Vom Adopter zum Discoverer und Frontrunner - und was wir auf dem Weg der digitalen Transformation von ihnen lernen können. Zentrale Erkenntnisse ...

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Vom Adopter zum Discoverer und Frontrunner - und was wir auf dem Weg der digitalen Transformation von ihnen lernen können. Zentrale Erkenntnisse ...
Vom Adopter zum Discoverer und Frontrunner – und was wir auf
dem Weg der digitalen Transformation von ihnen lernen können.
Zentrale Erkenntnisse und Learnings zum Stand von Digitalisierung
und Datenarbeit im deutschsprachigen Raum.
Vom Adopter zum Discoverer und Frontrunner - und was wir auf dem Weg der digitalen Transformation von ihnen lernen können. Zentrale Erkenntnisse ...
management summary

               About Data & Analytics Reality

Digitalisierung und Datenarbeit – wo stehen wir?
Unter Digitalisierung verstehen wir die Transformation in ein Zeitalter, in dem alle Bereiche der Wirtschaft, der Gesell-
schaft, des Staates und des Alltags einen Veränderungsprozess aufgrund der Durchdringung digitaler Technologien
erleben. Im Rahmen der Erhebung von the factlights 2020 liegt der Fokus auf der Digitalisierung in der Wirtschaft –
genauer gesagt in den Unternehmensprozessen, der Unternehmensausrichtung sowie den Produkten und Dienst-
leistungen.

the factlights ist eine Initiative des Data & Analytics-Experten QUNIS. Die Studie 2020 wurde gemeinsam mit den
Partnern CA controller akademie, Liebich & Partner, HEUSSEN und WTS ITAX durchgeführt. Von März bis Mitte Juni
2020 fand eine großangelegte Online-Erhebung mit über 1.000 Unternehmen aus dem deutschsprachigen Raum statt.
Befragt wurden Mitarbeiter und Leitungsebene aus allen Branchen und Unternehmensbereichen. 671 Fragebögen
(=n) wurden vollständig ausgefüllt und konnten ausgewertet werden. Im vorliegenden Management Summary finden
Sie zentrale Kernaussagen kompakt zusammengefasst.

Die komplette Studie 2020 mit allen Zahlen, Daten und Fakten, weiterführenden Einschätzungen und Empfehlungen
sowie Branchenspecials, Extra Notes und Expert Quotes erhalten Sie kostenfrei unter

www.the-factlights.de/studie2020
Vom Adopter zum Discoverer und Frontrunner - und was wir auf dem Weg der digitalen Transformation von ihnen lernen können. Zentrale Erkenntnisse ...
1.                 Es lassen sich drei verschiedene
                   Digitalisierungscluster ausmachen.
Das Unternehmen jedes Befragten wurde basierend auf einem Scoring-Modell dem Grad der Digitalisierung von
0 (keine Anstrengungen) bis 3 (maximaler Fokus auf Digitalisierung) zugeordnet. Im Ergebnis haben sich drei Cluster
mit unterschiedlichen Reifegraden herausgebildet. Das Cluster zwischen 0 bis 1,3 – die Adopter, das Cluster größer
1,3 bis 1,9 – die Discoverer und das Cluster mit einem Reifegrad über 1,9 bis 3 – die Frontrunner.

Mit 51% ist die Masse der Umfrageteilnehmer in einem Unternehmen tätig, dass den Discoverern zugeordnet ist; 24%
gehören zu den Frontrunnern und 25% sind den Adoptern zuzuordnen.

2.                 Frontrunner, Discoverer und Adopter –
                   fünf Merkmale unterschieden sie.
Es haben sich fünf Merkmale herauskristallisiert, anhand derer sich die Digitalisierungscluster unterscheiden. Be-
trachtet man diese genauer, lassen sich die Unterschiede zwischen Frontrunner, Discoverer und Adopter wie folgt
interpretieren: Die Frontrunner, als Gruppe mit dem höchsten Digitalisierungsgrad, treiben die Digitalisierung in allen
Bereichen mit Investitionen sehr stark voran und gehen im Rahmen dessen stets strategisch vor. Entsprechend stark
ist auch der Arbeitsalltag durch Digitalisierung beeinflusst und die Unternehmenskultur durch die zentrale Bedeutung
von Daten geprägt.

Als Gruppe mit einem mittleren Digitalisierungsgrad haben die Discoverer die Bedeutung von Daten erkannt und in-
vestieren bereits gezielt in Initiativen, allerdings nicht mit höchster Priorität. Das Produkt- und Dienstleistungsportfolio
ist digital geprägt und die Veränderungen sind auch im Arbeitsalltag deutlich spürbar. Zudem ist deren Handeln über-
wiegend strategisch ausgerichtet, eine Roadmap für Digitalisierung ist meist vorhanden.

Bei den Adoptern, der Gruppe mit dem niedrigsten Digitalisierungsgrad, haben Investitionen in Digitalisierungsinitia-
tiven nicht die höchste Priorität und werden selten strategisch angegangen. Dies gilt auch für die Bedeutung von
Daten, welche eher selten als wertvolles Wirtschaftsgut im Unternehmen gesehen werden. Entsprechend gering sind
auch die digitalen Einflüsse auf deren Angebotsportfolio sowie die Veränderung des Arbeitsalltags.
                                                                                                                       er
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                                                                                                                 tru
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                                                                              er
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                                                                         sc

                                                                                                       the factlights 2020 03
                                                                      Di
Verteilung der Befragten
nach Digitalisierungsgrad
                                                          Discoverer

                                   Adopter
                                                           340
                                                                                 Frontrunner

                                   168
                                                                                 163

                               0                   1,3       1,9                                        3
                                               Digitalisierungsgrad

Unterscheidungsmerkmale
der Digitalisierungscluster

        Digitale                       teilweise im           oft im Portfolio   stellen wesentlichen
        Produkte und                Portfolio vertreten           vertreten            Anteil am
        Dienstleistungen                                                           Kerngeschäft dar

        Bedeutung von               selten wertvolles         überwiegend            wertvolles
        Daten für das                Wirtschaftsgut             wertvolles         Wirtschaftsgut
        Unternehmen                                           Wirtschaftsgut

        Investition in                nicht höchste               nicht            um jeden Preis
        Digitalisierung                  Priorität            bedingungslos

        Veränderung des               eher weniger                 deutlich            sehr stark
        Arbeitsalltags durch
        Digitalisierung

        Strategie und                    eher selten             überwiegend           vorhanden
        Roadmap für                      vorhanden                vorhanden
        Digitalisierung

                                                                                            the factlights 2020 04
3.                 Digitalisierung und Datenarbeit sind fester
                   Bestandteil des Arbeitsalltags geworden.
Digitalisierung begegnet uns überall und ist zu einem festen Bestandteil unseres Alltags geworden. Besonders ist
dies im Arbeitsleben zu spüren, denn knapp ein Drittel der Befragten geben an, dass mindestens 4 von 5 Tagen ihrer
Arbeitswoche durch Digitalisierung beeinflusst sind. Besonders spürbar waren diese Veränderungen in den vergan-
genen 2 Jahren, denn 19 von 20 Befragten geben an, dass sich ihre tägliche Arbeit durch Digitalisierung in diesem
Zeitraum verändert hat.

Wie stark wird Ihr Arbeitsalltag
von Digitalisierung, Datenarbeit
und Analytics beeinflusst?
                                                   11%      26%       34%      30%               zu 81 – 100%
                                                                                                 zu 51 – 80%
                                                                                                 zu 21 – 50%
                                                                                                 zu 0 – 20%

                       teilweise
          5%              66%                             Wie stark hat sich Ihre tägliche
                                                          Arbeit durch Digitalisierung,
                                    komplett              Datenarbeit und Analytics in den
                         eher         16%                 letzten zwei Jahren verändert?
 überhaupt nicht

                        weniger
                         13%

4.                 Adopter, Discoverer und Frontrunner bewerten
                   die Chancen der Digitalisierung unterschiedlich.
Adopter sehen die Hauptpotenziale vorrangig in den internen Prozessen. So beziehen sich deren Fokusthemen bei-
spielsweise auf eine höhere Prozesseffizienz oder eine verbesserte Unternehmenssteuerung. Frontrunner scheinen
interne Hürden bereits überwunden zu haben und widmen sich vermehrt der Realisierung komplexerer Chancen. Dazu
zählen der Aufbau neuer digitaler Geschäftsmodelle sowie Initiativen zur Umsatzsteigerung oder Produktindividua-
lisierung.

Discoverer zeigen in ihrer Chancenwahrnehmung, dass sie sich inmitten des digitalen Transformationsprozesses
zwischen Frontrunner und Adopter befinden. In ihrem Fokus liegen bereits vermehrt komplexere Aspekte wie bei-
spielsweise digitale Geschäftsmodelle, aber auch intern gerichtete Themen wie die Prozesseffizienz oder eine ver-
besserte Unternehmenssteuerung haben noch ein großes Gewicht.

                                                                                               the factlights 2020 05
Wie schätzen Sie die Bedeutung der folgenden Chancen bzw.
Potenziale der Digitalisierung bezogen auf Ihr Unternehmen ein?
(Digitalisierungschancen im Lebenszyklus)

                                            24%
                                                         23%   Digitale Geschäftsmodelle

                 21%                                     21%   Prozesseffizienz

                 18%                        18%

                                                         13%   Produktindividualisierung
                                            11%
                                                         12%   Umsatzsteigerung
                 10%

                 8%
                                            7%            7%   Gezieltere Kundenansprache
                                            6%
                                                               Verbesserte
                 5%                                       5%
                                                               Unternehmenssteuerung

                                                          3%   Ressourceneinsparung
                                                     er
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lebenszyklus
                      Digitalisierungsgrad

                                                                            the factlights 2020 06
5.                Unterschiede zwischen den Branchen
                  und Digitalisierungsclustern.
Produkte und Dienstleistungen verändern sich durch die technologischen Einflüsse der Digitalisierung! Diese
Veränderung ist branchenübergreifend zu erkennen. Vorreiterbranchen sind jene mit einem hohen Umsatzanteil an
digitalen Produkten (ITK und Automobil).

Wie stark die technologischen Einflüsse die Produkte und Dienstleistungen bisher verändert haben, hängt durchaus
mit dem Digitalisierungsgrad zusammen. Die Veränderungen sind umso größer, je höher der Digitalisierungsgrad ist.
Während unter den Adoptern nur 40% von Produkt- und Dienstleistungsänderungen im Rahmen der Digitalisierung
berichten, sind es bei den Discoverern bereits 84% und unter den Frontrunnern sogar 99%.

Smarte Zusatzservices sind allgegenwertig! Betrachtet man alle Befragten, bei denen die Digitalisierung zu Verände-
rungen von Produkten und Dienstleistungen geführt hat, dann geben durchschnittlich 76% an, dass ihr Unternehmen
smarte Zusatzservices bereits etabliert hat. Darunter partizipieren besonders jene Branchen, die durch rechtliche Rah-
menbedingungen Einschränkungen im Umgang mit deren Daten hinnehmen müssen und diese somit rechtlich legitim
verfügbar machen (z. B. Gesundheit & Soziales). Auch produktionslastige Branchen wie Industrie, Pharma und Auto-
mobil sind stark vertreten.

Digitalisierung birgt das Potenzial Produktlebenszyklen zu verkürzen! Bei der Umsetzung sind die Unternehmen jedoch
noch etwas verhaltener. Mit positivem Beispiel gehen die Frontrunner voran, hier werden im Vergleich zu den Adoptern
und Discoverern die Produktlebenszyklen mehr als doppelt so häufig verkürzt.

            Veränderung              40%                           84%                            99%
      von Produkten und
        Dienstleistungen
   davon Bereitstellung              51%                           76%                            87%
 smarter Zusatzservices

  davon Verkürzung von               15%                           17%                            46%
   Produktlebenszyklen
                        r

                                                                                   er
                                                      r
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                                            Di

                                                                         Fr

                                               Digitalisierungsgrad

Einflüsse der Digitalisierung
bei zunehmendem Digitalisierungsgrad

                                                                                                  the factlights 2020 07
6.                Datenqualität und Datenbestand sind große
                  Herausforderungen der Digitalisierung.
Unabhängig von der Branche stimmen mindestens 3 von 4 Befragten voll oder zumindest teilweise zu, dass Daten in
Ihrem Unternehmen als wertvolles Wirtschaftsgut (Asset) gesehen werden. Gleichzeitig bestätigen mindestens 3 von
4 Befragten voll oder zumindest teilweise, dass das Potenzial ihrer Daten nicht ausgeschöpft wird. Zudem hat sich
mangelnde Datenqualität und ein fehlender harmonisierter Datenbestand als eine der größten Herausforderungen
der Digitalisierung herauskristallisiert.

Wie kann es sein, dass sich die Unternehmen so schwertun, das Datenpotenzial zu nutzen und qualitativ hochwertige
Daten bereitzustellen? Dafür kann es mehrere Gründe geben. Zum einen entsteht durch die Digitalisierung eine große
Menge an unterschiedlichen Daten, die in ein System integriert, harmonisiert, aufbereitet und bereitgestellt werden
müssen. Gleichzeitig gilt es, unterschiedliche Geheimhaltungsstufen einzuhalten und die Daten auf Knopfdruck zu-
gänglich zu machen. Zum anderen sollen die Daten bestenfalls von nunmehr nicht nur einer Zielgruppe, sondern von
mehreren Zielgruppen gleichzeitig genutzt werden können. Dabei gilt es, auf eine einheitliche Datenbasis zuzugreifen
und Datensilos zu vermeiden. Kurzum: Mit der Digitalisierung entsteht eine Flut an Daten, die es zu managen gilt.

                                                         Wird in den Unternehmen der
                                                         Wert qualitativer
                                                         Daten noch nicht
                                                         erkannt? Doch.

                      Wird der Wert,
                                 der in den
                      Daten schlummert,
                      nicht genutzt?
                      Ja, leider.

                                                                                                the factlights 2020 08
Daten werden in unserem Unternehmen
als wertvolles Wirtschaftsgut gesehen:

                 ITK    6%                32%                       62%                      voll
                                                                                             teilweise
              Handel    5%                38%                       57%                      eher nicht
             Banken     6%                37%                       57%                      überhaupt nicht

             Pharma      13%                32%                      55%
             Verkehr 5%                    43%                        52%
       Dienstleistung        12%                 38%                  49%
             Energie                       57%                            43%
          Gesundheit     14%                           53%                   33%
            Industrie              24%                        45%               29%

                                                daten
           Automobil     13%                           58%                      29%
          Verwaltung    8%          17%                       50%                 25%
         Baugewerbe          20%                             56%                  24%

   wachstumsschwach           15%                  43%                     40%
      wachstumsstark    8%                  39%                      53%

Das Potenzial unserer Daten
wird nicht ausgeschöpft:

                 ITK    9%          16%                       51%                 24%        überhaupt nicht
                                                                                             eher nicht
              Handel         17%                       50%                   33%             teilweise
             Banken            17%                      43%                 37%              voll

             Pharma           13%                       48%                 35%
             Verkehr                             71%                            29%
       Dienstleistung          15%                           57%                  24%
             Energie     14%                            57%                     29%
          Gesundheit         19%                       43%                  38%
            Industrie         15%                  43%                     40%
           Automobil    9%                        53%                       38%
          Verwaltung                        58%                           42%
         Baugewerbe          20%                   36%                    44%

   wachstumsschwach           14%                       50%                  34%
      wachstumsstark          16%                        50%                    31%

                                                                                        the factlights 2020 09
7.                Datenmanagement ist unverzichtbar
                  und bedingt Investitionen.
Die Datennutzung verändert sich – Single Point of Truth und Freiheitsgrade sind gleichermaßen gefordert! Daten
werden zunehmend demokratisiert – sie kommen unternehmensweit und in den unterschiedlichsten Bereichen zum
Einsatz. Dies gilt auch für erweiterte Analysemethoden, die längst nicht mehr nur im Controlling ihren Einsatz finden.
Die Vielzahl an Quellen (von interner Software und Applikationen über Hardware Devices, externe Daten bis hin zu
Informationen aus sozialen Netzwerken) und Formaten sowie die veränderte Datennutzung erhöhen die Anforderun-
gen an das Datenmanagement.

Es gilt daher, einen Single Point of Truth sicherzustellen, an dem Daten übergreifend der verschiedenen Quellen har-
monisiert werden und den relevanten Nutzern zur Verfügung stehen. Als Fachbegriff für eine solche allumfassende
Datenarchitektur hat sich im Markt der Begriff des Data Lakes etabliert.

Ein zukunftsorientiertes Datenmanagement bedingt Investitionen! Dies haben Unternehmen aller Größen und Digita-
lisierungsgrade bereits erkannt, besonders jedoch die Frontrunner.

Investiert Ihr Unternehmen gezielt in Initiativen, um neue Daten
für Analytics-Zwecke zu erheben bzw. zu produzieren?
(Nach Digitalisierungsgrad)

                                  26%                          53%                           86%
                 ja                                                               er
                                                     er

                                                                               nn
                                                    er
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                                                                            tru
                      te

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                                                                          on
                                               sc
               Ad

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                                                                        Fr

                                         Digitalisierungsgrad

                                                                                                   the factlights 2020 10
8.                Digitalisierung ist ein Transformationsprozess,
                  der eine Strategie und Roadmap benötigt.
Damit digitale Transformationsprozesse erfolgreich ablaufen können, benötigt es eine Strategie. Für insgesamt
54% der Befragten wird die Erkenntniss, dass die Veränderungs- und Entwicklungsprozesse der Digitalisierung betreut
werden müssen, als zentral bei der Digitalisierung in ihrem Unternehmen angesehen. Knapp jeder fünfte Befragte at-
testiert zudem das Fehlen einer Strategie und Ausrichtung als zusätzliche Herausforderung.

Je höher der Digitalisierungsgrad eines Unternehmens, desto eher ist eine Strategie vorhanden – nahezu alle Front-
runner sowie die Hälfte der Discoverer haben eine Strategie in ihrem Unternehmen etabliert.

Eine klar und nachdrücklich kommunizierte Strategie ist erfolgreicher! Unternehmen, die ein Bewusstsein für die
Inhalte sowie Aspekte einer Strategie schaffen sind erfolgreicher, denn dort wird die Strategie in den meisten Fällen
gemäß Plan umgesetzt.

Existenz einer Strategie / Roadmap
nach Digitalisierungsgrad

                                 17%                           58%                          95%
                  ja
                                 52%                           27%                           4%
               nein
                                 32%                           15%                           1%
       ist mir nicht
           bekannt
                                                                                 er
                                                       r
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                                                                         on
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                                            Di

                                                                       Fr

                                         Digitalisierungsgrad

                                                                                                  the factlights 2020 11
Wird die Roadmap in Ihrem Unternehmen gemäß
der Planung umgesetzt? (n = 378)

                                              ja

          nein
                             77%
                 23%

                                               the factlights 2020 12
                                                                   08
9.                Technisches und Domänenwissen
                  müssen gemeinsam funktionieren.
Entscheidungen über Digitalisierungsinitiativen sind Chefsache. Egal ob eine zentrale Stelle für Digitalisierung im
Unternehmen vorhanden ist oder nicht, die Verantwortung für Digitalisierungsinitiativen liegt meist bei der Geschäfts-
leitung, bzw. Vorstand. Entweder ist diese dort direkt verankert oder sie liegt innerhalb einer Stabstelle unterhalb des
Vorstandes.

Es gibt kein allgemeingültiges Erfolgsrezept für die organisatorische Verankerung von Digitalisierung! Die Entschei-
dung, wo Digitalisierungsinitiativen innerhalb des eigenen Unternehmens verankert werden sollten, muss individuell
betrachtet werden. Die Studie zeigt leichte Trends abhängig vom Digitalisierungsgrad. So liegt beispielsweise die Ver-
antwortung bei steigendem Digitalisierungsgrad öfter innerhalb einer Stabstelle und seltener in der IT. Ebenso nimmt
der Anteil virtueller Teams ab, je stärker das Unternehmen digitalisiert ist.

Fachabteilungen spielen eine wichtige Rolle bei Digitalisierungsinitiativen! Unabhängig von der organisatorischen
Verankerung lässt sich feststellen, dass Domänenwissen einen wichtigen Bestandteil von Digitalisierungsinitiativen
darstellt. Neben den technischen Skills ist vor allem auch Fachwissen notwendig, um Digitalisierung voranzutreiben.

Wo ist diese zentrale Stelle in Ihrem Unternehmen
organisatorisch verankert? (Nach Digitalisierungsgrad, n = 293)

                                  20%                           20%                           21%
       Fachbereich
                                  20%                           16%                           12%
                 IT
                                  15%                           13%                           10%
    virtuelles Team
                                  35%                           40%                           48%
        Stabsstelle
                                  10%                           11%                            9%
         sonstiges
                                                                                   er
                                                      er

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                                                                           on
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                                          Digitalisierungsgrad

                                                                                                    the factlights 2020 13
10.               Digitales Mindset muss bewusst
                  etabliert werden.
Firmen müssen umdenken, um die Potenziale der Digitalisierung zu heben. Dazu muss ein digitales Mindset nachhaltig
in die Kultur eingebettet werden. Adopter, Discoverer und Frontrunner haben dies bereits erkannt - insbesondere die
Frontrunner scheinen diese Kulturveränderung bereits durchlebt zu haben.

Fehler müssen erlaubt sein! Die richtige Fehlerkultur im Unternehmen kann helfen Digitalisierung voranzutreiben.
Fehler gehören zur Tagesordnung und der Transformationsprozess bedarf einer ständigen Nachjustierung.

Mitarbeiter müssen mitgenommen werden! Mitarbeiter sehen ihrem digitalen Arbeitsalltag motivierter entgegen, wenn
sie Teil einer Digitalisierungsinitiative sind. Eine stärkere Einbindung in die Transformations- und Veränderungspro-
zesse wirkt sich positiv auf das Stimmungsbild der Mitarbeiter aus.

Wie stark wird Ihr Arbeitsalltag von Digitalisierung,
Datenarbeit und Analytics beeinflusst?

                                   0 – 20%      6%         20%                     56%                       18%
                                  21 – 50%           14%                  51%                          34%
                                  51 – 80%           13%                 49%                          37%
                                 81 – 100%         8%            32%                           59%

           Wie motiviert sehen Sie Ihrem
                      weiteren digitalen
                Arbeitsalltag entgegen?
                                        en

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                                                                                         eu
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                                                                                      Fr
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                                                                                                 the factlights 2020 14
the factlights 2020 zeigt:
Daten, Strategie, Organisation und Mindset sind zentral. Egal ob Frontrunner, Discoverer, oder
Adopter – alle stecken noch mitten im digitalen Transformationsprozess. Eine geeignete Datenwelt, die richtige stra-
tegische Ausrichtung sowie das dazu passende Mindset sind wesentliche Erfolgskriterien dafür.

Die Stimmung ist positiv! Unabhängig der Beeinflussung des Arbeitsalltages durch Digitalisierung ist eine
positive Stimmung zu verzeichnen. Das Groh der Befragten sieht ihrem weiteren digitalen Arbeitsalltag mit Zuversicht
und Freude entgegen. Und auch die Unternehmen scheinen positiv gestimmt. Selbst Konjunkturabkühlungen bremsen
die Digitalisierung nur bedingt. Die wenigsten Befragten (3 bis 4%) schätzen ein, dass ihr Unternehmen keine Bereit-
schaft hat, auch in konjunkturschwachen Zeiten in Digitalisierungsinitiativen zu investieren.

In jedem Unternehmen und jeder Branche steckt Potential zur Digitalisierung. Jedes
Unternehmen kann auf den Prüfstand stellen, was es erreicht hat, was es noch erreichen will und wie das möglich ist.
Die Studie bietet dafür zahlreiche Erkenntnisse und Informationen, die Ihnen auf dem Weg zur Digitalisierung Ihres
Unternehmens helfen.

Die kompletten Studienergebnisse von the factlghts 2020, mit allen Zahlen, Daten und Fakten, weiterführenden Ein-
schätzungen und Empfehlungen sowie Branchenspecials, Extra Notes und Expert Quotes erhalten Sie kostenfrei unter:
https://the-factlights.de/studienergebnisse-2020-holen

                                                           ob
                                                         wie.
                                      Die Frage ist nicht,
                                Digitalisierung vorangetrieben
                                         wird, sondern

                                                                                                the factlights 2020 15
Partner & Sponsoren
                                                                 Initiator                                                                  Sponsor

Data & Analytics Experten.                                                   Digital Workplace becomes a Reality.
Innovation und Know-how für nachhaltige Lösungen.                            Die OPTIMAL SYSTEMS Unternehmensgruppe aus Berlin entwickelt und
QUNIS steht seinen Kunden bei sämtlichen Anforderungen moderner Data         vertreibt Informationsmanagement-Software sowohl als Enterprise
& Analytics zur Seite. Als Experte und Projektbegleiter unterstützen wir     Content Management (ECM) Lösungen als auch als Content Services
Sie von der Idee über die Identifikation der Handlungsfelder bis hin zur     Platform für Systemintegratoren.        www.optimal-systems.de
Implementierung und effektiven Verankerung in der Organisation. Kom-
petent, engagiert, innovativ.                             www.qunis.de

                                                                                                                                            Sponsor
                                                                 Partner

                                                                             Kommunikation von Prozessen und Daten auf Displays.
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                                                                 Partner

                                                                             Plattform für AI-Professionals.
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                                                                             IT-Manager, erfahrene Software-Architekten und -Entwickler sowie BI-
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Im & steckt Mehrwert. Projektmanufaktur für digitale Organisationen.         Das Portal für Analytics & Co. im deutschsprachigen Raum.
Die Unternehmensberatung Liebich & Partner ist seit über 30 Jahren er-       BigData-Insider begleitet Führungskräfte und IT-Verantwortliche bei der
folgreich für Unternehmen und Organisationen tätig. Wir sehen Sie als        Digitalisierung ihrer Geschäftsmodelle und deckt dabei den Informations-
Partner, mit dem wir auf Augenhöhe und offen kommunizieren. Gemein-          bedarf rund um die Themen Analytics, Business Intelligence, Internet der
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                                                                             Hochwertige Informationen für Topentscheider.
Künstliche Intelligenz trifft auf Tax & Finance.                             Das BUSINESS INTELLIGENCE MAGAZINE ist das Managementmedium
Die WTS ITAX GmbH, eine Gesellschaft der WTS-Gruppe, entwickelt ganz-        für Business Analytics und analytisch unterstützte Unternehmenssteue-
heitliche digitale Strategien für Unternehmen, fungiert als Daten- und       rung. Seit 2004 informiert es Topentscheider über essentielle Themen wie
Prozessberater und stellt ihren Mandanten mit großer Steuer- und IT-         etwa Performance- und Risikomanagement, Controlling oder Planung.
Kompetenz die passenden Tools bereit.                                        Neue Themen wie Predictive Analytics, Big Data oder Machine Learning
                                                                             kommen hinzu.                                      www.bi-magazine.net

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Applikationsentwicklung leicht gemacht.                                      is report Online & Guides
GAPTEQ ist eine moderne Low-Code-Plattform für die Entwicklung indivi-       Der is report thematisiert alle Bereiche der Business Applications. Die
dueller Web-Applikationen und Anwendungen mit SQL-Datenbanken.               is report Online & Guides GbR (offiziell Raupach & Weckerlein GbR) hat
GAPTEQ digitalisiert Prozesse und Teilprozesse und schließt Lücken in        es sich zur Aufgabe gemacht, die renommierte Fachzeitschrift is report
der Datenarbeit. Die Plattform ist einfach in der Handhabung, clever im      (Insolvenz des alten Herausgebers 2016) weiterzuführen. Darüber hinaus
Pricing, smart in der Technologie.                    www.gapteq.com         publiziert das Unternehmen Anbieterübersichten und Lösungs-Guides.
                                                                             www.isreport.de

                                                                                                                         the factlights 2020 16
studienergebnisse

                                                                                                     Die kompletten Studienergebnisse von the factlights 2020, mit allen Zahlen,
                                                                                                     Daten und Fakten, weiterführenden Einschätzungen und Empfehlungen sowie
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                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         ob
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  chen
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             n nach Bran
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      der Befragte
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 03
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   Verteilung

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        wie.
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    ist nicht,
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         Die Frage                trieben
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                       ng vorange
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         Digitalisieru
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         wird, sondern                                                                                                                                                                                                           Industrie
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                r                                      Banken und
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              ndet und                                                                                                            Konsumgüte                                           Versicherun
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   gen
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               güter
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              wie sie stattfi                                                                                                                     Investitions
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                stattfindet,                 Ideen ge-                                                                                                                                                                 5,98%
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                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 Status der             mfelder identi                                Scoring-Mod
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     aktuellen                                                     s entwickelten                    und
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     fnahme zum                       Studie Proble                  eines eigen                      , Discoverer                                                                                                                                    Informations
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   - und                                 ng
                                                                                                                                                                                                                                                                                                     Bestandsau                         n in dieser                   n. Anhand                      – Frontrunner              Umgang                                                                                                                                             ions-                  Dienstleistu
                                                                                                                                                                                                                                                                                      Neben einer                    ten ist – werde istert werden könne                             en unterteilt                 gie für den                                                                                                                                         Kommunikat                         18,80%
                                                                                                                                                                                                                                                                                                     fortgeschrit                 n geme                           in drei Grupp                     eine Strate                fehlende
                                                                                                                                                                                                                                                                                      wie weit sie                 sforde   runge                     lisieru ng                            ht man                          die                                                                           Baugewerbe                                                   technik
                                                                                                                                                                                                                                                                                                   diese Herau                    Grad der
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              Digita                       eitet. Brauc                     n? Wie hängt
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         lisierung abgel erste Erfolge zu erziele                                                                                                                                                                      15,73%
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   1

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                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              igen Unter-                                                                 4,27%
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                                                                                                                                                                                                                                                                                       werde                     s Erfolgsfakto                 loszulegen
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                und                    lisierung zusam das neue Gold zu

                                                                                                                                                                                                                                                  about
                                                                                                                                                                                                                                                                                                    und darau                       r, einfach                       mit der Digita                      als                                                                                                Handel
                                                                                                                                                                                                                                                                                       Adopter –               oder   ist es besse                      isationen                         htigt, Daten
                                                                                                                                                                                                                                                                                                   lisieru ng                     chaft   von  Organ                     Ist  es  berec                                                                                                                     10,26%       Automobil
                                                                                                                                                                                                                                                                                        mit Digita                  ungsbereits                      reich zu sein?
                                                                                                                                                                                                                                                                                                      und Änder                        h um erfolg                                                                                     tiven.                                                                             7,69%
                                                                                                                                                                                                                                                                                        Flexibilität                      ten wirklic             den Seiten
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 .
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                       en und -Initia
                                                                                                                                                                                                                                                                                                           Eigenschaf                                                                                    tics-Projekt
                                                                                                                                                                                                                                                                                         nehmen diese                           auf den folgen                                                                                von Finan
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           ce,
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   finden Sie                                                             Data & Analy        Angefangen
                                                                                                                                                                                                                                                                                                      rten dazu                                                         Realität von              nehmen.                                e, ob
                                                                                                                                                                                                                                                                                         Die Antwo                                                        -Studie zur           hen der Unter                            ndsaufnahm
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    ngelegte Online                                                          eine Besta           ischen und

                                                                                                                                                                                                                                                  data & s
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   ist eine großa                               allen Bereic                  Es geht um
                                                                                                                                                                                                                                                                                                       hts 2020                                   eiter aus                   tik und HR.                        n, mittelständ
                                                                                                                                                                                                                                                                                          the factlig                           ne und Mitarb                  zu IT, Logis                          – in kleine                  ausschließ-
                                                                                                                                                                                                                                                                                                             n Leitungsebe                     ting bis hin                          ommen sind                    ehmer fand
                                                                                                                                                                                                                                                                                           Befragt wurde                   Sales  und Marke               Fachb   ereiche angek              g der  Umfrageteiln             rt-Term   ine und
                                                                                                                                                                                                                                                                                                          Controlling,                     salltag der                        Rekrutierun                  n verteilt.
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                       Vor-O                  er-
                                                                                                                                                                                                                                                                                           Accounting,                     Co. im Arbeit                       ichend. Die                  DACH-Regio                           Die Daten
                                                                                                                                                                                                                                                                                                 wo  Digita lisierung &            ergrei fend und -vergle -Sponsoren in der                            ie nicht  stattfinden.              ndig
                                                                                                                                                                                                                                                                                            und                             henüb                    ner sowie                           -19-Pandem                        bogen    vollstä
                                                                                                                                                                                                                                                                                                           hmen, branc               Studien-Part                          die Covid                         n 671 Frage                        n

                                                                                                                                                                                                                                                  analytic
                                                                                                                                                                                                                                                                                            Großunterne                wurde über                       bedingt durch                      Monate wurde                            gen werde
                                                                                                                                                                                                                                                                                                          statt und                     ge konnten                          dieser drei                              Abweichun
                                                                                                                                                                                                                                                                                             lich online                                                        Innerhalb                                Falle von               ierende Merk-
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           der Umfra             Juni 2020.                                  k dar, im              drei grupp
                                                                                                                                                                                                                                                                                                           Bewerbung                                                         Studiengrafi             t. Lediglich
                                                                                                                                                                                                                                                                                              Events zur                       März bis Mitte               das „n“ jeder                                                nehmer erfass
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           t.
                                                                                                                                                                                                                                                                                                               te von Mitte                 stellt auch                               t ausgewerte
                                                                                                                                                                                                                                                                                              hebung erfolg                 (dieser Wert                           n anonymisier                           Umfrageteil
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   nisse werde                               ehmen der
                                                                                                                                                                                                                                                                                                           t ausgefüllt                Die Ergeb                        über    die Untern
                                                                                                                                                                                                                                                                                               und korrek                       net).                      tz wurde   n
                                                                                                                                                                                                                                                                                                             n gekennzeich                   und Umsa                                                                                                                                                                                                                                                     Gesundheit
                                                                                                                                                                                                                                                                                               diese einzel                   eiteranzahl
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   siert   .
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      Mitarb                                                                                                                                                                                                                                                                                        les
                                                                                                                                                                                                                                                                                                male zuIS reali

                                                                                                                                                                                                                                                   reality
                                                                                                                                                                                                                                                                                                         Branc   he,                                                                                                                                                                                                                                      ie,                                             und Sozia
                                                                                                                                                                                                                                                        ialisten QUN              ,                                                                                                                                                                                                                                                         Pharma, Chem
                                                                                                                                                                                                                                          ytics Spez                    akademie
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        eugung                                            3,59%
                                                                                                                                                                                                                             Data & Anal                     controller
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            Rohstofferz
                                                                                                                                                                                                                 wird vom                   Partnern CA              durchgeführt.
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             5,31%
                                                                                                                                                                                                 the factlights                  n mit den

                                                                                                                                                                                                                                                                                                   Branchen
                                                                                                                                                                                      Die Studie                   e zusamme                           e WTS ITAX
                                                                                                                                                                                                      bung wurd                       Partner sowi                       wird Ihnen                                                                                                                                                       (kurz Ban-                                          Verkehr und                                                                       Öffentliche
                                                                                                                                                                                       Die Markterhe                      , Liebich &                         ights und
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           gen
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               Versicherun                                                                                                                                                      Verwaltung
                                                                                                                                                                                                                                              von the factl
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              Logistik
                                                                                                                                                                                                             HEUSSEN                                                           ohne                                                                                                                                                    Ge-                                                                                                  t
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                Banken und
                                                                                                                                                                                                                                                                    ment darf                                                                                                                                           Soziales (kurz                                                                                          iewirtschaf
                                                                                                                                                                                                                                  Eigentum                Das Doku
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                t: Automobil,                 dheit und                                                                                                  Energ                                                  2,05%
                                                                                                                                                                                                                       geistiges
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     r und                                                    3,59%
                                                                                                                                                                                                                   ist                             tellt.                        en.                                                                            wurden erfass                 schaft, Gesun

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        03
                                                                                                                                                                                                                ie                                                          werd                                                                                                                                        Konsumgüte
                                                                                                                                                                                                         e Stud                            itges                                                                                                     Branchen                                                                                                                                                            2,39%
                                                                                                                                                                                                                                                             veröffentlicht
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                Energiewirt
                                                                                                                                                                                                                              endung bere
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             Industrie,
                                                                                                                                                                                              hten: Dies                                                                                                                                  Folgende                   tleistung,                    Handel),                           ITK),
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          chnik (kurz
                                                                                                                                                                                   Bitte beac               önlichen Verw                        tigt noch                                                                                             werbe, Diens              lhandel (kurz                unikationste
                                                                                                                                                                                              zu Ihrer pers                         r vervielfäl                                                                                          ken), Bauge                und Einze                  - und Komm                    eugung (kurz
                                                                                                                                                                                                                        ights wede                                                                                                                     Großhandel               Informations                      Rohstofferz
                                                                                                                                                                                                        von the factl
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           sundheit),               Industrie),                      Chemie und                    ten nach
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          , Pharma,                     der Befrag
                                                                                                                                                                                          Zustimmung
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        güter (kurz        Verwaltung)                       Verteilung
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           Investitions              (kurz                          hr). Die
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        Verwaltung                 tik (kurz Verke
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            Öffentliche             hr und Logis
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      sowie Verke
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            Pharma)                03.
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        zeigt Abb.
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             Branchen

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            06
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                hts 2020
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   the factlig

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                extra
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 note

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               bereitgestellt.
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              sind im Anhang
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 zum Modell
                                                                                                                                                                                                                                                                                                            1   Nähere Details

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   pekte aus
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    Nutzenas
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                       möglicher
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           e1
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             Übersicht
                                                                                                                                                                                                                                                          s ziehen
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           tiativen

                                                                                                                                                                                                                            s Analytic
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             Analytics-Ini

                                                                                                                                                                                            Nutzen au
                                                                                                                                                                                                                                                                                      ch, wel-
                                                                                                                                                                                                                                                                     t bisher jedo wird,                                                                                                                                                                                  77%
                                                                                                                                                                                                                                                   le, offen bleib            versucht
                                                                                                                                                                                                                                   und Potenzia Frage, auf die oft                            zu                                                                                                                                                                           65%
                                                                                                                                                                                                            g birgt viele
                                                                                                                                                                                                                          Chancen            en. Eine                      -Betrachtung n.                                                                                                    teigerung
                                                                                                                                                                                                                                                          Investment)
                                                                                                                                                                                                                                  ncen stift                                                                                                                                       Effizienzs
                                                                                                                                                                                             Digitalisierun Nutzen diese Cha                (Return on                      viele vers
                                                                                                                                                                                                                                                                                        uche                                                                                                           g                                                                    52%
                                                                                                                                                                                                   konk  reten              Form einer ROI           eld von   Analytics                                                                                                         Qualitätsv
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            erbesserun
                                                                                                                                                                                             chen                    ort in                im Umf                                                                                                                                                                                                                            42%
                                                                                                                                                                                                        etäre Antw an der sich gerade                                                                                                                                                            sparung
                                                                                                                                                                                             eine mon        Disziplin,                                                                         uell                                                                                  Kostenein
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             37%
                                                                                                                                                                                              finden – eine
                                                                                                                                                                                                                                                                                 lex und individ                                                                                                 eigerung
                                                                                                                                                                                                                                                                    den – zu komp           positive                                                                                  Umsatzst
                                                                                                                                                                                                                                                         nicht gefun            ge andere            ings
                                                                                                                                                                                                                                                                                   bisher allerd                      vergisst wichti                      itiative                              imierung
                                                                                                                                                                                                                                                                  Ansatz wurde                        ensional und                    die Analytics-In                                Risikomin
                                                                                                                                                                                                                                                     eingültiger                        zu eindim                     n Mehrwert                         man auf
                                                                                                                                                                                                                        e Gral bzw.
                                                                                                                                                                                                                                        ein allgem                     Betrachtung                  en betriebliche                       sparen? Ist
                                                                                                                                                                                                                                                           monetäre                n, auf welch                            Kosten zu               steht Risiko
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      -
                                                                                                                                                                                                       Der Heilig                           ist die rein         gestellt werde                                um damit
                                                                                                                                                                                                                              t. Jedoch                                                            gestalten,                        nz ab oder
                                                                                                                                                                                                        ist das Gebie                                die Frage                      besser zu                     höherer Effizie                 iziert werde
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     n,
                                                                                                                                                                                                                         Vielmehr
                                                                                                                                                                                                                                      sollte öfter                     , Prozesse                     Erreichen                  Cases identif
                                                                                                                                                                                                         Aspekte.                                          ise darum                  ive auf das                   te und Use                                    eine
                                                                                                                                                                                                                                        es beispielswe              Zielt die Initiat                n jene Projek                              htung wird
                                                                                                                                                                                                                     len   soll. Geht                      ät aus?                           könne                              tären Betrac                                                                                                       04
                                                                                                                                                                                                                                                                                                               zur rein mone
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               pekte
                                                                                                                                                                                                          einzah                               re Qualit               Fragestellun
                                                                                                                                                                                                                                                                                       gen                                                                                                                                           hts 2020
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         the factlig
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               Nutzenas
                                                                                                                                                                                                                       chentzEin-oder besse                                                      Verglichen
                                                                                                                                                                                                                                                    ? Mittels dieser               n stiften.
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        ertung der
                                                                                                                                                                                                             ologis
                                                                                                                                                                                                          mehr      Umsa
                                                                                                                                                                                               die techn
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  eiten
                                                                                                                                                                                                                                           rgrund                       ten Nutze
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               die hohe Bew vielfältigen Möglichk es
                                                                                                                                                                                       durch                          zservi imces. Vorde
                                                                                                                                                                      tleistungen                           Zusatierung                                   nachhaltigs
                                                                                                                                                 kten und Diens                              g smarterminim Verwen-                      größten und
                                                                                                                                                                           Bereitstellun                                    hlich den
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           Lässt sich                           h die                                              ,
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                ort ist nein
                                                                                           20
                                                                                                                                   von Produ                                                                   deren                                     erzeugt.
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             ßlich durc
                                                                                                                             gen                              ders    die                              r  bei
                                                                                                                                                                                                           die   tatsäc                           eise
                                                                                                                    derun                                                         zt. Spitzenreite
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        n? Die Antw ge!
                                                                                                                                        ng betrifft
                                                                                                                                                      beson                                                                     ionale Sichtw
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           ausschlie
                                                                                                       Die Verän                                                                                                         tlich 76%
                                                                                                                                                                                                                       imens
                                                                                                                                                                  stark genut                                 schnit
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    s begründe
                                                                                                                      Digitalisieru            werden diese                              Während
                                                                                                                                                                                                     durch  mehrd                                                                       Kosten-
                                                                                                        flüsse der                                                                                                         Einfluss                                                                                                                                                                                                                                                                          ndla
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            von Analytic eine gute Datengru
                                                                                                                                         hen                             (Abb.    20).                        n  einen                                                                          rung
                                                                                                                         d der Branc                        Soziales                                 ehme                                                                             einspa
                                                                                                        Übergreifen                            dheit und                           ihrem Untern                             Gesund-
                                                                 en                                                       Branche Gesun                           lisierung in                           im Bereich
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      tigt   auch
                                                  üsse im Rahmgen                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            benö
                                                                                                         dung   ist  die                             die Digita                     liegt  die Quote                        auf    das
                                                                                                                                      tigen, dass                   ces hat, so                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    ndes auf:
                                    gischen Einfl
                                                                                                                       ten bestä                                                                            mit Blick
                                                                                                                                                                                             Ergebnis                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           gt, fällt Folge
                                                            stun                                                                                    Zusatzservi
                       die technolo          und Dienstlei
                                                                                                          der Befrag                                                          schendes                                           Ener-
                                                                                                                                      g Smarter                                                              3 folgen die                                                                                                                                                                                                                                                                                      gerung beiträ                             pen)

20
           Verändern
                                                                                                                            stellun                            ein   überra                           und                                                                                                                                                                                                                                                                                              tzstei                         n Kunden(grup
                                   Produkte
                                                                                                                                                                                                    2
                                                                auf                                       auf die Bereit                                  –                                                                                                                                                               Effizienz-
                                                                                                                                                                                            Platz                                                                                                                                                                                                                                                                                  tics zur Umsa
                                                 insbesondere
                                                                                                                                                  höher                    ung 19. Auf                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                semethode
                         erung die
                                                                                                           ts                   les um 12%                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      bei dem Analy                           erter Analy                               basis kann
                                                                                                                                                         he in Abbild                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              gute Daten
           der Digitalisi mens? Ja, das trifft rvices zu. (n = 516)
                                                                                           08 the factlighheit und Sozia                  n der Branc                          Industrie.                                                                                                                                steigerung                                                                                                          en Use Case,                          Einsatz erweit                    Ohne eine
                                                                                                                                                              ing und die                                                                                                                                                                                                                                                                                              richtigen                                                                     lent auch
                                                                                                                                                                                                                                                                                           Nutzen
                                                                                                                         Abschneide                                                                                                                                                                                                                                                                                          beispielhaft                                                             generieren.                     sich äquiva
                       rneh                                                                                                                                                                                                                               Qualitäts-                                                                                                                                                                                sich mit dem                      e Umsätze
           Ihres Unte               rter Zusa tzse                                                         schlechte
                                                                                                                            ft mit ihrem
                                                                                                                                             Smart Meter
                                                                                                                                                                                                      die Smart
                                                                                                                                                                                                                      en Zusatzser-                                  ng                                                                                                                             Mit Blick
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                auf einen
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               ndaten lassen                       dadurch höher                       generieren.
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                       Dies lässt
                          llung sma                                                                                                                                                                                                                                                            aus
                                                                                                           giewirtscha                                                                   ten, dass                                er Da-                verbesseru                                                                                                                                                auf Kunde                          ätzen und                        n Mehrwert
            die Bereitste
                                                                                                                                                                        sich vermu                             trotz streng                                                                                                                                                                         Basierend                     besser einsch                       betriebliche
                                                                                                                                                   Soziales lässt                          zogene Daten                                                                                          lytics
                                                         nein                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     Bedürfnisse                           den einen
                                                                                                                                                                                                                                                                                         Ana
                                                                                                                                                                                                                                     gen
                                                                                                                          h  Gesun    dheit und                 n,  um   personenbe               rtbar   zu  machen. Hinge                                                                                                                                                                          und deren              von   Analy   tics Metho                                                                                      ionale  n Nutzenbe-
                                          ja                                                                Im Bereic                            ndet werde                                                                          Pro-                                                                                                                                                                            Form                                agen.                                                                   imens
                                                                                                                                                                                sowie auswe                             ieten, um                                                                                                                                                                    damit keine                            kte übertr                                                            einer mehrd                      soll und wie
                                                                                                                              und oft verwe                       verfügbar                           ces anzub                                                                                                                                                                                                        en Nutzenaspe                                                                                              “ managen
                                                                             12%                             vices gerne                           ich legitim                    en Zusatzservi                             eigentliche                                                                                                                                                                                                                                                    n, sollte neben
                                                                                                                                elungen rechtl               sich die Smart                            nicht nur das                                                                                                                                                                                  auf alle ander                                                         tics erziele                         Asset „Daten           nalwesen
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                       oder dem
                                           88%                               14%                             tenschutzreg                       scheinen                              n wird damit                                 bei der                                                                                                                                                                                                                   n aus Analy                          n, wer das             dem Perso
                                                                                                                               he Industrie                                                                      nverhalten                                                                                          Risiko-                                                                                                            öglichen Nutze                               ert werde
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             ichen wie                         ktlebenszyk
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              lus-
                                                                                                                                                                   . Dem Kunde                                                                                                                                                                                                                                                                                      gt und defini
                                           86%                                 16%                            in der Branc                    zu überwachen                                sich das Kunde n in der Industrie                                                                                      minimierung                                                                                      also den größtm Use Cases überle                                        gementbere                          oder Produ                    rudi-
 Gesundheit                                                                                                                    s Sensorik                                 e, mit dem                ces könne                                                           Umsatz-                                                                                                                        Will man                   te und                                 onellen Mana Personal-Management                                        allenfalls
                                                                                                               dukte mittel                         auch ein Servic              e Zusatzservi                                ise, um die                                                                                                                                                                            der Projek                         ist. In traditi               t- und                       dato so gut
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   wie keine,                   nte
                                                                                                                                     ft, sondern                                                                                                                       steigerung                                                                                                                      trachtung                     t aufgehängt                                                                                               rtungsreleva
     Energie                                                                                                                                                                                           – beispielswe                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            ich
                                           84%                                 21%                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        mit Talen
                                                                                                                                                               lässt. Smart                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         gibt es bis
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 llen im Bere
                                                                                                               Produkt verkau                     verfolgen                       Nutzen stiften
                                                                                                                                                                                                                                         nter                                                                                                                                                                         ehmenswei                              elsweise               Datenwelt                             d. Zumal auswe                        ehr
                                                                                                                                                                                                                        diese effizie                                                                                                                                                                                                         sich beispi
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                en Datenque Unternehmens?
                                            79%                                21%                                                 Produktes                   zessen einen                          achen oder                                                                                                                                                                                         dies untern            ent haben                             ert. Für die                          entscheiden                         folgen. Vielm
    Industrie                                                                                                   Nutzung des                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            gien etabli                        legend und                         ischen Linie
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               die wichtigst
                                                                                                                                               Betriebspro                        ette zu überw                                                                                                                                                                         Analy  se-                              ktmanagem                                                                                                                              ein solche
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   s

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      27
                                                                                                                                                                                                                      28).                                                                                                                                                                                                                     Strate                             grund                              isator
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            Ihres
                                                                                                                                   in  deren                              ungsk                                  S.                                                                                                                                              erte                                   Produ                           und                                 dies                              organ                               für
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     affen werdeWas sind
                                                                                                                                                                                                , Daten auf
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                geschäft
      Pharma                                   79%                              25%                             zudem auch                            te Wertschöpf                                                                                                                                                                          Nutzen erweit              hohe Be-                                       nt Vorgehen                             h ist eben                    , noch der                   t. Die Strukt
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           uren                    n.
                                                                                                                                                                            l Daten, Daten                                                                                                                                   t, welchen                                                                                                     tegien. Jedoc
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               für das Kern
                                                                                                                                 oder die gesam                                                                                                                                                                                                                                                          Manageme                                                            ensprozess                  n angereicher
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 nis zeigt eine                                                             gementstra
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  Analytics
          ITK                                  75%                              25%                              Produktion                          s dazu   im Kapite
                                                                                                                                                                                                                                 g der  Wert-                                                           Teilne hmer befrag                 Ergeb                                                                 re, Mana                             erten    Unternehm                 sten   Stelle                      ehme     n erst gesch
                                                                                                                                    (mehr Detail                                                                                                                                                 n die                            . Das

                                                                                                                                                                                                                                 e1
                                                                                                                                                                                                                  nz entlan                                                                                                                                                                              mentä                                 etabli                    verschieden                       u allen Untern
                                                                                                                 zu gestalten                                                              für mehr Effizie ngen schneller auf                                                 Studie wurde                     ehmen stiften                                                                                               weder einem                   gt und an                        en in nahez
       Verkehr                                 75%                              26%                                                                                                                                                                            Im Zuge der                   in Ihrem Untern              (Abb. e1).                                                                      Daten häufig                       onal erzeu                       tics müss
                                                                                                                                                             könne     n zudem auch                kterw    eiteru                        Mög-                               (Analy  tics)                     naspe  kte                                                                                                    cross  funkti                    nt und   Analy
                                                                                                                                                Einflüsse                            und Produ                                                                  methoden                                Nutze                                                         in der Qua-                         werden Daten                         manageme                             31 erläutert.

                                                                                                  21
                                                74%                              26%                                                                                    Produkte                                          ologischen                                                       d der fünf                                                                                                                                                                wird auf S.
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   g, 6 von 10

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        ten, Daten
     Verwaltung                                                                                                                 ologischen                                                          wie die techn                                                      ng übergreifen                                                                                                                                            tes Daten
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  32%
                                                                                                                  Die techn                          und so neue                      Beispiele                             3D-Dr   ucker be-                   wertu                                                                nzsteigerun                          Risiko mi-                               ehmenswei                      heidend sind,

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         Daten, Da
                                                74%                                27%                                              kette   führen                             iche                                    rn:                                                                                                 Effizie                            t in  der                                    untern                       r  entsc                                                                                                                                                       41%
      Automobil                                                                                                   schöpfungs                                    gibt zahlre                         kraft steige                                                                                                  n in der                   arnis. Selbs                                                                    te hierfü
                                                                                                                                                werden. Es                                                                      en und -ver-
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             39%                        25%
                                                                                                                                                                                                                                                                                                    einen Nutze                                                                                            Welche Aspek
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    56%
                                                                                                                                                                                    Innovations                                                                                                                             Kostenersp                             tz erweiterter                                                                                                  gementsys-
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            26%

         Banken                                  73%                               28%                                             gebracht                      lisierung die                             übermittlung                       ler                                   ten sehen                  Bereich der                        den Einsa                                                                                                           und Mana
                                                                                                                   den Markt                        der Digita                        onische Daten                            n mit digita                      8 von 10 Befrag g und 5 von 10 im                                                                               erig
                                                                                                                                   im Rahmen                       typen, elektr                            zeitig könne                                                                                                     Nutzen durch                      der als schwi                                                                       en Planungs-                   B. aus Rech-
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            17%
                                                                                                                    lichkeiten                                                             usw. Gleich                                                                          serun                          gten einen                   Abschneiden                                                                              von intern                    te Daten (z.
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                42%
    Baugewerbe
                                                 72%                                 30%                                                             von Proto                                                                   n.                              litätsverbes                 von 10 Befra                    das hohe                                    kt nur den                                     bei Daten                                                            (und
                                                                                                                                        den Bau                              prozesse                            ben werde                                                      sehen 3                          schend ist                        r Nutzenaspe                                      n: Angefangen                            manuell erfass                 Maschinen
          Handel                                 70%                                                                 schleunigen                        en Zulassungs                         ueller bewor                                                        nimierung                         ders überra                     belegt diese                         tzsteigernd  Unternehme                            ungen), über                      rdaten von
                                                                                                                                        beschleunig                            und individ                                                                                      thoden. Beson                                                                        Daten in die                        en Softwarelös                     ktion), Senso
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             muni-
                                                                                                                     arbeitungen                               vielfältiger                                                                     te                                                               gerung. Zwar                            tics umsa
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   ll strömen
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                Analy                                                                                                                       Kundenkom                                                                                      16
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      2020 32%
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                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             übera                                     anderen intern            ssung    in der Produ              atione   n, (z. B. zur              anbie   tern                                                   the factlights
   Dienstleistu                                                Durchschnit                                                          Produ                                                                         bereit                                                                 lin                       10 der  Befrag     Von                             CRM     sowie
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 bsdatenerfa                       kelten Applik                            en Daten
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 15%
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                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   B. ERP und
                                                                                                                                                                                    Zukunftsmu                              ten, für deren                         geltenden                       bereits 4 von                       temen (z.                                  sche Betrie                    eigens entwic                          anderen extern rum der genann-
                                                                                                                                                                Ist das noch                                                                                                  dennoch sehen
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               31%
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                                                                             en                                                                        Hand:                               einma                                  Produ                             4. Platz,                                                                          en                                                                   ook,                                  lette                          nen.                                                                                                                                 are
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                                                                                                                                                  der                                 wir                                                                                                                                                      beleg                                                                                                                                                                                                                                                                          Hardw
                                                                                                                                                                                                                      gen der                                                                                                                                                                                                                  fen das komp
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                       20%
                                                                                                                                      liegt auf                               hten                                                                                                                                                      nungs                                    are                                 Faceb                                                               bedie
                                                                                                                       Die Frage                            scht. Betrac                           Veränderun                                    kt-                                                                                                         annten Hardw                             erken (wie             ehmen schöp                            einzigen Quelle werden.
                                                gischen Einfl                                                                            Antwort überra                             überhaupt                                 ch auch Produ                         wirkt.                                                              anderen sogen
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           en Netzw
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      5%
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             aus sozial                       sten Untern                          ch an einer
                                                                       stun                                                                                           Einflüsse                           , dass dadur                                                                                                                                                                                                                                                           etragen
                                   die technolo          und Dienstlei
                                                                                                                       Praxis? Die                   ologischen                      nur jeder Vierte                                    henunter-                                                                                                      hin zu Daten                         Nur die wenig                         ausschließli               n zusammeng

       21
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     n, die sich
                       Verändern
                                                                                                                                                                                                                      große Branc                                                                                                        kation), bis                        nkturdaten).                                                                                                        extra
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              Erfassung
                                               Produkte
                                                                                                                                         die techn                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               sich in der
                                                                            auf                                                                                        bestätigt               ergeben sich                                                                                                                                                                                         wenige Firme                             Datenquelle
                                                            insbesondere 516)
                                                                                                                        ternehmen                                                                                                       ltung oder                                                                                                      rdaten, Konju                                                          mehreren                                                                                                                                                              Manuelle
                                     erung die
                                                                                                                                                        ken; dann                                                                                                                                                                                                                       nur noch                                                                 sind, finden
                                                                                                                                          ngen bewir                           21). Auch                            tlichen Verwa                                                                                                        (z. B. Wette                      o gibt es                              meist aus                       Interesse
                       der Digitalisi mens? Ja, das trifft
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     n müssen
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            6%
                                                                                                                         Dienstleistu                    werden (Abb.                            in der Öffen                                      ei-                                                                                                                                                                          vorrangigem
                                                                                                                                                                                                                                 nicht in Ersch                                                                                                        n aus. Ebens
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               9%

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                                                  uktlebens
                                                                                                                         lebenszykle                                                                                                                                                                                                                                                           welche Daten
                       Ihres Unte                                                                                                              nd verkürzte                               der Digita                                   im Bereic                                                                                                     ät liegt in                                                                                                                                                                                                                         n
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             4%

                                      ng von Prod
                                                                                                                                                                             als Folge                              ITK 36% und                                                                                                            Die Realit                         en Branchen                       quellen.                                                                  alle Daten
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         -                                                                   Applikatione
                                                                                                                          schiede. Währe dheit und Soziales                                      39%, in der                                                                                                                                             icht, in welch                        bei den Daten
                        die Verkürzu
                                                                                                                                                                                                                                     en der neuen                                                                                                                                                                                                                         inzwischen                                                                         are
                                                                                                                                        h Gesun                      Autom     obilbranche                nszyk    len im Rahm                    uns                                                                                      Eine Übers                 henun   terschieden                                                          ersich  tlich, dass               zählen    zwar in-                                     Interne Softw
                                                       nein                                                               im Bereic                       in   der                               ktlebe                                      von                                                                                                            Branc                                                                        wurde                                    n
                                                                                                                                           , berichten                           zten Produ                              r einen Jeden                                                                                                      note zu den                                                                      hts 2020                              Datenquelle                 ist noch                                             (ERP)
                                                                                                                                                                                                         ist das fü                                                                                                                                                                                                                              wichtigsten

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    27
                                                                                                                           nung traten                      ten von verkür                                                       ologisch ü
                                                                                                                                                                                                                                               berholt                                                                                                                                                      zu the factlig        27). Zu den                                   Erfassung
                             ja                                                                                                         35%   der Befrag                     Autom     obilbranche                      r techn                                                                                                                                                       Bei  der  Umfrage                   (Abb.                               die  manuelle                     von   auf-
                                                                                                                                     a                                                                                                                 n-                                                                                                                                                                                             auch
                                                                   61%                                                     Pharm                           ̈sse. In der                          sehr viel stärke cklung in der Telefo                                                                                                                                                                  ndung finden               ationen; aber                             rdaten schon
                                                                                                                                             chen Einflu                    Auto ist heute                                                                                                                                                                                            quellen Verwe                t von Applik                               s wie Senso                  er spielen
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          in
                                                                                                                            technologis                     Jahre altes                              rasante Entwi                    len im Bereic
                                                                                                                                                                                                                                                        h
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      are gefolg                                are Device              e Datenprovid ebenfalls
                                                                   64%                                                                        bar: Ein 10                           Blick auf die                    ktlebenszyk                                                                                                                                                       terne Softw                              sind Hardw              auch extern
                             39%                                                                                             nachvollzieh                        Fall war. Ein                     zten Produ                                                                                                                                                                                                    Gleichzeitig                                                     nen aber
            Automobil                                                                                                                          1990ern der                                                                                                                                                                                                                                         verbreitet.                          erke sowie                Rolle, gewin
                               36%                                  65%
                                                                                                                             als es in den                                   kann die verkür                                                                                                                                                                                           sehr weit                     Soziale Netzw                rrschende
                  ITK                                                                                                                                      e und jeder                                                                                                                                                                                                                                 Bedeutung.                  keine vorhe
                                                                                                                                             uterindustri                                                                                       führung                                                                                                                                 fällig hoher              ehmen noch
                               35%                                  71%                                                       und Comp                                                                                              die Durch                                                                                                                                                        en Untern
                  Pharma                                                                                                                    ollziehen.                                                          , ebenso wie                            ns-                                                                                                                              den meist                                                                                                IoT- und
                               29%                                   77%                                                      ITK nachv                                                       Prototyping                               Produktlebe                                                                                                                                                                                                                                  n, liegen
                 Industrie                                                                                                                                                    ie kann das                                zt sich der                                                                                                                                                     an Wichtigkeit                                                                egt werde                   oder gar
                                                                     81%                                                                            Pharm   a und Chem                    Entsp  rechend verkür                                                                                                                                                                                                                         in  Daten   banken abgel            dann   von semi-
                                  23%                                                                                                           he                                    n.                       en könne        n.                                                                                                                                                                                               uriert                            sprich  t                              oder
          Dienstleistu
                       ng                                                                                                      In der Branc                       leunigt werde              Markt ström                                                                                                                                                                                                        Regel strukt                         vor. Man                        solchen semi-
                                  19%                                 81%                                                                     Studien, besch                ller auf den                                                                                                                                                                                                           are in der                    er strukturiert                     gerade von                 nd müssen
                 Banken                                                                                                         klinischer                     kte schne                                                                                                                                                                                                       interner Softw                    erken wenig                    die Auswertung liefern. Entspreche
                                                                      83%                                                                      neue Produ                                                                                                                                                                                                       Daten aus                            en Netzw                 sierung kann                                                             Bildda-
                                  19%                                                                                            zyklus, da                                                                                                                                                                                                     Während                                 aus sozial             ssautomati                               n Mehrwert                     sich diese
                  Handel                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             sowie Daten                 e der Proze                         s einen große                    nfalls lassen
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     essenziell
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                Sensordaten                                                             oder Video                                                                   zial aus-
                                   17%                                86%
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    rten Daten
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                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    elsweise Fotos                                werden; beste                      volle Poten                                                                                                                                                     hoch
             Baugewerbe                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              gemacht                           Damit das                    verknüpft
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                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         Soziale Netzw
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                       erke
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                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 e
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                  Gesundheit                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         werden kann, unstrukturiertem Bildm                                     erahnen, wie                            sich diese
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   geschöpft                           von                         n Beispiel
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               lässt sich                        Jedoch lassen
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               zu erzeugen.
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        8%
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                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               4%
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                                                       t 26%                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        Schon bei                    Datenbesta                        Griff bekom
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     darstellen.

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            uellen
                                         Durchschnit                                                                                                                                                                                                                                                                                                forderung                                     integrierten                      gut in den
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     und einen                         Practices
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                       verbinden                           und Best
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             17%
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     Quellen zu                 richtig   en Konzepten
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      mit den
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                       25%

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                       datenq
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     derungen
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              21%

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 von Daten
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                24%
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     den Wert
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                       ehmen haben                 schöpfen
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        utzt! Untern                  ut. Jedoch
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   Learnings
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         jedoch ungen                    Wirtschaftsg
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            zial bleibt                     wertvolles
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               das Poten                     Branche, als
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 ist erkannt,                     ängig der                 s aus.                          ationen aus
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    > Der Wert                     diese, unabh                 zial bereit                     den Inform               allem
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     betrachten                      nte Poten                        ard gewor            ationen vor
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          50%
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                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            intern
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                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     > Datenquelle                n zu bezieh                 Jedoc  h sind auch
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                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                hiede  ne Datenforma en moderne Daten                           eiten.
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      > Versc                                                           verarb
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                       tik mit – so
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