Harte Auswahl - Geschäftsberichte-Rating
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MARKETS GESCHÄFTSBERICHTE-RATING 2019
VIEL ZU LESEN FÜR DIE JURY
Die Schlussjury untersucht und
bewertet die zwölf besten der 238
Berichte, die sich bei zwei Vorjurys
herauskristallisiert haben. Dabei
fängt sie wieder bei null an.
Harte Auswahl
Rating Geschäftsberichte sind Informationsquellen,
aber auch Werbemittel – die Bandbreite ist riesig.
Wir zeigen die besten Reports der Schweizer Firmen.
von DIRK RUSCHMANN
84 BILANZ 10 | 2019
W
er sagt eigent-
lich, ein Ge-
schäftsbe-
richt sei per
1. LLB
Definiton
langweilig? In
den Jurysit-
zungen des Geschäftsberichte-Ratings der
BILANZ jedenfalls geht es ziemlich unter-
haltsam zu und her. «Dieses Druckwerk»,
sagt ein Juror und hält eins der dicksten
Bücher hoch, «ist extrem schön, taugt an-
sonsten aber gar nichts.» – «Die Sprache
hier drin ist das reinste Bullshit-Bingo»,
ergänzt ein zweiter, der später über den
Bericht einer Bank sagt: «Wenn ich Geld GLAUBWÜRDIGKEIT Der Report der Liechtensteinischen Landesbank passt perfekt
hätte, würde ich es denen geben.» Eine zum Unternehmen und seinen Botschaften: gepflegt, aber staubtrocken, klare Sprache
Jurorin fühlt sich bei einer anderen Publi- und zurückhaltende, aber durchaus moderne und hochwertige Gestaltung.
kation optisch «ein wenig an naive Malerei
aus Appenzell erinnert». Und einem wurde
beim Prüfen eines wenig nutzerfreundli-
chen Online-Reports «ganz duubedänzig». damit seit Jahren regelmässig in die Top 3 druck, dass der mit seinem saudischen
vorstossen kann. Dritter wurde die Swiss- Grossaktionär ringende Chemiekonzern
DIE LLB WIRD IMMER BESSER com, im Jahr 2013 noch Sieger des Ratings, seinen Jahresreport immer mehr als hoch-
Duubedänzig oder stigelisinnig wird man aber seit vier Jahren ohne Podiumsplatzie- glanzpolierte Marketingbroschüre versteht
vielleicht in Basel, aber sicher nicht am rung, mit einem wie gewohnt trocken-soli- denn als nüchternen Informationstrans-
anderen, östlichen Ende der Schweizer den Jahresbericht, der den Schwerpunkt porter. Doch weil Clariant dennoch, vor
Geografie. Denn der Sieger des Geschäfts- auf Information, nicht auf inspirierte Ge- allem in Bezug auf Social-Responsibility-
berichte-Ratings 2019 ist die Liechtenstei- staltung legt. Themen, vieles hervorragend macht, darf
nische Landesbank (LLB ), dank ihrer Lange Gesichter dürfte es hingegen in man aus den geheimen Juryberatungen so
Kotierung an der Schweizer Börse quasi der Kommunikationsabteilung von Clari- viel verraten: Nur knapp schrammte das
geschäftsberichtlich eingemeindet. Als ant geben. Dreimal innerhalb der vergan- Unternehmen dieses Jahr an einem erneu-
einzige Bank, die in den vergangenen Jah- genen fünf Jahre hatten die Chemiker den ten Podestplatz vorbei.
ren jemals die Top 3 erreichte, krönt die Sieg im Rating geholt, sich auch immer Seit drei Jahrzehnten existiert das
LLB damit ihren beharrlichen Aufstieg wieder erkennbar zu steigern versucht. Schweizer Geschäftsberichte-Rating inzwi-
im Reporting, der so gesehen zwar nicht Doch sosehr das ehrgeizige Design mit schen und dürfte in seiner umfassenden,
zwangsläufig kommt, aber «auch kein zahlreichen Schaubildern beeindruckt, systematischen Untersuchungsanordnung
überraschender Meisterstreich» ist, wie beschlich doch mehrere Juroren der Ein- «weltweit einzigartig» sein, sagt Jury- •
Jurypräsident Hans-Peter Nehmer sagt,
der im Vorstand des HarbourClub sitzt,
also der Vereinigung Schweizer Kommu
nikationschefs, und im Hauptberuf die
Öffentlichkeitsarbeit der Allianz Suisse
verantwortet. Nehmer hatte eigens nach-
2. Geberit
geschaut: Seit zehn Jahren schafft es die
LLB unter die zwölf besten Berichte. Und
lässt damit viele Schweizer Schwerge-
wichte, inklusive der beiden Grossbanken,
alt aussehen.
Auf den zweiten Rang schob sich der
Sanitärkonzern Geberit, der mit seinem
aussergewöhnlichen Konzept einer Drei-
faltigkeit aus «online only» für den kom-
pletten Report, flankiert von einem Heft
mit «Facts and Figures» und einer kleinen
Jahreschronik in Buchform, die Infor
ZIELGRUPPEN-ANSPRACHE Das Geberit-Konzept der verschiedenen Medien für
mationsbedürfnisse verschiedenster An- unterschiedliche Lesergruppen wirkt so modern wie eh und je, obwohl es schon acht
spruchsgruppen vom Kleinanleger bis Jahre auf dem Buckel hat. Inhaltlich verbreitert der Konzern das Angebot weiter.
zum Finanzprofi abzudecken versucht und
10 | 2019 BILANZ 85
MARKETS GESCHÄFTSBERICHTE-RATING 2019
DIE SCHLUSSJURY
(v.l.) Andreas Jäggi,
Die Gesamtsieger Andreas Jäggi Kom-
der letzten fünf Jahre munikationsberatung;
Michel Gerber, Präsi-
Rang 1 2 3
dent IR Club und
Kommunikationschef
2019
Liechtensteinische
Geberit Swisscom
VAT Group; Jürg
Landesbank Trösch, Gründer und
Liechtensteinische
Mitinhaber Link-
2018 Clariant Implenia group; Ilona Gyöngy-
Landesbank
ösi, Head Bond
2017 Geberit Clariant Straumann research ZKB; Dirk
Ruschmann, Mitglied
2016 Clariant Geberit Swiss Re
der Chefredaktion
2015 Holcim Swiss Re Geberit BILANZ; Bernhard
Schweizer, Grün-
dungspartner Sensus
Die Besten im Value Reporting Communication Con-
sultants und Dozent
Gesamtrang Rang Rang an der HWZ Zürich;
2019 Print Online* Hans-Peter Nehmer
1 Clariant 1 3 (Juryvorsitzender),
2 Lafarge-Holcim 2 4 Vorstand Harbour-
3 Swisscom 3 1
Club und Kommuni-
kationschef Allianz
4 Geberit 4 21
Suisse, Alexander
5 UBS 8 2 Wagner, Professor am
6 Straumann 5 37 Institut für Banking
7 Credit Suisse 6 16 und Finance der Uni-
8 Roche 9 8 versität Zürich, Anke
9 Liechtensteinische Landesbank 7 18 Gerding, Partner bei
10 VP Bank Vaduz 19 6 FS Partners; Leandro
11 Sulzer 15 11
Künzli, Mitarbeiter
Institut für Banking
12 Zurich Insurance 14 17
und Finance; Mattia
13 OC Oerlikon 16 13 Conconi, Gottschalk
14 SGS 12 26 + Ash International.
15 Givaudan 17 19
16 Nestlé 21 20
17 St. Galler Kantonalbank 22 23
18 Die Schweizerische Post 13 49
19 Swiss Re 32 5
20 Sika 24 33
* Online fliesst beim Value Reporting zu 20% in die Endrangliste ein. • präsident Nehmer – zwei Faktoren, die Künzli. Hier gilt es herauszuschälen, ob
zu dem hohen Grad an Beachtung in der das Unternehmen vollständig und zutref-
Die Schönsten im Design Kommunikationsbranche beitragen, den fend über seinen Geschäftsgang berichtet,
das Rating in der Schweiz geniesst. ob also in erster Linie auf Basis des Be-
Gesamtrang Rang Rang
2019 Print Online Die Methodik ist ausgefeilt: Hier werden richts ein fundierter Investitionsentscheid
1 Zur Rose Group 1 1 mitnichten schlicht Meinungen Einzelner getroffen werden kann und ob in zweiter
2 Hiag Immobilien 4 2 gesammelt und addiert, sondern Inhalte in Linie auch andere Stakeholder wie Kun-
3 Clariant 3 3 einem aufwendigen Prozess analysiert und den, Lieferanten, die Hausbank, Analysten
4 Siegfried 5 4 dann objektiviert bewertet – nicht weniger und Ratingagenturen, aber auch Umwelt-
5 Banque Pictet & Cie 2 10 als drei Jurys beugen sich über inzwischen schützer und Presse ihren jeweiligen Infor-
6 Implenia 6 5
238 Geschäftsberichte, und zwar Print wie mationsbedarf stillen können.
7 Bachem 7 7
Online; die Zahlenwerke aller im Börsen- Der Kriterienkatalog der Finance-Ex-
8 Valora 9 6
9 Also 8 14 index SPI gelisteteten Firmen, ergänzt perten deckt dabei seit je viele Punkte
10 Geberit 10 12 durch die bedeutendsten Unternehmen ab, die als «integrierte Berichterstattung»
11 Swissquote 12 9 ohne Börsenkotierung. inzwischen eine Karriere in der Berichts
12 Liechtensteinische Landesbank 15 11 Eine erste Jury, fast 30 Studierende am praxis starten: die gleichberechtigte Schil-
13 VAT Group 11 16 Institut für Banking und Finance der Uni- derung der wirtschaftlichen, sozialen und
14 Basler Kantonalbank 13 15
versität Zürich zur Teilwertung «Value ökologischen Anstrengungen des Unter-
15 Helsana 43 8
Reporting», sprich: inhaltliche Qualität,
nehmens, also nicht nur der Herstellung
16 Dufry 18 20
17 Swisscom 24 18
stark, arbeitet sich mit einem umfangrei- und Vermarktung von Produkten, son-
18 Cembra Money Bank 16 23 chen Kriterienkatalog durch die Print- und dern auch des Umgangs mit natürlichen
19 Raiffeisen-Gruppe 44 13 Online-Berichte, koordiniert von Jurychef Ressourcen.
20 Allreal 21 24 Professor Alexander Wagner und seinen Unabhängig von den inhaltlichen Er-
* Online und Print fliessen beim Design zu je 50% in die Wertung ein. Mitarbeitern Sascha Behnk und Leandro gebnissen bewertet eine zweite Jury, ange-
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geheimen Abstimmungen kristallieren
sich dann zunächst eine Spitzengruppe
3. Swisscom und schliesslich, nach einer weiteren Dis-
kussion, die Reihenfolge der drei Gesamt-
sieger heraus.
«WENIG GESEIER»
Dass eine Bank den Hauptgewinn erzielt,
ist durchaus eine Bemerkung wert: Die
regulatorischen Anforderungen sind um-
fangreicher als in anderen Branchen, und
das macht die Berichte der Grossbanken
einigermassen schwer verdaulich. Aber
die LLB besticht ausserdem mit klarer,
schnörkelloser Sprache (ein Juror nannte
INFORMATIONSDICHTE Die Swisscom punktet mit erstklassigem Value Reporting. es «erfreulich wenig Geseier») und «toller
Detailreichtum und Qualität der Informationen sind hervorragend, erreichen den Haptik», sagt Rechnungslegungs-Expertin
Leser aber sehr kleinteilig verpackt. Beim Design gibt es definitiv Luft nach oben. Anke Gerding. Aber auch die Designfrak-
tion zeigte sich angetan von «hoher Druck-
qualität und feinem Umgang mit der Ty
pografie», was den Bericht letztlich als
siedelt an der Zürcher Hochschule der Print und Online erarbeiten), die anschlies «hervorragendes Arbeitstool» qualifiziert,
Künste ( ZHdK), das Design der Berichte. send zu einem Gesamtranking zusammen- sagt Designer Mattia Conconi von Gott-
Geleitet von Jonas Voegeli, preisgekröntem gerechnet werden. Aus diesem wandern schalk + Ash, der die Gestaltungsjury im
Designer und ZHdK-Dozenten, sowie sei- die besten zwölf, dann wieder ohne Ran- Schlussgang vertrat.
nem Co-Präsidenten Jiři Chmelik, Creative gierung, vor das dritte Gremium, die aus Geberit punktet sich mit ganz anderen
Director der Agentur Noir, leuchten elf Vertretern verschiedener Anspruchsgrup- Qualitäten auf den zweiten Platz. Die
weitere Spitzenvertreter der Designbran- pen besetzte Schlussjury. In ihr vereinigen mehrteilige Konstruktion ist zwar in die
che die gestalterische Umsetzung der in- sich Mitglieder der beiden Vorjurys mit Jahre gekommen, überzeugt aber als Idee
haltlichen Botschaften ab: Wer will diese Expertinnen und Experten für Rechnungs nach wie vor – und auch Kritiker in der Jury
Firma sein, welche Kompetenzen demons- legung, PR und Investor Relations, Unter- anerkannten die Logik des Satzes «If it ain’t
trieren, und, vor allem, kommt die Bot- nehmenskommunikatoren, Analysten, broke, don’t fix it». Zumal sich Geberits
schaft beim Adressaten an? Handling und Unternehmern sowie einem Wirtschafts- Report durchaus weiterentwickelt; die In-
Aufbau, etwa die Benutzerführung im In- journalisten. Diese Gruppe diskutiert noch formationsdichte im vollständigen Teil,
ternet, spielen ebenfalls eine Rolle. einmal alle zwölf Berichte, Print wie On- der nur online figuriert, lobten Leandro
So entstehen vier Ranglisten (zwei line, stellvertretend für die Stakeholder Künzli von der Uni Zürich als Vertreter der
Jurys, die jeweils getrennte Rankings für und deren jeweils spezielle Interessen. In Inhaltsjury und Ilona Gyöngyösi, die •
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MARKETS GESCHÄFTSBERICHTE-RATING 2019
GEHEIME ABSTIMMMUNGEN
Zwar wird sehr offen und gern
auch polemisch diskutiert, doch
die Abstimmungen finden per
Wahlzettel statt. Das garantiert,
dass kein Lobbying betrieben wird.
• das Bondresearch der Zürcher Kanto- an, die Geschäftsleitung sei «ein reiner reports nach dem Standard der Global
nalbank leitet und damit als klassische Männerclub»; für einen Konzern, der Reporting Initiative, der auch in Bereichen
Adressatin des Reports gelten kann. Auch mehrheitlich im Staatsbesitz ist, in der Tat wie Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit
in der früher vernachlässigten Bericht kein Pluspunkt. Immerhin hat CEO Urs einen qualitativen Anstieg bedeutet; The-
erstattung aus den einzelnen Geschäfts- Schaeppi das offizielle Foto seines Manage- men, denen die Jury hohe Bedeutung
segmenten hat Geberit inzwischen zuge- ments erkennbar in jugendlicher Begeiste- beimisst. Dahinter folgen Schliesstechnik-
legt. Ein funktionierendes Designkonzept, rung mit dem Selfie-Stick geschossen. spezialist Dormakaba, dem viele kleine
das sich evolutionär verbessert – «das ist Hinter den Besten, die von Jahr zu Jahr Verbesserungen einen insgesamt kräftigen
wohl der Porsche 911 unter den Geschäfts- auf ihrem hohen Niveau nur noch kleine Sprung verschafften, und die Privatbank
berichten», flachste Juror Jürg Trösch, Verbesserungen erzielen können, vollzie- EFG, die erstmals konkrete Zieldaten aus-
Gründer und Mitinhaber des Kommunika- hen andere Firmen Quantensprünge in wies und damit punkto Transparenz und
tionsdienstleisters Linkgroup. ihrem Reporting. Punkto Design hat insbe- Glaubwürdigkeit bei den Anlegern zulegt.
sondere Pharmamulti Novartis überzeugt, Auch dies letztlich ein Nachweis, dass
«EIN REINER MÄNNERCLUB» der mit grosszügiger Bildsprache sein kom- Geschäftsberichte keine Papier gewordene
Eher konzeptfrei wirkte dafür der Swiss- plexes Geschäft zugänglich macht; damit Langeweile sind, sondern höchst lebendige
com-Report auf viele Juroren. Einen be- avanciert Novartis in der Teilwertung und nützliche Quellen – und damit auch
schlich gar der Eindruck, stellenweise Design zum Aufsteiger des Jahres, knapp ziemlich unterhaltsame. •
hätten «die Autoren schlicht Templates
gefolgt von Duty-free-Anbieter Dufry und
abgefüllt». Dafür überzeugt der Bericht dem Maschinenbauer Liebherr.
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