Früherkennung von Gesundheitsrisiken: Das "Richtige" tun - so früh wie möglich - BGM-Tagung
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Nationale Tagung für betriebliches Gesundheitsmanagement 2018 Früherkennung von Gesundheitsrisiken: Das «Richtige» tun – so früh wie möglich Workshop mit Fokus auf hilfreiche, praxiserprobte Tools 22. August 2018 Denise Angélique Camenisch, Health & Medical Service AG Ueli Streit, MindStep AG Katharina Vogt, Helsana Versicherungen AG
Ablauf Workshop 1. Kurze Vorstellungsrunde Referenten 2. Evidenzbasierte Steuerungsinstrumente in der Früherkennung: Rückblick und Ausblick 3. Diskussion und Austausch 4. Was bringt es dem Arbeitgeber? 5. Erfolgsfaktoren bei der Einführung und Schulung 6. Zum Schluss 22.08.2018 - Nationale Tagung für betriebliches Gesundheitsmanagement 2018 1
Die Referenten
Denise Angélique Camenisch, Geschäftsführerin Health & Medical Service AG
• Expertin mit langjähriger Erfahrung im Bereich Früherkennung, Care- und Case-Management
• Master of Managed Health Care FH, Executive Master of Business Administration FHO
• Vorstandsmitglied Compasso
• Mitglied Arbeitsgruppe Personenschaden und Reintegration ASA/SVV
Ueli Streit, Geschäftsführer MindStep AG
• Langjährige Führungs- und Geschäftsleitungs-Erfahrung in Grossunternehmen
• Vorstandsmitglied Compasso, Leiter Think Tank Compasso
• Entwicklung von Strategien und Konzepten im Bereich Arbeit und Gesund bei Unternehmen und öffentlichen Institutionen
• Beratung & Coaching im Bereich der beruflichen und sozialen Integration und Koordination des Behandlungsnetzes bei
Unternehmen und Versicherungen
• Ressourcenmanagement und Gesundheitsförderung
Dr. Katharina Vogt, Stv. Leiterin Gesundheitsmanagement, Helsana Versicherungen AG
• Prävention und Gesundheitsförderung, Unternehmens- und Individualkunden
• Entwicklung von Lösungen im Bereich Arbeit und Gesundheit
• Doktorat in Arbeits- und Gesundheitspsychologie an der ETH Zürich
• Master in Klinischer Psychologie und Psychotherapie an der Universität Zürich
• Mitglied Schweizerische Gesellschaft für Arbeits- und Organisationpsychologie
22.08.2018 - Nationale Tagung für betriebliches Gesundheitsmanagement 2018 2
Evidenzbasierte Steuerungsinstrumente in der Früherkennung: Rückblick und Ausblick Denise A. Camenisch, Health & Medical Service AG 22.08.2018 - Nationale Tagung für betriebliches Gesundheitsmanagement 2018 3
Inhaltsverzeichnis
1. Was sind evidenzbasierte Steuerungsinstrumente?
2. Unterstützender Einsatz von Steuerungsinstrumenten – für was?
3. Beispiel eines Steuerungsinstrumentes «StayOK»
4. Messen von Nutzen – verschiedene Perspektiven
a) Auswertung der Resultate
b) Einsparungen
22.08.2018 - Nationale Tagung für betriebliches Gesundheitsmanagement 2018 4
1. Was sind evidenzbasierte Steuerungsinstrumente 1/2
Definitionen?
Definition Systemsteuerung Definition Evidenz
1 2 Auf der Basis empirisch zusammengetragener und bewerteter
wissenschaftlicher Erkenntnisse erfolgend (von diagnostischen oder
therapeutischen Maßnahmen). Verweis 2
Seit der Antike findet man schriftliche Zeugnisse 3
systemorientierten Denkens. Der griechische Evidenzbasierte Medizin (EbM, von englisch evidence-based medicine
Ependichter Homer schrieb κυβερνήτης und (EBM) „auf empirische Belege gestützte Heilkunde“) ist eine jüngere
meinte damit den Steuermann eines Schiffes.
Platon benutzte den Begriff im übertragenen Entwicklungsrichtung in der Medizin, die ausdrücklich die Forderung
Sinne, wenn er von einem „Mann am Steuerruder erhebt, dass bei einer medizinischen Behandlung patientenorientierte
einer Regierung“ sprach. Der Apostel Paulus
wiederum benutzt den griechischen Begriff Entscheidungen nach Möglichkeit auf der Grundlage von empirisch
kybérnēsis im 1. Korintherbrief um die „Fähigkeit nachgewiesener Wirksamkeit getroffen werden sollen. Verweis 3
zu leiten“ zu thematisieren. Verweis 1
Evidenzbasierte Steuerungsinstrumente sind das Fundament der Steuerungs- und Unternehmensphilosophie
einer Unternehmung. Damit wird die Wirksamkeit des erklärten Zieles definiert und geprüft. Es geht um die
organisatorische Einbettung systemischer Überlegungen von gesunden, kranken bis schwerkranken Arbeitnehmer.
Verweis 1:http://de.wikipedia.org/wiki/Kybernetik
Verweis 2: https://www.duden.de/rechtschreibung/evidenzbasiert
Verweis 3:Christopher Baethge: Evidenzbasierte Medizin: In der Versorgung angekommen, aber noch nicht heimisch. In: Dtsch Arztebl. 111(39), 2014, S. A-1636 / B-1416 / C-1348
5
Was sind evidenzbasierte Steuerungsinstrumente 2/2
Im Krankheitsfall?
Prozessperspektive:
• Z.B. welche Früherkennungsprozesse
leisten einen Nutzenbeitrag?
Finanzielle Perspektive:
• Z.B. welche Symptome und
Erkrankungen verzeichnen wir
auffallend häufig?
Mitarbeiter-, Potenzial- bzw. Lern- und
Wachstumsperspektive:
• Z.B. sind Werte, Kultur,
Leistungsstandards, Wohlbefinden
und eine offene Kommunikation allen
Arbeitnehmern bekannt?
Kundenperspektive:
• Z.B. wie und wann muss der
Datenschutz zwingend eingehalten
werden?
Evidenzbasierte Steuerungsinstrumente müssen möglichst verzahnt von System- bis Fallsteuerung im Unternehmen
integriert sein.
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2. Unterstützender Einsatz von Steuerungsinstrumenten – für was?
Nutzen für die Arbeitnehmer und das Unternehmen
Evidenzbasierte Steuerungsinstrumente ermöglichen die Gleichbehandlung aller Mitarbeiter/Innen und
unterstützen aktiv die ökonomischen Ziele einer Unternehmung.
Gleichbehandlung aller Mitarbeiter/Innen
Transparenz bedeutet, dass die Grundsätze und Regeln offengelegt sind
Grundlagen Messbarkeit bedeutet, dass ein lernendes System möglich ist und Erfolg wie auch Misserfolg ausgewiesen
werden kann
Qualitätssicherung
Signifikante und ausweisbare Einsparungen durch systematische Möglichkeit der Frühintervention bei
Leistungsverminderung und Verhinderung von lang andauernden Krankheits- oder Unfallfällen.
Ökonomische Reduktion Arbeitsunfähigkeitstage (AUF) und Renten
Ziele Optimale Ressourcenallokation verschiedener Ressourcen
Konzentration auf relevante Fällen
Andauernde Prozessoptimierungen
22.08.2018 - Nationale Tagung für betriebliches Gesundheitsmanagement 2018 7
3. Beispiel eines Steuerungsinstrumentes «StayOK» 1/5
Entstehungsgeschichte - Einsatz im Bereich der Fallsteuerung
Ursprüngliche Fragestellung:
Warum gibt es Menschen mit niedrigem Krankheitswert, welche körperlich symptomatisieren und
chronifizieren gegenüber Menschen mit hohem Krankheitswert, welche trotzdem ihre Krankheit
«managen» können. Was sind die relevanten Risikoattribute?
1 Über 40 Workshops mit verschiedenen Branchen
zwecks Ermittlung von Chronifizierungsfaktoren
2 Teams aus verschiedenen ärztl. Fachrichtungen
(Psychologen, Pflegepersonen, Mathematiker und
Statistiker) erstellen Fragesets für ca. 18 Branchen-
partner
3 Circa 8 Frage-Iterationen mit wissenschaftlich
fundierten Tests mit über 3’500 Arbeitnehmern
4 Berechnen und erstellen der relevanten Fragesets
Erstellen des Instrumentes StayOK
5
Medizinprodukt CE
22.08.2018 - Nationale Tagung für betriebliches Gesundheitsmanagement 2018 8
3. Beispiel eines Steuerungsinstrumentes «StayOK» 2/5
Resultat - Einsatz im Bereich der Fallsteuerung
Aus den Rückmeldungen der Mitarbeiterumfragen konnten fünf Gruppen berechnet werden, welche die Verbindungen zu
den massgebenden Variablen in der Früherkennung aufzeigen. Ebenso gibt es erklärende Variablen, warum ein
Mensch chronifiziert, auch wenn der Krankheitswert tief ist.
Es zeigte sich, dass sich je nach Tätigkeitsbereich unterschiedliche Variablen zwischen den Clustern differenziert
haben und die Cluster sich anhand charakteristischen Ausprägungen in psychosozialen Variablen beschreiben lassen.
Arbeitergruppen (Stand Mai 2014):
Körperliche Arbeit ohne Führungsaufgaben (n=416)
Körperliche Arbeit mit Führungsaufgaben (n=496)
Nicht-körperliche Arbeit, nicht komplex, ohne Führungsaufgaben (n=551)
Nicht-körperliche Arbeit, komplexe Arbeit ohne Führungsaufgaben (n=706 Fälle)
Nicht-körperliche, komplexe Arbeit mit Führungsaufgaben (N=729 )
Auszubildende (n=227)
Diese Möglichkeiten, eine IST–Situation (Attribute) eines Menschen zu quantifizieren, eröffnet erst die Möglichkeit, mögliche
Folgeaktivitäten und Massnahmen zu messen.
22.08.2018 - Nationale Tagung für betriebliches Gesundheitsmanagement 2018 93. Beispiel eines Steuerungsinstrumentes «StayOK» 3/5 Resultat - Einsatz im Bereich der Fallsteuerung Welche Faktoren am Arbeitsplatz unsere Gesundheit wie stark beeinflussen, hängt von der Rolle und der Tätigkeit der Person ab. Helsana hat aus ihren Forschungsergebnissen verschiedene Verhaltensgrundmodelle identifiziert und fünf Profilen zugeordnet. Lesehilfe: Die rot markierten Variablen sind direkt mit dem Gesundheitsstatus verbunden und haben deshalb dengrössten Einfluss auf die Gesundheit der Person in dieser Gruppe. Die Distanz der einzelnen Variablen hat keine Bedeutung. 22.08.2018 - Nationale Tagung für betriebliches Gesundheitsmanagement 2018 10
3. Beispiel eines Steuerungsinstrumentes «StayOK» 4/5 Das Medizinprodukt für die fundierte Ist-Situationsanalyse von gesund bis krank Mit salutogenen und pathogenetischen webbasierten Fragesets werden nach den Grundlagen des ICF`s die Ressourcen und Defizite, wie auch den Krankheitswert und das Reintegrationspotenzial ausgewiesen. Feintriage für detaillierte Ist – Situationsanalyse in der Fallarbeit 22.08.2018 - Nationale Tagung für betriebliches Gesundheitsmanagement 2018 11
3. Beispiel eines Steuerungsinstrumentes «StayOK» 5/5
Das Medizinprodukt für die fundierte Ist-Situationsanalyse von gesund bis krank
Der Report vergleicht
Werte des Individuums mit
«seiner» Gruppe z.B.
Körperliche Arbeit mit
Führungsaufgaben.
Die Werte der jeweiligen
Fragestellung pro Test z.B.
Five Well-Being Index
(WHO 5) bezieht sich also
spezifisch auf die
zugehörige Gruppe des
Individuums.
22.08.2018 - Nationale Tagung für betriebliches Gesundheitsmanagement 2018 124. Messen von Nutzen – verschiedene Perspektiven
Messungen in der klinischen Studie
Im Rahmen einer klinischen Studie wird StayOK, die Güte der Informationen, Resultate, Massnahmen und vieles
mehr, nochmalig geprüft. Psychologen & Psychiater stellen dem Arbeitnehmer in einem «Face to Face»-Termin
analoge Fragen, wie im StayOK-Fragebogen. Die Differenz der Selbst- und Fremdanalyse wird ausgewiesen.
Gesunde wie kranke Mitarbeiter/Innen werden befragt.
2&3.Messung
Selbstanalyse
4.Messung
Qual. Anfrage
1. Messung 1. Messung
Fremdanalyse Selbstanalyse
22.08.2018 - Nationale Tagung für betriebliches Gesundheitsmanagement 2018 134. Messen von Nutzen – verschiedene Perspektiven
Resultate-Vergleich der Selbst- versus Fremdanalyse AUF/EUF
Vergleich von Selbst- und Fremdeinschätzung (AUF) Vergleich von Selbst- und Fremdeinschätzung (EUF)
Beruf Privatleben Symptomatik Privatleben
AUF = Arbeitnehmer,
8
10.0
10
welche noch eine
7 r = 0.38
8
Arbeitsstelle haben
7.5 6
r = 0.5 r = 0.4 r = 0.39
6
5.0
5 EUF = Arbeitnehmer,
4 4 welche > 3 Monate nicht
2.5 3 mehr arbeiten
fremd
fremd
Finanzen Lebensbalance Finanzen Lebensbalance
7 r = 0.23
10.0
7.5
r = 0.61 6
7.5
r = 0.67 r = 0.33 5.0 5
5.0 4
2.5
3
2.5 0.0
0.0 2.5 5.0 7.5 10.0 0.0 2.5 5.0 7.5 10.0
2.5 5.0 7.5 10.0 2.5 5.0 7.5 10.0
selbst
selbst
Im StayOK wird der Beruf, die Gesundheit, das Wohlbefinden, das Privatleben, die Lebensbalance und die Finanzen abgefragt.
Die Stärke der Beziehung ist eine moderate positive Beziehung. Grundsätzlich bewerten sich die Arbeitnehmer tendenziell besser in der
Selbstanalyse als der Psychokoge/Arzt in der Fremdanalyse. 144. Messen von Nutzen – verschiedene Perspektiven
Resultate Verlauf Gesundheitswert und Lebensbalance während der Studie
3 Messungen innerhalb 3 Monate
Bei AUF ist sowohl beim Gesundheitswert wie auch bei der Lebensbalance eine positive Entwicklung zu erkennen. Bei EUF wird während
der Messdauer von drei Monaten keine signifikante Verbesserung ausgewiesen. Dieses Resultat ist nicht erstaunlich, da bei EUF bereits
Chronifizierungen vorliegen und eine Verbesserung des Gesundheitszustands länger dauert.
22.08.2018 - Nationale Tagung für betriebliches Gesundheitsmanagement 2018 154. Messen von Nutzen – verschiedene Perspektiven
Follow-up Befragungen der ZHAW – qualitative Telefonbefragung
Meistens sind es zu viele Massnahmen, Wenn die Kunden die Massnahmen
die vorgeschlagen wurden, die Kunden wirklich durchgeführt haben, dann
sind zum Teil in ihrer Situation hat eine (deutliche) Verbesserung
überfordert und suchen sich dann die vor allem der gesundheitlichen
passenden Massnahmen raus Situation stattgefunden
Information über Datenschutz /
Massnahmenbericht werden
geschätzt
Meistens wird über finanzielle Probleme Sie schätzen den Kontakt und dass
gesprochen; das heisst, dass die sie ernst genommen werden
kostenpflichtigen Massnahmen nicht
möglich sind
22.08.2018 - Nationale Tagung für betriebliches Gesundheitsmanagement 2018 16Fazit
1. Die Nutzung von fundierten Instrumenten zur System- und Fallsteuerung zeigen vielfältig
den Nutzen von Massnahmen im BGM auf.
Finanzielle Einsparung über 2-3 Messpunkte auf der Zeitleiste messbar
Möglichkeit die Ressourcen optimal zu allozieren, Minimierung Adminaufwand
Möglichkeit die Prozesse optimal innenbetrieblich anzupassen
Frühzeitig Einleitung von Massnahmen und damit Verbesserung des Gesundheitszustands
Fundierte System- und Fallsteuerungsinstrumente stellen die Qualität und die
2.
Kundenzufriedenheit im BGM sicher.
Intermittierende Überprüfung und Anpassung des Instrumentes
Feedback der Arbeitnehmer /Arbeitgeber wird abgefragt
Möglichkeit, den Prozess zu standardisieren und den Prozess dadurch mess- und
vergleichbar zu machen
22.08.2018 - Nationale Tagung für betriebliches Gesundheitsmanagement 2018 17Diskussion und Austausch 22.08.2018 - Nationale Tagung für betriebliches Gesundheitsmanagement 2018 18
Diskussionsfrage
Ressourcen
Was ist Ihrer Meinung nach die Aussagekraft der Resultate
im Report?
22.08.2018 - Nationale Tagung für betriebliches Gesundheitsmanagement 2018 19Was bringt es dem Arbeitgeber? Ueli Streit, MindStep AG 22.08.2018 - Nationale Tagung für betriebliches Gesundheitsmanagement 2018 20
Diskussionsfrage
Ressourcen
Was bringt es dem Arbeitgeber, wenn der Arbeitnehmer
weiss, wie es ihm geht?
22.08.2018 - Nationale Tagung für betriebliches Gesundheitsmanagement 2018 21Präsentismus
Ein bedeutender Kostenfaktor
Präsentismus Anwesend
ca. 8% Leistungsfähigkeit,
Arbeitsengagement
Kosten der eingeschränkt
Lohnsumme
Gesundheitliche
Quelle Uni St. Gallen
Beeinträchtigung
Resignative Trägheit
Gleichgültigkeit, innere
Distanzierung, Frust
Abwesenheit
ca. 4 %
Kosten der
Lohnsumme Krankheit / Mutterschaft /
Unfall Militär
Quelle BFS
22.08.2018 - Nationale Tagung für betriebliches Gesundheitsmanagement 2018 22Krankentaggeld Versicherung
Verteilung erledigte Krankheitsfälle und Kostenverlauf
Arbeitsausfall Beginnende Mittlere Chronifizierung Hohe Chronifizierung
Arbeitsausfall Chronifizierung
Steigende Erkrankung Steigende Erkrankung
bis 3 Tage AUF Erkrankung Steigende Erkrankung
ab 90 Tage AUF ab 6 Monate AUF ab 1 Jahr – 2 Jahre AUF
ab 3 Tage AUF
CHF 75‘000
CHF 50‘000
CHF 25‘000
CHF 10‘000
Ø Kostenverlauf pro Fall
Anzahl erledigte Fälle 56 % 21 % 12 % 4% 7%
AUF: Arbeitsunfähigkeit Quelle: Baloise Versicherung
22.08.2018 - Nationale Tagung für betriebliches Gesundheitsmanagement 2018 23Organisationssteuerung
«Finance Capital» und «Human Capital»
Eine erfolgreiche und zielführende Organisationssteuerung fokussiert sich auf die wichtigsten «Stellhebel» in den
Bereichen «Finance Capital» und «Human Capital».
Demographischer Wandel - Veränderungsdynamik - technologische Entwicklungen –
politische und rechtliche Entwicklungen - gesellschaftliche Entwicklungen - Umweltauswirkungen
Organisation - Gesamtsteuerung
Steuerung «Finance Capital» Steuerung «Human Capital»
Wirtschaftlichkeit Performance
Zahlungsfähigkeit Gesundheit
Nachhaltigkeit «Diversity & Inclusion»
22.08.2018 - Nationale Tagung für betriebliches Gesundheitsmanagement 2018 24Organisationssteuerung
«Human Capital»
Eine systematische und ganzheitliche Steuerung über alle Prozesse hinweg ermöglicht einen wirkungsvollen Einsatz
der Ressourcen für eine nachhaltige Performance im Unternehmen.
Organisationssteuerung «Human Capital»
Gesundheit - Performance - «Diversity & Inclusion»
Anstellung Prävention Früherkennung Frühintervention Integration
neu / wieder im nicht mehr im
Arbeitsprozess Mitarbeitende im Arbeitsprozess Arbeitsprozess
gewinnen fördern wahrnehmen erhalten zurückgewinnen
Arbeitsfähigkeit – Arbeitsengagement – nachhaltige Performance
Individuum
22.08.2018 - Nationale Tagung für betriebliches Gesundheitsmanagement 2018 25Organisationssteuerung
Instrumente StayEngaged, StayWell und StayOK
Durch die systematische Nutzung der Instrumente StayEngaged, StayWell und StayOK nimmt die Gesundheit und
Performance Ihrer Mitarbeitenden zu und die Krankheitstage nehmen ab.
Anstellung Prävention Früherkennung Frühintervention Integration
neu / wieder im nicht mehr im
Arbeitsprozess Mitarbeitende im Arbeitsprozess Arbeitsprozess
gewinnen fördern wahrnehmen erhalten zurückgewinnen
StayEngaged StayOK
StayWell
22.08.2018 - Nationale Tagung für betriebliches Gesundheitsmanagement 2018 26Erfolgsfaktoren bei der Einführung und Schulung Dr. Katharina Vogt, Helsana Versicherungen AG 22.08.2018 - Nationale Tagung für betriebliches Gesundheitsmanagement 2018 27
Diskussionsfrage
Ressourcen
Was sind die Erfolgsfaktoren bei der Einführung von Tools
wie StayWell oder StayOK?
22.08.2018 - Nationale Tagung für betriebliches Gesundheitsmanagement 2018 2829
Helsana Business Health
Situationsanalyse, Workshops und StayWell
Situationsanalyse
Früherkennung / Nachhaltigkeits-
Absenzen WS Umgang mit WS Gesund führen
eigener Gesundheit
BGM-Assessment WS
Prozesserarbeitung WS Gesund führen Evaluation
Informationsveranstaltung zum Thema Arbeit und Gesundheit für die Geschäftsleitung
22.08.2018 - Nationale Tagung für betriebliches Gesundheitsmanagement 2018 30Prozesserarbeitung Früherkennung und / oder Absenzen
• Situationsanalyse: Unternehmensinterne
Handlungsfelder identifizieren, Abläufe und
unternehmensspezifische Standards evaluieren,
geeignete Statistiken und Kennzahlen
heranziehen, Bedürfnisse klären
• Erarbeiten und Definieren von Prozessen im
Umgang mit Früherkennung und / oder
Absenzen
• Einbeziehen des Online-
Früherkennungstools StayWell in die
Unternehmensprozesse
22.08.2018 - Nationale Tagung für betriebliches Gesundheitsmanagement 2018 31Workshop Umgang mit eigener Gesundheit
• Zielgruppe: Mitarbeitende
• Zusammenhang zwischen Arbeit und
Gesundheit kennenlernen, Eigenverantwortung
für die eigene Gesundheit erkennen und
wahrnehmen, Reflektieren von eigenen
Belastungen und Ressourcen, Kennenlernen
von Bewältigungsstrategien
• Kennenlernen des Früherkennungstools
StayWell
22.08.2018 - Nationale Tagung für betriebliches Gesundheitsmanagement 2018 32Workshop Gesund führen
• Zielgruppe: Führungskräfte
• Führungskräfte lernen, ihre
Verantwortung im Zusammenhang mit
gesunden, gefährdeten und erkrankten
Mitarbeitenden wahrzunehmen und diese
optimal zu unterstützen
(Gesprächsführung, Wertschätzung,
Früherkennung, Umgang mit Absenzen)
• Einsatz von StayWell im
Führungsalltag
22.08.2018 - Nationale Tagung für betriebliches Gesundheitsmanagement 2018 33Nachhaltigkeits-Workshop Gesund führen
• Sechs Monate nach dem Workshop
"Gesund führen" werden die wichtigsten
Inhalte anhand von konkreten Beispielen
aus dem Führungsalltag weiter vertieft,
gefestigt und geübt, um die
Nachhaltigkeit des Erlernten zu sichern.
• Erfahrungsaustausch anhand von
Fallbeispielen aus dem
Führungsalltag (insbesondere auch
zum Einsatz von StayWell)
22.08.2018 - Nationale Tagung für betriebliches Gesundheitsmanagement 2018 34Fazit – Erfolgsfaktoren bei der Einführung und Schulung
Ressourcen
Einbettung in die Prozesse des Unternehmens sowie
umfassende Information und Schulung von Mitarbeitenden
und Führungskräften sind aus unserer Sicht die zentralen
Erfolgsfaktoren bei der Einführung
22.08.2018 - Nationale Tagung für betriebliches Gesundheitsmanagement 2018 35Zum Schluss 22.08.2018 - Nationale Tagung für betriebliches Gesundheitsmanagement 2018 36
Unsere neuste Innovation: StayEngaged
• StayEngaged – das Tool für
ganzheitliche Mitarbeitendenumfragen
• Gibt Aufschluss über gesundheits- und
performancerelevante Themen im
Unternehmen
• Gemeinsam von Health & Medical
Service, MindStep AG und Helsana
entwickelt
• Weitere Informationen unter www.stay-
engaged.ch
22.08.2018 - Nationale Tagung für betriebliches Gesundheitsmanagement 2018 37Danke für Ihre Aufmerksamkeit!
Möchten auch Sie sich für gesunde und leistungsfähige Mitarbeitende engagieren?
Helsana-Kunden wenden sich bitte an:
health.management@helsana.ch
Alle anderen Interessierten wenden sich bitte an:
angebot@hmsag.ch
ueli.streit@mindstep.swiss
22.08.2018 - Nationale Tagung für betriebliches Gesundheitsmanagement 2018
38StayEngaged
Ganzheitliche Mitarbeitendenumfrage
StayEngaged ist ein Instrument für eine ganzheitliche Mitarbeitendenumfrage und baut auf einem neu
entwickelten Modell auf, das alle gesundheits- und performance-relevanten Themen abdeckt.
Gesellschaft – Politik - Wirtschaft
Mitsprachemöglichkeit Kommunikation
Informationskultur Organisationale Umwelt Feedback
Gesundheitskultur Unterstützung
Chancengleichheit Zufriedenheit mit Führung
Umgang mit Konflikten
Entwicklungsmöglichkeiten Unternehmenskultur Organisation Gesunde Führung Wertschätzung
Sinnhaftigkeit Vorbildfunktion
Rollenklarheit
Vielfalt Arbeitszufriedenheit
Unterstützung und Commitment
Wertschätzung
Arbeitsressourcen Performanceindex
Lebensbalance
Autonomie Arbeitsengagement Nachhaltige Präsentismus
Arbeitsbelastungen Arbeitsfähigkeit Performance
Ständige Erreichbarkeit Arbeitsengagement
Zeitdruck Arbeitsfähigkeit
Emotionale Dissonanz
Ungünstige Wohlbefinden
Gesundheitheitsindex
Arbeitsplatzbedingungen Lebensqualität
Unterforderung Individuum Gesundheitsempfinden
Überforderung Stress
Unterbrechungen Erschöpfung
Fehlende Arbeitsmittel Individuelle Umwelt Persönliche Ressource
Arbeitsplatzsicherheit Finanzieller Druck
Dimension Themen
22.08.2018 - Nationale Tagung für betriebliches Gesundheitsmanagement 2018 39StayEngaged Individuelles Feedback für Mitarbeitende Die individuelle Auswertung steht allen Mitarbeitenden beim Abschluss der Umfrage als PDF Dokument sofort zur Verfügung und motiviert sie bei Beeinträchtigungen ihrer Gesundheit und Performance aktiv zu werden. 22.08.2018 - Nationale Tagung für betriebliches Gesundheitsmanagement 2018 40
StayEngaged
Detaillierte Auswertung auf allen Unternehmensebenen
Eine «Blume» zeigt die Unternehmensergebnisse der sechs Dimensionen im Überblick. Das Blumenblatt zeigt an, ob
die Dimensionen im grünen, gelben oder roten Bereich liegen. Ein Balkendiagramm zeigt die Ergebnisse jeder
einzelnen Dimension auf Themenebene. Die Ampelfarben zeigen an, ob bei einem Thema Handlungsbedarf besteht.
weiter so / dranbleiben
genauer hinschauen / achtsam sein
dringender Handlungsbedarf / aktiv werden
22.08.2018 - Nationale Tagung für betriebliches Gesundheitsmanagement 2018 41Sie können auch lesen
