LEITFADEN ZUR VERMEIDUNG DER VERWENDUNG VON GEFÄLSCHTEN TEILEN - Broetje Automation GmbH - Broetje-Automation
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LEITFADEN ZUR VERMEIDUNG DER
VERWENDUNG VON GEFÄLSCHTEN TEILEN
Broetje Automation GmbH
Stand: 05.06.2018
05.06.2018 © Broetje-Automation GmbH 0Vorwort zur vorliegenden Präsentation
Dieses Dokument wurde aus unterschiedlichen Quellen zusammengestellt und bei
Bedarf ergänzt.
Die Urheberrechte der Schrift und der Fotos liegen bei den jeweiligen Quellen.
Diese sind auf der jeweiligen Folie aufgeführt.
Das Quellenverzeichnis am Ende dieses Dokumentes ist entsprechend zu
beachten.
05.06.2018 © Broetje-Automation GmbH 1Warum ist das Thema wichtig für Broetje-Automation?
1. Gefälschte Teile gefährden Kundenvertrauen; mögliche Folgen:
• Image- / Markenschaden
• Auftragsverlust
• (erhebliche) Folgekosten
2. Korrekturmaßnahmen und rechtliche Haftung gefährden die betroffenen
Projekte und Programme unserer Kunden.
3. Entstehung existentieller Risiken für unser Unternehmen und unsere
Kunden - Produkthaftung und Produktsicherheit!
05.06.2018 © Broetje-Automation GmbH 2Was erwartet Broetje von Lieferanten?
• Wir erwarten die Anwendung von Verfahren und Prüfungen zur Vermeidung von gefälschten Teilen (Beachtung
dieses Leitfadens; siehe auch Beispiele für Best Practice im Folgenden).
Dazu gehören Verfahren, die:
• eine Präferenz für die Beschaffung direkt von Herstellern oder autorisierten Fachhändlern schaffen
(Vorzugsweise aus einem zugelassenen Lieferantenregister).
• eine Beurteilung und Minderung von Risiken bei der Beschaffung von Teilen aus anderen Quellen als von
Herstellern oder autorisierten Fachhändlern ermöglichen. Dieses soll immer durchgeführt werden, wenn eine
Beschaffung von einem anderen als dem Hersteller oder einem autorisierten Fachhändler erforderlich ist.
• Der Verkäufer muss eine Rückverfolgbarkeit der Artikel aufrechterhalten, die die Rückverfolgung der Lieferkette
bis zum Hersteller gewährleistet. Diese Rückverfolgbarkeitsmethode muss den Namen und den Standort aller
Zwischenhändler der Lieferkette vom Hersteller bis zur direkten Quelle des Produkts für den Verkäufer eindeutig
identifizieren und die Chargenidentifikation des Herstellers für die Position(en) wie Datumscodes, Chargennummern,
Serialisierungen oder andere Chargenidentifikationen dokumentieren.
• Wenn auf Basis unserer Bestellungen verdächtige / gefälschte Teile geliefert werden, sind diese zu
beschlagnahmen. Der Verkäufer wird diese Gegenstände umgehend durch Gegenstände ersetzen, die für die
Broetje-Automation GmbH annehmbar sind. Der Verkäufer kann für alle Kosten im Zusammenhang mit der
Aufbewahrung, dem Entfernen und dem Ersatz der Sachen haftbar gemacht werden. Die Broetje-Automation GmbH
kann solche Gegenstände zur Untersuchung an Behörden (Bundeskriminalamt usw.) zur Untersuchung übergeben
und behält sich das Recht vor, die Zahlung für die verdächtigen Gegenstände zurückzuhalten, solange die
Untersuchungsergebnisse vorliegen.
05.06.2018 © Broetje-Automation GmbH 3Definition gefälschter Teile
„Material, dessen Identität oder Eigenschaften absichtlich falsch dargestellt,
verfälscht oder verändert wurden, ohne dazu berechtigt zu sein“.
Department of Defense Instruction: DoDI 4140.01
Source: “Counterfeit Parts Awareness”
05.06.2018 © Broetje-Automation GmbH 4Ursachen der Verbreitung gefälschter Teile
• Alle Elemente der Lieferkette sind direkt betroffen.
• Mangelnde Kommunikation der Teilnehmer in der Supply Chain.
• Allgemeine Annahme: „irgendjemand“ anderes testet die Teile.
• Mangel an Rückverfolgbarkeit und Verantwortlichkeit in der Lieferkette.
• Aufzeichnungen sind unvollständig oder nicht vorhanden.
• Unklare Meldekette bei Erkennung gefälschter Teile.
Source: “Counterfeit Parts Awareness”
05.06.2018 © Broetje-Automation GmbH 5Methoden der Verbreitung gefälschter Teile
• Am häufigsten ist die Neukennzeichnung (Datumscode, Versionierung,
Falschangabe Hersteller oder Ursprungsland)
• Rückholung von Altteilen aus dem Entsorgungskreislauf
• Reverse-Engineering und Fertigung in kostengünstigen Anlagen,
Kennzeichnung und Verkauf als legale OCM-Teile
• Verkauf von nicht funktionalen Komponenten
• Bereitstellung einer falschen Rückverfolgbarkeit für alle oben genannten
Punkte.
OCM = Original Component Manufacturer
Source: “Counterfeit Parts Awareness”
05.06.2018 © Broetje-Automation GmbH 6Beispiel: Mehrfachverpackung, gleicher Datumscode
Source: “Counterfeit Parts Awareness” 05.06.2018 © Broetje-Automation GmbH 7allgemeine Charakteristik gefälschter Teile
• Unsachgemäßer Geräteaufbau (Matrizen, Montage, Drahtverbindungen, etc.)
• Gebraucht, aufgearbeitet oder wiedergewonnen, aber als neu dargestellt
• Abweichungen bei Verpackung oder Oberflächenbeschichtung / -behandlung
• Modifizierte Etikettierung oder Kennzeichnung mit Falschinformationen zu
Hersteller, Ursprungsland, Form, Passform, Funktion, Sorte oder
Herstellungsdatum
Source: “Counterfeit Parts Awareness”
05.06.2018 © Broetje-Automation GmbH 8Fälschen von Kennzeichnungen: Methoden u. Änderungen
• Die originalen Kennzeichnungen werden abgeschliffen; meistens bleiben Schleifkratzer und
abgerundete Kanten.
• Die Deckmaterialien werden aufgemalt oder aufgesprüht (Black Topping), um die Originalkenn-
zeichnung zu überdecken; sichtbar durch eine (sehr) unterschiedliche Oberflächenbeschaffenheit.
• Zur Verbesserung der Oberflächenstruktur wird pulverförmiges Verpackungsmaterial zu dem „Black
Topping" hinzugegeben.
• Die Beschichtungsmethoden wurden verbessert; Formhohlräume werden nicht gefüllt und behalten
ihre glatte Oberfläche.
• Die Lasermarkierungsfähigkeit wird mit Hilfe von gebrauchten Geräten realisiert; Verschleiß und
mangelnde Wartung hinterlassen jedoch meistens sichtbare Zeichen.
• Druckverfahren wurden verbessert; jedoch erfolgt die Ausrichtung noch größtenteils manuell und die
Zeichen-/Logo-Gestaltung entspricht nicht den OCM-Standards.
OCM = Original Component Manufacturer
Source: “Counterfeit Parts Awareness”
05.06.2018 © Broetje-Automation GmbH 9Beispiel: neu markierte Teile
Source: “Counterfeit Parts Awareness” 05.06.2018 © Broetje-Automation GmbH 10Beispiel: Teile mit aufgesprühtem, deckenden Material
Source: “Counterfeit Parts Awareness” 05.06.2018 © Broetje-Automation GmbH 11Beispiel: Blacktop im Formhohlraum
Source: “Counterfeit Parts Awareness” 05.06.2018 © Broetje-Automation GmbH 12Wie können Risiken reduziert werden?
1. Nur von Hersteller oder autorisierten Vertriebshändlern kaufen.
2. Einfordern original signierter Zertifikate und Dokumente – möglichst keine Fotokopien oder
gescannte und gedruckte Dokumente, die Änderungen verbergen.
3. Überprüfen der Kennzeichnung, sowie von Dichtungen und Materialien der Verpackung. Fälscher
investieren nicht viel in Dinge, die normalerweise beim Wareneingang weggeworfen werden.
4. Überprüfung der Mengen für alle Teile in einer Charge gegen Hersteller und Händler-Rechnungen.
Datumscodes können auf vielen Hersteller-Websites eingesehen werden, um zu prüfen, ob sie
tatsächlich verwendet wurden.
5. Überprüfung der Teileträger, der Beschriftung, der Teileausrichtung etc.. Teileträger werden häufig
von Fälschern wiederverwendet, jedoch niemals von Herstellern.
6. Überprüfung der Teilenummer, der Hersteller und die Teileanzahl für das gesamte Los. Gemischte
Datumscodes stammen niemals vom Hersteller.
7. Fälschungen dokumentieren, verifizieren, melden und ordnungsgemäß entsorgen, damit sie nicht
wieder in die Lieferkette gelangen können.
OCM = Original Component Manufacturer
Source: “Counterfeit Parts Awareness”
05.06.2018 © Broetje-Automation GmbH 13Best Practice im Einkauf
Lieferantenüberprüfungen
• Kennen Sie ihre Zulieferer! Führen Sie Umfragen zu ihren Inspektions- und Testmöglichkeiten durch
und auditieren Sie deren Programm zur Verhinderung von Fälschungen.
• Kontaktieren Sie den Originalhersteller für ein Foto der Teile und / oder Etiketten zur Validierung.
Beschaffung
• Kaufen Sie direkt vom Hersteller oder deren autorisierte Fachhändler.
• Amazon und Ebay sind keine vertrauenswürdige Beschaffungsquellen.
• Fordern Sie einen Nachweis zur Rückverfolgbarkeit zum Originalteilehersteller an.
• Überprüfen Sie, dass die Hersteller in der Lage sind, defekte Teile wirkungsvoll zu verschrotten.
• Machen Sie Ihren Kauf von dem Ergebnis der Evaluierung und Tests abhängig.
Source: “Counterfeit Electronic Parts; Avoidance, Detection, Mitigation
and Disposition” 05.06.2018 © Broetje-Automation GmbH 14Best Practice im Wareneingang
Inspektion, Test und Bewertung
• Führen Sie eine strenge Qualitätssicherung für alle Teile beim Wareneingang durch.
• Sichtprüfung ist Pflicht! Überprüfung auf dem Papier ist kein Ersatz für die Sichtprüfung bzw.
physische Prüfung.
• Regelmäßige Aktualisierung von Inspektionsschulungen und Verfahren zur Identifizierung
gefälschter Komponenten.
• Achten Sie auf die Etikettierung; Rechtschreibfehler, fehlende Informationen (Auftragsnummer,
Chargennummern), Übereinstimmung von Datumscodes auf dem Etikett und Datumscode auf dem
Teil, inkonsistente Formatierung usw..
• Erstellen und pflegen Sie eine Fotosammlung von der Herkunft von Verpackungen und Stempeln,
um die Identifizierung von gefälschten Teilen zu vereinfachen.
• Überprüfen Sie beim Kauf von unabhängigen Lieferanten die Etiketten der Teile mit denen vom
Hersteller.
• Implementieren Sie bei Bedarf Methoden zur zerstörungsfreien Prüfung (NDE).
• Testen Sie Geräte aus fragwürdigen Quellen elektrisch.
• Achten Sie auf eine korrekte CE-Kennzeichnung
Source: “Counterfeit Electronic Parts; Avoidance, Detection, Mitigation
and Disposition” 05.06.2018 © Broetje-Automation GmbH 15Beispiele: CE-Kennzeichnung
05.06.2018 © Broetje-Automation GmbH 16Beispiele: Gefälschte Teile
Source: “Counterfeit Parts Awareness” 05.06.2018 © Broetje-Automation GmbH 17Beispiele: Gefälschte Teile
Source: “Counterfeit Parts Awareness” 05.06.2018 © Broetje-Automation GmbH 18Beispiele: Gefälschte Teile
Source: “Counterfeit Parts Awareness” 05.06.2018 © Broetje-Automation GmbH 19Beispiele: Gefälschte Teile
Source: “Counterfeit Parts Awareness” 05.06.2018 © Broetje-Automation GmbH 20Beispiele: Gefälschte Teile
Original Schäkelhaken
Markenrechtsverletzung “Nach Hersteller, Logo und
Für 6-1/2 Tonnen ausgelegte schraubbarer Herstellungsland Ausschau
Schäkelbolzen, auf dem jedweder Herstellername, halten.”
Logo oder Herstellungsland fehlt.
Falsche CE-Kennzeichnung!
Source: “Suspect/Counterfeit Training Examples” 05.06.2018 © Broetje-Automation GmbH 21Beispiele: Gefälschte Teile
Original Gefälscht
Quadratischer D
Leistungsschalter
Ampereleistung in weißer
Geprägte, schwarze
Farbe auf dem Griff
Ampereleistung (nach
geschrieben (nach 1999)
1999)
Source: “Suspect/Counterfeit Training Examples” 05.06.2018 © Broetje-Automation GmbH 22Beispiele: Gefälschte Teile
Verbrauchs-
güter
“Copper Top” verletzt die Markenrechte und wird verdächtigt den ähnlichen Namen des Herstellers
(DURACELL) und die makenrechtlich geschützte Farbe von DURACELL kopiert zu haben. Die gefälschten
Batterien haben einen anders geschriebenen Namen, aber sie stellen dennoch eine Markenverletzung
dar (schwarzgold Copper Top).
Gefälschte Batterien bergen ein höheres Risiko von Fehlfunktionen; möglicherweise ohne ausreichende
Lüftungsöffnungen (Sicherheitsfunktion) konstruiert und enthält oft Quecksilber – ein Schwermetall, das
dem Zentralnervensystem bei Einnahme und der Umwelt bei Entsorgung der Batterien schaden.
Source: “Suspect/Counterfeit Training Examples”
05.06.2018 © Broetje-Automation GmbH 23Beispiele: Gefälschte Teile
Verbrauchs-
• UL hat eine Warnung bezüglich
güter
25 und 50 ft. Kabeln ausgegeben
• Die Kabel sind als UL gelistet und
mit 14er Drahtstärke
gekennzeichnet
• Diese sind nicht UL zugelassen
und die Kabelgröße ist tatsächlich
deutlisch kleiner. Das führt zu
potentieller Brandgefahr
UL = Ein amerikanisches
Unternehmen für die Zertifizierung
und Prüfung von Produkten
http://www.ul.com/newsroom/newsrel/nr120406.html
http://www.ul.com/newsroom/newsrel/nr070506a.html
Source: “Suspect/Counterfeit Training Examples” 05.06.2018 © Broetje-Automation GmbH 24Beispiele: Gefälschte Teile
Verpackungs-
beispiel #1 Original Verdächtig / gefälscht
Handge-
schriebener
Produkt-Code
Source: “Suspect/Counterfeit Training Examples” 05.06.2018 © Broetje-Automation GmbH 25Beispiele: Gefälschte Teile
Verpackungs-
beispiel #2
Handgeschriebenes
Etikett auf der
Verpackung
Schwarzweißes Etikett.
GE verwendet nur blau-
weiße Etiketten
Original GE Verpackung
Source: “Suspect/Counterfeit Training Examples” 05.06.2018 © Broetje-Automation GmbH 26Beispiele: Gefälschte Teile
Konstruktions-
beispiel Gleichrichter
Original Verdächtig/gefälscht
Gerändelter Mittelstecker
Loch in der Montageplatte
Source: “Suspect/Counterfeit Training Examples” 05.06.2018 © Broetje-Automation GmbH 27Quellenverzeichnis
1. Counterfeit Electronic Parts; Avoidance, Detection, Mitigation and Disposition; SAE
International; Phil Zulueta; Link:
https://www.google.com/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=1&cad=rja&uact=8&ved=0ahUK
EwjKtLudvLLbAhWHZ1AKHQzwBjIQFggoMAA&url=http%3A%2F%2Fas9100store.com%2Fdownload
s%2Fas5553-counterfit-parts.ppt&usg=AOvVaw3NRyupH68nu1uD5HiARS4-; visited on 1/6/18
2. Counterfeit Parts Awareness; Energetic Materials Co.; Link:
https://www.google.com/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=1&cad=rja&uact=8&ved=0ahUK
Ewj42pyQwLLbAhWHZlAKHW5wDycQFggoMAA&url=https%3A%2F%2Fpsemc.com%2Fwp-
content%2Fuploads%2F2014%2F07%2FCounterfeit-Parts-
Awareness.ppt&usg=AOvVaw2_4RUuQwD8PxC2mQorjJBJ; visited on 1/6/18
3. “Suspect/Counterfeit Training Examples” by Ruth McDunn, SLAC National Accelerator
Laboratory; Link:
https://www.google.com/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=1&cad=rja&uact=8&ved=0ahUK
Ewij0JmfrbLbAhWGLlAKHf1EBRsQFggqMAA&url=http%3A%2F%2Fwww-
group.slac.stanford.edu%2Foa%2Fsci%2Fscitraining-examples.ppt&usg=AOvVaw0x9-
wvn3E4J5GFPdeNFO_7; visited on 1/6/18
05.06.2018 © Broetje-Automation GmbH 28Weitere Informationen
Suspect/Counterfeit-Defective Items Awareness Training for DOE and
Contractor Employees
http://www.hss.energy.gov/CSA/CSP/sci/LANL10305awarenesstraining.pdf
Suspect/Counterfeit Items Information Guide for
Subcontractors/Suppliers
http://www.efcog.org/wg/ism_qa/docs/EFCOG_Alerts/SCI_Guide_for_Suppliers.pdf
Suspect/Counterfeit Items Awareness Training (DOE HSS)
http:/www.hss.energy.gov/CSA/CSP/sci/SCIAwarenessTrainingManual062007.pdf
OA S/CI webpage
http://www-group.slac.stanford.edu/oa/suspectcounterfeit.htm
Source: “Suspect/Counterfeit Training Examples” 05.06.2018 © Broetje-Automation GmbH 29Sie können auch lesen