NEUE WEGE - GEHE Pharma Handel

 
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NEUE WEGE - GEHE Pharma Handel
NEUE                             02

                                          April 2020
WEGE         APOTHEKEN INNOVATIONEN MENSCHEN

Liebe Apotheken, diesmal
möchten wir nur eins sagen:
Danke. Danke, dass ihr da seid,
wenn andere von zu Hause
aus arbeiten können. Danke,
dass ihr da seid, auch wenn
Schule und Kita geschlossen
haben. Danke, dass ihr da seid,
wenn man euch am meisten
braucht. Wir sind an eurer Seite.
Eure GEHE
NEUE WEGE - GEHE Pharma Handel
Damit Kopfschmerzen
                                    Sie nicht ausbremsen.
                                     IBU-LYSIN-
                                     ratiopharm®
                                               Im Magen schnell löslich,
                                               im Kopf schnell wirksam
                                               Mit Wirkbeschleuniger Ibu-Lysin

IBU-LYSIN-ratiopharm® 400 mg Filmtabletten. Wirkstoff: Ibuprofen-DL-Lysin (1:1). Anwendungsgebiete: kurzzeitige symptomatische Behandlung von leichten bis mäßig starken Schmerzen wie Kopfschmerzen, Zahnschmerzen,
Regelschmerzen sowie Fieber und Schmerzen bei Erkältung. Kurzzeitige symptomatische Behandlung von akuter Kopfschmerzphase bei Migräne mit od. ohne Aura. Dieses Arzneimittel wird bei Kindern ab 20 kg Körpergewicht
(ab 6 J.), Jugendlichen und Erwachsenen angewendet. Warnhinweis: AM enth. weniger als 1 mmol (23 mg) Natrium pro Filmtbl. Apothekenpflichtig. Zu Risiken und Nebenwirkungen lesen Sie die Packungsbeilage und
fragen Sie Ihren Arzt oder Apotheker. Stand: 10/19. ratiopharm GmbH, Graf-Arco-Str. 3, 89079 Ulm, www.ratiopharm.de
NEUE WEGE - GEHE Pharma Handel
INHALT
                                          MODERNISIERUNG

                                          MIT KLEINEN VERÄNDERUNGEN
                                          GROẞE WIRKUNG ERZIELEN

APOTHEKEN LEISTEN
GROẞARTIGES

Wer in der Gesundheitsbranche arbei-
tet, ist nah am Menschen. Und er steht
täglich vor Herausforderungen, die es
zu meistern gilt. Gegenwärtig ist das
Coronavirus jedoch weit mehr als
das. Es stellt Gesellschaft und Gesund-
heitssystem ultimativ auf die Probe.      Ihre Apotheke ist in die Jahre gekommen? Bräuchte einmal
Einmal mehr beweisen jetzt Apo-           ein kleines Make-over? Dann hat Innenarchitekt Boris Ruf
theken, dass sie bei der Bewältigung      die passenden Tipps. Das Motto: Kleine Veränderungen mit
der Krisensituation eine Schlüsselrolle   großer Wirkung.                                                Seite 6-8
bei der Gesundheitsversorgung der
Bevölkerung einnehmen. Sie bringen
mit persönlicher und besonnener Be-       News:                                Kulturseiten
ratung genau jene Ruhe in die Dis-        Kurz&Kompakt                         Die 10 besten Theaterstücke
kussion, die in aufgeregten Zeiten so     Seite 4-5                            Podcast „Unter Pfarrerstöchtern”
elementar ist. Es ist beeindruckend,                                           Porträts: „Scharfsichtige Frauen”
das zu sehen.                             Jeder Patient ist einzigartig        Seite 22-23
                                          Personalisierte Medizin sucht
Zusammen mit unseren Experten bei         bestmögliche Therapie für jeden      GEHE sagt Danke für
GEHE finden sie auch Lösungen bei der     Seite 10-12                          Ihren Einsatz
Kompensation von Lieferengpässen.                                              Apotheken leisten in der Corona-
Damit sich die Situation in diesem Be-    Willkommen im Frühling               krise großartige Arbeit
reich zukünftig verbessert, plädierten    Tipps gegen Müdigkeit und Kreis-     Seite 24-25
wir schon 2018 in unserem politischen     laufprobleme
Whitepaper dafür, die Abhängigkeit        Seite 14-15                          Wundermedikament
von der Wirkstoffproduktion in Asien                                           oder Fake-News?
zu verringern und Anreize zu schaffen,    Vegane Medikamente                   So erkennen Sie falsche Nachrichten
sie wieder nach Europa zu holen.          Arznei ohne tierische                Seite 26-27
                                          Inhaltsstoffe
Danke für Ihren enormen Einsatz. Und      Seite 16-17                          Raus aus der Apotheke,
Danke für unsere starke Partnerschaft.                                         ab zur Schatzsuche                    SEITE
                                          GEHE macht Apotheker                 Diese Events machen aus Kollegen      03
Herzlichst                                fit für die Zukunft                  ein Team
                                          Neuer Online-Auftritt und            Seite 28-29
                                          neue digitale Plattform
                                          Seite 18-19                          Internationale Apotheke
                                                                               Seite 30
                                          Kunden fragen, Sie antworten
                                          So sind Sie auf alle Fragen
Ihr Dr. Peter Schreiner                   gut vorbereitet                      Impressum
Peter.Schreiner@gehe.de                   Seite 20-21                          Seite 29
NEUE WEGE - GEHE Pharma Handel
WAWI Extra jetzt für
        alle Apotheken

        Mit WAWI Extra bietet GEHE
        ihre maßgeschneiderte Wa-
        renwirtschaft jetzt für alle
        Apotheken an. Sie hält dem
        Apotheker im Backoffice den
        Rücken frei und hilft dabei,
        in der Apotheke das Waren-
        management zu optimieren.
        Zudem ist eine Zeitersparnis
        im Lager von bis zu 30 Pro-
        zent erreichbar. Zeit, in der sich
        das Team den Kunden wid-
        men kann. Erfahrungsgemäß              „GESUNDHEIT IST NICHT ALLES.
        erhöht sich die Produktver-
        fügbarkeit um bis zu 17 Pro-
                                                ABER OHNE GESUNDHEIT IST
        zent Zudem hat die Apotheke                   ALLES NICHTS.”
        um bis zu zwölf Prozent weni-
        ger Bestandskosten. Weniger                      Arthur Schopenhauer,
        Verbindlichkeiten, reduzierte               deutscher Philosoph (1788-1860)
        Boten- und Prozesskosten,
        kostenoptimierte Sortimente
        führen zu einem höheren
        Rohertrag.
                                                    DEMENZ:        Menschen, die an Demenz erkrankt sind,
                                                                   können sich oft zwar nicht mehr an das
                                              DIE SPRACHE          Tagesgeschehen, sehr wohl aber an Er-
                                                                   lebnisse aus ihrer Kindheit erinnern. For-
        GEHE-Kunden sind                     DER KINDHEIT          scher gingen laut „Psychologie heute”
        bestens informiert                                         (03/2020) jetzt der Frage nach, was dies
                                                 ERWACHT           für Betroffene bedeutet, deren Mutter-
        GEHE-Kunden sind ab jetzt                                  sprache eine andere ist, als die, die sie
        noch umfangreicher infor-                                  im Alter sprechen. Die Teilnehmer waren
        miert. Der neue GEHE-News-                                 Menschen aus Großbritannien, die als
        letter erscheint einmal pro                                Kind Gälisch oder Walisisch sprachen,
        Monat und bietet nicht nur                                 bevor sie Englisch lernten. Das über-
        die neuesten Nachrichten                                   raschende     Ergebnis:   Demenzkranke
        aus dem Unternehmen,                                       ziehen sich mit fortschreitendem Krank-
        sondern auch interessante                                  heitsverlauf tatsächlich immer weiter
        Hintergrundgeschichten aus                                 in ihre Kindheitssprache zurück. Dieses
SEITE
        der Gesundheitsbranche und                                 Forschungsergebnis ist interessant, weil
04      einen Blick über den Teller-                               immer mehr Menschen zwei- oder mehr-
        rand hinaus. Zudem erhalten                                sprachig aufwachsen. Oder in ihrer Kind-
        die Kunden wichtige An-                                    heit Fränkisch oder Plattdeutsch und erst
        gebote von Industriepartnern                               später Hochdeutsch sprachen. Sollten
        auf einen Blick. Auch der                                  sie später an Demenz erkranken, könnte
        gesund leben Newsletter, ein                               das neugewonnene Wissen es Familien-
        Angebot für gesund leben-                                  angehörigen, Betreuern und Ärzten hel-
        Kunden hat einen neuen                                     fen, eine Brücke zu ihnen zu schlagen.
        Anstrich erhalten. Er präsen-                              Besonders stark reagierten die älteren
        tiert sich jetzt sehr modern.                              Menschen auf Lieder aus ihrer Kindheit.
NEUE WEGE - GEHE Pharma Handel
UMWELTBEWUSST

  GUTE MARKEN
   SIND AUCH
  NACHHALTIG

Bei den gesund leben- und Solero-
Produkten achtet GEHE nicht
nur auf hervorragende Qualität,
sondern auch auf Nachhaltig-
keit. Die Verantwortung für die
Umwelt wird sehr ernst ge-
nommen. Beispielsweise haben
die Mehrzahl der Produkte
einen Grünen Punkt.

Fünf Maßnahmen, die Gutes           WELLNESS IM WALD
noch besser machen:
                                    Wer braucht schon mehrere Spa-An-      lauter und schneller die Gesellschaft
1. Plastiktüten wurden komplett     wendungen      im    Wellness-Hotel,   wird, umso mehr steigt das Bedürfnis
   abgeschafft, verkauft werden     wenn er Wälder und Wiesen haben        nach Ruhe“, sagt er. Kein Handy, keine
   nur noch Papiertaschen.          kann? Trend 2020 ist die Natur. Und    Mails, kein WhatsApp: Der Schritt in
                                    das zeigt sich selbst in Wohlfühl-     ein bewussteres Leben gelinge am
2. Bei Werbemitteln wird so         hotels, in denen bislang Massagen      besten ohne ständige Ablenkungen.
   weit wie möglich auf Plastik     und Verwöhnanwendungen ganz            Baden oder geführte Atemübungen
   verzichtet und vorrangig         besonders beliebt waren. Anstatt       im Wald, Wandern und Bike-Touren,
   auf Rohstoffe wie beispiels-     üppiger Spa-Landschaften und aus-      Yoga, Qi Gong oder Bouldern (Klet-
   weise Holz, Papier und Filz      giebiger Behandlungen suchen Gäste     tern ohne Seil) und Meditation im
   zurückgegriffen.                 heute Entschleunigung, Bewegung in     Freien – das ist den Urlaubern wich-
                                    einer schönen Landschaft und ganz-     tig. Das Gute: Das, was einem auf Rei-
3. Für die Hautpflege-Artikel       heitliche Gesundheitsangebote. Für     sen gut getan hat, lässt sich spielend
   sollen künftig Tuben mit         Christian Werner, Wellnessexperte      auch in den Alltag integrieren. Denn
   Recycling-Anteil verwendet       und Herausgeber des kritischen         Spazierengehen, Luft schnappen, es
   werden.                          Wellnesshotelführers RELAX Guide,      etwas ruhiger angehen lassen, geht
                                    liegt der Trend auf der Hand: „Je      zu Hause ebenso gut.
4. Die Sonnenschutz-Produkte
   enthalten keine UV-Filter, die
   aktuell als korallenriffschäd-
   lich eingestuft sind. Den-
   noch wird stets an Produkt-
   optimierungen gearbeitet.
                                                                       40                                           SEITE
                                                                                                                    05

5. Um die Umwelt zu schonen
                                                                       KILOMETER
   und weite Transportwege                                             So viel Strecke legt der Frühling pro
   zu vermeiden, werden die                                            Tag zurück. Die Menschen in Finnland
   gesund leben- und Solero                                            und im europäischen Teil Russlands
   Produkte überwiegend in                                             müssen bis Ende Mai am längsten auf
   Deutschland und Europa                                              ihn warten. Bei uns hält der Frühling
   hergestellt.                                                        Mitte bis Ende April Einzug.
NEUE WEGE - GEHE Pharma Handel
Die Nahetal-Apotheke in Bad Kreuznach präsentiert sich modern und
                               gut strukturiert. Viele Planzen sorgen für ein gutes (Wohfühl-)Klima.

        LUST AUF                                                  E
                                                                           s gibt Apotheken, die hinter-
                                                                           lassen nicht nur bei den Kun-
                                                                           den, sondern auch bei dem

        TAPETENWECHSEL?
                                                                   zuständigen Architekten einen blei-
                                                                   benden Eindruck. Als Boris Ruf vor
                                                                   einigen Jahren eine Apotheke in Süd-
                                                                   deutschland umgestaltete, durfte er
        Sie möchten mal was anderes? Kleine Ver-                   alle Register ziehen. Sein Auftraggeber
                                                                   wünschte sich auf 550 Quadratmetern
        änderungen mit großer Wirkung? Dann hat                    eine Erlebnisapotheke für seine Kun-
                                                                   den – mit einem imposanten Rotun-
        Innenarchitekt Boris Ruf GUTE GESTAL-
                                                                   dengarten, exotischen Pflanzen und
        TUNGSTIPPS. Schon mit Farbe, neuen Fron-                   einem Meerwasseraquarium. Sogar
                                                                   ein Brunnen wurde mitten auf der Ver-
        ten und aufgeräumten Regalen kann man für                  kaufsfläche platziert. „Der Apotheker
        „Wow-Momente” beim Kunden sorgen.                          war sehr aufgeschlossen und experi-
                                                                   mentierfreudig und die Kunden fanden
SEITE
                                                                   es auch sehr außergewöhnlich”, sagt
06                                                                 Ruf, der als Innenarchitekt bei Kunesa
                                                                   arbeitet – ein Inneneinrichtungsspe-
            Schon in der                                           zialist mit 100-jähriger Firmentradition.
          3D-Visualisie-
          rung lässt sich                                          WARE: WENIGER IST MEHR
          erkennen, wie                                            Auch wenn dieser Auftrag ihm in Er-
           einladend die                                           innerung geblieben ist – Boris Ruf
         Apotheke nach                                             betont auch, dass man einer Apo-
        der Renovierung                                            theke schon mit kleinem Budget und
         aussehen wird.                                            überschaubarem Aufwand zu einem
NEUE WEGE - GEHE Pharma Handel
BEI DER
PRÄSENTATION DER
 WAREN GILT DAS
 MOTTO: WENIGER
  IST MEHR. DAS
  STRAHLT RUHE,                                                                                                     3D-
                                                                                                                 PLANUNG
  KLARHEIT UND
 KOMPETENZ AUS
UND ÜBERFORDERT
DEN KUNDEN NICHT.

neuen Auftritt verhelfen kann. Ein ers-
ter Ansatzpunkt sei es beispielsweise,
die sichtbaren Verkaufsregale aufzu-
räumen. „Viele Apotheken sind sehr
voll gestellt. Auf jedem Zentimeter
                                                                                                                  REALI-
wird Ware präsentiert. Man möchte
                                                                                                                 SIERUNG
zeigen, was man hat”, sagt der Apo-
thekenplaner und fügt hinzu: „Der
Apotheker möchte sich damit als guter      Diese Apotheke strahlt Klarheit, Ruhe und Kompetenz aus.
Berater und vertrauensvoller Partner       Die dunklen Regalrückwände wirken besonders modern.
präsentierten und signalisieren, dass er
für alle Fälle jedes Medikament bereit-
hält.” Das Problem: Zu viel Ware sorgt     spiegelt sind, – wie vor Jahren hoch-     sie als ganzes überfordert ausblendet. .
für Unruhe und bewirke damit genau         modern – rät er als erstes, diese abzu-   Eine gute Möglichkeit, um platz-
das Gegenteil von dem, was das Apo-        kleben. Denn werden die vielen Waren      sparend viel Ware zu präsentieren, sind
thekenteam ausstrahlen möchte, näm-        auch noch durch den Spiegel verviel-      Digital Instore Medien. Der Terminal ist
lich: Ruhe, Klarheit, Kompetenz.           facht, verstärkt sich der Eindruck von    modern und zudem noch ein Eye-Cat-
                                           Unruhe und Unübersichtlichkeit. Zu-       cher. Dieser lässt sich selbst in kleinen
WEG MIT DEN SPIEGELWÄNDEN                  dem ist es bewiesen, dass ein Kunde       Apotheken sehr gut integrieren.
Kommt er in Apotheken, in denen die        derart viele Medikamente auf die
Hinterwände der Regale noch ver-           Schnelle gar nicht erfassen kann und      MEDIKAMENTE BRINGEN FARBE
                                                                                     Wer aussortiert und einige Waren aus
                                                                                     dem Sichtfeld der Kunden geräumt hat,
                                                                                     kann den Eindruck von Ruhe und Kom-
   CHECKLISTE                                                                        petenz noch durch weiße oder dunkle
   MIT EIN PAAR TRICKS WIRKUNG ERZIELEN                                              Rückwände verstärken. Beide schaffen
                                                                                     Neutralität und die Ware kommt gerade

   ∞∞   Räumen Sie Ihre Regale auf,
        das sorgt für Ruhe und Klar-
                                           ∞∞  Kleben Sie Spiegelwände
                                               in den Regalen ab. Zu viel
                                                                                     vor dunklen Hintergründen besonders
                                                                                     gut zur Geltung. Angst, zu steril zu wir-
        heit. Motto: weniger ist mehr          Ware überfordert die Kunden.          ken, müsse niemand haben, sagt Boris        SEITE
                                                                                     Ruf. „Die Medikamente bringen genug         07
   ∞∞   Setzen Sie Farbe gezielt ein,
        um Verkaufsbereiche vonein-
                                           ∞∞  Sie haben ein interessantes
                                               Logo? Dann präsentieren Sie es
                                                                                     Farbe mit”, weiß er aus Erfahrung. Wer
                                                                                     es trotzdem noch etwas bunter mag,
        ander abzugrenzen. So kom-             doch auf einer ganzen Wand.           kann Farbe gezielt einsetzen und damit
        men auch Aktionsflächen                                                      einzelne Bereiche optisch voneinander
        groß raus.
                                           ∞∞  Greifen Sie bei der Gestaltung
                                               punktuell die Unternehmens-
                                                                                     abtrennen. So heben sich auch Sonder-
                                                                                     aktionsflächen sehr gut vom Rest des

   ∞∞   Nutzen Sie Digitale Instore
        Medien, um Ware zu
                                               farben auf. Das sieht auch
                                               als Akzent an einer Wand sehr
                                                                                     Sortiments ab. „Diese Bereiche werden
                                                                                     gern für OTC-Produkte eingesetzt”,
        präsentieren.                          gut aus.                              so Ruf. Auch das eigene Apotheken-
NEUE WEGE - GEHE Pharma Handel
3     FRAGEN AN…

                                                                                            BORIS RUF
                                                                                            INNENARCHITEKT,
                                                                                            KUNESA
                                                                                            INNENEINRICHTUNGEN

                                                                                            Viele Apotheker würden gern
                                                                                            ihre Apotheke umbauen,
         ALT                                                                   NEU          scheuen sich aber vor hohen
                                                                                            Kosten. Sind die Ängste be-
                                                                                            gründet?
        In der Schloss Apotheke Gerolstein zieht der außergewöhnlich geschwun-
        gene HV-Tisch aus Holz die Blicke auf sich.                                         Wir gehen individuell auf die
                                                                                            Wünsche ein und erstellen im
                                                                                            Vorfeld ein Konzept, das dem
        logo oder die jeweilige Stadtshilouette   Look die alte Technik steckt, denn die    Budget entspricht. Schon mit
        mache sich an der ein oder anderen        kann meist sehr gut integriert werden.    kleinen Maßnahmen kann man
        Wand gut.                                                                           eine große Wirkung erzielen.
                                                  Viele Apotheker, aber auch ihre Kun-      Andere Farben, einheitliche
        „Aktuell gehe der Trend wieder in         den wünschen sich mehr Diskretion         Fronten, eine klarere Struktur
        Richtung schwarz-weiß, das ist zeit-      im Beratungespräch. Gerade in kleinen     – damit ist oft schon eine sehr
        los und damit auf lange Sicht eine gute   Apotheken lässt sich der empfohlene       große Veränderung erzielt.
                                                  Mindestabstand von zwei Metern zum
                                                  nächsten Kunden jedoch nur schwer         Pläne auf Papier sind das
                                                  einhalten. Möglich ist es, die einzel-    eine. Aber sieht es am Ende
          ALTE TECHNIK IM                         nen Bereiche mit Trennwänden ab-          auch so gut aus?
                                                  zugrenzen. Es gibt sogar Modelle, die
           NEUEN GEWAND                           Schall schlucken.                         Hier unterstützt uns die mo-
                                                                                            derne Technik. Am Compu-
          – DIESER KLEINE
                                                  Da sich in einer Apotheke große und       ter erstelle ich eine komplette
          OPTISCHE TRICK                          kleinere Menschen miteinander einen       3D-Planung. Diese 360-Grad-
                                                  Arbeitsplatz teilen, wünschen sich ei-    Visualisierung lädt sich der
            FÄLLT KEINEM                          nige Teams bei einer Umgestaltung         Kunde auf sein Smartphone
             KUNDEN AUF                           auch flexible, in der Höhe angepasste     oder Tablet und kann damit
                                                  Arbeitsplätze. Auch das lässt sich        durch seinen Laden laufen
                                                  durch einen Tischler realisieren. Kune-   und sehen, wie jede Ecke sei-
                                                  sa produziert alle Möbel in der eigenen   ner Apotheke nach der Um-
        Entscheidung”, meint Boris Ruf. Über      Schreinerei und montiert diese auch       gestaltung aussehen wird.
        Jahre waren Wände in Steinoptik sehr      vor Ort. Die andere Gewerke werden
        angesagt. Wer sich jetzt davon trennen    von Kunesa koordiniert, auch gern ört-    Muss der Apotheker während
SEITE
        möchte, muss nicht gleich zu Hammer       liche Unternehmen mit einbezogen.         des Umbaus schließen?
08      und Meißel greifen. Auch hier bietet es
        sich an, einen neuen Akzent zu setzen.    „Ich arbeite seit 20 Jahren im Apo-       Naehzu nie. Schließlich hat
                                                  thekenbau und finde es immer wieder       der Apotheker auch eine Ver-
        Bei der Umgestaltung muss es zudem        spannend, individuelle Lösungen zu        sorgungspflicht. Wir arbeiten
        nicht immer sofort der ganz große und     finden. Von der kleinen Apotheke an       mit Handwerkern zusammen,
        damit teurere Komplettumbau sein.         der Ecke bis zur großen Erlebnis-Apo-     die sich des sensiblen Arbeits-
        Möglich ist es, auch nur jene Fronten     theke ist alles dabei. Am meisten freut   umfelds bewusst sind. Wir ver-
        zu verändern, die zum Verkaufsraum        es mich, wenn alle glücklich sind und     suchen Staub und Lärm absolut
        hin ausgerichtet sind. Der Kunde sieht    auch die Apothekenkunden das Ergeb-       in Grenzen zu halten.
        dann nicht, dass hinter dem neuen         nis klasse finden”, sagt Boris Ruf.
NEUE WEGE - GEHE Pharma Handel
PreisBewusste          EU­Arzneimittel
          mit der      Sicherheit
                des    BtM­Spezialisten

PB PH A R MA G MB H –
            D E R SP EZIAL IS T...                                     Unsere
Seit 2012 vertreibt PB Pharma GmbH neben Generika auch
BtM­Importarzneimittel. Dabei kann sie auf jahrelange Erfah­
                                                                     Produkte
rung im Umgang mit Betäubungsmitteln ihrer Schwesterfirma
in Meerbusch zurückgreifen. Mittlerweile ist PB Pharma GmbH
                                                                    erhalten Sie
zum Marktführer in diesem Spezialbereich geworden.
                                                                     bei Ihrem
                                                                      Pharma­
Höchste Qualitätsstandards, Professionalität und Arzneimittel­
sicherheit stehen im Vordergrund. Dazu gehören insbesondere:
eine detaillierte Qualifizierung der Geschäftspartner im EU­
Ausland, temperaturgeführte Transporte, komplexe Qualitäts­         großhandel.
kontrollen sowie sorgfältige Konfektionierungen. Das BtM­
Sortiment umfasst inzwischen nahezu alle Originalprodukte,
die kostengünstig angeboten werden.

Darüberhinaus wird die PB Pharma GmbH kontinuierlich wei­
tere Nicht­BtM­Produkte einführen. Auch hierbei garantieren
intensive Kontrollsysteme höchste Qualität und Sicherheit.

... FÜ R
    BT M-IM P ORTA R Z NEIMITTEL

    WWW.PBPHARMA.DE

                                                                 Lise­Meitner­Str. 10
                                                                 40670 Meerbusch
                                                                 +49 (2159) 914470
                                                                 info@pbpharma.de
NEUE WEGE - GEHE Pharma Handel
Auch die Bundesregierung misst
                                                                        ihm höchste Priorität bei und hat
                                                                        die personalisierte Medizin mit in die
                                                                        Hightech-Strategie 2025 – kurz HTS
                                                                        2025 – aufgenommen. Kernanliegen
                                                                        der HTS 2025 ist es, die Forschung
                                                                        bestmöglich zu unterstützen, um die
                                                                        daraus entstehenden Entwicklung–
                                                                        en sehr schnell zu den Menschen
                                                                        zu bringen. Genau dorthin, wo sie
                                                                        gebraucht werden. Beim ersten
                                                                        Kongress des internationalen Kon-
                                                                        sortiums für personalisierte Medizin
                                                                        (ICPerMed) in Berlin 2018 hatte Bun-
                                                                        desgesundheitsminister Jens Spahn
                                                                        betont: „Personalisierte Therapien
                                                                        sind das Zukunftsthema moderner
                                                                        Medizin. Und sie geben Patientinnen
                                                                        und Patienten noch mehr Hoffnung
                                                                        auf Heilung. Deshalb setze ich mich
                                                                        dafür ein, dass solche innovativen
                                                                        Therapien möglichst schnell in die
                                                                        medizinische Versorgung kommen.”

                                                                        BIOMARKER HELFEN WEITER
                                                                        Alter, die körperliche Verfassung, das

                     PERSONALISIERTE MEDIZIN                            Geschlecht oder Vorerkrankungen
                                                                        – all diese Parameter haben Ärzte

                  JEDER
                                                                        schon immer mit einbezogen, wenn
                                                                        sie für einen Patienten die passen-
                                                                        de Therapie gesucht haben. Neu ist
                                                                        es durch die personalisierte Medizin

             PATIENT IST
                                                                        nun, dass sie auch genetische, mole-
                                                                        kulare und zelluläre Besonderheiten
                                                                        eines Patienten – die sogenannten
                                                                        „Biomarker“ – erfassen können und

            EINZIGARTIG
                                                                        daraus bestenfalls schon im Vorfeld
                                                                        der Behandlung Schlüsse ziehen
                                                                        können, ob eine bestimmte Therapie
                                                                        erfolgreich sein könnte. Vortests lie-
                                                                        fern, wenn alles gut läuft, Antworten
                                                                        auf folgende Fragen: Wie wirksam
          Die personalisierte
                                D
                                         ie Hoffnung für viele kranke   wird das Medikament bei dem Pa-
                                         Menschen heißt „persona-       tienten sein? Wie wird er es vertragen
        Medizin ist ein noch             lisierte Medizin“. Gemeint     und wie muss es dosiert werden?
         junger Forschungs-     sind Therapien und Arzneimittel,
                                die ganz individuell auf den jewei-     FALLBEISPIEL KREBSTHERAPIE
         zweig. Das Ziel: Für
SEITE
10                              ligen Patienten abgestimmt sind.        vfa.Die forschenden Pharma-Unter-
                                                                        nehmen, die nach eigenen Aus-
        jeden Patienten DIE     Das Behandlungskonzept beruht in
                                hohem Maße auf den Möglichkei-          sagen allein in Deutschland jähr-
            BESTMÖGLICHE        ten der modernen Diagnostik ein-        lich rund 6,2 Milliarden Euro in die
                                schließlich der Gendiagnostik. Bis-     Arzneimittelforschung für neue und
        THERAPIE FINDEN.
                                lang werden an die 70 Medikamente       bessere Medikamente investieren,
         Denn jeder Mensch      in Deutschland „personalisiert“ ein-    erklären die personalisierte Medizin
                                gesetzt, doch jedes Jahr kommen         anhand der Krebstherapie. Demnach
          reagiert anders auf   weitere dazu. Das Forschungsfeld        zeichnen sich Krebszellen gegen-
                      Arznei.   gehört mit zu den spannendsten.         über gesunden Körperzellen durch
KEIN MENSCH
GLEICHT DEM
ANDEREN

      „ONE-
    FITS-ALL”
    MEDIZIN

Eine Medizin für alle –
das hilft einigen, aber
nicht allen Patienten.
Bei einigen schlägt die
Therapie nicht an, sie
leiden unter Neben-
wirkungen,       haben
weiter Beschwerden.
Oft lautet das Be-
handlungsprinzip „Ver-
such und Irrtum”. Es
verstreicht   wertvolle
Zeit.

                            INDIVI-
                          DUALISIERTE
                                            MOLEKULARE DIAGNOSTIK
                           MEDIZIN          UND BIOMARKER-BASIERTE
                                           STRATIFIZIERUNG
                                                                              SEITE
                                        Hier versucht man, die für den Pa-    11
                                        tienten beste Therapie zu finden.
                                        Denn jeder Mensch ist einzigartig
                                        und reagiert anders auf Medika-
                                        mente. In Vortests sollen folgende
                                        Fragen geklärt werden: Wie wirk-
                                        sam wird das Medikament bei dem
                                        Patienten sein? Wie wird er es ver-
                                        tragen und wie muss es dosiert
                                        sein?
eine Reihe von Mutationen (also       lisierten Medizin ist es, das Prinzip      Die personalisierte oder individuel-
        Genveränderungen) aus. Aller-         von „Versuch und Irrtum” zu durch-         le Medizin ist noch ein recht junger
        dings finden sich im Tumorge-         brechen. Bislang muss ein Patient          Zweig der Medizin, der vom Bundes-
        webe verschiedener Patienten          oftmals viele Medikamente aus-             ministerium für Bildung und For-
        mit der gleichen Krebsart (etwa       probieren – oft eine regelrechte           schung auf verschiedenen Ebenen
        Brust- oder Darmkrebs) nicht un-      persönliche Testreihe absolvieren –        gefördert wird. Alle sechs Deutschen
        bedingt die gleichen Mutationen.      bis dasjenige Medikament gefunden          Zentren der Gesundheitsforschung
        Von ihnen hänge jedoch ab, ob         ist, das ihm am besten hilft. Genau        berücksichtigen für ihr jeweiliges
        bestimmte Therapien wirksam           das soll mit der neuen Methode bald        Forschungsgebiet den Ansatz der
        sind. So können Medikamente           der Vergangenheit angehören.               individualisierten Medizin. Das Ziel:
        mit den Wirkstoffen                                                                           neue Erkenntnisse mög-
        Cetuximab oder Pa-                                                                            lichst schnell in maß-
        nitumumab bei fort-                                                                           geschneiderte Therapien
        geschrittenem Darm-                                                                           einfließen lassen kön-
        krebs nur dann wirken,                                                                        nen.
        wenn das Gen KRAS
        noch unmutiert ist; das                                                                      BREITE FÖRDERUNG
        sei bei etwa 60 Prozent                                                                      Das Bundesforschungs-
        der Patienten der Fall.                                                                      ministerium fördert da-
        Mit einem mittlerweile                                                                       rüber hinaus ein breites
        verpflichtenden Gen-                                                                         Spektrum an Projekten:
        test lasse sich bei einer                                                                    von der Grundlagen-
        Gewebeprobe           aus                                                                    forschung über die an-
        dem Tumor feststellen,                                                                       gewandte bis hin zur kli-
        ob die Medikamente                                                                           nischen Forschung. Mit
        für einen bestimmten                                                                         seinem Aktionsplan „In-
        Patienten in Betracht                                                                        dividualisierte Medizin“
        kommen oder nicht.                                                                           bündelt es auch solche
        Falls nicht, müsse der                                                                       Initiativen, die gleicher-
        Arzt eine andere The-                                                                        maßen neue Perspekti-
        rapie planen.                                                                                ven in der Behandlung
                                                                                                     von Patienten und für
        Die Vortests für viele                                                                       Innovationen in der
        andere personalisier-                                                                        Gesundheitswirtschaft
        te Medikamente funk-                                                                         eröffnen.
        tionieren ähnlich, so
        der Verband. Im Falle                                                                         Damit die Chancen der
        von Krebsmedikamenten werde           KEINE INDIVIDUELLE ARZNEI                  personalisierten,      individualisier-
        aber oft statt einer Blutprobe (die   Auch wenn der Begriff „personali-          ten Medizin in der Praxis genutzt
        stellvertretend für die genetische    sierte Medizin” so verstanden wer-         werden können, sind auch inter-
        Beschaffenheit aller Körperzellen     den könnte, eines ist sie nicht: ein in-   nationale Absprachen von ent-
        steht) eine Probe von Tumorge-        dividuelles Medikament, das nur für        scheidender Bedeutung. Deshalb
        webe untersucht. Dabei sei dann       diesen einen Patienten hergestellt         enden Forschungsprojekte nicht
        insbesondere relevant, inwieweit      wird. Das wäre wissenschaftlich und        an Ländergrenzen. Das Bundes-
        sich die genetische Beschaffen-       auch wirtschaftlich nicht darstellbar,     ministerium beteiligt sich daher an
        heit des Tumors von der gewöhn-       es würde den Rahmen des Gesund-            dem europaweiten Projekt „Per-
        licher Körperzellen unterscheidet.    heitssystems sprengen. Wäre dem            sonalised medicine 2020 and be-
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        Medikament und Vortest bilden         so, wäre die personalisierte Medizin       yond“. Hier sind 27 Partner aus
12      somit jeweils gewissermaßen ein       auch die große Hoffnung für jene           14 Ländern vereint. Unter der Feder-
        „Tandem“, das immer zusammen          Menschen, die an einer der rund            führung des Bundesforschungs-
        zum Einsatz kommen muss.              6000 seltenen Erkrankungen leiden.         ministeriums wurden gemeinsame
                                              Eine Erkrankung gilt in Europa dann        Empfehlungen entwickelt, die die
        „VERSUCH UND IRRTUM”                  als selten, wenn weniger als fünf von      Gesundheitsforschung, die medi-
        Die personalisierte Medizin rückt     10.000 Menschen betroffen sind.            zinische Versorgung, aber auch die
        also nicht die Krankheit, sondern     Viele von ihnen warten Jahre auf           Leistungserbringer       unterstützen
        vielmehr den Patienten und seine      eine Arznei, die ihnen helfen kann,        können. Das, was bürokratisch
        ganz besonderen Charakteristika in    weil seltene Erkrankungen oft wenig        klingt, hat immer ein Ziel: Jedem Pa-
        den Mittelpunkt. Ziel der persona-    erforscht sind.                            tienten bestmöglich zu helfen.
WILLKOMMEN
         FRÜHLING!
          Kaum er wacht die Natur w ieder zum
          Leben, werden viele Menschen müde und
          schlapp. Hinzu kommen Abgeschlagen-
          heit, Schw indel, Kreislaufprobleme,
          Wetterfühligkeit und
          Gereiztheit. Mit diesen
          TIPPS KANN DER
          FRÜHLING
                                                                                  FRÜHLINGS-
          KOMMEN.
                                                                                    GEFÜHLE
                                                                           Mehr Sonne wirkt sich posi-
                                                                          tiv aufs Gemüt aus. Durch das
                                                                         UV-Licht schüttet unser Körper
                                                                      weniger von dem „Schlafhormon“
                                                                    Melatonin aus. Dafür produziert er
                                                                mehr von den „Glückshormonen“ Sero-
                       STADT-                                    tonin und Dopamin. Folge: bessere
                       GARTEN                                        Laune, mehr Lust zu flirten.
                Blumen machen fröhlich. Diesen
           Effekt sollte man nutzen und den heimi-
         schen Balkon im Frühling neu bepflan-
        zen. Geranien, Stiefmütterchen und
        Hornveilchen gehören mit zu den
        Klassikern im Balkonkasten. Ver-
         gissmeinnicht, Bellis und viele
          Primel-Sorten sind aber Sen-
              sibelchen, man sollte sie
                nicht vor den Eisheiligen
                     Mitte Mai pflanzen.
                                                                                                  Primel

                                                                                                             ERST
                                                                                                           AB MITTE
                                                                                                             MAI
SEITE
14                                                                       Vergissmeinnicht

                                                                                            Hornveilchen
                                                     Geranien
                                                                Stiefmütterchen
SPORT
          Wer spazieren geht
     oder Sport treibt, läuft der
   Frühjahrsmüdigkeit davon.
   Der Stoffwechsel wird an-
 geregt, der Körper entschlackt,
  das Herz-Kreislauf-System an-
  gekurbelt. Wichtig: Warm genug
 anziehen, sonst droht eine Erkältung.
      Aktuell sind nämlich unsere
     Schleimhäute weniger durch-
         blutet, die Abwehr ge-
                schwächt.

                                     ERdbeeren
                                      (ab Mai)

                                                                 SONNE
      Rhabarber                                                 TANKEN
      (ab April)                                      Wer unter Frühjahrsmüdigkeit leidet,
                          Spargel                   sollte sich so viel wie möglich im Freien
                   (ab Ende April)
                                                   bewegen. Mit dem Fahrrad zur Arbeit, die
                                                   Pause draußen verbringen und nach
                                                  Feierabend möglichst noch einen
                                                 längeren Spaziergang. Denn: Das
                                                 Licht kurbelt die Produktion von
                                                   Vitamin D sowie dem Glücks-
                                                     bringer-Hormon Serotonin
                                                         an. Also, nichts wie raus,
                                                                 Sonne tanken.
                 VIEL
               TRINKEN
      Wer oft frühlingsmüde ist, sollte
   möglicherweise nicht mehr schlafen,
 sondern mehr trinken. Je nach Kör-
 pergröße und körperlicher Betäti-                                                              SEITE

gung dürfen es pro Tag ruhig zwei                                                               15
  bis drei Liter Wasser sein. Auf
  koffeinhaltige Getränke besser
   verzichten, der „Kick” ist meist
      nur kurzfristig, das nächste
         Tief ist schnell wieder da.
VEGANE MEDIKAMENTE
              – EINE SPURENSUCHE
                Rund eine Million Menschen leben hierzulande vegan. Sie
                verzichten auf tierische Lebensmittel, Kleidung aus Wolle
              und Leder und möchten auch in der Apotheke ARZNEI OHNE
              TIERISCHE INHALTSSTOFFE . Doch das ist nicht so einfach.

        D
                 er vegane Lebensstil findet im-   vor ein Dilemma. Auch Apotheken-         tungsmittel für strenge Veganer des-
                 mer mehr Anhänger. Kleidung,      teams müssen bei der Frage „vegan        halb nicht infrage kommt? Selbst wenn
                 Lebensmittel, Möbel – in vie-     oder nicht?” tief in die Gebrauchs-      ein Medikament ausschließlich vega-
SEITE
        len Bereichen wird es zunehmend            informationen einsteigen und dabei       ne Inhaltsstoffe enhält, ist die Wahr-
16      einfacher, seinen Alltag vegan und         nicht nur die Wirkstoffe prüfen, son-    scheinlichkeit groß, dass es im Tier-
        nachhaltig zu gestalten. Nur in Apo-       dern auch die zahlreichen Hilfsstoffe.   versuch getestet worden ist. Auch das
        theken und Arztpraxen stehen Kun-                                                   ist für viele Veganer und Tierschützer
        denwunsch und Wirklichkeit zuweilen        Einfach ist es, wenn bereits auf den     ein Grund, ein Arzneimittel nicht anzu-
        in einem Widerspruch – denn eine           ersten Blick zu erkennen ist, dass das   wenden.
        Kennzeichnungspflicht für vegane Me-       Medikament Gelatine, Lactose oder
        dikamente gibt es derzeit (noch) nicht.    Bienenwachs enthält. Doch wer ahnt,      SYNTHETISCHES INSULIN
        Das stellt nicht nur Menschen, die aus     dass beispielsweise bei der Herstel-     Auf der sicheren Seite sind Veganer
        Tierschutz- oder religiösen Gründen        lung von Kondomen das Milchprotein       mittlerweile bei Insulin. Schon lange
        auf tierische Inhaltsstoffe verzichten     Kasein eingesetzt wird und das Verhü-    wird es nicht mehr aus Schweine- und
Rinderpankreas hergestellt, sondern biosynthetisch
im Labor. Kommt es aufgrund einer gestörten
Bauchspeicheldrüsenfunktion       zu   Verdauungs-
beschwerden, können Verdauungsenzyme zum Ein-
satz kommen, die aus Reispilzen gewonnen werden.
Eine Alternative für Heparin – ein Blutgerinnungs-
hemmer, der bei der Behandlung von Thrombosen
und Verschlusserkrankungen der Venen und Arterien
eingesetzt wird – ist das synthetische Heparin Fon-
daparinux.

Deutlich schwieriger wird es bei den Impfstoffen,
denn dafür werden häufig Hühnereiweiß, Gelatine,
Lactose oder Rindergalle verwendet. Zudem werden
bei der Impfstoffherstellung tierische Zellkulturen be-
ziehungsweise tierische Eiweiße eingesetzt. Bei der
klinischen Prüfung der Impfstoffe sind zudem Tier-
versuche vorgeschrieben.

HILFSSTOFFE ERKENNEN
Veganer und Apothekenteams sollten im Bereich
Hilfsstoffe im Beipackzettel im Abschnitt „Sonstige
Bestandteile” nachschauen, ob Gelatine, Lactose,
Emulgatoren oder Trennmittel verwendet wurden.
Gelatinekapseln aus Rind, Kalb oder Schweine-
schwarte sind für Veganer tabu. Empfehlenswert ist
es, auf Kapseln zurückzugreifen, die auf Stärke, Car-
rageen oder Hydroxy­propylmethylcellulosen basie-
ren. Achtung: Auch homöopathische Medikamente
können Milchzucker enthalten. Lactose wird generell
aus Molke hergestellt, ein Nebenprodukt der Käserei.
Und: Emulgatoren oder Trennmittel können Fett-
säuren vom Schwein beinhalten.

Vegane Medikamente sind aktuell zum größten Teil
noch eine Herausforderung: für Veganer und das
Apothekenteam.                                            Entdecken Sie unsere Mehrwerte
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                                                          Kontakt per Telefon und E-Mail, persönliche Besuche

   ∞∞∞∞ Gelatine (aus Rind, Kalb, Schwein)
        Lactose (wird aus Molke hergestellt)
                                                          vor Ort sowie Risikoanalysen und regelmäßige Audits
                                                          helfen uns, die bestmögliche Sicherheit unserer

    ∞∞  Emulgatoren oder Trennmittel (können
        Fettsäuren vom Schwein beinhalten)
                                                          Lieferkette dauerhaft zu gewährleisten.

    ∞∞∞∞Heparin (wird aus der Leber gewonnen)
        Impfstoffe (enthalten Hühnereiweiß,
                                                          Unsere Lieferantenbeziehungen machen uns zu einem
                                                          starken Partner – auch für Sie und Ihre Apotheke.
        Gelantine, Lacose oder Rindergalle)

     ∞∞ Wichtig: Fast alle Medikamente wurden
        vor der Zulassung im Tierversuch getestet.
                                                          Jetzt mehr erfahren unter
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AKADEMIE

        GEHE MACHT
        APOTHEKEN FIT
        FÜR DIE ZUKUNFT
        Die GEHE AK ADEMIE startet im April mit
        einem neuen Online-Auftritt und einer
        NEUEN DIGITALEN PLATTFORM . Jetzt ist
        jede Fortbildung nur noch ein paar Klicks
        entfernt.

        D
                ie GEHE AKADEMIE „goes di-         Damit wird die gesamte Korrespon-         wünsche und die Seminarplanung über
                gital” und startet im April mit    denz zwischen der Akademie und dem        die GEHE AKADEMIE online vornehmen
                einer neuen digitalen Platt-       Kunden vereinfacht – das gute, alte Fax   und alle Services online nutzen.
        form für alle interessierten Apotheken,    hat somit eine moderne Alternative ge-
        Teilnehmer und Hersteller. Sie bietet      funden. Mehrfachteilnehmer können
        einen effizienten und serviceorientier-    in ihrem Log-in-Bereich zudem sehen,
        ten Zugang zum Fortbildungsangebot         welche Seminare sie zuvor schon be-
        der GEHE AKADEMIE und überzeugt            suchten und haben die Möglichkeit,
                                                   sich nach erfolgreicher Teilnahme ein

                                                                                             „Wir bauen im Wettbewerb um inno-
                                                                                             vative Fortbildungsplattformen unse-
                                                                                             ren Learning-Mix-Ansatz aus und sind
                                                                                             eine Heimat für digitale und partner-
                                                                                             orientierte Geschäftsmodelle. Wir sind
SEITE
                                                                                             das ‚Portal der Fortbildung’, in dem sich
18      mit einem modernen Webdesign und                                                     Anbieter und Nachfrager am Gesund-
        persönlichem Login. Auf einen Blick                                                  heitsmarkt treffen und austauschen“,
        können sich Interessierte über die Trai-                                             sagt Akademie-Leiterin Gönna Schneil.
        ningsangebote informieren und per
        Stichwortsuche ganz gezielt nach ihren     Zertifikat herunterzuladen.               Die GEHE AKADEMIE hat sich zum Ziel
        Interessensschwerpunkten, einem Ver-       Mit der modernen Teilnehmer-Website       gesetzt, das Beste aus zwei Welten zu
        anstaltungsort oder einem Seminar in       komplettiert die GEHE AKADEMIE ihr        vereinen und die analogen sowie digi-
        einem bestimmten Zeitraum suchen.          digitales Rundum-Paket, zu dem auch       talen Lern- und Bildungsbedürfnisse
        Zudem ist es möglich, sich mit weni-       eine Landingpage für Hersteller gehört.   der Apothekerschaft zu bedienen.
        gen Klicks direkt online anzumelden.       Hersteller können jetzt ihre Seminar-     Dabei soll auch der Patient und Kunde
Modern, informativ und sehr benutzerfreundlich präsentiert sich die neue Internetseite
   der GEHE AKADEMIE (ab Ende April unter www.gehe-akademie.de)

mit seinen Anforderungen beachtet
werden; denn auch sein gesundheits-
bezogener Wissensbedarf könnte zu-
                                             WISSEN KOMPAKT
künftig darüber mit bedient werden.          Unter dem Motto „ZUKUNFT APOTHEKE” macht die GEHE
                                             AKADEMIE die Teilnehmer fit für das digitale Zeitalter
In der neuen Rubrik „ZUKUNFT APO-
THEKE” wird eine große Auswahl an            *   Das digitale Erfolgsprogramm für Ihre Apotheke
Seminaren angeboten, die Apotheken               (Schaufenster)
bei der digitalen Transformation im              29.04.2020, 19.30-21.30 Uhr, Live-eLearning
Apothekenmarkt     unterstützen.  Es
geht beispielsweise um das E-Rezept          *   Google My Business – Profil erstellen und pflegen
und die Frage, wie Apothekenteams                01.05.2020-30.04.2021, Online-Training
mit Google das Online-Marketing op-
timal nutzen können. Andere Semi-            *   Social Media – Business-Profil
nare machen aus Apothekern und                   01.05.2020-30.04.2021, Online-Training
ihren Mitarbeitern Influencer oder                                                                    SEITE
erklären, wie man ein Google My              *   Zukunft Apotheke – wohin geht die Reise?             19
Business-Profil erstellt und pflegt.             Welche Tools braucht man in der Apotheke?
                                                 13.05.2020, 19.30-21.30 Uhr, Live-eLearning
„Uns ist es ein großes Anliegen, die Teil-
nehmer bestmöglich auf die Heraus-           *   Influencer Basisseminar
forderungen und Anforderungen im                 28.05.2020, 19.30-21.30 Uhr, Live-eLearning
Apothekenalltag vorzubereiten. Unse-
re Seminare bieten dafür kompaktes           *   E-Rezept: Rahmenbedingungen und Funktionsweise
Wissen in kürzester Zeit”, sagt Gönna            16.06.2020, 19.30-20.30 Uhr, Live-eLearning
Schneil.
KUNDEN FRAGEN,
        SIE ANTWORTEN
        Die Gesundheitsbranche ist im Wandel.
        E-REZEPT, VIDEOSPRECHSTUNDEN UND
        INTERNETAPOTHEKEN – darüber sprechen
        auch Ihre Kunden. SO ANTWORTEN SIE AUF
                     INTERESSIERTE UND
                        KRITISCHE NACHFRAGEN.

                Ältere Kundin: Ich habe im Fernsehen einen Bei-
                trag über das E-Rezept gesehen und gehört, dass man
                dafür ein Handy braucht. Aber das habe ich doch gar nicht, ich habe
                nur ein Festnetztelefon. Bekomme ich nun gar kein Rezept mehr?

SEITE
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             Sie können ganz beruhigt sein. Sie werden auch weiterhin ein Rezept be-
             kommen. Denn Ihr Arzt hat die Wahl, ob er Ihr Rezept an Ihr Handy schickt oder
             den sogenannten QR-Code auf Papier ausdruckt. In dem QR-Code stecken die
             Informationen, welches Medikament Sie bekommen. Und den Code kann ich
             hier in der Apotheke auslesen. Für Sie ändert sich erstmal gar nichts. Sie sind
             wie immer gut versorgt.
Bei der Einführung des E-Rezepts hat Datensicher-
                                                            heit oberste Priorität. Damit Ihr E-Rezept eben nicht
    Besorgter Kunde: Dieses E-Rezept ist                    entschlüsselt oder geknackt werden kann, erarbeitet
    mir ein bisschen suspekt. Man hört ja so                die Kassenärztliche Bundesvereinigung jetzt eine
    viel von Datenklau. Kann jemand mein                    Richtlinie zur IT-Sicherheit in Praxen und an die müs-
    E-Rezept „knacken“ und weiß dann,                       sen sich dann alle halten. Die gematik kümmert sich
    welche Medikamente ich verschrieben                     um eine sichere Telematikinfrastruktur. Das ist eine
    bekommen habe?                                          Art Datenautobahn, die Ärzte, Apotheken, Kranken-
                                                            häuser und alle anderen Beteiligten im Gesundheits-
                                                            wesen miteinander vernetzt.

   Kontaktfreudiger Kunde: Ich habe gehört, dass es jetzt
   Videosprechstunden beim Arzt geben soll. Das gefällt
   mir gar nicht. Ich möchte mit meinem Arzt doch per-
   sönlich sprechen und ihn nicht nur auf dem Bildschirm
   sehen. Ich möchte Kontakt, deswegen komme ich doch
   auch so gern zu Ihnen in die Apotheke.

Das kann ich gut verstehen. Sie werden auch weiterhin persön-
lich mit Ihrem Arzt sprechen können, wenn Sie das möchten.
Die Videosprechstunden sind in erster Linie für Menschen ge-
dacht, die auf dem Land leben, weit von einem Facharzt ent-
                                                                                Stammkundin: Diese
fernt. Videosprechstunden sind auch für chronisch Kranke in-
                                                                                ganzen Meldungen über
teressant, die beispielsweise jeden Tag mit einem Arzt sprechen
                                                                                Lieferengpässe bei Me-
müssen, aber nicht immer zu ihm fahren können. Für Sie ändert
                                                                                dikamenten machen mir
sich durch das neue Angebote gar nichts.
                                                                                Angst. Nicht auszudenken,
                                                                                wenn meine Arzneimittel
                                                                                mal nicht lieferbar wären,
                                                                                ich nehme doch schon seit
                                                                                Jahren dieselben.
   Kritischer Kunde: Warum soll
   ich eigentlich noch zu Ihnen
   in die Apotheke kommen? Im
   Internet gibt es doch auch alle
                                                                  Sie können ganz beruhigt sein. Unser Groß-
   Medikamente.
                                                                  händler, von dem wir die Medikamente be-
                                                                  ziehen, tut sehr, sehr viel dafür, dass es gar
                                                                  nicht erst zu Lieferengpässen kommt. Bei
                                                                  Stammkunden wie Ihnen haben wir zudem
Wussten Sie, dass wir Medikamente sogar noch schnel-              immer ein ganz besonderes Auge darauf,
ler liefern als das Internet? Wir bestellen mehrmals täg-         dass wir Ihre Medikamente vorrätig haben.          SEITE
lich bei unserem Großhändler, der noch am selben Tag              Wir kennen uns ja auch schon sehr lange.           21
an uns ausliefert. Wenn Sie möchten, bringt Ihnen unser           Für den Fall, dass ein Medikament tatsächlich
Bote die Medikamente dann nach Hause. Was uns noch                mal nicht lieferbar sein sollte, haben wir die
vom Internet unterscheidet: Wir beraten Sie ausführ-              Möglichkeit, auf ein anderes Präparat aus-
lich. Wir schauen beispielsweise, ob das Medikament zu            zuweichen. Das heißt dann zwar anders, hat
Ihren Beschwerden passt und ob es sich mit den anderen            aber die identischen Inhaltsstoffe. Aber wie
Medikamenten, die Sie nehmen, verträgt.                           gesagt, machen Sie sich keine Sorgen. Wir
                                                                  haben alles im Blick.
KULTUR

        VIRTUELLE VERNISSAGE

        VOM SOFA AUS
        KUNST GENIESSEN
        Unabhängig von den Öffnungszeiten der Museen können
        Kunstliebhaber die Meisterwerke aus aller Welt bestaunen.
        Viele Museen haben ihre Ausstellungsstücke digitalisiert. Mit
                                                                                 Die Alte Nationalgalerie in Berlin rollt
        dabei sind selbst Louvre, Moma und Guggenheim Museum.
                                                                                 Gästen virtuell den roten Teppich aus.

        Z     uerst das Guggenheim Museum und das Moma in New York be-
              suchen, dann in der Emeritage in St. Petersburg vorbeischauen
        und anschließend im Mauritshuis Museum in Den Haag das „Mäd-
        chen mit dem Perlenohrring” kennenlernen? All das ist spielend an
        einem Nachmittag möglich. Das geht nicht? Doch. Denn die gro-
        ßen Museen dieser Welt haben ihr Angebot digitalisiert. Mit dabei
        ist auch die Alte Nationalgalerie Berlin, die Werke des 19. und frühen
        20. Jahrhunderts zeigt. Darunter Bilder von Caspar David Friedrich
        und Édouard Manet und Skulpturen von Auguste Rodin (Der Denker).

        Im Guggenheim Museum ist selbst der virtuelle Besuch spektaku-
        lär, können Kunstfreunde doch mit ihrem Smartphone, ihrem Ta-
        blet oder vor dem PC die ikonische Wendeltreppe hinauf zu den            „Das Mädchen mit dem Perlenohrring”
        Ausstellungsräumen Schritt für Schritt hochgehen. Ob (Post-)              im Mauritshuis Museum in Den Haag .
        Impressionismus, Moderne oder Gegenwart – es gibt viel zu be-
        trachten. Selbst wer bislang kein regelmäßiger Museumsbesucher
        ist, wird bei der Vielzahl an virtuellen Möglichkeiten vielleicht sein
        Lieblingsbild entdecken. Das Schöne: Er kann es dann täglich immer
        wieder betrachten – vom Sofa aus.

        LINKSAMMLUNG
SEITE
        Alte Nationalgalerie, Berlin
22      artsandculture.google.com/partner/alte-nationalgalerie-staatliche-
        museen-zu-berlin
        Guggenheim Museum, New York, USA
        artsandculture.google.com/partner/solomon-r-guggenheim-
        museum
        Mauritshuis, Den Haag, Niederlande
        artsandculture.google.com/partner/mauritshuis                                           Modern präsentiert sich
        British Museum, London, England                                                „The British Museum” in London.
        britishmuseum.withgoogle.com
PODCAST-TIPP

MUNTERER
BIBEL-TALK
Sabine Rückert, stellvertretende
Chefredakteurin der ZEIT, und
ihre Schwester Johanna Haberer
laden mit ihrem Podcast „Unter                                                   Sabine Rückert (links) und ihre
Pfarrerstöchtern” ein, sich mit ei-                                                Schwester Johanna Haberer
nem der spannendsten Bücher der                                                         sprechen über die Bibel
Weltliteratur zu beschäftigen.

Wie einsam war Gott vor der Schöp-       uralten Mythen der Bibel heute? Fest   UNTERHALTEN STATT BEKEHREN
fung? Warum aß Eva vom ver-              steht: Die Geschichten, die viele      Was ihnen ganz besonders wich-
botenen Apfel? Und was hat die Sint-     heute gar nicht mehr kennen, prä-      tig ist: Der Podcast „Unter Pfarrers-
flut mit dem Klimawandel zu tun?         gen die Weltgeschichte seit Jahr-      töchtern“ will niemanden bekehren,
Die Journalistin Sabine Rückert und      tausenden. Im Podcast – jeder Teil     sondern erzählen und zum Nach-
die Theologieprofessorin Johanna         rund 30 Minuten lang – geht es um      denken anregen.
Haberer erzählen all jene Geschich-      die Erschaffung der Welt, Adam und
ten, mit denen sie als Pfarrerstöchter   Eva, den Turmbau zu Babel, Noahs
aufgewachsen sind – und räumen           Arche, Kain und Abel, den Sünden-
dabei auf mit Kitsch und Klischees.      fall und viele andere spannende Ge-    Den Podcast finden Sie hier:
Und sie fragen: Was sagen uns die        schichten.                             zeit.de/serie/unter-pfarrerstoechtern

   BUCH-TIPP
   SCHARFSICHTIGE FRAUEN
   Sie eroberten mit ihren Bildern die Mode- und Werbebranche und revolu-
   tionierten im Paris der 1920er- und 1930er-Jahre nicht nur die Fotografie,
   sondern auch das Frauenbild. Jetzt hat Unda Hörner die Pionierinnen hun-
   dert Jahre später selbst in Szene gesetzt. Ihre biografischen Porträts mit
   dem Titel „Scharfsichtige Frauen” von Marianne Breslauer, Gisèle Freund,                                             SEITE
   Dora Maar und Lee Miller sind etwas ganz Besonderes. Die Porträtfoto-                                                23
   grafinnen oder Fotoreporterinnen warfen damals einen neuen selbst-
   ständigen Blick auf die künstlerische und literarische Avantgarde wie auch
   auf Paris selbst. Lesenswert!

   Erschienen im Verlag ebersbach & simon
   Preis: € 18,-
Die blauen GEHE-Wannen
                                                                                             stehen für eine starke Partner-
                                                                                              schaft mit den Apotheken vor
                                                                                              Ort. Für ihre Arbeit in heraus-
                                                                                           fordernden Zeiten hat sich GEHE
                                                                                                in einem Fax an alle Kunden
                                                                                                                    bedankt.

        GEHE SAGT DANKE
        FÜR IHREN EINSATZ
        Eine Partnerschaft bewährt sich in heraus-                                         Überall auf der Welt danken Menschen
                                                                                           gerade jenen, die im Gesundheitswesen
        fordernden Zeiten w ie diesen. Es zeigt sich                                       Unglaubliches leisten, von ganzem Her-
                                                                                           zen. In vielen Städten und Gemeinden
        nun, dass DIE APOTHEKEN VOR ORT UND
                                                                                           spenden sie beispielsweise jeden
        GEHE EIN STARKES TEAM sind, in dem sich                                            Abend von ihren Balkonen aus Beifall,
                                                                                           auch in den sozialen Medien wird täg-
        jeder auf den anderen verlassen kann.                                              lich millionenfach große Anerkennung
                                                                                           ausgesprochen. Heute möchten auch

        D
                  ie weltweite Ausbreitung des    Unsere Apothekenkunden leisten           wir als GEHE ganz explizit den Apo-
                  Coronavirus ist eine medizi-    zusammen mit unseren Experten            theken vor Ort danken. Für Ihre Arbeit.
                  nische und gesellschaftliche    bei GEHE auch Großartiges bei der        Aber auch dafür, dass wir Ihr Partner
        Herausforderung, wie es sie seit der      Kompensation von Lieferengpässen.        sein dürfen. Wir versuchen täglich
        Nachkriegszeit in Deutschland und an-     Die Herstellung von Desinfektions-       unser Menschenmögliches, um verläss-
        deren Ländern der Erde nicht gegeben      mitteln in der eigenen Offizin ist nur   lich an Ihrer Seite zu sein.
        hat. Das bekommen nicht nur Ärzte und     ein Beispiel von vielen. Dass Des-
        Pfleger in Praxen und Krankenhäusern,     infektionsmittel und andere Artikel      Genau wie Sie auch, spüren wir die
SEITE
        sondern auch Apotheker vor Ort zu         derzeit überhaupt Mangelware sind,       Auswirkungen des Coronavirus in
24      spüren. Verunsicherte Kunden, kran-       hängt auch mit unserer Abhängig-         allen Niederlassungen. Damit Sie hel-
        ke Menschen, die Hoffnung auf einen       keit von der Wirkstoffproduktion in      fen können, geben wir alles. Vier Mit-
        Impfstoff – Apothekenteams müssen in      Asien zusammen. In unserem poli-         arbeiter (siehe rechts) geben Ihnen
        diesen Tagen noch viel mehr als sonst     tischen Whitepaper für eine sichere      einen Einblick in ihren derzeitigen
        Mitgefühl zeigen, beruhigen, aufklären,   und flächendeckende Arzneimittel-        Arbeitsalltag. Und der ist momentan
        ein starker Partner sein. Denn bei der    versorgung in Deutschland, haben         alles andere als gewöhnlich.
        Bewältigung der gegenwärtigen Kri-        wir bereits im August 2018 die Politik
        sensituation kommt ihnen eine Schlüs-     dazu aufgefordert, Anreize zu schaf-     Lassen Sie uns weiter gute Partner sein.
        selrolle bei der Gesundheitsversorgung    fen, die Wirkstoffproduktion wieder      Dann meistern wir auch in Zukunft alle
        der Bevölkerung zu.                       nach Europa zu holen.                    Herausforderungen.
Max Scholte van Mast                                                Henry Golda
      Regionaler Betriebsleiter Unna/Kassel                                      Lagerleiter

Das Coronavirus hat bei uns als Pharmagroßhändler zu         Ich habe 1990 bei GEHE in meiner Heimatstadt Dres-
einer Situation geführt, die man wirklich als „historisch”   den begonnen, seit 1996 bin ich als Lagerleiter in
bezeichnen kann. Zu keinem anderen Zeitpunkt hat es          Weiterstadt. Eine solch turbulente Zeit habe ich in
ein so hohes Auftragsvolumen gegeben wie im März.            den vergangenen Jahrzehnten noch nie erlebt. Es
Wir sind als GEHE Teil der kritischen Infrastruktur und      gab schon viele spannende Herausforderungen, aber
quasi rund um die Uhr gefordert. Es macht mich stolz         die letzten Wochen sind doch noch etwas ganz an-
zu sehen, wie in einer so herausfordernden Zeit alle         deres. Und gerade in dieser spannenden Zeit kommt
zusammenrücken. Wir sind ein toll funktionierendes           es auf das Team, die Verlässlichkeit, den Einsatz und
Team! Und dazu gehört auch, dass alle mit anpacken.          das Engagement aller an. Man merkt mehr denn je,
Die Stammbelegschaft sowieso, aber auch Nieder-              dass wir ein wichtiger Teil der Lieferkette sind, an
lassungsleiter, Vertriebsleiter oder der Außendienst         deren Ende die Apotheke und ihre Kunden stehen. Es
unterstützen in den wichtigen Tätigkeiten vor Ort, z.B.      ist ein großartiges Gefühl, dass ich mich so auf meine
Automaten befüllen und kommissionieren. Viele Kolle-         Kollegen und Mitarbeiter verlassen kann. Ich würde
gen aus der Verwaltung arbeiten morgens im Büro und          mein Team gegen kein anderes der Welt eintauschen.
nachmittags im Lager. Wir alle haben ein Ziel: Weiterhin     Wir krempeln alle die Ärmel hoch. Wir sind für unsere
ein starker Partner für die Apotheke vor Ort zu sein.        Kunden da, egal wieviel Arbeit auf uns zurollt!

                 Daniel Seibel                                                Alexandra Storm
      Auszubildender Personal/Ausbildung                                      Vertriebskollegin

Normalerweise arbeite ich in der Personalabteilung.          Eins steht jetzt schon fest: An das Jahr 2020 werde
Doch in diesen Tagen ist alles ein bisschen anders.          ich mich noch lange erinnern. Es ist nicht nur für
Ich arbeite nicht nur im Büro, sondern helfe auch den        meine Kollegen in der Verwaltung und im Lager,
Kollegen im Lager. Im März bekamen wir so viele Be-          sondern auch für mich als Kollegin aus dem Ver-
stellungen wie noch nie. Da wir nach wie vor den An-         trieb eine ganz besondere Situation. Normalerweise
spruch haben, die Ware schnellstmöglich zum Kun-             bin ich beim Kunden vor Ort, berate und unterstütze
den zu bringen, müssen alle mit ran. Und ich mache           ihn in der Apotheke. Meine Berichte arbeite ich oft      SEITE
das wirklich sehr gerne. Aufgrund unserer regel-             zu Hause ab. Doch jetzt ist wirklich alles anders. Um    25
mäßigen Praxistage, musste ich nur meine nötigen             der Ausbreitung des Coronavirus entgegenzuwirken,
Schulungen wieder auffrischen und konnte dann voll           fahre ich nicht zum Kunden, sondern stehe mit ihm
und ganz in die Kommissionierung einsteigen. Wenn            telefonisch in Kontakt. Darüber hinaus bin ich in der
es erforderlich ist, lege ich auch Extraschichten ein.       Niederlassung aktiv und arbeite mit am Band. Das ist
Und dabei bin ich in guter Gesellschaft, viele Kollegen      für mich ungewohnt, aber in dieser außergewöhn-
machen das so. Wer bei GEHE arbeitet, ist kein Einzel-       lichen Situation selbstverständlich. Ich möchte, dass
kämpfer, sondern ein Teamplayer. Schon immer, aber           unsere Kunden weiterhin beliefert werden können
jetzt erst recht.                                            und wir dem Versorgungsauftrag gerecht werden.
BER
                                                                               MIT APFELSAFT Ü
                                                                                               RDEN
                                                                               100 JAHRE ALT WE

                         SO UNTERSCHEIDEN SIE ECHTE NACHRICHTEN VON FALSCHEN

                         WUNDERMEDIKAMENT
                           ODER FAKE-NEWS?

            ENDLICH IST DAS        GLAUBEN SIE NICHT EINFACH –                 Journalisten recherchiert Meldungen
                                   PRÜFEN SIE DIE FAKTEN                       nochmal neu und deckt so manche
             WUNDERMITTEL          Auf Facebook lesen Sie, dass das            Ungereimtheit auf. Die Plattform Mimi-
                GEGEN KREBS        Wundermittel gegen Krebs gefunden           kama hat den Untertitel „Zuerst denken.
                                   ist? Machen Sie den Check. Geben Sie        Dann klicken“ und unterzieht täglich
              GEFUNDEN! Das
                                   als erstes eines der Schlüsselwörter        zahlreiche Meldungen dem Fakten-
                 Corona-Virus      der Meldung in eine Suchmaschine            check. Auf Hoaxsearch.de kann man
              w ird durch Flöhe    ein. Schnell sehen Sie, ob diese            nach Schlagzeilen suchen. Wenn diese
                                   Nachricht von größeren Medien –             bereits von dem Aufklärungs-Verein
              übertragen! Und                                                  „Mimikama – Zuerst denken, dann
                                   Tageszeitungen, Nachrichtenagenturen,
        30 Kilo in vier Wochen     großen Fernsehsendern – aufgegriffen        klicken” auf Wahrheit untersucht wur-
              abnehmen? Kein       wird. Bei diesen Medien arbeiten gute       den, werden die Google-Links zu der
                                   Journalisten, die eine Meldung erst         entsprechenden Webseite mit den
          Problem. Meldungen       dann veröffentlichen, wenn sie sie selbst   Richtigstellungen angezeigt.
              w ie diese gibt es   nachrecherchiert und auf Seriosität hin
                                   geprüft haben. Möglicherweise finden        ÜBERPRÜFEN SIE DIE QUELLE
         täglich zu Hunderten.
                                   Sie dort auch Zusatzinformationen. Das      Um eine Meldung besser einordnen zu
               Facebook-Posts,     ist ein gutes Zeichen.                      können, lohnt sich ein Blick auf den Ab-
SEITE     Videos, Tw itter – die                                               sender oder Verfasser. Welche Beiträge
26                                 HILFSMITTEL NUTZEN                          hat er bislang veröffentlicht? Und welches
         Möglichkeiten, sich zu    Es gibt viele Angebote, die ihnen hel-      (wirtschaftliche) Ziel verfolgt er damit
         informieren, scheinen     fen, Fake-News als solche zu identi-        möglicherweise? Wer hat den Beitrag
                                   fizieren. Dazu gehört beispielsweise        gelesen und bislang geteilt? Hat der Twit-
        unbegrenzt. ABER WAS
                                   der Faktenfinder von Tagesschau.de          ter-Account einen blauen Verifizierungs-
         STIMMT WIRKLICH?          (tagesschau.de/faktenfinder), bei dem       haken? Vorsicht bei relativ neuen Pro-
        UND WAS SIND FAKE-         Fakten hinterfragt und eingeordnet          filen. Möglichweise handelt es sich um
                                   werden. Spannend! Hilfreich ist auch        ein Roboter-Computerprogramm, das
        NEWS? So sind Sie auf      „Correctiv. Recherchen für die Ge-          aus Satzbausteinen selbstständig Nach-
            der sicheren Seite:    sellschaft“. Ein Pool aus engagierten       richten verfasst und weiterleitet („Social
FROSCH-TRUNK
                                                                                                                    MACHT FIT!
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                                                                                                                                              30 KILO IN 4 WOCHEN
Bot“). Vorsicht ist auch geboten, wenn                in einen völlig anderen Zusammen-                                                tatsächlich brandaktuell. Schauen Sie
Beiträge auf Websites verlinken, das                  hang gesetzt. Um diese Täuschung                                                 nach, ob der Beitrag ein Datum hat.
könnte eine (Abo-)Falle und alles andere              als solche zu erkennen, können Sie die
als eine Nachricht sein.                              Google-Bildersuche verwenden: Sie                                                KANN DAS WIRKLICH STIMMEN?
                                                      zeigt in den meisten Fällen an, wo und                                           Manchmal verspricht die Überschrift
AUCH BILDER KÖNNEN LÜGEN                              in welchem Kontext das Bild zum ersten                                           mehr, als der Text halten kann. Lesen
Auch bei Bildern und Videos sollte man                Mal veröffentlicht wurde.                                                        Sie also auf jeden Fall den gesam-
nicht immer seinen Augen trauen. Auch                                                                                                  ten Text, bevor Sie einer Sensations-
sie können gefälscht sein. Was auch                   URALT ODER AKTUELLE NEWS?                                                        meldung auf den Leim gehen. Und
häufig vorkommt: Die Bilder zeigen                    Nicht alles, was einem bei Facebook als                                          beim Lesen wenden Sie am besten die
zwar echte Begebenheiten, werden aber                 Topmeldung angezeigt wird, ist auch                                              vorherigen Tipps an.

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