Kopie Beratung und MS Teams - Teil 2: Methodik - Trainguru

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Beratung und
                                    Kopiemit
                                 Therapie
                                  MS Teams …
                                                                Teil 2: Methodik
  Online-Seminar, Do., 06.05.2021, 09:30-12:30 Uhr
© Oliver Schmidt, 2021 | www.trainguru.de | info@trainguru.de
Unser Ablauf heute
          09:30                                10:50                          11:00                        12:30
                                                                                        Input II:
                     Einstieg,                                                        Umsetzung

                                                         Kopie
                    Rückblick &                           Pause                       + digitale &
                      Ablauf                                                                                        Ende
                                                                                        analoge
                                  (30‘)                           (10‘)                  Ideen (35‘)

           10:00                                10:35                         11:35                       12:10
                      Input I:                                                         Transfer II:
                                                        Transfer I:                                                 Aus-
                     Planung +                                                          Planung
                                                          Ideen-                                                  wertung &
                     nützliche                                                          Online-
                                                        sammlung                                                  Abschluss
                       Tools                                                            Termin
                                 (35‘)                            (15‘)                                                       (20‘)
                                                                                                  (35‘)

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Kopie
                               CheckIn-Kreis
             Welcher Gegenstand in deiner Nähe sagt etwas über dich aus? Berichte!

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Rückblick & Ausblick

              (1) Was hat dich
             noch vom letzten
                                                         Kopie       (2) Was möchtest du
                                                                       heute lernen oder
             Mal beschäftigt?                                             erfahren?
                       Überlege kurz (2 Minuten), notiere deine Gedanken und berichte
                                               anschließend!

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Überblick über die Themen für heute

                                                         Kopie
                     Teil 1: Technische Einführung                                      Teil 2: Inhalte & Methoden

              Plattform                   Funktionen              Technik                  Planung                   Umsetzung
           Welche Plattformen           Welche Funktionen       Welche technische        Wie bereite ich mich      Wie gehe ich mit
           gibt es?                     gibt es?                Ausrüstung brauche       vor?                      Teilnehmenden
           Welche Plattform             Welche Funktionen       ich?                     Wie definiere ich Ziele   online um?
           eignet sich für mein         brauche ich?            Wie viel muss die        für meine                 Wie verhalte ich mich
           Vorhaben?                    Wie kann ich die        Ausrüstung kosten?       Zielgruppe?               als Trainer online?
           Was bekomme ich              Funktionen nutzen?      Wie setze ich die        Was muss ich in           Wie gestalte ich
           für kein/ mein Geld?                                 Technik sinnvoll ein?    Bezug auf Sicherheit      Inhalte
                                                                                         beachten?                 abwechslungsreich?

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4.
                                                         Kopie
                                                        Planung

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Was muss alles vor der
              Umsetzung der Online-
                     Kopie
               Termine mit Klienten
                 geplant werden?
                                         Schreibt bitte eure Ideen in den Chat!

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Zwei Welten der Kommunikation

     Offline
       ✘
       ✘
              Physische Anwesenheit der TN
              Fokus auf Handlung/ Bewegung &
              Körperkontakt
                                                         Kopie       Online
                                                                      ✘
                                                                      ✘
                                                                      ✘
                                                                          Digitale Anwesenheit der TN
                                                                          Fokus auf Sprache/ Kommunikation
                                                                          Interaktion/Kommunikation erfolgt
       ✘      Interaktion/Kommunikation erfolgt                           gefiltert und unvollständig
              mit dem ganzen Körper                                   ✘   Selektive Sinneserfahrungen
       ✘      Umfassende Sinneserfahrungen                            ✘   Geringer Materialeinsatz
       ✘      Hoher Materialeinsatz                                   ✘   Erleben im virtuellen Raum
       ✘      Erleben im natürlichen Raum

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Herausforderungen
        1. Es gibt online eine Nähe zu Face-to-Face-Situationen, weil man

                                                         Kopie
           sich mit Bild (Video) sehen kann
        2. Es wird aber nur ein bestimmter Ausschnitt des
           Kommunikationsgeschehens übermittelt
        3. andere Informationen (z. B. wippende Füße) bleiben verdeckt und
           können nicht wahrgenommen werden

   Nach Engelhardt & Gerner, 2017

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Herausforderungen
        4. Der Augenkontakt ist nur indirekt möglich, da die

                                                         Kopie
           Kommunikationspartner*innen entweder direkt in die Kamera oder
           auf den Bildschirm schauen müssen.
        5. Genau genommen handelt es sich also um einen Camera-to-
           Camera-Kontakt.
        6. Das ständige Fixieren des Bildschirms kann die Konzentration auf
           die eigentlichen Kommunikationsinhalte erschweren und zur
           Ermüdung und Kopfschmerzen führen
   Nach Engelhardt & Gerner, 2017

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Ausdrucks-Werkzeuge
        Nonverbale Ausdrucks-Werkzeuge                               Paraverbale Ausdrucks-Werkzeuge

                                                         Kopie
        ✘ Körperhaltung & -bewegung                                  ✘ Stimmklang
        ✘ Mimik                                                      ✘ Melodie
        ✘ Gestik                                                     ✘ Dynamik
        ✘ Blickkontakt                                               ✘ Artikulation
        ✘ Kleidung                                                   ✘ Tempo
        ✘ Hintergrund/ Umfeld                                        ✘ Lachen, Lächeln, Schmunzeln
                                                                     ✘ Allgemeine Geräusche
                                                                     ✘ Fülllaute (Ähm, mhh etc.)
    Vgl. Bütefisch & Möller 2020, S. 116f

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Die Ausdrucks-Werkzeuge sind off- wie
                                   online dieselben, müssen aber dem

                                                         Kopie
                                 Medium angepasst werden! Durch den
                                  „Lupeneffekt“ werden z. B. Gesten im
                                   Gesichtsfeld eher wahrgenommen,
                                        andere Dinge werden evtl.
                                       fehlinterpretiert oder nicht
                                             wahrgenommen.
    Vgl. Bütefisch & Möller 2020, S. 117

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Eine Welt der Kommunikation

     Kontakt & Kommunikation                           Herausforderung & Erfolg           Reflexion & Transfer

     Menschen setzen sich
     miteinander auseinander. Sie
     lernen einander kennen und
     verstehen. Sie kommen z. B. im
                                                         Kopie
                                                       Menschen erhalten Aufgaben,
                                                       die gemeinsam gelöst werden
                                                       können. Sie werden eingeladen,
                                                       zu kooperieren, sie diskutieren,
                                                                                          Menschen sammeln im
                                                                                          alltagsnahen Setting (Übung)
                                                                                          Erfahrungen und lernen, indem
                                                                                          Erlebtes reflektiert und auf den
     Spiel, in einer Aufgabe oder im                   planen und handeln                 Alltag übertragen wird. Sie
     Gespräch in Kontakt                               zusammen. Am Ende steht oft        ziehen persönliche
     miteinander.                                      der gemeinsame Erfolg.             Konsequenzen und lassen
                                                                                          Entwicklung zu.

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Fazit

                                                         Kopie
                                 „Zwischenmenschlicher Kontakt ist
                               online möglich, ist aber anders und teils
                               von anderen Faktoren bestimmt. Umso
                               wichtiger ist ein gutes Online-Konzept,
                                um ein wertvollen und guten Kontakt
                                        online herzustellen.“

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Schritte zu einem guten Konzept

                                                bestimmen
                                                         Kopie
                                                 Lernziele
                                                                               Technische
                                                                              Vorbereitung

                                                                                             Sicherheit von
                             Zielgruppe                           Ablauf
                               klären                           erstellen &                    Daten und
                                                                  planen                     Privatsphäre

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Zielgruppe
       klären

                                   „Eine Durchführung gelingt, wenn Du Dir
                                   Gedanken um Vorwissen und Interessen

                                                         Kopie
                                    Deiner Teilnehmenden machst. Ist dies
                                    bekannt, kannst Du die Inhaltsauswahl
                                   und Aufbereitung des Stoffes passgenau
                                                 abstimmen.“

  Vgl. Klein, Z. M. 2020, S. 365

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Zielgruppe
       klären

                                   Nützliche Fragen zur Zielgruppe
       (1) Wer sind meine Teilnehmer (Alter, Geschlecht, Bildung, Beruf, Funktion, Gesundheit)?

                                                         Kopie
       (2) Wie ist die Zielgruppe zusammengestellt (homogen, heterogen, Team/ Einzelne)?
       (3) Kennen sich die Teilnehmenden untereinander? Gibt es hierarchische
           Abhängigkeiten?
       (4) Muss ich mit Spannungen und Konflikten rechnen?
       (5) Was ist die Motivation der Teilnehmenden, den Termin zu besuchen
           (freiwillig/geschickt)?
       (6) Welche (Online-)Erfahrungen haben meine Teilnehmenden?
       (7) Welche Vorkenntnisse und Erwartungen haben die Teilnehmenden?
  Vgl. Klein, Z. M. 2020, S. 366

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Lernziele
     bestimmen

                                     „Mache Dir bewusst, was die
                                Teilnehmenden am Ende einer Einheit

                                                         Kopie
                                oder eines Termins wissen und können
                                sollen. Welche Erkenntnisse haben sie
                                          gewonnen/ welche
                                Verhaltensänderungen sollen bewirkt
                                                sein?“

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Lernziele
     bestimmen

                                                 Lernziele bestimmen
       (1)        Kognitive Lernziele: Wissen, Denken,               (1) „Ich weiß jetzt, was MS Teams ist und
                  intellektuelle Fähigkeiten                         wie es funktioniert“ (TN sollen MS Teams

                                                         Kopie
       (2)        Affektive Lernziele: Veränderung von               als Kontaktmöglichkeit kennenlernen)
                  Interessen, Einstellungen, Werten                  (2) „Videocalls sind gar nicht so blöd und
                  und Haltungen                                      kompliziert!“ (TN sollen erkennen, dass
       (3)        Psychomotorische Lernziele:                        Videocalls eine Option sind)
                  Manuelle und motorische                            (3) „Ich weiß, wie ich einen Link in den
                  Fertigkeiten im Umgang mit                         Browser kopiere, um mich einzuwählen!“
                  Werkzeug und Material sowie alle                   (TN soll den Login in MS Teams lernen und
                  Handlungen, die eine Koordination                  üben)                     Vgl. Klein, Z. M. 2020, S. 366
                  von Bewegungsabläufen erfordern.

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Ablauf
      erstellen &
        planen

                              Nach den Vorüberlegungen kannst Du
                              nun in die konkrete Planung gehen und

                                                         Kopie
                             einen Leitfaden für den Ablauf erstellen –
                               ob in Tabellenform oder als MindMap
                                    oder auf eine andere Weise.

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Technische
     Vorbereitung

                               „Die technische Vorbereitung klappt am
                                 Besten mit einer Checkliste, die alle

                                                         Kopie
                                wichtigen Punkte berücksichtigt. Dann
                               geht nichts vergessen. Je nach Plattform
                                gibt es unterschiedliche Dinge zu tun.“

    Vgl. Klein, Z. M. 2020, S. 369

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Technische
     Vorbereitung

                    Technische Vorbereitung I: Lange vorher
       1. Mit Programm vertraut machen (Tutorials, Webinare, Üben,

                                                         Kopie
          Fortbildung besuchen)
       2. Anmeldeprozess durchspielen
       3. Meeting einrichten (Uhrzeit, Länge, Einstellungen für das Meeting)
       4. Einladungsmail an die TN senden (Datum, Uhrzeit, Einwahldaten,
          Infos zur VA, Material)
       5. Technische Umsetzung vorbereiten
       6. „Studio“/ Übertragungsort planen & einrichten

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Technische
     Vorbereitung

                     Technische Vorbereitung II: kurz vorher
        7. Unterlagen hochladen/ öffnen

                                                         Kopie
        8. Wichtige Einstellungen im Account vornehmen: TN-Liste für alle
           einsehbar? Mikro bei TN stumm? Fragen über Chat? Übertragung
           Webcam? …
        9. Testlauf: Qualität Audio/ Video, Bildschirmübertragung
           ausprobieren, Breakout-Session-Funktion etc.
        10.Medieneinsatz planen und durchspielen
        11.Abläufe durchgehen/ prüfen (-> „Troubleshooting“)

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Technische
     Vorbereitung

                                      Technische Vorbereitung III:
                                          unmittelbar davor

                                                         Kopie
       12.   Systemcheck: Mikro und Webcam testen, (W)LAN-Verbindung
       13.   Alles bereitlegen, was gebraucht wird (auch Essen und Trinken)
       14.   Anschlüsse prüfen (Strom, LAN, USB)
       15.   Störquellen ausstellen (Handy, Türklingel, Festnetz)
       16.   Nicht benötigten Programme schließen, BT-Geräte entkoppeln
       17.   Pünktlich Meeting-Raum öffnen (15 min. vor Beginn)

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Sicherheit
      von Daten
          und
     Privatsphäre

                               „Ja, Datenschutz ist notwendig, denn
                                    Daten sind die Währung der

                                                         Kopie
                              Digitalisierung. Daten sind das (Erd-)Öl
                             der Zukunft. Das hat Vor- und Nachteile!
                               Aber noch so hohe Deiche werden die
                             Digitalisierung nicht aufhalten. Bauen Sie
                                        besser sichere Schiffe“      Vgl. Bütefisch & Möller 2020, S. 19

                                                  Ein Plädoyer für den Mittelweg
                                      Mit einem Werkzeug kannst du Gutes und Schlechtes tun

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Sicherheit
      von Daten
          und
     Privatsphäre

                                                                Wichtig!
                       Datenschutz                                         Schutz der Privatsphäre

                                                         Kopie
                                                                            Als „Privatsphäre“ wird der familiär-
                  „Datenschutz soll vor                                        häusliche Bereich einer Person
             missbräuchlichem Umgang von                                 bezeichnet, der ohne dessen Einwilligung
             Daten schützen. Datenschutz ist                                 nicht zugänglich ist und in dem die
          somit eine rein juristische Thematik,                            betreffende Person ihr Recht auf freie
           deren rechtliche Grundlage u. a. die                               Entfaltung seiner Persönlichkeit
           informationelle Selbstbestimmung                                wahrnimmt, ohne dass sie dabei von
                           ist.“                                         äußeren Einflüssen behelligt wird. Dabei
                                                                        ist zu beachten, dass […] Privatsphäre […]
                                                                          ebenfalls in der Öffentlichkeit bestehen
                                                                                            kann.”

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Sicherheit
      von Daten
          und
     Privatsphäre

                                                     Schutz von Daten
       1.      Business-Varianten der Plattformen bieten mehr

                                                         Kopie
               Sicherheitsstandards
                                                                           Anbietersache
       2.      Serverstandort bevorzugt in der EU
       3.      End-to-End-Verschlüsselung
       4.      Datenschutzeinstellungen im Tool sicher anpassen
       5.      Übermittelte Daten nach festgelegtem Zeitraum löschen
                                                                           Nutzersache
       6.      Einladungslink nur an Personen, die sich angemeldet haben
       7.      Wechselnde ID sowie Kennwort/ Passwort verwenden

     Vgl. Bütefisch & Möller 2020, S. 18f

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Sicherheit
      von Daten
          und
     Privatsphäre

                                          Schutz der Privatsphäre
        1.       Mit Teilnehmenden Vereinbarung über das Tool und seine Funktionen treffen

                                                         Kopie
        2.       TN sensibilisieren, beim Bildschirmteilen keine sensiblen Inhalte
                 preiszugeben
        3.       Auf den Hintergrund der TN aufmerksam machen: Was ist zu sehen?
                                                                                             Nutzer-
        4.       Hinweisen, dass keine Einladungslinks weitergegeben werden                   sache
        5.       Meeting immer mit einem Warteraum starten
        6.       Copyright einhalten/ Quellen angeben: Fotos, Abbildungen, Texte, Videos
                 etc.
        7.       Recht am eigenen Bild einhalten: Screenshots/ Video-/Tonaufnahmen nur
                 mit Erlaubnis der TN
Vgl. Bütefisch & Möller 2020, S. 18f
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Sicherheit
      von Daten
          und
     Privatsphäre

                               „Schütze deine Privatsphäre genauso
                              wie die Deiner Teilnehmenden. Überlege

                                                         Kopie
                               Dir gut, was andere von dir sehen und
                             hören sollen und was nicht! Sensibilisiere
                             Deine Teilnehmenden, sich diese gleichen
                                   Gedanken zu machen wie Du!“

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?

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Welche Ziele sollen erreicht werden?

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                                                                                                       Alltags-
     Entspannung                           Bewegung                         Kreativität
                                                                                                     handlungen

                         Geistige                             Spaß &                      Kommuni-
                                                                                                                  Lernen & Üben
                        Aktivierung                         Zeitvertreib                    kation

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      Achtsamkeits-                                                                                                                     Aufräumen,

                                                                   Kopie
          training;                             Fitnesstraining,                        Malen & Zeichnen,                              Gartenarbeit,
       Traumreisen,                                  Yoga,                                Bauen, Basteln,                                 Kochen,
     Geschichten, PME,                          Koordinations-/                         Origami, Schreiben,                            Einkaufsliste
        Meditation,                              Krafttraining                               Hobbies                                    schreiben,
    Autogenes Training,                                                                                                               Probleme lösen
       Atemtherapie

                                                                                                                                                         Anträge online
                                                                                                                   Gespräch,
                                                                                                                                                       ausfüllen, Themen
                             Rätsel, Quiz,                           Spiele (online &                              Beratung,
                                                                                                                                                         recherchieren/
                          Gedächtnistraining,                        offline), Videos                             Diskussion,
                                                                                                                                                             Googlen,
                           Tangram, Puzzle,                        anschauen, Online-                         Reflexion, Interview,
                                                                                                                                                           Kenntnisse
                                Lesen                               Treffen begleiten                          Biographiearbeit,
                                                                                                                                                       trainieren (z. B. PC),
                                                                                                                Brainstorming
                                                                                                                                                       Nachrichten lesen

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5.
                                                         Kopie
                                                  Umsetzung

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Phasen eines Live-Online-Seminars
                                                                                                                     Vgl. Klein, Z. M. 2020, S. 365
                                                         Erarbeitung               Interaktion

                                                           Kopie
                  Ankommen                   Hinführung                                          Transfer           Feedback

                                    Einstieg                             Inhalte                        Abschluss
    Vorbereitung                                                                                                             Nachbereitung

                         ✘      TN mit Namen begrüßen             ✘   Immer wieder Orientierung     ✘   Genug Zeit einplanen
 Was hier für Online-    ✘      Willkommensseite                      geben (Agenda/ Struktur)      ✘   Erkenntnisse nennen
Seminare gilt, gilt auch ✘      Agenda zeigen                     ✘   Abschnitte offensichtlich     ✘   Weiteres Vorgehen
 für Beratungs- und      ✘      Regeln erläutern                  ✘   Abwechslungsreicher               festlegen
 Therapieangebote!       ✘      Funktionen erklären                   Methodenmix                   ✘   Feedback einholen
                         ✘      Kennenlernen ermöglichen          ✘   Aktivierungen & Pausen        ✘   Infos geben/ Fragen klären
                                                                  ✘   Zusammenfassung geben         ✘   Ausblick geben

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12 Stellhebel der Transferwirksamkeit
                                                                                            Transfermotivation
                                                                   Teilnehmende             Selbstwirksamkeitsüberzeugung

                                                         Kopie
                                                                                            Transfervolition

   Anwendungsmöglichkeit
   Persönliche Transferkapazität                               (Transfer-)wirksame
   Unterstützung durch Vorgesetzte                                  Trainings
   Unterstützung durch Peers
   Transfererwartung im Unternehmen
                                                                                                           Erwartungsklarheit
                                       Organisation                                   Trainingsdesign      Inhaltsrelevanz
                                                                                                           Aktives Üben
                                                                                                           Transferplanung

Vgl. Weinbauer-Heidel 2016, S. 12

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Besonderheiten im Online-Meeting
       ✘ Es gelten andere Regeln und Umgangsformen (Klärungsbedarf)

                                                         Kopie
       ✘ Der Erfahrungsraum ist noch ungewohnt (virtuelles Neuland)
       ✘ Teilnehmende sind weniger physisch und mehr kognitiv gefordert
       ✘ Sinneswahrnehmung erfolgt vor allem visuell und auditiv
       ✘ Spiele, Übungen, Training müssen an die virtuelle Umgebung
         (kreativ) angepasst sein oder neu entwickelt werden
       ✘ Technische Limits stehen technischen Möglichkeiten gegenüber

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Rollen der Moderation I
        (1) Organisatorisch-administrative Rolle                     (2) Motivational-soziale Rolle
        ✘ technische Hilfestellung geben (z.B. „Wenn                 ✘ aktive Beteiligung anregen (z.B. „Wir

                                                         Kopie
              Sie zu diesem Thema eine Frage                             machen ein kurzes Brainstorming –Frau
              einbringen möchten, dann klicken Sie bitte                 Müller bitten starten Sie, dann machen wir
              JETZT auf Handheben“).                                     weiter mit Herrn Meyer, dann Frau
        ✘ auf die Einhaltung von                                         Fuchs...“).
              Kommunikationsregeln achten (z.B. „Sie                 ✘ Ausbildung sozialer Präsenz unterstützen
              können sich im Chat jederzeit zu Wort                      (z.B. eine etwas andere Einstiegsfrage „Was
              melden“).                                                  würden Sie jetzt tun, wenn Sie nicht hier
        ✘ den Rahmen und Ablauf sicherstellen (z.B.                      wären?“).
              „Wir starten mit dem nächsten Punkt“).                 ✘ auf das Lernklima achten (z.B. „Danke für
                                                                         Ihre Wortmeldung, jeder Beitrag ist
                                                                         wichtig“).

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Rollen der Moderation II
        (3) Didaktisch-vermittelnde Rolle                            (4) Inhaltsexperten-Rolle
        ✘ Verstehens-/Strukturierungshilfen                          ✘ Wissen vermitteln (z.B. „Zu diesem

                                                         Kopie
              einsetzen (z.B. „Ich ziehe jetzt ein kurzes                Thema.....“).
              Zwischenfazit“ „Ein Beispiel dazu...“).                ✘ Wissen bewerten (z.B. „Ja stimmt, ... aber
        ✘ Fragen, die eine Handlung auslösen (z.B.                       dazu möchte ich noch ergänzen“).
              „Wie schätzen Sie diese vier Rollen ein:               ✘ Wissen verknüpfen (z.B. „Wie im letzten
              Welche Rolle kommt am häufigsten vor?“).                   Webinar schon diskutiert, ist dies ein Punkt,
        ✘ direkte Unterweisung (z.B. „Bitte jetzt die                    der....“, oder: „Im Forum haben wir dazu
              Umfrage beantworten“).                                     auch schon einen Themenstrang
                                                                         gestartet“, oder: „Im Lernprogramm finden
                                                                         Sie dazu auch noch...“).

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2 wichtige Punkte

            Verschiedene                                             Teilnehmer aktiv
             Lerntypen
           berücksichtigen
                                                         Kopie       mit einbeziehen
                                                                      (Teilnehmer-
                                                                       aktivierung)

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Die 4 Lerntypen
                                                                     (nach Frederic Vester)

                           Der visuelle Lerntyp                           Der auditive Lerntyp

                                                         Kopie
                           Lernt mithilfe von Skizzen,                    Lernt vor allem durch zuhören.
                           Grafiken, Mindmaps und                         Ideal für ihn: Hörbücher, Lern-CD‘s
                           farblicher Kennzeichnung                       und Podcasts.

                           Der kommunikative
                           Lerntyp                                         Der motorische Lerntyp
                           Braucht den Austausch mit                       Lernt vor allem durch haptisches
                           anderen. Er lernt durch                         Erleben: Modelle, Memory-Karten
                           Erörtern und Erklären.

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Die „Behaltenskurve“          Nach Hermann Ebbinghaus

                                                                          90
                                                                                Die „Vergessenskurve“:

                                                       45
                                                         Kopie  70              Gelerntes: So wenig
                                                                                erinnern wir davon …

                                                                                60 % nach 20 Minuten
                                                                                45 % nach einer Stunde
                                  30                                            34 % nach einem Tag
              20                                                                23 % nach 6 Tagen

       Vgl. https://karrierebibel.de/behaltenskurve/

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10 Erfolgsfaktoren für Online-Formate
        1.    Die TN werden bei der Entwicklung                      6. Die genutzte Anwendung hat eine
              miteinbezogen (Lernziele…).                                 bedienerfreundliche Technik (Navigation…).

                                                         Kopie
        2. Der didaktische Aufbau des Online-                        7.   Die TN erhalten vorher ein Pre-Teaching
              Formate entspricht der Lernpsychologie.                     im Umgang der Anwendung und es erfolgt
        3. Interaktionen der TN wird durch                                ein Technik-Check.
              Diskussion, gutes Fragen, digitale und                 8. Es gibt einen tutoriellen Support für die TN.
              analoge Methoden, Feedback gefördert.                  9. Es gibt zusätzlich Präsenztreffen für
        4. Das digitale Treffen bietet Abwechslung                        persönliches Kennenlernen und
              durch unterschiedliche Formate und                          bestimmte Situationen.
              Inhalte.                                               10. Beide Seiten lassen sich auf die Online-
        5. Die Kollaboration unter den TN wird über                       Zusammenarbeit ein.
              Learning Management Systeme (LMS),
              Chats und Diskussionsforen ermöglicht.                      Nach Competence On Top 2020,
                                                                          Script Train The Trainer
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„Machen ist wie wollen
                                – nur krasser!“
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Schreibe mindestens drei Dinge                Kopie
            auf, die Du umsetzen willst!
                                                3 Minuten Zeit, Stift und Papier.

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Literatur
       ✘      Bütefisch, S. & Möller, U. (2020). Fit für Online-Meetings. Virtuelle Treffen erfolgreich planen und
              durchführen mit dem KAViA-Prinzip. Norderstedt: BoD – Books on Demand.

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       ✘      Häfele, H. & Maier-Häfele, K. (2020). 101 Online-Seminarmethoden. Methoden und Strategien für
              die Online- und Blended-Learning-Seminarpraxis. Bonn: managerSeminare Verlags GmbH
              (Edition Trainingaktuell)
       ✘      Klein, Z. M. (2020). 150 Kreative Webinar-Methoden. Kreative und lebendige Tools und Tipps für
              Ihre Live-Online-Trainings. Bonn: managerSeminare Verlags GmbH (Edition Trainingaktuell)
       ✘      Schmitt, E. (2020). Virtuelle Meetings leiten. Effiziente Gestaltung und Durchführung von virtuellen
              Meetings. Wie die professionelle virtuelle Zusammenarbeit der Teilnehmer gelingt. Bonn:
              managerSeminare Verlags GmbH (Edition Leadership professionell)

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Informationen & Handout

                                                                     https://www.trainguru.de/
                                                                     toolbox/dokumentation/

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                                                                     Literatur, Hard- &
                                                                     Software

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