Im Westen viel Neues e-campus.uibk.ac.at - Blackboard CourseInfo an der Universität Innsbruck

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Im Westen viel Neues
        @
 e-campus.uibk.ac.at

Blackboard CourseInfo an der
    Universität Innsbruck
  System, Implementierung, Evaluation
Abteilung für Neue Medien
     Zentraler Informatikdienst

Regina Obexer regina.obexer@uibk.ac.at
Christian Glahn christian.glahn@uibk.ac.at

    http://www.uibk.ac.at/c102/nm/
Überblick
!   Die Entscheidung
!   Die Lernumgebung
!   Die Implementierung
    !   organisatorisch
    !   technisch
!   Die Evaluation
!   Schlaglöcher und Mausefallen
    !   organisatorisch
    !   technisch
!   Und wie geht’s weiter...?
Die Entscheidung

!   Projekt Implementierung UOG93
!   Teilprojektgruppe „Neue Medien“
!   AG „Lernumgebungen“
!   Evaluation von Lernumgebungen
         http://anglistik1.uibk.ac.at/he/report
!   Entscheidung für Blackboard CourseInfo
Begründung
!   besitzt im Grunde alle Standard Features einer
    virtuellen Lernumgebung
!   sehr benutzerfreundlich für alle Benutzergruppen
!   gute Kommunikationstools
!   gutes Tracking
!   guter, freundlicher und schneller Support, gute online
    Tutorials
!   weite Verbreitung an Universitäten in der ganzen
    Welt
Begründung – technische Aspekte
!   Interne Kriterien:
    !   WWW basiert
    !   Unix basiert

!   CourseInfo:
    !   Datenbank-gestützt
    !   klare Programmierschnittstelle
    !   Skalierbarkeit
Begründung – technische Aspekte
!   Alle anderen zum Test verfügbaren Systeme,
    waren entweder:
    ! nicht Datenbank-gestützt
    oder
    ! monolith

    oder
    ! reine Windows Applikationen

    oder
    ! nicht skalierbar
Aufbau von BB CourseInfo

   Zugang              Einstiegseite http://e-campus.uibk.ac.at

Alle                               My Blackboard
BenutzerInnen

                       Kurs K1        Kurs K2         Kurs K3

Instruktoren /
spezielle
                       Control         Control       Control
Benutzergruppen        Panel K1       Panel K2       Panel K3

AdministratorInnen                  Admin Menu
Systemstruktur
Administration    MyBB       Kurse           externe
                                             Module
                                               und
         Courseinfo Module                    Tools

          Courseinfo Application Interface

   mod_perl Erweiterung
                               SQL Server (MySQL)
    Apache Webserver
Und wie sieht das Ganze
            wirklich aus?

!   Login zum e-campus:

        http://e-campus.uibk.ac.at/
Die Implementierung –
       organisatorische Aspekte

!   Testlauf März 2000 – Februar 2001
!   „Werbeaktion“
!   Einführungen in das Programm für
    Lehrende und Studierende
!   Begleitende Kurse für Lehrende
!   Support und Betreuung
Die Implementierung –
technische Aspekte
!   Perl Implementierung
    !   basierend auf APACHE/ mod_perl/ MySQL

!   Systemaufbau
    !   schnelle, weitgehend plattformunabhängige Umgebung
        (UNIX/Win NT)
    !   einfache Erweiterbarkeit um eigene Module
    !   einfache Behebung von Bugs
Technische Aspekte (cont.)
!   transparente Datenbankstruktur
    !   leichte Integration in bestehende Umgebungen
        (d.h. Server Cluster).
    !   Möglichkeit des "Versteckens" des CI/ BB-
        Systems
!   Beispiele:
    !   Integration in zentrale Benutzverwaltung (UIBK)
    !   Anbindung an den zentralen Lehrziel/ Studienkatalog (UIBK)
    !   unsichtbare CI Umgebung
Technische Aspekte (cont.)
!   Systemsupport
    !   Basis Installation unter Solaris

    !   HW Systemsupport wird von bestehenden
        Personal der Serverabteilung des ZID
        geleistet, unterstützt durch spezielle
        Shellskripte für Laufzeittests
Evaluation
!   Statistik
!   Quantitative Evaluationsergebnisse
    !   Lehrende
    !   Studierende
!   Veranstaltung „Ein Jahr CourseInfo –
    Erfahrungen, Austausch, Berichte“
Kursstatistik Stand März 2001
Kurse 02-2000 bis 03-2001
Userstatistik Stand März 2001
  BenutzerInnen 02-2000 bis 13-03-2001 (2182)
Hits - Statistik
!   Hits pro Tag (kumulativ)
Evaluationsergebnisse

Lehrende beurteilen CourseInfo
Teil 1:

   Erlernen des Programmes
Wie aufwendig war es, das Programm zu
erlernen?

  70

  60
  50

  40
  30

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  10

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       sehr    aufwendig   mäßig   nicht
Ist eine intensivere Einführung für Lehrende
                 notwendig?

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   5
   0
        ja     eher schon   eher nicht   nein
Schwierigkeiten beim Erlernen des Programmes:

!   Datentransfer und richtige Datenabspeicherung

!   Uploaden der Dokumente

!   Graphikdarstellung

!   Individuelle Systemeinstellungen der
    unterschiedlichen PC-Installationsvarianten
In welchen Bereichen wird Unterstützung bei der
 Materialerstellung für Lehre mit neuen Medien
                    benötigt?

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Anregungen

!   Zusatzangebote, wie Photoshop, digitale
    Datenaufbereitung, etc.

!   Erlernen angepasster Aufbereitung der Lerninhalte
    (Educational Design)
Teil 2:

  Verwendung von CourseInfo
        im Unterricht
CourseInfo wurde vor allem verwendet für:

!   Zurverfügungstellung von Materialien für die
    Studierenden, Datentransfer und -austausch
!   Selbsttests mit sofortiger Auswertung
!   synchrone und asynchrone Kommunikation zwischen
    LV-Leiter und Studierenden –
    Kommunikationsplattform - Diskussionen
!   Ankündigungen
!   Linklisten
Am häufigsten genutzte Komponenten:

     90
     80
     70
     60
     50
     40
     30
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Was vermissen Sie an CourseInfo?

!   Brauchbare Überprüfungssysteme

!   Publikationsebene für Studierende

!   Arbeitsbereiche, die von den Studierenden
    selbständig eingerichtet und verwaltet werden
    können

!   Webforum für alle CourseInfo Benutzer

!   Mehr Interaktion
Was schätzen Sie besonders an CourseInfo

!   Schnelle Informationsvermittlung

!   Leicht erlernbar

!   Einfacher Zugriff auf Materialien für Studierende

!   Möglichkeit von zu Hause aus zu arbeiten

!   Zeitliche Flexibilität

!   Einfache Kommunikation
Nachteile von CourseInfo

!   Kompliziertes Anmeldeverfahren

!   Vorgegebene Namen der Buttons

!   Nur englische Version

!   Assessment didaktisch ungeeignet

!   Probleme mit verschiedenen PC-Systemen

!   Einengende Strukturen

!   Großer technischer Aufwand
Werden Sie CourseInfo weiterhin verwenden?

  60

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        ja     eher schon   eher nicht   nein
Anregungen

!   Mehr Schulungen für StudentInnen und LV-LeiterInnen

!   Unterstützung in Form eines Kompetenzzentrums, wo vermittelt
    wird, wie face-to-face Lernen mit virtuellem Lernen verknüpft
    werden kann
Evaluationsergebnisse

  Studierende beurteilen CourseInfo
              (269 Antworten)
Wurde das Programm für Selbstlernphasen ohne
      Kontakt zum LV-Leiter verwendet?

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  40
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Haben Sie eine ausreichende Einführung in das
             System bekommen?

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   20
   15
   10
    5
    0
         ja     eher schon   eher nicht   nein
Glauben Sie, dass eine intensivere Einschulung
                wichtig wäre?

   35

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   25

   20
   15

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    5

    0
         ja      eher schon   eher nicht   nein
Ist der Computerzugang an der Universität
              ausreichend?

 35

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 20
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  5

  0
       ja     eher schon   eher nicht   nein
Wo haben Sie am häufigsten mit CourseInfo
              gearbeitet?

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  30

  20

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       Zid     zu Hause   andere
Hatten Sie Probleme mit der Verbindung?

60

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40

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20

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     häufig   manchmal   selten   nie
Ist das Design dem Inhalt angepasst?

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        ja     eher schon   eher nicht   nein
Was könnte man am Design verbessern?

!   Unbedingt auf Deutsch anbieten

!   Übersichtlichere Struktur der Dokumente

!   Weniger umständliche Navigation

!   Manche Funktionen sind zu versteckt
Wie einfach war es für Sie, sich im Kurs
           zurechtzufinden?

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30

20
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     sehr einfach   einfach   eher schwer   sehr schwer
Haben Sie sich hin und wieder verirrt und konnten
            nicht mehr zurückfinden?

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     30
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     15
     10
      5
      0
          häufig   manchmal   selten    nie
Was waren die positivsten Aspekte an
                  CourseInfo?

!   Jederzeit Zugang zu den Materialien
!   Möglichkeit von zu Hause aus zu arbeiten
!   Möglichkeit, Vorlesung zu Hause zu wiederholen
!   Einfache Kommunikation
!   Örtliche und zeitliche Flexibilität
!   Übersichtliche Beispiele
!   Übungen online abrufbar
!   Unkomplizierte Handhabung
!   Ständiger Kontakt mit Studierenden und LV-Leitern
!   Sofortige Bewertung der Tests
!   Unterlagen auf lange Zeit verfügbar
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                                                   Komponenten von CourseInfo?

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                                                 Welche sind Ihrer Meinung nach die besten
Was sind Ihrer Meinung nach die Nachteile von
                CourseInfo?

 !   Man ist auf den PC angewiesen
 !   Wenig persönlicher Kontakt
 !   Um wirklich ortsungebunden zu sein, benötigt man PC und
     Internetzugang zu Hause
 !   Soziale Kontakte fallen weg
 !   Schnelle Ermüdung vor dem Bildschirm
 !   Man wird bei technischen Problemen vom Lernen abgehalten
 !   Sollte nicht zum totalen Ersatz von face-to-face Unterricht
     werden
Ist diese Art des Lernens Ihren individuellen
       Lerngewohnheiten zuträglich?

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        ja     eher schon   eher nicht   nein
Welche Aspekte des Online Lernens sind für Sie am
                 nützlichsten?

  !   Freie Zeiteinteilung
  !   Ortsungebundenheit
  !   Vertiefung des Stoffes durch Linkangabe
  !   Daten und Materialien jederzeit verfügbar
  !   Zusammenfassung des Lerninhaltes
  !   Unabhängigkeit von Öffnungszeiten der
      Serviceeinrichtungen
  !   Umgang mit PC und neuen Medien wird erlernt
  !   Keine unnötigen Wege -- alles online
Kommentare
!   „Sehr gute und einfache Lernplattform, wunderbar
    um von zu Hause aus zu lernen und zu arbeiten.“

!   „Ein eher mäßiges Programm, umständlich zu
    bedienen und überflüssig!“

!   „Mir ist ein Buch zum Lesen lieber. Das kann ich
    einstecken, mit mir herumtragen, bearbeiten und
    jederzeit lesen, ohne Strom.“
Kommentare
!   „Toll, find ich gut, weiter so und nicht zu viel auf
    Imminenzen horchen, die sind nämlich statisch.“

!   „E-campus sollte von mehreren Kursen angeboten
    werden!“
Ergebnisse der Veranstaltung
          „Ein Jahr CourseInfo“
!   Kontinuität ist unbedingt erforderlich

!   Fortbildung besonders im Bereich Didaktik notwendig

!   Defizite besonders im Bereich Gruppeneinteilung,
    kursübergreifendes Arbeiten, Flexibilität im Design
!   Im großen und Ganzen: mehr Spass beim Lernen und
    Lehren!
Schlaglöcher und Mausefallen
!   der Support ist das A & O
!verschiedene Bedürfnisse – und was man damit
macht
!   zu hohe Erwartungen als Killer
!   benutzerfreundlich – für wen?
!   Fortbildung – wohin?
Mausefallen und Schlaglöcher
in der Technik
!   Benutzerverwaltungs-/
    Konfigurationsprobleme:
     ! Basis-Konfiguration lässt Sicherheitslöcher

       offen.
!   unklug gelöste Datenintegration
Und wie geht‘s weiter?
!   Fortführung der zentralen Unterstützung von
    Blackboard CourseInfo – Kontinuität!

!   Verstärkte Unterstützung der Lehrenden durch die
    Abteilung für Neue Medien (ZID)

!   Teamarbeit in der Produktion von multimedialen
    Lehr- und Lernmaterialien

!   Personalentwicklung: Fortbildung der Lehrenden im
    Bereich „Lehren mit Neuen Medien“ - Didaktik
Nächste Schritte...
!   Multimedia Arbeitsplätze

!   Streaming Media Server

! Neue MitarbeiterInnen in der Abteilung
für Neue Medien - Projektarbeit
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