Nichtfinanzieller Bericht der Sparkasse Nürnberg Berichtsjahr 2020 - Sparkasse
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Nichtfinanzieller
Bericht der
Sparkasse Nürnberg
Berichtsjahr 2020
Sparkasse
NürnbergNICHTFINANZIELLER BERICHT 2020 SPARKASSE NÜRNBERG
Inhalt
Haltung .................................................................................................................................................................................................... 3
Berichtsparameter ...................................................................................................................................................................................... 4
Geschäftsmodell und Geschäftspolitik .................................................................................................................................................... 6
Geschäftsmodell .................................................................................................................................................................................. 6
Organisationsprofil .............................................................................................................................................................................. 8
Beitrag zum Gemeinwesen ............................................................................................................................................................... 10
Grundsätze der Unternehmensführung ......................................................................................................................................... 11
Kundenberatung und Beschwerdemanagement .......................................................................................................................... 12
Nachhaltigkeitsmanagement ................................................................................................................................................................. 16
Nachhaltigkeitsstrategie und Ziele ................................................................................................................................................. 16
Implementierung in Prozesse und Controlling ............................................................................................................................. 22
Kerngeschäft .............................................................................................................................................................................................. 23
Nachhaltigkeit im Aktivgeschäft ...................................................................................................................................................... 23
Nachhaltigkeit im Passivgeschäft ................................................................................................................................................... 25
Nachhaltigkeit in der Eigenanlage (Depot A) und Kundenanlage (Depot B) ............................................................................ 25
Geschäftsbetrieb ....................................................................................................................................................................................... 28
Achtung der Menschenrechte .......................................................................................................................................................... 28
Nachhaltigkeit in Einkauf und Beschaffung ................................................................................................................................... 29
Umweltbelange und Ressourcenverbrauch ................................................................................................................................... 30
Personal ...................................................................................................................................................................................................... 34
Beschäftigungspolitik und Chancengerechtigkeit ....................................................................................................................... 34
Beruf und Familie ............................................................................................................................................................................... 38
Gesundheit ......................................................................................................................................................................................... 39
Weiterbildung/lebenslanges Lernen .............................................................................................................................................. 40
Corporate Governance ............................................................................................................................................................................. 42
Verhaltensstandards für Mitarbeitende ......................................................................................................................................... 42
Compliance und Korruptionsbekämpfung ..................................................................................................................................... 43
Kommunikation ......................................................................................................................................................................................... 45
Dialog mit Anspruchsgruppen ......................................................................................................................................................... 45
Produkte ............................................................................................................................................................................................... 47
Nachhaltige Anlageprodukte .................................................................................................................................................................. 48
Nachhaltige Anlageprodukte ........................................................................................................................................................... 48
Produkte zur Stärkung sozialer Eigenvorsorge ............................................................................................................................. 48
Nachhaltige Kreditprodukte ................................................................................................................................................................... 49
Kredite für ökologische Zwecke ....................................................................................................................................................... 49
Kredite für soziale Zwecke ................................................................................................................................................................ 51
Beratung/Service mit Nachhaltigkeitsbezug ....................................................................................................................................... 52
Zugänge zu Finanzdienstleistungen ............................................................................................................................................... 52
Angebote für benachteiligte Bevölkerungsgruppen .................................................................................................................... 53
Produkte mit regionaler und kommunaler Wirkung ........................................................................................................................... 54
Kreditversorgung der regionalen Bevölkerung ............................................................................................................................ 54
Kreditversorgung der regionalen Wirtschaft ................................................................................................................................. 54
Förderung von Unternehmensgründungen ................................................................................................................................... 55
Kredite für kommunale Infrastruktur .............................................................................................................................................. 56
24.06.2021 SEITE 2/57Haltung
NICHTFINANZIELLER BERICHT 2020 SPARKASSE NÜRNBERG
Berichtsparameter
Unternehmensdaten
Sparkasse Nürnberg
Straße Hausnr. Lorenzer Platz 12
PLZ 90402
Ort Nürnberg
Telefon (0911) 230 1000
E-Mail info@sparkasse-nuernberg.de
Website https://www.sparkasse-nuernberg.de
Nutzung von Rahmenwerken
Nachhaltigkeitsstandards für international tätige kapitalmarktorientierte Unternehmen bilden das
gemeinwohlorientierte Geschäftsmodell der Sparkassen nicht ausreichend ab. Sie umfassen zudem viele
Aspekte, die für die Geschäftstätigkeit einer Sparkasse nicht relevant sind. Wir orientieren uns daher bei der
Berichterstattung im Rahmen des nichtfinanziellen Berichts sowie bei der strategischen Weiterentwicklung
unserer Nachhaltigkeitsziele an den Berichtsindikatoren des „Sparkassen-Standards“, der vom Deutschen
Sparkassen- und Giroverband e. V. (DSGV) unter Einbindung von Regionalverbänden, Sparkassen und
Verbundpartnern als eigenständiges Berichtssystem für die Sparkassen-Finanzgruppe entwickelt wurde. Die
Sparkassen-Indikatoren sind anschlussfähig an die international anerkannten Standards (Sustainability
Reporting Standards, SRS) der Global Reporting Initiative, die „GRI-G4 Financial Services Sector Disclosures
(GRI-G4 FS)“ und an den „Deutschen Nachhaltigkeitskodex (DNK)“. Sie wurden im Dezember 2013 offiziell vom
„Rat für Nachhaltige Entwicklung (RNE)“ anerkannt.
Der „Sparkassen-Standard“ umfasst ein mit Blick auf die gesetzlichen Berichtspflichten nach dem CSR-
Richtlinie-Umsetzungsgesetz (CSR-RUG) juristisch geprüftes Set von 22 Berichtsindikatoren der Gruppe G. Ein
vom DSGV beauftragtes juristisches Gutachten bestätigt, dass die Sparkassen-Indikatoren der Gruppe G in
besonderer Weise geeignet sind, die nichtfinanziellen Berichtspflichten nach dem CSR-RUG zu erfüllen. Mithilfe
weiterer Sparkassen-Indikatoren der Gruppe P, berichten wir über den gesetzlichen Standard hinaus.
Referenzen zu Rahmenwerken
Haltung Referenzen
H1 Organisationsprofil GRI SRS 2016: 102-1, 102-2, 102-3, 102-4, 102-5, 102-6,
102-7, 102-10, 102-12, 102-13, 102-22, 102-23, 102-45
H2 Geschäftsmodell GRI SRS 2016: 102-14, 102-15
H3 Beitrag zum Gemeinwesen GRI SRS 2016: 103-1, 103-2, 103-3, 201-1, 201-4, 203-2,
413-1, 413-2
H4 Grundsätze der Unternehmensführung GRI SRS 2016: 102-18, 102-24, 102-25, 102-27, 102-28,
102-30, 102-33, 102-34, 102-35, 102-36, 102-37, 102-38,
102-39, 201-4
H5 Kundenberatung und Beschwerdemanagement G4-FS 15; GRI SRS 2016: 102-16, 102-33, 102-34, 102-43,
102-44, 418-1
H6 Nachhaltigkeitsstrategie und Ziele GRI SRS 2016: 102-11, 102-14, 102-15, 102-18, 102-19,
102-20, 102-21, 102-26, 102-27, 102-29, 102-30, 102-31,
102-32, 103-1, 103-2, 103-3
H7 Implementierung in Prozesse und Controlling GRI SRS 2016: 102-15, 102-19, 102-30
H8 Nachhaltigkeit im Aktivgeschäft G4-FS 1, G4-FS 2, G4-FS 11; GRI SRS 2016: 201-2, 304-2,
416-1, 417-1
H9 Nachhaltigkeit im Passivgeschäft G4-FS 1, G4-FS 2, G4-FS 11; GRI SRS 2016: 201-2, 304-2,
416-1, 417-1
H10 Nachhaltigkeit in der Eigenanlage (Depot A) und G4-FS 1, G4-FS 2, G4-FS 11; GRI SRS 2016: 201-2, 304-2,
Kundenanlage (Depot B) 416-1, 417-1
24.06.2021 SEITE 4/57NICHTFINANZIELLER BERICHT 2020 SPARKASSE NÜRNBERG
Referenzen zu Rahmenwerken
Haltung Referenzen
H11 Achtung der Menschenrechte GRI SRS 2016: 103-1, 103-2, 103-3, 407-1, 408-1, 409-1,
412-1, 412-2, 412-3
H12 Nachhaltigkeit in Einkauf und Beschaffung G4-FS 3; GRI SRS 2016: 102-9, 204-1, 308-1, 308-2, 414-1,
414-2
H13 Umweltbelange und Ressourcenverbrauch GRI SRS 2016: 102-30, 103-1, 103-2, 103-3, 301-1, 302-1,
302-2, 302-4, 302-5, 303-1, 305-1, 305-2, 305-3, 305-5,
306-2, 307-1
H14 Beschäftigungspolitik und Chancengerechtigkeit GRI SRS 2016: 102-8, 102-41, 103-1, 103-2, 103-3, 202-2,
401-1, 401-2, 405-1, 405-2, 406-1
H15 Beruf und Familie GRI SRS 2016: 401-3
H16 Gesundheit GRI SRS 2016: 403-1, 403-2, 403-3, 403-4
H17 Weiterbildung/lebenslanges Lernen GRI SRS 2016: 404-1, 404-2, 404-3
H18 Verhaltensstandards für Mitarbeitende G4-FS 15; GRI SRS 2016: 102-16, 202-17
H19 Compliance und Korruptionsbekämpfung GRI SRS 2016: 103-1, 103-2, 103-3, 205-1, 205-2, 205-3,
415-1, 419-1
H20 Dialog mit Anspruchsgruppen GRI SRS 2016: 102-40, 102-42, 102-43, 102-44, 102-47,
103-1, 103-2, 103-3
Referenzen zu Rahmenwerken
Produkte Referenzen
P1 Nachhaltige Anlageprodukte G4-FS 7, G4-FS 8; GRI SRS 2016: 102-15
P3 Kredite für ökologische Zwecke G4-FS 8
P4 Kredite für soziale Zwecke G4-FS 7
P5 Zugänge zu Finanzdienstleistungen G4-FS 13, G4-FS 14
P6 Angebote für benachteiligte Bevölkerungsgruppen G4-FS 14
P7 Kreditversorgung der regionalen Bevölkerung G4-FS 6
P8 Kreditversorgung der regionalen Wirtschaft G4-FS 6
P9 Förderungen von Unternehmensgründungen G4-FS 6; GRI SRS 2016: 203-1
Berichtsperiode
1. Januar bis 31. Dezember 2020
Berichtsinhalte
Das Nachhaltigkeitsverständnis ist im Unternehmensleitbild der Sparkasse Nürnberg festgeschrieben und
somit auch Bestandteil der Geschäftsstrategie. Unternehmensleitbild und Geschäftsstrategie wurden vom
Vorstand beschlossen sowie mit dem Verwaltungsrat erörtert und beschlossen.
Mit dem vorliegenden nichtfinanziellen Bericht kommen wir den Anforderungen zur nichtfinanziellen
Berichterstattung laut § 289b Abs. 1 und 3 HGB nach. Die Berichtsinhalte orientieren sich an den
Berichtsindikatoren des „Sparkassen-Standards".
Gleichstellungshinweis: Ist zur besseren Lesbarkeit in diesem Werk nur die männliche oder weibliche Person
genannt, so sind damit alle Geschlechter gemeint.
Kontakt
Vorname Name Dr. Michael Kläver
Telefon (0911) 230 4700
E-Mail michael.klaever@sparkasse-nuernberg.de
Fax (0911) 230 4717
24.06.2021 SEITE 5/57NICHTFINANZIELLER BERICHT 2020 SPARKASSE NÜRNBERG
Geschäftsmodell und Geschäftspolitik
Geschäftsmodell
Öffentlicher/gesellschaftlicher Auftrag
Die Sparkasse Nürnberg ist eine mündelsichere Anstalt des öffentlichen Rechts nach dem bayerischen
Sparkassengesetz und ging 2001 aus der Fusion von Stadtsparkasse und Kreissparkasse Nürnberg hervor. Die
Stadtsparkasse Nürnberg wurde als älteste kommunale Sparkasse Bayerns 1821 gegründet. Ihre Aufgabe ist
es, die kreditwirtschaftliche Versorgung der Bevölkerung, der mittelständischen Wirtschaft sowie der
öffentlichen Hand zu sichern, die finanzielle Eigenvorsorge der Bürger*innen zu stärken und die Entwicklung
der Region zu fördern. Dieser öffentliche Auftrag ist im bayerischen Sparkassengesetz niedergelegt und prägt
unser gesamtes Geschäftsmodell. Wir handeln nicht in erster Linie gewinn-, sondern gemeinwohlorientiert.
Grundsätzlich betreibt die Sparkasse Nürnberg alle banküblichen Geschäfte, soweit es das bayerische
Sparkassengesetz und die auf Grund dieses Gesetzes erlassenen Rechtsverordnungen oder die Satzung der
Sparkasse vorsehen. Näheres dazu im Organisationsprofil.
Wir arbeiten rentabel, um unsere Kapitalbasis für die Zukunft zu stärken. Erträge, die wir nicht zur Stärkung
unseres Eigenkapitals verwenden, fließen in die Region zurück, zur Förderung gesellschaftlich wichtiger
Projekte und Vorhaben. Als Sparkasse Nürnberg fördern wir mit unserer Geschäftstätigkeit verlässlich die
Entwicklung von Wirtschaft, Gesellschaft und Lebensqualität in der Region.
Wir leben nicht über unsere Verhältnisse, sondern verfolgen eine verantwortungs- und risikobewusste
Geschäftspolitik. Wir refinanzieren uns hauptsächlich über unsere Einlagen. Wir kennen unsere Kund*innen
persönlich und betreuen sie langfristig, deshalb fördern wir Investitionen mit Maß und Weitblick. Unsere
geschäftspolitischen Ziele machen wir transparent. Wir ermöglichen auch wirtschaftlich schwächeren Personen
die Teilnahme am Wirtschaftsleben, stellen Basis-Bankdienstleistungen für alle bereit und geben Kleinkredite
zu fairen und verlässlichen Konditionen. Wir verhalten uns fair und respektieren die Gesetze.
Der Erfolg unserer Geschäftstätigkeit bemisst sich an der umfassenden Gestaltungskraft, die wir als kommunal
verankertes Kreditinstitut in unserem Geschäftsgebiet entwickeln. Betriebswirtschaftliche Solidität,
gesellschaftliche bzw. soziale Teilhabe und eine gesunde, funktionsfähige Umwelt sind die Fundamente für
unseren wirtschaftlichen Erfolg – hier in der Region und überall in Deutschland. Der fortschreitende
Klimawandel gefährdet dieses Gleichgewicht. Als führendes Kreditinstitut in der Region machen wir es uns zur
Aufgabe, gemeinsam mit unseren Partner*innen vor Ort und in der Sparkassen-Finanzgruppe die
Transformation zu einer nachhaltigen regionalen Wirtschafts- und Infrastruktur zu fördern. Als Sparkasse
Nürnberg bekennen wir uns zu diesem Ziel sowie zu unserer ökonomischen, sozialen und ökologischen
Verantwortung. Bereits heute finanzieren wir verlässlich Investitionen in Umwelt- und Klimaschutz sowie
Ressourceneffizienz in Unternehmen, Kommunen und privaten Haushalten.
Wesentliche Rahmenbedingungen und Herausforderungen mit Auswirkung auf die Geschäftstätigkeit
Unser Geschäftsmodell als Sparkasse war in den zurückliegenden Jahren wesentlich durch die
Niedrigzinspolitik, die Digitalisierung sowie den demografischen Wandel beeinflusst. Mit der Transformation
hin zu einem nachhaltigen Wirtschaftskreislauf kommt nun ein weiterer gewichtiger Einflussfaktor hinzu,
dessen Wirkung auf unsere Geschäftstätigkeit mit der der Digitalisierung vergleichbar ist. Auf die
nichtfinanziellen Aspekte dieser Rahmenbedingungen gehen wir nachfolgend ein.
Corona-Pandemie verstärkt bestehende Trends
Die pandemiebedingten wirtschaftlichen und gesellschaftlichen Einschränkungen haben die finanzielle
Substanz vieler Haushalte, Unternehmen und Selbstständigen in der Metropolregion Nürnberg getroffen. In der
Folge sind Finanzierungsbedarfe gestiegen, während die durch Negativzinsen ohnehin erschwerte
Vermögensbildung der Menschen mit geringeren Einkommen noch weiter unter Druck geraten ist. Die
Anpassung der Eigenvorsorge unserer Kund*innen an die veränderten Rahmenbedingungen ist und bleibt eine
zentrale Aufgabe für uns als Sparkasse.
24.06.2021 SEITE 6/57NICHTFINANZIELLER BERICHT 2020 SPARKASSE NÜRNBERG
Die Auswirkungen der Corona-Pandemie auf etwaige Wertberichtigungsbedarfe in den Sparkassen werden sich
erst im Jahr 2021 in vollem Umfang zeigen. Um die Erfüllung ihres öffentlichen Auftrags in einem
wettbewerbsintensiven Umfeld langfristig zu sichern, optimieren die Sparkassen ihre Aufwände und Kosten
konsequent. Darüber hinaus wurde das Produkt- und Dienstleistungsangebot im Rahmen der „digitalen
Agenda“ in den vergangenen Jahren zu einer modernen integrierten Plattform für Finanzdienstleistungen
ausgebaut.
Die Corona-Pandemie hat die Aufstellung der Sparkassen als Multikanalbank ganz eindeutig bestätigt: Unser
Filialnetz und die persönliche Beratung sind verzahnt mit der Sparkassen-Internetfiliale, mit mobilen
Anwendungen und kontaktlosen Bezahlverfahren. Unsere Beschäftigten bleiben ein wichtiger Erfolgsfaktor und
bringen neben ihrer digitalen auch ihre soziale Kompetenz voll mit ein. Mit dieser systemrelevanten
Infrastruktur hat die Sparkasse Nürnberg während der Einschränkungen in der Corona-Pandemie die
finanzwirtschaftliche Versorgung der Unternehmen, Selbstständigen und Privatpersonen jederzeit und
flächendeckend sichergestellt.
Nachhaltigkeit als übergeordnetes politisches Leitbild
Um die Ziele des Pariser Klimaabkommens sowie die 17 globalen Ziele für nachhaltige Entwicklung der Agenda
2030 (Sustainable Development Goals, SDGs) zu erreichen und die Wettbewerbsposition der EU zu stärken, soll
ein emissionsärmerer, ressourcenschonender Wirtschaftskreislauf in Europa etabliert werden. Diese
Transformation wird einige Wirtschaftssektoren vor enorme Herausforderungen stellen. Die EU-Kommission
rechnet mit einem jährlichen Investitionsbedarf von 180 Milliarden Euro für den nachhaltigen Umbau der EU-
Wirtschaft. Mit dem „Aktionsplan: Finanzierung nachhaltigen Wachstums“ wurde im März 2018 eine
weitreichende europäische Regulierung und nachhaltige Ausrichtung der Finanzwirtschaft angestoßen, die zur
Mobilisierung des notwendigen privaten Kapitals beitragen wird.
Der ohnehin bestehende Handlungsdruck für die Erreichung der globalen Ziele für nachhaltige Entwicklung hat
sich durch die massiven Auswirkungen der Corona-Pandemie in vielen Bereichen deutlich verstärkt. Vor diesem
Hintergrund hat auch die Bundesregierung die Nachhaltigkeit als übergeordnetes politisches Leitbild
nochmals in den Mittelpunkt gestellt. Die Politik erwartet ein stärkeres Engagement der Finanzwirtschaft und
hat entsprechende Initiativen gestartet. Deutschland soll ein führender Standort für nachhaltige
Finanzwirtschaft werden.
Nachhaltigkeit und Klimawandel als Treiber von Risiken und Geschäftschancen in der Finanzwirtschaft
Im Bereich der Nachhaltigkeit entstehen neue Geschäftsfelder, in denen die Sparkassen aus ihrem
Geschäftsmodell heraus eine gute Ausgangsposition haben. So entwickelt sich der Markt für nachhaltige
Geldanlagen seit Jahren dynamisch. Stiftungen und andere institutionelle Anleger*innen erwarten eine
nachhaltige Produktpalette von der Sparkasse. Aber auch immer mehr private Kund*innen geben an, dass
ihnen eine nachhaltige Ausrichtung ihres Finanzpartners wichtig ist. Ein erkennbares Nachhaltigkeitsprofil ist
zudem ein wichtiger Aspekt der Arbeitgeberattraktivität. Junge Nachwuchskräfte legen Wert darauf, in einem
Unternehmen zu arbeiten, das Verantwortung für die Gesellschaft und die Umwelt übernimmt und Sinn stiftet.
Der Bedarf an neuen nachhaltigen Technologien und klimafreundlichen Lösungen eröffnet für Unternehmen
bedeutende neue Geschäftschancen. Insofern bietet ein vergrößertes Angebot an nachhaltigen
Anlageprodukten und Investitionsfinanzierungen auch Chancen in der Bindung und Gewinnung von
Kund*innen. Damit sind Risiken, aber auch Chancen verbunden, die das Kerngeschäft der Sparkassen
beeinflussen. Nähere Ausführungen dazu finden sich nachfolgend in der Berichterstattung über die
Nachhaltigkeitsstrategie und Nachhaltigkeit im Kerngeschäft der Sparkasse Nürnberg.
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Organisationsprofil
H1 Organisationsprofil
Wesentliche Daten per 31.12.2020 Wert Vorjahr
Anzahl Beschäftigte in Personeneinheiten gesamt 1.688 1.721
Anzahl Beschäftigte in Mitarbeiterkapazitäten 1.436 1.466
Anzahl Auszubildende und Trainees 159 152
Anzahl Filialen (personenbesetzt) 71 71
Anzahl SB-Filialen 36 36
Anzahl fahrbare Filialen 0 0
Anzahl SB-Geräte (Kontoauszugsdrucker, 77 77
Kontoserviceterminals)
Anzahl Geldausgabeautomaten 157* 166
Anzahl Ein- und Auszahlautomaten 75 74
Anzahl Privatgirokonten 293.699 296.947
Anzahl Firmenkonten 35.173 35.573
Bilanzsumme in € 12,4 Mrd. 11,6 Mrd.
Gesamteinlagen in € 10,2 Mrd. 9,6 Mrd.
Kreditvolumen in € 7,3 Mrd. 6,8 Mrd.
Eigenkapital in € 1,2 Mrd. 1,2 Mrd.
* In den 157 Geldausgabeautomaten sind die 75 Ein- und Auszahlautomaten enthalten.
Geschäftsbereiche
Privatkunden
Firmenkunden
Finanzen und Service
Steuerung
Anteil in Direkte Indirekte Beteiligung
Beteiligungen % Beteiligung über:
Verbundene Unternehmen
Noris Beteiligungs GmbH & Co. KG 100 Ja
Noris Beteiligungs Verwaltungs GmbH 100 Ja
Noris Gewerbegrund GmbH & Co. KG 100 Ja
Noris Gewerbegrund Verwaltungs GmbH 100 Ja
Noris Immobilien GmbH 100 Ja
Noris Immobilienverwaltungs GmbH & CO. KG 100 Ja
transactio gmbh 100 Ja
Beteiligungen S-Finanzgruppe
Bayern LB Holding AG 1,78 Nein Sparkassenverband
Bayern (SVB)
LBS-Beteiligungsg. mbH & Co. KG 6,3 Nein Sparkassenverband
Bayern (SVB)
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Anteil in Direkte Indirekte Beteiligung
Beteiligungen % Beteiligung über:
Versicherungskammer Bayern 5,57 Nein VBG Beteiligungs-KG der
Sparkassen und dem
Sparkassenverband
Bayern (SVB)
Landesbank Berlin Holding AG 0,87 Nein Erwerbsgesellschaft der
S-Finanzgruppe mbH &
Co. KG
DekaBank 0,9 Nein Sparkassenverband
Bayern (SVB)
Deutsche Sparkassen Leasing 0,86 Nein Sparkassenverband
Bayern (SVB)
Sparkassen-Immobilien-Vermittlungs-GmbH 4,49 Ja
S-International GmbH & Co. KG 33,07 Ja
S-Partner Kapital AG 10,27 Ja
S-Refit AG 1,31 Ja
S-Country-Desk GmbH 2,56 Ja
Beteiligungen in der Region
Zentrum für Werkstoffanalytik Lauf GmbH 32,34 Ja
Wohnungsbaugesellschaft der Stadt Röthenbach a.d. 6,44 Ja
Pegnitz mbH
Baugenossenschaft im Oberfinanzbezirk Nürnberg e.G. 0,12 Ja
Sonstige Beteiligungen
BayernCard Services Beteiligungs GmbH & Co. KG 6,3 Ja
IZB Soft Verwaltungs GmbH & Co. KG 6,07 Ja
Kundinnen und Kunden
Die Sparkasse Nürnberg betreute im Berichtsjahr Privatkundinnen und Privatkunden, Gewerbekundinnen und
Gewerbekunden sowie Unternehmen und Firmen.
Wichtigste Produkte und Dienstleistungen
Grundsätzlich bietet die Sparkasse Nürnberg alle banküblichen Geschäfte an. Dazu gehören Dienstleistungen und
Produkte rund um den Zahlungsverkehr (Girokonto, Online- und Mobile Banking, S-Privatsekretär sowie Finanz-
Software und Terminals), Produkte zur Geldanlage (Einmalbetrag oder regelmäßiges Sparen, Sparkonten und
Investmentfonds sowie Fondssparpläne), Finanzierung von Vorhaben und Investitionen (private Immobilie,
Gewerbeimmobilie, private Anschaffungen, Unternehmensgründung, etc.), Bausparen, Altersvorsorge und
Versicherungen.
Vorstand
Dr. Matthias Everding - Vorstandsvorsitzender
Roland Burgis - Stv. Vorstandsvorsitzender
Matthias Benk - Vorstandsmitglied
Dr. Jonathan Daniel - Vorstandsmitglied
Träger
Kommunale Trägerkörperschaft (Art. 4 SpkG) der Sparkasse ist der Zweckverband Sparkasse Nürnberg, dem als
Mitglieder die Stadt Nürnberg, der Landkreis Nürnberger Land, die Stadt Hersbruck, die Stadt Lauf a.d. Pegnitz, die
Stadt Röthenbach a.d. Pegnitz und der Markt Schnaittach angehören (§ 2 Satzung der Sparkasse Nürnberg vom 14.
Januar 2003).
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Geschäftsgebiet
Das Geschäftsgebiet der Sparkasse Nürnberg umfasst die Stadt Nürnberg und den Landkreis Nürnberger Land (§ 1
Satzung der Sparkasse Nürnberg vom 14. Januar 2003).
Rechtsform
Die Sparkasse Nürnberg ist ein kommunales Wirtschaftsunternehmen in der Rechtsform einer rechtsfähigen
Anstalt des öffentlichen Rechts (§ 3 Satzung der Sparkasse Nürnberg vom 14. Januar 2003).
Mitgliedschaften
Die Sparkasse Nürnberg ist Mitglied im Sparkassenverband Bayern und über diesen dem Deutschen Sparkassen
und Giroverband e.V. (DSGV) in Berlin angeschlossen. Der DSGV vertritt die Interessen der Sparkassen-
Finanzgruppe und organisiert die Willensbildung innerhalb der Gruppe.
Beitrag zum Gemeinwesen
Bewertung von Risiken im Bereich Sozialbelange
Als Sparkasse Nürnberg verbinden wir Nähe und das Interesse an einer guten Entwicklung der Region mit der
Überzeugung, dass alle Menschen ungeachtet der Höhe ihres verfügbaren Einkommens und ihres Vermögens
ein Recht auf gesellschaftliche Teilhabe zusteht.
Kern unseres öffentlichen Auftrags ist es, die finanzielle Teilhabe für alle Teile der Bevölkerung zu sichern und
unsere Region im Wettbewerb zu anderen Gebieten zu stärken. Als Sparkasse Nürnberg sind wir seit jeher
Bestandteil des regionalen Wirtschaftskreislaufs. Durch unseren Beitrag zum wirtschaftlichen Wohlstand hier
vor Ort tragen wir zu wettbewerbsfähigen und gleichwertigen Lebensverhältnissen in unserer Region bei.
Der Megatrend der Digitalisierung betrifft unser Geschäftsmodell ganz konkret. Neue Kundenanforderungen
verändern das Gleichgewicht zwischen Geschäftsstellen und digitalen Zugangswegen zusätzlich. Unser
Geschäftsstellennetz passen wir konsequent an diesen Wandel an. Gleichzeitig nutzen wir die Chancen der
Digitalisierung, um die flächendeckende Versorgung mit Finanzdienstleistungen zu sichern und eröffnen
unseren Kund*innen einen sicheren, bedarfsgerechten Zugang zu digitalen Finanzdienstleistungen.
Eine weitere wichtige Entwicklung sind die steigenden Transparenzanforderungen unserer Anspruchsgruppen.
Diese werden insbesondere durch die wachsende Bedeutung von Nachhaltigkeit in der Finanzbranche weiter
zunehmen. Wir werden künftig auch gefordert sein, die Menschen und Unternehmen in der Region bei der
Transformation zu einer nachhaltigeren Lebensweise zu begleiten.
Beitrag zum Gemeinwesen
Unsere Geschäftstätigkeit sowie auch die daraus erwirtschafteten Erträge kommen der Gesellschaft in der
Region zugute. Als Arbeitgeberin, Steuerzahlerin und Auftraggeberin für die heimische Wirtschaft haben wir
2020 eine Wertschöpfung von rund 187,6 Millionen Euro in unserem Geschäftsgebiet realisiert.
Unsere Förderengagements stehen im Einklang mit unseren geschäftsstrategischen Zielsetzungen und den
Nachhaltigkeitszielen der Sparkasse Nürnberg. Gemeinsam mit den Akteur*innen aus dem kommunalen,
wirtschaftlichen sowie zivilgesellschaftlichen Bereich engagieren wir uns für das Gelingen des
Transformationsprozesses hin zu einem nachhaltigen Wirtschaftskreislauf in der Region. Besonderen Wert
legen wir auf die Förderung von Projekten, die den sozialen Zusammenhalt stärken, das Auseinanderdriften der
Gesellschaft verhindern und ökologische Aspekte fördern.
Für gesellschaftliche Aufgaben und Anliegen haben wir über Spenden, Sponsoring, Zweckerträge und
Stiftungsausschüttungen 3,1 Millionen Euro zur Verfügung gestellt. Zusätzlich erhielten unsere
kommunalen Träger Ausschüttungen in Höhe von 2,7 Millionen Euro.
24.06.2021 SEITE 10/57NICHTFINANZIELLER BERICHT 2020 SPARKASSE NÜRNBERG
H3 Beitrag zum Gemeinwesen Volumen in € Vorjahr
Ertragsabhängige Steuerzahlungen 45.090.000 22.025.370
Personalaufwand 111.998.000 110.937.797
Spenden, Sponsoring, Zweckerträge gesamt 3.119.000* 3.978.000*
Davon: Soziales 564.000 306.000
Davon: Bildung/Wissenschaft 532.000 1.034.000
Davon: Kultur 1.008.000 1.085.000
Davon: Sport 823.000 1.317.000
Davon: Umwelt 28.000 56.000
Davon: Sonstiges 164.000 180.000
Auftragsvergaben an regionale Unternehmen 24.636.000 18.500.000
Ausschüttungen an Träger 2.771.000** 5.541.222**
Beitrag zum Gemeinwesen gesamt: 187.614.000 160.982.389
* Die Summe bei "Spenden, Sponsoring, Zweckerträge" enthält Stiftungsausschüttungen in Höhe von 1.086.000 € (Vorjahr 1.979.000 €).
** Die Ausschüttungen an unsere Träger sind aufgrund der Corona-Pandemie geringer als im Vorjahr.
Grundsätze der Unternehmensführung
Grundlagen der Unternehmensführung
• Die Sparkasse Nürnberg hat als Kreditinstitut umfangreiche rechtliche Anforderungen einzuhalten, die
spezialgesetzlich fixiert sind. Neben den Regelungen, denen alle Kreditinstitute unterworfen sind (KWG,
WpHG, GWG etc.), gelten für Sparkassen zusätzlich besondere sparkassenrechtliche Bestimmungen
(SpkG, SpkVO, Spk-Satzung).
• Die Sparkasse Nürnberg unterliegt wie jedes andere Kreditinstitut der Aufsicht der BaFin und der
Bundesbank. Darüber hinaus unterliegt die Sparkasse Nürnberg nach dem Sparkassengesetz der
Rechtsaufsicht durch den Freistaat Bayern.
Verantwortungsvolle Unternehmensführung in der Sparkasse
Die Unternehmensführung in der Sparkasse Nürnberg orientiert sich an den nachfolgenden Grundsätzen:
a) Sparkassen sind rechtlich und wirtschaftlich selbstständige Anstalten des öffentlichen Rechts, die von
Kommunen zur Erfüllung bestimmter, ihnen obliegender öffentlicher Aufgaben errichtet wurden.
b) Sparkassen haben die Aufgabe, in ihrem Geschäftsgebiet ein den Bedürfnissen der Bevölkerung, der
mittelständischen Wirtschaft und der öffentlichen Hand entsprechendes Angebot an kreditwirtschaftlichen
Dienstleistungen zu gewährleisten. Dieser öffentliche Auftrag ist im Sparkassengesetz niedergelegt.
c) Der öffentliche Auftrag prägt das gesamte Geschäftsmodell der Sparkasse. Sparkassen handeln in erster
Linie gemeinwohl- und nicht gewinnorientiert; ihre Tätigkeit als auch die mit dieser Tätigkeit erwirtschafteten
Erträge kommen der Allgemeinheit zugute. Die Säulen des öffentlichen Auftrags der Sparkassen sind:
1. Zugang zu Bankdienstleistungen für alle Bevölkerungskreise,
2. Zugang zu Bankdienstleistungen in der Fläche,
3. Kreditversorgung des Mittelstandes,
4. gemeinnützige Tätigkeit der Sparkassen,
5. Befriedigung des kommunalen Kreditbedarfs und
6. Beratungs- und Bildungsfunktion.
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d) Auch wenn die Sparkasse eine kommunale Einrichtung darstellt, so haftet ihr Träger grundsätzlich nicht für
die Verbindlichkeiten der Sparkasse.
e) Die Sparkasse ist aufgrund der sparkassenrechtlichen Regelungen, die eine Reihe besonders
risikobehafteter Geschäfte ausschließt oder Restriktionen unterwirft, zu einer umsichtigen und soliden
Geschäftspolitik verpflichtet.
Führungsstruktur in der Sparkasse
• Die Organe der Sparkassen sind der Verwaltungsrat und der Vorstand.
• Der Verwaltungsrat bestimmt insbesondere die Richtlinien der Geschäftspolitik, überwacht die
Geschäftsführung durch den Vorstand und stellt damit sicher, dass die Sparkasse den ihr obliegenden
Aufgaben gerecht wird. Ferner bestellt der Verwaltungsrat die Mitglieder des Vorstandes sowie deren
Vertreter.
• Der Träger wählt und entsendet Repräsentanten in den Verwaltungsrat (demokratische Legitimation)
und stellt sicher, dass die zur Wahl stehenden Verwaltungsratsmitglieder die für ihre Aufgabe
erforderliche Sachkunde besitzen.
• Der Vorstand leitet die Sparkasse in eigener Verantwortung. Er vertritt die Sparkasse gerichtlich und
außergerichtlich. Der Vorstand handelt unabhängig von politischer Einflussnahme.
• Zur Vermeidung von Interessenkollisionen bestimmen die Sparkassengesetze, wer den Organen der
Sparkasse nicht angehören darf.
Corporate Governance Kodex
Der Corporate-Governance-Kodex der Sparkasse Nürnberg basiert auf der Grundlage der gesetzlichen
Regelungen, insbesondere des Sparkassengesetzes für den Freistaat Bayern. Damit ist ein Standard guter und
verantwortungsvoller Unternehmensführung gegeben.
Vergütung
Die Sparkasse Nürnberg erstellt gemäß § 16 der Institutsvergütungsverordnung (InstitutsVergV) jährlich einen
Vergütungsbericht. Darin sind die Vergütungsstrukturen genauer dargestellt. Der Offenlegungsbericht zur
Institutsvergütungsverordnung der Sparkasse Nürnberg ist auf folgender Homepage
veröffentlicht: Geschäftsbericht (sparkasse-nuernberg.de).
Kundenberatung und Beschwerdemanagement
Qualitätsstandards in der Kundenberatung
Qualität ist unser oberstes Unternehmensziel in der Kundenberatung. Wir wollen unsere Kund*innen durch
unsere Beratung in die Lage versetzen, selbstbestimmt Finanzentscheidungen zu treffen.
Grundlage für unser Qualitätsversprechen ist eine hochwertige, an den Kundeninteressen ausgerichtete
Beratung durch gut ausgebildete Mitarbeitende. Wir betreuen unsere Kund*innen kontinuierlich und aktiv
durch persönliche Berater*innen. Unser ganzheitlicher Beratungsansatz nach dem Sparkassen-Finanzkonzept
ermöglicht es uns, individuell auf die Bedürfnisse unserer Kund*innen und sie bei der Auswahl der richtigen
Produkte, die zu ihrer persönlichen Lebensplanung passen, zu unterstützen. Dabei erfassen unsere
Berater*innen die Lebens- und Finanzsituation, die Risikoneigung, die Anlageziele sowie die Erfahrungen und
Kenntnisse der Kund*innen. Im vergangenen Jahr führten wir 37.777 ganzheitliche Beratungen bei privaten
und gewerblichen Kund*innen durch. Aufgrund der anhaltenden Corona-Pandemie war und ist das Ziel, soziale
Kontakte auf ein Minimum zu reduzieren, denn die Gesundheit unserer Kund*innen sowie unserer
Mitarbeitenden liegt uns sehr am Herzen. Deswegen reduzierte sich gegenüber dem Vorjahr, die Anzahl
der Beratungen im Jahr 2020 deutlich und die Beratungen wurden zum Großteil digital geführt.
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H5 Kundenberatung und Beschwerdemanagement
Qualitätsversprechen
1. Wir betreuen unsere Kund*innen kontinuierlich und aktiv durch persönliche Berater*innen
2. Wir stellen die Ziele und Bedürfnisse unserer Kund*innen in den Mittelpunkt unserer Beratung.
3. Wir beraten unsere Kund*innen kompetent und bieten hochwertige Produkte zu fairen Konditionen.
4. Wir sind überall und immer für unsere Kund*innen erreichbar.
5. Wir sind freundlich, professionell und sprechen so mit unseren Kund*innen, dass sie uns verstehen.
6. Wir bearbeiten die Wünsche unserer Kund*innen zügig und sorgfältig.
7. Die Meinung unserer Kund*innen ist uns wichtig.
Qualitätsziele
1. Wir sind das meistempfohlene Finanzinstitut mit persönlichen Ansprechpartner*innen in der Region.
2. Wir verfolgen eine ganzheitliche Qualitätsstrategie. Wir verstehen uns als verlässlicher Qualitätsanbieter, der
den Kund*innen Sicherheit gibt und Kundenzufriedenheit schafft.
3. Wir haben klar definierte Betreuungshäufigkeiten in jedem Kundensegment für regelmäßige Kontakte und
zur Erhöhung der Kundenbindung.
4. Das Sparkassen-Finanzkonzept ist die Grundlage für eine kundenorientierte Beratung.
5. Qualität gilt offline und online und zielt auf die nahtlose Verknüpfung zu einer integrierten
Kundenerlebniswelt.
Bedarfsgerechte Kundenberatung Anzahl Vorjahr
Beratungen nach Sparkassen-Finanzkonzept gesamt 37.777 70.645
Davon:
Privatkunden 37.340 70.645
Firmenkunden 437 *
* Das Finanzkonzept für Firmenkunden wurde erst Ende 2019 wieder im Firmenkundenbereich eingeführt. Eine Anzahl der bisher geführten SFK-
Gespräche hat keine Aussagekraft für die bedarfsgerechte Kundenberatung im Firmenkundenbereich.
Qualifizierte Anlageberatung für alle Menschen
Beratungsangebote rund um die Themen Vermögensbildung und Altersvorsorge sind vor dem Hintergrund der
anhaltenden Nullzinspolitik wichtiger denn je. Zugleich steigen die Vielfalt und die Komplexität der
Anlageprodukte stetig – und damit auch die Anforderungen an die Beratung, unseren Kund*innen
Finanzprodukte so zu erklären, dass jeder eine verlässliche Entscheidungsgrundlage erhält. Als Sparkasse
Nürnberg übernehmen wir diese gesamtgesellschaftliche Aufgabe gerne und ermöglichen allen Sparern den
Zugang zu qualifizierter Vermögensberatung.
Im Rahmen des EU-Aktionsplans werden wir die Abfrage von Nachhaltigkeitspräferenzen in der
Anlageberatung zum 1. Feburar 2021 einführen. Wir haben bereits 2020 damit begonnen, unsere Beschäftigten
im Bereich Nachhaltigkeit weiter zu qualifizieren, um so unsere Kund*innen kompetent über
Nachhaltigkeitsaspekte in der Geldanlage zu informieren und eine zum individuellen Anlageprofil passende
Beratung durchführen zu können.
Kundenzufriedenheit als Orientierungsmaßstab
Die Zufriedenheit unserer Kund*innen steht für uns an erster Stelle. Sie ist die Grundlage der Erfüllung unseres
öffentlichen/gesellschaftlichen Auftrags. Denn zufriedene Kund*innen empfehlen uns als Finanzpartner weiter
– und ermöglichen es uns so, die Ressourcen zu erwirtschaften, die wir in die Entwicklung von Wirtschaft und
Gesellschaft in der Region investieren.
24.06.2021 SEITE 13/57NICHTFINANZIELLER BERICHT 2020 SPARKASSE NÜRNBERG
Das Zielsystem der Sparkasse Nürnberg orientiert sich auch an der Zufriedenheit unserer Kund*innen. Der
reine Produktverkauf steht bei uns nicht im Vordergrund. Bei der Umsetzung unserer Qualitätsvorgaben setzen
wir auf die Eigenverantwortung der Mitarbeitenden und der Führungskräfte. Bei der Leistungsbemessung
werden qualitative Aspekte wie Kundenzufriedenheit miteinbezogen.
L 89,4 % Weiterempfehlungsbereitschaft
Die Messung erfolgt im Rahmen einer reinen Online-Kundenbefragung über den Sparkassen Onlinekund*innen Dialog (SOKD) der Privatkund*innen.
Beschwerdemanagement
Kundenbeschwerden sehen wir als Chance, uns zu verbessern. Wir haben daher Maßnahmen zum
Beschwerdemanagement formuliert. Ziel unseres Beschwerdemanagements ist es, die angemessene und
zeitnahe Bearbeitung von Kundenbeschwerden sicherzustellen. Eingegangene Beschwerden werden
ausgewertet, um wiederkehrende Fehler oder Probleme zu beheben und unser Angebot im Sinne der
Kund*innen weiterzuentwickeln. Damit wollen wir dauerhaft eine hohe Kundenzufriedenheit und eine
langfristige Kundenbindung sicherstellen.
H5 Kundenberatung und Beschwerdemanagement
Beschwerdemanagement Anzahl Vorjahr
Erfasste Kundenbeschwerden insgesamt 1.497 4.473
Wesentliche Inhalte/Themen der Beschwerden
1. Sparen/Anlegen
2. Girokonto/Karten
3. Sonstiges
4. Zahlungsverkehr
5. Kredite/Finanzierung
Schlichtungsverfahren
Kund*innen, die in einem Konflikt mit der Sparkasse keine für sie zufriedenstellende Lösung erreichen können,
haben die Möglichkeit, sich an die zuständige Verbraucherschlichtungsstelle zu wenden. Zuständige
Verbraucherschlichtungsstelle für unsere Sparkasse ist die Schlichtungsstelle beim Deutschen Sparkassen-
und Giroverband e.V. (DSGV).
Ihr Ziel ist die außergerichtliche und somit kostengünstige und schnelle Streitbeilegung zwischen Kund*innen
und Sparkasse. Das Schlichtungsverfahren wird von einem Schlichter bzw. Schlichterin, dem sogenannten
Ombudsmann oder der Ombudsfrau, durchgeführt. Die Ombudsperson muss die Befähigung zum Richteramt
haben. Sie sind unabhängig und an Weisungen nicht gebunden. Die Ombudsmänner oder -frauen werden –
nach vorheriger Beteiligung des Bundesamtes für Justiz und des Verbraucherzentrale Bundesbandes e.V. –
durch die Verbandsleitung des DSGV für die Dauer von drei Jahren bestellt. Sie dürfen in den letzten drei
Jahren vor ihrer Bestellung nicht beim DSGV, einem Regionalverband der Sparkassen-Finanzgruppe oder
einem Institut der Sparkassen-Finanzgruppe tätig gewesen sein.
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H5 Kundenberatung und Beschwerdemanagement
Schlichtungsverfahren Anzahl Vorjahr
Kundeneingaben bei der zuständigen Schlichtungsstelle gesamt 119 153
Davon zu:
Zahlungsverkehr und Kontoführung 7 6
Kreditgeschäft 7 4
Wertpapiergeschäft 0 0
Spargeschäft 104 142
Sonstiges 1 1
Verfahrensausgänge (der abgeschlossenen Verfahren) Anzahl Vorjahr
Zurückgenommene Schlichtungsanträge 23 8
Abgelehnte Anträge (z. B. wegen Gerichtsanhängigkeit, 19 0
rechtsgrundsätzlicher Bedeutung oder Beweiserheblichkeit)
Ergebnis zugunsten der Kunden 0 46
Entscheidungen zugunsten der Sparkasse 41 87
Einigungen und vom Schlichter angeregte Vergleiche 33 54
Drei Schlichtungsverfahren sind zum 31.12.2020 noch nicht abgeschlossen.
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Nachhaltigkeitsmanagement
Nachhaltigkeitsstrategie und Ziele
Bewertung von Nachhaltigkeitsrisiken und -chancen in Bezug auf die Geschäftstätigkeit
Nachhaltigkeit bedeutet für die Finanzbranche, ökonomisch langfristig erfolgreich zu sein und dabei
ökologisch, sozial und gesellschaftlich verantwortlich zu handeln. Dies umfasst die drei Dimensionen der
Nachhaltigkeit: ökonomisch, ökologisch und sozial.
Als Sparkasse Nürnberg gestalten wir Veränderungen so mit, dass möglichst viele Menschen davon profitieren
können. Die Sparkassenidee ist in Zeiten großer Umbrüche entstanden. Gesellschaftlichen, technologischen
und auch politischen Wandel haben die Sparkassen immer aktiv begleitet und mit dafür gesorgt, dass aus
neuen Entwicklungen auch Chancen für die Bevölkerung sowie die mittelständischen Unternehmen entstehen.
Auch heute erleben wir eine Zeitenwende. Digitalisierung, künstliche Intelligenz und Klimawandel verändern
unser Leben grundlegend. Als Sparkasse Nürnberg stellen wir uns diesen Herausforderungen, die
Transformation zu einem emissionsärmeren, ressourcenschonenden Wirtschaftskreislauf ohne soziale
Verwerfungen zu meistern und die digitale Welt menschlich zu gestalten. Dabei engagieren wir uns dafür, das
breit angelegte Wohlstandsversprechen der sozialen Marktwirtschaft als Orientierungspunkt des deutschen
Wirtschafts- und Gesellschaftsmodells zu erhalten.
Relevante Nachhaltigkeitsrisiken als Risikotreiber
Als Kreditinstitut sind wir gefordert, die Folgen des Klimawandels und der Umstellung auf eine nachhaltige
Wirtschaftsweise als Risikotreiber zu bewerten und zu steuern. Die Bundesanstalt für
Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) definiert Nachhaltigkeitsrisiken im „Merkblatt zum Umgang mit
Nachhaltigkeitsrisiken“ als „Ereignisse oder Bedingungen aus den Bereichen Umwelt, Soziales oder
Unternehmensführung, deren Eintreten tatsächlich oder potenziell negative Auswirkungen auf die
Vermögens-, Finanz- und Ertragslage sowie auf die Reputation haben können“. Nachhaltigkeitsrisiken wirken
als Risikotreiber auf die bekannten Risikoarten Adressenrisiken, Marktpreisrisiken, Liquiditätsrisiken und
operationelle Risiken und stellen somit keine eigenständige Risikoart dar.
Nachhaltigkeitsaspekte wirken bei Finanzierungen durch den Eintritt physischer und/oder transitorischer
Risiken auf den Wert der Vermögensgegenstände (Outside-in-Perspektive). Physische Risiken betreffen die
Auswirkungen des Klimawandels, z. B. infolge extremer Wetterereignisse, die direkt und indirekt über die
Kund*innen auf die Sparkasse wirken und sich beispielsweise in Form von Kreditausfällen materialisieren.
Transitionsrisiken bzw. Übergangsrisiken ergeben sich aus den Auswirkungen von (politischen) Maßnahmen
zur Eindämmung des Klimawandels und zur Gestaltung des Übergangs in eine kohlenstoffarme Wirtschaft.
Transitionsrisiken können die Sparkasse indirekt betreffen, wenn etwa Kund*innen aufgrund stark steigender
CO2-Preise in ihrer Existenz bedroht sind.
Die von der Sparkasse finanzierten Wirtschaftsaktivitäten wirken ihrerseits auf den Klimawandel und auf
andere Nachhaltigkeitsaspekte, wenn zum Beispiel bestimmte Branchen von Finanzierungen ausgeschlossen
werden oder die Sparkasse im Dialog mit den Kund*innen die nachhaltige Weiterentwicklung auf Ebene
einzelner Engagements thematisiert (Inside-out-Perspektive).
Nachfolgend geben wir einen Überblick über relevante Nachhaltigkeitsrisiken, die als Risikotreiber die
Geschäftstätigkeit der Sparkasse Nürnberg beeinflussen können.
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Risiken aus Outside-in- Risiken aus Inside-out- Berichterstattung
Bereich Perspektive Perspektive Sparkassen-Indikatoren
Personal Wirkung veränderter H14 Beschäftigungspolitik
gesellschaftlicher Erwartungen und Chancengerechtigkeit
an Nachhaltigkeit auf die
Arbeitgeberattraktivität;
Wirkung demografischer
Entwicklungen auf die
Verfügbarkeit von
Nachwuchskräften im
Geschäftsgebiet
Finanzierungsstandards; Wirkung von H10 Nachhaltigkeit in der
Eigenanlage; Reputationsrisiken und Eigenanlage (Depot A) und
Refinanzierung Verbraucherverhalten auf den Kundenanlage (Depot B)
Wert der
Vermögensgegenstände;
Rückkopplungseffekte auf die
regionale Wirtschaftsstruktur
und damit verbundene
Ertragspotenziale der
Sparkasse
Finanzierungsstandards; Wirkung der finanzierten H8 Nachhaltigkeit im
Eigenanlage; Wirtschaftsaktivitäten auf den Aktivgeschäft
Refinanzierung Klimawandel und die
Erreichung der globalen Ziele
für nachhaltige Entwicklung
(SDGs)
Kommunikation Wirkung veränderter H20 Dialog mit
gesellschaftlicher und Anspruchsgruppen
nichtfinanzieller
Transparenzanforderungen auf
die Reputation und
Kundenbindung der Sparkasse
Personal Transitorisch – H15 Beruf und Familie
Reputationsrisiken:
Anpassung der
Beschäftigungspolitik
(Arbeitszeit, Arbeitsschutz
und Arbeitsrecht),
Diversität,
Gesundheitsförderung,
Familienfreundlichkeit,
Vergütung, Qualifikation
Kommunikation Wirkung auf Allokation von H3 Beitrag zum
Ressourcen für Gemeinwesen
Regionalförderung,
Koordination mit
kommunalen
Zielen/Bedarfen
Geschäftsbetrieb Transitorisch – H13 Umweltbelange und
Marktrisiken: Ressourcenverbrauch
Ressourcenverbrauch für
Geschäftsräume und IT:
Energie (Wärme, Strom),
Wasser, Papier, Abfall;
Mobilität (Dienstreisen,
Fuhrpark, Pendler); THG-
Emissionen (Scope 1-3)
Finanzierungsstandards; Wirkung der finanzierten H8 Nachhaltigkeit im
Eigenanlage; Wirtschaftsaktivitäten auf Aktivgeschäft
Refinanzierung den Klimawandel und die
Erreichung der globalen
Ziele für nachhaltige
Entwicklung (SDGs)
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Risiken aus Outside-in- Risiken aus Inside-out- Berichterstattung
Bereich Perspektive Perspektive Sparkassen-Indikatoren
Finanzierungsstandards; Wirkung der finanzierten H10 Nachhaltigkeit in der
Eigenanlage; Wirtschaftsaktivitäten auf Eigenanlage (Depot A) und
Refinanzierung den Klimawandel und die Kundenanlage (Depot B)
Erreichung der globalen
Ziele für nachhaltige
Entwicklung (SDGs)
Transformationsprozess eröffnet neue Geschäftschancen
Die Herausforderungen einer nachhaltigen Entwicklung verändern nicht nur die Wirtschaft, sie eröffnen ihr
auch bedeutende Marktchancen durch neue Technologien, innovative Ideen und neue Arbeitsweisen. Mit
Produkten und Dienstleistungen, die einen positiven Beitrag zu mehr Nachhaltigkeit leisten, können sich
Unternehmen aller Branchen und Größenklassen neue Geschäftschancen erschließen. In dem damit
einhergehenden Bedarf an Finanzdienstleistungen ergeben sich für uns als Sparkasse Nürnberg wichtige
Entwicklungspotenziale, die wir auf der Grundlage unseres öffentlichen Auftrags nutzen wollen.
Nicht erst in der Finanzmarktkrise, sondern bereits seit bald 200 Jahren haben wir als Sparkasse Nürnberg
unter Beweis gestellt, dass wir nachhaltig wirtschaften können und unser Geschäftsmodell „Einlagen aus der
Region, Kredite für die Region“ erfolgreich ist. Auch im Verhältnis zu Kund*innen zeichnet uns die Dauer der
Beziehung und gewachsenes Vertrauen aus. Bei der sozialen Nachhaltigkeit begreifen wir uns als fester
Bestandteil der Region und begleiten aktiv die Entwicklungen in Nürnberg und im Nürnberger Land. Ob als
kümmernde Arbeitgeberin, verlässliche Auftraggeberin oder als Förderin, die Sparkasse Nürnberg leistet ihren
Beitrag für eine lebenswerte und prosperierende Region und fördert damit den sozialen Zusammenhalt. Bei der
ökologischen Dimension haben wir in den letzten Jahren im Betrieb und bei Prozessen verstärkt Themen
wie stromsparende IT, Energieeffizienz bei Bauvorhaben, Modernisierung und Sanierung angestoßen.
Als Sparkasse Nürnberg arbeiten wir gemeinsam mit unseren Trägern und den Akteur*innen in der Region an
diesen wichtigen Fragen des Zusammenhangs von lokaler Wirtschaft und Nachhaltigkeit. Die Verankerung
nachhaltigen Wirtschaftens verstehen wir als Chance, die sozialen, ökologischen und ökonomischen Aspekte
unserer Geschäftstätigkeit miteinander zu verknüpfen und diese in den Betrieb sowie in unser Produktangebot
weiter zu integrieren. Nachhaltigkeit ist daher im Unternehmensleitbild der Sparkasse Nürnberg
festgeschrieben und Bestandteil der Geschäftsstrategie.
Die wesentlichen Handlungsfelder für nachhaltige Entwicklung in unserem Geschäftsgebiet haben wir in der
nachfolgenden Übersicht zusammengestellt.
Wesentliche Ziele und Unterstützungsaktivitäten/Maßnahmen der
Handlungsfeld Maßnahmen in der Region Sparkasse
Umweltschutz/Naturschutz Projekt Bienenerhaltung Unterstützung verschiedener Projekte in Kooperation
mit der Initiative beedabei oder den Imkern des Bund
Naturschutz.
Bildung/Integration Kinder in Kontakt mit Finanzielle Unterstützung von Ackerdemia e.V., die
nachhaltiger und gesunder Kitakindern gesunde Ernährung und den Anbau von
Ernährung bringen Gemüse/Obst vermitteln.
Lebensqualität aller Grüne Stadtteilzentren in Finanzielle Unterstützung des Wolfsgarten. Einem
Menschen Nürnberg neuen grünen Stadtteilzentrum in Nürnberg, der
gleichzeitig ein Ort der Begegnung, Entfaltung und
des Mitgestaltens werden soll.
Umweltschutz/Naturschutz Projekt Hutangerpflege Finanzielle Unterstützung des Naturschutzzentrums
Wengleinpark sowie dem Landschaftspflegeverein
Nürnberger Land für die Erhaltung der
Hutangerflächen.
Klimaschutz/-anpassungen Projekt Lastenräder Vereine/Kitas werden bei der Anschaffung von
Lastenrädern mit einer Spende von bis zu 2.000€
unterstützt.
24.06.2021 SEITE 18/57Sie können auch lesen
