arbeitsunfähigkeit Quelle: Baloise Versicherung 22.08.2018 - Nationale Tagung für betriebliches Gesundheitsmanagement 2018 23
Organisationssteuerung «Finance Capital» und «Human Capital» Eine erfolgreiche und zielführende Organisationssteuerung fokussiert sich auf die wichtigsten «Stellhebel» in den Bereichen «Finance Capital» und «Human Capital». Demographischer Wandel - Veränderungsdynamik - technologische Entwicklungen – politische und rechtliche Entwicklungen - gesellschaftliche Entwicklungen - Umweltauswirkungen Organisation - Gesamtsteuerung Steuerung «Finance Capital» Steuerung «Human Capital» Wirtschaftlichkeit Performance Zahlungsfähigkeit Gesundheit Nachhaltigkeit «Diversity & Inclusion» 22.08.2018 - Nationale Tagung für betriebliches Gesundheitsmanagement 2018 24
Organisationssteuerung «Human Capital» Eine systematische und ganzheitliche Steuerung über alle Prozesse hinweg ermöglicht einen wirkungsvollen Einsatz der Ressourcen für eine nachhaltige Performance im Unternehmen. Organisationssteuerung «Human Capital» Gesundheit - Performance - «Diversity & Inclusion» Anstellung Prävention Früherkennung Frühintervention Integration neu / wieder im nicht mehr im Arbeitsprozess Mitarbeitende im Arbeitsprozess Arbeitsprozess gewinnen fördern wahrnehmen erhalten zurückgewinnen Arbeitsfähigkeit – Arbeitsengagement – nachhaltige Performance Individuum 22.08.2018 - Nationale Tagung für betriebliches Gesundheitsmanagement 2018 25
Organisationssteuerung Instrumente StayEngaged, StayWell und StayOK Durch die systematische Nutzung der Instrumente StayEngaged, StayWell und StayOK nimmt die Gesundheit und Performance Ihrer Mitarbeitenden zu und die Krankheitstage nehmen ab. Anstellung Prävention Früherkennung Frühintervention Integration neu / wieder im nicht mehr im Arbeitsprozess Mitarbeitende im Arbeitsprozess Arbeitsprozess gewinnen fördern wahrnehmen erhalten zurückgewinnen StayEngaged StayOK StayWell 22.08.2018 - Nationale Tagung für betriebliches Gesundheitsmanagement 2018 26
Erfolgsfaktoren bei der Einführung und Schulung Dr. Katharina Vogt, Helsana Versicherungen AG 22.08.2018 - Nationale Tagung für betriebliches Gesundheitsmanagement 2018 27
Diskussionsfrage Ressourcen Was sind die Erfolgsfaktoren bei der Einführung von Tools wie StayWell oder StayOK? 22.08.2018 - Nationale Tagung für betriebliches Gesundheitsmanagement 2018 28
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Helsana Business Health Situationsanalyse, Workshops und StayWell Situationsanalyse Früherkennung / Nachhaltigkeits- Absenzen WS Umgang mit WS Gesund führen eigener Gesundheit BGM-Assessment WS Prozesserarbeitung WS Gesund führen Evaluation Informationsveranstaltung zum Thema Arbeit und Gesundheit für die Geschäftsleitung 22.08.2018 - Nationale Tagung für betriebliches Gesundheitsmanagement 2018 30
Prozesserarbeitung Früherkennung und / oder Absenzen • Situationsanalyse: Unternehmensinterne Handlungsfelder identifizieren, Abläufe und unternehmensspezifische Standards evaluieren, geeignete Statistiken und Kennzahlen heranziehen, Bedürfnisse klären • Erarbeiten und Definieren von Prozessen im Umgang mit Früherkennung und / oder Absenzen • Einbeziehen des Online- Früherkennungstools StayWell in die Unternehmensprozesse 22.08.2018 - Nationale Tagung für betriebliches Gesundheitsmanagement 2018 31
Workshop Umgang mit eigener Gesundheit • Zielgruppe: Mitarbeitende • Zusammenhang zwischen Arbeit und Gesundheit kennenlernen, Eigenverantwortung für die eigene Gesundheit erkennen und wahrnehmen, Reflektieren von eigenen Belastungen und Ressourcen, Kennenlernen von Bewältigungsstrategien • Kennenlernen des Früherkennungstools StayWell 22.08.2018 - Nationale Tagung für betriebliches Gesundheitsmanagement 2018 32
Workshop Gesund führen • Zielgruppe: Führungskräfte • Führungskräfte lernen, ihre Verantwortung im Zusammenhang mit gesunden, gefährdeten und erkrankten Mitarbeitenden wahrzunehmen und diese optimal zu unterstützen (Gesprächsführung, Wertschätzung, Früherkennung, Umgang mit Absenzen) • Einsatz von StayWell im Führungsalltag 22.08.2018 - Nationale Tagung für betriebliches Gesundheitsmanagement 2018 33
Nachhaltigkeits-Workshop Gesund führen • Sechs Monate nach dem Workshop "Gesund führen" werden die wichtigsten Inhalte anhand von konkreten Beispielen aus dem Führungsalltag weiter vertieft, gefestigt und geübt, um die Nachhaltigkeit des Erlernten zu sichern. • Erfahrungsaustausch anhand von Fallbeispielen aus dem Führungsalltag (insbesondere auch zum Einsatz von StayWell) 22.08.2018 - Nationale Tagung für betriebliches Gesundheitsmanagement 2018 34
Fazit – Erfolgsfaktoren bei der Einführung und Schulung Ressourcen Einbettung in die Prozesse des Unternehmens sowie umfassende Information und Schulung von Mitarbeitenden und Führungskräften sind aus unserer Sicht die zentralen Erfolgsfaktoren bei der Einführung 22.08.2018 - Nationale Tagung für betriebliches Gesundheitsmanagement 2018 35
Zum Schluss 22.08.2018 - Nationale Tagung für betriebliches Gesundheitsmanagement 2018 36
Unsere neuste Innovation: StayEngaged • StayEngaged – das Tool für ganzheitliche Mitarbeitendenumfragen • Gibt Aufschluss über gesundheits- und performancerelevante Themen im Unternehmen • Gemeinsam von Health & Medical Service, MindStep AG und Helsana entwickelt • Weitere Informationen unter www.stay- engaged.ch 22.08.2018 - Nationale Tagung für betriebliches Gesundheitsmanagement 2018 37
Danke für Ihre Aufmerksamkeit! Möchten auch Sie sich für gesunde und leistungsfähige Mitarbeitende engagieren? Helsana-Kunden wenden sich bitte an: health.management@helsana.ch Alle anderen Interessierten wenden sich bitte an: angebot@hmsag.ch ueli.streit@mindstep.swiss 22.08.2018 - Nationale Tagung für betriebliches Gesundheitsmanagement 2018 38
StayEngaged Ganzheitliche Mitarbeitendenumfrage StayEngaged ist ein Instrument für eine ganzheitliche Mitarbeitendenumfrage und baut auf einem neu entwickelten Modell auf, das alle gesundheits- und performance-relevanten Themen abdeckt. Gesellschaft – Politik - Wirtschaft Mitsprachemöglichkeit Kommunikation Informationskultur Organisationale Umwelt Feedback Gesundheitskultur Unterstützung Chancengleichheit Zufriedenheit mit Führung Umgang mit Konflikten Entwicklungsmöglichkeiten Unternehmenskultur Organisation Gesunde Führung Wertschätzung Sinnhaftigkeit Vorbildfunktion Rollenklarheit Vielfalt Arbeitszufriedenheit Unterstützung und Commitment Wertschätzung Arbeitsressourcen Performanceindex Lebensbalance Autonomie Arbeitsengagement Nachhaltige Präsentismus Arbeitsbelastungen Arbeitsfähigkeit Performance Ständige Erreichbarkeit Arbeitsengagement Zeitdruck Arbeitsfähigkeit Emotionale Dissonanz Ungünstige Wohlbefinden Gesundheitheitsindex Arbeitsplatzbedingungen Lebensqualität Unterforderung Individuum Gesundheitsempfinden Überforderung Stress Unterbrechungen Erschöpfung Fehlende Arbeitsmittel Individuelle Umwelt Persönliche Ressource Arbeitsplatzsicherheit Finanzieller Druck Dimension Themen 22.08.2018 - Nationale Tagung für betriebliches Gesundheitsmanagement 2018 39
StayEngaged Individuelles Feedback für Mitarbeitende Die individuelle Auswertung steht allen Mitarbeitenden beim Abschluss der Umfrage als PDF Dokument sofort zur Verfügung und motiviert sie bei Beeinträchtigungen ihrer Gesundheit und Performance aktiv zu werden. 22.08.2018 - Nationale Tagung für betriebliches Gesundheitsmanagement 2018 40
StayEngaged Detaillierte Auswertung auf allen Unternehmensebenen Eine «Blume» zeigt die Unternehmensergebnisse der sechs Dimensionen im Überblick. Das Blumenblatt zeigt an, ob die Dimensionen im grünen, gelben oder roten Bereich liegen. Ein Balkendiagramm zeigt die Ergebnisse jeder einzelnen Dimension auf Themenebene. Die Ampelfarben zeigen an, ob bei einem Thema Handlungsbedarf besteht. weiter so / dranbleiben genauer hinschauen / achtsam sein dringender Handlungsbedarf / aktiv werden 22.08.2018 - Nationale Tagung für betriebliches Gesundheitsmanagement 2018 41
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