Für kleinere und mittlere unternehmen - erfolgreich werBen mit instagram und faceBook - Bildung ...
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für kleinere und mittlere Unternehmen lehrgang mit Einzel- erfolgreich werben coaching mit instagram und facebook 11.02.2022 - 08.04.2022 Brixen Infoveranstaltung Brixen Di., 18.01.2022, 19.00 Uhr, KVW Kursraum, Hofgasse 2, Brixen Info KVW Bildung Brixen, Reinhilde Mayr, Hofgasse 2, Brixen, Tel. 0472 207 978, bildung.brixen@kvw.org
ERFOLGREICH WERBEN MIT INSTAGRAM UND FACEBOOK BLENDED LEARNING – LEHRGANG FÜR FORTGESCHRITTENE Ziel Soziale Medien sind längst fester Bestandteil im Unternehmen. Doch gerade für kleine und mittlere Unternehmen stellen die sozialen Netzwerke große Herausforderung dar. Häufig rennt man vermeintlichen Trends hinterher und investiert seine Ressourcen in neue Plattformen, ohne die Voraussetzungen bei den grundlegenden Kanälen gemacht zu haben. Die TeilnehmerInnen erfahren in diesem Lehrgang wie Facebook und Instagram zum wachsenden Erfolg eines Unternehmens beitragen können. Sie werden in die Lage sein, eigenständig ihre Präsenzen auf Facebook und Instagram zu verwalten, überprüfbare Ziele zu definieren und die dafür nötigen Inhalte und Werbekampagnen zu erstellen. Lernen Sie, welche Werbeziele sinnvoll sind, wie man die Kampagnen einrichtet und deren Ergebnisse bewertet und optimiert. Dabei steht der praxisorientierte Ansatz im Vordergrund. Die TeilnehmerInnen bekommen bei dieser Weiterbildung die Grundlagen vermittelt und haben anschließend die Möglichkeit, das Erlernte während der Präsenzphasen und in „Heimarbeit“ anzuwenden. Zusätzlich gestellte Aufgaben sollen zwischen den Modulen erarbeitet werden, der Referent steht zur Klärung von Fragen zur Verfügung. Die ausgeführten Aufträge werden während der Module gemeinsam analysiert und reflektiert. Zum Abschluss werden die erlernten Inhalte in einem Einzelcoaching nochmals genau auf die individuellen Ziele der TeilnehmerInnern angepasst und eine Strategie ausgearbeitet, mit welcher sie dann sofort in die Social Media Welt starten können. Zielgruppe + Voraussetzungen Marketingverantwortliche und MitarbeiterInnen, Selbstständige und Interessierte Ein aktives Facebook- und Instagram Konto und grundlegende Erfahrungen in der Nutzung der Plattformen. Ihre Facebook Fanpage (also eine Unternehmens-Seite auf Facebook) betreiben Sie zumindest rudimentär. Sie haben die Kontaktdaten zu Ihrer Webagentur, damit Sie Änderungen vornehmen lassen können. Eigener Laptop mit Chrome-Browser, eine gültige Kreditkarte, Smartphone mit Instagram und Zugang zum App-Store bzw. Playstore. Des Weiteren wird der Zugang zu einer privaten E-Mail-Adresse und einer geschäftlichen E-Mail-Adresse (nicht info@...) benötigt. Ohne Kreditkarte (oder Paypal) kann keine Werbung geschaltet werden. Gefördert von
ERFOLGREICH WERBEN MIT INSTAGRAM UND FACEBOOK Der Trainer Nils Reddig Seit mehr als 10 Jahren ist der studierte Medienwissenschaftler Nils Reddig im digitalen Marketing tätig und hat in dieser Zeit zahlreiche Projekte im In- und Ausland strategisch und operativ begleitet und umgesetzt. Der Gründer und ehemalige Miteigentümer der Südtiroler Content Marketing-Agentur clicktext ist seit vielen Jahren Referent im Social Media Bereich. Sein Credo: Marken nachhaltig und authentisch auf- und auszubauen und ein stabiles Wachstum - auch mit kleinen Budgets - zu erreichen. Er legt großen Wert auf "hypeless Marketing", also eine solide Grundlagenarbeit, ohne ständig flüchtigen Werbe-Trends hinterher zu laufen. by Andergassen-web-1010 Veranstaltungsort Brixen, KVW Kursraum, Hofgasse 2 Online, virtueller Kursraum Übersicht Module Modul 1 Daten und Datenschutz Umfang: 4 Stunden Termin: Fr. 11.02.2022 von 15:00 – 19:00 Uhr Ort: Brixen, KVW Kursraum, Hofgasse 2 Inhalte Im ersten Modul erhalten die TeilnehmerInnen rechtliche Grundlagen zum Thema Datenschutz und der verpflichtenden Anwendung auf der eigene Webseite (Cookies und Cookie Banner, Analytics und Facebook Pixel). Die Anwesenden werden in die Nutzung des Facebook Pixels eingeführt und können die verschiedenen Nutzungsmöglichkeiten benennen. Gemeinsam wird die Einrichtung von Pixel und Google Analytics durchgeführt (beides muss zuvor bereits auf der Website installiert worden sein). 3 Version 17.06.2022
ERFOLGREICH WERBEN MIT INSTGRAM UND FACEBOOK Modul 2 Ziele und Strategie Umfang: 4 Stunden Termin: Fr. 25.02.2022 von 15:00 – 19:00 Uhr Ort: Brixen, KVW Kursraum, Hofgasse 2 Inhalte Im zweiten Modul wird die Social Media Strategie für die Projekte erstellt und ein Verständnis vermittelt, welche Ziele auf Basis der jeweiligen Social Media Kanäle realistisch sind. Aus diesen Zielen heraus wird dann ein dazu Redaktionsplan entwickelt. Bei bereits bestehenden Social Media Strategien erfolgt eine Überprüfung und eine mögliche Anpassung. Die Fanpage und das Instagramkonto werden überarbeitet bzw. kontrolliert. Auch erfolgt in diesem Modul die Einrichtung bzw. Überarbeitung des Werbeanzeigen-Managers und die Definition und Einrichtung grundlegender Zielgruppen. Modul 3 Inhalte und Reichweite Umfang: 4 Stunden Termin: Fr. 11.03.2022 von 15:00 – 19:00 Uhr Ort: Brixen, KVW Kursraum, Hofgasse 2 Inhalte Im dritten Modul werden die Inhalte und Reichweite der erstellten Beiträge analysiert. Es werden die verschiedenen Beitragsarten vorgestellt und die verschiedenen Verwendungsmöglichkeiten werden verglichen und unterschieden. Nachdem im zweiten Modul der Redaktionsplan eingeführt wurde, wird er in diesem Modul nun umgesetzt. Die Contenterstellung wird geübt, visuelle Inhalte konzipiert und erstellt, es gibt wichtige Tipps zu Texting und Hashtags. Außerdem werden den TeilnehmerInnen verschiedene Tools vorgestellt, die das Arbeiten mit den sozialen Netzwerken wesentlich erleichtern. Der Newsfeed Algorithmus wird erläutert und wichtige Tipps zur Steigerung der Reichweite gegeben. Zum Schluss wird eine erste, einfache Werbe-Kampagne geplant und vollständig eingerichtet. Modul 4 Controlling und Communitiy Management Umfang: 4 Stunden Termin: Fr. 25.03.2022 von 15:00 – 19:00 Uhr Ort: Brixen, KVW Kursraum, Hofgasse 2 4
ERFOLGREICH WERBEN MIT INSTAGRAM UND FACEBOOK Inhalte Im vierten Modul wird der Redaktionsplan weitergeführt und der Erfolg der bisherigen Beiträge analysiert und bewertet. Die Grundlagen des Community Managements werden dargestellt und erklärt. Die erstellte Werbekampagne wird begutachtet und optimiert. Es werden verschiedene Tools vorgestellt, die beim Community Management helfen können. Modul 5 Social Media Ads Umfang: 4 Stunden Termin: Fr. 08.04.2022 von 15:00 – 19:00 Uhr Ort: Brixen, KVW Kursraum, Hofgasse 2 Inhalte Nachdem die Erstellung der Inhalte und deren Bewertung und Anpassung nun mehrfach geübt wurde, das Konzept der Reichweite klar ist und erste Gehversuche bei der Bewerbung von Inhalten getan sind, widmet sich das fünfte Modul nun voll der Erstellung der über die Bewerbung von Beiträgen hinaus gehenden Social Media Werbung. Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer lernen die verschiedenen Kampagnen-Ziele kennen und deren Anwendung. Gemeinsam wird eine „Full Funnel“ Kampagne erstellt, die einerseits die Zielgruppen definiert und vergrößert und andererseits für die weitere produktspezifische Werbung genutzt werden kann. Es werden Grundregeln für die Verwaltung der Kampagnen erläutert, auch in Bezug auf Naming, Budgetierung, Zielgruppen- Targeting und Benchmarks. Dabei wird auch die Customer Journey – also der Weg vom Interessenten zum Kunden und darüber hinaus - genauer unter die Lupe genommen und gemeinsam analysiert, wie sie sich durch die richtigen Inhalte zur Richtigen Zeit steuern lassen kann. Modul 6 Erfolgskontrolle und abschließende Fragen Umfang: Privat-Coaching- Sessions zu je 45 Minuten Termin: Terminfindung in Absprache mit TeilnehmerInnen Ort: Online, virtueller Kursraum Inhalte In diesem letzten Modul werden die bisher durchgeführten Arbeiten ausgewertet und kontrolliert, gemeinsam werden die Ergebnisse analysiert und auf Basis dieser Werte die weitere Strategie erarbeitet (Data Driven). Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer erkennen, dass es einer ständigen und kontinuierlichen Analyse und Evaluation der Kampagnen und der Inhalte bedarf, die immer wieder der veränderten (Markt-) Situation angepasst werden muss. Abschließende Fragen werden geklärt. 5 Version 17.06.2022
ERFOLGREICH WERBEN MIT INSTGRAM UND FACEBOOK Zertifikate/Abschluss Sie erhalten die Teilnahmebestätigung mit dem Besuch von mindestens 2/3 der Veranstaltung. Termine Informationsveranstaltung: Di., 18.01.2022, 19.00 Uhr – 20.30, KVW Kursraum, Hofgasse 2, Brixen Modul 1: Fr. 11.02.2022 von 15:00 – 19:00 Uhr Modul 2: Fr. 25.02.2022 von 15:00 – 19:00 Uhr Modul 3: Fr. 11.03.2022 von 15:00 – 19:00 Uhr Modul 4: Fr. 25.03.2022 von 15:00 – 19:00 Uhr Modul 5: Fr. 08.04.2022 von 15:00 – 19:00 Uhr Modul 6: Einzelcoaching, Termine zu vereinbaren Kosten TeilnehmerInnen-Gebühr: Euro 620,00 inkl. Unterlagen Für individuelle Förderung wurde bei der Deutschen Berufsbildung angesucht. Erkundigen Sie sich nach Finanzierungsbeiträgen für berufliche Weiterbildung. Anmeldung Anmeldung innerhalb Do. 03.02.2022. Für Ihre Anmeldung verwenden Sie bitte das beigelegte Anmeldeblatt. Mit Ihrer Anmeldung erkennen Sie unsere Richtlinien und unsere Teilnahmebedingungen an. Mit Ihrer Anmeldung erkennen Sie unsere Richtlinien und unsere Teilnahmebedingungen an. Sollte die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht werden, behalten wir uns vor, diesen Lehrgang bis Mo., 07.02.2022 abzusagen oder gegebenenfalls zu verschieben. Die Teilnehmeranzahl ist auf 10 Plätze begrenzt. Information und Beratung KVW Bildung Brixen Hofgasse 2 39042 Brixen Tel. 0472 207 978 bildung.brixen@kvw.org 6
ERFOLGREICH WERBEN MIT INSTAGRAM UND FACEBOOK Teilnahmebedingungen (gilt als integrierender Bestandteil der schriftlichen Anmeldung) 1. Anmeldung Die Anmeldung ist verbindlich. Der Vertrag über die Fortbildung kommt durch die schriftliche Annahme der Anmeldung durch die KVW Bildung zustande. Der Veranstalter KVW Bildung behält sich das Recht vor, über die definitive Aufnahme der InteressentInnen am Lehrgang zu entscheiden. 2. Leistungen Der Umfang der vertraglichen Leistungen ergibt sich aus der Ausschreibung sowie den beigefügten Richtlinien, deren Erhalt der/die TeilnehmerIn mit ihrer Unterschrift bestätigt. 3. Zahlung Die vereinbarte Gebühr ist bei Anmeldung sofort fällig. Sollten Sie eine Rechnung benötigen, geben Sie bitte die entsprechenden Daten auf dem Anmeldeblatt an. Die Rechnung wird Ihnen nach erfolgter Zahlung zugestellt. Unsere Bankverbindung: Raika Bozen, IBAN: IT39 T 08081 11600 0003 0004 9531; BIC RZSBIT21003 4. Rücktritt des/der Teilnehmer/in Schriftliche Abmeldungen sind bis Do. 03.02.2022 mit einer Bearbeitungsgebühr von Euro 60,00 möglich. Bei einem späteren Rücktritt wird die gesamte Gebühr einbehalten, bei vereinbarter Ratenzahlung sind die noch fälligen Raten sofort zu begleichen. Alternativ kann direkt bei Rücktritt ein/e Ersatzteilnehmer/in vermittelt werden, welche die Veranstaltung besucht und die Gebühr entrichtet. Dies ist nur bis zum Beginn der Veranstaltung möglich. Eine/n solche/n wird die KVW Bildung akzeptieren, sofern diese/r für die Veranstaltung geeignet erscheint und eine persönliche Anmeldung vorliegt. 5. Absage Sollte die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht werden, behält sich die KVW Bildung vor, diesen Lehrgang bis Montag, 07.02.2022 abzusagen oder gegebenenfalls zu verschieben. Bei Absage wird Ihnen die bereits bezahlte Teilnahmegebühr für eine andere KVW Bildungsveranstaltung gutgeschrieben oder zurücküberwiesen. 6. Programmänderungen Die KVW Bildung behält sich das Recht vor, auch kurzfristig notwendige Änderungen des Programms vorzunehmen (z.B. wegen Ausfall oder Erkrankung ReferentIn, höhere Gewalt, …). Über eine solche Änderung des Programms wird die KVW Bildung die Teilnehmenden so rechtzeitig wie möglich informieren. 7. Urheberrecht Die Arbeitsunterlagen sind urheberrechtlich geschützt und dürfen auch nicht auszugsweise ohne schriftliche Einwilligung der KVW Bildung und der Referentin/des Referenten vervielfältigt oder verbreitet werden. 8. Datenschutz Es wird darauf hingewiesen, dass sämtliche personenbezogenen Daten, einschließlich der besonderen Kategorien von personenbezogenen Daten (sog. sensible Daten) im Sinne der DSGVO 679/2016 zur Durchführung der Bildungsveranstaltungen, sowie für Werbezwecke, sofern Sie uns Ihre Einwilligung gegeben haben, verwendet werden. Daten werden nur an ausgewählte Auftragsverarbeiter und, bei Notwendigkeit für die Durchführung der Bildungsveranstaltungen, an Dritte weitergegeben. Sie können jederzeit Ihre Betroffenenrechte (Auskunftsrecht, Recht auf Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragung, Widerspruchsrecht, Beschwerderecht) ausüben, die Zustimmung für die Verarbeitung für Werbezwecke verweigern bzw. widerrufen. Den ausführlichen Datenschutzhinweis und Rechte des Betroffenen finden Sie auf bildung.kvw.org oder können in unseren Bezirksbüros angefordert werden. Online-Trainings: Bitte beachten Sie, dass wir nicht vollumfänglich Einfluss auf die Datenverarbeitungs-vorgänge der verwendeten Tools haben. Unsere Möglichkeiten richten sich maßgeblich nach der Unternehmenspolitik des jeweiligen Anbieters. Weitere Hinweise zur Datenverarbeitung durch die Konferenztools entnehmen Sie den Datenschutzerklärungen der jeweils eingesetzten Tools 7 Version 17.06.2022
ERFOLGREICH WERBEN MIT INSTGRAM UND FACEBOOK Anmeldung: Erfolgreich werben mit Instagram und Facebook Hiermit melde ich mich verbindlich zum Lehrgang „Erfolgreich werben mit Instagram und Facebook“ an. Die Teilnahmebedingungen sind mir bekannt und werden von mir anerkannt. Die Kursausschreibung vom 17.06.2021 ist ausdrücklich Bestandteil dieses Vertrages. Ich lege der Anmeldung auch den ausgefüllten Fragebogen (Seite 9) bei. Name, Vorname Straße, Nr. PLZ, Ort Telefon / Mobiltelefon E-Mail Geburtsdatum und -ort Steuernummer Persönliche Anmerkungen Persönliche Motivation für die Teilnahme und Erwartung an die Ausbildung Ich benötige eine Rechnung ausgestellt auf: Firmenbezeichnung Straße, Nr., PLZ und Ort Steuernummer MwSt.-Nummer PEC Adresse, Empfängerkodex Datenschutz. Es wird darauf hingewiesen, dass sämtliche personenbezogenen Daten, einschließlich der besonderen Kategorien von personenbezogenen Daten (sog. sensible Daten) im Sinne der DSGVO 679/2016 zur Durchführung der Bildungsveranstaltungen, sowie für Werbezwecke, sofern Sie uns Ihre Einwilligung gegeben haben, verwendet werden. Daten werden nur an ausgewählte Auftragsverarbeiter und, bei Notwendigkeit für die Durchführung der Bildungsveranstaltungen, an Dritte weitergegeben. Sie können jederzeit Ihre Betroffenenrechte (Auskunftsrecht, Recht auf Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragung, Widerspruchsrecht, Beschwerderecht) ausüben, die Zustimmung für die Verarbeitung für Werbezwecke verweigern bzw. widerrufen. Den ausführlichen Datenschutzhinweis und Rechte des Betroffenen finden Sie auf bildung.kvw.org oder können in unseren Bezirksbüros angefordert werden. Bitte schicken Sie mir die KVW Bildungsbroschüre kostenfrei an die angegebenen Adressdaten. Ort, Datum Unterschrift 8
ERFOLGREICH WERBEN MIT INSTAGRAM UND FACEBOOK Fragebogen Mit Ihrer Anmeldung, bitten wir Sie auch um kurze Beantwortung der Fragen. Diese helfen uns Vorkenntnisse und Ziele der TeilnehmerInnen vorab zu kennen und somit Inhalte und Schwerpunkte des Lehrganges zielgruppengerecht auszurichten. 1. Bestätigen Sie eine aktive, private Nutzung von Facebook seit mehreren Monaten/Jahren? 2. Bestehen der Wunsch und die Ressourcen von Seiten des Betriebes, kontinuierlich mit den sozialen Medien zu arbeiten? 3. Wurde Businessmanager eingerichtet (Fanpage und Werbeanzeigenmanager, hinterlegt als Admin)? 4. Besteht eine hinterlegte Zahlungsmethode (Kreditkarte, Paypal) und die Bereitschaft, min. 250,00€ pro Monat auf Facebook auszugeben? 5. Besteht die Möglichkeit, kleine Anpassungen an der Website durchzuführen, bzw. durchführen zu lassen (DSGVO-Hinweis, Facebook Pixel)? 6. Haben Sie Zugriff auf Bild- und Videomaterial von den Produkten und/oder Dienstleistungen des Betriebes? Ort, Datum Unterschrift 9 Version 17.06.2022
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