"Marketingcontrolling" - Vorbesprechung zum Seminar 17.08.2020 - Fernuni Hagen

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Vorbesprechung zum Seminar

   „Marketingcontrolling“

           17.08.2020
Betreuung des Seminars

                 Marketingcontrolling (Skiseminar)

                        Prof. Dr. Jörn Littkemann
                          Christian Geyer, M.Sc.
                           Stefan Höppe, M.Sc.
                    Janina Matern, M.Sc. (Organisation)
                          Dipl.-Ök. Marcel Naber
                          Matthias Pfister, M.Sc.

 Das Skiseminar wird gemeinsam mit Prof. Dr. Nils Crasselt von der
 Bergischen Universität Wuppertal (Lehrstuhl für Controlling) durchgeführt!

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Agenda

1   Organisatorische Hinweise

2   Themenvorstellung und -vergabe

3   Veranstaltungsort und Seminarablauf

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Agenda

1   Organisatorische Hinweise

2   Themenvorstellung und -vergabe

3   Veranstaltungsort und Seminarablauf

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Hinweise zur Abschlussarbeit

                       Alle Kandidatinnen und Kandidaten,
       die erfolgreich an einem unserer Seminare teilgenommen haben,
       erhalten bei uns einen Betreuungsplatz für die Abschlussarbeit,
        soweit die Anmeldung am Lehrstuhl in erster Präferenz (!) erfolgt!

Dabei wird empfohlen, die Abschlussarbeit nach Möglichkeit in dem nach Beendigung des
Seminars folgenden Semester zu beginnen.

Wichtig: Notwendige Voraussetzung ist aber nach wie vor die formale Anmeldung über
         das Prüfungsamt!

Weitere Informationen zur Organisation der Abschlussarbeiten erhalten Sie in der
Videopräsentation von Prof. Dr. Littkemann zur Seminarorganisation!

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Obligatorische Seminarleistungen
Schriftliche Leistung
  Erstellung einer schriftlichen Seminararbeit von 12 Seiten (ohne Verzeichnisse und
  Anhang) in Eigenleistung sowie
  Abgabe einer schriftlichen Ausfertigung (bitte gelocht auf einem Heftstreifen) und
  parallele Zusendung einer identischen elektronischen Version der Arbeit (in Word oder
  OpenOffice) an lehrstuhl.littkemann@fernuni-hagen.de und den jeweiligen betreuenden
  Mitarbeitenden (vorname.nachname@fernuni-hagen.de).
  Abgabe bis spätestens Donnerstag, den 12. November 2020 (Poststempel)!

Mündliche Leistungen
  Gemeinsame Ausarbeitung und Abhalten eines Gruppenvortrags von ca. 55 Minuten
  (in Abhängigkeit von der Zahl der Studierenden),
  gemeinsame Verteidigung des Gruppenvortrags (ca. 45 Minuten) und
  aktive Beteiligung im Rahmen der Diskussion aller Seminarthemen.

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Bewertung der Seminarleistungen
 Das Schwergewicht liegt auf       der           Mündlich bewertet werden
 schriftlichen Seminararbeit       mit
 einem Notengewicht von 67 %.                    − Qualität der Präsentation,

 Dabei ist zu beachten, dass die                 − Abstimmung innerhalb der
 Seminararbeit     mit     mindestens              Gruppenpräsentation,
 ausreichend (4,0) beurteilt wird.               − Aufbereitung des Inhalts sowie
 Studierende, welche eine schlechtere            − neue Aspekte gegenüber der
 Arbeit abgeben, werden nicht zur                  Seminararbeit.
 Präsenzveranstaltung zugelassen!
                                                 Nicht nochmals bewertet wird der
 Der Vortrag inkl. Diskussion (und               Inhalt der Seminararbeit!
 zzgl. mündlicher Beteiligung) geht zu
 33 % in die Gesamtnote ein; auch                Hinweis: Sowohl für die schriftliche
 dieser Bewertungsteil muss mit                  Leistung als auch für die mündlichen
 mindestens        ausreichend   (4,0)           Leistungen gibt es jeweils eine
                                                 Einzelbewertung!
 beurteilt werden.
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Wichtige Hilfen zum Seminar

 Wertvolle Hinweise bzw. Vorgaben hinsichtlich der inhaltlichen und formalen
 Gestaltung der Seminar- sowie Abschlussarbeit finden Sie in der umfangreichen
 Handreichung zum Download auf der Lehrstuhlhomepage sowie in der
 Videopräsentation von Dr. Holtrup zum Wissenschaftlichen Arbeiten.

 Hinweise zum Gruppenvortrag und zur Präsentationstechnik finden Sie in der
 Videopräsentation von Prof. Dr. Littkemann zur Seminarorganisation! Eine
 Präsentationsvorlage für den Seminarvortrag ist als Vorschlag auf unserer
 Homepage zum Download bereitgestellt.

 Zu häufigen organisatorischen Fragestellungen rund um den Aufbau und den Ablauf
 eines Seminars finden Sie Antworten in unseren Seminar-FAQ.

 Für das Seminar ist eine Moodle-Lernumgebung eingerichtet, über die alle wichtigen
 Informationen bereitgestellt werden und die zum Austausch aller Seminarteilnehmenden
 dient.

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Tipps der Universitätsbibliothek Hagen

                Dipl.-Volkswirt Achim Baecker
             Fachreferent Wirtschaftswissenschaft

Bibliotheksfachportal Wirtschaftswissenschaft mit Hinweisen zur
                      Literaturbeschaffung

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Agenda

1   Organisatorische Hinweise

2   Themenvorstellung und -vergabe

3   Veranstaltungsort und Seminarablauf

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Grundlegendes zur Themenvorstellung I

Der Absatz der Produkte gehört – nicht nur in gewinnorientierten Unternehmen – zu den
wichtigsten Aufgabenbereichen in einer Organisation. Nicht zuletzt vor dem Hintergrund in
der jüngsten Vergangenheit stark gestiegener Gemeinkosten sowie zunehmender
Digitalisierung, verbunden mit sich wandelnden und vermehrt individualisierten
Kundenwünschen, steht das Marketing vor einer Reihe neuer Herausforderungen. Big
Data eröffnet auf der einen Seite neue Chancen, gleichzeitig erwachsen mit der IT-
Governance und rechtlichen Rahmenbedingungen wie bspw. dem Datenschutz neue
Risiken. Diese stellen sich jedoch innerhalb verschiedener Branchen, Kundengruppen und
Unternehmensgrößen höchst unterschiedlich dar.

Dem Controlling kommt in diesem Kontext die schwierige Aufgabe zu, die vielfältigen
Marketingaktivitäten einer Organisation mess- und bewertbar abzubilden, damit dieses
als Grundlage des Treffens „richtiger“ Unternehmensentscheidungen herangezogen
werden kann.

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Grundlegendes zur Themenvorstellung II

Seminarziel:
Ziel des Seminars ist es folglich, vorhandene bzw. aktuell diskutierte Controllingkonzepte
und -instrumente zur Steuerung des Marketings aus Theorie und Praxis darzulegen und
ihre Effektivität sowie Effizienz im Hinblick auf die an sie gestellten Anforderungen kritisch
zu diskutieren. Auf dieser Basis sollen Lösungsstrategien entwickelt und Handlungs-
empfehlungen für ein zielgerichtetes Marketingcontrolling für Unternehmen und sonstige
Organisationen mit unterschiedlichen Umweltbedingungen gegeben werden.

   15-18 Teilnehmer/innen

   3 Themen

 Pro Thema 5-6 Bearbeiter/innen!

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Grundlegendes zur Themenvorstellung III

Hinweis:

Das Ski-Seminar wird gemeinsam mit
Prof. Dr. Nils Crasselt, Betreuenden und Studierenden
der Bergischen Universität Wuppertal (Lehrstuhl für Controlling) durchgeführt.

Aus Wuppertal werden 2 Themen zum Marketingcontrolling bearbeitet.

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Themenübersicht

1. Stand der Forschung zum Marketingcontrolling:
   Theoretische Ansätze und empirische Befunde

2. Data Analytics zur Kundensteuerung:
   Einsatzmöglichkeiten und -grenzen für das Marketingcontrolling

3. Employer Branding zur Personalsteuerung:
   Einsatzmöglichkeiten und -grenzen für das Marketingcontrolling

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Thema 1

       Stand der Forschung zum Marketingcontrolling:
       Theoretische Ansätze und empirische Befunde

Kurze Einführung in die Thematik/Bedeutung
Kurze Darlegung/Abgrenzung des Begriffs Marketingcontrolling
Kurzer Überblick über Themenfelder des Marketingcontrollings
Identifikation theoretischer Ansätze an einem ausgewählten Themenfeld
Systematische Auswertung empirischer Studien zu dem ausgewählten Themenfeld
Kritische Würdigung der Ergebnisse

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Thema 2

               Data Analytics zur Kundensteuerung:
            Einsatzmöglichkeiten und -grenzen für das
                      Marketingcontrolling

Kurze Darlegung/Abgrenzung der Begriffe Data Analytics und Kundensteuerung
Erörterung der Einsatzmöglichkeiten und -grenzen am Beispiel
Auswahl einer Branche, evtl. Unternehmensgröße (Konzern oder KMU)
ggf. Fokus auf Kundengewinnung, -halten, -entwicklung oder -abstoß
Ableitung von Handlungsempfehlungen für das Marketingcontrolling
Kritische Würdigung der Ergebnisse

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Thema 3

           Employer Branding zur Personalsteuerung:
           Einsatzmöglichkeiten und -grenzen für das
                     Marketingcontrolling

Kurze Darlegung/Abgrenzung der Begriffe Employer Branding und Personalsteuerung
Erörterung der Einsatzmöglichkeiten und -grenzen am Beispiel
Auswahl einer Branche, evtl. Unternehmensgröße (Konzern oder KMU)
ggf. Fokus auf Personalgewinnung, -halten, -entwicklung oder -abstoß
Ableitung von Handlungsempfehlungen für das Marketingcontrolling
Kritische Würdigung der Ergebnisse

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Betreuer/innenzuordnung

Thema     Betreuer/innen                            E-Mail
  1       Janina Matern, M.Sc.                      janina.matern@fernuni-hagen.de
  2       Christian Geyer, M.Sc.                    christian.geyer@fernuni-hagen.de
  3       Matthias Pfister, M.Sc.                   matthias.pfister@fernuni-hagen.de

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Agenda

1   Organisatorische Hinweise

2   Themenvorstellung und -vergabe

3   Veranstaltungsort und Seminarablauf

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Adresse des Veranstaltungsorts

 Haus:                     Pension „Souvenir“ (Belegung des gesamten Hauses von
                           uns während des Seminars, Unterbringung alleine bzw. zu
                           zweit im Zimmer möglich, mit „HP“-Selbstverpflegung)
 Ort:                      Champéry, französische Schweiz
 Skiregion:                „Portes du Soleil“

 Eine Wegbeschreibung wird vor Seminarbeginn mitgeteilt.
 Informationen zum Skigebiet (Schweiz/Frankreich) unter: http://www.portesdusoleil.com/

 Ansprechpartnerin:        Janina Matern, M.Sc. (janina.matern@fernuni-hagen.de)

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Samstag, 09. Januar 2021

Samstag
    16.00 – 17.00 Uhr     Selbstständige Anreise und Zimmerbelegung
    17.00 – 17.30 Uhr     Ggf. Ausleihen der Skiausrüstung
    17.30 – 18.00 Uhr     Begrüßung, Organisatorisches
    18.00 – 19.40 Uhr     Vorträge zu Thema HA-1 (55 Minuten) und
                          anschließende Diskussion (45 Minuten)

Anschließend Abendessen und gemeinsamer geselliger Abend

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Sonntag, 10. Januar 2021

Sonntag
       ab 08.00 Uhr       Frühstück
    08.45 – 12.00 Uhr     Nachbereitung Thema HA-1
    12.00 – 14.00 Uhr     Mittagspause
    14.00 – 17.00 Uhr     Vorbereitung Thema WU-1
    17.30 – 19.10 Uhr     Vorträge zu Thema WU-1 (55 Minuten) und
                          anschließende Diskussion (45 Minuten)

Anschließend Abendessen und gemeinsamer geselliger Abend

      17.08.2020                Seminarvorbesprechung               22
Montag, 11. Januar 2021

Montag
       ab 08.00 Uhr       Frühstück
    08.45 – 12.00 Uhr     Nachbereitung Thema WU-1
    12.00 – 14.00 Uhr     Mittagspause
    14.00 – 17.00 Uhr     Vorbereitung Thema HA-2
    17.30 – 19.10 Uhr     Vorträge zu Thema HA-2 (55 Minuten) und
                          anschließende Diskussion (45 Minuten)

Anschließend Abendessen und gemeinsamer geselliger Abend

      17.08.2020                Seminarvorbesprechung               23
Dienstag, 12. Januar 2021

Dienstag
       ab 08.00 Uhr       Frühstück
    08.45 – 12.00 Uhr     Nachbereitung Thema HA-2
    12.00 – 14.00 Uhr     Mittagspause
    14.00 – 17.00 Uhr     Vorbereitung Thema WU-2 und HA-3
    17.30 – 19.10 Uhr     Vorträge zu Thema WU-2 (55 Minuten) und
                          anschließende Diskussion (45 Minuten)

Anschließend Abendessen und gemeinsamer geselliger Abend

      17.08.2020                Seminarvorbesprechung               24
Mittwoch, 13. Januar 2021

Mittwoch
       ab 08.00 Uhr         Frühstück
     08.45 – 10.25 Uhr      Vorträge zu Thema HA-3 (55 Minuten) und
                            anschließende Diskussion (45 Minuten)
     10.30 – 11.30 Uhr      Seminarevaluation, Hinweise zur Abschlussarbeits-
                            platzvergabe; Verabschiedung

Anschließend Abreise, ggf. noch Skifahren

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Samstag,            Sonntag,            Montag,                Dienstag,          Mittwoch,
09.01.2021          10.01.2021          11.01.2021             12.01.2021         13.01.2021
                    08:00 - 08:35       08:00 - 08:35          08:00 - 08:35      08:00 - 08:35
                    Frühstück           Frühstück              Frühstück          Frühstück
                                                                                  08:45 - 10:25
                    08:45 - 12:00       08:45 - 12:00          08:45 - 12:00
                                                                                  Vorträge zu
                    Nachbereitung       Nachbereitung          Nachbereitung
                                                                                  Thema HA-3 inkl.
                    Thema HA-1          Thema WU-1             Thema HA-2
                                                                                  Diskussion
zw. 16:00 - 17:00                                                                 10:30 - 11:30
                    12:00 - 14:00       12:00 - 14:00          12:00 - 14:00
selbständige                                                                      Seminar-
                    Mittagspause        Mittagspause           Mittagspause
Anreise                                                                           evaluation
                                                               14:00 - 17:00
                    14:00 - 17:00       14:00 - 17:00
                                                               Vorbereitung       Verabschiedung
17:30 Begrüßung     Vorbereitung        Vorbereitung
                                                               Themen WU-2        und Abreise
                    Thema WU-1          Thema HA-2
                                                               und HA-3
18:00 - 19:40       17:30 - 19:10       17:30 - 19:10          17:30 - 19:10
Vorträge zu         Vorträge zu         Vorträge zu            Vorträge zu
Thema HA-1 inkl.    Thema WU-1 inkl.    Thema HA-2 inkl.       Thema WU-2 inkl.
Diskussion          Diskussion          Diskussion             Diskussion
19:45               19:15               19:15                  19:15
Abendessen          Abendessen          Abendessen             Abendessen
      17.08.2020                       Seminarvorbesprechung                              26
Organisatorisches
 Kosten: ca. 300 € (Unterkunft, Verpflegung, Gruppenversicherung). Hinzu kommen die
 Kosten für den Skipass, die -ausrüstung und ggf. einen -kurs sowie die anfallenden
 Reisekosten.
 Selbständige Anreise am Samstag, 09.01.2021; 16:00 - 17:00 Uhr Unterkunftsbezug.
 Einen Versicherungsschutz bieten wir an. Enthalten sind Reiserücktrittversicherung,
 Reisekrankenversicherung mit medizinischer Notfall-Hilfe, Gepäckversicherung (erv.de).
 Um eventuelle weitere Versicherungen (Auslandskrankenversicherung, Haftpflicht-,
 Skibruchversicherung) muss sich jede/r Teilnehmer/in selbst kümmern.
 Für die Ski- bzw. Snowboardausrüstung muss jede/r selbst sorgen. Die Ausrüstung
 kann sowohl in Deutschland als auch vor Ort ausgeliehen werden. Eine Ausleihe vor Ort
 ist in der Regel etwas teurer, bietet aber mehr Flexibilität (insbesondere eventuelle
 Umtauschmöglichkeiten).
 Bett, Bettwäsche und Kopfkissen sind vorhanden; Handtücher müssen selbst
 mitgebracht werden.
 Vor dem Seminar: Versand von Reiseinfos (per Mail).

     17.08.2020                  Seminarvorbesprechung                       27
Impressum

                           FernUniversität in Hagen
                           Fakultät für Wirtschaftswissenschaft
                           Lehrstuhl für Betriebswirtschaftslehre,
                           insbes. Unternehmensrechnung und Controlling
                           Universitätsstr. 41 (ESG)
                           D-58084 Hagen

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