Maximale Conversion mit Telegram und SMS

 
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Maximale Conversion mit Telegram und SMS
Maximale
Conversion mit
Telegram und SMS

Juni 2021 | © by HORISEN
Maximale Conversion mit Telegram und SMS
Fabrizio Salanitri
                                              HORISEN AG, CEO

                                              Bin 47
                                              Liebe Schoggi
                                              Hasse Knobli

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Maximale Conversion mit Telegram und SMS
HORISEN AG                                   Referenzen Mobilfunk…
messaging technology

Wer sind wir?                                Referenzen Retail…
• Schweizer Unternehmen aus Rorschach
• Software Produkthaus (SaaS Produkte)
• Messaging Produkte für Telco & Marketing
• 20 Jahre Markterfahrung
• +100 Mitarbeiter
                                             Auszeichnungen 2020
• Über 1 Milliarde Transaktionen pro Monat
Maximale Conversion mit Telegram und SMS
Unser Alltag als „Endkunde“
Maximale Conversion mit Telegram und SMS
Dein Marketingmix (Beispiel)

                     Wo sind die Echtzeitkanäle?
Maximale Conversion mit Telegram und SMS
Messaging: Die „Echtzeit“ Kanäle in deinem Marketingmix

• Ein Messaging Kanal ist ein persönlicher Kommunikationskanal

• Push-Nachrichten gelangen direkt auf’s Handy

• Deine Botschaften sind in der Inbox gespeichert

   SMS      Telegram
                       Marketingmix erweitern

  Viber    WhatsApp
Maximale Conversion mit Telegram und SMS
Messaging: Die „Echtzeit“ Kanäle in deinem Marketingmix

• Ein Messaging Kanal ist ein persönlicher Kommunikationskanal

• Push-Nachrichten gelangen direkt auf’s Handy

• Deine Botschaften sind in der Inbox gespeichert

   SMS      Telegram
                       Marketingmix erweitern

  Viber    WhatsApp
Maximale Conversion mit Telegram und SMS
SMS als Kanal?
Ist das immer noch aktuell???
Maximale Conversion mit Telegram und SMS
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Ist das immer noch aktuell???
Maximale Conversion mit Telegram und SMS
SMS Fakten

Vorteile

•   Funktioniert auf allen Handys
•   keine App / keine Registrierung notwendig
•   Funktioniert überall und jederzeit
•   98% Öffnungsrate
•   Schnell gelesen (ø 90% innerhalb von 3min)
•   Günstiger Versand

Aber

•   Max. 160 Zeichen pro SMS

    Name of Presentation / Chapter / Page Titel
160 Zeichen reichen für einen Call to Action!

Denn so muss man...
• Texte kurz halten
• Botschaft präzise formulieren
• schnell auf den Punkt kommen

Vorteil:
So komponierte Nachrichten kann man sich merken!
SMS Beispiele

        Persönlich                       Gezielt                         Messbar
 Weil: allgemeine Nachrichten   Weil: Katzenhalter brauchen   War die Kampagne erfolgreich?
  wecken kaum Emotionen.            keine Hundebetten.

   Happy Birthday Fabrizio!       Lieber Hundehalter             Hallo Fabrizio

   Wir haben ein kleines          Bei Fressnapf gibt’s 20%       SALE bei Männerwerk!
   Geschenk für Dich:             Rabatt auf alle                Hier dein 20 CHF Rabatt-
   Die neuen Galaxy Buds,         Hundebetten! Gültig bis        Code für den Onlineshop:
   perfekt für dein Samsung!      und mit Sonntag.
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   den nächsten 14 Tagen im       Topseller:                     Happy shopping:
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Funktioniert SMS als Kanal?                   «Dieses Wochenende bleibt
                                              unvergessen! CHF 80’000 Umsatz
                                              in der Kasse, Codes per SMS
                                              verteilt! Ausgaben: CHF 560»

Das sagen unsere Kunden:

                                                                               Fashion

                                                             «Unser Wochen-Menu geht als Link
                 «CHF 3’000 Umsatz im
                                                             automatisch jeden Montag an
                 Onlineshop mit nur CHF 120
                                                             unsere Stammgäste raus, wir
                 Ausgaben für SMS!»
                                                             müssen nur das Menu auf der
                                                             Webseite anpassen.»

      Kosmetik
                                                                                                Gastro
Evolution im Messaging

                                 Telegram
                                   2013
                                             Business
                         Viber               Messaging
                         2010

            WhatsApp
              2009

 SMS
 1992
                                            2017
Telegram                         Next Generation Messaging

Fakten:

• Rich Content
  Bild, Audio, Video, Buttons

• Telegram User steigen enorm

• Unternehmensfreundlich
  ideal für Business Messaging

• Versand ist KOSTENLOS
Telegram                         Next Generation Messaging

Fakten:

• Rich Content
  Bild, Audio, Video, Buttons

• Telegram User steigen enorm

• Unternehmensfreundlich
  ideal für Business Messaging

• Versand ist KOSTENLOS
Telegram Beispiele
Professionelles Versand-Tool
für Messaging Kanäle

HORISEN Business Messenger
HORISEN Business Messenger

Das Versandwerkzeug für Profis                         Nutzen für Dein Unternehmen
• Webbasiert                                           • Kampagnen schnell aufgesetzt (in 5 Schritten)
• Vielfältig (Multichannel, Landing Pages, Codes...)   • Kundenbindung fördern
• Einfache Datenübergabe (API, Excel, CSV)             • Kundenstamm erweitern
• Professioneller Kontaktmanager                       • Streuverlust minimieren
• Leistungsstarke Segmentierung                        • Umsatz steigern

                 Eine Messaging-Plattform für eine Vielzahl von Messaging-Kanälen

                     SMS                  Telegram               Web Push                 Viber
Keine Kampagne ohne Daten – Einfacher Kontaktabgleich

                                 API

                         Excel / CSV Import

          Deine Firma                         Business Messenger
Segmentieren = Streuverlust minimieren = Conversion erhöhen

   „Wie wäre es mit
    einem Mal-Set?
 Farbstifte und Papier
  zum Spezialpreis.“

                         Deine Firma   Business Messenger   Channel
Maximale
Conversion

Wir helfen dir, die richtigen
Kunden, über den richtigen Kanal
zum richtigen Zeitpunkt zu
erreichen.

Unser Ziel:
Maximale Conversion
für dein Geschäft.

   Name of Presentation / Chapter / Page Titel   27
Zu viele Informationen?

Ja? Dann kannst du alles wieder vergessen.

Aber bitte merke dir nur eines:

Ich hasse
Knobli
Vielen Dank
für Deine Aufmerksamkeit.
  Fabrizio Salanitri     HORISEN AG
  fabrizio@horisen.com   Hauptstrasse 65
  +41 78 707 87 87       CH-9400 Rorschach
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