Marktinformation - Germany Travel
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www.germany.travel
Marktinformation
Incoming-Tourismus Deutschland 2014
2017
Spanien
Arabische Golfstaaten Australien Belgien
Bosnien und Herzegowina Brasilien
Bulgarien China Dänemark Estland
Finnland Frankreich Indien Irland
Israel Italien Japan Kanada Kroatien
Lettland Litauen Malaysia Montenegro
Niederlande Norwegen Österreich Polen
Portugal Rumänien Russland Schweden
Schweiz Serbien Singapur Slowakei
Slowenien Spanien Südkorea Taiwan
Thailand Tschechien Türkei Ukraine
Ungarn USA Vereinigtes KönigreichMarktinformation Spanien 2017
Inhalt
1. Landesprofil3
1.1 Land und Leute 3
1.2 Politik3
1.3 Wirtschaft4
1.4 Besonderheiten5
1.5 Reiseverhalten allgemein 6
2. Auslandsreisen6
2.1 Reisevolumen und -zweck 6
2.2 Auslandsreiseintensität7
2.3 Herkunftsregionen/Quellmärkte7
2.4 Auslandsreiseziele8
2.5 Aufenthaltsdauer8
2.6 Reiseausgaben8
2.7 Prognose für das Auslandsreisevolumen 8
2.8 Besonderheiten des Marktes Spanien 10
3. Deutschlandreisen10
3.1 Reisevolumen und seine Entwicklung 10
3.2 Reisezweck12
3.3 Herkunftsregionen/Quellmärkte13
3.4 Zielgebiete14
3.5 Urlaubsreisen nach Deutschland 15
3.6 Geschäftsreisen nach Deutschland 16
3.7 Reisebüro-/Veranstalterstruktur17
3.8 Mentalität und Geschäftsgebaren 20
3.9 Besonderheiten20
4. Image, Zufriedenheit, Marktbewertung und Potenzial 21
4.1 Image von Deutschland 21
4.2 Zufriedenheit22
4.3 Prognose 23
5. DZT-Auslandsvertretung24
5.1 Sitz24
5.2 Mitarbeiter24
5.3 DZT-Zentrale24
Quellenverzeichnis (alphabetisch) 25
Stand: November 2016
2 www.germany.travel1. Landesprofil
1.1 Land und Leute
■■ 505.370 km² Landesfläche
■■ 46,4 Mio, 91,8 Einwohner/km²
■■ Bevölkerungsverteilung/Ethnien: 88 % Spanier, 1,7 % Rumänen, 1,5 % Marokkaner, 0,9 % Ecuadorianer, 0,8 %
Briten, 0,6 % Kolumbianer, 0,5 % Bolivianer, 0,4 % Deutsche, 5,6 % Andere oder unbekannt (Instituto Nacional de
Estadística, 2010)
■■ Sprachen: 74 % Spanisch (offizielle Amtssprache); 17 % Katalanisch, 7 % Galizisch, 2 % Baskisch (alle 3 offizielle
Regionalsprachen)
■■ Größte Städte: Hauptstadt Madrid (3.207.247 Einwohner), Barcelona (1.611.822 EW), Valencia (792.303EW), Sevilla
(700.169 EW), Zaragoza (682.004 EW), Málaga (568.479 EW), Murcia (438.246 EW), Palma de Mallorca (398.162 EW),
Las Palmas (383.050 EW), Bilbao (349.356)
■■ 77 % der Spanier leben in Städten.
■■ Religionen: 94 % Katholiken, 6 % andere Religionen
Alterstruktur:
Spanien Deutschland
0 bis 14 Jahre 15,5 % 12,9 %
15 bis 64 Jahre 66,7 % 65,7 %
65 Jahre und älter 17,8 % 21,5 %
Ø Alter 42,0 46,5
Bevölkerungsprognose:
Entgegen dem europäischen Trend wird die Bevölkerungszahl in Spanien auch in Zukunft weiter ansteigen.
Jahr, Bevölkerung in 1.000
2010 2015 2020 2025
45.317 47.203 48.564 49.265
Quelle: UN Population Division 2010
1.2 Politik
■■ Staatsform: parlamentarische Monarchie
■■ Staatsoberhaupt: König Felipe VI (seit 2014)
■■ Regierungschef: Mariano Rajoy (seit 2011)
■■ Politische Aufteilung: 17 autonome Regionen und 2 autonome Städte sowie 50 Provinzen (52 mit den autonomen
Städten)
3Marktinformation Spanien 2017
1.3 Wirtschaft
Quelle: CIA – The World Factbook, 2016; Germany Trade & Invest (gtai) – Wirtschaftsdaten kompakt, November 2016
2017* Spanien
BIP € 1.156 Mrd.
BIP/Kopf € 25.126
Wachstumsrate BIP 2,3 %
Inflation 1,4 %
Arbeitslosenrate 18,1 %
*Schätzungen
■■ Anteil der Wirtschaftssektoren am BIP: Dienstleistung 71,4 %, Industrie 25,4 %, Landwirtschaft 3,2 %
■■ Wichtigste Wirtschaftszweige: Tourismus, Bauwirtschaft, Kommunikation und Informatik, metallverarbeitende
Industrie, Maschinenbau, Landwirtschaft, petrochemische Erzeugnisse; infrastrukturell noch vergleichsweise
unterentwickelter Osten und Südosten
■■ Wichtigste Import- und Exporthandelspartner Spaniens sind Deutschland, Frankreich, Italien, Großbritannien, die
USA, Portugal und China (Import).
■■ Währung: Euro
The Global Competitiveness Index (GCI)
Quelle: World Economic Forum, The Global Competitiveness Report 2016– 2017
Der GCI vergleicht die Wettbewerbsfähigkeit von 138 Ländern anhand von 12 wirtschaftlichen Merkmalen
(s. Diagramm). Aufgrund der Werte werden die Länder in folgende 5 Gruppen unterteilt:
1 Factor-driven Institutionen
1–2 Transition Innovation 7,0 Infrastruktur
2 Efficiency-driven 6,0
2–3 Transition 5,0 Gesamtwirtschaftliche
3 Innovation-driven Business-Expertise 4,0 Stabilität
3,0
2,0
1,0
Absatzmarkt- Gesundheit u.
größe Grundschulwesen
Technologische Hochschulwesen
Bereitschaft u. Ausbildung
Spanien Finanzmarkt- Effizienz des Konsum-
Innovation-driven expertise gütermarkts
economies Arbeitsmarkt-
effizienz
Spanien belegt den 32. Platz innerhalb des GCI und gehört somit zur Gruppe der am höchsten entwickelten Länder der
Kategorie „Innovation-driven“, wie z. B. auch die USA, Deutschland, Frankreich, Italien und Japan.
Ergebnisse Spaniens im Vergleich zum Durchschnittswert der Gruppe „Innovation-driven“:
4 www.germany.travel■■ Stark unterdurchschnittliche Werte in den Bereichen Institutionen (Rang 55), gesamtwirtschaftliche Stabilität
(Rang 86) und Finanzmarkt- Effizienz (Rang 71)
■■ Überdurchschnittliche Werte in den Bereichen Marktgröße (Rang 16) und Infrastruktur (Rang 12)
1.4 Besonderheiten
Obgleich überall in Spanien Hochspanisch (Castellano) gesprochen und verstanden wird, legen in den autonomen
Regionen Katalonien, Galizien und Baskenland die Menschen verstärkt Wert auf ihre regionalen Sprachen (Katalanisch,
Galizisch und Baskisch). Zudem hat sich in den letzten Jahren die wirtschaftliche und politische Rivalität zwischen den
einzelnen autonomen Regionen und der Zentralregierung in Madrid verstärkt.
Medienzugang
Quellen: International Telecommunication Union, The ICT Development Index 2015
In Spanien gibt es 28,31 Breitbandanschlüsse pro 100 Einwohner. Gemessen am europäischen Durchschnitt liegt
Spanien in der unteren Hälfte. Zudem kommen auf 100 Einwohner 107,9 Mobiltelefone.
Internetnutzung im Verhältnis zur Bevölkerung
Quelle: Internet World Stats, www.internetworldstats.com, Stand November 2015
Internetnutzung
Spanien 76,9 %
Deutschland 88,4 %
Im ICT Development Index (IDI), einem Instrument für das weltweite Benchmarking der Kommunikationsinfrastruktur
einzelner Länder, liegt Spanien auf dem 26. Rang.
ICT Development Index (IDI)
Quelle: International Telecommunication Union, The ICT Development Index 2015
9,0
8,93 8,88 8,86
8,75
8,5 8,67
8,59
8,0
7,5 7,66
7,0
6,5
6,0
Korea (Rep.) Dänemark Island Großbritannien Schweden Luxemburg (...) Spanien
5Marktinformation Spanien 2017
1.5 Reiseverhalten allgemein
EU-Kommission, Flash Eurobarometer, 2016
Für das Jahr 2016 plante ein hoher Anteil der spanischen Bevölkerung (64 %), den Haupturlaub im eigenen Land
(Domestic) zu verbringen. Gegenüber dem Vorjahr ist der Domestic-Anteil leicht gestiegen. Länder mit einem niedrigen
Domestic - Anteil sind die Beneluxländer, Deutschland und Dänemark, hier überwiegen traditionell Reisen für den
Haupturlaub ins Ausland.
2. Auslandsreisen
2.1 Reisevolumen und -zweck
Von den 17,2 Mio. Auslandsreisen der Spanier entfielen 76 % auf Urlaubsreisen, 15 % auf Geschäftsreisen und 10 %
auf VFR- und sonstige Reisen. 6,6 Mio. der gesamten Auslandsreisen der Spanier waren Kurzreisen, dies entspricht
einem Anteil von 38 %; 10,6 Mio. waren längere Reisen von 4 Nächten und mehr, auf sie entfielen damit auf 62 % der
spanischen Auslandsreisen.
Die 13,1 Mio. Urlaubsreisen der Spanier ins Ausland bestanden zu 32 % aus einem Kurzurlaub von 1–3 Nächten und zu
68 % aus längeren Urlaubsreisen von 4 Nächten und mehr.
Im Vergleich zum Reisejahr 2014 unternahmen die Spanier 0,6 Mio. Urlaubsreisen mehr. Die Zahl ihrer Geschäftsreisen
stieg um 0,4 Mio. Die Besuche von Bekannten und Verwandten und sonstigen Reisenstiegen stiegen um 0,2 Mio.
Reisen. Das Volumen der spanischen Auslandsreisen insgesamt nahm um 0,9 Mio. Reisen zu.
Reisezweck aller Auslandsreisen der Spanier 2015, Anteil in %
Quelle: World Travel Monitor 2015, IPK International, nur eine Antwort möglich
Abweichungen von 100 % sind rundungsbedingt.
VFR-/Sonstige Reisen 10 % 15 % Geschäftsreisen
Urlaubsreisen 76 %
6 www.germany.travelEntwicklung der Anzahl von Auslandsreisen der Spanier
Quelle: World Travel Monitor 2010 – 2015
Anzahl der Auslandsreisen der Spanier, in Mio.
2010 2011 2012 2013 2014 2015
16,9 16,7 16,0 15,3 16,1 17,2
2.2 Auslandsreiseintensität
Im Reisejahr 2015 unternahmen die Spanier 17,2 Mio. Auslandsreisen mit mindestens einer Übernachtung. Im
Durchschnitt waren dies pro Monat rund 1,4 Mio. Auslandsreisen. Dies entspricht einer noch vergleichsweise niedrigen
Auslandsreiseintensität von 42,2 % bei der Bevölkerung ab 15 Jahren.
2.3 Herkunftsregionen/Quellmärkte
Der wichtigste Quellmarkt für die Auslandsreisen der Spanier war 2015 mit 28 % aller Auslandsreisen die Region
Madrid und Zentralspanien (Ávila, Cáceres, Ciudad Real, Cuenca, Guadalajara, Madrid, Salamanca, Segovia, Teruel,
Toledo, Valladolid, Zamora).
20 % der Spanier, die ins Ausland reisten, kamen aus Nordostspanien und von den Balearen (Balearen, Barcelona,
Gerona, Huesca, Lérida, Tarragona, Zaragoza), 16 % aus Ostspanien (Albacete, Alicante, Castellón, Murcia, Valencia),
19 % aus Südspanien/Andalusien (Almería, Badajoz, Cádiz, Córdoba, Granada, Huelva, Jaén, Málaga, Sevilla) ) und 15 %
Nordspanien (Álava, Asturien, Burgos, La Coruña, Guipuzcoa, León, Lugo, Navarra, Orense, Palencia, Pontevedra,
Vizcaya).
Wichtigste Quellmärkte für Auslandsreisen der Spanier 2015, Anteil in %
Quelle: World Travel Monitor 2015, IPK International
Abweichungen von 100 % sind rundungsbedingt.
Ostspanien 16 %
Madrid und
28 %
Zentralspanien
Nordspanien 15 %
Südspanien/
19 % Nordostspanien und
Andalusien 20 %
Balearen
7Marktinformation Spanien 2017
2.4 Auslandsreiseziele
Deutschland lag im Jahr 2015 in der Rangfolge der Auslandsreiseziele der Spanier auf Platz 4. Insgesamt 1,9 Mio. Reisen
führten für mindestens 1 Nacht oder länger nach Deutschland. Dies entspricht einem Marktanteil von 11 %. Rang 1
der spanischen Auslandsreiseziele belegte 2015 Großbritannien mit 3,2 Mio. Reisen, was einem Marktanteil von 18 %
entspricht. Auf Rang 2 folgte Frankreich mit 3,0 Mio. Reisen und einem Marktanteil von 17 %, auf Rang 3 platzierte sich
Portugal mit 2,2 Mio. Reisen und 13 % Marktanteil.
Die Hauptreiseziele der Spanier bei ihren Auslandsreisen 2015, Anteil in %
Quelle: World Travel Monitor 2015, IPK International. Mehrere Antworten möglich, d. h., eine Reise kann in mehrere Länder geführt haben.
Großbritannien 18,0 %
Frankreich 17,0 %
Portugal 13,0 %
Deutschland 11,0 %
Italien 10,0 %
4,0%
Marktanteil in %
Bei den Urlaubsreisen der Spanier ins Ausland belegte Frankreich Platz 1 mit einem Marktanteil von 18 %, Großbri-
tannien folgte auf Platz 2 mit 17 % und Portugal mit 13 % auf Platz 3. Deutschland belegte bei den Urlaubsreisen der
Spanier Platz 5 mit einem Marktanteil von 9 %.
2.5 Aufenthaltsdauer
Im Jahr 2015 verbrachten die Spanier auf ihren insgesamt 17,2 Mio. Auslandsreisen durchschnittlich 6,3 Nächte. Auf
Kurzreisen von 1 bis 3 Nächten entfielen 38 % bzw. 6,6 Mio. der gesamten Auslandsreisen der Spanier, auf längere
Reisen von 4 Nächten und mehr 62 % bzw. 10,6 Mio. ihrer Auslandsreisen. Betrachtet man speziell die Urlaubsreisen
der Spanier im Ausland, so lag die durchschnittliche Aufenthaltsdauer hier bei 6,7 Nächten. Verwandten und Bekann-
tenbesuche im Ausland dauerten durchschnittlich 5,9 Nächte und Geschäftsreisen mit Übernachtung im Ausland 4,5
Nächte.
2.6 Reiseausgaben
Spanier gaben für ihre Auslandsreisen 2015 insgesamt rund 13,3 Mrd. Euro aus. Das entspricht einer Ausgabe von
773 Euro pro Auslandsreise bzw. von 123 Euro pro Nacht im Ausland. Diese Angaben enthalten sowohl die Kosten der
Hin- und Rückreise als auch alle weiteren Ausgaben, die vor Reiseantritt zu Hause oder am Zielort getätigt wurden.
2.7 Prognose für das Auslandsreisevolumen
Der Weltwährungsfond geht bei seiner Wachstumsprognose für Spanien von einem Wirtschaftswachstum von 3,1
% aus für 2015 und von 2,5 % für 2016. Die Wirtschaftstrends des „gtai“ (Stand Mitte Juni 2015) sprechen ebenfalls
von einer merklichen Erholung der spanischen Wirtschaft. Die Arbeitslosenquote konnte auf den Stand von 2011
reduziert werden, wenngleich diese bei 21% immer noch sehr hoch ist. Ebenfalls befindet sich Spanien derzeit in einer
unsicheren politischen Entwicklung aufgrund der anhaltenden Diskussion zur Abspaltung Kataloniens, wo seit den „
katalanischen Landtagswahlen“ am 27. September bisher noch keine Regierungsbildung möglich war. Die bevorstehen-
den Wahlen zur Regierung in Spanien am 20. Dezember zeigen ebenfalls Ungewissheit am politischen Horizont auf.
Nichtsdestotrotz konnten die Schulden der Privathaushalte gekürzt werden und die Kaufkraft der Spanier deutlich
verbessert werden, was sich eindeutig positiv im Konsum niederschlägt und somit auch im Reiseverhalten.
Das Reiseland Deutschland hat sich in Spanien als eine attraktive und erlebnisreiche Destination positioniert, die eine
breite und qualitativ hochwertige Angebotspalette mit einem hervorragenden Preis-Leistungsverhältnis bietet.
8 www.germany.travelWachstumspotenzial ergibt sich mittel- und langfristig aus der Tatsache, dass noch ein hoher Anteil der reisenden
Spanier den Urlaub im eigenen Land verbringt (siehe Kapitel 1.5). Dass dieses Potenzial allmählich gehoben wird, zeigt
sich am fast kontinuierlichen Anstieg der spanischen Auslandsreisen in den letzten Jahren.
Spanien selbst ist noch ein recht junger Reisemarkt, erst seit 1975 können die Bewohner des Landes ungehindert
ins Ausland reisen. Speziell die junge Generation entdeckt derzeit insbesondere Europa. Auch sind die Kosten einer
Auslandreise für die Spanier in den letzten Jahren gesunken. Gleichzeitig ist die Zahl der Reiseangebote gestiegen und
auch ihre Vielfalt hat zugenommen.
Langfristige Prognose:
Das voraussichtliche Bevölkerungswachstum der Spanier bis 2020 liegt bei +1,5 %. Die Gruppe der 45- bis 64-Jährigen
wird dabei am deutlichsten anwachsen (+35 %), die Gruppe der 15- bis 34-Jährigen wird dagegen um 33 % schrumpfen.
Für Auslandsreisen bedeutet dies, dass die 35- bis 54-Jährigen im Jahr 2020 ungefähr 2,9 Mio., die über 55-Jährigen
etwa 1,1 Mio. mehr Auslandsreisen als noch 2000 unternehmen werden. Der Strandurlaub wird auch in Zukunft die
beliebteste Urlaubsart der Spanier sein, jedoch an Marktanteilen einbüßen. Gute Aussichten für die Zukunft hat der
Urlaub in den Bergen. Bei Städtereisen kann mit einem überproportionalen Wachstum gerechnet werden. Auch bei
den Unterkünften zeichnet sich eine positive Entwicklung ab. Die Anzahl der Übernachtungen in First-Class-Hotels
wird sich bis 2020 verdoppeln. Volumenwachstum wird auch für Übernachtungen in Mittelklassehotels (+1,5 Mio.) und
Ferienwohnungen (+ 0,9 Mio.) prognostiziert.
Auslandsreisevolumen in Mio.
Quelle: IPK, Forecast Study Spain, 2003
5
5,2
4 4,4
3,7 3,6
3
3,2
2 2,3
2,0
1 1,3
0,9
0
2000 2010 2020
15- bis 34-Jährige 35- bis 54-Jährige 55-Jährige und älter
Im Jahr 2020 werden die Spanier ihre Auslandsreisen vermehrt bei den Leistungsträgern direkt buchen (+2,4 Mio.). Für
Auslandsreisen mit einer Dauer von 4 bis 7 Tagen wird ein überdurchschnittliches Volumenwachstum von 2,2 Mio.
prognostiziert; was die Länge einer Reise betrifft, werden die Spanier auch weiterhin die Zeitspanne 4 bis 7 Tage
bevorzugen. Weniger Buchungen wird es bei Kurzreisen und Reisen mit einer Dauer von 12 bis 15 Tagen geben. Durch-
schnittlich werden die Spanier für die Gesamtdauer einer Auslandsreise 1.800 Euro und pro Nacht 175 Euro investieren.
9Marktinformation Spanien 2017
2.8 Besonderheiten des Marktes Spanien
Auslandsreisen werden von den Spaniern bevorzugt in den Sommermonaten unternommen. Der August ist der stärk-
ste Monat, gefolgt von den Monaten Juli und September. Weitere wichtige Reisezeiträume stellen die Weihnachtszeit,
die Osterwoche und verlängerte Wochenenden mit Brückentagen (vor allem um die Feiertage am 6. und 8. Dezember)
dar. Der Anteil der Auslandsreisen an den Reisen insgesamt ist in den letzteren Fällen allerdings etwas niedriger als
in den Sommermonaten. Es wird ein Anstieg an Kurzreisen verzeichnet, die kurzfristig über das Baustein-Prinzip der
Online-Plattformen (OTA) gebucht werden.
3. Deutschlandreisen
3.1 Reisevolumen und seine Entwicklung
3.1.1 Entwicklung Ankunftszahlen
Im Jahr 2015 verzeichnete das Statistische Bundesamt 1.149.012 Ankünfte von Spaniern in Beherbergungsstatten ab
10 Betten und auf Campingplätzen.
Entwicklung der Ankünfte von Spaniern in Deutschland 2006 – 2015, in Mio.
Quelle: Statistisches Bundesamt 2007 – 2016, inkl. Camping; seit 2013 Beherbergungsstätten ab 10 Betten
1,2
1,1 1,15
1,0
0,9
0,92
0,89 0,89 0,87
0,8 0,84
0,81 0,81
0,7 0,76
0,71
0,6
0,5
0,4
0,3
0,2
0,1
2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015
10 www.germany.travel3.1.2 Entwicklung Übernachtungszahlen
Insgesamt wurden 2.651.837 Übernachtungen von Spaniern in Beherberungsstätten ab 10 Betten und auf Camping-
plätzen gezählt. Davon entfielen 35.820 Übernachtungen auf Campingplätze.
Entwicklung der Übernachtungszahlen von Spaniern in Deutschland 2006 – 2015, in Mio.
Quelle: Statistisches Bundesamt 2007 – 2016, inkl. Camping; seit 2012 Beherbergungsstätten ab 10 Betten
3,0
2,5 2,7
2,0 2,1
2,0 2,0 2,0
1,9
1,8 1,8 1,8
1,5 1,6
1,0
0,5
0
2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015
Von 2006 bis 2015 steigerte sich das Volumen der Übernachtungen aus Spanien um 68,9 %. Die durchschnittliche
jährliche Wachstumsrate in diesem Zeitraum lag bei 6,5 %. Im Jahr 2015 stiegen die Übernachtungszahlen (inkl. Cam-
ping) der Spanier gegenüber dem Vorjahreszeitraum um 24,2 %..
Veränderungsraten der Übernachtungszahlen von Spaniern in Deutschland 2006 – 2015, in %
Quelle: Statistisches Bundesamt 2007 – 2016, inkl. Camping; seit 2012 Beherbergungsstätten ab 10 Betten
25
24,2
20
15 16,8
10
10,3
7,5 Ø +6,5%
5 6,0 5,8
0 -0,8 -0,5
0,5
-5,0
-5
-10
2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015
11Marktinformation Spanien 2017
3.1.3 Saisonale Entwicklung der Übernachtungszahlen
38 % der Spanier wählten 2015 für ihre Deutschlandreise unabhängig vom Reisezweck den Zeitraum zwischen Mai
und August; 44 % reisten zwischen September und Dezember und 18 % zwischen Januar und April..
Monatliche Entwicklung der Übernachtungen aus Spanien in Deutschland 2015
Quelle: Statistisches Bundesamt – Monatsberichte 2015, inkl. Camping; seit 2012 Beherbergungsstätten ab 10 Betten
400
400.000
350.000
300.000
250.000
200.000
150.000
100.000
50.000
00
Jan. Feb. März April Mai Juni Juli Aug. Sep. Okt. Nov. Dez.
Für ihre Urlaubsreise nach Deutschland wählten 2015 insgesamt 43 % der Spanier den Zeitraum zwischen Mai und
August. Zwischen September und Dezember verbrachten 37 % und zwischen Januar und April 20 % der Spanier ihren
Urlaub in Deutschland.
3.2 Reisezweck
Die Spanier unternahmen im Reisejahr 2015 1,9 Mio. Deutschlandreisen. Davon waren 65 % (1,2 Mio. Reisen) Urlaubs-
reisen, 22 % Geschäftsreisen (427.000 Reisen) und 13 % Verwandten- und Bekanntenbesuche und sonstige Reisen
(247.000 Reisen).
Reisezweck der Deutschlandreisen von Spaniern 2015, Anteil in %
Quelle: World Travel Monitor 2015, IPK International
VFR-/Sonstige Reisen 13 %
22 % Geschäftsreisen
Urlaubsreisen 65 %
12 www.germany.travel3.3 Herkunftsregionen/Quellmärkte
Die Mehrheit der Deutschlandreisen der Spanier (unabhängig vom Reisezweck) 2015 wurde von den Bewohnern
Madrids und Zentralspaniens (Ávila, Cáceres, Ciudad Real, Cuenca, Guadalajara, Madrid, Salamanca, Segovia, Teruel,
Toledo, Valladolid, Zamora) unternommen; ihr Anteil betrug 32 % .
Nordostspanien (Barcelona, Gerona, Huesca, Lérida, Tarragona, Zaragoza) kam hier auf 15 %, Nordspanien (Álava,
Asturien, Burgos, La Coruña, Guipuzcoa, León, Lugo, Navarra, Orense, Palencia, Pontevedra, Vizcaya) auf 15 %. Aus
Südspanien/Andalusien (Almería, Badajoz, Cádiz, Córdoba, Granada, Huelva, Jaén, Málaga, Sevilla) kamen 18 % und aus
Ostspanien 17 % der spanischen Deutschlandreisenden.:
Herkunftsregionen der spanischen Deutschlandreisenden 2015, Anteil in %
Quelle: World Travel Monitor 2015, IPK International
Abweichungen von 100 % sind rundungsbedingt.
Ostspanien 17 % Madrid/
32 %
Zentralspanien
Nordspanien 15 %
Südspanien/
18 %
Andalusien
Nordostspanien 15 %
13Marktinformation Spanien 2017
3.4 Zielgebiete
Die folgende Übersicht zeigt die Verteilung der Übernachtungen von Spaniern in Deutschland nach Bundesländern:
Reisegebiete der Spanier in Deutschland 2015 verteilt nach Bundesländern, Anteil in %
Quelle: Statistische Landesämter 2016, eigene Berechnungen, * mit Privatquartieren
Berlin 31,7 %
Bayern 19,8 %
Nordrhein-Westfalen 11,4 %
Baden-Württemberg 11,1 %
Hessen 9,4 %
Hamburg 5,1 %
Sachsen 2,8 %
Berlin
1
Niedersachsen 2,6 %
Rheinland-Pfalz* 1,5 % 3
Nordrhein-Westfalen
Bremen 1,2 %
5
Hessen
Brandenburg 0,9 %
Sachsen-Anhalt 0,8 % Reisegebiete der Spanier
in Deutschland 2015 verteilt
Schleswig-Holstein 0,7 % nach Bundesländern – Top 5
Mecklenburg-Vorpommern 0,5 %
4 Bayern
2
Thüringen 0,4 % Baden-Württemberg
Saarland 0,2 %
Magic Cities
Von den 2.651.837 Übernachtungen der Spanier in Deutschland fielen 2015 insgesamt 886.665 Übernachtungen
(= 33,4%) auf die Magic Cities. Die Rangfolge der Magic Cities nach ihren Übernachtungen war dabei die folgende:
München 273.377 , Frankfurt am Main 150.179, Hamburg 134.241, Köln 92.111, Düsseldorf 85.906, Dresden 45.205,
Nürnberg 40.505, Stuttgart 28.579, Leipzig 20.303 und Hannover 16.259
Weitere bei den Spaniern beliebte deutsche Gemeinden waren 2015 Berlin mit 841.416 Übernachtungen,
Freiburg i. Br. 37.898, Bremen 27.245, Heidelberg 21.980, Ingolstadt 16.096, Wiesbaden 15.285, Dortmund 14.988 und
Oberding mit 12.805 Übernachtungen.
14 www.germany.travel3.5 Urlaubsreisen nach Deutschland
3.5.1 Urlaubsart
Bei den Urlaubsreisen der Spanier nach Deutschland entfielen 2015 9 % auf Urlaub in den Feriengebieten (Urlaub
am Wasser, auf dem Land und in den Bergen), 75 % waren sogenannte Anschaureisen (21 % Rundreisen, 54 % Städte
und Eventreisen). In 7 % der Fälle reisten die Spanier aus einem spezifischen privaten Anlass für einen Urlaub nach
Deutschland.
Vergleicht man das Reiseverhalten der Spanier mit dem der Europäer insgesamt, so ist bei ihnen ein Übergewicht
zugunsten von Städtereisen zu erkennen. Urlaub in der Natur machen Spanier dagegen sehr viel weniger als die
Europäer insgesamt.
Urlaub am Wasser 2% 8%
Erholungsurlaub auf dem Land 3% 8%
Erholungsurlaub in den Bergen 4% 5%
Rundreise 21 % 21 %
Gesundheitsorientierter Urlaub 1% 1%
Urlaub im Schnee 2% 1%
Sporturlaub 1% 3%
Kreuzfahrt/Bootsurlaub 1% 1%
Eventbesuch 3% 4%
Städtereise 51 % 33 %
Besuch Freizeitpark 0% 2%
Reise aus bes. privaten Anlass 7% 7% Spanien
Europa
Sonstige Urlaubsreise 4% 6%
0 5 10 15 20 25 30 35 40 45
3.5.2 Aufenthaltsdauer
Die durchschnittliche Dauer der spanischen Urlaubsreisen in Deutschland betrug 6,1 Nächte. 72 % der 2015 von
Spaniern unternommenen Urlaubsreisen nach Deutschland dauerten mindestens 4 Nächte oder länger, 28 % waren
Kurzreisen (maximal 3 Nächte).
3.5.3 Buchungsverhalten und Reiseorganisation
Bei fast allen Urlaubsreisen (96 %) nach Deutschland buchten oder reservierten die Spanier Leistungen im Voraus (Un-
terkunft, Transport). Am häufigsten wurde im Internet (83 % aller Urlaubsreisen) vorgebucht, gefolgt von Buchungen
oder Reservierungen in Reisebüros (27 %) und der Direktbuchung bei einer Unterkunft (15 %). Der Flug war mit 92 % die
am häufigsten vorab gebuchte Leistung. Die weiteren Plätze belegten die Unterkunft mit 67 %, die Reiseversicherung,
der Mietwagen und das Zugticket mit jeweils 13 %. Die überwiegende Mehrheit (85 %) aller spanischen Deutschland-
urlauber nutzte das Internet im Zusammenhang mit der Reise. Während sich 2 % im Netz nur informierten, buchte die
Mehrheit der spanischen Urlaubsreisenden (83 %) auch online.
3.5.4 Transportmittel
Für ihre Urlaubsreisen nach Deutschland nutzten die Spanier 2015 das Flugzeug mit Abstand als häufigstes Ver-
kehrsmittel. Sein Anteil beträgt 80 %. 8 % der spanischen Reisenden nutzten für ihre deutsche Urlaubsreise den Pkw
(einschließlich Privat-Pkw und Mietwagen), und 6 % besuchten Deutschland mit dem Zug. Der Bus wurde für die
Urlaubsreisen nach Deutschland zu 4 % in Anspruch genommen.
15Marktinformation Spanien 2017
3.5.5 Unterkunftsarten
In der Kategorie bezahlte Unterkünfte (80 %) war das Hotel die wichtigste Unterkunftsform mit einem Anteil von 68 %
aller Urlaubsreisen. Bevorzugt wurden First-Class-Hotels, die einen Anteil von 37 % hatten; Mittelklassehotels lagen bei
25 % und 5-Sterne-Hotels kamen auf 4 %. Budgethotels kamen auf einen Anteil von 3 %„ Bei den anderen bezahlten
Unterkünften (12 %) hatten Ferienwohnungen u.ä. mit 5 % den größten Anteil. In 19 % der Fälle verbrachten Spanier
2015 ihren Urlaub in nicht bezahlten Unterkünften, d. h. entweder in eigenen Privatunterkünften oder bei Freunden,
Bekannten und Verwandten.
3.5.6 Reiseausgaben
Im Jahre 2015 gaben spanische Gäste pro Urlaubsreise in Deutschland durchschnittlich 718 Euro aus, was einer
durchschnittlichen Ausgabe von 118 Euro pro Tag entspricht. Das gesamte Umsatzvolumen bei den Deutschland
urlaubsreisen der Spanier betrug rund 0,9 Mrd. Euro, während es bei allen Reisen bei 1,3 Mrd. Euro lag. Diese Werte
enthalten alle Ausgaben für Unterkunft, Verpflegung, Transport etc.
3.5.7 Altersstruktur
Spanier, die ihre Urlaubsreise in Deutschland verbrachten, waren durchschnittlich 40,6 Jahre alt. 54 % waren Männer
und 46 % Frauen, 23 % waren mit Kindern unter 15 Jahren unterwegs.
Altersstruktur der Spanier bei Urlaubsreisen nach Deutschland 2015, Anteil in %
Quelle: World Travel Monitor 2015, IPK International
Männer 54 %
35 % 44 % 22 % Durchschnittliches Alter
15 – 34 Jahre 35 – 54 Jahre 55 Jahre und 40,6 Jahre
älter
Frauen 46 %
3.6 Geschäftsreisen nach Deutschland
3.6.1 Art der Geschäftsreisen
Von den 427.000 Geschäftsreisen der Spanier nach Deutschland waren 46 % traditionelle Geschäftsreisen, wozu
Kundenbesuche oder Besuche einer Niederlassung zählen, und 54 % promotable Geschäftsreisen. Mit einem Anteil
von 28 % waren Ausstellungen und Messen die insgesamt wichtigste Geschäftsreiseart der Spanier.
3.6.2 Reiseausgaben
Im Jahr 2015 gaben die Spanier pro Geschäftsreise durchschnittlich 719 Euro aus. Dies entspricht einer durchschnitt-
lichen Ausgabe von 184 Euro pro Tag. Das gesamte Umsatzvolumen bei den Deutschlandgeschäftsreisen der Spanier
betrug im Jahr 2015 0,3 Mrd. Euro. Diese Werte enthalten alle Ausgaben für Unterkunft, Verpflegung, Transport etc.
Art der Geschäftsreisen der Spanier 2015, Anteil in %
Quelle: World Travel Monitor 2015, IPK International
22 % 28 % 46 %
3% Konferenzen, Ausstellungen, traditionelle
Kongresse, Seminare Messen Geschäftsreisen
Umsatzvolumen 2015
0,3 Mrd. €
Incentive-Reisen
16 www.germany.travel3.7 Reisebüro-/Veranstalterstruktur
Spanische Reiseveranstalter und Reisebüros werden in drei Gruppen unterteilt:
■■ Mayoristas (reine Veranstalter ohne Direktvertrieb/Wholesaler)
■■ Mayoristas-Minoristas (Veranstalter mit Retailing-Geschäft/Wholesaler-Retailer)
■■ Minoristas (reine Reisebüros/Retailer)
Annähernd 30 % des gesamten Reisevolumens in Spanien dreht sich um den “Stationären Vertrieb”, das heißt, die
Geschäfte laufen durch ein Online-Offline Reisebüro.
Vertriebsnetzwerke
Der Reisebüro- und Veranstalterverband „Ceav“ (Confederación española de agencias de viajes y turoperadores)
ist aus insgesamt 19 Verbänden hervorgegangen.
Darüber hinaus gibt es unter anderen folgenden Verbände:
■■ ACAV - Asociación Catalana de Agencias de Viajes – katalanischer Reisebüroverband
■■ FEAAV - Federación Española de Asociaciones de Agencias de Viajes – spanischer Reisebüroverband
■■ UNAV - Unión Empresarial de Agencias de Viajes – Unternehmer-Vereinigung der spanischen Reisebüros
■■ FETAVE - Federación Empresarial de Asociaciones Territoriales de Agencias de Viajes Españolas –Unternehmerver-
band der regionalen Zusammenschlüsse der spanischen Reisebüros
(Quelle: tourspain.es)
Die Ranking der wichtigsten Reiseveranstalter nach Umsatz sind:
■■ Grupo Mapa Tours: 130 Mio. Euros (+ 38 %)
■■ Special Tours: 128 Mio. Euros (+ 24 %)
■■ Europamundo: 105 Mio. Euros (+ 5 %)
■■ Panavisión: 100 Mio. Euros (+ 10 %)
■■ Catai: 90 Mio. Euros (+ 11 %)
■■ Politours: 75 Mio. Euros (+ 5 %)
■■ Tui Spain: 54 Mio. Euros (+30 %)
(Quelle: Preferente.com, März 2015)
17Marktinformation Spanien 2017
Die größten Reiseveranstalter für Deutschland sind:
Verteilung der Angebotsanteile innerhalb der TOP 10
Quelle: KAM Monitoring DZT-Madrid 2015
14 % Europamundo
12 % Pilman Viajes
Politours 10 % 11 % wtbitakora
Travelplan 10 % 11 % Logitravel
Online- und Offline-Reisebüros
Die wichtigsten Online Reisebüros in Spanien nach Umsatz (2014):
■■ Odigeo-Edreams: 397, 95 Mio. Euro
■■ Travelgenio: 344 Mio. Euro
■■ Logitravel: 343 Mio. Euro
■■ Atrapalo: 310 Mio. Euros
■■ Last Minute Group: k.A.
(Quelle: KAM Monitoring DZT-Madrid 2015)
Die größten Vertriebsnetzwerke in Spanien nach Umsatz (2014):
Die großen spanischen touristischen Gruppen haben 2014 einen Jahresumsatz von über 6 Mrd. Euro erzielt, davon
lediglich 6 % aus dem Onlinehandel. Ihr Ziel ist es, diesen Anteil im Jahr 2016 auf 10 % auszubauen.
■■ Viajes El Corte Inglés: 2.350,1 Mio. Euro – 585 Reisebüros
■■ Viajes Halcón-Ecuador: 1.679Mio. Euro – 1.116 Reisebüros
■■ B the Travel Brand: 1.115 Mio. Euro – 653 Reisebüros
■■ Nautalia: 764 Mio. Euro – 185 Reisebüros
■■ Eroski Viajes: 184,4 Mio. Euro – 166 Reisebüros
(Quelle: Fachzeitschrift “ agenttravel.es. ”, Oktober 2015)
18 www.germany.travelMarkt Trends:
„Mobile Commerce“
Der Smartphone-Verkauf hat den Tourismussektor erfasst und gewinnt weiter an Bedeutung.
Spanien steht weltweit an vierte Stelle, was die Durchdringung des Marktes mit Smartphones betrifft, nach Märkten
wie Singapur, Südkorea und Norwegen.
(Quelle: “Deloitte”, Mai 2014)
„Peer to peer“p2p Tourismus:
Experten rechnen mit einem Wachstum von 30% in den nächsten 10 Jahren. Die großen Technologiekonzerne wie
Facebook, Amazon, eBay oder Google setzen zunehmend auf diese Technologie. Mit „Sharing Spain“ ist eine Lobby
entstanden, die Unternehmen aus verschiedenen Bereichen vertritt und sich für flexible rechtliche Rahmenbedin-
gungen einsetzt.
Beispiele sind:
■■ Übernachtungen: airbnb, alterkeys
■■ Transport: Uber, Blablacar
■■ Restaurants: Mealssharing, meetmeats
■■ Erfahrungsberichte: trip4real
19Marktinformation Spanien 2017
3.8 Mentalität und Geschäftsgebaren
Grundkenntnisse typischer Landessitten und professioneller Umgangsformen sind im internationalen Geschäftsleben
unabdingbar. Die nachfolgend aufgeführten Hinweise sollen Ihnen als kleine Hilfestellung bei Ihren Geschäften im
spanischen Markt dienen:
Knüpfen Sie persönliche Kontakte: Über sie werden in Spanien Geschäfte abgeschlossen, sie sind oft wichtiger als
die mit dem eigentlichen Geschäft in Zusammenhang stehenden harten Fakten. Seien Sie flexibel und geduldig,
nehmen Sie auf den Standpunkt ihrer Geschäftspartner Rücksicht und zeigen Sie Verständnis für ihr oft ausgeprägtes
regionales und nationales Selbstbewusstsein. Vergewissern Sie sich, dass Sie für Ihr Vorhaben die richtige Person mit
den nötigen Kompetenzen kontaktieren: Streng hierarchische Firmenstrukturen sind in Spanien heute noch sehr viel
ausgeprägter als in Deutschland. Pflegen Sie bestehende Kontakte, z.B. durch Akquisitionsreisen, Workshop- und
Messeteilnahmen und geeignete Follow-up-Maßnahmen.
Wann ist der beste Zeitpunkt für Ihre Marketingmaßnahmen? Die Entscheidung für den Sommerurlaub fällen S panier
sehr kurzfristig. Für einmalige Marketingaktionen mit der Zielsetzung, kurzfristige Produktimpulse bei spanischen
Konsumenten zu setzen und unmittelbare Kaufentscheidungen zugunsten Ihres Produktes zu bewirken, empfehlen
sich die Monate April bis Juli. Marketingmaßnahmen mit dem Ziel, Ihre Angebote und Produkte für das nächste
Sommerprogramm bei Reisemultiplikatoren zu platzieren, sollten in den Monaten Oktober bis Januar stattfinden. In
diesem Zeitraum ist auch die DZT-Spanien schwerpunktmäßig mit Marketingaktionen und Kooperationsangeboten
aktiv.
Reiseveranstalterprovisionen/-konditionen: Ihre Reiseveranstalterprovisionen sollten mindestens 20 % betragen. Der
Veranstalter zahlt marktbedingt und aufgrund der starken Position der spanischen Reisebüros mindestens 12 – 15 %
Reisebüroprovision. Kalkulieren Sie Ihre Angebote zuvor entsprechend. Traditionell verkaufen viele spanische Reisebü-
ros auch eigens zusammengestellte Programme und treten nach außen als Wholesaler/ Retailer auf.
Richtige Terminplanung: Planen Sie Ihre Geschäftstermine frühzeitig und bestätigen Sie sie einige Tage vorher. Senden
Sie Ihre Broschüre im Voraus an Ihren Gesprächspartner. Beachten Sie bei der Terminplanung, dass Spanier zwischen
14.00 und 16.00 Uhr ihr Mittag- und ab 21.00 Uhr ihr Abendessen einnehmen.
Spanische Bürozeiten: Viele Firmen schließen traditionell bedingt am frühen Nachmittag für 2 bis 3 Stunden ihre
Büros, dafür wird bei ihnen abends auch noch später gearbeitet. Im heiβen spanischen Sommer geht alles etwas
langsamer: Manche Firmen haben während dieser Monate geänderte Arbeitszeiten (8.00 – 15.00 Uhr), viele Spanier
halten sich dann auch außerhalb der großen Städte auf. Im August kommt das Geschäftsleben praktisch zum Still-
stand. Vermeiden Sie den Hochsommer für Geschäftsverabredungen.
Geringe Fremdsprachenkenntnisse im spanischen Markt: Stellen Sie Broschüren oder Flyer in spanischer Sprache
bereit, um die Endkonsumenten anzusprechen oder um Geschäftsverbindungen aufzubauen.
3.9 Besonderheiten
Das Bild Deutschlands in Spanien ist sehr stark durch die wirtschaftliche Komponente geprägt: Deutschland wird als
wirtschaftlich stärkstes Land der EU und als und Vorreiter des europäischen Integrationsprozesses wahrgenommen.
Tugenden wie Zuverlässigkeit, Fleiß und Organisationstalent gelten nach wie vor als Beschreibungsmerkmale, mit
denen die Deutschen in Verbindung gebracht werden.Dem traditionell positiven Deutschlandbild vor allem unter
den ehemaligen Gastarbeitern, die zwischen 1960 und 1990 in Deutschland lebten steht eine kritischere Einstellung
gegen eine von Deutschland in der EU vertretene, auf strikte Haushaltskonsolidierung orientierte Wirtschaftspolitik
gegenüber. Alles in allem gilt Spanien aber weiterhin als “deutschlandfreundlich“.
20 www.germany.travel4. Image, Zufriedenheit, Marktbewertung und Potenzial
4.1 Image von Deutschland
In der Umfrage zum Anholt-GfK Roper Nation Brands Index (NBI) 2016, einer Imagestudie zu 50 Ländern, liegt Deutsch-
land wie bereits 2013 auf Gesamtrang 2. Tourismus ist hier einer von 6 wichtigen Standortfaktoren für das Image von
Ländern. Bewertungen¹⁾ aus Spanien
Gesamtranking
2008: Deutschland Rang 1
.
68,49 Tourismus
.
Rang 9 (7)
.
2012: Deutschland Rang 2 Export
69,47
2013: Deutschland Rang 2 Rang 3 (3)
2014: Deutschland Rang 1
2015: Deutschland Rang 2
60,58 Bevölkerung
2016: Deutschland Rang 2
Rang 19 (3)
59,75 Politik/Regierung
Rang 7 (3)
65,46 Kultur
Rang 5 (1)
Immigrations- und
61,97
Investitionspotential
Rang 4 (2)
Max. 100 Punkte, Bewertung und Rang aus Spanien, Gesamtbewertung für Deutschland in Klammern
¹⁾Quelle: Anholt-GfK Roper Nation Brands Index 2014-2016 Report (Online-Befragung in den 20 international wichtigsten Ländern, je Land rund 1.000 Befragte,
Imagebewertungvon 50 Ländern aus allen Kontinenten)
Bei den in der 2014er Studie befragten Spaniern belegt Deutschland einen guten 3. Platz und liegt damit noch vor den
USA und Frankreich. Aus Sicht der Spanier hält Deutschland in der Kategorie Tourismus den 9. Rang. In Spanien wurde
für Deutschland im Rahmen des NBI erstmalig befragt. Im aktuellen NBI 2016 ist Spanien nicht mehr aufgeführt
21Marktinformation Spanien 2017
NBI-Bewertung aus Spanien 2014
Quelle: Anholt-GfK Roper Nation Brands Index 2014 Report; DZT 2014
6
5,57 5,47
5 5,37 5,25 5,28
5,18 5,21 5,08
4,92 5,04 4,93 5,02 5,04
4,79 4,74 4,81
4,55 4,46
4
3
2
1
Herausragend Reich an Interessanter Gastfreundlich Gute Absicht, Land Reich an Reich an Pulsierendes
im Sport Kulturerbe Ort für zeit- Freunde zu besuchen, natürlicher historischen Stadtleben
genössische machen wenn Geld Schönheit Gebäuden/ und urbane
Kunst keine Rolle spielt Denkmälern Attraktionen
Spanien Gesamt
4.2 Zufriedenheit
Quelle: Qualitätsmonitor Deutschland-Tourismus, DZT 2014
Generell waren im Zeitraum Mai 2011 bis April 2014 spanische Gäste mit ihrem Aufenthalt in Deutschland zufrieden.
Besonders gute Bewertungen erhielten die Vielfalt und Qualität des Angebots (29 % „äußerst Begeisterte“, 43 %
„Begeisterte“) sowie die Unterkünfte (26 % „äußerst Begeisterte“, 54 % „Begeisterte“).
Weiterhin äußerten sich 29 % „äußerst begeistert“ und 56 % „begeistert“ über ihren Gesamtaufenthalt und würden
einen Aufenthalt in Deutschland weiterempfehlen.
Generelle Zufriedenheit Bewertung Spanien Bewertung alle Herkunftsmärkte
Gesamtzufriedenheit 1,93 1,78
Vielfalt und Qualität des Angebots 2,07 1,92
Unterkunft 2,02 2,02
Gastronomie 2,38 1,99
Öffnungszeiten 2,12 2,10
Preis-Leistungs-Verhältnis 2,32 2,16
Weiterempfehlung 1,94 1,83
Skala: 1 = „äußerst begeistert“ bis 6 = „eher enttäuscht“ Mai 2011 - April 2014
22 www.germany.travelAuch mit den Angeboten am Aufenthaltsort waren Spanier häufig zufrieden. Vor allem gefielen der Zahlungskomfort
(27 % zeigten sich „äußerst begeistert“, 52 % waren „begeistert“) und die Sehenswürdigkeiten (41 % „äußerst Begeis-
terte“, 32 % „Begeisterte“).
Zufriedenheit mit der Destination Bewertung Spanien Bewertung alle Herkunftsmärkte
Flaniermeilen, Fußgängerzonen 2,18 1,96
Atmosphäre/Flair 2,06 1,84
Orts-/Stadtbild 2,15 1,93
Sehenswürdigkeiten 1,95 1,81
Architektur/Bauwerke 2,04 1,94
Parks/Grünflächen 2,04 1,99
Verkehrsanbindung 2,22 2,10
Zahlungskomfort 1,99 1,95
Gastfreundschaft 2,29 1,97
Skala: 1 = „äußerst begeistert“ bis 6 = „eher enttäuscht“ Mai 2011 - April 2014
Der Qualitätsmonitor Deutschland-Tourismus wurde 2007 von der ERV (Europäische Reiseversicherung AG) und der
DZT (Deutsche Zentrale für Tourismus e.V) aufgelegt. Im Rahmen des Projekts werden in- und ausländische Übernach-
tungsgäste (Urlauber und Geschäftsreisende) zu ihrem Reiseverhalten befragt.
4.3 Prognose
Spanien stellt einen wichtigen Quellmarkt für das Deutschland Incoming dar. Die im Jahr 2011 erstmals erreichte
Übernachtungen 2 Mio. Marke bei den Übernachtungen konnte auch über die Krisenjahre hinweg gehalten und im
Jahr 2014 um 5,8% gesteigert werden. Dank des weiteren Ausbaus der Fluganbindungen von Spanien nach Deutsch-
land konnte die positive Konjunktur fortgesetzt werden anhand einer Steigerung von 19,5% bei den Übernachtungen
von Januar bis September 2015. Dies belegt, dass der spanische Quellmarkt weiterhin ein hohes Wachstumspotential
aufweist.
Mittel- bis langfristig:
Spaniens Wirtschaft wächst 2015 das zweite Jahr in Folge und könnte gemäß den Frühjahrsprognosen das Wachstum
gegenüber 2014 mindestens verdoppeln. Die Rezession ist überwunden - dank der Reformen, die die konservative
Regierung seit 2012 durchführte, des wiedergewonnenen Vertrauens und günstiger äußerer Entwicklungen. Gleich-
zeitig holen die aufgestauten sozialen Kosten von Rezession und Sparkurs das Land im Superwahljahr 2015 ein und
verändern das politische Panorama radikal.
Aufgrund dieses Erholungsprozess der spanischen Wirtschaft wird sich Spanien langfristig betrachtet als Quellmarkt
positiv entwickeln, da die bisher noch relativ geringe Auslandsreiseintensität in den nächsten Jahren sukzessive gestei-
gert werden kann. Noch unausgeschöpfte Marktpotenziale für Deutschland bestehen insbesondere in den Segmenten
Familienreisen mit Aktivtourismus, Städtereisen mit internationalem und kulturellem Inhalt, Reisen für die Altersgrup-
pe 55+, Eventreisen, preiswertes Reisen (dies insbesondere für Jugendliche) sowie Kongress- und Incentive-Reisen.
Grundsätzlich erfordert der Markt in den kommenden Jahren eine verstärkte Segmentierung anhand einer zielgrup-
penspezifischen Ansprache. Hochrechnungen der DZT ergaben für das Jahr 2030 ein Übernachtungsvolumen von rund
4 Mio.
23Marktinformation Spanien 2017
5. DZT-Auslandsvertretung
5.1 Sitz
DZT-Auslandsvertretung Spanien
Oficina Nacional Alemana de Turismo
c/San Agustín, 2-1° dcha. – pta. centro
28014 Madrid, Spanien
Tel.: +34 91 429 3551 · Fax: +34 91 420 2450
Öffnungszeiten: Mo.–Fr., 09.00–17.00 Uhr
office-spain@germany.travel · www.germany.travel
5.2 Mitarbeiter
Funktion und Ansprechpartner:
Leiterin Auslandsvertretung Spanien und Portugal
Ulrike Bohnet
Tel.: +34 91 3600-393
ulrike.bohnet@germany.travel
Presse & P Manager
Frank Bausback
Tel.: +34 91 3600-392
frank.bausback@germany.travel
Marketing, Special Events
Mercedes Orejas Contreras
Tel.: +34 91 3600-391
mercedes.orejas@germany.travel
Koordinator Information/ Distribution
Luis Molano
Tel.: +34 91 3600-423
luis.molano@germany.travel
Administration und Partnermanagement
Laura Pérez-Álvarez
Tel.: +34 91 3600-394
laura.perez-alvarez@germany.travel
5.3 DZT-Zentrale
Deutsche Zentrale für Tourismus e. V.
Joachim Scholz
Leiter Marktforschung
Beethovenstraße 69 · 60325 Frankfurt am Main · Deutschland
Tel.: +49 69 97464-0 · Fax: +49 69 751903
info@germany.travel
24 www.germany.travelQuellenverzeichnis (alphabetisch)
■■ Amt für Statistik Berlin-Brandenburg, Statistischer Bericht, G IV 1, 2016
■■ Anholt-GfK Roper Nation Brands Index 2016 Report, DZT 2016
■■ Anholt-GfK Roper Nation Brands Index 2014 Report, DZT 2014
■■ Bayerisches Landesamt für Statistik und Datenverarbeitung, Tourismus in Bayern G IV 1, 2016
■■ CIA – The World Factbook 2016
■■ Deutsche Zentrale für Tourismus (DZT), World Travel Monitor (WTM) 2015, IPK International, 2016
■■ DZT-Spanien/Madrid, Programmauswertung 2001–2012
■■ DZT/Europäische Reiseversicherung AG (ERV), Qualitätsmonitor Deutschland-Tourismus, 2011
■■ EU-Kommission, Flash Eurobarometer, 2016
■■ Germany Trade & Invest (gtai) – Wirtschaftsdaten kompakt, 2016
■■ Hessisches Statistisches Landesamt, Statistische Berichte G IV 1, 2016
■■ Information und Technik Nordrhein-Westfalen, Geschäftsbereich Statistik, Statistische Berichte G IV, 2016
■■ International Telecommunication Union, The ICT Development Index 2014
■■ Internet World Stats, www.internetworldstats.com, 2014
■■ IPK, Forecast Study Spain, 2003
■■ Landesbetrieb für Statistik und Kommunikationstechnologie Niedersachsen, Statistische Berichte G IV 1, 2016
■■ Statistisches Amt für Hamburg und Schleswig-Holstein, Beherbergung im Reiseverkehr G IV 1, 2016
■■ Statistisches Amt Mecklenburg-Vorpommern, Tourismus in M-V G IV, 2016
■■ Statistisches Amt Saarland, Statistische Berichte G IV 1, 2016
■■ Statistisches Bundesamt 2007 – 2016
■■ Statistisches Bundesamt – Monatsberichte 2016
■■ Statistisches Bundesamt, Tourismus in Zahlen, 2014, 2015
■■ Statistisches Landesamt Baden-Württemberg, Beherbergung im Reiseverkehr G IV 1, 2016
■■ Statistisches Landesamt Bremen, Statistische Berichte G IV 1, 2016
■■ Statistisches Landesamt des Freistaates Sachsen, Statistische Berichte G IV 1, 2016
■■ Statistisches Landesamt Rheinland-Pfalz, Statistische Berichte G IV, 2016
■■ Statistisches Landesamt Sachsen-Anhalt, Statistische Berichte G IV, 2016
■■ Thüringer Landesamt für Statistik, Statistischer Bericht G IV, 2016
■■ World Economic Forum, The Global Competitiveness Report (GCI), 2015–2016
25Marktinformation Spanien 2017 26 www.germany.travel
27
Erleben Sie 500 Jahre Reformation! Sprach da nicht Martin Luther von der Kanzel? Hörte man dort
nicht die Hammerschläge seiner 95 Thesen an der Schlosskirche zu Wittenberg? In den Lutherstätten können
Sie den Geist des großen Reformators förmlich spüren. Folgen Sie den Spuren Martin Luthers quer
durch Deutschland: www.germany.travel/luther
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