GEMEINSAM ANDERS - DENDRON AKADEMIE
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Hallo, Hej, Hi Wie werde ich am besten Was macht die DENDRON akademie? Der Laden wird zur Bühne — Geranie bleibt präsentiert? Seit über 15 Jahren begleiten wir Unternehmen Geranie, doch die Gartenmärkte bleiben nicht, der Grünen Branche als Trainer, Berater, Trend- wie sie jetzt sind. Die DENDRON akademie ist scouts und praktische Umsetzer auf der Fläche. eine Marke für Flächeninszenierung von der Wir sind spezialisiert auf die Grüne Branche, Planung bis hin zur praktischen Umsetzung. sprich Gartencenter, Baumschulen und Gärtner- Das Teamcoaching auf der Fläche für professio- eien. Darüber hinaus sind wir auch für Messen nelle Warenpräsentation (Präsentieren, nicht oder Museumsläden aktiv. Neue Bereiche Dekorieren!) ist eine Spezialität der DENDRON erarbeiten wir uns gern — sprechen Sie uns akademie. einfach an. Create, don’t imitate — bei uns gibt es nix von Gemeinsam mit Ihnen analysieren wir, wohin der Stange. Die DENDRON akademie ist eine die Reise gehen soll und welche Schritte dazu Marke für die Entwicklung und Umsetzung von nötig sind. individuellen POS-Konzepten, Beschilderungen, Druckmedien in Text und Grafik. Menschen kaufen bei Menschen — die Kom- petenzbildung der Gartenteams und Führungs- Wir haben ein Ziel kräfte ist ein wichtiger Zukunftsauftrag für Über den Verein 10.000 Bäume setzen wir uns alle. Die DENDRON akademie ist eine Marke uns für Naturprojekte ein, indem wir Bäume für praxisorientierte Seminare und Online- pflanzen. Wir wollen in Zukunft insbesondere trainings mit starker Ausrichtung auf Themen Kinder und Jugendliche zum Thema Bäume der Zukunft, wie beispielsweise Klima-Garten, und Naturschutz bilden. Urban Farming und Grünlings-Kurse für Quer- einsteiger:innen. Bildung Flächeninszenierung Kreativschmiede • Fachseminare • Flächenkonzepte • Text • Seminare Warenpräsen- • Leitsysteme • Grafikdesign tation • Sortimentsgestaltung • Bücher • Coachings für Teams und • VM Coaching • Vorträge Führungskräfte • Lerne in der Ferne Weiß hier jemand wie man mich pflegt? DENDRON akademie — 2 DENDRON akademie — 3
Bildung Das beste Konzept nützt nichts, wenn es in Unsere Themen können sowohl als Inhouse Ihrem Unternehmen nicht konsequent umge- Live-Trainings, als auch als Lerne in der Ferne setzt wird. Wir coachen Ihre Mitarbeiter:innen Seminare (Online-live oder Online-flex) ge- auf der Fläche – so kann direkt vor Ort mit bucht werden. den alltäglichen Hindernissen geübt werden. Schriftliche Richtlinien sind wichtig, damit das Vorträge sind ebenfalls Teil unseres Bildungs- Neue von Ihren Mitarbeiter:innen verstanden angebotes, blättern Sie hierzu auf Seite 13. und gelebt werden kann. Auch das Praxis- coaching der Führungskräfte ist eine beson- Viele Lerninhalte rund um das Thema Präsen- dere Expertise von uns. tation und Sensual Merchandising finden Sie auch in unseren Büchern, mehr dazu auf Wir gliedern in Coachings, Fachseminare und Seite 13. Seminare für Warenpräsentation. Fachseminare Seminare Warenpräsentation Coachings Lerne in der Ferne Seminare Die individuelle Beratung im Verkauf wird Erlebniseinkauf! Nur, wie setzen wir das um? Wir konzentrieren uns auf die Bereiche Fläche, Seminare finden nicht mehr nur in Präsenz immer wichtiger. In unseren praxisreichen Wie können wir die Verkaufsflächen und -räume Ware, Drehzahl, Arbeitsabläufe. Die Coachings statt. Angepasst an die sich schnell wechseln- Seminaren trainieren wir kundenwichtiges stetig als wechselnde, emotionale Wunschwelt finden auf der Fläche statt und sind somit ein den Umstände, bieten wir Ihnen zwei digitale Handelswissen zu aktuellen Gartenthemen. inszenieren, die die Kund:innen beglückt und Training aus der Praxis heraus. Möglichkeiten an — unsere Lerne in der Ferne zum Einkauf stimuliert? In diesen Warenpräsen- Seminare Online-flex und Online-live: Eine Auswahl unserer aktuellen Themen tationsseminaren werden keine Fragen offen Eine Auswahl unserer aktuellen Themen für Fachseminare: bleiben, wenn es um die konkrete Planung und für Teamcoachings: Online-flex: die kreative Inszenierung von Themenwelten In unserer Lerne in der Ferne Online-flex Reihe • Selbstversorger-Garten geht. Auch werden wir Guidlines erarbeiten, • Grundlagen der Verkaufsflächengestaltung erhalten die Teilnehmer:innen Seminarunter- • Traditioneller-Garten die im Tagesgeschäft wertvoll sind. • Flächenplanung: Trendsetter im Jahreswechsel, lagen, die sie eigenständig bearbeiten können. Bestseller und Aktionen an den besten Plätzen Praxisübungen kommen auch nicht zu kurz. Im • Urban Gardening Eine Auswahl unserer aktuellen Themen für Anschluss korrigiert die DENDRON akademie • Standards geben Sicherheit: Erarbeitung von • Klima-Garten Visual & Sensual Merchandising Trainings: und gibt ein ausführliches Feedback. Dies ist Richtlinien und Guidelines • Natur-Garten eine sehr nachhaltige Lernform. • Die unterschiedlichen Kundentypen und ihre Bedürfnisse: Heute und Morgen Eine Auswahl unserer aktuellen Themen Online-live: • Storytelling = die Zauberdisziplin der Zukunft für Führungskräftecoachings: Beliebt sind auch unsere interaktiven Online- live Seminare über Videokonferenz. Alle Teil- • Jahresplanung von Themen, Moodboards • Gartenmarkt Heute und Morgen nehmer:innen können sich von verschiedenen Praxis, Storyboard Praxis (Trendströme, -themen und -sortimente) Orten mit Computerzugang und Internetver- • Grundsätze der verkaufsstarken Waren- bindung zuschalten und werden von einer/ • Flächensteuerung rund ums Jahr präsentation einem Trainer:in durch Theorie und Praxis (Flächenplanung, Tischbelegung) • Übung macht den Meister: Thema, Drehbuch, geleitet. • Cross Selling Management 1-2-3 nach Plan, Finale & Genießen (Planung, Strategie, Tageswirtschaft) • Guidlines: Richtlinien für das nachhaltige Storytelling Bildung⋅DENDRON akademie — 4 Bildung⋅DENDRON akademie — 5
So könnten die Tagesprogramme für Ihr nächstes Bildungsseminar aussehen. Basis- Basis- TAGESPROGRAMM TAGESPROGRAMM training training Grünlings Grundkurs Klima-Garten Die kompetente Beratung im Gartenmarkt wird immer mehr zum wichtigen Erfolgsschlüssel. Die wandelnden Klimaverhältnisse verändern die Gartennutzung und die Gartenwünsche. Quereinsteiger:innen, Auszubildende und Neulinge lernen an diesem Seminartag die Grund- Hierzu braucht es praxisbetonte Fachkompetenz, um die verunsicherten Kunden bestens zu lagen der Pflanze im Handel kennen. beraten. Das Seminar gibt einen umfassenden Überblick über alle handelswichtigen Obst-, Es werden die wichtigsten Sortimente der Zimmerpflanzen, Kräuter, Gemüse, Baumschule, Gemüse-, Kräuter-, und Zierpflanzen-Sortimente für den Klima-Garten und deren Vorzüge — Staude, Beet und Balkon und die kundenwichtigen Verkaufsargumente trainiert. Das Thema Schwerpunkt bilden mediterrane Pflanzen. Die Teilnehmer bekommen Fachwissen und die Zusatzartikel wird ebenso thematisiert. Die Lernfelder Frische, Qualität und das 1x1 der Verkaufsargumente an die Hand. Hierbei wird der kundenorientierte Nutzen besonders her- Pflanzenpflege (Wasserversorgung) werden praxisorientiert vermittelt. ausgearbeitet. Die Möglichkeiten für den Zusatzverkauf sind ein weiteres Schwerpunktthema. Am Ende des Tages haben die Teilnehmer wichtiges, verkaufsorientiertes Pflanzenwissen, Damit es gelingt, wird wichtiges Praxiswissen zum Thema Hitze-Standorte, Pflanzung, Pflege, das sie in der Kundenberatung und im Arbeitsalltag wertvoll einsetzen können. Schnitt, Bewässerung trainiert. Am Tagesende werden die Teilnehmer ihre Beratungskompe- tenz im Klima-Garten spürbar gesteigert haben. I. Grundlagentraining Pflanzensortimente —— Pflanzensortimente innen und außen im Überblick I. Quo vadis Gartenmarkt —— Was ist Klimawandel? Zahlen, Fakten, Daten II. Zimmerpflanzen-Praxis —— Klimawandel verändert (mehr Wetterextreme, Jahreszeiten, Boden, —— Die erfolgreichsten Sortimente im Überblick Pflanzensortimente, Schädlinge) —— Pflanzenjahreskalender: Was wird wann verkauft? —— Basiswissen Gießen, Düngen, Pflegen und Umtopfen II. Garten heute — Garten morgen —— Die Grundregeln des Verkaufsgesprächs —— Diskussion durch Teilnehmer:innen: Was kommt auf uns Gärtner:innen zu? —— Zusatzartikel sind das Salz in der Suppe —— Die Harten bleiben im Garten III. Frische und Qualität III. Klimapflanzen —— Qualität erkennen und Frische gewähren —— Mediterrane Zukunftssortimente, Palmen im Garten —— Lecker Morus (Maulbeeren) und Co: Obstsortimente im Klimawandel IV. Freilandpflanzen im Fokus —— Stauden gewinnen: Wetter-Stauden und Gräser für alle Fälle —— Die erfolgreichsten Sortimente im Überblick —— Klimabäume kommen: Säulen ‒ Terrassen ‒ Wild —— Basiswissen zum Pflanzen und Pflegen —— Zusatzartikel im Außenbereich IV. Gärtner:innen sind schlau — Klimagarten mit 1000 neuen Chancen! Dieses Training ist geeignet für: Dieses Training ist geeignet für: —— Gärtnern rund ums Jahr: Vielfalt für Freude, • Auszubildende V. Finale: Die besten Verkaufsargumente • Pflanzenneulinge Nutzen und Natur • Verkäufer:innen mit/ohne in schriftlicher Form für Zuhause • Quereinsteiger:innen —— Easy Gardening durch clevere Vorkenntnissen Klima-Sortimente • Auffrischung im Team • Auffrischung im Team Bildung⋅DENDRON akademie — 6 Bildung⋅DENDRON akademie — 7
Flächen- inszenierung Handel ist Erlebnis, nicht Ergebnis. Vor allem Je nach sinnvollem Bedarf bieten wir Ihnen die jungen Generationen stellen das Erlebnis folgendes an: über den Besitz. Klassische Produktdekoratio- nen reichen nicht mehr aus, um die Generation • Analyse und Beratung (Storecheck, Analyse Y und Z für sich zu gewinnen. Die Konzepte der am PoS) DENDRON akademie sprechen alle Sinne an • Flächenplanung- und Flächenmanagement und garantieren einzigartige Erlebnisse. • Ideen- und Konzeptentwicklung Wir beraten Sie zu Ihrem Sortiment und wie Sie dieses verkaufsstark auf der Fläche insze- • Sortimentsberatung nieren und präsentieren. • Überprüfung von Arbeitsabläufen Saisonale Flächenkonzepte in vorausschau- • Beschilderungen/Leitsysteme ender Planung sind wichtiger Baustein eines Erfolgreich • Umsetzung der entwickelten Konzepte erfolgreichen Unternehmens. Präsentieren • Neustrukturierung Ihrer Flächen nach optimaler Wegeführung • Visual & Sensual Merchandising für bestehende Sortimente direkt bei Ihnen Eine Zusammenarbeit mit der DENDRON akademie könnte so aussehen: Wir kommen in Ihr Haus und vor Ort wird eine allgemeine Analyse durchgeführt. Sinnvolle Flächenplanung Anschließend folgt ein Protokoll mit konkreten Ratschlägen für weitere Schritte. In enger Zusammenarbeit mit Ihnen wird ein Konzept zu einem bestimmten Thema (Sortiment, Jahreszeit, Event …) erstellt. Dies kann von der Flächen- planung, zu einzelnen Inszenierungen, über Wegeführung und Beschilderung reichen – je nachdem was Ihr Unternehmen benötigt. Vor Ort werden die besprochenen Dinge gemeinsam mit Ihrem Team umgesetzt. Trend Bei nachfolgenden Praxistrainings zeigen wir Ihren Mitarbeiter:innen wie Sie mit Stimmige Sortimente den neuen Konzepten umgehen können. Leitsysteme Erkennen Flächeninszenierung⋅DENDRON akademie — 8 Flächeninszenierung⋅DENDRON akademie — 9
Kreativ- schmiede Grafikdesign & Text Das Bekannte neu und anders in Text und Eine stimmige Gestaltung ist das A und O Grafik zu gestalten, das ist ein Markenzeichen der Außenwirkung eines Unternehmens. Vom der DENDRON akademie. Wir verbinden mit Preisschild bis zum Großflächenplakat wol- unserem Team aus Baumschulmeisterin, len die Kund:innen eine professionelle und Gartenbauingeneur:innen und Grafiker:innen ansprechende Außenwirkung Ihres Unterneh- fachliche Expertise und grafisches Talent für mens. Ihr individuelles Wunschkonzept an Marke- tingtools. Unser Team gestaltet und textet unter ande- rem Schilder, Newsletter, Leitsysteme, Flyer, Bücher ... Grafik und Text gehen Hand in Hand. Hier bekommen Sie einen Einblick in das Keltenbaum- Konzept der Erlebnisbaum- schule Schopf — von Einladungskarte über Groß- flächenplakat, Stehle, Jubiläumsbuch und Baum- karten zum Mitnehmen. Kreativschmiede⋅DENDRON akademie — 10 Kreativschmiede⋅DENDRON akademie — 11
Bücher Nutze die Sinne und dein Laden wird zum Antje Verstl schreibt Fachbücher zum Thema Erfolg. In diesem Buch führt Antje Verstl durch Flächeninszenierung und Visual Merchandi- verschiedene Erlebniswelten des Sensual sing. Bisher sind die Werke Schlichte Fichte, Merchandising. Sie verfolgt den Ansatz, dass HandWerk und Sana Sini erschienen. Menschen nach sinnlichen und sinnhaften Erlebnissen suchen — der Erfolgsmotor eines jeden Konzeptes. Lerne und lasse dich inspi- Die Begeisterung und Empathie für Pflanzen führten rieren. Viel Spaß beim Lesen! Antje Verstl rund um die Welt und sie vertieft so ihr großes Wissen um die Pflanze und deren Vermark- tung. Dieses Wissen hat Antje Verstl in dem ersten Lehrbuch für Visual Merchandising im Grünen Handel mit dem Titel „Schlichte Fichte“ zusammen getragen. Seiten: 72 Größe: 210 x 297 mm Im Buch „HandWerk“ werden unterschiedliche Grundprinzipien sowie 17 verschiedene Tech- niken der Wareninszenierung vorgestellt. Mit einer kurzen Erklärung und Zeichnung wird Seiten: 172 dargestellt, wie das jeweilige Profil umgesetzt Größe: 215x265 mm wird, und für welche Fläche und Ware es geeig- net ist. So wird das Ganze zu einem wunderba- ren Praxishandbuch, das sofort auf der Fläche eingesetzt werden kann. Vorträge Seiten: 80 Größe: 240 x 240 mm Sie benötigen noch einen Fachvortrag für Ihre Veranstaltung? Hier gibt es eine Übersicht für circa 1-stündige Vorträge von VM-Coach und Trendexpertin Antje Verstl. Auf Anfrage natür- Ein Blick in die Zukunft ist immer ein Blick ins Unge- lich auch gerne zu anderen Themen. wisse. Im heutigen Zeitalter lassen sich die meisten Trends nur noch erahnen. Die Entwicklung schreitet Vortragsthemen können lauten: so schnell voran, dass Vieles nicht absehbar ist … Antje Verstl wagt einen Versuch die Stilwelten des • Trend 2025: Die neue Lust am Garten kommenden Jahres zu definieren. Lassen Sie sich • Trend Permakultur: Aber wie? inspirieren! • Wer fühlt, der kauft! Die Reise der Kund:innen durch die grüne Shoppingoase Seiten: 28 Größe: 210 x 297 mm Kreativschmiede⋅DENDRON akademie — 12 Kreativschmiede⋅DENDRON akademie — 13
Das Team Gib mir den richtigen Impuls und Zeit, dann werde ich Früchte tragen. Antje Verstl Florentine Heimbucher Katja Mülsow Geschäftsführerin, Trainerin, Kommunikations- Buchhaltung Coach & Baumschulmeisterin und Grafikdesign Anke Philipp Oda Pistorius Lisa Jüngst Trainerin, Gartenbauingenieurin Büroorganisation, Marketing, Kommunikations- Presse, Gartenbauingenieurin und Grafikdesign Theresa Topoll Trainerin, Baumschulgärtnerin, Ulrike Kneist Marlind Gibb Dipl. Ing. Landschaftspflege Seminargestaltung, Recherche, Produkt- und Grafikdesign Gartenbauingenieurin Wir freuen uns auf Sie. T 0341 234 95 44 E info@dendron-akademie.de www.dendron-akademie.de DENDRON akademie — 14 DENDRON akademie — 15
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