GEMEINSAM GEHT SICHER ALLES BESSER - FAMILYPLUS DIE FAMILIENVERSICHERUNG MIT BEGLEITKOSTENPLUS - MUKI
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Familie Stand: 01/2021 Gemeinsam geht sicher alles besser. FamilyPlus Die Familienversicherung mit BegleitkostenPlus www.muki.com
Familie muki Versicherungen – so bunt wie das Leben Gesundheit Unfall Recht Haushalt / Eigenhei m KFZ Impressum: Herausgeber / F.d.I.v.: muki Ver sicherungsverein auf Gegenseitigkeit, Betrieb Wirerstraße 10, 4820 Bad Ischl, www.muki.com/service/impressum, Telefon: 05 0665-1000, Fax DW: -4200, office@muki.com | Gestaltung: Kronberger Werbeagentur GmbH | Satz- und Druckfehler vorbehalten
Ihr Glück soll fliegen lernen Wir von muki arbeiten seit über 30 Jahren für die Sicherheit von Familien. Dafür schauen wir immer wieder zurück und nach vorne, wir schauen auf die Kleinen und die Großen. Wir checken Wünsche und Chancen auch für kranke Kinder und Kinder mit besonderen Bedürfnissen, damit einem glücklichen Familien- leben nichts im Wege steht. Und immer wenn das Glück zu fliegen beginnt, freuen wir uns mit Ihnen. www.muki.com
Ich war und bin begeistert von der geduldigen, zuvorkommenden und schnel- len Fallbearbeitung. Frau B. hat sich während der ganzen Zeit als kooperativ, geduldig und extrem kundenorientiert gezeigt – hat beratend gewirkt, ohne ihre Kompetenzen jeweils zu überschreiten – alles das, . was man vom UKH [...] nicht behaupten kann. fgang b Dr. wol Ich hoffe sehr, Ihre Dienste wieder jahrelang nicht in Anspruch nehmen zu müssen, habe aber das beruhigende Gefühl, die richtige Versicherung gewählt zu haben. INGE U. Sehr freundlich, sehr kompetent, super erklärt. Und vor allem hat sie mein Kind mit Namen angesprochen und nicht nur als Kind bezeichnet, p. kus sehr nette Dame. mar Egal wie schwer der Unfall oder das Dilemma bei uns war. Ihr habt uns immer kompetent, freundlich und mit beruhigenden Worten weiter geholfen! h. monika 4
FamilyPlus – unsere Leistung für Ihr unbeschwertes Familienleben Bei FamilyPlus zeigen sich unsere Kompetenzen am deutlichsten. Denn wir bieten Ihnen damit ein leistungs- starkes und umfassendes Versicherungspaket, das Ihre Familie so schützt, wie Sie es individuell brauchen. Für klein und groß, zu Hause und auf Reisen – mit FamilyPlus haben Sie die Sicherheit dabei. 5
Leistungsumfang FamilyPlus Wenn ein Kind erkrankt Ihre Liebe, unsere Leistung + Begleitkosten plus • Kostenersatz für den Selbstbehalt im EU-Ausland, allgemeine Klasse 100 % • Voller Kostenersatz für die Begleitperson eines • Besuchskosten-Ersatz versicherten Kindes bis zum vollendeten 19. Lebensjahr, bis zum vollendeten € 18,–/Tag, € 180,–/Fall, € 900,–/Jahr 12. Lebensjahr, • Ambulante operative öffentliches Krankenhaus 100 %, Heilbehandlung Privatklinik € 75,–/Tag, bis zum vollendeten 19. Lebensjahr, Ausland: alle KH € 150,–/Tag bis zu OP-Gruppe IV, • Kostenersatz für Betreuungs- max. € 1.100,– hilfe für Zuhause • Hausbesuche des Arztes bis zum vollendeten bis zum vollendeten 19. Lebensjahr, 12. Lebensjahr, bis zu € 60,–/Hausbesuch max. € 800,–/Jahr • Kur- und Erholungsaufenthalt • Haus-Krankenpflege durch bis zum vollendeten 19. Lebensjahr, Pflegefachkräfte € 15,–/Tag, max. 21 Tage, bis zum vollendeten pro 3 Jahre € 315,–/Familie 12. Lebensjahr, • Krankentransport € 15,–/Stunde, EU-weit gültig, € 150,–/Fall, max. € 800,–/Jahr max. € 1.100,– pro Familie und Jahr • Kostenersatz für externe • Bestattungskosten Übernachtung und bis zum vollendeten 19. Lebensjahr, Verpflegungskosten max. € 2.500,– bis zum vollendeten 19. Lebensjahr, weltweit gültig, € 35,–/Übernachtung 6
Leistungsumfang FamilyPlus Wenn ein Elternteil erkrankt Gute Versorgung, schnelle Erholung • Kostenersatz für den Selbstbehalt EU-weit gültig, allgemeine Klasse 100 % • Krankentransport EU-weit gültig, € 150,-/Fall, max. € 1.100,– pro Familie und Jahr • Kostenersatz für Betreuungshilfe für Zuhause max. € 800,–/Jahr, bei Hausgeburten bzw. ambulanten Entbindungen Weltweite höchstens 4 Tage 100 % Flug-Ambulanz 7
Leistungsumfang FamilyPlus Nach einem Unfall Sonderklassebehandlung für die ganze Familie + Begleitkosten plus • Sonderklasse-Heilbehandlung wegen Unfallfolgen EU-weit gültig, • Voller Kostenersatz für 100 % Kostenersatz in die Begleitperson eines Vertrags-Krankenhäusern versicherten Kindes bis zum vollendeten • Ersatzkrankenhaustagegeld 12. Lebensjahr, wegen Unfallfolgen öffentliches Krankenhaus 100 %, EU-weit gültig, Privatklinik € 75,–/Tag, Allgemeine Klasse Ausland: alle KH € 150,–/Tag € 70,– für Erwachsene, € 37,– für Kinder bis zum • Kostenersatz für Betreuungs- vollendeten 19. Lebensjahr hilfe für Zuhause bis zum vollendeten • Kostenersatz für den Selbstbehalt 12. Lebensjahr, EU-weit gültig, max. € 800,–/Jahr allgemeine Klasse 100 % • Haus-Krankenpflege durch • Besuchskosten-Ersatz Pflegefachkräfte EU-weit gültig, bis zum bis zum vollendeten vollendeten 19. Lebensjahr, 12. Lebensjahr, € 18,–/Tag, € 180,–/Fall, € 15,–/Stunde bis zu € 900,–/Jahr max. € 800,–/Jahr • Krankentransport • Kostenersatz für externe EU-weit gültig, Übernachtung und € 150,–/Fall, max. € 1.100,– Verpflegungskosten pro Familie und Jahr bis zum vollendeten • Bestattungskosten 19. Lebensjahr, bis zum 19. Lebensjahr, weltweit, max. € 2.500,– € 35,–/Übernachtung 8
Leistungsumfang FamilyPlus Versicherungsschutz im Urlaub Für sorgenfreie Tage und Erlebnisse • Reisestorno • Ersatz für Begräbnis- bzw. weltweit gültig, ganze Familie, Überstellungskosten Selbstbehalt 20 %, mind. € 200,– ganze Familie, weltweit gültig • Kostenersatz bei Reiseabbruch (ausgenommen Österreich), oder -verlängerung Kostenersatz max. € 8.000,– weltweit gültig, ganze Familie, nicht genützte Reisekosten bis € 4.000,– / Familie, Reise-Verlängerung (ausgenommen Österreich), max. € 2.000,– / Familie, Umbuchung für Flug max. € 1.100,– • Nottransport auf dem Luftweg weltweit nach Hause ganze Familie (ausgenommen Österreich) • Kostenersatz für Spital, Ärzte und Medikamente ganze Familie, weltweit gültig (ausgenommen Österreich), max. € 4.000,– • Nachsendung von Medikamenten ganze Familie, weltweit gültig (ausgenommen Österreich), Kostenersatz 100 % • Bergung und Primärtransport im Urlaub ganze Familie, weltweit gültig (ausgenommen Österreich), € 1.450,– / Fall Weltweite Sicherheit, rund um die Uhr 9
Es gibt viele gute Gründe, sich für muki FamilyPlus zu entscheiden Hier haben wir Sie brauchen die wichtigsten keine extra für Sie auf einen Stornover sicherung für Blick. Bei einem Spitals- Reisebuchungen. aufenthalt eines Eltern- teiles erhalten Sie auch für Zuhause notwendige Unterstützung. Für Sie und Ihre Familie entstehen bei einem Krankenhaus- Aufenthalt keinerlei Kosten. Family Das Plus Sie können Ihr(e) Kind(er) immer ins Spital begleiten, die Kosten dafür werden übernommen. Nach einem Unfall ist EU-weit eine Sonderklasse behandlung für die ganze Familie gedeckt. 10
Bei Krankheit oder Unfall im Urlaub werden Sie welt- weit mit der Flug-Ambulanz rückgeholt. Auch kranke Kinder und Kinder mit besonderen Be- dürfnissen genießen unseren Versicherungsschutz – ohne Wenn und Aber. Wir arbeiten gewissenhaft und schnell für Sie. Unser An spruch ist, Ihre Anliegen noch am selben Tag zu erledigen. lyPlus Unsere Prämien sind leistbar. für alle Warum das alles so ist? Weil wir von muki uns seit mehr als 30 Jahren für Familien einsetzen. 11
Prämienübersicht FamilyPlus So klar, so umfangreich Prämienübersicht: Familientarif FamilyPlus* Familien Alleinerziehende Monatsprämie Monatsprämie 2 Erwachsene (2 x 4,30) 1 Erwachsener (4,30) 1 Kind (5,75) € 14,35 1 Kind (5,75) € 10,05 2 Erwachsene (2 x 4,30) 1 Erwachsener (4,30) 2 Kinder (5,75 + 3,29) € 17,64 2 Kinder (5,75 + 3,29) € 13,34 2 Erwachsene (2 x 4,30) 1 Erwachsener (4,30) 3 Kinder (5,75 + 2 x 3,29) € 20,93 3 Kinder (5,75 + 2 x 3,29) € 16,63 2 Erwachsene (2 x 4,30) 1 Erwachsener (4,30) 4 & mehr Kinder (5,75 + 3 x 3,29) € 24,22 4 & mehr Kinder (5,75 + 3 x 3,29) € 19,92 Prämien sind Monatsprämien inkl. 1 % Vers.Steuer Als Kinder gelten leibliche, Stief-, Pflege- und Adoptivkinder bis zum vollendeten 19. Lebensjahr. * In diesem Tarif muss der gesamte Familienverband versichert sein (keine Einzelversicherung möglich). Sie sichern durch die rechtzeitige Jedes Kind ist ab Geburt mitversichert, Vorsorge vollen Versicherungsschutz wenn spätestens 3 Monate vor der ab Geburt für Ihr Baby (ausgenommen Geburt der Antrag bei muki einge besondere Wartezeiten für Kur- und gangen ist und die Mitversicherung Erholungsaufenthalte 24 Monate; des Kindes binnen 2 Monaten nach für Begräbniskosten 12 Monate). Geburt beantragt wurde. Tipp Bei Unfällen in der Freizeit übernimmt die gesetzliche Unfallversicherung nur die Behandlungskosten, eine weitreichende Absicherung fehlt. Sorgen Sie daher mit Europas günstigster Kinderunfallversicherung vor. Mit FamilyPlus können Sie den muki Kinder-Unfall-Exklusivschutz als ideale und sinnvolle Ergänzung abschließen (Prämienübersicht Seite 17). 12
Kinder-Unfall- Exklusivschutz Kinder sollen lachend durchs Leben gehen und spielend erfahren, was wichtig ist. Wir von muki tun unser Bestes, damit Kinder von 0 – 15 Jahren dabei gut geschützt sind. 13
Kinder-Unfall-Exklusivschutz im Detail Nachstehende Ereignisse von an Gliedmaßen und an der zählen AUCH als Unfall: Wirbelsäule befindlichen Muskeln • Durch Zeckenbiss übertragene • Ertrinken FSME sowie Lyme-Borreliose, • Verbrennungen, Verbrühungen, Kinderlähmung Einwirkung von Blitzschlag oder • Nahrungsmittelvergiftung elektrischem Strom • Verschlucken von festen • Einatmen von Gasen oder Gegenständen Dämpfen, Einnehmen von • Impffolgeschäden giftigen oder ätzenden Stoffen, • Infektionskrankheiten infolge es sei denn, dass diese Ein Hautverletzung von Tieren, wirkungen allmählich erfolgen Schlangenbissen oder • Verrenkungen von Gliedern sowie Insektenstichen Zerrungen und Zerreißungen • Beitragsbefreiung im Todes- fall: Stirbt der Familienerhalter während der Vertragslaufzeit, werden die Kinder für weitere 5 Jahre – längstens bis Vollen dung des 15. Lebensjahres – prämienfrei weiterversichert • Medizinische und soziale Hilfestellung/Unterstützung Für schönste nach einem Unfall Rehabilitationsmanagement Aussichten (weitere Leistungen siehe und große Bedingungen) Träume 14
Kindern kann immer mal etwas passieren. Ob beim Spielen oder woanders. Wichtig ist aber, dass für die Zukunft alles vorbereitet und gesichert ist. Welche Beeinträchtigung auch im mer eintreten könnte – wir von muki Versicherung haben ein klares Weltweit sicher Ziel: Die Kleinen brauchen eine große Leistung! rund um die Uhr ab € 3,99 für 1 Kind Leistungen für ein nicht schulpflichtiges Kind NACH EINEM UNFALL MIT FOLGESCHÄDEN Aus der gesetzlichen Aus dem muki Kinder-Unfall- Unfallversicherung Exklusivschutz Premium Da das Kind noch nicht zur € 315.000,– für Dauerinvalidität Schule geht: NICHTS • gegebenenfalls kosmetische Aber auch, wenn der Unfall in der Operationen Schule passiert wäre, wäre der • Zahnersatz Schutz aus der gesetzlichen • u. v. m. Unfallversicherung gering. Bei einer angenommenen Erwerbs- Bei mündelsicherer Veranlagung minderung von 50 % (Stand 2020): steht dem Kind zum 18. Lebensjahr eine wesentlich höhere Summe • einmaliges Versehrtengeld als € 315.000,– zur Verfügung in Höhe von € 3.630,70 • ab dem voraussichtlichen Ende der Schulausbildung eine monatl. Gesetzliche Rente zwischen € 372,15 und Unfallversicherung ca. € 19.260,– € 744,26 – je nach Alter des Unfallopfers Bis zum 18. Lebensjahr erhält das € 315.000,– Kind in diesem Beispiel insgesamt ca. € 19.260,- 15
Leistungsumfang Kinder-Unfall Volle Leistung für Ihre Kinder Kinder-Unfall-Exklusivschutz Leistungen Standard Premium Dauerinvalidität Grundsumme € 80.000 € 105.000 Leistungsaufwertung der € 240.000 € 315.000 Grundsumme bei 100 % Invalidität Unfalltod € 3.000 € 4.000 Unfallkosten bis € 2.000 € 3.000 Hubschrauber-Bergungskosten € 8.000 € 10.500 kosmetische Operation € 4.000 € 6.000 nach einem Unfall bis Kostenersatz für behinderungsbedingte € 4.000 € 6.000 Mehraufwendungen bis Zahnersatz nach einem Unfall bis € 500 € 500 Zuschuss zum Nachhilfeunterricht € 300 € 450 Erhöhte Invaliditätsleistungen Bei Verlust bzw. völliger z.B. eines Auges € 240.000 € 315.000 Funktionsunfähigkeit werden eines Armes € 240.000 € 315.000 folgende Summen zur Auszahlung gebracht eines Beines € 240.000 € 315.000 16
Prämienübersicht Kinder-Unfall Tarife, die zu Ihnen passen Prämienübersicht: Kinder-Unfall-Exklusivschutz Standard Premium Grundsumme € 80.000 Grundsumme € 105.000 Leistungen bis € 240.000 Leistungen bis € 315.000 monatlich jährlich monatlich jährlich 1 Kind € 3,99 € 47,88 € 5,27 € 63,24 2 Kinder € 5,99 € 71,88 € 7,91 € 94,92 3 Kinder € 7,98 € 95,76 € 10,54 € 126,48 4 & mehr Kinder € 9,98 € 119,76 € 13,18 € 158,16 Prämien inkl. 4 % Vers.Steuer. Ab dem 2. Kind 50 % PrämienermäSSigung pro Kind * * ab dem 5. Kind jedes weitere Kind gratis mitversichert. 17
muki Versicherungen – die bunte Vielfalt für Ihr Leben Was immer Sie in Ihrem Leben vorhaben, Sie haben mit Sicherheit mehr davon. Wir von muki sind für Sie da. Persönlich oder unter www.muki.com Gesundheitsvorsorge Gesundheit Einfach gut für heute und morgen Unfall-Exklusivschutz Unfall Bestens geschützt Rechtsschutz Recht Damit Sie auf Ihr Recht pochen können Haushalts- und Eigen- Haushalt / heimversicherung Eigenheim Alles gut bedacht KFZ Kfz-Versicherung Bestens unterwegs Unternehmerschutz Betrieb Sicherheit für gute Betriebsergebnisse
10/2020 | Druck- und Satzfehler vorbehalten Datenschutzhinweis Krankenanstalten, Gutachter oder mit der Schadensregulierung beauftragte Unternehmen bei- (www.fma.gv.at) eingebracht werden. In Streitfällen können Sie sich auch an die Schlichtungs- zu, wenn er die geschäftliche Verbindung zwecks Schließung des Vertrages selbst angebahnt hat 9. Rücktrittsrechte: Rücktrittsrecht nach § 3 Konsumentenschutzgesetz: Der Antragsteller, für den genannten Zeitraumes abgesendet wird. Das Rücktrittsrecht steht dem Antragsteller jedoch nicht Belehrung über das Rücktrittsrecht: (1) Sie können von Ihrem Versicherungsvertrag innerhalb von (= Zusendung der Polizze bzw. Versicherungsschein), jedoch nicht, bevor Sie den Versicherungsschein rung ist zu richten an: MuKi Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit, Wirerstraße 10, 4820 Bad Ischl. Ihre künftigen Verpflichtungen aus dem Versicherungsvertrag. Hat der Versicherer bereits Deckung gewährt, so gebührt ihm eine der Deckungsdauer entsprechende Prämie. Wenn Sie bereits Prämien falldaten: Der Antragsteller und die zu versichernde Person willigen ausdrücklich ein, dass stelle für Verbrauchergeschäfte (www.verbraucherschlichtung.at) wenden. muki ist jedoch trag außerhalb der vom Versicherer dauernd benutzten Räume unterfertigt wurde – berechtigt, von seinem Versicherungsantrag oder vom Vertrag zurückzutreten. Dieser Rücktritt kann bis zum Zustandekommen des Vertrages oder danach binnen 14 Tagen erklärt werden; der Rücktritt bedarf Die Rücktrittsfrist beginnt mit der Verständigung vom Zustandekommen des Versicherungsvertrages und die Versicherungsbedingungen einschließlich der Bestimmungen über die Prämienfestsetzung oder -änderung und diese Belehrung über das Rücktrittsrecht erhalten haben. (3) Die Rücktrittserklä- Zur Wahrung der Rücktrittsfrist reicht es aus, dass Sie die Rücktrittserklärung vor Ablauf der Rück- trittsfrist absenden. Die Erklärung ist auch wirksam, wenn sie in den Machtbereich Ihres Versicherungs- vertreters gelangt. (4) Mit dem Rücktritt enden ein allfällig bereits gewährter Versicherungsschutz und an den Versicherer geleistet haben, die über diese Prämie hinausgehen, so hat sie Ihnen der Versicherer 10. Einwilligung in die Verwendung von Personenidentifikations- und Versicherungs- Risikoprüfung, Polizzierung, Vertragsverwaltung, Bearbeitung von Leistungsfällen, der umfas- zu seiner Rechtswirksamkeit der Schriftform; es genügt, wenn die Rücktrittserklärung innerhalb des ohne Abzüge zurückzuzahlen. (5) Ihr Rücktrittsrecht erlischt spätestens einen Monat, nachdem Sie Personenidentifikations- und Versicherungsfalldaten zum Zweck der Antragsbearbeitung, senden Betreuung und Beratung in Versicherungsangelegenheiten sowie für statistische Aus die beantragte Versicherung nicht zum Betrieb seines Unternehmens gehört, ist – sofern der An- 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in geschriebener Form (z.B. Brief, Fax, E-Mail) zurücktreten. (2) Knochen, Gelenke, Muskeln und Sehnen; der Harn- und Geschlechtsorgane; des Blutes; der Drüsen; des Stoffwechsels; der Haut; der Ohren; der Augen; gut- und bösartige Tumore, Infektionskrankheiten, Allergien ziehen und diesen Ihre personenbezogenen Daten übermitteln müssen. In all diesen Fällen achten Premium € 105.000 € 315.000 5,27 7,91 10,54 13,18 Unfälle / Vorerkrankungen* Unfälle / Vorerkrankungen* den Versicherungsschein einschließlich dieser Belehrung über das Rücktrittsrecht erhalten haben. Stand 10/2020 www.muki.com Unfälle / Vorerkrankungen* wir jedoch stets darauf, dass die gesetzlichen Grundlagen eingehalten werden und damit der * Hiermit bestätige ich für alle versicherten Personen, dass alle vollkommen gesund sind, in den letzten Jahren keine Behandlung durchgeführt wurde und nachstehende Erkrankungen, wie z. B. Erkrankungen der Geb.datum nein nein nein nein nein nein Schutz Ihrer Daten gewahrt bleibt. Atmungsorgane; des Herzens und des Kreislaufsystems; des venösen und arteriellen Gefäßsystems; der Verdauungsorgane; des zentralen und peripheren Nervensystems und geistig/seelische Störungen; der Als Versicherungsunternehmen sind wir uns des hohen Stellenwerts bewusst, den Ihre perso- NR. 705 5695 Gesundheitszustand* (unser) Kreditinstitut an, die vom muki Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit auf mein (unser) Konto gezogenen SEPA-Lastschriften einzulösen. Ich (Wir) kann (können) innerhalb von acht Ich (Wir) ermächtige(n) den muki Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit, Zahlungen von meinem (unserem) Konto mittels SEPA-Lastschriften einzuziehen. Zugleich weise(n) ich (wir) mein nenbezogene Daten genießen, Wir, das ist der Bestehende Leiden/ Bestehende Leiden/ oder Missbildungen, nicht bestehen oder bestanden. Weiters waren Behandlungen wegen eines Unfalles bzw. Unfallfolgen in den letzten Jahren nicht notwendig, und eine Arbeitsunfähigkeit besteht nicht. ausgeheilt Bestehende Leiden/ gesonderte Beratung wünschen, so ist der Vertragsab- Wochen, beginnend mit dem Datum der Belastung, die Erstattung des belasteten Betrages verlangen. Es gelten dabei die mit meinem (unserem) Kreditinstitut vereinbarten Bedingungen. - Automatisierte Datenverarbeitungsprozesse bitte an muki oder einen Versicherungsvermittler Ihres muki Kinderunfall-Exklusivschutz mit Wertanpassung muki Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit schluss nicht möglich. Wenden Sie sich in diesem Fall Um Ihnen eine möglichst effiziente Geschäftsfallbearbeitung zu bieten, verwenden wir zum Teil Vertrag am besten Ihren Wünschen und Bedürfnissen Wirerstraße 10, 4820 Bad Ischl € € € € € daher nicht beurteilen, ob der in Betracht gezogene automatisierte Prüfprogramme, welche auf Basis Ihrer Angaben im Versicherungsantrag das ja ja ja ja ja ja Angaben zum Telefon: +43 (0)5 0665 1000 Der Abschluss dieses Versicherungsvertrages findet für alle Kinder bis zum vollendeten 15. Lebensjahr: nein nein nein nein nein Sie ausdrücklich auf eine Beratung. Sollten Sie eine Datum der Kündigung nein E-Mail: office@muki.com Versicherungsrisiko bestimmen und beispielsweise die Höhe Ihrer Versicherungsprämien oder ohne Beratung gemäß § 132 VAG statt. muki wird Geburtsdatum auch Ihre allfälligen Risikoausschlüsse festlegen. Auch lassen wir durch solche Programme in als für die Verarbeitung Ihrer Daten Verantwortlicher. Im Folgenden finden Sie nähere Informati- Teilbereichen unsere Leistungspflicht im Schadensfall automatisiert bestimmen. Die in diesen Mit Unterfertigung dieses Antrages verzichten onen darüber, wie wir Ihre Daten verarbeiten. Sollten Sie Anliegen oder Fragen zur Verarbeitung Programmen verwendeten Prüfparameter bemessen sich an versicherungsmathematischen Ihrer Daten durch unser Unternehmen haben, ersuchen wir Sie, unseren Datenschutzbeauftrag- Erfahrungssätzen und sichern insofern einen objektiven Beurteilungsmaßstab. Sie können die ja ja ja ja ja ten unter datenschutz@muki.com zu kontaktieren. Vornahme solcher automatisierter Verfahren zu Ihrer Person und zu Ihren Geschäftsfällen ableh- Standard € 80.000 € 240.000 3,99 5,99 7,98 9,98 ja nen und stattdessen in allen Fällen die manuelle Bearbeitung Ihrer Angelegenheit durch unsere Unternehmensmitarbeiter verlangen. Bitte beachten Sie aber, dass dies mitunter zu einer verzö- Ihr Versicherungsverhältnis: gerten Bearbeitung Ihres Geschäftsfalls führen kann. männl. /weibl. männl. /weibl. männl. /weibl. nicht verpflichtet, sich an Schlichtungsverfahren zu beteiligen. - Zweck und Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung Jahr Verarbeitung zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit b DSGVO Unsere Datensicherheit: € € € € Im Rahmen unseres Versicherungsverhältnisses mit Ihnen ist es unerlässlich, dass wir Ihre perso- Als konzessioniertes Versicherungsunternehmen ist es für uns selbstverständlich, dass jeglicher nenbezogenen Daten verarbeiten. Wir benötigen diese Daten um zu prüfen, ob und zu welchen Datenverkehr innerhalb unseres Unternehmens verschlüsselt erfolgt. Auch verfügen wir über E-Mail Konditionen Ihr Versicherungsverhältnis zustande kommt, zur Verwaltung Ihres Versicherungs- Verschlüsselungsoptionen im externen Datenverkehr sofern Sie, als Empfänger unserer Kommu- vertrages sowie um im Leistungsfall Ihren Versicherungsanspruch bestimmen zu können. Dar- nikation, über die technischen Voraussetzungen zur Entschlüsselung verfügen. Bitte beachten über hinaus verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten zu Ihrer sonstigen Betreuung, wie Sie, dass die elektronische Kommunikation unter Verwendung handelsüblicher Mailprogramme beispielsweise zur Information über Änderungen der rechtlichen Rahmenbedingungen, sofern der Versicherungsnehmer, wenn abweichend (etwa MS Exchange) keinen absoluten Schutz vor Drittzugriffen bietet und dass bei dieser Form diese für Ihr Versicherungsverhältnis relevant sind. der Kommunikationsübermittlung auch nicht-europäische Server eingeschalten sein können. Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung gemäß Art. 6 Abs 1 lit c DSGVO Als Versicherungsunternehmen unterliegen wir zahlreichen Regulierungsanforderungen und Größe / Gewicht Größe / Gewicht Größe / Gewicht Unser Sicherheitsverständnis überbinden wir auch auf die von uns in Anspruch genommenen stetiger behördlicher Aufsicht. In diesem Zusammenhang kann es notwendig sein, dass wir der Dienstleister, welche wir zur Einhaltung gleichartiger oder ebenbürtiger Sicherheitsvorkehrungen Finanzmarktaufsicht auf deren Anfrage hin personenbezogene Daten unserer Versicherungs- Bitte alle zugehörigen Befunde/Arztbriefe/Unterlagen mit diesem Antrag einreichen. Name, Adresse, Telefonnummer des Hausarztes verpflichtet haben. Die Speicherung von Daten zu Ihrem Versicherungsverhältnis und die Spei- nehmer offenlegen müssen. Darüber hinaus bestehen zahlreiche weitere gesetzliche Vorgaben, cherung Ihrer Gesundheitsdaten verbleibt stets in unseren internen Rechenzentren. Monatsprämie inkl. 4 % Vers. Steuer Bezugsberechtigung im Todesfall: aufgrund deren wir zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verpflichtet sind (z.B. zur Einhaltung von steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten, zum Nachweis der Erfüllung von Vertrauens. entspricht. Beratungspflichten gemäß der EU-Vermittlerrichtlinie oder zur Erteilung von Auskünften an Ihre Rechte: Behörden oder Gerichte). BIC: Sie können Auskunft zur Herkunft, zu den Kategorien, zur Speicherdauer, zu den Empfängern, Krankenhaus Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen nach Art. 6 Abs 1 lit f DSGVO zum Zweck der zu Ihrer Person und zu Ihrem Geschäftsfall von uns verarbeiteten Daten und zur Eine Verarbeitung Ihrer Daten kann zur Wahrung berechtigter Interessen von uns oder eines Drit- Art dieser Verarbeitung verlangen. ten erforderlich sein. So zum Beispiel zur Verhinderung und Aufklärung von Straftaten, insbeson- dere von Versicherungsmissbrauch oder zur Einholung von Bonitätsauskünften. Die Verarbeitung Falls wir Daten zu Ihrer Person verarbeiten, die unrichtig oder unvollständig sind, so können Geb.datum Geb.datum Geb.datum erfolgt jedoch immer im Rahmen der vorgeschriebenen Interessensabwägung. Sie deren Berichtigung oder Vervollständigung verlangen. Sie können auch die Löschung un- 4 & mehr Kinder rechtmäßig verarbeiteter Daten verlangen. Bitte beachten Sie aber, dass dies nur auf unrichtige, Telefon Verarbeitung aufgrund Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs 1 lit a DSGVO unvollständige oder unrechtmäßig verarbeitete Daten zutrifft. Ist unklar, ob die zu Ihrer Person Grundsumme Auf Basis allfällig gesondert von Ihnen erteilter Einwilligungserklärungen verwenden wir Ihre Da- Anschrift verarbeiteten Daten unrichtig oder unvollständig sind oder unrechtmäßig verarbeitet werden, so nein ten auch, um Ihnen weitergehende Produktangebote von uns oder unseren Geschäftspartnern Lebensgemeinschaft Leistungen nein nein nein nein nein nein können Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten bis zur endgültigen Klärung dieser ! Name zu unterbreiten sowie zur Kontaktaufnahme zwecks Qualitäts- und Zufriedenheitsumfragen. Sollten Sie auf dieser Seite nicht genügend Platz für alle Angaben finden, fügen Sie bitte ein Blatt bei. Frage verlangen. Wir ersuchen Sie zu beachten, dass diese Rechte einander ergänzen, sodass 3 Kinder 2 Kinder Für manche unserer Versicherungsprodukte ist es notwendig, besonders geschützte Kategorien Sie nur entweder die Berichtigung bzw. Vervollständigung Ihrer Daten oder deren Löschung 1 Kind Ihrer personenbezogenen Daten zu verarbeiten. Hierunter fallen vornehmlich Daten zu Ihrer Ge- verlangen können. SV-Anst. / Nr. SV-Anst. / Nr. SV-Anst. / Nr. Ehepartner, Lebensgefährte im gleichen Haushalt (Angabe zwingend erforderlich!): sundheit, die wir etwa zur Begründung eines Versicherungsverhältnisses und zur Leistungsfall- Geb. Termin ja ja ja ja ja ja ja bearbeitung in der Kranken-, oder Unfallversicherung benötigen (z.B. Anamnese, diagnostische Auch wenn die Daten zu Ihrer Person richtig und vollständig sind und von uns rechtmäßig verar- OP Befunde, Entlassungsberichte, etc.). Diese besonderen Kategorien personenbezogener Daten beitet werden, können Sie der Verarbeitung dieser Daten in besonderen, von Ihnen begründeten verarbeiten wir stets nur im Einklang mit den Bestimmungen des Versicherungsvertragsgeset- Einzelfällen widersprechen. Ebenso können Sie widersprechen, wenn Sie von uns Direktwerbung zes sowie aufgrund Ihrer im Versicherungsantrag erteilten Einwilligung. jährlich beziehen und diese in Zukunft nicht mehr erhalten möchten. 1. Besondere Hinweise und Bestimmungen: Der Antragsteller ist allein für die Richtigkeit und 2. Anzuwendendes Recht und Vertragsgrundlagen: Dieser Versicherungsvertrag unterliegt ös- 4. Angaben zum Antrag: Versicherungsanträge sowie sämtliche Anträge und Erklärungen des Versicherten müssen in geschriebener Form erfolgen, soweit nicht Schriftform (siehe Punkt 12) vereinbart wurde. Abmachungen und Erklärungen sind für den Versicherer nur verbindlich, wenn § 16 Versicherungsvertragsgesetz (VersVG) verpflichtet, die im Antrag gestellten Gesundheitsfragen richtig und vollständig zu beantworten. Unvollständige oder unrichtige Angaben hindern den Versi- hafter Verletzung dieser Pflicht kann der Versicherer unter den in §§ 16 ff VersVG bestimmten Um- 7. Zuständige Aufsichtsbehörde: Finanzmarktaufsicht (FMA), Otto-Wagner-Platz 5, 1090 Wien Stubenring 1, 1010 Wien: versicherungsbeschwerde@sozialministerium.at. Beschwerden können weiters – unbeschadet des Rechts des Versicherungsnehmers, den Rechtsweg zu 8,60 14,35 17,64 20,93 24,22 Vollständigkeit der Angaben verantwortlich, auch wenn eine andere Person deren Nieder- 3. Bindungsdauer: An den Antrag hält sich der Antragsteller 6 Wochen ab Antragstellung gebunden. sie schriftlich ausgefertigt und von einer Verwaltungsstelle des Versicherers rechtsgültig gezeich- 6. Vorläufige Deckung: In der Krankenversicherung wird keine vorläufige Deckung gewährt. nahmeerklärung, jedoch nicht vor Bezahlung der ersten Prämie, nicht vor Ablauf der Warte- 8. Beschwerden: Beschwerdestelle gemäß § 130 Abs. 1 Z. 3 VAG über Versicherungsunter terreichischem Recht. Weitere Vertragsgrundlagen bilden der Antrag sowie die darin enthaltenen Erklärungen, die vereinbarten Klauseln, der dem Vertrag zugrunde liegende Tarif sowie die zum 5. Vorvertragliche Anzeigepflicht: Der Antragsteller und die zu versichernde Person sind gemäß cherer, die Gesundheitsverhältnisse der zu versichernden Person richtig einzuschätzen. Bei schuld- beschreiten – bei muki direkt (beschwerde@muki.com) oder bei der Finanzmarktaufsicht ständen vom Vertrag zurücktreten oder ihn anfechten und gegebenenfalls die Leistung verweigern. Der Versicherungsschutz beginnt mit dem Zugang der Polizze oder einer gesonderten An- nehmen im Bundesministerium für Arbeit, Soziales, Gesundheit und Konsumentenschutz, Besteht bzw. bestand eine private Krankenversicherung oder wurde eine solche beantragt? net werden. Vor Zustandekommen des Versicherungsvertrages besteht kein Versicherungsschutz. Antrag nach den derzeit geltenden Allgemeinen Zeitpunkt des Abschlusses gültigen Allgemeinen und Besonderen Versicherungsbedingungen. ärztl. Behandlung - Herkunft der Daten Im Regelfall verarbeiten wir vor allem Ihre personenbezogenen Daten, die wir ihm Rahmen un- Sie können die von uns zu Ihrer Person verarbeiteten Daten, sofern wir diese von Ihnen selbst nein nein nein nein nein nein Bedingungen und Besonderen Bedingungen. erhalten haben, in einem von uns bestimmten, maschinenlesbaren Format erhalten oder uns nein nein nein nein serer Geschäftsbeziehung von Ihnen direkt erhalten haben, etwa bei Vertragsabschluss, einer schrift vornimmt. Erfüllungsort für beide Teile ist der Sitz des Versicherers in Bad Ischl. Schadenmeldung oder einem Beratungsgespräch. Wir erheben dabei grundsätzlich immer nur mit der direkten Übermittlung dieser Daten an einen von Ihnen gewählten Dritten beauftragen, 15. des Monats jene Daten, die für die konkrete Verarbeitung unbedingt erforderlich sind. sofern dieser Empfänger uns dies aus technischer Sicht ermöglicht und der Datenübertragung verwitwet € € € € € € 1. des Folgemonats weder ein unvertretbarer Aufwand noch gesetzliche oder sonstige Verschwiegenheitspflichten Pol. Nr. Im Zuge der Regulierung von Schaden- oder Leistungsfällen können wir Ihre Daten auch von halbjährlich oder Vertraulichkeitserwägungen von unserer Seite oder von dritten Personen entgegen stehen. Aufgrund der gesetzlichen Vorgaben ist es zwingend erforderlich, Dritten erhalten (z.B. vom Schädiger, den Geschädigten, von Zeugen, Behörden, Gesundheits- Schwangerschaftswoche ja ja ja ja ja ja ja ja ja ja diensteanbietern, Sozialversicherungsträgern, vom Verband der Versicherungsunternehmen Österreichs, etc.) mit 4 & mehr Kindern Straße / Hausnummer Bei all Ihren Anliegen ersuchen wir Sie uns unter den untenstehend ausgewiesenen Kontaktdaten Kontonummer Zudem verarbeiten wir – soweit es für die Erbringung unserer Dienstleistung oder zur Geltend- zu kontaktieren, wobei wir Sie hierbei stets um einen Beleg Ihrer Identität, etwa durch Übermitt- machung oder Abwehr von Rechtsansprüchen erforderlich ist – personenbezogene Daten, die lung einer elektronischen Ausweiskopie, ersuchen. Tarif wir aus öffentlichen Quellen (z.B. Grundbuch, Firmenbuch, Zentrales Melderegister, Vereinsre- gister, Insolvenzdatei etc.) zulässigerweise gewinnen oder die uns von sonstigen Dritten (z.B. FamilyPlus, Kinder-Unfall-Exklusivschutz Wünsche- & Bedürfnisanalyse für FamilyPlus: mit 3 Kindern mit 2 Kindern Kreditauskunfteien) oder aus vom Verband der Versicherungsunternehmen Österreichs zentral geschieden Auch wenn wir uns bestmöglich um den Schutz und die Integrität Ihrer Daten bemühen, können Gewünschte Zahlungsart/Bankverbindung: 2 Erwachsene betriebenen Systemen der Versicherungswirtschaft berechtigt übermittelt werden. 1. des Monats Benötigen Sie eine private Unfallversicherung für diese Kinder? Meinungsverschiedenheiten über die Art, wie wir Ihre Daten verwenden nicht ausgeschlossen vierteljährlich Sonderklasse nach Unfall, Kinderbegleitkosten und im Urlaub? zeiten und nicht vor dem in der Polizze bezeichneten Zeitpunkt. mit 1 Kind Zusätzlich können wir personenbezogene Daten von staatlichen Behörden oder von Personen im werden. Sind Sie der Ansicht, dass wir Ihre Daten in nicht zulässiger Weise verwenden, so steht Vorname Vorname Vorname hoheitlichen Auftrag erhalten, wie z.B. Pflegschafts- oder Strafgerichten, Staatsanwaltschaften, Ihnen das Recht auf Beschwerdeerhebung bei der österreichischen Datenschutzbehörde offen. abw. Name & Anschrift Benötigen Sie für Ihre Familie Versicherungsleistungen für Gerichtskommissären. dass Sie die nachstehenden Fragen beantworten! Antragsteller / Versicherungsnehmer: 1. des laufenden Monats - Weitergabe der Daten an Dienstleister Unsere Datenaufbewahrung: Der Komplexität heutiger Datenverarbeitungsprozesse ist es geschuldet, dass wir uns mitunter Grundsätzlich bewahren wir Ihre Daten für die Dauer unserer Geschäftsbeziehung mit Ihnen auf. Ergänzende Angaben zum Gesundheitszustand: Dienstleister bedienen und diese mit der Verarbeitung Ihrer Daten beauftragen. Manche dieser Art der Krankheiten, Beschwerden, etc. Darüber hinaus sind wir vielfältigen gesetzlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten Wünsche- & Bedürfnisanalyse für Dienstleister befinden sich außerhalb des Gebiets der Europäischen Union. In allen Fällen der In- unterworfen, gemäß deren wir Daten zu Ihrer Person, zu Drittpersonen (etwa Mitversicherten), zu verheiratet anspruchnahme von Dienstleistern tragen wir jedoch stets dafür Sorge, dass das europäische Da- Ihren Leistungsfällen und zu Ihrem Versicherungsverhältnis über Beendigung des Versicherungs- tenschutzniveau und die europäischen Datensicherheitsstandards gewahrt bleiben. Auch kann verhältnisses hinaus oder auch nach Abschluss eines Leistungsfalles aufzubewahren haben. Wir es im Rahmen unserer Geschäftsfallbearbeitungen erforderlich sein, dass wir innerhalb unseres monatlich (nur mit Einzugsermächtigung) 4,30 10,05 13,34 16,63 19,92 ja muki Krankenversicherung Haben Sie Kinder, die unter 19 Jahren sind? Haben Sie Kinder, die unter 15 Jahren sind? bewahren Ihre Daten zudem solange auf, wie die Geltendmachung von Rechtsansprüchen aus Bankleitzahl Einzugsermächtigung Versicherungsunternehmens Ihre Daten transferieren oder gemeinschaftlich verarbeiten. Auch in unserem Versicherungsverhältnis mit Ihnen möglich ist. Kinderunfallversicherung: diesen Fällen bleiben die europäischen Datensicherheitsstandards stets gewahrt. - Mitwirkung von Rückversicherern Die Erforderlichkeit der Verarbeitung Ihrer Daten: Bestehende Schwangerschaft Monatsprämie inkl. 1 % Vers. Steuer Bei der Versicherung bestimmter Risiken arbeiten wir eng mit unseren Rückversicherern zu- 1 Erwachsener (alleinstehend) € € € € € sammen, welche uns in unserer Risiko- und Leistungsfallprüfung unterstützen. Hierzu ist es Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten sowie gegebenenfalls von Dritten, die Sie erforderlich, dass wir Daten zu Ihrer Person und zu Ihrem Versicherungsverhältnis mit unseren namhaft machen, ist zur Prüfung Ihres Versicherungsrisikos, zur Begründung unseres Versi- ledig Rückversicherern austauschen. Dieser Datenaustausch erfolgt stets nur zum Zweck der gemein- cherungsverhältnisses und zur Erfüllung Ihrer Leistungsansprüche erforderlich. Sollten Sie uns Prüf-Ziffer Tarif FamilyPlus: schaftlichen Prüfung Ihres Versicherungsrisikos und Ihrer Leistungsfälle, dies unter Beachtung diese Daten nicht oder nicht im benötigten Umfang bereitstellen, so können wir das von Ihnen Versicherungsgesellschaft Versicherungsbeginn: des hierfür durch das Versicherungsvertragsgesetz vorgesehenen Rahmens. gewünschte Versicherungsverhältnis unter Umständen nicht begründen oder Ihren Leistungs- Familienname, Titel Familienname, Titel Versicherungsnehmer mit 4 & mehr Kindern fall nicht erfüllen. Bitte beachten Sie, dass dies nicht als vertragliche Nichterfüllung unsererseits - Mitwirkung von Versicherungsvermittlern gelten würde. Antrag Wenn Sie einen Versicherungsvermittler mit Ihren Angelegenheiten betrauen, so erhebt und ver- Familienname Familienstand: arbeitet dieser Ihre personenbezogenen Daten und leitet uns diese zur Prüfung Ihres Versiche- Länder-Code rungsrisikos, zum Abschluss Ihres Versicherungsverhältnisses mit uns und zu unserer Leistungs- Sofern wir Ihre Daten auf Basis einer von Ihnen erteilten Zustimmung erhalten haben und verar- mit 3 Kindern mit 2 Kindern PLZ / Ort fallprüfung weiter. Ebenso übermitteln wir an Ihren Versicherungsvermittler personenbezogene beiten, können Sie diese Zustimmung jederzeit mit der Folge widerrufen, dass wir Ihre Daten ab Familie Erlagschein Kontoinhaber Daten zu Ihrer Person und zu Ihrem Versicherungsverhältnis in jenem Ausmaß, als dies Ihr Ver- Erhalt des Zustimmungswiderrufs nicht mehr für die in der Zustimmung ausgewiesenen Zwecke mit 1 Kind sicherungsvermittler zu Ihrer Betreuung benötigt. Jeder Vermittler ist gesetzlich und vertraglich verarbeiten. Durch den Widerruf wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis dazu verpflichtet, die gesetzlichen Verpflichtungen zum Datenschutz einzuhalten. zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt. Kinder: Person - Datenweitergabe an Aufsichtsbehörden und Gerichte sowie an sonstige Dritte IBAN: Als Versicherungsunternehmen unterliegen wir hohen Regulierungsanforderungen und stetiger Ihre Kontaktmöglichkeit: P4 P6 P5 P2 P3 behördlicher Aufsicht. Dabei kann es dazu kommen, dass wir Behörden oder Gerichten auf de- P1 ren Anfragen hin personenbezogene Daten unserer Versicherungsnehmer offenlegen müssen. Bitte kontaktieren Sie uns zu Ihren datenschutzrechtlichen Fragen und Anliegen Ebenso kann es bei der Prüfung Ihres Leistungsfalls dazu kommen, dass wir Dritte, wie Ärzte, unter datenschutz@muki.com
Gut zu wissen: Nah dran, schnell dabei KFZ-Zulassungsstellen • 1050 Wien, Hamburger Straße 10/5 muki Telefon: 05 0665-5510, Fax DW: -4510 versicherungsverein auf zulassungsstelle.wien@muki.com gegenseitigkeit – Zentrale • 2231 Strasshof an der Nordbahn, Hauptstraße 260 TOP 2 4820 Bad Ischl, Wirerstraße 10 Telefon: 05 0665-2970, Fax DW: -3970 Telefon: 05 0665-1000 zulassungsstelle.strasshof@muki.com Fax DW: -4200 versicherung@muki.com • 2322 Deutsch-Wagram, Hauptstraße 24 Telefon: 05 0665-2950, Fax DW: -3950 Öffnungszeiten zulassungsstelle.deutsch-wagram@muki.com (für alle Büros) • 4824 Gosau, Kirchenstraße 52 Montag bis Donnerstag: 8 – 16 Uhr Telefon: 05 0665-2960, Fax DW: -3940 Freitag: 8 – 14 Uhr zulassungsstelle.gosau@muki.com • 7000 Eisenstadt, Bründlfeldweg 63 Telefon: 02682 21803-11, Fax DW: -99 zulassungsstelle.eisenstadt@muki.com Büros • 7350 Oberpullendorf, • 4802 Ebensee, Rindbachstraße 15 Eisenstädter Straße 3 Telefon: 05 0665-1503, Fax DW: -3503 Telefon: 05 0665-2960, Fax DW: -3960 zulassungsstelle.oberpullendorf@muki.com • 4840 Vöcklabruck, Linzerstraße 61 (Leiner-Kreuzung/muki Toys & more) • 8111 Judendorf-Straßengel, Telefon: 05 0665-1510, Fax DW: -3515 Gratweiner Straße 15 Telefon: 03124-543330, Fax: 03124-543333 • 8042 Graz, St. Peter Gürtel 4 TOP 1 zulassungsstelle.gratwein-strassengel@ Telefon: 05 0665-1540, Fax DW: -3545 muki.com • 1050 Wien, Hamburger Straße 10/5 Telefon: 05 0665-1550, Fax DW: -3555 • 8480 Mureck, Eichfeld 127 Telefon: 05 0665-2980, Fax DW: -3980 zulassungsstelle.mureck@muki.com • 8501 Lieboch, Packerstraße 62 Telefon: 03136-63336, Fax DW: -3 zulassungsstelle.lieboch@muki.com www.muki.com
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