Im Fokus: Normen in Zeiten digitalen Wandels - Koblenz, Rhein-Mosel-Halle 19 - 20. April - UEPO
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Im Fokus:
Normen in
Zeiten digitalen
Wandels
Koblenz, Rhein-Mosel-Halle
19. – 20. April
#tekom tagungen.tekom.de/f18
Tagung
Sehr geehrte Tagungsteilnehmer,
Mittwoch, 18.04.
liebe tekom-Mitglieder,
Begrüßung der Tagungsteilnehmer
ich freue mich sehr, Sie in diesem Jahr zu unserer Früh- und Einstimmung auf die
Tagung mit Freibier 18.00–20:00 Uhr
jahrstagung in Koblenz begrüßen zu dürfen. Am 19.
Rhein-Mosel-Halle Koblenz, Lahnsaal
April eröffnet Yvonne Hofstetter, die sich als Juristin in
der Welt der Künstlichen Intelligenz bewegt, die tekom-
Frühjahrstagung mit ihrer Keynote „Code as Law: Die Donnerstag, 19.04.
Disruption des Rechts durch die Digitalisierung“.
Einlass und
Wir bieten Ihnen eine Reihe von Fachvorträgen, Tutorials Frühaufsteherkaffee ab 7:30 Uhr
und Workshops rund um das Fokusthema Begrüßung und Keynote 9:00 – 10:30 Uhr
Großer Saal
„Normen in Zeiten digitalen Wandels“ an.
Vorträge, Tutorials 11:00 – 18:15 Uhr
Sie haben die Gelegenheit, sich über zahl- und Workshops
reiche neue und überarbeitete Normen, die Ausstellung 9:00 – 18:00 Uhr
2018 oder 2019 erscheinen werden, zu in- Atrium
formieren. Im Fokus steht, wie diese Nor- Mittagessen 12:15 – 14:15 Uhr
Rheinsaal und Galerie Atrium
men helfen können, mit der Entwicklung
Schritt zu halten und gleichzeitig eine hohe
Rahmenprogramm
Qualität zu gewährleisten. tekom-Party ab 18:15 Uhr
Bereits zum vierten Mal können Sie am interaktiven For- Rheinsaal
mat „tekom OpenLab“ teilnehmen, das sich auch in die-
sem Jahr den Themen und Problemen im Arbeitsalltag
eines Technischen Redakteurs widmet. Bringen Sie sich Freitag, 20.04.
persönlich ein und gestalten Sie die Unkonferenz am Einlass und
Frühaufsteherkaffee ab 7:30 Uhr
20. April 2018 aktiv mit!
tekom-OpenLab
Parallel zur Tagung können Sie die Ausstellung besu- 4. tekom-Unkonferenz 9:00 – 14:30 Uhr
chen, auf der zahlreiche Unternehmen Dienstleistungen Großer Saal
und Branchenneuheiten rund um die Technische Kom- Vorträge, Tutorials
und Workshops 9:00 – 14:30 Uhr
munikation präsentieren. Nutzen Sie auch die zahlrei-
Abschlusspodium 14:45 – 16:15 Uhr
chen Möglichkeiten zum Networken, z. B. im Rahmen Großer Saal
des Begrüßungsabends am 18. April oder auf der Ausstellung 9:00 – 16:00 Uhr
tekom-Party inklusive Weinprobe am 19. April. Atrium
Im Namen der tekom und des Tagungsbeirats wünsche Mittagessen 12:15 – 14:15 Uhr
Rheinsaal und Galerie Atrium
ich Ihnen eine erfolgreiche Frühjahrstagung mit inter-
essanten Kontakten sowie vielen neuen Ideen und Im-
pulsen für Ihren beruflichen oder geschäftlichen Erfolg.
Herbert Herzke, Vorsitzender der tekom
2 tekom-Frühjahrstagung 2018
4 Tagung
4 Keynote
5 Fokusthema
9 tekom-OpenLab
12 Fachvorträge
15 Tutorials
16 Tagungsplaner
18 Workshops
18 Referenten
18 Referenten
22 Ausstellung
22 Aussteller-Verzeichnis
Die Rhein-Mosel-Halle ist der zentrale Veranstaltungsort in Koblenz!
Nach einer Generalsanierung präsentiert sich die Rhein-Mosel-Halle technisch
und architektonisch auf dem neuesten Stand der Zeit. Zu den Besonderheiten
gehört ein Energiekonzept, das über 85 % des Energiebedarfs für Heizung,
26 Informationen
Klimatisierung und Lüftung durch regenerative Energiequellen abdeckt. 26 So können Sie teilnehmen
30 Die Tagung für Studierende
31 Rahmenprogramm
31 tekom-Party
kusthema
ri e n ti e ru ngshilfe Fo
O d7
Seite 6 un
Wir laden Sie herzlich ein!
Mittwoch, 18 – 20 Uhr
Rhein-Mosel-Halle Koblenz, Lahnsaal
Begrüßung der Tagungsteilnehmer und Einstimmung auf die
Tagung mit Freibier und kleinen regionalen Häppchen –
Zeit für Networking
Erstbesuchern der Tagung bieten wir die Gelegenheit, die tekom-
Verantwortlichen und andere Teilnehmer kennenzulernen und sich
für die Tagung zu verabreden.
tekom-Frühjahrstagung 2018 3
Keynote
Code as Law:
Die Disruption des Rechts
durch die Digitalisierung
Mit fortschreitender Digitalisierung wird sein werden. Unsere Umwelt wird normativ. Die
unsere Umgebung auf ganz neue Weise leis- Digitalisierung bekommt totalitäre Züge. Ein
tungsfähig. Mit dem Internet der Dinge, an- Entkommen gibt es nicht, denn diesmal ist das
getrieben durch die künstliche Intelligenz, System global.
„aktivieren“ wir die Umwelt rund um uns,
die sich plötzlich nicht mehr still verhält Wohin wird uns die Reise führen? Wir disku
wie bisher. Doch die Zunahme der Umge- tieren, warum wir das zukünftige Mensch/
bungsintelligenz wird nicht ohne gesell- Maschine-Verhältnis positiv gestalten sollen
schaftliche Folgen bleiben. und warum uns Grundrechte und Werte wich-
tiger sein müssen als die Optimierung unserer
Haben wir immer häufiger mit maschineller In- Lebensumstände um jeden Preis.
telligenz zu tun, wird das unseren Alltag ver-
ändern, unseren Umgang miteinander, unser Do, 09:15, Großer Saal
Werte- und Rechtssystem und auch unsere
Staatsform. Intelligente Rechner werden uns
vereinnahmen, weil sie in unser Denken eindrin-
gen, weil sie Gefühls-, Verhaltens- und Informa-
tionskontrolle betreiben und uns mit ihren prä-
diktiven Fähigkeiten immer einen Schritt voraus
Yvonne Hofstetter, Teramark Technologies GmbH, Zolling
Yvonne Hofstetter, 1966, Juristin und Essayistin, begann
ihre Karriere der Informationstechnologie im Jahr 1999.
Seit 2009 ist Hofstetter Geschäftsführerin der Teramark
Technologies GmbH im Münchener Norden; ihr Kernteam
ist seit 20 Jahren auf die Auswertung großer Datenmen-
gen mit lernenden Maschinen spezialisiert.
Hofstetter hat ihre Gedanken zur Nutzung intelligenter
Algorithmen zur Optimierung des Menschen mehrfach
prominent in der F.A.Z., der ZEIT und in zahlreichen In-
terviews dargelegt. Ihre Bücher „Sie wissen alles“ und
„Das Ende der Demokratie“ sind beim C. Bertelsmann
Verlag erschienen. Hofstetter lebt in Zolling bei Freising
und in Wien.
4 tekom-Frühjahrstagung 2018
Fokusthema
Normen in Zeiten digitalen Wandels
Seit Jahren hält der Trend „von der Dokumentation zur Nicht nur die tekom ist mit iiRDS und ihrer eDok Richt-
Information“ an und ist nicht mehr aufzuhalten. linie richtungsweisend. Auch bekannte Normen (z. B.
Der Erstellungsprozess von Nutzungsinformationen IEC 82079-1, in Überarbeitung) und neue Normen (z. B.
und deren zielgruppengerechte und Use-Case-abhän- ISO 18597 zu Anforderungen ans Post-Editing von
gige Bereitstellung stellen immer höhere Anforderun- maschinell erstellten Übersetzungen) gehen auf neue
gen an Technische Redakteure. Der Begriff „intelligent Anforderungen und technische Entwicklungen ein.
information“ nimmt hierbei eine zentrale Rolle ein. Die Frühjahrstagung 2018 informiert über zahlreiche
Kann da die Normung mithalten? Wie hilfreich können neu erschienene und kommende Normen. Im Fokus
Normen bei diesem Entwicklungstempo überhaupt soll stehen, wie diese Normen helfen können, mit der
sein? Diesen Fragen möchte die Frühjahrstagung 2018 Entwicklung Schritt zu halten und gleichzeitig eine
auf den Grund gehen. hohe Qualität zu gewährleisten.
NORM01 NORM02 der Anleitungserstellung in die Norm ein-
Überblicksvortrag zum IEC 82079-1 im Endspurt: die gegangen. Die Norm erscheint voraus-
sichtlich noch in 2018. Der Vortrag stellt
Fokusthema „Normen in Zeiten kommende Edition 2 im Über-
wichtige Neuerungen vor und zeigt ihre
digitalen Wandels“ blick
Bedeutung auf.
Dr. Claudia Klumpp, tekom, Stuttgart Roland Schmeling, Schmeling + Consul- Fachvortrag, Do, 12:00, Großer Saal
Um den Einstieg in das Fokusthema zu tants, Stuttgart
erleichtern, werden in diesem Vortrag alle Die internationale Norm IEC 82079-1 ist
während der Frühjahrstagung thematisier- die weltweit wichtigste Norm für Anlei-
ten Normen und Normvorhaben kurz vor- tungen, die auf nahezu alle Arten von Pro-
gestellt. dukten anwendbar ist. Ein gemeinsames
Der Überblicksvortrag soll den Zuhörern Gremium der beiden internationalen Nor-
ermöglichen, wichtige Entwicklungen zu mungsorganisationen ISO und der IEC hat
erkennen und die für sie relevanten Norm- zusammen mit der US-amerikanischen
vorträge auszuwählen. IEEE intensiv an der Überarbeitung der
Fachvortrag, Do, 11:00, Großer Saal Norm gearbeitet. Neben vielen überarbei-
teten und modernisierten Anforderungen
ist nun auch ein Kapitel zu den Prozessen
tekom-Frühjahrstagung 2018 5
Tagung
Übersicht der Vorträge zum Fokusthema
Normen in Zeiten digitalen Wandels
Norm aktueller Inhalt Vorträge
Stand
Überblicksvorträge zu Normen, NORM01
Normenrecherche und Normung NORM14
allgemein NORM19
IEE ISO IEEE 82079-1 Ed. 2 Voraus- –– „Die“ Norm im Bereich Technische Kommunikation NORM02
Preparation of Information for use sichtliches –– Wird zurzeit umfassend überarbeitet NORM04
(instructions for use) of products – Erscheinen: –– „information for use“ als neuer Oberbegriff
Part 1: Principles and general require- Anfang –– Formuliert Anforderungen an die „information for use“
ments 2019 selbst, aber auch an den Erstellungsprozess
ISO 20607 Voraus- –– Normungsvorhaben speziell für den Bereich NORM03
Safety of machinery – instruction sichtliches Maschinenbau NORM04
handbook – General drafting princi- Erscheinen: –– lehnt sich an die Maschinenrichtlinie an und ist als eine
ples Anfang Typ-B-Sicherheitsnorm angelegt
2019
ISO IEC IEEE 26511 Voraus- –– Internationale Norm im Bereich Nutzerinformationen für NORM08
Systems and software engineering – sichtliches Software
Requirements for managers of infor- Erscheinen: –– Informationsentwicklung aus Sicht des Verantwortlichen
mation for users of systems, software, Anfang mit Anforderungen an Strategie, Planung, Durchführung
and services 2019 und Steuerung
–– Wird zurzeit umfassend überarbeitet
ISO IEC IEEE 26512 Ed. 2 –– Internationale Norm im Bereich Nutzerinformationen für NORM08
Systems and software engineering – Ende 2017 Software
Requirements for acquirers and erschienen –– Regelt Zusammenspiel und Aufgaben im Verhältnis
suppliers of information for users Dienstleister und Auftraggeber
ISO IEC IEEE 26513 Ed. 2 2017 –– Internationale Norm im Bereich Nutzerinformationen für NORM08
Systems and software engineering – erschienen Software
Requirements for testers and –– Adressiert die Verantwortlichen für die Evaluierung von
reviewers of information for users Softwaredokumentation und schildert dazu die verschie-
denen Aktivitäten, Tests, Methoden und Abläufe
ISO IEC 26514 bereits –– Die zentrale Norm für Softwaredokumentation enthält NORM08
Systems and software engineering – erschienen, sowohl die Richtlinien für den Erstellungsprozess als
Requirements for designers and wird ab auch die Qualitätskriterien an das Dokumentationspro-
developers of user documentation 2018 über dukt selbst
arbeitet –– Hat große Überschneidungen mit der IEC 82079-1 und
wird ab 2018 umfassend überarbeitet
ISO IEC IEEE 26515 Ed. 2 wird –– Internationale Norm im Bereich Nutzerinformationen für NORM09
Systems and software engineering – Ende 2018 / Software
Developing information for users in an Anfang –– Richtet sich an Technische Redakteure und Dokumenta-
agile environment 2019 tionsverantwortliche speziell bei Projekten der agilen
erscheinen Softwareentwicklung
–– Hilft bei der Einführung von agilen
Informationsentwicklungsprozessen
6 tekom-Frühjahrstagung 2018
Norm aktueller Inhalt Vorträge
Stand
DIN EN ISO 17100 bereits –– Die Norm legt Anforderungen, Kernprozesse, Ressourcen NORM16
Translation services – Requirements erschienen und andere Aspekte für die Bereitstellung hochwertiger NORM17
for translation services Übersetzungsdienstleistungen fest
DIN EN 17100
Übersetzungsdienstleistungen –
Anforderungen an Übersetzungs-
dienstleistungen
ISO 18587 bereits –– Die Norm referenziert auf die ISO 17100, konzentriert NORM10
Translation services – Post-editing of erschienen, sich aber auf den Post-editing-Prozess von
machine translation output – Require- DE-Version Maschinenübersetzungen
ments wird für
DIN ISO 18587 Februar /
Übersetzungsdienstleistungen – Post März 2018
editieren maschinell erstellter Überset- erwartet
zungen – Anforderungen
ISO / AWI 21999 In Erarbei- –– Normvorhaben zur Qualitätssicherung und Qualitäts NORM07
Translation quality assurance and tung, Veröf- bewertung von Übersetzungen
assessment – Models and metrics fentlichung
ist Anfang
2020 zu
erwarten
DIN 77005-1 bereits –– Norm legt grundlegende Strukturierungsprinzipien fest NORM13
Lebenslaufakte für technische erschienen für lebenszyklusorientiertes Management der Gesamt- NORM11
Anlagen – Teil 1: Begriffe und Struktur dokumentation von technischen Anlagen
VDI 2770 in –– Die Richtlinie VDI 2770 Blatt 1 regelt die Beschaffenheit NORM05
Digitale Herstellerinformationen Erarbeitung von Herstellerinformationen hinsichtlich der Eigenschaf- NORM11
ten Struktur, Umfang, Inhalt und Datenformat
tekom iiRDS bereits –– „Der“ Auslieferungsstandard für intelligente NORM15
erschienen Information FV14
DIN 2331 in Über –– Zentrale terminologische Grundsatznorm NORM12
Begriffssysteme und ihre Darstellung arbeitung
ISO 30042 in Über –– Export-/Import-Format für Terminologiedatenbanken NORM18
Systems to manage terminology, arbeitung,
knowledge and content – TermBase kurz vor
eXchange (TBX) Neu
erscheinen
tekom-Frühjahrstagung 2018 7
Tagung
NORM03 NORM05 NORM07
Die neue ISO 20607 – Betriebs VDI Richtlinienprojekt 2770 Normenvorhaben ISO 21999
anleitungen im Kontext mit „Digitale Herstellerinforma Qualitätssicherung und
Sicherheit von Maschinen tionen in der Prozessindustrie“ -bewertung beim Übersetzen –
Martin Rieder, CAVEO Safety Manage- Christoph Attila Kun, BASF SE, Modelle und Metriken
ment & Documentation e.U., Strasshof Ludwigshafen Ilona Wallberg, beo Gesellschaft für Spra-
Die internationale Norm ISO 20607 ist ein Die BASF SE beschafft jedes Jahr über chen & Technologie GmbH, Stuttgart
neuer Standard für Betriebsanleitungen im 100.000 technische Güter. Zu allen gibt es Seit Jahren wird in der Normung über
Kontext mit Sicherheit von Maschinen und Herstellerunterlagen, die im Lebenszyklus Maßnahmen und Messgrößen zur Bewer-
konkretisiert die in EN ISO 12100, 6.4 ent- des technischen Gutes zwingend benötigt tung von Übersetzungsqualität diskutiert.
haltenen allgemeinen Anforderungen. Ein werden. Sie müssen für die jeweiligen Seit 2017 gibt es einen neuen Textentwurf.
internationales Gremium der Normungs Nutzer zur richtigen Zeit, am richtigen Ort, Die Referentin stellt den aktuellen Stand
organisation ISO hat an dieser Norm gear- in der richtigen Form zur Verfügung ge- der Arbeit vor.
beitet, die sich derzeit im sogenannten stellt werden. Der Entwurf stellt eine Reihe von typi-
DIS-Status (Draft International Standard) Der Transfer dieser Informationen erfor- schen Modellen und Metriken vor, inklusi-
befindet. Neben grundlegenden Anforde- dert einen hohen Aufwand, der trotz der ve einem Überblick über notwendige Res-
rungen an Betriebsanleitungen geht diese verfügbaren EDV-Systeme aufgrund feh- sourcen, Parameter und Tools, die zur
Norm speziell auf die Anforderungen für lender Normung des Umfangs und der Sicherstellung von Qualität bei Überset-
Maschinen und Anlagen ein. Die Norm Struktur des Inhalts sowie des Formats der zungen und deren Messung herangezogen
erscheint voraussichtlich in der zweiten Unterlagen, nicht mehr zeitgemäß ist. werden können. Außerdem beleuchtet er
Jahreshälfte 2019. Der Vortrag gibt einen Das VDI Richtlinienprojekt 2770 „Digitale die Kompetenzen der Prozessbeteiligten;
ersten Einblick und die Chance, sich schon Herstellerinformationen in der Prozessin- er gibt einen Überblick über die einschlä-
jetzt gezielt zu informieren. dustrie“ hat sich zum Ziel gesetzt, eine gige Terminologie und Verfahren.
Fachvortrag, Do, 14:15, Großer Saal Richtlinie zur Standardisierung der Be- Voraussetzungen: Englischkenntnisse, da
schaffenheit von Herstellerinformationen der Normenentwurf auf Englisch vorliegt
aus Sicht der deutschen Prozessindustrie und einzelne Passagen diskutiert werden
NORM04 zu formulieren. sollen.
Wie funktionieren 20607 und Fachvortrag, Do, 16:30, Großer Saal Fachvortrag, Do, 12:00, Raum 3
82079-1 zusammen
Martin Rieder, CAVEO Safety Manage-
ment & Documentation e.U., Strasshof NORM06 NORM08
Roland Schmeling, Schmeling + Consul- Brauchen wir eine Neuigkeiten der Normenreihe
tants, Heidelberg Dienstleistungsnorm? 2651x (Normen für die
Die beiden Normen IEC 82079-1 und ISO Dr. Michael Fritz, tekom, Stuttgart Software-Doku)
20607 behandeln das Erstellen von Benut- Magali Baumgartner, Coperion GmbH, Sissi Closs, Hochschule Karlsruhe
zerinformationen, wobei eine als Horizon- Stuttgart Die Normenreihe für Software-Dokumen-
tal-Norm alle Produkte abdeckt und die Es gibt immer mehr Normen mit Anforde- tation wird gerade stark überarbeitet. Die
andere Vorgaben für Maschinen gibt. Bis- rungen an Dienstleistungen. Eines der neuen Versionen für 26511 (Requirements
her waren die Vorgaben für Benutzerinfor- neueren Beispiele ist die DIN EN 17100 für for managers of information for users of
mationen in der EG-Richtlinie für Maschi- Übersetzungsdienstleistungen. Im Bereich systems, software, and services), 26512
nen und der Norm ISO 12100, Abschnitt Technische Kommunikation gibt es mit der (Requirements for acquires and suppliers
6.4 anzuwenden, jedoch nicht ausreichend ISO/IEC/IEEE 26512 Softwaredokumenta of user documentation) werden in 2018
detailliert. Die neue internationale Norm tion bereits eine Norm. erwartet. Die neue Version für 26513 (Re-
ISO 20607 soll hier einen detaillierteren In Österreich legt die ÖNORM D1210 quirements for testers and reviewers of
Leitfaden geben und ist daher für Maschi- Anforderungen an die Dienstleistung der user documentation) wurde bereits Ende
nen- und Anlagenbauer von besonderem Technischen Kommunikation und Techni- 2017 veröffentlicht. Die Überarbeitung hat
Interesse. Zugleich wurde auch die IEC schen Dokumentation fest. sich gelohnt.
82079-1 aktualisiert. Diese Koexistenz Welche Erfahrungen haben Dienstleister Dieser Vortrag stellt die Neuigkeiten der
sorgt für Fragen bei der Anwendung und und die Industrie? Werden solche Normen überarbeiteten Normen vor und zeigt ihre
dem Geltungsbereich. Der Vortrag zeigt genutzt / benötigt? Welche Vor- und Nach- Tauglichkeit für die Praxis an typischen
auf, wie sich die Normen ergänzen und teile haben sie? Beispielszenarios.
gemeinsam angewendet werden können. Podiumsdiskussion, Do, 17:30, Fachvortrag, Do, 15:15, Raum 3
Fachvortrag, Do, 15:15, Großer Saal Großer Saal
8 tekom-Frühjahrstagung 2018
OpenLab
NORM09
ISO/IEC/IEEE 26515:
Agile Software-Dokumentation
in der Praxis
Kai Weber, Frankfurt
Andrea Gocke, SAP SE, Walldorf
Nutzer-Dokumentation bei agiler Soft
wareentwicklung wirft viele Fragen auf.
Einige davon kann die Norm ISO/IEC/IEEE
26515 beantworten, die 2018 aktualisiert
erscheint. Kai Weber und Andrea Gocke
hatten Gelegenheit, die Norm in ihrer
Arbeit anzuwenden und an der neuen
Fassung über die tekom mitzuarbeiten.
Sie zeigen, wie Informationsentwicklung
durch die Technische Redaktion bei agiler
Entwicklung gelingen kann, welche Fall-
stricke lauern, wo die ISO/IEC/IEEE
26515-Norm hilft – und wo nicht. Und:
Warum es zukünftig um mehr als klassi-
sche Dokumentation geht.
tekom-OpenLab –
Fachvortrag, Do, 16:30, Raum 3 die Unkonferenz auf der
NORM10
tekom-Frühjahrstagung
ISO 18587: Posteditieren Freitag, 20. April 2018, ab 9:00 Uhr
maschinell erstellter in der Rhein-Mosel-Halle, Großer Saal
Übersetzungen – Aufbau und
Nutzen der Norm Was ist das Besondere am tekom-OpenLab?
Ilona Wallberg, beo Gesellschaft für Spra-
• Es ist interaktiv und mit offenem Konzept:
chen & Technologie GmbH, Stuttgart
Als Teilnehmer gestalten Sie das Programm mit – Sie schlagen Sessions vor,
Im Sommer 2017 erschien die „ISO 18587,
kommentieren und bringen Ihre Ideen und Erfahrungen ein.
Post-editing of machine translation out-
put“ in englischer Fassung (DIN-Version • Aus dem Arbeitsalltag eines Technischen Redakteurs:
voraussichtlich 02-18). Tauschen Sie sich mit Gleichgesinnten aus und teilen Sie Ihr Wissen darüber.
Der Nutzen maschinell angefertigter Über- • Nutzen Sie den informellen Rahmen zum Networking!
setzungen für Projekte, die unter sehr be- Diskutieren Sie in lockerer Runde mit Kollegen und Experten der Technischen
grenzten zeitlichen Bedingungen und/oder Kommunikation.
einem sehr engen Kostenrahmen stehen,
ist in der Industrie mittlerweile unbestrit- Gestalten auch Sie das tekom-OpenLab aktiv mit!
ten. Allerdings müssen Kunden und Die Anmeldung erfolgt über die Registrierung zur tekom-Frühjahrstagung unter
Dienstleister verstehen, dass Maschinelle f18.tekom-tagungen.de. Die Teilnahmegebühr beträgt 40 Euro für tekom-Mitglie-
Übersetzungen (MÜ) der Überprüfung und der bzw. 60 Euro für Nicht-Mitglieder (jeweils zzgl. MwSt.). Bei Buchung eines
Bearbeitung bedürfen. Dies ist die Aufga- Tagungstickets für beide Tage ist die Teilnahme am OpenLab kostenfrei.
be von Posteditoren.
Die Norm liefert die notwendige gemein- Ansprechpartnerin: mehr Informationen:
same Terminologie und beschreibt Kompe- Johanna Femppel, Conference Producer
tenzen und Qualifikationen von j.femppel@tekom.de
Posteditoren.
Fachvortrag, Do, 14:15, Raum 6 Zwitschern Sie mit:
@tekom #tekom
tekom-Frühjahrstagung 2018 9
Tagung
NORM11 NORM13 NORM15
Wissensgesellschaft: Neue DIN 77005-1 „Lebenslaufakte Neu in iiRDS – Vorstellung der
Anforderungen an die für technische Anlagen“ Version 1.0 des Standards
Normung – Konzeptnorm versus Johannes Schmidt, Kompetenzzentrum Ulrike Parson, parson AG, Hamburg
Detailnorm Digitale Informationssysteme, Leipzig Mark Schubert, Hamburg
Dr. Klaus Hesselmann, Your Expert Cluster Die Lebenslaufakte für technische Anlagen Für den Auslieferungsstandard für intelli-
GmbH, Erkrath stellt einen ganzheitlichen Ansatz dar, um gente Informationen iiRDS startete im Ok-
Die Neufassung der ISO 9001 fordert ein sämtliche anlagenbezogenen dokumen- tober 2017 die Kommentierungsphase
Wissensmanagement, um Wissen im erfor- tierten Informationen strukturiert zu ver- (Request for Comments). Die Arbeitsgrup-
derlichen Umfang zu generieren und zur walten und sie möglichst bedarfsgerecht pe „Information 4.0“ erhielt Rückmel-
Verfügung zu stellen. Redakteure müssen den verschiedenen Beteiligten zur Verfü- dungen von verschiedenen Unternehmen
somit zukünftig Fähigkeiten entwickeln, gung zu stellen. Aktuell wird am DIN eine und Experten, auch aus der Arbeitsgruppe
Informationen miteinander zu verbinden. Norm zur Lebenslaufakte erarbeitet (DIN für die Richtlinie VDI 2770 „Digitale Her-
Die Normung beschreibt Konzepte, die die 77005-1), die neben grundlegenden struk- stellerinformationen“, die Kategorien und
Vernetzung von Objekten und deren Da- turellen Festlegungen auch eine Anwen- Metadaten für ausgelieferte Dokumente
ten unterstützen und die somit eine dungsmethode für den Umgang mit Le- aus Betreibersicht definiert. Der Vortrag
Brücke vom Produkt über die Prozesse bis benslaufakten beschreibt. gibt einen Überblick über den aktuellen
hin zu der Technischen Dokumentation Ziel dieses Beitrags ist es, eine Übersicht Stand von iiRDS, die Änderungen aus der
schlagen. Der Vortrag stellt an Hand aktu- zur Lebenslaufakte sowie verwandten Kommentierungsphase und die Ausrich-
eller Konzeptnormen und Entwürfe (z. B. Normen und Standards zu geben. Redak tung von iiRDS an relevanten Standards.
Lebenslaufakte, digitale Herstellerinforma- tionsprozesse zur Erstellung von Techni- Fachvortrag, Fr, 11:30, Raum 6
tionen) die wesentlichen Zusammenhänge schen Dokumentationen werden nicht be-
dar. trachtet. Jedoch können Technische
Fachvortrag, Do, 11:00, Moselsaal Redakteurinnen und Redakteure einen NORM16
Einblick in die Anforderungen an die ISO 17100 für freiberufliche
Dokumentation im Anlagenlebenszyklus Übersetzer – was bringt mir die
NORM12 sowie die Nutzung dieser Informationen Zertifizierung?
Terminologische Grundsatz erhalten. Bettina Koch, Fasihi GmbH, Mannheim
normung – für, gegen oder mit Fachvortrag, Fr, 11:30, Raum 3 Ein speziell auf Freiberufler zugeschnitte-
der Praxis? nes Zertifizierungsangebot ermöglicht es
Prof. Dr. Petra Drewer, Hochschule Karls- seit 2016 auch Einzelpersonen, die Einhal-
ruhe – Technik und Wirtschaft
NORM14 tung der Übersetzungsnorm ISO 17100
Die terminologische Grundsatznormung Normenrecherche im nachzuweisen. Doch kann ich als Einzel-
befasst sich in erster Linie mit den Metho- internationalen Umfeld übersetzer die Normanforderungen über-
den der Terminologiearbeit sowie mit den Jan Dyczka, Beirat Richtlinien und haupt erfüllen? Und vor allem: Bringt mir
Grundlagen der Terminologiewissenschaft. Normen der tekom, Salzgitter das etwas? Dieser Vortrag bietet einen
Zurzeit wird gerade die DIN 2331 „Be- Dieser Fachvortrag zeigt auf, wie weit kompakten Überblick über die ISO 17100
griffssysteme und ihre Darstellung“ Technische Redakteure „vom Schreibtisch und den Zertifizierungsprozess für freibe-
überarbeitet. aus“ bei der Normenrecherche in wichti- rufliche Übersetzer. Zudem präsentiert die
Doch hat terminologische Normung über- gen Märkten außerhalb Europas kommen Referentin Ergebnisse ihrer Bachelorarbeit,
haupt etwas mit dem realen Arbeitsalltag können, unter anderem in den USA, Brasi- die sich mit möglichen Wettbewerbsvor-
von Terminologen zu tun? Sind die Vorga- lien, China und der Russischen Föderation. teilen durch die Zertifizierung befasst hat.
ben und Aussagen der Normen in die Pra- Außerdem werden Empfehlungen gege- Fachvortrag, Fr, 09:00, Moselsaal
xis transportierbar? ben über die weitere Vorgehensweise, z. B.
Der Vortrag beantwortet diese Fragen so- das Einbinden qualifizierter Dienstleister.
wohl aus der Perspektive der Normung als Grundlegende Kenntnisse der europäi-
auch aus der Perspektive der praktischen schen Rechts- und Normenlandschaft so-
Terminologiearbeit. wie zur Anwendung von Normen werden
Fachvortrag, Fr, 10:00, Raum 3 vorausgesetzt.
Fachvortrag, Fr, 09:00, Raum 6
10 tekom-Frühjahrstagung 2018NORM17 NORM19 NORM21
Praxistauglichkeit der Normung der Zukunft – Normvorhaben Terminologie
ISO 17100 bei der Kollaboration und Content der Technischen Kommunikation
Lieferantenauswahl Management – Hilfe für die Praxis?
Nicole Sixdorf, oneword GmbH, Philipp Tschöke, ICMS GmbH, Lindau Dr. Claudia Klumpp, tekom, Stuttgart
Böblingen Johannes Stein, DKE Deutsche Kommis Die tekom-Arbeitsgruppe „Terminologie
Die ISO 17100 widmet sich neben der Be- sion Elektrotechnik Elektronik Informa- der Technischen Kommunikation“ (AG
schreibung von Übersetzungsprozessen tionstechnik, Frankfurt am Main TTK) hat bisher einen Grundbestand von
auch der Formulierung von umfassenden Die Normung stellt nicht nur Anforderun- ca. 120 Begriffen aus dem Bereich der
und weitreichenden Qualifikationsanfor- gen an die Technische Dokumentation – Technischen Kommunikation erarbeitet
derungen an Übersetzer, Revisoren und auch an die Normungsarbeit werden An- und in einer Datenbank veröffentlicht.
fachliche Prüfer. Der Vortrag nimmt die forderungen durch die Digitalisierung Im Januar 2017 wurde unter dem Dach
Praxistauglichkeit dieser Lieferantenanfor- gestellt. Digitale und agile Arbeitsweisen von DIN ein neuer Arbeitsausschuss
derungen genau unter die Lupe und zeigt sowie neue Lese- und Nutzungsgewohn- „Technische Kommunikation“ gegründet.
auf, wo die ISO 17100 ihren Sinn erfüllt, heiten erfordern auch auf Normungsseite Dieser arbeitet auf Basis der Vorarbeit der
wo sie über ihr Ziel möglicherweise „hin- neuartige Publikationskanäle oder ma- AG TTK an dem Normvorhaben „Termino-
ausschießt“ und wo zertifizierte Dienst- schinenlesbare Inhalte. Weltweite Exper- logie der Technischen Kommunikation“.
leister zusammen mit ihren Lieferanten ten erstellen gemeinsam Inhalte, die dann Der Vortrag erläutert die Vorgehensweise
selbst noch Hand anlegen und Lösungen europäisch oder national übernommen, und den praktischen Nutzen einer ge-
finden müssen. übersetzt und ggf. modifiziert adaptiert normten Terminologie der Technischen
Fachvortrag, Fr, 10:00, Moselsaal werden. Kommunikation.
Hier müssen technische und prozessorien- Fachvortrag, Fr, 13:45, Raum 3
tierte Lösungen weiterentwickelt werden,
NORM18 die den Anforderungen gerecht werden.
TBX 2.0 – Optimierung eines Partnerpräsentation, Do, 16:30,
bewährten Austauschstandards Raum 1
für Terminologie
Prof. Dr. Christoph Rösener, Johannes Gu-
tenberg-Universität Mainz, Germersheim
NORM20
Der Austausch von Terminologiedaten Abschlusspodium
zählt zu den Standardprozessen in der Dr. Michael Fritz, tekom, Stuttgart
Technischen Dokumentation. Im Rahmen Wie wichtig sind Normen im Alltag des
des ISO-Standards 30042 ist dafür das Technischen Redakteurs? Wie agil kann
Austauschformat TBX definiert. Dieses Da- Normung noch sein, um den Ansprüchen
tenformat kommt in sehr vielen Unterneh- gerecht zu werden?
men zum Einsatz bzw. ist in nahezu allen Das Podium zieht ein Resumée.
Terminologieverwaltungssystemen als Ex- Podiumsdiskussion, Fr, 14:45,
port-/Import-Format für Terminologieda- Großer Saal
tenbanken definiert. Die ISO-Norm wurde
jetzt überarbeitet und optimiert. Der Vor-
trag stellt verschiedene Änderungen in-
nerhalb der Norm vor, die als Reaktion auf
Anwender- und Industrie-Feedback vorge-
nommen wurden. Zugleich werden einige
organisatorische Neuerungen erläutert.
Fachvortrag, Fr, 11:30, Moselsaal
tekom-Frühjahrstagung 2018 11Tagung
FV05
FV Fachvorträge
AI im Arbeitsalltag –
Technische Dokumentation mit
Fachvorträge zu den Themen: Professionelle Sprache, Redaktions
intelligenter Unterstützung
management, Erstellungsprozesse und -technologien sowie Intelligente Stefan Kreckwitz, Congree Language
Information Technologies GmbH, Karlsbad
AI ist in aller Munde, auch in der Techni-
schen Dokumentation. AI-Verfahren kön-
FV01 FV03 nen z. B. Folgendes messen und bewerten:
Arbeiten in selbstführenden Erstellung von Benutzer –– Konsistenz: Wurden terminologische
Teams oder wie wir das information im agilen Umfeld Benennungen einheitlich verwendet?
Management abschaffen Blandyna Bogdol, CGM SE, Koblenz Hat der Text einen einheitlichen Tone of
Ulrike Parson, parson AG, Hamburg Während die Software (und teilweise auch Voice?
Jonas Wäckerle, Hamburg Hardware) in agilen Zyklen entwickelt –– Verständlichkeit: Kann man den Inhalt
Mit der digitalen Transformation ändern wird, ist die Technische Redaktion auf sich des Texts beim ersten Lesen problemlos
sich auch die Anforderungen an die Flexi- selbst gestellt, in welchen Zyklen und in erfassen?
bilität von Unternehmen. Schnelle Ent- welchen Abständen die neuen Features –– Prägnanz: Wird auf Füllwörter und in-
scheidungen, agile Vorgehensweisen und beschrieben werden. Im Rahmen des Vor- haltsleere Floskeln verzichtet?
flexible Prozesse sind gefragt, um auf die trags werden die grundlegenden Entwick- –– Fehlerfreiheit: Sind keine Tipp- oder
Veränderungen des Marktes zu reagieren. lungsstrategien vorgestellt und die Mög- Grammatikfehler enthalten?
Zudem legen Wissensarbeiter von heute lichkeiten dazu aufgezeigt, wie die Wie hoch ist der Nutzen eines AI-Verfah-
großen Wert auf Autonomie und Entschei- Technische Redaktion sich in den Prozess rens für Technische Redakteure? Und wel-
dungskompetenz unabhängig von Ma einbringen kann bzw. welche Alternativen che Möglichkeiten gibt es, AI im Arbeits
nagementebenen. Der Vortrag gibt einen es dazu gibt. Zu jeder Vorgehensweise alltag einzuführen?
Überblick über den Weg der parson AG zur werden die Vorteile, Herausforderungen Für Einsteiger
selbstführenden Organisation, sowohl aus und Nachteile aufgezeigt, um eine erfolg- Fachvortrag, Do, 12:00, Raum 6
der Mitarbeiter- als auch aus der reiche Zusammenarbeit zu implementie-
Managementsicht. ren.
Für Einsteiger Für Fortgeschrittene FV06
Fachvortrag, Do, 11:00, Raum 3 Fachvortrag, Do, 17:30, Raum 3 Post-Editing Maschineller Über-
setzung (PEMT): Entwicklungen
und Anforderungen
FV02 FV04
Katrin Marheinecke, text & form GmbH,
Mit LEAN-Prinzipien Prozesse in Wenn Siri, Cortana, Alexa und Berlin
der Technischen Dokumentation Co. mir die Bedienung erklären Der Einsatz maschineller Übersetzung
optimieren Dr. Rainer Rauschenberg, Dr. Michael nimmt in der Technischen Dokumentation
Jürgen Sapara, tecteam GmbH, Dortmund Kröhn, APE-Engineering, Niedernberg einen immer größeren Stellenwert ein. Die
Wenn es in der Technischen Redaktion Angesichts des Erfolges KI-basierter natür- Technologie bringt viele Vorteile mit sich,
„knirscht“, kann es u. a. daran liegen, dass lichsprachiger digitaler Assistenten wie stellt Technische Redakteure, Übersetzer
Prozesse nicht störungsfrei laufen. Auch Siri, Cortana, Alexa usw. liegt die Vermu- und Projektmanager aber auch vor neue
die richtige Verzahnung der Redaktions tung nahe, dass auch Bedienungsanleitun- Herausforderungen. Wie ändern sich die
prozesse mit beteiligten Unternehmensbe- gen und andere Technische Dokumentatio- Anforderungen und Workflows der betei-
reichen ist wichtig. Die im LEAN-Manage- nen zukünftig auf diesem Wege genutzt ligten Akteure? Was umfasst die neue
ment etablierten Denk- und Verfahrenswei- werden. Dabei die künstliche Intelligenz DIN ISO 18587? Was bedeutet sie für die
sen – Prozesse möglichst effizient ohne die Arbeit machen zu lassen, indem man Dienstleistung „Post-Editing“?
„Verschwendung“ zu gestalten – lassen sie Relevantes wählen lässt wie bei allge- Der Vortrag gibt einen Überblick über den
sich hier auch anwenden, um damit Pro- meinen Fragen, die z.B. Wikipedia-Wissen aktuellen Stand der Entwicklung und zeigt
bleme im Arbeitsablauf zu erkennen und zurückliefern, kann im Bereich rechtlich Möglichkeiten zur Straffung der Abläufe
zu beheben. Dazu werden auch Methoden relevanter Dokumentation auf ein dünnes auf.
der Prozess-Visualisierung vorgestellt und Brett hinausführen. Der Mensch sollte Für Einsteiger
gezeigt, wie sich ohne ein Tool Prozesse festlegen, welche Information für welche Fachvortrag, Do, 15:15, Raum 6
und Schnittstellen visualisieren lassen. Fragestellung relevant ist.
Für Einsteiger Für Einsteiger
Fachvortrag, Do, 14:15, Raum 3 Fachvortrag, Do, 11:00, Raum 6
12 tekom-Frühjahrstagung 2018FV07 FV09 FV11
Automatisierte Textproduktion Strategien zur Vernetzung von Der multilinguale Content-Pro-
(NLG) für die Technische Informationen zess: An welchen Stellschrauben
Dokumentation Lars Kothes, kothes GmbH, Kempen kann man drehen?
Robert Weißgraeber, AX Semantics Die Abteilung „Technische Dokumenta Paula Wionzek, berns language consul-
GmbH, Stuttgart tion“ hat das Potenzial, sich zur Dreh- ting, Düsseldorf
Die automatisierte Produktion von Texten scheibe für Informationen im Unterneh- „Content ist King“. Das ist schon seit län-
hat als „Roboterjournalismus“ Schlagzei- men zu entwickeln. Die Idee des digitalen gerem klar. Doch nach wie vor verlaufen
len gemacht. Was qualifiziert dieses Ver- Zwillings, der im Rahmen von Industrie viele Content-Projekte in Unternehmen
fahren für die Technische Dokumentation? 4.0 und Internet of Things das digitale unstrukturiert – insbesondere wenn es
Auf Basis strukturierter Daten werden Tex- Abbild des Produktes über den gesamten sich dabei um mehrsprachigen Content
te in unterschiedlichen Sprachen (ohne Lebenszyklus bildet, kann erst mithilfe des handelt. In diesem Vortrag gehe ich auf
Übersetzung) generiert. Aktualität und Wissens und der Technologien, die wir in die zentralen Phasen des multilingualen
Richtigkeit der Inhalte sind garantiert: Die der Dokumentation zur Verfügung haben, Content-Prozesses ein und erläutere, was
korrekte Anpassung der Inhalte wird er- Wirklichkeit werden. Das Wichtigste dabei in welcher Phase berücksichtigt werden
reicht, indem inhaltliche Konstrukte aus ist die Vernetzung von allen relevanten sollte, um am Ende effizient konsistenten
dem Datenblatt abgeleitet werden. Dazu Informationen über das Produkt – und das und hochwertigen mehrsprachigen Con-
werden sowohl Vorgaben, wie sie etwa für heruntergebrochen bis auf einzelne Bau- tent zu erstellen.
die Lokalisierung bestehen, als auch die teile. Im Vortrag werden unterschiedliche Für Einsteiger
Grammatik im System konfiguriert und so Modelle und Vorgehensweisen vorgestellt, Fachvortrag, Do, 17:30, Moselsaal
garantiert richtig ausgegeben. wie man jetzt die Vernetzung der Informa-
Für Einsteiger tionen angehen kann, um in Zukunft
Fachvortrag, Do, 12:00, Moselsaal mehrwertbezogene Informationskonzepte FV12
aufbauen zu können. Terminologiedatenbanken
Für Fortgeschrittene entrümpeln
FV08 Voraussetzung: Gute Kenntnisse in Tech- Jasmin Nesbigall, oneword GmbH,
Word? App! nischer Redaktion Böblingen
Benjamin Rauschenberger, doctima Fachvortrag, Do, 15:15, Moselsaal Gehören Oberflächentexte wie „Weiter“
GmbH, Fürth in die Terminologiedatenbank? Was macht
Natali Reimer, Landis Gyr GmbH, man mit fünf erlaubten englischen Über-
Nürnberg FV10 setzungen für einen deutschen Terminus?
Auf Basis von Word eine Doku-App zu ge- Einbindung maschineller Oder mit 245 Dubletten? Terminologieda-
nerieren ist nicht der übliche Weg, aber Übersetzung in den Erstell tenbanken entwickeln sich schnell zu Auf-
genau das macht Landis Gyr mit der Wär- prozess von Displaytexten – ein fangbecken für alle sprachlichen Informa-
mezähler-App „Info Finder“. Landis Gyr ist Use Case tionen, wie Schreibweisen, Übersetzungen
führend im Energiemanagement und pro- Jessica Oehmen, berns language consul- und Fremd-Glossare. Die regelmäßige Da-
duziert und installiert Industriezähler. ting GmbH, Düsseldorf tenbankpflege gleicht dabei der Aufgabe,
Während der Doku-Content in ein CMS Wie kann maschinelle Übersetzung in den den eigenen Keller aufzuräumen: unbe-
migriert wird, sollte aber schon parallel Erstellprozess von Displaytexten integriert liebt, (vermeintlich) aufwendig, aber eben
dazu eine Doku-App entstehen. Dafür wird werden? Das soll am Beispiel eines Use auch dringend notwendig. Der Vortrag
der Content aus dem bestehenden Word Case in diesem Vortrag veranschaulicht stellt praktikable Lösungswege zur Daten-
(und nicht aus dem CMS) so aufbereitet, werden. Ziel unseres Projekts war die Ent- bankpflege vor.
dass er mobil genutzt werden kann und wicklung eines Editor-Protoypen, mit dem Für Einsteiger
somit eine Riesen-Hilfe ist für die Nutzer, Displaytexte in alle erforderlichen Spra- Fachvortrag, Fr, 09:00, Raum 3
und zwar Fachpersonal, das die Wärme- chen übersetzt werden können. Es wird
zähler installiert, parametriert und wartet. gezeigt, wie Daten zusammengestellt, vor-
Für Einsteiger verarbeitet und bereinigt werden und wie
Fachvortrag, Do, 14:15, Moselsaal sie für das Training von MÜ Engines ver-
wendet werden. Außerdem werden Me-
thoden aufgezeigt, mit denen maschinel-
ler Übersetzungsoutput evaluiert und
optimiert werden kann.
Für Einsteiger
Fachvortrag, Do, 16:30, Moselsaal
tekom-Frühjahrstagung 2018 13Tagung
FV13 FV15 FV17
„Vom Wiegen wird die Sau Schnellkurs Metadaten – alles Lost in Translation? Überschrif-
nicht fett!“ Oder: Wichtige auf einen Blick ten, Listenelemente, GUI-Labels
das Kennzahlen-Paradoxon Johannes Dreikorn, doctima GmbH, Fürth normgerecht formulieren
Prof. Dr.-Ing. Michael Schaffner, BIOS Metadaten – die Selbstauskunftsfähigkeit Elisabeth Gornik, GORNIK translators for
Dr.-Ing. Schaffner Beratungsgesellschaft Ihres Contents ist die Bedingung dafür, industry GmbH, Kronstorf
mbH, Berlin dass Sie Ihre Redaktion in Richtung Auto- Phrasen, wie Überschriften, Listenelemen-
Kennzahlen sind verführerisch, bergen sie matisierung und dokumentunabhängige te oder Beschriftungen von Bedienungs
doch die Hoffnung, alles im Griff zu ha- Informationsflüsse (Stichworte mobile Do- elementen sowie GUI-Labels, sind oft Stol-
ben. Und wer Kontrollverlust vermeidet, kumentation, Embedded Dokumentation, perfallen im Übersetzungsprozess. Der
lebt bekanntlich stressfreier. Das Pa- Information 4.0) entwickeln können. Wel- Vortrag zeigt auf, welche aktuelle Normen
radoxon ist aber: Prozesse werden durch che Arten von Metadaten gibt es und wo- und Leitlinien dieses Thema behandeln
Kennzahlenerhebung ebenso wenig opti- für können Sie sie verwenden? Was z. B. und wie deren Anforderungen umgesetzt
miert, wie Säue durch Wiegen fetter oder ist eine Taxonomie oder wann ist der neue werden können. Anhand von praktischen
Schüler durch Testen schlauer werden. tekom-Standard iiRDS relevant? Anhand Beispielen werden Lösungswege gezeigt,
Letztlich kann das Stresspotenzial also von Beispielen entwickelt der Vortrag eine die zeit- und kostenaufwändiges Nachar-
steigen. Es geht vielmehr um den Umgang Systematik über alle Klassen von Metada- beiten von Beginn an vermeiden.
mit Kennzahlen wie beispielsweise die ten, die Sie auf Ihren Content und Ihre Für Einsteiger
Einhaltung von Gütekriterien, die Erhe- Weiterentwicklungsszenarien übertragen Fachvortrag, Fr, 13:45, Raum 1
bung oder die Interpretation von Kennzah- können.
len. Es bedarf eines wissenschaftlichen Für Einsteiger
Ansatzes zum besseren Verständnis und Fachvortrag, Fr, 13:45, Moselsaal FV18
Umgang mit Kennzahlen. Social Media und Crowd-
Für Einsteiger sourcing in der Technischen
Fachvortrag, Fr, 10:00, Raum 6 FV16 Dokumentation
Transkreation und User Lea Köppen, Technische Hochschule
Experience in Technischen Mittelhessen, Gießen
FV14 Übersetzungen Täglich produzieren wir Anleitungen für
Mit iiRDS zaubern – praktische Stefanie Bartos-Scott, Transline Deutsch- unsere Rezipienten. Ob diese sie aber ver-
Anwendung von iiRDS land GmbH, Reutlingen stehen oder sogar gut finden, wissen wir
Dr. Martin Kreutzer, Empolis Information Nadège Bernard, Transline Deutschland nicht. Gleichzeitig nutzt der Großteil der
Management GmbH, Kaiserslautern GmbH, Reutlingen Rezipienten soziale Netzwerke wie bei-
Der Vortrag zeigt praktische Anwendungs- Studien zufolge hat der Mensch im digi spielsweise Foren, um an Produktinforma-
szenarien für iiRDS und stellt vor, wie mit talen Zeitalter bereits eine kürzere Auf- tionen zu gelangen. Zahlreiche Personen
einfachen Mitteln der Einstieg in den Da- merksamkeitsspanne als ein Goldfisch. geben in diesen Netzwerken ihr Wissen
tenaustausch mit iiRDS gelingt. Technische Kommunikation muss daher über Produkte weiter. Diese Inhalte kön-
Für Fortgeschrittene zunehmend mobil und intuitiv, spannend, nen sich Technische RedakteurInnen zu
Fachvortrag, Fr, 13:45, Raum 6 aber gleichzeitig technisch anspruchsvoll Nutze machen. Technische Redakteure
und innovativ sein. Diese User Experience können zum Beispiel Problemlösungen
auch beim Übertragen in andere Sprachen durch Forenbeiträge von Nutzern eines
erlebbar zu machen, stellt Sprachmittler Produktes erhalten oder die Online-Com-
vor eine Aufgabe, die weitaus mehr erfor- munity sogar gezielt nach Erfahrungsbe-
dert als das reine Übersetzen: Transkrea- richten fragen. Kommt es in einer Online-
tion. Aber was konkret steckt eigentlich Community zu zahlreichen Fragen zu ei-
dahinter? Wann brauchen wir sie? Wie nem bestimmten Sachverhalt, kann das
läuft ein Transkreationsprojekt ab, und darauf hinweisen, dass dieser Sachverhalt
was müssen wir dabei beachten? in der Technischen Dokumentation nicht
Für Fortgeschrittene ausreichend erklärt oder missverständlich
Voraussetzung: Erfahrung im formuliert ist.
Übersetzungsmanagement Im Vortrag werden Methoden vorgestellt,
Fachvortrag, Fr, 11:30, Raum 1 wie diese Inhalte und Informationen be-
wertet und genutzt werden können.
Für Einsteiger
Fachvortrag, Fr, 11:30, Raum 2
14 tekom-Frühjahrstagung 2018FV19
TUT Tutorials
Erkenntnisse und Erfahrungen
auf dem Weg in die mobile
Dokumentation TUT01 TUT03
Martin Schlicksupp, commatec GmbH & SVG in der Technischen Seid sichtbar und macht Euch
Co. KG, Gießen Dokumentation unentbehrlich
Hinweise zur Vorgehensweise und Tipps Dirk Frede, Pintsch Tiefenbach GmbH, Isabelle Fleury, Fleury & Fleury Consul-
aus der Praxis für diejenigen in den Tech- Sprockhövel tants, Köln
nischen Redaktionen, die sich mit mobiler Das Tutorial zeigt anhand mehrerer Bei- Technische Redakteure leben häufig mit
Doku beschäftigen wollen und noch keine spiele, wie Fremdformate durch Umwand- Entscheidungen von Dritten, werden nicht
oder wenig Erfahrung mit mobiler Doku- lung in SVG in die eigene Dokumentation frühzeitig gehört oder fühlen sich wie das
mentation gesammelt haben. Die Zuhörer integriert werden können. Außerdem zeigt fünfte Rad am Wagen. Im Alltag entsteht
erfahren, wie sie beginnen können, eigene er eine Möglichkeit der Verwaltung von etwa der Eindruck, nur noch zu reagieren
Erfahrungen zu sammeln, und wie umfas- SVG-Beständen gemeinsam mit Bild- statt zu agieren. Wie sind an einer solchen
send die mobile Dokumentation in die sammlungen und anderen Fremdbestän- Ausgangslage Änderungen möglich? In
Kommunikationsstrategie eingreifen kann. den. Benutzt werden nur freie bzw. quell diesem Tutorial diskutieren wir, wie eine
Für Einsteiger offene Lösungen. Positionierung als Abteilung und als
Fachvortrag, Do, 16:30, Raum 6 Für Fortgeschrittene Redakteur entwickelt und in der Praxis
Tutorial, Do, 11:00, Raum 1 umgesetzt wird. Die eigenen Interessen zu
erkennen, konkrete Ziele zu verfolgen und
FV20 eine Haltung einzunehmen, mit der diese
Liebt Eure Silos! Kommunika TUT02 aktiv vertreten werden, ist hierfür von
tionsblockaden zwischen Teams Interaktive Prozeduren – so zentraler Bedeutung.
erkennen und lösen geht es einfach und effektiv Für Einsteiger
Mathias Maul, The Content Shrinks®, Jang Graat, Smart Information Design, Tutorial, Do, 16:30, Raum 2
Hamburg Amsterdam
Fossilisierte Silo-Strukturen, um Macht Viele Firmen bieten heute als Alternative
und Budgets konkurrierende Abteilungen für Web-basierte Infos eine App an. Solche
und heilige Das-haben-wir-schon-immer- Apps sind besonders dazu geeignet, jedem
so-gemacht!-Kühe sind bekannte Sympto- Nutzer eine eigene Antwort zu bieten,
me innerbetrieblicher Kommunikations- weil sie inhärent interaktiv sind. Aber wie
blockaden. Die Ursachen liegen oft im gestaltet man eine App, ohne dafür Pro-
allzu Menschlichen: Jeder möchte zum grammieren zu lernen oder externe Firmen
Erfolg beitragen … wenn da nur „die an- einzuschalten? Diese Präsentation zeigt
deren“ nicht wären! In diesem Vortrag eine sehr bequeme und kostengünstige
erfahren Sie (fast) alles über die teuersten Methode.
dieser Blockaden – zwischen TechDoc & Für Einsteiger
Marketing, Marketing & Vertrieb und den Tutorial, Do, 14:15, Raum 1
Stimmen im eigenen Kopf – und erhalten
Lösungsvorschläge, um Arbeitsabläufe so
zu gestalten, dass alle zufrieden sind.
Für Fortgeschrittene
Fachvortrag, Do, 17:30, Raum 6
tekom-Frühjahrstagung 2018 15Tagungsplaner
Donnerstag, 19. April
Uhrzeit Großer Saal Moselsaal Raum 1 Raum 2 Raum 3 Raum 4 Raum 6
9:00 – Begrüßung im Großen Saal
9:15
9:15 – Keynote „Code as Law: Die Disruption des Rechts durch die Digitalisierung“ Hofstetter
10:30
10:30 – Kommunikationspause und Besuch der Ausstellung
11:15
11:00 – NORM01 NORM11 TUT01 ■ WS01 ● FV01 WS02 ● FV04
11:45 Überblicksvortrag Wissensgesell- SVG in der Lösen von Arbeiten in Kreatives Texten Wenn Siri, Cortana,
zum Fokusthema schaft: Neue Technischen Schreibblockaden, selbstführenden & Copywriting: Alexa und Co. mir
„Normen in Zeiten Anforderungen an Dokumentation Motivation und der Teams oder wie wir Was Technische die Bedienung
digitalen Wandels“ die Normung – Frede Flow das Management Redakteure und erklären …
Klumpp Konzeptnorm versus Roth abschaffen Übersetzer können Rauschenberg,
Detailnorm Parson, Wäckerle dürfen Kröhn
Hesselmann Vollert
12:00 – NORM02 FV07 NORM07 FV05
12:45 IEC 82079-1 im Automatisierte Text- Normenvorhaben AI im Arbeitsall-
Endspurt: die produktion (NLG) ISO 21999 Quali- tag – Technische
kommende Edition für die Technische tätssicherung und Dokumentation
2 im Überblick Dokumentation -bewertung beim mit intelligenter
Schmeling Weißgraeber Übersetzen Unterstützung
Wallberg Kreckwitz
12:45 – Mittagessen und Besuch der Ausstellung
14:15
14:15 – NORM03 FV08 TUT02 ■ WS03 ● FV02 WS02 ● NORM10
15:00 Die neue ISO 20607 Word? App! Interaktive Proze- Geben Sie Gedan- Mit LEAN-Prinzi- Kreatives Texten ISO 18587:
– Betriebsanlei- Rauschenberger duren – so geht es ken Freiheit! Freie pien Prozesse in & Copywriting: Posteditieren
tungen im Kontext Reimer einfach und effektiv Lizenzen in der der Technischen Was Technische maschinell erstellter
mit Sicherheit von Graat Dokumentation? Dokumentation Redakteure und Übersetzungen –
Maschinen Rosin optimieren Übersetzer können Aufbau und Nutzen
Rieder Sapara dürfen der Norm
Vollert Wallberg
15:15 – NORM04 FV09 NORM08 FV06
16:00 Wie funktionieren Strategien zur Neuigkeiten der Post-Editing
20607 und Vernetzung von Normenreihe 2651x Maschineller Über-
82079-1 zusam- Informationen (Normen für die setzung (PEMT):
men? Kothes Software-Doku) Entwicklungen und
Rieder, Schmeling Closs Anforderungen
Marheinecke
16:00 – Kommunikationspause und Besuch der Ausstellung
16:30
16:30 – NORM05 FV10 NORM19 TUT03 ■ NORM09 WS04 ● FV19
17:15 VDI Richtlinienpro- Einbindung maschi- Normung der Seid sichtbar ISO/IEC 26515: Keine Angst vorm Erkenntnisse und
jekt 2770 „Digitale neller Übersetzung Zukunft – Kollabo- und macht Euch Agile Software-Do- Kürzen: Warnen mit Erfahrungen auf
Herstellerinfor- in den Erstellprozess ration und Content unentbehrlich kumentation in der System dem Weg in die
mationen in der von Displaytexten – Management Fleury Praxis Weiß, Kloke mobile Dokumen-
Prozessindustrie“ ein Use Case Tschöke, Stein Weber, Gocke tation
Kun Oehmen Schlicksupp
17:30 – NORM06 FV11 FV03 FV20
18:15 Brauchen wir eine Der multilinguale Erstellung von Liebt Eure Silos!
Dienstleistungs- Content-Prozess: Benutzerinformation Kommunikations-
norm? An welchen im agilen Umfeld blockaden zwischen
Podium Stellschrauben kann Bogdol Teams erkennen
man drehen? und lösen
Wionzek Maul
ab 18:15 tekom-Party im Haus
16 tekom-Frühjahrstagung 2018Freitag, 20. April
Uhrzeit Großer Saal Moselsaal Raum 1 Raum 2 Raum 3 Raum 6
9:00 – tekom- NORM16 WS04 ● WS01 ● FV12 NORM14
9:45 OpenLab ISO 17100 für Keine Angst vorm Lösen von Terminologiedaten- Normenrecherche
freiberufliche Kürzen: Warnen mit Schreibblockaden, banken entrümpeln im internationalen
Übersetzer – was System Motivation und der Nesbigall Umfeld
bringt mir die Weiß, Kloke Flow Dyczka
Zertifizierung? Roth
Koch
10:00 – NORM17 NORM12 FV13
10:45 Praxistauglichkeit Terminologische „Vom Wiegen wird
der ISO 17100 bei Grundsatznormung die Sau nicht fett!“
der Lieferantenaus- – für, gegen oder Oder: Das Kennzah-
wahl mit der Praxis? len-Paradoxon
Sixdorf Drewer Schaffner
10:45 – Kommunikationspause und Besuch der Ausstellung
11:30
11:30 – tekom- NORM18 FV16 FV18 NORM13 NORM15
12:15 OpenLab TBX 2.0 – Transkreation und Social Media und DIN 77005-1 Neu in iiRDS – Vor-
Optimierung User Experience Crowdsourcing in „Lebenslaufakte für stellung der Version
eines bewährten in Technischen der Technischen technische Anlagen“ 1.0 des Standards
Austauschstandards Übersetzungen Dokumentation Schmidt Parson, Schubert
für Terminologie Bartos-Scott, Köppen
Rösener Bernard
12:15 –
14:15 Mittagessen und Besuch der Ausstellung
13:45 – tekom- FV15 FV17 NORM21 FV14
14:30 OpenLab Schnellkurs Metada- Lost in Translation? Normvorhaben Mit iiRDS zaubern
ten – alles Wichtige Überschriften, Terminologie der – praktische Anwen-
auf einen Blick Listenelemente, Technischen Kom- dung von iiRDS
Dreikorn GUI-Labels normge- munikation – Hilfe Kreutzer
recht formulieren für die Praxis?
Gornik Klumpp
14:45 – NORM20 Abschlusspodium Fritz
16:15
tekom-OpenLab Rahmenprogramm
Freitag, 20. April Donnerstag, 19. April,
9:00–14:30 Uhr ab 18:15 Uhr
tekom-OpenLab tekom-Party
siehe Seite 9 siehe Seite 31
● Workshops
■ Tutorials
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