IOS 14 VS. FACEBOOK ADVERTISING - So re&est du deinen ROAS 2021
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APPLE FÜHRT AUF iOS 14.5 MIT DEM APP TRACKING TRANSPARENCY FRAMEWORK (ATT) EIN VERPFLICHTENDES TRACKING OPT-IN FÜR APPS EIN
...DASS SCHON DIE STANDORTABFRAGE AUF iOS 13 ZU CA. 50% WENIGER DATEN GEFÜHRT HAT UND... Quelle: https://digiday.com/media/apples-new-privacy-features-rattle-location-based-ad-market/
...DIE PROGNOSTIZIERTEN OPT-IN RATEN MIT CA. 30% NICHT ALLZU HOCH SIND. Quelle: https://www.adweek.com/programmatic/when-apples-idfa-changes-hit-nobody-really-knows-what-to-expect/
DER iOS ANTEIL DEINER KUNDSCHAFT IST GERING?
SORRY, AUCH FÜR DICH GIBT ES EINSCHRÄNKUNGEN IM TRACKING UND IN DER ATTRIBUTION
WIE KANN DER ROAS IM ADS MANAGER GERETTET WERDEN?
WHERE DID MY ROAS GO? SEIT JANUAR ZEIGT DER ADS MANAGER KEINE SUMMEN MEHR
WHERE DID MY ROAS GO? SEIT JANUAR ZEIGT DER ADS MANAGER KEINE SUMMEN MEHR LÖSUNG #1 ÄNDERE DAS ATTRIBUTION WINDOW BEI ALLEN AD SETS AUF EIN EINHEITLICHES FENSTER FILTERE DIR NUR AKTIVE KAMPAGNEN
WHERE DID MY ROAS GO? SEIT JANUAR ZEIGT DER ADS MANAGER KEINE SUMMEN MEHR LÖSUNG #2 ÜBER DIE SPALTENANSICHT KÖNNEN IM ADS MANAGER KAMPAGNEN BZW. AD SETS MIT VERSCHIEDENEN ATTRIBUTION WINDOWS VERGLICHEN WERDEN
WHERE DID MY ROAS GO? SEIT JANUAR ZEIGT DER ADS MANAGER KEINE SUMMEN MEHR TIPP: LASSE DIR DIE SPALTE “ATTRIBUTIONS-EINSTELLUNG” IN DEINER SPALTENANSICHT FÜR EINEN BESSEREN ÜBERBLICK ANZEIGEN.
UND WIE WIRD SICH FACEBOOK ADVERTISING DADURCH IN ZUKUNFT VERÄNDERN?
DIE AUSWIRKUNGEN VON iOS 14 DIESE ÄNDERUNGEN ERGEBEN SICH FÜR WERBETREIBENDE TRACKING REPORTING TARGETING • 28-D Attribution entfällt • Maximal 8 Conversion • Weniger Nutzerinnen können zu • Max. 7-D Click Attribution Events pro Domain, welche Website Custom Audiences möglich für Tracking/Optimierung gematched werden, • Limitiertes View-Through genutzt werden können RetargeWng- Tracking • Konfiguration und Zielgruppen werden kleiner • Weniger getrackte Priorisierung der Events im • Ausschlüsse von Zielgruppen Conversions führt zu einem Events Manager nötig werden ungenauer geringeren ROAS • Value Optimization • Daten im Reporting sind beansprucht 4 der 8 verzögert möglichen Conversion • Keine Breakdowns von Events Conversion Events mehr möglich (z. B. nach Alter)
UND WIE KANN DER ROAS WIRKLICH GERETTET WERDEN?
DAZU HABEN WIR UNS MIT KOLLEGINNEN AUF DER GANZEN WELT AUSGETAUSCHT, RECHERCHIERT UND THESEN ENTWICKELT.
WICHTIGER DISCLAIMER: VIELES IST NOCH IMMER UNKLAR UND DER WANDEL GRÖßER DENN JE. LET’S GO!
iOS 14 VS. FACEBOOK ADVERTISING DIE AUSWIRKUNGEN AUF TRACKING TRACKING REPORTING TARGETING
WAS PASSIERT BEI EINEM OPT-OUT?
AGGREGATED EVENT MEASUREMENT SO WERDEN DATEN AUF iOS 14 BEI EINEM OPT-OUT VERARBEITET PRIVATE CLICK AGGREGATED EVENT MEASUREMENT (PCM) MEASUREMENT (AEM) • Events werden im Falle eines Opt-Outs nur • Auch bei einem Opt-Out können Daten noch eingeschränkt, aggregiert & teilweise erfasst werden, wenn auch nur verspätet reported sehr begrenzt, aggregiert und verspätet • Apple hat einige wich>ge Use Cases nicht • Maximal 8 Conversion Events pro Domain bedacht (z. B. das Tracking von • AEM kann im Events Manager eingerichtet Conversions in einem In-App Browser & werden Cross-Domain Tracking)
AGGREGATED EVENT MEASUREMENT SO WERDEN DATEN AUF iOS 14 BEI EINEM OPT-OUT VERARBEITET TRACKING VOR iOS 14 TRACKING MIT AEM ! " Events werden auf Basis einer Priorisierung getracked: ✅ Opt-In Opt-Out (AEM) 1. Purchase 2. AddPaymentInfo 3. InitiateCheckout Nur das am 4. AddToCart Bis zu 8 Events höchsten priorisierte & 5. ViewContent werden getracked ausgelöste Event 6. ViewCategory wird getracked 7. CompleteRegistration 8. Lead Anzahl getrackter Events uneingeschränkt: ViewContent, AddToCart, InitiateCheckout, Purchase, Lead usw.
AGGREGATED EVENT MEASUREMENT DIE KONFIGURATION VON AEM IM EVENTS MANAGER
DAS TRACKING AUF iOS 14 FINDET AUF BASIS VON DOMAINS STATT.
UM AEM EINZURICHTEN, MUSS DEINE DOMAIN IM BUSINESS MANAGER VERIFIZIERT WERDEN.
AGGREGATED EVENT MEASUREMENT VERIFIZIERUNG VON DOMAINS IM BUSINESS MANAGER DNS META TAG HTML FILE VERIFIZIERUNG
AGGREGATED EVENT MEASUREMENT DIE DOMAIN MUSS AUF AD LEVEL FÜR TRACKING AUSGEWÄHLT SEIN STOLPERFALLE CROSS BORDER SETUPS Wird auf unterschiedlichen Länderdomains mit demselben Pixel gearbeitet, muss auf Ad-Level die jeweilige Domain ausgewählt werden
AGGREGATED EVENT MEASUREMENT DIE KONFIGURATION VON AEM IM EVENTS MANAGER
AGGREGATED EVENT MEASUREMENT DIE KONFIGURATION VON AEM IM EVENTS MANAGER
STOLPERFALLE: VALUE OPTIMIZATION
AGGREGATED EVENT MEASUREMENT VALUE OPTIMIZATION BELEGT MINDESTENS 4 EVENTS VALUES WERDEN IN VALUE SETS EINGETEILT: 1-15 EUR 15-35 EUR 35-60 EUR 60-90 EUR EVENT 1 EVENT 2 EVENT 3 EVENT 4
HOT OFF THE PRESS: OHNE VALUE SETS, KEIN ROAS TRACKING BEI OPT- OUT! “!"#$%&'( )*+, -." $/01.23"0 45. .61-./1 .- +6673’0 6".261 89:;’< =>?: To receive ROAS data for opt-out customers, you have to configure at least 4 of your 8 conversion events as “value buckets” for the Purchase event. ROAS will otherwise only be inclusive of opt-in/non-iOS customer data.” Quelle: https://twitter.com/rokhladnik/status/1377124311048155144
AGGREGATED EVENT MEASUREMENT SO SOLLTE DAS SETUP DEINER WEB EVENTS AUSSEHEN MIT VALUE OPTIMIERUNG & LEAD GEN ● Purchase mit Value Op1miza1on (zählt wie 4 Events) ● Ini%ateCheckout ● AddToCart ● ViewContent ● Lead (oder ein weiteres Tracking-Event) Bei Opt-Out wird nur das am höchsten priorisierte & ausgelöste Event getracked
ACHTUNG: COOLDOWN-PHASE Änderungen an deinen 8 Tracking Events sind zwar jederzeit möglich, führen allerdings zu einer Cooldown Phase (bis zu 3 Tage), in der du das Event nicht tracken & nicht darauf optimieren kannst.
AGGREGATED EVENT MEASUREMENT VORSICHT VOR DER COOLDOWN-PHASE EVENTS HINZUFÜGEN DIE EVENTS LÖSCHEN, DIE EVENTS ÄNDERN, DIE KEINE AKTIVEN ADS VON AKTIVEN ADS VON AKTIVEN ADS BEEINFLUSSEN GENUTZT WERDEN GENUTZT WERDEN Änderung greift sofort, Betroffene Ads werden gestoppt Betroffene Ads werden für 3 Tage keine Cooldown-Phase. und können nicht reaktiviert pausiert, die Cooldown-Phase greiB. werden. Disclaimer: Während der Cooldown-Phase kannst du nicht auf betroffene Events optimieren & sie nicht. im Reporting sehen. Die automatisch pausierten Ads musst du nach 3 Tagen manuell reaktivieren.
iOS 14 VS. FACEBOOK ADVERTISING DIE AUSWIRKUNGEN AUF REPORTING TRACKING REPORTING TARGETING
REPORTINGS MÜSSEN ZUKÜNFTIG DURCH DATEN AUßERHALB DES ADS MANAGERS GESTÜTZT WERDEN.
iOS 14 VS. FACEBOOK ADVERTISING DIE AUSWIRKUNGEN AUF ATTRIBUTION Die Attributions-Einstellungen wandern auf Ad-Set Level und ersetzen das Conversion Window. Nur diese Attributionsfenster können noch getracked und reported werden: ▪ 1-Day Click - wird modelliert ▪ 7-Day Click (Standard nach ATT) - teilweise getracked ▪ 1-Day Click und 1-Day View ▪ 7-Day Click und 1-Day View (Standard bis ATT)
HOT OFF THE PRESS: OPT-OUT CONVERSIONS WERDEN NUR 1-DAY CLICK GETRACKED... “!"#$%&'( )*+, -." $/01.23"0 45. .61-./1 .- +6673’0 6".261 89:; ?=:@A BCD
...ABER AUCH NUR DANN, WENN DAS AD SET FÜR 1-DAY CLICK OPTIMIERT WIRD “!"#$%&'( )*+, -." $/01.23"0 45. .61-./1 .- +6673’0 6".261 89:;‘< =>?: 1-day click opt-out data will only be included in Ads Manager reporting totals if your campaign/ad set is optimized for 1-day click (with or without 1-day view). Opt-out data will not be included in 7-day click reporting. Quelle: https://twitter.com/rokhladnik/status/1377124311048155144
BEI LÄNGEREN CUSTOMER JOURNEYS (+7 TAGE), KANN LEAD GEN EIN SINNVOLLER ANSATZ SEIN.
iOS 14 VS. FACEBOOK ADVERTISING DIE AUSWIRKUNGEN AUF ATTRIBUTION ● 7-Day Click A.ribu2on ist die “robusteste” A.ribu2on, da Views nur teilweise noch getracked werden können, 7-Day Click beinhaltet allerdings keine “Opt-Out Conversions” ● Sofern aktuell mit 7/1-A.ribu2on gearbeitet werden, sollte der Anteil der View Conversions über die Spaltenansicht analysiert werden (bei hohem Retarge2ng- oder Instagram Story-Anteil meist hoch!) und neue Ziel-Werte ohne Views berechnet werden ● Über Split-Tests analysieren, ob 1-Day Click oder 7-Day Click die besseren Ergebnisse liefert ● Möglicherweise könnte kurzfris2g eine Unterteilung der Kampagnen nach iOS 14.5+ vs. Rest mit angepassten A.ribu2ons-Einstellungen sinnvoll sein: ○ 1 Day Click Op2mierung für iOS 14.5+ (tracked auch Opt-Out Conversions) ○ 7 Day Click Op2mierung für alle anderen Systeme (tracked keine Opt-Out Conversions)
iOS 14 VS. FACEBOOK ADVERTISING DIE AUSWIRKUNGEN AUF REPORTINGS ● Daten können mit einer Verzögerung von bis zu 3 Tagen reported werden ● Echtzeit-Reporting wird nicht mehr bzw. nur noch begrenzt unterstützt TIPP: “BLENDED” ROAS ANALYSE MIT HILFE VON SUPERMETRICS ODER TWO MINUTE REPORTS ERSTELLEN. IDEALERWEISE MIT INTRA-DAY REPORTS ARBEITEN! ● https://supermetrics.com ● https://www.gox.ai/two-minute-reports Quelle: https://www.facebook.com/business/help/331612538028890?id=428636648170202
iOS 14 VS. FACEBOOK ADVERTISING DIE AUSWIRKUNGEN AUF REPORTINGS ● Conversions werden zum Zeitpunkt der Conversion und nicht wie bisher zum Zeitpunkt der Ad- Impression bzw. des Ad-Clicks reported ○ Mit Hilfe des Time Lag ReporEngs in Google AnalyEcs kann die Dauer bis zur Conversion analysiert werden ○ Abgeschlossene Zeiträume, staK einzelne Tage miteinander vergleichen Quelle: hKps://www.facebook.com/business/help/331612538028890?id=428636648170202
iOS 14 VS. FACEBOOK ADVERTISING DIE AUSWIRKUNGEN AUF REPORTINGS ● Die Aufschlüsselungen von Conversion Events (nach Alter, Geschlecht, Region oder Platzierung) entfallen nach Einführung von ATT ● Gilt nur für Off-Site Conversions ● Um zukünftig Testings durchzuführen, könnte eine Buying-Taktik aus 2015 zurückkommen (Zielgruppen granular aufsplitten), z. B. ○ Frauen, 18-24, Facebook ○ Frauen, 18-24, Instagram ○ Frauen, 25-34, Facebook ○ Frauen, 25-34, Instagram ○ … Quelle: https://www.facebook.com/business/help/331612538028890?id=428636648170202
TRACKING-EXKURS: CONVERSION API
STAND HEUTE SEHEN WIR BIS ZU 10% MEHR ATTRIBUIERTE CONVERSIONS DANK CAPI.
iOS 14 VS. FACEBOOK ADVERTISING MÖGLICHKEITEN ZUR EINRICHTUNG VON CAPI FACEBOOK CHANNEL APP FÜR SHOPIFY
iOS 14 VS. FACEBOOK ADVERTISING MÖGLICHKEITEN ZUR EINRICHTUNG VON CAPI MAGENTO PIXELYOURSITE PRO (WOOCOMMERCE)
iOS 14 VS. FACEBOOK ADVERTISING MÖGLICHKEITEN ZUR EINRICHTUNG VON CAPI SHOPWARE PLUGIN
TRACKING-EXKURS: SHOPS
iOS 14 VS. FACEBOOK ADVERTISING DIE AUSWIRKUNGEN AUF TARGETING TRACKING REPORTING TARGETING
iOS 14 VS. FACEBOOK ADVERTISING DIE AUSWIRKUNGEN AUF TARGETING UND BIDDING ALTE WELT NEUE WELT Opt-Out als Default wird zu kleineren trackbaren Opt-In als Default führte zu großen Datenmengen & Custom Audiences führen, da z. B. trackbaren Datenmengen & Custom nicht jeder Seitenaufruf geretarged werden kann Audiences
iOS 14 VS. FACEBOOK ADVERTISING DIE AUSWIRKUNGEN AUF TARGETING UND BIDDING TOFU ● Durch eine sinkende Anzahl von getrackten Daten, wird es schwieriger Learnings zu generieren: Konsolidierung von Zielgruppen! ● Bei einer sinkenden Datenmenge kann ein Wechsel von CBO zu Anzeigengruppenbudgets getestet werden ● Es ist weiterhin möglich auf Basis aller Events und Parameter Website Custom Audiences zu erstellen (die Audiencegröße sinkt allerdings) MOFU ● Auch Dynamic Ads können weiterhin eingesetzt werden, es sollte allerdings nur ein Pixel und eine Domain innerhalb eines Katalogs genutzt werden ● Eine Integration von Creatives mit Product Tags (über den Katalog) sollte vorangetrieben werden, um "On-Page" Signale zu stärken ● Eine Diversifikation der Gebotsstrategien sollte genutzt werden, nicht nur manuelle Gebote (Cost Cap und Mindest-ROAS Bidding Kampagnen sollte mind. 3 Tage aktiv sein) BOFU ● 1-Day Click Window für iOS 14.5 User und 7-Day Click Bidding für alle anderen Devices testen ● Durch das verzögerte Reporting sollten abgeschlossene Zeiträume, anstelle von einzelnen Tagen bei der Optimierung betrachtet werden (Intra-Day Reporting Dashboards aufbauen!)
iOS 14 VS. FACEBOOK ADVERTISING DIE AUSWIRKUNGEN AUF TARGETING UND BIDDING TOFU TOFU ● Old but gold: Open Targetings und Broad Targetings nutzen (bei Conversion und Katalogverkauf-Kampagnen) ● "Super Lookalike Audiences" - verschiedene Lookalike Audiences innerhalb einer Anzeigengruppe zusammenfügen ● Lookalike Audiences auf Basis von "On Plattform" Daten testen (z. B. Instagram MOFU Shopping) ● Targeting Expansion für Interessen oder Lookalike Expansion für Lookalike Audiences testen MOFU ● Bei hohen CPMs: Weniger Granularität in den Zielgruppen testen (180 Tage WCA + 365 BOFU Engager Audiences kombinieren) ● Interaktions Custom Audiences zum Ausgleich von kleineren Website Custom Audiences einsetzen BOFU Dynamic Ad Targetings konsolidieren, z. B. 14 Tage ViewContent und AddToCart
TRACKING OPTIMIZATION TARGETING CREATIVE!
DANKE EUCH! Zu den Folien: adsventure.de/afbmc-ios GET CONNECTED! florian@adsventure.de adsventure.de/blog adsventure.de/podcast sma-community.de
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