KOMPETENZEN FÜR FACH- UND FÜHRUNGSKRÄFTE SEMINARANGEBOT 2017 BERLIN-BRANDENBURG
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KOMPETENZEN FÜR FACH- UND FÜHRUNGSKRÄFTE SEMINARANGEBOT 2017 BERLIN-BRANDENBURG Veranstaltungen und Weiterbildungen des Dachverbandes Deutscher Immobilienverwalter e. V. (DDIV) und des Verbandes der Immobilien- verwalter Berlin-Brandenburg e. V.
JAHRESÜBERSICHT 2017
Datum Seminar Infos
07.02.17 Tagesseminar
Mietvertrag von A – Z Seite 2
14.02.17 VDIV-Winter-Workshop:
vdivbb.de
Rund um die Eigentümerversammlung
21.02.17 Tagesseminar
Erwerb vom Bauträger/Instandsetzungsm. Seite 3
02.03.17 Tagesseminar:
Neues zum Mietrecht Seite 4
14.03.17 VDIV-Online-Seminar zur
vdivbb.de
Eigentümerversammlung
22.03.17 Tagesseminar
Aktuelle WEG-Rechtsprechung Seite 5
06.04.17 VDIV-Unternehmerfrühstück vdivbb.de
04.05.17 Tagesseminar
Sonder- oder Gemeinschaftseigentum? Seite 6
14. -15.06.17 Premiumseminar
Kommunikation und Präsentation Seite 7
31.05.17 Workshop zum Mietrecht und vdivbb.de
Mitgliederversammlung des VDIV BB
06.07.17 Tagesseminar
Kundenakquise – (Potenzielle) Seite 8
Kunden begeistern
11.07.17 Tagesseminar
WEG-Buchhaltung leicht gemacht Seite 9
07.- 08.09.17 25. Deutscher Verwaltertag Seite 16
15.09.17 5. VDIV BB-Verwaltungsbeiratsseminar vdivbb.de
19.09.17 Tagesseminar
Erstverwalter in Bauträgeranlagen Seite 10
27.09.17 Tagesseminar
Gelassen bleiben – Konfliktmanagement Seite 11
in der Praxis
05.10.17 Tagesseminar
Mängel an der Mietsache, Schönheits- Seite 12
reparaturen und Wohnungsübergabe
10.10.17 VDIV-Herbst-Workshop vdivbb.de
18.10.17 Tagesseminar
Fit im WEG – die tägliche Praxis verstehen Seite 13
07.11.17 8. Berlin-Brandenburger Verwalterforum vdivbb.de
23.11.17 Tagesseminar
Was bin ich wert? Verwaltervergütung und Seite 14
Verwaltervertrag
07.12.17 Tagesseminar
Rechnungswesen in der WEG-Verwaltung Seite 15
Weitere Veranstaltungshighlights Seite 16WILLKOMMEN Liebe Immobilienverwalterinnen und -verwalter, die Anforderungen an Immobilienverwaltungen wachsen ständig und Megatrends wie Digitalisierung, Energiewende und Demografie beschleunigen den Wandel in unserer Branche. Auch entsteht der Eindruck, dass sich rechtliche und technische Rahmenbedingungen nahezu jährlich ändern und auch Wohnungseigentümer immer höhere Ansprüche stellen. Wie gelingt es dem Immobilienverwalter sich diesen Trends zu stellen? Ein Schlüssel zum Erfolg ist die beständige Weiterbildung. Wer sich fort- bildet legt oft auch den Grundstein für mehr Akzeptanz beim Wohnungs- eigentümer, was auch Anlass für eine verbesserte Vergütung sein kann. Wir machen Sie fit für die Zukunft Mit unseren maßgeschneiderten Weiterbildungsangeboten bieten wir Ihnen vielfältige Möglichkeiten, mit denen Ihre Immobilienverwal- tung gut vorbereitet in die Zukunft blicken kann. Erweitern Sie zum Beispiel Ihre Kenntnisse im Miet-, WEG- und Baurecht und infor- mieren Sie sich über die Anwendung neuer Rechtsprechungen bei Woh- nungsübergaben oder bei Mietvertragsangelegenheiten. Was gibt es Neues beim Thema Abrechnung und was muss bei der Erstverwaltung beachtet werden – dies und vieles mehr erwartet Sie in unserem Pro- gramm. Neben dem Erlernen neuer Kommunikationstechniken gibt es auch wertvolle Tipps für Ihre Präsentation auf der nächsten Eigentümerver- sammlung und im Umgang mit schwierigen Mietern oder Eigentümern. Der DDIV und der VDIV Berlin-Brandenburg laden Sie zudem zu zahlreichen weiteren Veranstaltungen ein, u. a. zum 25. Deutschen Verwaltertag vom 7.-8. September im Estrel Berlin und zum 8. Berlin- Brandenburger Verwalterforum am 7. November im Ludwig Erhard Haus. Auch das Forum Zukunft – Immobilienverwaltung 4.0 in Weimar vom 29.-30. März wie auch die 1. DDIV-Sommerakademie vom 15.-20. Mai auf Mallorca sind weitere Höhepunkte des Jahres. Wir freuen uns, Sie auf einer unserer Veranstaltungen zu begrüßen. Sylvia Pruß Martin Kaßler Vorstandsvorsitzende Geschäftsführer Verband der Immobilienverwalter Dachverband Deutscher Berlin-Brandenburg e. V. Immobilienverwalter e. V. PS: Sie sind noch kein Mitglied im VDIV Berlin-Brandenburg? Dann in- formieren Sie sich jetzt über die zahlreichen Vorteile einer Verbands- mitgliedschaft unter: www.ddiv.de/mitgliedschaft
Tagesseminar Seminarnummer: 7902
MIETVERTRAG VON A – Z
2 07. Februar 2017, 10:00 – 17:00 Uhr
relexa hotel Stuttgarter Hof
Anhalter Straße 8-9, 10963 Berlin
Seminarbeschreibung
Ohne Mietvertrag geht es nicht! Obwohl der Mietvertrag als eigener
Schuldrechtstypus ausgiebig im BGB geregelt ist, gibt es jede Menge
Tücken auf die man bei der Gestaltung und Anwendung achten sollte.
Denn der Mietvertrag ist eine äußerst wichtige Vereinbarung, die man
auf keinen Fall auf die leichte Schulter nehmen sollte.
In dem Ganztagesseminar geht Rechtsanwalt Helge Schulz unter ande-
rem auf folgende Aspekte detailliert ein:
• Allgemeines zur Gestaltung von Mietverträgen
• Zeitmietvertrag, Befristungsgründe und Kündigungsausschluss
• Flächenbeschreibungen
• Mieterhöhungen: Was kann der Vertrag regeln?
• Betriebskosten: umlagefähig und auch umgelegt?
• Schönheitsreparaturen: ein alter Hut?
• Untervermietung und Gebrauchsüberlassung
• Mietereinbauten
• Insolvenz des Mieters: ein Abriss des Verfahrens.
• Mieterhöhungen: ein Überblick zur aktuellen Rechtssprechung.
• Kündigung: Inhalte und Formalien.
Referent: Helge Schulz
Rechtsanwalt Helge Schulz ist Partner in der Kanz-
lei Wedler GbR in Hannover. Er ist Fachanwalt für
Miet- und Wohnungseigentumsrecht sowie für Bau-
und Architektenrecht. Weitere Tätigkeitsschwer-
punkte liegen im Recht der Allgemeinen Geschäfts-
bedingungen (AGB) und im Leasingrecht. Zudem
ist er Mitglied der Arbeitsgemeinschaft Mietrecht
und Immobilien im Deutschen Anwaltverein,
Justiziar des VDIV Niedersachsen/Bremen e. V. und gefragter Referent.
Schulz erlangte 2001 seine Zulassung zum Rechtsanwalt und studierte
an der Universität Hannover.
Teilnahmegebühren
Mitglieder: 129,- € Nichtmitglieder: 199,- €
2Tagesseminar Seminarnummer: 7903
ERWERB VOM BAUTRÄGER UND
INSTANDSETZUNGSMASSNAHMEN
2 21. Februar 2017, 10:00 – 17:00 Uhr
relexa hotel Stuttgarter Hof
Anhalter Straße 8-9, 10963 Berlin
Seminarbeschreibung
Ob bei der Übernahme einer Erstverwaltung oder bei der Durchfüh-
rung von Instandhaltungs- und Instandsetzungsmaßnahmen – fast über-
all lauern Fallstricke für Immobilienverwalter. Rechtsanwalt Dr. Andreas
Ott „entlarvt“ typische Fehlerquellen und erarbeitet gemeinsam mit Ih-
nen praktische Handlungsempfehlungen.
Im ersten Teil werden grundlegende Aufgaben eines Bauträgers und
die Ausübung von Mängelrechten durch den Immobilienverwalter be-
leuchtet. Dabei werden unter anderem die Rechtsnatur eines Bauträ-
gervertrages sowie Inhalt und Umfang der Leistungspflichten erörtert.
Anschließend geht Dr. Ott auf die Wirksamkeit einer Verwalter-Erstbe-
stellung ein. Besonderes Augenmerk richtet sich hierbei auf die Abnah-
me des Gemeinschaftseigentums, die Überwachung von Verjährungs-
fristen, ordnungsgemäße Mangelanzeigen sowie die Herbeiführung
sinnvoller Beschlüsse. Berücksichtigt werden dabei auch Besonderhei-
ten bei der Altbausanierung und beim Dachgeschossausbau.
Der zweite Teil beschäftigt sich mit der Durchführung von Instandhal-
tungs- und Instandsetzungsmaßnahmen. Anhand des Prozesses werden
alle notwendigen Schritte – von der Kontrolle des Gemeinschaftseigen-
tums durch den Verwalter, über die Einberufung einer Eigentümerver-
sammlung bei Instandsetzungsbedarf bis hin zur Beschlussfassung – nach-
vollzogen. Dabei wird auch die Delegation von Planungs- und Objekt-
überwachungsleistungen an Dritte diskutiert und Vor- und Nachteile für
den Verwalter abgewogen.
Referent: Dr. Andreas Ott
Dr. Andreas Ott ist Rechtsanwalt, Fachanwalt für
Miet- und Wohnungseigentumsrecht, Fachanwalt
für Bau- und Architektenrecht und Partner der
Kanzlei Müller Radack Rechtsanwälte und Notar in
Berlin. Er ist Mitglied des Fachanwaltsausschusses
für Miet- und Wohnungseigentumsrecht der Rechts-
anwaltskammer Berlin. Schwerpunkt seiner Tätig-
keit ist das private Immobilienrecht, insbesondere
das Wohnungseigentumsrecht, das Bauträgerrecht, das Bau- und
Architektenrecht. Er ist Autor und Mitautor zahlreicher wissenschaft-
licher Veröffentlichungen.
Teilnahmegebühren
Mitglieder: 129,- € Nichtmitglieder: 199,- €
3Tagesseminar Seminarnummer: 7904
NEUES ZUM MIETRECHT
3 02. März 2017, 10:00 – 17:00 Uhr
relexa hotel Stuttgarter Hof
Anhalter Straße 8-9, 10963 Berlin
Seminarbeschreibung
Eine Mietrechtsreform jagt die nächste – zumindest scheint es so, wenn
man die Änderungen der vergangenen Jahre betrachtet. Als Immo-
bilienverwalter sollten Sie daher stets „up to date“ sein, denn in der
Mietverwaltung müssen Sie täglich rechtlich komplexe Fragestellungen
schnell und korrekt beantworten.
In diesem Seminar bringt Sie unser Mietrechtsexperte auf den neues-
ten Stand in Sachen Mietrecht. Kompakt und praxisorientiert vermittelt
Prof. Dr. Markus Artz Ihnen das nötige Grundwissen rund um das aktu-
elle Wohnraummietrecht inklusive neuester mietrechtlicher Änderungen
und Rechtsprechungen. Anhand praktischer Fallbeispiele vertiefen Sie
Ihr bestehendes Wissen und lernen aktuelle Gerichtsentscheidungen
kompetent anzuwenden.
Referent: Prof. Dr. Markus Artz
Prof. Dr. Markus Artz ist seit 2009 Lehrstuhlinhaber
für Bürgerliches Recht, Europäisches Privatrecht,
Handels- und Wirtschaftsrecht sowie Rechtsverglei-
chung an der Universität Bielefeld. Gemeinsam mit
einem Kollegen hat er dort die Forschungsstelle
für Immobilienrecht gegründet und aufgebaut. Er
ist zudem Autor zahlreicher mietrechtlicher Veröf-
fentlichungen, Vorstandsmitglied des Deutschen
Mietgerichtstags und Kuratoriumsmitglied der
Bankrechtlichen Vereinigung.
Teilnahmegebühren
Mitglieder: 129,- € Nichtmitglieder: 199,- €
4Tagesseminar Seminarnummer: 7905
AKTUELLE WEG-RECHTSPRECHUNG
3 22. März 2017, 10:00 – 17:00 Uhr
relexa hotel Stuttgarter Hof
Anhalter Straße 8-9, 10963 Berlin
Seminarbeschreibung
Sie wollen im Dschungel der WEG-Rechtsprechung den Überblick
behalten? Im Seminar zur WEG-Rechtsprechung erhalten Sie eine
verständliche, kompakte und dennoch umfassende Übersicht über die
aktuellen Urteile des Bundesgerichtshofs und der Instanzgerichte.
Rechtsanwalt Dr. Andreas Ott geht in dem Seminar u. a. auf Beschluss-
mängel und die Verwalterhaftung ein. Dabei klärt er auch offene Fra-
gen aus einem vorhergegangenen Seminar am 28. November 2016.
Darüber hinaus geht er auf neue Urteile und Entscheidungen ein und
beantwortet Nachfragen auch jenseits der neuesten Rechtsprechung.
Weitere Inhalte:
• Rund um die Eigentümerversammlung
• Finanzverwaltung: Jahresabrechnung, Wirtschaftsplan
• Veräußerungszustimmung
• Bestellung und Abberufung des Verwalters
• Mängelrechte, Unterlassungs- und Beseitigungsansprüche
• Instandsetzung, Ersatzansprüche, Folgenbeseitigung
• Zweckbestimmung, Nutzungsregelungen
• Verkehrssicherungspflicht
• Verbrauchereigenschaft der WEG
• Behördliche Anordnungen / Bescheide
Referent: Dr. Andreas Ott
Dr. Andreas Ott ist Rechtsanwalt, Fachanwalt für
Miet- und Wohnungseigentumsrecht, Fachanwalt
für Bau- und Architektenrecht und Partner der Kanz-
lei Müller Radack Rechtsanwälte und Notar in
Berlin. Er ist Mitglied des Fachanwaltsausschusses
für Miet- und Wohnungseigentumsrecht der Rechts-
anwaltskammer Berlin. Schwerpunkt seiner Tätig-
keit ist das private Immobilienrecht, insbesondere
das Wohnungseigentumsrecht, das Bauträgerrecht, das Bau- und
Architektenrecht. Er ist Autor und Mitautor zahlreicher wissenschaft-
licher Veröffentlichungen.
Teilnahmegebühren
Mitglieder: 129,- € Nichtmitglieder: 199,- €
5Tagesseminar Seminarnummer: 7906
SONDER- ODER GEMEINSCHAFTS--
EIGENTUM? SONDERNUTZUNGSRECHTE
VERSTEHEN UND ANWENDEN
6 04. Mai 2017, 10:00 – 17:00 Uhr
relexa hotel Stuttgarter Hof
Anhalter Straße 8-9, 10963 Berlin
Seminarbeschreibung
Die Zuordnung von Räumen oder Gebäudebestandteilen zum Sonder-
oder Gemeinschaftseigentum ist bisweilen schwierig. Es kommt hinzu,
dass diesbezügliche Bestimmungen in notariellen Teilungserklärungen
häufig unwirksam sind. Wegen der sich aus der Zuordnung ergebenen
unterschiedlichen Rechtsfolgen (z.B. Pflicht zur Instandhaltung und In-
standsetzung, Kostentragung), muss der Verwalter hier über das nötige
Fachwissen verfügen, um das gemeinschaftliche Eigentum ordnungsge-
mäß verwalten zu können.
WEG-Rechtsexperte Dr. Andreas Ott klärt Sie in dem Tagesseminar
über die wichtigsten Fallstricke auf und erörtert Begründung, Übertra-
gung, Aufhebung sowie Fragen zum Inhalt und Umfang von Sondernut-
zungsrechten. Diese und weitere Probleme stellt er auch in den Bezug
zur aktuellen Rechtsprechung. Dabei konzentriert er sich vor allem auf
die Themen „Haftung bei Instandsetzungsmaßnahmen“ und „Sonder-
nutzungsrechte“. Darüber hinaus werden auch offene Fragen aus dem
Seminar von Juli 2016 beantwortet.
Referent: Dr. Andreas Ott
Dr. Andreas Ott ist Rechtsanwalt, Fachanwalt für
Miet- und Wohnungseigentumsrecht, Fachanwalt
für Bau- und Architektenrecht und Partner der Kanz-
lei Müller Radack Rechtsanwälte und Notar in
Berlin. Er ist Mitglied des Fachanwaltsausschusses
für Miet- und Wohnungseigentumsrecht der Rechts-
anwaltskammer Berlin. Schwerpunkt seiner Tätig-
keit ist das private Immobilienrecht, insbesondere
das Wohnungseigentumsrecht, das Bauträgerrecht, das Bau- und
Architektenrecht. Er ist Autor und Mitautor zahlreicher wissenschaft-
licher Veröffentlichungen.
Teilnahmegebühren
Mitglieder: 129,- € Nichtmitglieder: 199,- €
6Seminarnummer: 7907
Premiumseminar
KOMMUNIKATION UND PRÄSENTATION
FÜR IMMOBILIENVERWALTER
9 14.-15. Juni 2017, jeweils 10:00 – 17:00 Uhr
Berlin Capital Club
Mohrenstraße 30, 10117 Berlin
Kommunizieren und verkaufen Sie noch erfolgreicher!
Immobilienverwalter müssen täglich unterschiedlichste Situationen
meistern: Es gilt bei der Vorstellung gegenüber Eigentümern zu
überzeugen, sicher in Versammlungen aufzutreten und Konflikte inner-
halb der Gemeinschaft oder mit Mietern zu lösen. Kommunikation und
Rhetorik sind das A und O. Im zweitägigen Premiumseminar stärken wir Ihre
Kommunikationsfähigkeiten!
Inhalte des Seminars:
• Grundlagen der Kommunikation – emotional
und authentisch kommunizieren
• Aktuelle Erkenntnisse aus der Hirnforschung
• Nonverbale Kommunikation:
Körpersprache, Stimme, Sprechweise
• Erfolgreiche Moderation und Präsentation
• Persönliche Analyse: Ihre Wirkungsmittel und
Ihre rhetorischen Stärken
• Erkennen und Meistern schwieriger Situationen
mit Mietern und Eigentümern
Teilnahme
Um Sie mit dem Rüstzeug an Fähigkeiten und Kenntnissen auszustatten,
lebt das Seminar maßgeblich von praktischen Übungen. Die Plätze
sind daher auf 12 Personen begrenzt. Die Anmeldungen werden nach
dem Zeitpunkt des Eingangs berücksichtigt.
Referent: Klaus Karl-Kraus
Der Kommunikationstrainer, Kabarettist und freie
Journalist Klaus Karl-Kraus weiht Sie in die Ge-
heimnisse erfolgreicher Kommunikation, Rhetorik,
Moderation und Präsentation ein. Sein Wissen
schöpft er aus seiner jahrelangen Tätigkeit als
Marketing-Experte und Moderator. Lernen Sie,
wie Sie Ihre Stärken gezielt einsetzen und dadurch
noch erfolgreicher als Verwalter tätig sind.
Teilnahmegebühren
Mitglieder: 699,- € Nichtmitglieder: 899,- €
7Tagesseminar Seminarnummer: 7908
KUNDENAKQUISE – (POTENZIELLE)
KUNDEN BEGEISTERN
7 06. Juli 2017, 10:00 – 17:00 Uhr
relexa hotel Stuttgarter Hof
Anhalter Straße 8-9, 10963 Berlin
Seminarbeschreibung
Die Situation ist immer wieder ähnlich. Eine Hausgemeinschaft sucht
eine neue Verwaltung. Die alte ist zu teuer, die Eigentümer sind unzu-
frieden, alte Verträge laufen aus und der Markt der Mitbewerber wird
größer. Alle Bewerber dürfen sich in einer Versammlung präsentieren
– sie haben 20 Minuten Zeit, zu überzeugen. Für viele wird diese
Situation zur Belastungsprobe. Das Seminar bietet Ihnen Hilfestellung
und die Gelegenheit, sich auszuprobieren und ein sofortiges Feedback
zu erhalten.
Seminarinhalte sind u. a.:
• Präsentationstechniken
• Vorbereitung ist alles
• Mit allen Sinnen ansprechen
• Körpersprache, Atem- und Stimmtechniken
• Umgang mit Störungen
Referentin: Evelyn Meyer-Lentge
Evelyn Meyer-Lentge verfügt über jahrelange
Erfahrung in der Immobilienverwaltung und ist
systemischer Coach und Aufstellungsleiterin,
Unternehmerin, selbständige Trainerin für Kommu-
nikation und Konfliktmanagement, Selbstbehaupt-
ungstrainerin und regelmäßig als Referentin an
der EBZ Bochum (Schwerpunkt: Kommunikations-
und Konfliktmanagement in der Immobilienver-
waltung) sowie als Dozentin an der Fachhochschule
für öffentlicheVerwaltung in Köln tätig.
Teilnahmegebühren
Mitglieder: 129,- € Nichtmitglieder: 199,- €
8Tagesseminar Seminarnummer: 7909
WEG-BUCHHALTUNG LEICHT GEMACHT
7 11. Juli 2017, 10:00 – 17:00 Uhr
relexa hotel Stuttgarter Hof
Anhalter Straße 8-9, 10963 Berlin
Seminarbeschreibung
Die Aufstellung einer korrekten Jahresabrechnung sowie eines präzisen
Wirtschaftsplanes gehören zu den wichtigsten Aufgaben eines WEG-
Verwalters. Schleichen sich dort Fehler ein, haben sie weitreichende
Konsequenzen für die Verwaltertätigkeit. In diesem Seminar werden den
Teilnehmerinnen und Teilnehmern die Grundlagen der Buchhaltung sowie
der Wohngeld- und Heizkostenabrechnung dargelegt und Möglich-
keiten aufgezeigt, wie diese selbst zu erstellen bzw. zu überprüfen sind.
Folgende Seminarinhalte werden behandelt:
• Grundsätze der WEG-Buchhaltung
• Betriebskostenverordnung
• Form und Inhalt der Jahresabrechnung einer
Eigentümergemeinschaft
• Heizungs- und Wasserkosten in der Jahresabrechnung
• Heizkostenformblatt - Daten / Abgrenzung - Kontrolle der
Heizkostenabrechnung - Heizkostenverordnung
• Haushaltsnahe Dienst- und Handwerkerleistung
• Aktuelle Rechtsprechung
Referent: Steffen Haase
Steffen Haase ist geschäftsführender Gesellschaft-
er der Immobilienverwaltung Haase & Partner
GmbH in Augsburg. Er ist stellvertretender Vor-
sitzender des Verbandes der Immobilienverwalter
Bayern e. V. und DDIV-Vizepräsident. Haase verfügt
über langjährige Praxiserfahrungen und ist ein re-
nommierter Referent und Autor für zahlreiche Aka-
demien und Verlage.
Teilnahmegebühren
Mitglieder: 129,- € Nichtmitglieder: 199,- €
9Tagesseminar Seminarnummer: 7910
ERSTVERWALTER IN BAUTRÄGER-
ANLAGEN: MANGEL- UND WARTUNGS-
MANAGEMENT
9 19. September 2017, 10:00 – 17:00 Uhr
relexa hotel Stuttgarter Hof
Anhalter Straße 8-9, 10963 Berlin
Seminarbeschreibung
Die Übernahme einer Erstverwaltung in einer neu gebildeten Eigentü-
mergemeinschaft ist mit besonderen Herausforderungen behaftet. In
dem Tagesseminar gibt der erfahrene Praktiker Bernd Schneider sein
Fachwissen weiter und erarbeitet zusammen mit den Teilnehmerinnen
und Teilnehmern worauf es insbesondere beim Mangel- und Wartungs-
management ankommt.
Seminarinhalte:
• Werkvertrag und Kaufvertrag
• Der Verwalter in der Teilungserklärung
• Entstehung der werdenden Gemeinschaft
• Abschluss erster Verträge
• Abnahme des Gemeinschaftseigentums
• Die erste Eigentümerversammlung
Referent: Bernd Schneider
Bernd Schneider ist Geschäftsführer der Stadt-Art
Hausverwaltungsgesellschaft in Berlin und seit vie-
len Jahren als stellvertretender Vorsitzender des
Verbandes der Immobilienverwalter Berlin-Bran-
denburg e.V. tätig. Innovative Organisationswege
in der Hausverwaltung sowie die Ausbildung von
jungen Leuten für die Immobilienwirtschaft liegen
ihm besonders am Herzen. Er bildet in seinem
Unternehmen Immobilienkaufleute aus und ist Mit-
glied im Prüfungsausschuss der IHK / Immobilien-
kaufleute.
Teilnahmegebühren
Mitglieder: 129,- € Nichtmitglieder: 199,- €
10Tagesseminar Seminarnummer: 7911
GELASSEN BLEIBEN –
KONFLIKTMANAGEMENT IN DER PRAXIS
9 27. September 2017, 10:00 – 17:00 Uhr
relexa hotel Stuttgarter Hof
Anhalter Straße 8-9, 10963 Berlin
Seminarbeschreibung
Jeder Immobilienverwalter kennt unzufriedene und schwierige Mieter
und Eigentümer. Der Kontakt zu ihnen ist häufig eine Herausforderung
und erfordert neben Fingerspitzengefühl jede Menge Ausdauer und
soziale Kompetenz.
Die Kommunikationstrainerin Evelyn Meyer-Lentge zeigt Ihnen, wie
welche Kommunikationsmodelle in der Praxis angewendet werden und
erklärt die Grundlagen deeskalierender Kommunikation. Was wirkt
störend? Was ist zielführend und was passiert in unserem Gehirn in
Konfliktsituationen? In Übungen können Sie Gesprächsführung und
Konfliktkommunikation direkt anwenden. Im Seminar erfahren Sie, wie
Sie in (schwierigen) Gesprächen wirken und wie Sie Ihre Kompetenz
und Souveränität steigern.
Seminarinhalte:
• Gesprächsführung in schwierigen Situationen
• Stressreaktionen und Kommunikation
• Grundlagen deeskalierender Kommunikation
Übungen und Feedback zu:
• Wie wirke ich in schwierigen Gesprächen?
• Wie gehe ich auf meinen Gesprächspartner/Kunden ein?
• Wie vertrete ich souverän meine Meinung?
Referentin: Evelyn Meyer-Lentge
Evelyn Meyer-Lentge verfügt über jahrelange
Erfahrung in der Immobilienverwaltung und ist
systemischer Coach und Aufstellungsleiterin,
Unternehmerin, selbständige Trainerin für Kommu-
nikation und Konfliktmanagement, Selbstbehaupt-
ungstrainerin und regelmäßig als Referentin an
der EBZ Bochum (Schwerpunkt: Kommunikations-
und Konfliktmanagement in der Immobilienver-
waltung) sowie als Dozentin an der Fachhochschule
für öffentlicheVerwaltung in Köln tätig.
Teilnahmegebühren
Mitglieder: 129,- € Nichtmitglieder: 199,- €
11Tagesseminar Seminarnummer: 7912
MÄNGEL AN DER MIETSACHE,
SCHÖNHEITSREPARATUREN UND
WOHNUNGSÜBERGABE
10 05. Oktober 2017, 10:00 – 17:00 Uhr
relexa hotel Stuttgarter Hof
Anhalter Straße 8-9, 10963 Berlin
Seminarbeschreibung
Oftmals stellt sich bei einem Mietverhältnis die Frage, wer anfallende
Schönheitsreparaturen vornehmen muss. Das Tagesseminar beschäftigt
sich mit dieser Frage und stellt Mängel an der Mietsache sowie Schön-
heits- und Kleinreparaturen in den Fokus. Anhand praktischer Beispiele,
der Rechtsprechung des BGH und der aktuellen Gesetzessystematik
werden Handlungsmöglichkeiten für die tägliche Arbeit und für eine
korrekte Wohnungsübergabe aufgezeigt.
Seminarinhalte:
• Gebrauchserhaltungspflicht des Vermieters
• Mängel der Mietsache und Rechte des Mieters
• Rechte des Vermieters bei Beschädigung durch den Mieter
• Begriff „Schönheitsreparaturen“ und Abgrenzung
• Vertragliche Abwälzung von Schönheitsreparaturen
• Wirksamkeit von Schönheitsreparaturklauseln im
Wohnraummietverhältnis
• Individualvereinbarungen
• Wirksamkeit im Geschäftsraummietverhältnis
• Wirksamkeit von Kleinreparaturklauseln
• Bedeutung Übergabeprotokoll und Abnahmeprotokoll
Referent: Dr. Andreas Ott
Dr. Andreas Ott ist Rechtsanwalt, Fachanwalt für
Miet- und Wohnungseigentumsrecht, Fachanwalt
für Bau- und Architektenrecht und Partner der Kanz-
lei Müller Radack Rechtsanwälte und Notar in
Berlin. Er ist Mitglied des Fachanwaltsausschusses
für Miet- und Wohnungseigentumsrecht der Rechts-
anwaltskammer Berlin. Schwerpunkt seiner Tätig-
keit ist das private Immobilienrecht, insbesondere
das Wohnungseigentumsrecht, das Bauträgerrecht, das Bau- und
Architektenrecht. Er ist Autor und Mitautor zahlreicher wissenschaft-
licher Veröffentlichungen.
Teilnahmegebühren
Mitglieder: 129,- € Nichtmitglieder: 199,- €
12Tagesseminar Seminarnummer: 7913
FIT IM WEG – DIE TÄGLICHE
PRAXIS VERSTEHEN
10 18. Oktober 2017, 10:00 – 17:00 Uhr
relexa hotel Stuttgarter Hof
Anhalter Straße 8-9, 10963 Berlin
Seminarbeschreibung
Die Einführung von Zulassungsvoraussetzungen für WEG-Verwalter
wurde lange diskutiert, 2017 soll das Gesetz nun Wirklichkeit werden.
Nach dem Entwurf müssen Immobilienverwalter erst einen Sach- und
Fachkundenachweis erbringen, bevor Sie das Wohnungseigentum
dritter gewerblich verwalten dürfen. Was genau kommt damit auf den
Verwalter zu? Diese und weitere Fragen der WEG-Verwaltung werden
von dem erfahrenen Immobilienverwalter Steffen Haase beantwortet.
Ferner stellt er die Tücken der WEG-Abrechnung heraus und zeigt Ih-
nen, wie sie transparent und übersichtlich erstellt werden kann. Weitere
Inhalte des Seminars sind:
Tipps zur Eigentümerversammlung:
• Vorbereitung, Einladung und Präsentation
• Stimmrechte, Vollmachten und Beschlussfähigkeit
• Beschlussarten und -sammlung
• Korrekte Protokollierung
Neueste Rechtsprechung zum WEG Recht:
• Haftungsfragen des Verwalters
• Aktuelle Fragen aus der Verwalterpraxis
Referent: Steffen Haase
Steffen Haase ist geschäftsführender Gesellschaft-
er der Immobilienverwaltung Haase & Partner
GmbH in Augsburg. Er ist stellvertretender Vor-
sitzender des Verbandes der Immobilienverwalter
Bayern e. V. und DDIV-Vizepräsident. Haase verfügt
über langjährige Praxiserfahrungen und ist ein re-
nommierter Referent und Autor für zahlreiche Aka-
demien und Verlage.
Teilnahmegebühren
Mitglieder: 129,- € Nichtmitglieder: 199,- €
13Tagesseminar Seminarnummer: 7914
WAS BIN ICH WERT? VERWALTER-
VERGÜTUNG UND VERWALTERVERTRAG
11 23. November 2017, 10:00 – 17:00 Uhr
relexa hotel Stuttgarter Hof
Anhalter Straße 8-9, 10963 Berlin
Seminarbeschreibung
Wenn es ums Geld geht, hört bekanntlich die Freundschaft auf. Kaum
ein Thema wird in Verwalterkreisen so intensiv diskutiert, wie die Ver-
gütung der eigenen Leistung. Doch wofür kann ich wie viel verlangen?
Und wo verankere ich die Verwaltervergütung im Vertrag? Der Referent
ist in diesen Fragen ein (alter) Ha(a)se und zeigt Ihnen, was möglich ist
und wie Sie Erfolg haben!
Im Seminar werden folgende Themenschwerpunkte behandelt:
• Kalkulationsgrundlagen der Verwaltervergütung
• Marketing im Vorfeld der Bestellung
• Der rechtssichere Bestellungsbeschluss in der
Eigentümerversammlung
• Rechtswirksamer Abschluss des Verwaltervertrages
• Vereinbarung einer rechtssicheren Sondervergütung
• Für welche Dienstleistungen kann ich was verlangen?
• Mietverwaltung und Sondereigentumsverwaltung
• Neue Einnahmequellen für Verwalter
Referent: Steffen Haase
Steffen Haase ist geschäftsführender Gesellschaft-
er der Immobilienverwaltung Haase & Partner
GmbH in Augsburg. Er ist stellvertretender Vor-
sitzender des Verbandes der Immobilienverwalter
Bayern e. V. und DDIV-Vizepräsident. Haase verfügt
über langjährige Praxiserfahrungen und ist ein re-
nommierter Referent und Autor für zahlreiche Aka-
demien und Verlage.
Teilnahmegebühren
Mitglieder: 129,- € Nichtmitglieder: 199,- €
14Tagesseminar Seminarnummer: 7915
RECHNUNGSWESEN IN DER
WEG-VERWALTUNG
12 7. Dezember 2017, 10:00 – 17:00 Uhr
relexa hotel Stuttgarter Hof
Anhalter Straße 8-9, 10963 Berlin
Seminarbeschreibung
Jahr für Jahr dasselbe Problem: Wie schaffe ich es, eine exakte Jahres-
abrechnung zu gestalten, die rechtskonform ist? Wie gelingt es, einen
Wirtschaftsplan so aufzustellen, dass er ohne Probleme umgesetzt wird?
Die überaus komplexe Materie stellt immer wieder auch routinierte
Praktiker und „Abrechnungshasen“ vor neue Hürden. Die erfahrene
Immobilienverwalterin Astrid Schultheis unterstützt Sie beim Thema
Rechnungswesen, erläutert Grundlagen, zeigt Fallstricke auf, geht auf
Sonderthemen wie Darlehensaufnahme durch die WEG ein und klärt
alle offenen Fragen.
Seminarinhalte:
• Grundlagen des Abrechnungswesens in der
Wohnungseigentumsverwaltung
• Die Jahresabrechnung
• Probleme der Verbrauchskostenabrechnung
• Instandhaltungsrückstellung und Verwaltungsvermögen
• Musterabrechnung für Wohnungseigentümergemeinschaften
Referentin: Astrid Schultheis
Die erfahrene Immobilienverwalterin ist öffentlich
bestellte und vereidigte Sachverständige für
WEG-Verwaltung. In dieser Funktion erstellt sie
Gutachten für Gerichte und prüft Jahresabrech-
nungen im Auftrag von Eigentümern, Beiräten und
Hausverwaltungen. Außerdem ist sie geschäfts-
führende Gesellschafterin einer erfolgreichen
Immobilienverwaltung in Brühl und gefragte Refe-
rentin insbesondere zu kaufmännischen Themen.
Neben diesen Tätigkeiten engagiert sie sich als
Vorstandsmitglied im DDIV und arbeitet aktiv im
Vorstand des VNWI e.V. mit.
Teilnahmegebühren
Mitglieder: 129,- € Nichtmitglieder: 199,- €
15WEITERE VERANSTALTUNGSHIGHLIGHTS
Forum Zukunft: Immobilienverwaltung 4.0
3 29.- 30. März 2017, Hotel Elephant Weimar
Digitale Technologien haben im privaten Alltag längst Einzug gehalten.
Dennoch steht vielen Immobilienverwaltungen der große technologi-
sche Wandel noch bevor. Das Forum Zukunft setzt neue Impulse und
unterstützt Sie bei den nächsten Schritten hin zur Immobilienverwaltung
4.0. Erfahren Sie, wie Sie Ihr Unternehmen fit für die digitalen Lösun-
gen der Zukunft machen und informieren Sie sich über bereits erprobte
Erfolgsmodelle.
Infos und Anmeldung: www.ddiv.de/forum-zukunft
1. DDIV-Sommerakademie
5 15.- 20. Mai 2017, Mallorca
Zu Sonne, Strand und Weiterbildung mit Me(e)hrwert lädt der DDIV im
Rahmen seiner 1. DDIV-Sommerakademie ein. In unserem umfangrei-
chen und praxisorientierten Fachprogramm erfahren Sie u. a. wie Sie
sich in Eigentümerversammlungen kompetent präsentieren und wie Sie
mit den „Altlasten“ eines ehemaligen Verwalters souverän umgehen.
Zwischen den Vorträgen können Sie die Sonneninsel bei einem sport-
lich-aktiven Rahmenprogramm erkunden.
Infos und Anmeldung: www.ddiv.de/sommerakademie
25. Deutscher Verwaltertag
9 7.- 8. September 2017, Estrel Hotel Berlin
Der bedeutendste Kongress für Immobilienverwaltungen feiert 25-jäh-
riges Jubiläum. Es erwartet Sie ein hochinformatives Fachprogramm.
Freuen Sie sich zudem auf einen exklusiven und unterhaltsamen Festa-
bend mit der Verleihung der wichtigsten Auszeichnung der Branche,
dem „Immobilienverwalter des Jahres“.
Infos und Anmeldung: www.ddiv.de/verwaltertag
5. VDIV BB-Verwaltungsbeiratsseminar
9 15. September 2017, Berlin
Verwaltungsbeiräte können sich auch in diesem Jahr wieder zu span-
nenden Themen rund um die WEG weiterbilden. Thematisch stehen
sowohl die Aufgaben eines Verwaltungsbeirats wie auch die jährliche
Jahresabrechnung einer Gemeinschaft auf der Agenda.
Infos und Anmeldung: www.vdivbb.de
8. Berlin-Brandenburger Verwalterforum
11 7. November 2017, Ludwig Erhard Haus Berlin
Das erfolgreiche Fachforum für Immobilienverwaltungen hält eine Viel-
zahl an Fachvorträgen renommierter Referenten für Sie bereit. Informie-
ren Sie sich zu aktuellen Themen und nutzen Sie die Gelegenheit zum
Erfahrungsaustausch.
Infos und Anmeldung: www.vdivbb.de
16SEMINAR- & TEILNAHMEBEDINGUNGEN
Allgemeine Information
Die Seminare werden im Auftrag des Dachverbandes Deutscher Immo-
bilienverwalter e. V. (DDIV) durch die DDIVservice GmbH organisiert
und durchgeführt. Bei Rückfragen steht Ihnen die DDIV-Geschäftsstelle
unter der Rufnummer 030.300 9679-0 zur Verfügung.
Anmeldung zu Seminaren
Ihre Anmeldung zu unseren Seminaren ist verbindlich. Diese können Sie
uns postalisch (DDIVservice GmbH, Leipziger Platz 9, 10117 Berlin),
per Fax (030.300 9679-22) oder per E-Mail an seminare@ddiv.de
zusenden. Gern können Sie sich auch online für unsere Veranstaltun-
gen unter www.ddiv.de/seminare anmelden. Dort erhalten Sie auch
einen Überblick über das gesamte Seminarangebot der DDIVservice
GmbH sowie einzelner Landesverbände.
Teilnehmergebühr
Alle Preise verstehen sich pro Person zzgl. 19% Umsatzsteuer und be-
inhalten die Teilnahme am Seminar, Pausenerfrischungen sowie – je
nach Seminar – Teilnehmerunterlagen. Alle Teilnehmer erhalten zudem
nach Besuch der Veranstaltung ein Zertifikat.
Unternehmen, die in den DDIV-Landesverbänden Mitglied sind, können
zu einem Vorteilspreis für Mitglieder an den Veranstaltungen teilneh-
men. Für alle anderen Unternehmen und Immobilienverwalter gilt der
reguläre Preis unter der Kategorie „Nichtmitglieder“.
Abmeldungen und Stornierungen
Sollten Sie nach erfolgreicher Anmeldung dennoch zu einem Seminar
verhindert sein, so nehmen wir Ihre Abmeldungen schriftlich per Post
(DDIVservice GmbH, Leipziger Platz 9, 10117 Berlin) oder per E-Mail
an seminare@ddiv.de entgegen. Eine Stornierung ist bis 14 Tage vor
Seminarbeginn kostenfrei möglich. Bei Stornierungen in dem Zeitraum
von 14 Tage bis 1 Tag vor Seminarbeginn berechnen wir eine Stor-
nierungsgebühr in Höhe von 50 % der Teilnehmergebühr. Bei einer
Stornierung am Seminartag und bei Nichtteilnahme ohne vorherige
Absage wird die Teilnehmergebühr im vollen Umfang fällig. Die Entsen-
dung eines Vertreters oder einer Vertreterin ist möglich.
17ÜBERSICHT DER SEMINARE 2017
Tagesseminare
Seminar-Nr. Datum Seminar
7902 07.02.17 Mietvertrag von A – Z
7903 21.02.17 Erwerb vom Bauträger /Instandsetzungsm.
7904 02.03.17 Neues zum Mietrecht
7905 22.03.17 Aktuelle WEG-Rechtsprechung
7906 04.05.17 Sonder- oder Gemeinschaftseigentum?
7908 06.07.17 Kundenakquise – (Potenzielle) Kunden
begeistern
7909 11.07.17 WEG-Buchhaltung leicht gemacht
7910 19.09.17 Erstverwalter in Bauträgeranlagen
7911 27.09.17 Konfliktmanagement in der Praxis
7912 05.10.17 Mängel an der Mietsache, Schönheits-
reparaturen und Wohnungsübergabe
7913 18.10.17 Fit im WEG – die tägliche Praxis verstehen
7914 23.11.17 Was bin ich wert? Verwaltervergütung
und Verwaltervertrag
7915 07.12.17 Rechnungswesen in der WEG-Verwaltung
Teilnahmegebühren
Mitglieder: 129,- Euro zzgl. 19% Umsatzsteuer je Seminar
Nichtmitglieder: 199,- Euro zzgl. 19% Umsatzsteuer je Seminar
Premiumseminar
Seminar-Nr. Datum Seminar
7907 14. -15.06.17 Kommunikation und
Präsentation
Teilnahmegebühren
Mitglieder: 699,- Euro zzgl. 19% Umsatzsteuer
Nichtmitglieder: 899,- Euro zzgl. 19% UmsatzsteuerBUCHUNGSFORMULAR Verbindliche Seminaranmeldung: Hiermit melde/n ich mich/wir uns zu folgenden Seminaren an: Name, Vorname Seminarnummer/n Name, Vorname Seminarnummer/n Name, Vorname Seminarnummer/n Firma/Rechnungsanschrift Straße/Hausnummer PLZ/Ort Telefon/E-Mail Mitgliedsunternehmen in einem DDIV-Landesverband: □ Nein □ Ja, in: Interesse an Mitgliedschaft: □ Ja □ Nein Teilnahme- und Stornierungsbedingungen Ihre Anmeldung, sofern Plätze vorhanden, ist verbindlich. Eine Stornierung ist bis 14 Tage vor Seminarbeginn kostenfrei möglich. Bei Stornierungen in dem Zeitraum von 14 Tage bis 1 Tag vor Seminarbeginn berechnen wir eine Stornierungsgebühr in Höhe von 50 % der Teilnehmer- gebühr. Bei einer Stornierung am Seminartag und bei Nichtteilnahme ohne vorherige Absage wird die Teilnehmergebühr im vollen Umfang fällig. Absagen haben ausschließlich schriftlich per Post, Fax oder E-Mail zu erfolgen. Die Berechnung der Stornierungsgebühr erfolgt selbst- verständlich nicht, wenn Sie einen Ersatzteilnehmer benennen. Die Teilnehmergebühr ist spätestens 4 Wochen vor Beginn und nach Rechnungsstellung durch den Vertragspartner, die DDIVservice GmbH, Leipziger Platz 9, 10117 Berlin, fällig. Wird die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht oder ist die Durchführung des Seminars aus anderen Gründen nicht möglich, so behält sich die DDIVservice GmbH die Absage des Seminars vor. Bereits geleistete Seminar- gebühren werden in voller Höhe erstattet. Weitergehende Ersatz- oder Ausfallansprüche gegenüber der DDIVservice GmbH bestehen in diesem Fall nicht. Die DDIVservice GmbH behält sich bei kurzfristigen Verhinderungen des Referenten vor, einen Ersatzreferenten einzusetzen. Mit Ihrer Anmeldung erkennen Sie diese Bedingungen an. Datum/Unterschrift und Stempel
Dachverband Deutscher Immobilienverwalter e. V.
DDIVservice GmbH
Leipziger Platz 9
10117 Berlin
Telefon: 030.300 96 79-0
Telefax: 030.300 96 79-22
E-Mail: info@ddiv.de
Website: www.ddiv.de/seminare
Verband der Immobilienverwalter
Berlin-Brandenburg e. V.
Neue Grünstraße 10
10179 Berlin
Telefon: 030.279 070-90
Telefax: 030.279 070-92
E-Mail: info@vdivbb.de
Website: www.vdivbb.de
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