WHITEPAPER FACEBOOK IM B2B - ERFOLGREICH DURCH LEAD ADS - facebook im b2b - erfolgreich durch lead ads
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WHITEPAPER
FACEBOOK IM B2B –
ERFOLGREICH DURCH LEAD ADS
TrustedTargeting 16.05.2019 Seite 1
WAS SIE ERWARTET
B2B GOES DIGITAL................................................................................................................... 3
B2B-Entscheider tummeln sich auf Facebook ......................................................................... 4
Zusammengefasst: .................................................................................................................. 5
FACEBOOK IST TOT? DANK LEAD ADS NOCH NICHT! .......................................................... 6
Was genau sind Lead Ads?..................................................................................................... 7
Zusammengefasst: .................................................................................................................. 8
UNSERE TOP HACKS FÜR FACEBOOK LEAD ADS ................................................................ 9
1. Gezielt die richtige Zielgruppe ansprechen....................................................................... 9
2. Weitere Qualifizierung der Leads ..................................................................................... 9
3. Unterschiedliche Möglichkeiten des Lead Nurturing ....................................................... 10
4. Automatisierung durch Tools .......................................................................................... 10
Zusammengefasst: ................................................................................................................ 10
EXKLUSIVE B2B DATEN MIT DEM GRÖSSTEN SOCIAL MEDIA
WERBENETZWERK VERBINDEN ........................................................................................... 12
WAS IST TRUSTEDTARGETING?....................................... Fehler! Textmarke nicht definiert.
TrustedTargeting 16.05.2019 Seite 2
B2B GOES DIGITAL
Online Kanäle haben im B2B rapide an Eine Studie von McKinsey & Company3 zeigt,
Bedeutung gewonnen. Trotz meist komplexer dass B2B Kunden beim Erstkauf zu 76% eine
und hochpreisiger Produkte steigt die persönliche Beratung bevorzugen, diese
Bereitschaft zu Online-Käufen deutlich. Präferenz aber bei erneutem Kauf sinkt. 46%
Forrester1 prognostiziert bis 2021 einen der Befragten würden einen direkten Kauf auf
Anstieg des US B2B Umsatzes über Online- der Website eines Anbieters tätigen, wenn
handel auf 1,2 Billionen Dollar. Auch auf dem dies möglich wäre. Den Aufwärtstrend im B2B
deutschen Markt lässt sich ein Wachstum im Online Business hat z.B. auch der E-
B2B E-Commerce erkennen. Laut eco – Commerce Gigant Amazon entdeckt und
Verband der Internetwirtschaft e.V. und Arthur bietet nun ein Marktplatzmodell für B2B-
D. Little2 steigt der Umsatz über digitalen Kunden.
Handel im B2B Bereich von knapp 27
Milliarden Euro im Jahr 2015 auf etwa 58
Milliarden Euro im Jahr 2019.
Abbildung 1: B2B Digital - Facts & Figures
1
Forrester.
3
https://www.forrester.com/B2B+eCommerce+Will+Reach+12+ McKinsey&Company. https://www.mckinsey.com/business-
Trillion+131+Of+US+B2B+Sales+By+2021/-/E-PRE10026 functions/digital-mckinsey/our-insights/when-b2b-buyers-want-
to-go-digital-and-when-they-dont
2
eco.de. https://www.eco.de/wp-
content/blogs.dir/studie_internetwirtschaft_2015-2019.pdf
TrustedTargeting 16.05.2019 Seite 3
Abbildung 2: Facebook wirbt auf LinkedIn
Auch im digitalen Marketing lässt sich dieser B2B-Entscheider tummeln sich auf
Trend erkennen. Die Potenziale im Online Facebook
Marketing sind für B2B Unternehmen aber
Mit rund 2,2 Milliarden aktiven Nutzern
nach wie vor groß. Facebook, das soziale
weltweit und 32 Millionen Nutzern in
Netzwerk schlechthin, wirbt z.B. auf der
Deutschland ist Facebook das größte soziale
Business-Plattform LinkedIn mit der Seite
Netzwerk der Welt. Das Portal gilt allerdings
„Facebook Business“ für seine
noch immer als Consumer-Plattform, die
Werbemöglichkeiten, um Unternehmen davon
hauptsächlich zum privaten Austausch
zu überzeugen (siehe Abbildung 2).
genutzt wird. Viele B2B Unternehmen
entscheiden sich deshalb gegen das
Gerade im Bereich der Social Media
Marketing über Facebook. Häufig wird
Kommunikation hegen viele B2B
vergessen, dass hinter großen Unternehmen
Unternehmen noch Zweifel, ob sich eine
auch nur Menschen stecken.
Investition lohnt und ob sie dort wirklich die
richtige Zielgruppe erreichen. Besonders
Facebook wird häufig nicht als potenzieller
Marketingkanal in Betracht gezogen.
TrustedTargeting 16.05.2019 Seite 4
Unter den vielen Facebook Nutzern tummeln
sich privat auch B2B Entscheider. Hubspot Zusammengefasst:
fasst treffend in einer Headline zusammen:
▪ Online Kanäle gewinnen im B2B Bereich
zunehmend an Bedeutung.
„Auch B2B-Entscheider sitzen abends auf ▪ Facebook wird häufig noch als
der Couch und surfen auf Facebook.“ - Consumer-Plattform wahrgenommen.
Hubspot4 ▪ B2B-Entscheider sind aber auch auf
Facebook aktiv und verbringen sogar
mehr Zeit auf der Plattform als andere
Laut Facebook5 verbringen Business Nutzer.
Entscheider sogar 74% mehr Zeit auf der
Plattform als andere Nutzer. Auch wir haben
unser Online B2B-Marketing durch Facebook
auf das nächste Level gebracht. In diesem
Whitepaper verraten wir warum sich der
Einsatz von Facebook im B2B Marketing
durchaus lohnt und wie sie durch die richtige
Optimierung Ihrer Anzeigen das meiste aus
der Plattform holen können. Könnte Facebook
Ihr neuer Traction Channel werden?
In unserem Whitepaper zum
Thema Traction6 zeigen wir Ihnen,
wie Sie den effizientesten Kanal
für Ihre Marketingstrategie finden.
4 6
Hubspot. https://blog.hubspot.de/marketing/facebook-b2b- Traction Kit.
marketing https://www.trustedtargeting.com/traction-kit-download
5
Facebook.
https://www.facebook.com/business/news/insights/how-much-
time-do-business-decision-makers-spend-on-facebook
TrustedTargeting 16.05.2019 Seite 5
FACEBOOK IST TOT? DANK LEAD ADS NOCH
NICHT!
„Viele Leute sind überrascht, wenn ich Ihnen dene Anzeigenformate, je nach dem welches
von unserem Erfolg durch Facebook erzähle. Ziel Sie mit Ihrer Kampagne erreichen
Ich habe selbst nicht daran geglaubt, bis ich möchten. Mit Lead Ads können Sie z.B. ganz
unsere KPI’s gesehen habe.“- Head of einfach E-Mail- Adressen von Interessenten
Performance Marketing, TrustedTargeting sammeln und Leads generieren. Wollen Sie
mehr Traffic auf Ihrer Website generieren,
können Sie User über Click to Website Ads
Aktuell ist Facebook unser performantester auf Ihre Seite lotsen. Durch Brand Awareness
und leadstärkster Kanal – Tendenz steigend. Ads können Sie Ihre Markenbekanntheit stei-
Den Cost per Lead konnten wir zudem gern. Wählen Sie einfach bei der
kontinuierlich optimieren. Anzeigenerstellung das gewünschte Ziel aus,
um das passende Format angezeigt zu
Ein Grund hierfür sind die verschiedenen bekommen. Egal für welches Format Sie sich
Werbemöglichkeiten, die Facebook bietet. entscheiden, durch die große Reichweite von
Facebook Anzeigen werden häufig mit dem Facebook profitieren Sie von günstigen Klick-
direkten Verkauf von Produkten in Verbindung zahlen. Zudem sind Facebook Nutzer aktive
gebracht. Die Plattform bietet aber verschie- Klicker: Laut Brandwatch7 vergeben Nutzer
jede Minute 4 Millionen Likes und die Click-
Through-Rate beträgt durchschnittlich 0,9%.
Anzahl der Leads
Cost per Lead
Abbildung 3: Entwicklung des Cost per Lead und des Lead-Volumens
7
Brandwatch. https://www.brandwatch.com/blog/facebook-
statistics/
TrustedTargeting 16.05.2019 Seite 6
Was genau sind Lead Ads?
Für viele Unternehmen, so auch für uns, ist
das Generieren von Leads ein wichtiges Ziel
des Marketings. Das besondere bei Lead Ads
sind die eingebundenen Formulare, die von
den Nutzern direkt in Facebook ausgefüllt
werden können, ohne die Seite zu verlassen,
was häufig zu Abbrüchen führen würde.
Abbildung 4: Beispiel - Lead Ad und Lead Formular von TrustedTargeting
TrustedTargeting 16.05.2019 Seite 7
Für das Schalten einer Lead Ad sollte zuvor Ihrem CMS möglich ist, um die gesammelten
klar sein, was Ihr Ziel ist. Sollen sich die Daten direkt dort verarbeiten zu können. Ist
Nutzer für weitere Informationen registrieren, eine Integration nicht möglich, können regel-
für den Newsletter oder erhalten sie im mäßig CSV-Dateien mit den Leads herunter-
Gegenzug für die Eingabe ihrer Daten geladen und in das eigene System geladen
bestimmten Content, wie E-Books oder werden.
Whitepaper. In der Anzeige sollte klar
kommuniziert werden, wofür der Nutzer sich
Zusammengefasst:
anmeldet und was er dafür erhält. Haben Sie
ein passendes und ansprechendes Facebook bietet unterschiedliche
Anzeigenbild vorbereitet, können Sie mit dem Werbemöglichkeit und Anzeigenformate
Einstellen der Ad starten. je nach Zielsetzung
Das Formular erstellen Sie ebenfalls direkt im Profitabel dank großer Reichweite und
Business Manager. Hier gibt es zahlreiche günstiger Klickzahlen
Felder, die Sie hinzufügen können, um mehr
Lead Ads: Anzeigen mit eingebundenem
Informationen abzufragen. Denken Sie aber
Kontaktformular
daran, dass jede zusätzliche Angabe eine
Hürde für den Nutzer darstellt. Fragen Sie Optimierung durch Auswahl der
daher nicht mehr ab als tatsächlich nötig. Zielgruppe, des Budgets und der Felder
Wenn Sie Ihr Budget und Ihre Zielgruppe ein- im Formular
gestellt haben, kann die Anzeige veröffentlicht
werden. Prüfen Sie, ob eine Verknüpfung mit
TrustedTargeting 16.05.2019 Seite 8UNSERE TOP HACKS FÜR FACEBOOK LEAD ADS
Mit dem reinen Einstellen von Lead Ads ist der darstellen, tragen viele Nutzer, die kein
große Durchbruch in der Lead Generierung tatsächliches Interesse am Unternehmen
noch nicht erreicht. Mit einigen Tipps und haben, ihre Daten ein. Um die Leads bereits
Tricks kann man die Anzeigen allerdings gut von Anfang an besser zu qualifizieren gibt es
optimieren. verschiedene Möglichkeiten die Formulare zu
optimieren. Je größer die Hürde, desto größer
1. Gezielt die richtige Zielgruppe muss das Interesse der Nutzer sein, um sich
ansprechen einzutragen. Eine einfache Möglichkeit zur
Qualifizierung ist daher das Einfügen
Natürlich ist es nicht sehr effizient seine zusätzlicher Felder in das Lead Formular. Im
Anzeigen an die breite Masse auszuspielen. B2B Bereich können Felder wie
Facebook bietet sehr gute Möglichkeiten, um „Unternehmen“ oder „Position“ gut
die Zielgruppe einzugrenzen und genau zu funktionieren.
targeten. Da Nutzer häufig viele Daten, wie Eine andere Möglichkeit sind Quiz-Anzeigen.
demographische Informationen, Interessen „Welche Art von Marketer sind Sie?“, „Wie viel
und Beruf an-geben, lässt sich die Zielgruppe wissen Sie über Social Ads?“ – Tests die den
über solche Kriterien sehr genau Nutzern mehr über ihre Persönlichkeit und ihr
segmentieren. So können Sie mit Ihren Wissen zeigen, funktionieren besonders gut.
Anzeigen nur tatsächlich relevante Personen Mit Tools, wie z.B. LeadQuizzes.com8 oder
ansprechen. Zudem besteht auch die Survey Anyplace9, können Sie ganz einfach
Möglichkeit ein Targeting auf Basis eigene Quizze erstellen. Formulieren Sie 5-7
bestehender Daten aufzubauen – sei es durch Fragen und verwenden Sie Bilder, um die
eigene Kunden- oder Fremddaten. Um das Antwortmöglichkeiten zu visualisieren. Am
Targeting effektiv zu nutzen, müssen Sie Ende des Quizes fügen Sie dann das
zuvor die richtige Zielgruppe für Ihr Formular ein und der Nutzer muss seine
Unternehmen identifizieren und genau Daten eingeben, um das Ergebnis zu
kennen. erhalten. Die gesammelten Leads gehören
dann mit höherer Wahrscheinlichkeit zu Ihrer
2. Weitere Qualifizierung der Leads Zielgruppe und Sie können zudem aus den
Antworten der Quizfragen weitere
Quantität ist nicht gleich Qualität. Die Zahl an
Informationen über die Personen ziehen.
Leads steigt zwar schnell, jedoch befinden
sich darunter häufig nur wenige potenzielle
Kunden. Da die Formulare schnell ausgefüllt
werden können und oft keine große Hürde
8 9
LeadQuizzes.com. https://www.leadquizzes.com/ SurveyAnyplace. https://surveyanyplace.com/lead-
generation-quizzes/
TrustedTargeting 16.05.2019 Seite 93. Unterschiedliche Möglichkeiten können. So haben Sie z.B. die Möglichkeit die
des Lead Nurturing Anzeigenerstellung zu automatisieren und so
dynamische und personalisierte Ads ohne
Mit der Generierung von Leads und dem
großen Aufwand zu veröffentlichen. Durch die
Sammeln von Daten allein ist es noch nicht
Automatisierung repetitiver Aufgaben sowie
getan. Um aus den Leads tatsächlich Kunden
der Kampagnenoptimierung durch festgelegte
zu machen, müssen Sie diese mit relevanten
Regeln sparen Sie Zeit und Geld. Das
und interessanten Inhalten bespielen. Am
Designen von dynamischen und
einfachsten geht das über automatisierte E-
personalisierten Anzeigen wird durch
Mail Workflows. Dabei gibt es verschiedene
automatisierte Templates erleichtert.
Möglichkeiten, um aus der Masse herauszu-
stechen. Begrüßen Sie die Nutzer z.B. mit
Zusammengefasst:
einer personalisierten Mail. Bewegtbild in der
Mail erregt die Aufmerksamkeit der Leser Facebook Anzeigen lassen sich mit
ganz besonders. ein paar Hacks gut optimieren
Je besser Sie Ihre Leads kennen, z.B. durch Target Audience is key: Die
die Abfrage zusätzlicher Informationen in Zielgruppe zu kennen und
Formularen oder im Quiz, desto besser einzugrenzen ist entscheidend Lead
können Sie im späteren Prozess auf ihre Ads: Anzeigen mit eingebundenem
Interessen eingehen. Bieten Sie z.B. Content Kontaktformular
zu bestimmten Unterkategorien an, können
Verschiedene Tools bieten
Sie Ihre Leads nach Interessensgebiet scoren
Unterstützung bei der Qualifizierung
und ihnen nur den für sie relevanten Content
der Leads und der Automatisierung
bieten.
der Anzeigen
4. Automatisierung durch Tools
Die Lead Generierung über Facebook lässt
sich sehr gut skalieren. Je mehr Ad
Kampagnen Sie schalten, desto größer wird
allerdings der Aufwand diese im Blick zu
behalten. Zudem Bedarf es immer wieder
zahlreicher Tests, um die Anzeigen zu finden,
die wirklich gut funktionieren. Um effizient zu
skalieren, können Automatisierungstools eine
große Hilfe sein.
Auf dem Markt existieren verschiedene Tools,
wie z.B. Hunch10 oder Smartly11, die Sie in
unterschiedlichen Bereichen unterstützen
10 11
Hunch. https://www.hunchads.com/ Smartly. https://www.smartly.io/
TrustedTargeting 16.05.2019 Seite 10Abbildung 5: Top 4 Hacks im Überblick
TrustedTargeting 16.05.2019 Seite 11EXKLUSIVE B2B DATEN MIT DEM GRÖSSTEN
SOCIAL MEDIA WERBENETZWERK VERBINDEN
Beim Aufbau unserer eigenen B2B TrustedTargeting ermöglicht den Zugang zu
Datenpools haben wir erkannt, dass diese erst hochwertigen B2B Zielgruppen und bietet
ab einer bestimmten Größe wirklich greifen Ihnen die Möglichkeit über 900.000 B2B
und relevant werden. Sind Ihre eigenen Entscheider auf Facebook zu erreichen.
Datenmengen nicht groß genug für ein TrustedTargeting kann Ihre B2B Zielgruppe
effektives Targeting, ist die Nutzung von übrigens auch Plattform übergreifend
Fremddaten eine gute Möglichkeit, um Ihre ansprechen – das heißt auch auf Google Ads,
Zielgruppe direkt anzusprechen. YouTube, Instagram und Twitter. Nehmen Sie
gerne hierzu Kontakt mit uns auf.
Abbildung 6: B2B Datennutzung zur Ansprache der Zielgruppe mit TrustedTargeting
TrustedTargeting 16.05.2019 Seite 12WAS IST TRUSTEDTARGETING?
TrustedTargeting ist eine Performance- Kontakt
Marketing-Technologie der Messe München, Vincent Aydin
welche Ihnen Zugang zu hochwertigen B2B- Senior Digital Sales Manager
Messegelände
Zielgruppen unserer global führenden
81823 München
Messen und Events online ermöglicht – ohne
E-Mail: vincent.aydin@messe-muenchen.de
Risiko bei voller Kostenkontrolle.
Website: https://www.trustedtargeting.com/
TrustedTargeting erreicht Ihre Zielgruppe
nicht nur auf den üblichen B2B-
Kommunikationskanälen, sondern ist mit den
weltweit führenden Werbenetzwerken
verbunden.
Sprechen Sie Ihre Zielgruppe ganz einfach
jederzeit und überall online an.
TrustedTargeting 16.05.2019 Seite 13Sie können auch lesen
