Nachhaltigkeit in der DZ BANK Gruppe 2021
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Inhalt Allgemeines 1. (Folien 3–11) Umwelt 2. (Folien 12–20) Soziales 3. (Folien 21–25) Governance 4. (Folien 26–34) Weitere Informationen 5. (Folien 35-36) Seite 2 2021 Nachhaltigkeit in der DZ BANK Gruppe
Nachhaltigkeit ist Teil der unternehmerischen DNA der DZ BANK Gruppe Unser Nachhaltigkeitsverständnis Unternehmerische Eigenverantwortung und Verantwortung Die DZ BANK ist gemeinsam mit den für die Gemeinschaft ist bei der DZ BANK als Institution Genossenschaftsbanken einer der wichtigsten Kreditgeber innerhalb der Genossenschaftlichen FinanzGruppe stark im Segment Projektfinanzierungen für Erneuerbare verankert. Energien. Der Auszeichnung von ,,grünen‘‘ Krediten seit dem Jahr Frühzeitiges Engagement im Rahmen internationaler 2018 stehen auf der Refinanzierungsseite auch mittlerweile Initiativen – Global Compact bereits 2008 und Äquator- 2 Emissionen von Green Bonds der DZ BANK AG Prinzipien 2013 unterzeichnet. gegenüber. Union Investment als einer der Vorreiter auf der Stabile ESG-Ratings der wichtigsten Ratingagenturen als Kapitalanlageseite. Als Marktführer bei nachhaltigen Gradmesser für nachhaltige Geschäftspolitik. Investments verwaltet sie ca. 61 Mrd. Euro in ausgewiesenen nachhaltigen Fonds und Mandaten. Integration von Nachhaltigkeitsrisiken in das Bausparkasse Schwäbisch Hall und die DZ HYP sind Risikomanagement der DZ BANK insb. im Kreditgeschäft führende Unternehmen, die Energie-Effizienzsteigerungen und in der Projektfinanzierung seit vielen Jahren. im Immobiliensektor fördern und finanzieren. Seite 4 2021 Nachhaltigkeit in der DZ BANK Gruppe
In der DZ BANK ist Nachhaltigkeit in den Unternehmenswerten und der Strategie verankert Strategieportfolio Verbund First 4.0 Potentialfeld-Portfolio Haltungen DZ BANK DZ BANK AG DZ BANK Gruppe 1 Kapitalmarkt und Verwahrstelle Mut Leistungsfähigkeit 2 Zusammenarbeit Firmenkundengeschäft Partnerschaftlichkeit 3 Plattformen, Ökosysteme und Smart Data Sicherheit Innovation Weltoffenheit 4 Nachhaltigkeit Nachhaltigkeit 5 Treasury und Refinanzierung Konsequenz 22 Nachhaltigkeit 6 Personalmanagement Optimierung IT / 7 a Optimierung Einkauf b Shared Services Seite 5 2021 Nachhaltigkeit in der DZ BANK Gruppe
Die DZ BANK arbeitet an dem Thema Nachhaltigkeit ganzheitlich und mit hoher Priorität Übersicht der Handlungsfelder / NH-Framework Strategie Unternehmensführung Geschäftsportfolio Geschäftsprozesse Corporate Governance Nachhaltige Finanzierung Kundenorientierung Menschenrechtliche Risiko- und Chancenmanagement Asset Management Sorgfaltspflichten Stakeholder Dialog Versicherung Lieferantenmanagement ESG-/ Nachhaltigkeitsorganisation Datenschutz Compliance Management des Betriebs Mitarbeiter Betriebsökologie Gesellschaftliches Engagement Seite 6 2021 Nachhaltigkeit in der DZ BANK Gruppe
Auf einem soliden Fundament aufbauend, schärft die DZ BANK Gruppe ihr Nachhaltigkeitsprofil weiter Höchste Priorität und Governance auf CEO-Ebene Zentrale Nachhaltigkeitseinheit in der DZ BANK AG Strategische Aktivitäten Produkte und Lösungen in der DZ BANK Gruppe mit Fokus auf Nachhaltigkeit Entwicklung von Nachhaltigkeitsklassifizierungen für das Portfolio (Impact, Chancen/Risiken) Erweiterung der Ausschlusskriterien und Sektorgrundsätze Verbesserung des Berichtsprozesses in Bezug auf Nachhaltigkeit/ESG Seite 7 2021 Nachhaltigkeit in der DZ BANK Gruppe
DZ BANK formuliert für das Thema Nachhaltigkeit konkret messbare Ziele Kategorie Ziel Ist-Wert 2020 Zielwerte DZ BANK Gruppe: Prime Status bzgl. des gruppenweiten ISS-ESG Ratings C+1 C+ (2021 ff.) halten Externe Bewertung DZ BANK AG: Bestätigung des MSCI-ESG-Research-Ratings von AA AA AA (2021 ff.) mind. 2/3 Kreditvolumen der DZ BANK AG mit mindestens 2/3 positivem Impact 65 % bis Ende 2021 5,7 Mrd. € 6,0 Mrd. € Geschäfts- Finanzierungsvolumen für erneuerbare Energien von 6 Mrd. EUR bis zum bis Ende Jahr 2022 bis Ende portfolio 2020 2022 61 Mrd. € 81 Mrd. € Nachhaltige Assets under Management der Union Investment von 81 Mrd. EUR bis zum Jahr 2022 bis Ende bis Ende 2020 2022 -39% -65 % Reduktion der aggregierten CO2-Emissionen der DZ BANK Gruppe Management bis 2030, (Basisjahr 2009) bis 2030 um mindestens 65 % zzgl. Erweiterung um die bis 2019 des Betriebs Klimaneutralität Emissionsquellen Pendler, Veranstaltungen, Postversand und Home- Office erreicht bis 2045 1. Ratingskala von A+ bis D- Seite 8 2021 Nachhaltigkeit in der DZ BANK Gruppe
DZ BANK Ratingüberblick – Nachhaltigkeitsratings DZ BANK Gruppe mit Prime Status von ISS-ESG ausgezeichnet – Note C+ Ausgezeichnet mit dem Prime Status seit 2011 Bestätigung der Note C+ am 13. Dezember 2019 Überdurchschnittliches Engagement in Bereich Umwelt und Soziales DZ BANK AG DZ BANK Gruppe AA 23,1 45 Konsistentes AA Vergleichsweise DZ BANK Gruppe Rating seit 2015 geringes Corporate- schneidet im (bestätigt im Januar Governance-Risiko Branchen-Vergleich 2021) durchschnittlich ab Mittleres Risiko für Zählt zu den Leadern finanzielle im Umgang mit ESG- Auswirkungen von Risiken und Chancen ESG-Faktoren CCC B BB BBB A AA AAA 0-10 10-20 20-30 30-40 40+ 0-25 25-50 50-75 75-100 LAGGARD AVERAGE LEADER NEGL. LOW MED. HIGH SEVERE LOW MEDIUM HIGH Seite 9 2021 Nachhaltigkeit in der DZ BANK Gruppe
Die DZ BANK engagiert sich in zahlreichen Verbänden und führt einen regen Dialog mit diversen Stakeholdern Stakeholdergruppen und Dialogformen Mitgliedschaften in Initiativen mit NH-Bezug • Fünf regionale Bankenbeiräte im Jahr und Herbstkonferenzen • Jährlicher Zentraler Beirat der DZ BANK Gruppe zur Genossenschafts- Einbindung der Genossenschaftsbanken in die strategischen banken Entscheidungen mit einem Schwerpunktthema (Thema Nachhaltigkeit 2021) • Jährliche Nachhaltigkeitskonferenz für Genossenschaftsbanken • Information und Sensibilisierung durch Vorträge und Roadshows mit dem Fokus Nachhaltigkeit Institutionelle • Seit 2020 regelmäßiger Austausch zwischen einigen Investoren Kirchenbanken und dem zentralen Nachhaltigkeitsteam der DZ BANK sowie Beteiligung am Engagement-Dialog des Arbeitskreises Kirchlicher Investoren • Systematische und regelmäßige Erwartungs- und Kunden Zufriedenheitsbefragungen der Kunden • Online-Zufriedenheitsbefragung der Mitarbeiter durch den Mitarbeiter „Puls-Check“ sowie weitere Dialogformate • Persönliche Bearbeitung und Überprüfung von Anfragen und Öffentlichkeit Anliegen u. a. von NGO‘s Neben dem Austausch mit den Volksbanken steht die DZ BANK in engem Kontakt mit dem Bundesverband der deutschen Volksbanken und Raiffeisenbanken (BVR) und engagiert sich seit 2019 in dem vom BVR initiierten Projekt „Nachhaltige Finanzen“ Seite 10 2021 Nachhaltigkeit in der DZ BANK Gruppe
Lieferanten der DZ BANK Gruppe müssen diverse Nachhaltigkeitsaspekte erfüllen Zentrale Werkzeuge zur Realisierung von Nachhaltigkeit im Einkauf Leitlinie Nachhaltigkeit im Einkauf (Stand 2018) Die Erwartungen an Lieferanten und Dienstleister orientieren sich 1 unter anderem an den 10 Prinzipien des UN Global Compact aus den Bereichen Menschenrechte, Arbeitsnormen, Umweltschutz Nachhaltigkeitsanforderungen der und Korruptionsbekämpfung der vom BME verabschiedeten BME- DZ BANK Gruppe Verhaltensrichtlinie „Code of Conduct“, sowie den einschlägigen Konventionen der Internationalen Arbeitsorganisation 2 Ausschnitt der Erwartungen an Lieferanten & Dienstleister Fragebogen für Lieferanten der Ökonomische Ökologische Soziale DZ BANK Gruppe Verantwortung Verantwortung Verantwortung • Der Auftragnehmer • Der Auftragnehmer • Anerkennung und 3 sorgt für ein auf sorgt für Einhaltung der dauerhaftes und ausreichenden Menschenrechte Einheitliches Auswertungstool der nachhaltiges Umweltschutz, • Keine Kinder- und DZ BANK Gruppe Handeln minimiert die Zwangsarbeit ausgerichteten Umweltbelastungen • Gewährleistung fairer Geschäftsbetrieb und verbessert seine Entlohnung und fairer 4 • … Umweltschutzmaß- Arbeitsbedingungen nahmen • … Lieferantengespräche inkl. kontinuierlich relevanter Dokumente • … Es wurde eine Arbeitsgruppe „Nachhaltigkeit im Einkauf“ etabliert, die für die Weiterentwicklung der entsprechenden Aktivitäten verantwortlich ist Anmerkung: BME = Bundesverband Materialwirtschaft, Einkauf und Logistik e. V. Seite 11 2021 Nachhaltigkeit in der DZ BANK Gruppe
2. Umwelt
Nachhaltigkeitsaktivitäten DZ BANK AG Im Jahr 2020 hat die DZ BANK grüne, soziale und 27,0 ESG-Beratung nachhaltige Transaktionen mit einem Gesamtvolumen von (Strukturierung mehr als 27 Mrd. € federführend begleitet und gehört somit 10,0 und Platzierung) zu den Top 3 Konsortialbanken im Sustainable-Bond-Markt 2019 2020 in Deutschland. 27,2 25,0 Förderkredite für Die DZ BANK AG behauptet sich auch in 2020 als einer der Umweltschutz und größten Vermittler von nachhaltigen Förderkrediten in Nachhaltigkeit Deutschland mit einem Bestand von über 27 Mrd. €. 2019 2020 5,7 Finanzierung Mit einem Finanzierungsvolumen von ca. 5,7 Mrd. € gehört 5,4 erneuerbarer die DZ BANK AG zu den größten Finanzierern erneuerbarer Energien Energien (insb. Windkraft, Photovoltaik) in Deutschland. 2019 2020 Das Nachhaltigkeitsresearch der DZ BANK ermöglicht 5.500 4.500 Sustainable Genossenschaftsbanken ihre Eigenanlagen unter Investment Nachhaltigkeitsgesichtspunkten zu screenen. Die Anzahl Research klassifizierter Emittenten ist mittlerweile auf ca. 5.500 2019 2020 angewachsen. Seite 13 2021 Nachhaltigkeit in der DZ BANK Gruppe
DZ BANK Green Bonds • Die DZ BANK ist seit 2013 im Marktsegment für Sustainable Bonds tätig und gehört hierbei zu den führenden europäischen Konsortialbanken • Seit 2018 emittiert sie auch eigene Green Bonds, die sie anhand der Prinzipien der International Capital Market Association (ICMA) strukturiert • Für den grünen Asset Pool wählt sie gezielt Projekte aus, bei denen Nachhaltigkeit gemäß internationaler Standards eindeutig definiert ist • Die Green Evaluations wurden von S&P Global Ratings mit einer sehr hohen Umweltbewertung ausgestellt • Im Rahmen einer regelmäßigen Berichterstattung schafft die DZ BANK Transparenz über die unterstützten Projekte und deren positive Umweltauswirkungen Emissionsprofile Green Bond 2018 Green Bond 2020 Green Bond 2021 Format Senior Preferred Anleihe Senior Non-Preferred Anleihe Senior Non-Preferred Anleihe Emissionsvolumen EUR 250 Mio. EUR 250 Mio. EUR 300 Mio. Stückelung EUR 100.000 EUR 100.000 EUR 100.000 Valuta 02.10.2018 08.12.2020 17.11.2021 Kupon 0,5% p.a. 0,05% p.a. 0,40% p.a. Laufzeit 5 Jahre 7 Jahre 7 Jahre Green Evaluation E1/85 (S&P) E1/87 (S&P) n.a. Green Transaction Umweltbewertung 86/100 Punkte, starke Evaluation / Framework n.a. n.a. Einschätzung zu Governance/Reporting (S&P) Alignment Opinion Fokus auf Onshore Windenergie in Primärer Fokus auf Onshore Primärer Fokus auf Offshore-Windenergie in Mittelverwendung Deutschland Windenergie in den USA und Kanada Europa Luxemburg (Green Exchange LGX) Luxemburg (Green Exchange LGX) Luxemburg (Green Exchange LGX) und Börse und Frankfurt und Frankfurt Frankfurt Weitere Informationen und Dokumente finden Sie unter: www.dzbank.de/greenbonds Seite 14 2021 Nachhaltigkeit in der DZ BANK Gruppe
Nachhaltigkeitsaktivitäten DZ BANK Gruppe Unternehmen Produkte / Lösungen Beispielhafte Quantifizierung 61 Mrd. € verwaltetes Nachhaltige Geldanlagen, die nach umfassenden und Kundenvermögen in nachhaltigen expliziten Nachhaltigkeitskriterien gemanagt werden Anlagen im Jahr 2020 Nachhaltige Produkte und Dienstleistungen Versicherungen im Bereich Schaden / Unfall z. B. Versicherungen für Anlagen zur erneuerbare Energien Nutzung von Erneuerbaren Energien für 119.715 Solaranlagen Nachhaltige Produkte und Dienstleistungen Leben / für 1.351 Windräder Krankheit z. B. Nachhaltige Fondspolicen in der für 1.085 Biogasanlagen fondsgebundenen Rentenversicherung Durch die Finanzierung von Finanzierung von nachhaltigem Bauen, bspw. nachhaltigem Bauen konnte der Finanzierungen von Neubauten, Modernisierungen und CO2-Ausstoß im Jahr 2020 um Photovoltaikanlagen 537.972 Tonnen gesenkt werden Ca. 20 % Assets under Langjährige Erfahrung in der nachhaltigen Management in nachhaltigen Vermögensverwaltung Vermögens- verwaltungsstrategien Seite 15 2021 Nachhaltigkeit in der DZ BANK Gruppe
Das „Positionspapier Klima“ formuliert den Beitrag der DZ BANK AG zur Begrenzung des Klimawandels Kerninhalte des strategischen Positionspapiers Verbesserung des • Reduktion der eigenen CO2-Emissionen 1 eigenen ökologischen • Verantwortungsbewusster Ressourcenumgang und Reduktion des Ressourcenverbrauchs Fußabdrucks • Verstärkte Aufnahme von Nachhaltigkeit in Produktangebot und Beratungsgespräche Ausbau des • Ausbau der Finanzierung von Projekten / Unternehmen mit positivem Beitrag zur Klimabilanz 2 CO2-armen • Beratung und Unterstützung von Kunden bei Green Bond Emissionen Geschäftsportfolios • Entwicklung weiterer nachhaltiger Anlageprodukte für Privatkunden Unterstützung der • Berücksichtigung von internen Nachhaltigkeitsstandards bei der Bewertung von Transformation Geschäftsaktivitäten 3 CO2-intensiver • Beratung bestehender und neuer Kunden beim Übergang zur kohlenstoffarmen Wirtschaft Industrien und sowie Unterstützung durch passende Finanzprodukte Aktivitäten Engagement zur • Engagement in Netzwerken 4 Förderung von • Unterstützung von Mitarbeiterengagement, Transparenz und Maßnahmen Nachhaltigkeit • Erweiterung der klimarelevanten Berichterstattung Seite 16 2021 Nachhaltigkeit in der DZ BANK Gruppe
NH-Impact-Klassifizierung: 2/3 des Kreditportfolios der DZ BANK AG zahlt positiv auf die SDGs ein Beiträge des Kreditgeschäfts zu den UN-SDGs SDG-Indikatoren-Ansatz zur Impact-Klassifizierung In Mrd. EUR (Stand. 31.12.2020) 5 10 15 Fokus der Betrachtung lag auf den NH-Impacts auf die 17 UN No poverty Sustainable Development Goals. No hunger Health Gegenstand der NH-Impact-Analyse war das Firmenkunden- Kreditportfolio der DZ BANK AG. So weisen zum Stand 31. Dezember Education 2020 etwa 2/3 des untersuchten Volumens mindestens einen positiven Gender equality Nachhaltigkeitsimpact auf (ca. 42,2 Mrd. €). Clean water & sanitation Clean energy Positive Auswirkungen auf SDG 13 (Climate Action) werden vornehmlich Growth & getrieben durch erneuerbare Energien: Die Finanzierung erneuerbarer decent work Infrastructure Energien steht für mehr als die Hälfte des positiven Impacts. Weitere positive & innovation Auswirkungen auf andere SDGs ergeben sich durch Reduced inequalities Handelsfinanzierungen (SDG 8) und die Bereitstellung kritischer Sustainable Infrastrukturen (SDG 9). Auch die Finanzierungslösungen der DZ BANK in cities der Nahrungsmittelindustrie und im Handel zahlen überwiegend positiv auf Responsible consumption die SDG-Impactbilanz ein. Climate action Life below water Die Analyse des Kreditportfolios hat auch neutrale und adverse Life on Nachhaltigkeitsimpacts aufgezeigt. Die DZ BANK analysiert diese land Wirkungen und leitet daraus Maßnahmen ab, insbesondere sollen die Peace and institutions Transformationsprozesse der Kunden in Richtung einer Vermeidung Partnerships von negativen Impacts aktiv begleitet werden. for the goals Positiver Impact Seite 17 2021 Nachhaltigkeit in der DZ BANK Gruppe
Verantwortung hat insbesondere bei der Kreditvergabe einen hohen Stellenwert für die DZ BANK AG Zur Prüfung von Nachhaltigkeit bei der Kreditvergabe wendet die DZ BANK ein unternehmensweit einheitliches Verfahren an, das auf umfangreichen Kriterien basiert Konsequenter Ausschluss, d. h. keine Geschäftsbeziehungen in bestimmten, kritischen Ausschlusskriterien Branchen z. B. Ausschluss der Finanzierung neuer Kohlekraftwerke, keine Waffenexporte in Nicht-NATO-Staaten, keine Unternehmen die kontroverses Glücksspiel betreiben, etc. Für einige besonders sensible Branchen gelten strenge, branchenspezifische Anforderungen. Diese Branchen sind: • Fischerei- und Maritime Industrie Sektorgrundsätze • Forstwirtschaft • Rohstoffe (Öl & Gas, sowie Metall & Bergbau) • Staudämme • Palmöl Nachhaltigkeits- Jeder Kreditantrag wird unabhängig von der Branchenzuordnung anhand eines standardisierten prüfliste Kriterienkatalogs auf Nachhaltigkeit geprüft z. B. nach sozialer Nachhaltigkeit Seite 18 2021 Nachhaltigkeit in der DZ BANK Gruppe
Die DZ BANK AG verfügt bereits über diverse Ausschlüsse, diese werden fortlaufend weiterentwickelt Ausschlusskriterien für die Kreditvergabe der DZ BANK in den Bereichen: z. B. Keine Finanzierungen in Zusammenhang Keine Geschäfte im Rotlichtmilieu mit kontroversen Waffen (z. B. atomare oder (Pornografie/Prostitution) chemische Waffen) Waffengeschäfte Rotlichtmilieu z. B. keine Finanzierung von Unternehmen oder Keine Geschäfte mit Unternehmen, die Aktivitäten mit signifikanten Gefahren für die kontroverse Formen des Glücksspiels betreiben Umwelt (z. B. Uranabbau) Signifikante Glücksspiel Umweltgefahren Keine Finanzierung von Unternehmen, die z. B. keine Finanzierung neuer oder gegen international anerkannte Prinzipien im bestehender Kohlekraftwerke Bereich der Menschen- und Arbeitsrechte verstoßen (z. B. UN Global Compact) Kohlekraft Menschenrechte → Ausführlichere Informationen zur nachhaltigen Kreditvergabe und der Gesamtübersicht der Ausschlusskriterien in der Wertewelt Seite 19 2021 Nachhaltigkeit in der DZ BANK Gruppe
Das Umweltmanagement der DZ BANK Gruppe Auszug aus den Maßnahmen der DZ BANK Gruppe zur Emissionsminderung • Klimafreundliche Mobilität bei der Mitarbeiteranreise z. B. durch Fahrkostenzuschüsse für Mitarbeiter die ÖPNV/DB nutzen • Klimafreundliche Mobilität bei Dienstreisen z. B. durch Einführung einer Entscheidungshilfe für Mitarbeiter und Mobilität Reduzierung der Notwendigkeit durch den verstärkten Einsatz digitaler Methoden • Klimafreundliche Mobilität im Fuhrpark z. B. durch CO2-Grenzen für Neufahrzeuge in Car-policies und Nutzung von E- Fahrzeugen • Reduktion des Wärme-/Kälteenergieverbrauchs z. B. durch energetische Sanierungen von Gebäuden (Fenster, Fassaden, Jalousien, etc.) Energie • Versorgung der Standorte mit umweltfreundlicher Fernwärme und Ökostrom aus erneuerbaren Energien • Reduktion der eingesetzten Materialien z. B. den Papierverbrauch durch die Einführung elektronischer Dokumenten- Material Managementsysteme • Weiterentwicklung des Abfallmanagements z. B. durch eine Vereinheitlichung der Abfallwirtschaft zur Erleichterung des Recyclings von Wertstoffen Abfall Seite 20 2021 Nachhaltigkeit in der DZ BANK Gruppe
3. Soziales
Die DZ BANK AG bietet ein motivierendes, gesundheitsverträgliches und sicheres Arbeitsumfeld Die im Rahmen des Verbund First 4.0 festgelegte Strategie… … sorgt für Top-Platzierungen in den relevanten Rankings A Zusammenarbeits- und B Erfolgreich rekrutieren und Führungskultur stärken binden • Modernes Arbeiten • Rekrutierungsstrategie • Verankerung Haltungen • Employer Branding • Ideenmanagement • Onboarding C Mitarbeiter und deren Leistung D Mitarbeiter und Ressourcen fördern zielgerichtet einsetzen • Diversitätsmanagement • Karrierepfade • Strategische Personalplanung • Talent Management AG • Talent Management Gruppe / Corporate Campus E Transparent und konstruktiv kommunizieren • Feedbackinstrumente • Kontinuierliche Kommunikation Mittels verschiedenen bereits bestehenden sowie neu eingeführten Maßnahmen, wie z. B. dem „Coffee Talk“ zum hierarchieübergreifenden Austausch mit Verantwortlichen der einzelnen Handlungsfelder oder dem Motivationsinstrument „Leistungsanerkennungsprämie“, welches besondere Ideen oder Teamleistungen außerhalb der persönlichen Zielvereinbarungslogik honoriert, werden die Ziele in den einzelnen Handlungsfeldern umgesetzt. Seite 22 2021 Nachhaltigkeit in der DZ BANK Gruppe
Für die DZ BANK bedeutet Partnerschaftlichkeit, der Kunde steht im Mittelpunkt des Denkens und Handelns Geschäftsprozesse der DZ BANK Gruppe für ein kundenzentriertes Unsere Haltung - Partnerschaftlichkeit Management „Wir sind erfolgreich, weil wir zusammenarbeiten“ Zufriedenheitsbefragungen der einzelnen Gruppenunternehmen bei den Genossenschaftsbanken - wesentliche Zielsetzung der Befragung Wir stellen unsere Kunden in den ist es, Optimierungspotenziale in der Zusammenarbeit über alle Mittelpunkt unseres Denkens und Geschäftsfelder zu ermitteln Handelns, egal ob interne oder externe Kundenzufriedenheitsbefragungen an den unterschiedlichsten Wir pflegen eine offene Schnittstellen, z. B. Kunden der BSH durch eine regelmäßige Messung Kommunikation untereinander (vierteljährlich) der Kundenzufriedenheit, Firmenkunden der DZ BANK ´ AG, Volksbanker Raiffeisenbanken etc. Wir arbeiten gemeinsam an einem Ziel, ganz gleich, wer im Vordergrund Einsatz von Beschwerdemanagern an verschiedenen Kontaktpunkten steht Qualitätsmanagementsysteme zur Entwicklung der Produkte, der Partnerschaftlichkeit ist bei uns gelebte Überwachung der Produktvorgaben und der Prozesse im Kundenservice genossenschaftliche DNA sowie der Messung der Kundenzufriedenheit Seite 23 2021 Nachhaltigkeit in der DZ BANK Gruppe
Menschenrechtliche Sorgfaltspflichten Die DZ BANK sichert die Einhaltung der Menschrechte durch… 1 2 3 … die Unterzeichnung … den Verhaltenskodex …die Verankerung in die des UN Global der DZ BANK Gruppe, mit Geschäftstätigkeiten der Compacts und der damit dem sich die Gruppenunternehmen, bspw. einhergehenden Gruppenunternehmen zu in den Einkaufsprozessen Verpflichtung zum Schutz Demokratie, Toleranz, der DZ BANK Gruppe oder im der internationalen Chancengleichheit und Kreditvergabeprozess der DZ Menschenrechte Menschenrechten bekennen BANK Beispielhafte Berücksichtigung der Menschenrechte anhand des Kreditvergabeprozesses • In der DZ BANK werden Kreditanfragen im Rahmen des Kreditprüfungsprozesses systematisch auf relevante Nachhaltigkeitsaspekte geprüft • Anhand einer Nachhaltigkeitsprüfliste, die sich an den 10 Prinzipien des UN Global Compact sowie den Äquator-Prinzipien orientiert, werden alle für die jeweilige relevanten Einflussfaktoren im Hinblick auf soziale und ethische sowie ökologische Risiken beurteilt • Grundsätzlich ausgeschlossen ist dabei die Finanzierung von Unternehmen, die gegen international anerkannte Menschen- und Arbeitsrechte verstoßen • Wir schulen alle mit Finanzierungsanfragen betrauten Mitarbeiter zur Nachhaltigkeit mit diversen und entwickelten Formaten wie z.B. Trainings und Handbüchern. Derzeit erfolgt zudem eine Erarbeitung eines umfassenden nachhaltigkeitsbezogenen Schulungskonzepts. Seite 24 2021 Nachhaltigkeit in der DZ BANK Gruppe
Gesellschaftliches Engagement der DZ BANK AG Gesellschaft Kunst und Kultur Umfassende Aktivitäten mit Schwerpunkt „Bildung“ Vielfältiges Engagement in den Bereichen Bildende Kunst, Darstellende Kunst und Musik Die DZ BANK Stiftung fördert Wissenschaft, Forschung und Lehre an Universitäten und Hochschulen sowie Forschungsprojekte und herausragende wissenschaftliche Arbeiten, die einen direkten Bezug zum Genossenschafts- oder Bankwesen haben. Über das Deutschlandstipendium fördert die DZ BANK Stiftung pro Jahr knapp 30 begabte Stipendiaten. Die Förderung konzentriert sich auf Universitäten, die ihren Schwerpunkt in den Bereichen Wirtschaftswissenschaften, Informatik oder Rechtswissenschaften haben. Zudem vergibt die Stiftung Stipendien an die Hochschule für Musik und Darstellende Kunst Frankfurt. Die DZ BANK Stiftung würdigt die Verdienste um gesell- schaftliche Bildung in den Naturwissenschaften der Senckenberg Gesellschaft für Naturforschung. Im Rahmen der Erweiterung des Museum um den neuen Ausstellungsraum „Meeresforschung“ hat die Stiftung mit einer Förderung i.H.v. 100.000 Euro unterstützt. Hier zeigt sich, dass Diversität und Nachhaltigkeit wesentliche Prinzipien der Genossenschaftlichen FinanzGruppe sind. Die Aktive Bürgerschaft ist das Kompetenzzentrum für Bürgerengagement der Genossenschaftlichen FinanzGruppe Volksbanken Raiffeisenbanken. Ein wichtiges Anliegen der Aktiven Bürgerschaft ist die bundesweite Förderung von Bürgerstiftungen. Seite 25 2021 Nachhaltigkeit in der DZ BANK Gruppe
4. Governance
Ausschussstruktur des Aufsichtsrats der DZ BANK AG Nominierungsausschuss Vergütungsausschuss Nominierungs- Vergütungs- Mitglieder: 6 ausschuss Mitglieder: 6 ausschuss (3 Anteilseigner- und 3 (3 Anteilseigner- und 3 Arbeitnehmervertreter) Arbeitnehmervertreter) Risikoausschuss Risiko- Prüfungs- Prüfungsausschuss ausschuss ausschuss Mitglieder: 9 Mitglieder: 9 (6 Anteilseigner- und 3 (6 Anteilseigner- und 3 Arbeitnehmervertreter) Arbeitnehmervertreter) Darüber hinaus bildet der Aufsichtsrat zur Wahrnehmung der in § 31 Abs. 3 Satz 1 Mitbestimmungsgesetz beschriebenen Aufgaben einen Ausschuss, dem der Vorsitzende, sein nach § 27 Abs. 1 und Abs. 2 Mitbestimmungsgesetz gewählter Stellvertreter und je ein von den Aufsichtsratsmitgliedern der Arbeitnehmer und der Anteilseigner mit der Mehrheit der abgegebenen Stimmen gewähltes Mitglied angehören (Vermittlungsausschuss). Seite 27 2021 Nachhaltigkeit in der DZ BANK Gruppe
Ausschussstruktur und Aufgaben des Konzern- Koordinationskreises An der Spitze der inkl. Vorstandsmitglieder Konzernführungsgremien steht der Konzern-Koordinationskreis (KoKo). Group Risk and Finance Committee (GRFC) Mitglieder sind alle Vorstandsmitglieder Group IT Committee (GITC) der DZ BANK AAG sowie die Vorsitzenden der Vorstände der Group HR Committee (GHRC) wesentlichen Teilkonzerne der DZ BANK Produkt- und Vertriebskomitee Privatkunden Gruppe. Konzern- Die Ziele des KoKo sind: Produkt- und Vertriebskomitee Firmenkunden Koordinations- Stärkung der kreis Produkt- und Vertriebskomitee Institutionelle Wettbewerbsfähigkeit der DZ (KoKo) BANK Gruppe exkl. Vorstandsmitglieder Abstimmung in grundsätzlichen Arbeitskreis Konzernrevisionsleiter Fragen der Produkt- und Vertriebskoordination Volkswirtschaftlicher Round Table Effektive Koordination hinsichtlich Innovation Round Table eines konsequenten Chancen- und Risikomanagements, der Group Corporate Responsibility Committee Kapitalallokation, strategischer Fragen und der Nutzung von Arbeitsgruppen unterstützen die Ausschüsse Synergien Seite 28 2021 Nachhaltigkeit in der DZ BANK Gruppe
Das Group Corporate Responsibility Committee koordiniert die NH-Aktivitäten in der DZ BANK Gruppe • Um den Austausch zum Thema Nachhaltigkeit in der DZ BANK Gruppe zu intensivieren, wurde bereits 2014 das Group Corporate Responsibility Committee (CRC) ins Leben gerufen • Das Gremium, dem die Nachhaltigkeitsbeauftragten der DZ BANK Gruppe angehören, ist die Plattform für den gruppenweiten fachlichen Austausch über aktuelle Entwicklungen und Aktivitäten zum Thema Nachhaltigkeit Struktur Aufgaben Verantwortliche • „Impulsgeber“ für die DZ BANK Gruppe Nachhaltigkeitsmanager der DZ • Überwachung und Kommunikation von Zielerreichung der BANK Gruppe und zuständige Schwerpunktthemen, Bereichsleiter (ggf. weitere Teilnehmer oder externe • Schwerpunktthemen werden nach aktuellen Handlungsfeldern der Ressourcen) Gruppenunternehmen, Stakeholder Feedback und politischen und regulatorischen Entwicklungen ausgewählt und sind u. a. gruppenweite Treffen der Gremienmitglieder 6 Mindeststandards, Reguläres Monitoring /Screening, Proaktive Gestaltung mal im Jahr beim Klimaschutz • Die Leitung des Group CRC berichtet regelmäßig an den für Nachhaltigkeit Organisation durch den Bereich zuständigen CO-Vorstandsvorsitzenden und einmal jährlich sowie bei „Strategie- und Bedarf an den Konzern-Koordinationskreis, dem höchsten Konzernentwicklung“ als CRC Entscheidungsgremium der DZ BANK Gruppe Koordinator Im Geschäftsjahr 2020 wurde beschlossen, das Group CRC zu einem Gremium mit Vorstandsbeteiligung weiterzuentwickeln. Seite 29 2021 Nachhaltigkeit in der DZ BANK Gruppe
Vorstands-Task Forces für Nachhaltigkeit – unter CEO- Führung – etabliert Task-Force Nachhaltigkeit DZ BANK AG Potentialfeld Nachhaltigkeit DZ BANK Gruppe Lenkungsausschuss (zweimonatlich) Lenkungsausschuss (quartärlich) Vorstandsmitglieder der DZ BANK AG & Vorstandsmitglieder der DZ BANK AG, Union Projektverantwortliche Investment, R+V & Projektverantwortliche Gesamtsteuerung der NH-Aktivitäten: Kernteam Potentialfeld Nachhaltigkeit: Zentrales Nachhaltigkeitsteam Vertreter DZ BANK AG, Union Investment, R+V Schnitt- Weitere stelle DZ NH-Fokusthemen NH-Regulatorik NH- BANK Group Corporate Responsibility Committee (GCRC) Themen Gruppe / GFG NH- Weitere NH- NH-Ambition Kommuni- NH-Risiko- Kredit- Ausschlüsse Aktivitäten AG/ Konzernweite NH-Impact- inkl. Selbst- kation/ management vorgaben und NH-Reporting Bereichs- NH-Aktivitäten Klassifizierung verpflichtung Reporting & -prozesse Sektorgrundsätze (int. + ext.) fahrpläne NH-Impact- NH-Risiko- NH-Ziele NH- GFG-weite Weiterentwicklung Klassifizierung Klassifizierung EU-Taxonomie inkl. Selbst- NH-Risiko Marktchancen NH-Aktivitäten Group CRC verpflichtung EZB-Klima- Stresstest Seite 30 2021 Nachhaltigkeit in der DZ BANK Gruppe
Die zentrale Nachhaltigkeitseinheit unterstreicht die strategische Relevanz des Themas Aufgaben und Rollen der Zentralen Einheit für das Thema Nachhaltigkeit Aufgaben der Bereiche 1 Leitplanken/Strategie - Ausarbeitung der NH-Strategie und internen Integration von Leitlinien zu relevanten NH-Themen sowie die Abstimmung mit Bereichen Nachhaltigkeit in die und Sicherstellen der Umsetzung der NH-Strategie Regelprozesse 2 Umsetzung Governance, Transparenz und Interessensvertretung identifizierter Aufgaben unter Berücksichtigung 3 Koordination - regelmäßige Bestandsaufnahme der NH-Aktivitäten der DZ der übergeordneten NH- BANK AG, Sicherstellung der inhaltlichen Konsistenz sowie Strategie Zusammenführung und Bereitstellung von Daten Setzung eigener, 4 Projektmanagement – Sicherstellung der konsistenten Umsetzung der strategie-konformer Bereichsmaßnahmen Ziele Zentrale Nachhaltigkeitseinheit im Bereich Strategie & Konzernentwicklung seit 2020 verankert Seite 31 2021 Nachhaltigkeit in der DZ BANK Gruppe
ESG-Risiken werden umfangreich im Risikomanagement der DZ BANK berücksichtigt Risikomanagement der DZ BANK 1 2 3 Nachhaltigkeitsrisiken früh Maßnahmen zur Vermeidung bzw. Finanzielle Auswirkungen bewerten identifizieren Verminderung der Risiken umsetzen Der enge Austausch zwischen Fachbereichen und dem Risikocontrolling der DZ BANK gewährleistet ein gruppenweit konsistentes Risikomanagement. Nachhaltigkeitsbezogene Risiken und Wirkungen werden aus zwei Perspektiven betrachtet: –„Inside-Out“- Perspektive: Betrachtung von Auswirkungen auf Umwelt und Gesellschaft, die sich aus der Geschäftstätigkeit der DZ BANK Gruppe ergeben –„Outside-In“-Perspektive: Betrachtung der Effekte aus ökologischen, sozialen und Governance-bezogenen Herausforderungen auf die Risikopositionen der DZ BANK Gruppe Speziell mit Blick auf Umwelt- und Klimarisiken gilt es, das unternehmensinterne Risikomanagementverständnis fortlaufend weiterzuentwickeln. Bereits jetzt werden entsprechende Klimaaspekte durch die DZ BANK Gruppe berücksichtigt, z. B. berücksichtigt die Union Investment, als einer der führenden deutschen Asset Manager für nachhaltige Anlagen, Risiken des Klimawandels in ihren Investitionsentscheidungen. Ende 2020 wurde ein Zielbild erarbeitet, um Nachhaltigkeitsrisiken frühzeitig zu identifizieren und die Einhaltung gesetzlicher und unternehmensinterner Nachhaltigkeitsanforderungen zu gewährleisten. Anknüpfend an bisherige Projektergebnisse der Nachhaltigkeitsklassifizierung wird damit die Grundlage für eine effiziente Risikosteuerung von Nachhaltigkeitsrisiken geschaffen, die in Linie mit regulatorischen Anforderungen (EZB und EBA) liegt. Seite 32 2021 Nachhaltigkeit in der DZ BANK Gruppe
Compliance bildet die wesentliche Grundlage einer verantwortungsvollen Unternehmensführung Die 10 Prinzipien für verantwortungsbewusstes Wirtschaften verfolgt die DZ BANK Gruppe mit ihrem Beitritt zum Global Compact der Vereinten Nationen Aufgabengebiete des Bereichs Compliance Unternehmens- Geldwäsche- und Kapitalmarkt Compliance → Nachhaltigkeitsbericht 2020, Compliance Datenschutz Betrugsprävention S.24-28 → Nachhaltigkeitsbericht 2020, S. 24-28 • Schutzmaßnahmen hinsichtlich Geldwäsche, Terrorismusfinanzierung und betrügerischer Handlungen werden entwickelt und durchgeführt (u. a. Whistleblowing-Hotline, Compliance- und Geldwäsche-Hotline) • Regelmäßige Durchführung von verpflichtenden Schulungen für Mitarbeiter zu den Themen Geldwäsche- und Compliance, Abwehr von Geldwäsche- und Terrorismusfinanzierung, Finanzsanktionen und Betrugsprävention Embargos, Betrugsprävention, Datenschutz-Grundverordnung, Informationssicherheit und Verhinderung von Marktmanipulationen • In jedem Geschäftsbereich der DZ BANK gibt es einen Bereichskoordinator Betrugsprävention, der als permanenter Ansprechpartner fungiert und sicherstellen soll, dass die erforderlichen Maßnahmen wirksam in Arbeitsprozesse implementiert werden Seite 33 2021 Nachhaltigkeit in der DZ BANK Gruppe
Gemeinsame Grundsätze des Datenschutzes gelten für alle Unternehmen der DZ BANK Gruppe Aufgabengebiete des Bereichs Compliance Unternehmens- Geldwäsche- und Kapitalmarkt Compliance → Nachhaltigkeitsbericht 2020, Compliance Datenschutz Betrugsprävention S.24-28 → Nachhaltigkeitsbericht 2020, S. 24-28 • Für die Organisation des Datenschutzes sind in allen Unternehmen der DZ BANK Gruppe Datenschutzbeauftragte benannt. Dieser wirkt auf die Einhaltung des Datenschutzes hin und ist Ansprechpartner für Kunden, Geschäftspartner und Mitarbeiter. • Im Rahmen eines internen Kontrollsystems zum Datenschutz sind Kontrollen in der DZ BANK implementiert, welche die Einhaltung der Datenschutzvorschriften unterstützen. Die Einhaltung wird risikoorientiert durch die Mitarbeiter des Datenschutzes überwacht. Datenschutz • In der DZ BANK wird ein webbasiertes Schulungstool mit Abschlusstest für alle Mitarbeiter verpflichtend eingesetzt. Die Mitarbeiter aller Standorte müssen die Lernprogramme zeitnah nach Beginn des Beschäftigungsverhältnisses absolvieren und im 3- Jahres-Turnus wiederholen. • Für Datenschutzvorfälle besteht eine Meldelinie an die Mitarbeiter des Datenschutzes, die allen Mitarbeitern der Bank bekannt gegeben wurde. Zur Vorbeugung von Wirtschaftskriminalität können sich die Mitarbeiter über eine Hotline (Whistleblowing-Hotline) anonym an einen internen oder externen Ombudsmann wenden, der ihre Hinweise aufnimmt. Sie werden unter Beachtung der datenschutzrechtlichen Anforderungen an ein Hinweisgeber-Komitee weitergeleitet, das diese bewertet und erforderliche Maßnahmen einleitet. Seite 34 2021 Nachhaltigkeit in der DZ BANK Gruppe
5. Weitere Informationen
Sonstiges & Kontakt Weitere Publikationen • Nachhaltigkeitsbericht 2020 • Positionspapier Klima • Fortschrittsmitteilung des UN Global Compact für die DZ BANK Gruppe • Wertewelt • Investorenpräsentation der DZ BANK Gruppe • Unternehmenspräsentation der DZ BANK Gruppe • Investor Relations Website Kontakt Investor Relations Dr. Kirsten Siersleben Markus Stachel Abteilungsleiterin Generalsekretariat Gruppenleiter Investor Relations Kirsten.Siersleben@dzbank.de Markus.Stachel@dzbank.de 069 – 7447 1005 069 – 7447 9841 Daniela Pauly Dr. Nicole Schmidt Senior Referentin Investor Relations und Rating Referentin Nachhaltigkeitsratings Daniela.Pauly@dzbank.de Nicole.Monika.Schmidt@dzbank.de 069 – 7447 42373 069 – 7447 51685 Seite 36 2021 Nachhaltigkeit in der DZ BANK Gruppe
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