Lehrlingsausbildung - Öffentlicher Dienst
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Lehrlingsausbildung Jährlich werden über tausend Lehrlinge in der Bundesverwaltung aufgenommen. Um die Lehre im Verwaltungsbereich noch attraktiver zu gestalten, bietet die Verwaltungsakademie des Bundes Seminare für Ausbilderinnen und Ausbilder an, um diese bei ihrer wertvollen Tätigkeit zu unterstützen. Auch für die Lehrlinge wird jährlich ein Programm entwickelt, das bestimmte Fachkenntnisse wie das praktische Rechnungswesen oder andere spezifische Verwaltungsinhalte wie E-Government erfahrbar machen soll. Ebenso geschult werden die kommunikativen Kompetenzen der Lehrlinge. Auf der Website der Verwaltungsakademie finden sich für Verwaltungsassisten- tinnen und Verwaltungsassistenten eigens erstellte aktuelle Lernunterlagen, die sich ideal für die Vorbereitung auf die Lehrabschlussprüfung eignen und die wichtigsten Themen für die Zielgruppe der Lehrlinge in der Verwaltung abbilden. Ein Seminar zur Vorbereitung auf die mündliche Abschlussprüfung mit den Sozialpartnern schließt die Seminarreihe für Lehrlinge ab. In Verantwortung von: Frau Mag. Margret Lammert Sekretariat: Frau Elisabeth Fröhlich Web: https://www.oeffentlicherdienst.gv.at/vab/lehrlingsausbildung_2019 Lehrlingsausbildung, Bildungsprogramm 2019 1 von 24
BS-L 160
Lehrlingscoach
Die Bundesverwaltung ist gemeinsam mit den ausgegliederten Organisationseinheiten eine
wichtige Ausbildungseinrichtung im dualen Ausbildungssystem. Die Jugendlichen werden in
den verschiedensten Tätigkeitsfeldern (Lehrstelle/Berufsschule) ausgebildet. Durch eine gute
Qualifizierung der Ausbilderinnen und Ausbilder können die Ausbildungsergebnisse
verbessert werden, was sich langfristig auch bei einer Weiterbeschäftigung der Lehrlinge auf
die Gesamtarbeitsergebnisse im Öffentlichen Dienst auswirkt.
Lehrgangsleitung
Frau Mag. Margret Lammert, Bundesministerium für öffentlichen Dienst und Sport
Wer sollte teilnehmen?
Ausbilderinnen/Ausbilder und Ausbildungskoordinatorinnen/Ausbildungskoordinatoren der
Ministerien und obersten Organe sowie aus ausgegliederten Organisationen; interessierte
Absolventinnen/Absolventen der Grundausbildung der Verwaltungsakademie des Bundes,
die sich vorstellen können, Ausbilderinnen/Ausbilder zu werden
Warum Sie den Lehrgang besuchen sollten
• Sie erwerben soziale Fertigkeiten, die wertvoll für Ihre vielseitige Rollengestaltung als
Ausbilderin bzw. Ausbilder sind.
• Es wird ein gemeinsames Grundverständnis von Ausbildung entwickelt und es werden
Abgrenzungsfragen im Bereich der Ausbildung geklärt.
• Durch Ihren persönlichen Praxisbezug wird die Qualifikation der Gruppe gesteigert und
Sie gewinnen über den Ergebnisaustausch neue Erkenntnisse.
• Sie erhalten Kenntnis davon, welche Leistungen die Berufsschule übernimmt und welche
Fertigkeiten am Arbeitsplatz zu vermitteln sind.
Das Programm im Überblick
5 Module, 9 Tage
BS-L 160/1 Kick-off
Sie entwickeln ein allgemeines Verständnis von Ausbildung im Öffentlichen Dienst. Welche
Schlüsselkompetenzen sind erforderlich? Es werden Techniken und Instrumente vorgestellt,
wie Jugendliche optimal im dualen Ausbildungssystem motiviert und gefördert werden
können. Dabei reflektieren Sie den Ansatz des lebensbegleitenden Lernens, ebenso erhalten
Sie Anregungen zum selbstgesteuerten Lernen, die für eine effiziente Lernberatung
Lehrlingsausbildung, Bildungsprogramm 2019 2 von 24erforderlich sind. Die unterschiedlichen Rollen der Ausbilderinnen/Ausbilder werden anhand
von Beispielen aus dem Berufsalltag vorgestellt. Lernunterlagen werden präsentiert.
Um die Ressource der Gruppe als „lernende Organisation“ gut nutzbar zu machen, wird in
diesem Modul entsprechendes Augenmerk auf das gegenseitige Kennenlernen der
Teilnehmenden gesetzt. Die Teilnehmenden haben Expertise für ihr Arbeitsumfeld und
stellen diese im Austausch den anderen Teilnehmenden zur Verfügung.
BS-L 160/2 Jugendliche Lebenswelten – Junge Menschen verstehen, aktivieren und
begleiten
Sie erhalten einen Einblick in aktuelle jugendliche Lebenswelten, von Jugendkultur über
Kommunikation bis hin zu Mustern der Identitätsentwicklung Jugendlicher. Ein spezieller
Fokus wird auf die Wechselwirkung von digitaler Kommunikation und realer Sozialisation
gelegt. Ein Exkurs zu den rechtlichen Rahmenbedingungen, die im Bereich der Ausbildung
junger Menschen zu beachten sind, rundet die vorhandene Expertise der Teilnehmenden ab.
Hier wird ein besonderer Schwerpunkt auf die Frage gelegt, welche Handlungsmöglichkeiten
und Verpflichtungen bei Verdacht auf Gewalt und sexuelle Gewalt an Jugendlichen gegeben
sind. Nicht zuletzt widmen wir uns der Frage: Wie lassen sich individuelle Ausbildungsziele
aufgrund des Berufsbildes festlegen und umsetzen?
BS-L 160/3 Erfolgreich eine wichtige Rolle gestalten
Ein kooperativer und wertschätzender Umgang im Gesprächsstil ist wesentlich für die
Beziehung zwischen Ausbilderinnen/Ausbilder und Lehrlingen. Folgende Aspekte werden in
dem 2-tägigen Workshop durch erfahrungsorientiertes Lernen behandelt:
• Wo liegen die Besonderheiten der unterjährigen Steuerung in der öffentlichen
Verwaltung?
• Ein angenehmes Gesprächsklima schaffen
• Gespräche konstruktiv führen
• Aktiv zuhören (Frage-Antwort-Techniken)
• Klar und genau Arbeitsschritte formulieren
• Vorausschauendes Planen
• Interesse statt Kontrolle
• Lernziele und zeitgerechtes Informationsmanagement
• Was tun, wenn die Beziehungsebene gestört ist?
Lehrlingsausbildung, Bildungsprogramm 2019 3 von 24BS-L 160/4 Diversität und Genderkompetenz In diesem Workshop bearbeiten Sie mögliche Diskriminierungsfaktoren, die Gegenstand der Gleichbehandlungsgesetzgebung sind, anhand von erfahrungsorientiertem Lernen und Fallbeispielen. • Wozu Gleichstellungsmaßnahmen? • Intersektionalität: Mehrdimensionale Herkunftsfragen • Generationenübergreifendes und lebensbegleitendes Lernen • Kulturenvergleich und soziale Strukturen • Genderkompetenz in einer Organisation • Lehrlinge mit erhöhtem Förderungsbedarf BS-L 160/5 Die Qualität im Öffentlichen Dienst Die Bundesverwaltung und der öffentliche Sektor leben andere Werte als die Privatwirtschaft. Welche ethisch-moralische Rolle hat der Staat und welche Methoden braucht es, den öffentlichen Sektor im Spannungsfeld von Politik, Verwaltung und Gesellschaft effizient und effektiv zu steuern? Es werden Inhalte und Instrumente vermittelt und diskutiert. • Gemeinwohl und Einzelinteressen • Pflichten und Rechte • Verantwortung übernehmen • Compliance • Verwaltungsinnovation • Qualitätsmanagement • Wirkungsorientierte Steuerung • Good Governance Arbeitsmethoden und Lernwege • Wissensinput, Methoden/Instrumente erproben, Fallbeispiele • Erlebnispädagogische Übungen • Erfahrungsaustausch der Teilnehmenden, Gruppenarbeit • Reflexion der eigenen Rolle als Ausbilderin/Ausbilder • Strategien der Ressorts dokumentieren • Langfristige Produktion eines bundesweiten Handbuches und einer besseren Vernetzung Lehrlingsausbildung, Bildungsprogramm 2019 4 von 24
Terminkalender BS-L 160
Modul Termin Dauer Vortragende/Vortragender
BS-L 160/1 29.–30. April 2019 2 Tage Vera Koller
BS-L 160/2 27.–28. Mai.2019 2 Tage Michael Gaudriot
BS-L 160/3 18.–19. Juni 2019 2 Tage Gerda Kolb
BS-L 160/4 26.–27. September 2019 2 Tage Andreas Reiter
BS-L 160/5 30. Oktober 2019 1 Tag Alexander Grünwald
Verena Krammer
Infos
Dauer: 8 Tage über einen Zeitraum von ca. 8 Monaten
Beginn: 29. April 2019
Ende: 30. Oktober 2019
Arbeitszeiten: jeweils von 9 bis 17 Uhr
Zertifikat: Für den erfolgreichen Abschluss und die Ausstellung des
Lehrgangszertifikats ist die durchgehende Anwesenheit bei den
Modulen Voraussetzung. Es können nach Absprache mit der
Lehrgangsverantwortlichen auch Einzelseminare besucht werden,
sofern freie Plätze verfügbar sind.
Vortragende
Herr Michael Gaudriot, Möwe Kinderschutzzentrum
Herr Mag. Alexander Grünwald, Bundesministerium für öffentlichen Dienst und Sport,
karenziert
Frau Gerda Kolb, T.B.M. – Training, Beratung, Moderation OG
Frau Mag. Vera Koller, Juristin und Mediatorin
Frau Mag. Verena Krammer, Bundesministerium für Finanzen
Herr Mag. Andreas Reiter, T.B.M. – Training, Beratung, Moderation OG
Organisation
In Verantwortung von: Frau Mag. Margret Lammert
Sekretariat: Frau Elisabeth Fröhlich
Lehrlingsausbildung, Bildungsprogramm 2019 5 von 24Über die Vortragenden Mag. Michael Gaudriot Personzentrierter Psychotherapeut, „Möwe“ Kinderschutzzentrum, Supervisor und Lehr-und Vortragstätigkeit an verschiedenen Hochschulen und Fachhochschulen guadriot@die-moewe.at Mag. Alexander Grünwald Bundesministerium für öffentlichen Dienst und Sport, Abteilung III/C/9 Wirkungscontrollingstelle des Bundes, wirkungsorientiertes Verwaltungsmanagement, Verwaltungsinnovation; Betriebswirt, Experte für Public Management, derzeit karenziert a.gruenwald@gmail.com Gerda Kolb T.B.M. – Training, Beratung, Moderation OG, Trainerin, Beraterin und Supervisorin gerda.kolb@kompetentberaten.at Mag. Vera Koller Gewerkschaft der Privatangestellten, Druck, Journalismus, Papier; Juristin, Mediatorin und psychodramatische Beraterin vera.koller@nihil.at Mag. Verena Krammer Bundesministerium für Finanzen, Personalreferentin; Juristin verena.krammer@bmf.gv.at Mag. Andreas Reiter T.B.M. – Training, Beratung, Moderation OG, Berater und Supervisor; Philosoph andreas.reiter@kompetentberaten.at Lehrlingsausbildung, Bildungsprogramm 2019 6 von 24
BS-L 161
Grundlagenseminar für Ausbilderinnen und Ausbilder
Inhalt und Ziele
Das Seminar wendet sich an Ausbilderinnen und Ausbilder in der Bundesverwaltung und in
ausgegliederten Organisationseinheiten des Bundes, um ihnen didaktische und
pädagogische Anregungen für die praktische Lehrlingsausbildung im Arbeitsalltag zu geben.
• Fragen zur Rolle
• Die Vermittlungsfunktion der Ausbilderinnen und Ausbilder zwischen der Organisation
und den Lehrlingen als Herausforderung
• Kommunikative Anregungen für eine effiziente Arbeitsbeziehung mit Konzentration auf
das Generationenverhältnis
Außerdem werden rechtliche Grundlagen der Berufsausbildung und Ausbildungsvorschriften
anhand von Beispielen vermittelt sowie Tipps und Ansprechpartner für spezielle
Lebenssituationen der Lehrlinge angeboten.
Lernmethode
Theorie-Input, Diskussion, Praxisbeispiele
Zielgruppe
Ausbilderinnen/Ausbilder in der Bundesverwaltung und in ausgegliederten
Organisationseinheiten des Bundes
Vortragende und Trainerin
Herr Josef Leitner, Arbeiterkammer Wien
Frau Mag. Eva Nikolov-Bruckner
Zeit & Ort
Dauer: 2 Tage
Seminarnummer: BS-L 161
Termine: 29.–30. Jänner 2019
21.–22. Oktober 2019
Ort: Schloss Laudon
Lehrlingsausbildung, Bildungsprogramm 2019 7 von 24Organisation In Verantwortung von: Frau Mag. Margret Lammert Sekretariat: Frau Elisabeth Fröhlich Über den Vortragenden und die Trainerin Josef Leitner Arbeiterkammer Wien, Arbeitsrechtsexperte im Bereich Lehrlings- und Jugendschutz; Sozialpädagoge josef.leitner@akwien.at Mag. Eva Nikolov-Bruckner Psychologin, Trainerin, Beraterin (Organisation/Mediation/Kommunikation). Langjährige Erfahrung in verschiedenen Feldern von strategischer und operativer Personalentwicklung und Verwaltungsinnovation. Arbeitsschwerpunkte: Aufnahmeverfahren sowie Anwendung diverser PE-Instrumente, Wissensmanagement u. a. e.nikolov-cons-sem@net-24.at Lehrlingsausbildung, Bildungsprogramm 2019 8 von 24
BS-L 166 Lehrlinge leiten und führen – Aufbaumodul Inhalt und Ziele Betriebliche Ausbildung umfasst neben der Weitergabe von Fachkompetenz zahlreiche zusätzliche Schlüsselqualifikationen: • Soziale Kompetenzen • Befähigung zur Teamarbeit • Koordinationsfähigkeit • Problemlösungsfähigkeit Die Ausbilderinnen und Ausbilder benötigen ein vielfältiges Rollenmanagement, um den Anforderungen in der betrieblichen Ausbildung gerecht zu werden. Sie sind Expertin/Experte, Beraterin/Berater, Moderatorin/Moderator, Erzieherin/Erzieher, Pädagogin/Pädagoge und Vertrauensperson für die Jugendlichen. Als Vorbild tragen sie eine hohe Verantwortung. Das Hineinversetzen in die jeweilige Arbeits- und Lebenswirklichkeit der Lehrlinge ist mitunter zielführend, um teilnehmerorientierte Lernprozesse zu erzeugen und zu fördern und um abschließend ein authentisches Feedback zu geben, das verstanden und auch angenommen werden kann. Lernmethode Vortrag, Diskussion, Praxisbeispiele in Gruppen- und Einzelarbeit Zielgruppe Personen, die bereits das Grundlagenseminar BS-L 161 für Ausbilderinnen und Ausbilder besucht haben und jetzt nach längerer Zeit ihre erworbenen Kenntnisse auffrischen und erweitern wollen Trainerin Frau Mag. Petra Koinig Zeit & Ort Dauer: 2 Tage Seminarnummer: BS-L 166 Termin: 1.–2. April 2019 Ort: Schloss Laudon Lehrlingsausbildung, Bildungsprogramm 2019 9 von 24
Organisation In Verantwortung von: Frau Mag. Margret Lammert Sekretariat: Frau Elisabeth Fröhlich Über die Trainerin Mag. Petra Koinig Kommunikation & Beziehung, Unternehmerin; Trainerin und Wirtschaftsmediatorin, Supervisorin. Arbeitsschwerpunkte: Organisationsberatung, Karriereplanung, Teamentwicklung, Moderation, Funktionsprofile. Trainingsschwerpunkte: Kommunikation und Konflikt office@koinig.com Lehrlingsausbildung, Bildungsprogramm 2019 10 von 24
BS-L 167 Rechtliche und fachliche Tipps für Ausbilderinnen und Ausbilder Inhalt und Ziele Es werden anhand praktischer Beispiele die rechtlichen Rahmenbedingungen der Lehrlingsausbildung (Berufsausbildungsgesetz, KJBG, UrlG) und die Unterschiede zum Dienstrecht des Bundes dargestellt: • Rechte und Pflichten der Parteien des Lehrvertrages • Arbeitszeit- und Urlaubsregelungen • Auflösung des Lehrverhältnisses • Aspekte der Gleichbehandlung und Frauenförderung Am zweiten Halbtag werden praktische Anregungen vermittelt, wie eine gelungene Förderung der Lehrlinge entsprechend dem Berufsprofil initiiert werden kann: • Ausbildungsformen im dualen System • Erfolgreiche Vorbereitung auf die Lehrabschlussprüfung • Rahmenbedingungen für die Absolvierung der Berufsreifeprüfung Lernmethode Theorie-Input, Diskussion, Praxisbeispiele Zielgruppe Personen, die bereits das Grundlagenseminar BS-L 161 für Ausbilderinnen und Ausbilder besucht haben und jetzt nach längerer Zeit ihre erworbenen Kenntnisse auffrischen und erweitern wollen Vortragende Frau Mag. Barbara Heidinger, Bundesministerium für Digitalisierung und Wirtschaftsstandort Zeit & Ort Dauer: 1 Tag Seminarnummer: BS-L 167 Termin: 24. Juni 2019 Ort: Schloss Laudon Lehrlingsausbildung, Bildungsprogramm 2019 11 von 24
Organisation In Verantwortung von: Frau Mag. Margret Lammert Sekretariat: Frau Elisabeth Fröhlich Über die Vortragende Mag. Barbara Heidinger Bundesministerium für Digitalisierung und Wirtschaftsstandort, Abteilung II/B/8 Amerika, Afrika, Naher und Mittlerer Osten, Weltausstellungen (EXPO); Juristin barbara.heidinger@bmdw.gv.at Lehrlingsausbildung, Bildungsprogramm 2019 12 von 24
BS-L 171
Vielfalt bewusst mitgestalten
Inhalt und Ziele
Was ist Diversity? Und was ist Diversity Management? Was fördert bzw. behindert einen
bewussten und konstruktiven Umgang mit personeller Vielfalt? Inwiefern ist das für die
Ausbildung junger Menschen bedeutsam? Und: Welche Anforderungen werden an
Ausbilderinnen und Ausbilder dahingehend gestellt?
In diesen zwei Tagen wägen Sie die Möglichkeiten und Grenzen der Vielfalt (in Ihrem Tätig-
keitsbereich) ab. Sie erlangen erhöhte Sicherheit im Umgang mit Unterschieden entlang der
sogenannten Kerndimensionen von Diversity (Alter, Behinderung, ethnische Zugehörigkeit,
Geschlecht, Religion, sexuelle Orientierungen etc.). Sie erhalten Anregungen zum eigenen
Umgang mit Diversität und verstehen komplexe Zusammenhänge in diesem Bereich besser.
• Begriffsklärung: Diversity Management, Gender Mainstreaming, Inklusion
• Kennenlernen der unterschiedlichen Konzepte und Modelle
• Reflexion und Analyse des eigenen Zugangs zur Vielfalt (auch in der Gruppe)
• Identifizieren möglicher Spannungsfelder: z. B. Vorurteile, Diskriminierungen
• Handlungsansätze im Hinblick auf zukünftige Anbindungsmöglichkeiten
• Fallbeispiele aus dem eigenen Arbeitsbereich und konkrete Umsetzungsmöglichkeiten in
der Praxis
Lernmethode
Theorie-Input, Einzel- und Gruppenarbeit mit Diskussion, erfahrungsorientiertes Lernen
Zielgruppe
Mitarbeitende, die in der Lehrlingsausbildung oder im Vortragsbereich eingesetzt sind
Vortragende
Frau Univ.-Lektorin Dr. Renate Augusta, Quintessenz
Zeit & Ort
Dauer: 2 Tage
Seminarnummer: BS-L 171
Termin: 25.–26. April 2019
Ort: Schloss Laudon
Lehrlingsausbildung, Bildungsprogramm 2019 13 von 24Organisation In Verantwortung von: Frau Mag. Margret Lammert Sekretariat: Frau Elisabeth Fröhlich Über die Vortragende Univ.-Lektorin Dr. Renate Augusta Lehrende am Zentrum für Soziale Kompetenz der Karl-Franzens-Universität Graz (Zentrum für Soziale Kompetenz) und an der Wirtschaftsuniversität Wien; Gesellschafterin der Quintessenz Organisationsberatung GmbH; Gesundheitspsychologin, Organisationsberaterin, Psychotherapeutin. Arbeitsschwerpunkte: Lebensphasengerechtes Personalmanagement, Diversitätstraining, Life-Balance, sinnerfüllte Lebens- und Unternehmensführung r.augusta@quintessenz.or.at Lehrlingsausbildung, Bildungsprogramm 2019 14 von 24
BS-L 165
Professionelle Kommunikation für Lehrlinge
Inhalt und Ziele
Die Trainerin erarbeitet mit den Teilnehmenden anhand von Kommunikationsanlässen im
Berufsalltag Wege zu einem flexiblen und gelungenen Auftreten. Neben den Regeln des
kundenorientierten Gespräches wird vermittelt, was bei der Gestaltung eines beruflichen
Gespräches zu beachten ist, um beim Gegenüber einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
• Rhetorische Grundlagen
• Argumentationstechniken und Redeformen
• Verbale, nonverbale und emotionale Kommunikation
• Höfliches und soziales Verhalten
• Umgang mit Kritik
• Persönliche Ressourcen erkennen und sinnvoll nutzen
Die Kenntnis und Anwendung von Kommunikationsregeln stehen im Mittelpunkt der
Veranstaltung.
Lernmethode
Erfahrungsaustausch, Referat, Diskussion, Partner- und Gruppenarbeit, Rollenspiel
Zielgruppe
Lehrlinge in der Bundesverwaltung und in ausgegliederten Einrichtungen des Bundes
Trainerin
Herr Mag. Ralph Wakolbinger
Zeit & Ort
Dauer: 2 Tage
Seminarnummer: BS-L 165
Termine: 14.–15. März 2019
7.–8. Oktober 2019
Ort: Schloss Laudon
Organisation
In Verantwortung von: Frau Mag. Margret Lammert
Sekretariat: Frau Elisabeth Fröhlich
Lehrlingsausbildung, Bildungsprogramm 2019 15 von 24Über den Trainer Mag. Ralph Wakolbinger Wirtschaftspädagoge, Programmleiter der „Bewegten Klasse“ beim NÖ Gesundheits- und Sozialfonds ralph.wakolbinger@noetutgut.at Lehrlingsausbildung, Bildungsprogramm 2019 16 von 24
BS-L 162
Serviceorientierte Kommunikation am Telefon für Lehrlinge
Inhalt und Ziele
Der Workshop vermittelt
• Grundlagen der Kommunikation: Was ist Kommunikation? Wie funktioniert die
Übermittlung von Nachrichten? Welche Hindernisse tauchen in der Kommunikation auf?
• Gesprächs- und Fragetechniken: Gesprächssteuerung, um rasch auf den Punkt zu
kommen; gezielte Fragen stellen, um konkrete Antworten zu erhalten; Vermeidung von
Missverständnissen
• Telefonkommunikation: Der entscheidende Satz am Telefon, Verlauf eines erfolgreichen
Telefongespräches, Herstellen eines persönlichen Kontakts, Zeitsparen durch
professionelles Telefonieren
• Stimme und Stimmung: Wie erzeugt man eine angenehme Grundstimmung? Wie
bewältigt man psychische und sprachliche Barrieren? Bewusster Umgang mit eigenen
und fremden Emotionen! Eigene Grenzen erkennen!
Die Optimierung beruflicher Gesprächsmuster am Telefon steht im Vordergrund.
Lernmethode
Vortrag, Diskussion, Rollenspiel, Praxisarbeit, Partner- und Gruppenarbeit
Zielgruppe
Lehrlinge in der Bundesverwaltung und in ausgegliederten Einrichtungen des Bundes
Trainer
Herr Mag. Dr. Leo Hemetsberger
Zeit & Ort
Dauer: 2 Tage
Seminarnummer: BS-L 162
Termine: 16.–17. Jänner 2019
10.–11. September 2019
Ort: Schloss Laudon
Lehrlingsausbildung, Bildungsprogramm 2019 17 von 24Organisation In Verantwortung von: Frau Mag. Margret Lammert Sekretariat: Frau Elisabeth Fröhlich Über den Trainer Mag. Dr. Leo Hemetsberger Philosoph, Unternehmensberater, diplomierter Lebensberater, eingetragener Mediator. Diplomprüfer an der FH Wiener Neustadt, Lehrgang Militärische Führung; Leiter des Lehrgangs Kultur und Organisation an der Universität Wien. Arbeitsschwerpunkte: Ethik und Compliance, Team-, Organisations- und strategische Personalentwicklung, Kommunikation, Konfliktregelung office@philprax.at Lehrlingsausbildung, Bildungsprogramm 2019 18 von 24
BS-L 168
Öffentliches Rechnungswesen und praktische Umsetzung
Inhalt und Ziele
Den Teilnehmenden werden die gesetzlichen Bestimmungen und Grundbegriffe des
Rechnungswesens und der Haushaltsverrechnung erklärt. Sie lernen an praktischen
Beispielen, die Phasenbuchführung sowie die Bestands- und Erfolgsverrechnung im SAP-HV-
System anzuwenden.
• Bundeshaushaltsgesetz – BHG
• Bundeshaushaltsverordnung – BHV
• Richtlinien für Inventar- und Materialverwaltung – RIM
• Kontenplan des Bundes – KOG
Die Kenntnis der Buchhaltungsabläufe in der öffentlichen Verwaltung und der gesetzlichen
Bestimmungen wird anhand praktischer Beispiele vermittelt.
Lernmethode
Theorie-Input, Diskussion, Praxisbeispiele
Zielgruppe
Verwaltungsassistentinnen und Verwaltungsassistenten im 2. oder 3. Lehrjahr
Vortragende
Frau Paulina Kaar, Buchhaltungsagentur des Bundes
Herr Manuel Kristament, Buchhaltungsagentur des Bundes
Frau Halise Uyanik, Buchhaltungsagentur des Bundes
Zeit & Ort
Dauer: 2 Tage
Seminarnummer: BS-L 168
Termine: 18.–19. Februar 2019
16.–17. September 2019
Ort: Schloss Laudon
Organisation
In Verantwortung von: Frau Mag. Margret Lammert
Sekretariat: Frau Elisabeth Fröhlich
Lehrlingsausbildung, Bildungsprogramm 2019 19 von 24Anmerkungen Bitte beachten Sie die leicht veränderten Beginn- und Schlusszeiten; diese sind der Einladung zu diesem Seminar zu entnehmen! Über die Vortragenden Paulina Kaar Buchhaltungsagentur des Bundes, zuständig für Spezialaufgaben im SAP und im Schulungsbereich paulina.kaar@buchhaltungsagentur.gv.at Manuel Kristament Buchhaltungsagentur des Bundes, zuständig für Spezialaufgaben im SAP und im Schulungsbereich manuel.kristament@buchhaltungsagentur.gv.at Halise Uyanik Buchhaltungsagentur des Bundes, zuständig für Spezialaufgaben im SAP und im Schulungsbereich halise.uyanik@buchhaltungsagentur.gv.at Lehrlingsausbildung, Bildungsprogramm 2019 20 von 24
BS-L 164
Verwaltungsvereinfachung durch E-Government – Grundlagen
Inhalt und Ziele
Im Kontakt mit Bürgern und Bürgerinnen sowie im verwaltungsinternen Bereich ist es von
hoher Bedeutung, über die Möglichkeiten der „elektronischen Verwaltung“ umfassend
Bescheid zu wissen. Arbeitsprozesse können dadurch nach außen serviceorientierter und
intern effizienter gestaltet werden. Anhand konkreter Lebenssituationen wird den
Verwaltungsassistentinnen und -assistenten der vielseitige Einsatz von E-Government
nähergebracht.
• Überblick über E-Government-Anwendungen in Österreich (z. B. HELP.gv.at,
Fundamt.gv.at, FinanzOnline, data.gv.at)
• Vortrag mit praktischen Übungen (z. B. Verwendung der Handy-Signatur / Bürgerkarte,
elektronische Signatur von Dokumenten, Suche nach Gesetzen im
Rechtsinformationssystem)
Lernmethode
Vortrag, Diskussion, Übungsbeispiele
Zielgruppe
Verwaltungsassistentinnen und Verwaltungsassistenten
Bei der Wissensvermittlung wird auf den Tätigkeitsbereich dieser Gruppe besondere
Rücksicht genommen.
Vortragender
Herr Mag. Harald Pirker, MSc, Bundesministerium für Digitalisierung und Wirtschaftsstandort
Zeit & Ort
Dauer: 1 Tag
Seminarnummer: BS-L 164
Termine: 11. März 2019
12. März 2019
14. Oktober 2019
15. Oktober 2019
Ort: Schloss Laudon
Lehrlingsausbildung, Bildungsprogramm 2019 21 von 24Organisation In Verantwortung von: Frau Mag. Margret Lammert Sekretariat: Frau Elisabeth Fröhlich Über den Vortragenden Mag. Harald Pirker, MSc Bundesministerium für Digitalisierung und Wirtschaftsstandort, Sektion I Digitalisierung und E-Government, Abteilung I/A/2 Internationale Beziehungen und Legistik; Betriebswirt, Professional MSc E-Government harald.pirker@bmdw.gv.at Lehrlingsausbildung, Bildungsprogramm 2019 22 von 24
BS-L 170 Effiziente Vorbereitung auf die mündliche Lehrabschlussprüfung Inhalt und Ziele In diesem Seminar werden typische Prüfungsfragen für die mündliche Lehrabschlussprüfung in Kleingruppen erarbeitet und dann von den Teilnehmenden präsentiert. Es geht darum, anhand der von der Bundesverwaltung entwickelten Materialienmappe Lehrabschlussprüfungsgespräche zu simulieren. Die Teilnehmenden können sich dadurch optimal auf die mündliche Lehrabschlussprüfung vorbereiten und noch offene Verständnisfragen abklären. Lernmethode Übungsbeispiele, Kleingruppenarbeit, Einzelpräsentation Zielgruppe Verwaltungsassistentinnen und Verwaltungsassistenten im 3. Lehrjahr Vortragende Herr Walter Preissl, Gewerkschaft Öffentlicher Dienst Herr Mag. Martin Senekowitsch, Bundesministerium für Landesverteidigung Zeit & Ort Dauer: 1 Tag Seminarnummer: BS-L 170 Termine: werden bekannt gegeben Ort: Schloss Laudon Organisation In Verantwortung von: Frau Mag. Margret Lammert Sekretariat: Frau Elisabeth Fröhlich Über die Vortragenden Walter Preissl Gewerkschaft Öffentlicher Dienst; vormals Bundesamt für Eich- und Vermessungswesen walter.preissl@goed.at Lehrlingsausbildung, Bildungsprogramm 2019 23 von 24
Mag. Martin Senekowitsch Bundesministerium für Landesverteidigung, Referatsleiter; Prüfer in der Lehrlingsausbildung; Betriebswirt martin.senekowitsch5@bmlv.gv.at Lehrlingsausbildung, Bildungsprogramm 2019 24 von 24
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