OENB-PORTAL - HANDBUCH - FEBRUAR 2020
←
→
Transkription von Seiteninhalten
Wenn Ihr Browser die Seite nicht korrekt rendert, bitte, lesen Sie den Inhalt der Seite unten
Inhaltsverzeichnis 1 Einleitung ................................................................................................ 3 1.1 Auflistung der Applikationen .................................................................. 4 2 Nutzer-Bereich und allgemeine Funktionen ....................................................... 5 2.1 Nutzer-Bereich ................................................................................... 5 2.2 Allgemeine Funktionen ......................................................................... 5 3 Admin-Bereich und Funktionen für Administratoren ............................................ 7 3.1 Admin-Bereich ................................................................................... 7 3.1.1 Einschränkungen für Applikations-Administratoren .................................... 8 3.1.2 Mandantenübergreifende Benutzersuche ................................................. 8 3.2 Benutzerverwaltung ............................................................................ 10 3.2.1 Information zu den Spalten und Schaltflächen .......................................... 10 3.2.2 Allgemeine Informationen zur Benutzerbearbeitung .................................. 11 3.2.3 Benutzer anlegen ............................................................................ 11 3.2.4 Benutzer bearbeiten......................................................................... 13 3.2.5 Benutzer löschen ............................................................................ 13 3.3 Mehrfachrollenverwaltung .................................................................... 14 3.4 Auswertungen ................................................................................... 15 3.5 Unternehmensverwaltung..................................................................... 15 2
1 Einleitung Mit Jänner 2020 wurden die Grundfunktionalitäten des OeNB-Portals entsprechend dem geltenden Datenschutz- und E-Government-Gesetz adaptiert und die allgemeine Benutzerfreundlichkeit verbessert. Seit der Umstellung erfolgen neben dem Zugang zu den OeNB-Applikationen auch die Anlage und Verwaltung der Benutzerkonten über das OeNB- Portal. Unternehmen sind nicht mehr aufgefordert Applikationsberechtigungen über verschiedene Formulare bei der Oesterreichischen Nationalbank zu beantragen, sondern können die Applikationsrechte jederzeit eigenständig, schnell und unbürokratisch an weitere Personen vergeben. Durch den Umbau des Berechtigungsverfahrens und die Anpassung der Applikationen benötigen User, die über mehr als einen Account verfügen, nur mehr einen User-Account. Im Zuge der Umstellung werden derzeitige Benutzerdaten und Applikationsberechtigungen übernommen, wobei weiterhin alle vorhandenen Unternehmens- und Applikationsberechtigungen im neuen System zugänglich sind. Es gibt am neuen OeNB-Portal drei grundlegende Usergruppen: Unternehmens-Administratoren (UN-Admins): Unternehmen haben auf dem OeNB- Portal die Möglichkeit, User und Applikations-Administratoren selbst zu verwalten. Die sogenannten Unternehmens-Administratoren spielen bei der Verwaltung von Benutzern und bei der Einrichtung von Unternehmenseinstellungen auf dem OeNB-Portal eine zentrale Rolle. Für Unternehmens-Administratoren ist der Einstieg auf das OeNB-Portal aus Gründen der eindeutigen Unternehmenszuordnung nur über das Unternehmensserviceportal (USP) möglich. Die Anmeldung erfolgt über einen direkten Link zum OeNB-Portal. Das USP ist das zentrale Internetportal der Republik Österreich für Unternehmen und bietet direkten Zugang zu zahlreichen E-Government-Anwendungen sowie unternehmensrelevante Informationen. Sollte es für Ihr Unternehmen noch keinen Zugang zum Unternehmensserviceportal geben, finden Sie untenstehend einen Link mit Informationen, um einen Zugang zu erhalten. Unternehmensserviceportal 3
Bevor der Link zum OeNB-Portal am USP erscheint, müssen User am USP erst für das benötigte Verfahrensrecht eingerichtet werden. Das Verfahrensrecht kann für den gewünschten User unter OeNB-Portal OeNB-ADMIN freigeschalten werden. Applikations-Administratoren (Appl-Admins): Zusätzlich zu den Funktionen eines normalen Users sind Applikations-Administratoren jederzeit in der Lage, eigenständig, schnell und unbürokratisch Applikations-Benutzer für das eigene Unternehmen anzulegen, zu verwalten und für OeNB-Applikationen zu berechtigen. Um eine eindeutige Personenzuordnung zu gewährleisten, ist die Anmeldung am OeNB-Portal für Applikations-Administratoren nur mittels Bürgerkarte oder Handy-Signatur möglich. Applikations-Nutzer: Für Benutzer, die über Berechtigungen für eine zertifikatspflichtige OeNB-Applikation verfügen, erfolgt die Anmeldung mittels Bürgerkarte oder Handy-Signatur. Besitzt ein User ausschließlich Rechte für Applikationen, die nicht zertifikatspflichtig sind, so besteht weiterhin die Möglichkeit, mit Benutzername und Passwort auf dem OeNB-Portal einzusteigen. 1.1 Auflistung der Applikationen Applikationen, die eine Anmeldung mittels Bürgerkarte/Handy-Signatur erfordern: Datentransfer eKonto 2.0 eTENDER GKE-Obligo GSA Clearing Service GSA Wertetransporte OeNB externes Münzlager REFIN sonstige Bankendienste SETRA/NAC StammWeb Zabil-Online Applikationen, für die es – zusätzlich zur Anmeldung mittels Handy- Signatur/Bürgerkarte – weiterhin die Option einer Anmeldung über Benutzername und Passwort geben wird. FOMIS GSA Ordermanagement WIKIs Zabil-Online-Light (nur in Ausnahmefällen) EZB-JIRA 4
2 Nutzer-Bereich und allgemeine Funktionen 2.1 Nutzer-Bereich Unter dem Reiter „Nutzer-Bereich“ sind für Applikations-Benutzer alle Applikationen ersichtlich für die diese über eine Applikationsberechtigung verfügen. Durch einen Klick auf eine Applikationsschaltfläche wird die ausgewählte Applikation in einem separaten Fenster geöffnet. Unter den Applikationsschaltflächen befindet sich die Schaltfläche „Weitere Berechtigungen anfordern“. Durch einen Klick auf den Link gelangt man auf eine unternehmensspezifische Seite, auf der die nötigen Anweisungen für die Anforderung weiterer Applikationsberechtigungen zu finden sind. 2.2 Allgemeine Funktionen Rechts am oberen Rand ist das zugeordnete Unternehmen und der Benutzername eines Benutzers (sofern dieser über Benutzername und Passwort am OeNB-Portal einsteigt) ersichtlich. Verfügt ein Benutzer über Applikationsrechte in mehreren Unternehmen, so kann durch einen Klick auf die Unternehmensbezeichnung das Unternehmen gewechselt werden. 5
Über das Symbol des Benutzerkopfes am rechten oberen Rand erhält man Zugriff zu bestimmten benutzerspezifischen Funktionen: • Mein Benutzer-Profil: Über diesen Menüpunkt gelangt man zu den eigenen Benutzerdaten. Hier können die jeweiligen Benutzerdaten sowie die Applikationsberechtigungen und die dazugehörigen Rollen (für das derzeit ausgewählte Unternehmen) betrachtet werden. Über das Stiftsymbol im Fenster „Benutzerdaten“ können bestimmte Benutzerdaten von den Benutzern selbst geändert werden. Im Falle der Anmeldung über Handy-Signatur bzw. Bürgerkarte können Vor- und Nachname nicht verändert werden, da diese automatisch aus den Zertifikatsdaten ins OeNB-Portal importiert werden. Sollte es zu einer Änderung der hinterlegten E-Mail-Adresse kommen, so muss die neu angegebene E-Mail-Adresse durch einen automatisch versendeten Link verifiziert werden. • Passwort ändern: Dieser Menüpunkt ermöglicht die Änderung des derzeitigen Passwortes (Achtung: Nur verfügbar für Benutzer, die mittels Benutzername und Passwort am OeNB-Portal einsteigen). • Handysignatur/Bürgerkarte hinterlegen: Hier wird einem Benutzer die Möglichkeit eines Umstiegs auf Handy-Signatur oder Bürgerkarte geboten (Achtung: nur verfügbar für Benutzer, die mittels Benutzername und Passwort am OeNB-Portal einsteigen). Entscheidet sich ein Benutzer dafür seinen Account mittels Handy-Signatur oder Bürgerkarte zu verifizieren, so erfolgt die Anmeldung am OeNB-Portal ab diesem Zeitpunkt nur mehr über die hinterlegte Handy-Signatur oder Bürgerkarte. • Logout: Durch einen Klick auf diesen Menüpunkt erfolgt die Abmeldung aus dem OeNB- Portal. 6
3 Admin-Bereich und Funktionen für Administratoren 3.1 Admin-Bereich Unternehmens-Administratoren und Applikations-Administratoren haben zusätzlich zum Nutzer-Bereich auch Zugang zum Admin-Bereich. Für jede Applikation am OeNB-Portal gibt es die Möglichkeit Applikations-Administratoren festzulegen (Achtung: Nur Unternehmens-Administratoren haben die Möglichkeit Applikations-Administratoren für ihr Unternehmen zu berechtigen). Wird ein Benutzer als Applikations-Administrator berechtigt, so erhält er Zugang zum Admin-Bereich des Unternehmens, für das er eine Applikation administrieren soll. Unternehmens-Administratoren haben von Anfang an Zugang zum Admin-Bereich ihres Unternehmens. Unter dem Reiter Admin-Bereich befinden sich einige Schaltflächen, welche die allgemeine Administration von Benutzern in einem Unternehmen ermöglichen: • Benutzerverwaltung: Dieser Administrationsbereich bietet eine Übersicht aller im Unternehmen tätigen Benutzer. Zusätzlich können individuelle Benutzer betrachtet bzw. bearbeitet werden und neue Benutzer angelegt werden. • Mehrfachrollenverwaltung: Mithilfe dieser Schaltfläche ist es möglich mehrere Benutzer im eigenen Unternehmen gleichzeitig für eine Applikation oder bestimmte Applikationsrollen zu berechtigen bzw. Berechtigungen zu entziehen. • Auswertungen: Hier gibt es die Möglichkeit vordefinierte bzw. spezifische Auswertungen zum eigenen Unternehmen anzufordern. Es gibt weiters die Möglichkeit vordefinierte Auswertungen in regelmäßigen Abständen erstellen zu lassen, welche in weiterer Folge automatisiert an die eigene Mailbox gesendet werden. • Unternehmensverwaltung: Über diesen Administrationsbereich können unternehmensspezifische Vorgaben und Einstellungen gespeichert werden (Achtung: Diese Schaltfläche ist nur für Unternehmens-Administratoren sichtbar). • Technische Benutzerverwaltung: Hier können technische Benutzer eines Unternehmens eingesehen werden. Gibt es in einem Unternehmen keine technischen Benutzer so wird diese Schaltfläche nicht angezeigt. Die Verwaltung von technischen Benutzern liegt bei der OeNB. Aus diesem Grund können nur die wichtigsten Daten der 7
technischen Benutzer (falls vorhanden) von den jeweiligen Unternehmens-Administratoren eingesehen werden. Bitte beachten Sie: Die allgemeinen Administrationsbereiche beinhalten nicht für alle Administratoren eines Unternehmens dieselben Funktionen. Während Unternehmens- Administratoren einen uneingeschränkten Zugang zu allen Administrationstools haben, gibt es für Applikations-Administratoren gewisse Einschränkungen. 3.1.1 Einschränkungen für Applikations-Administratoren Für den Großteil der Applikationen am OeNB-Portal gibt es die Möglichkeit der Verwaltung durch Applikations-Administratoren. Unternehmens-Administratoren haben die Möglichkeit bestehende Benutzer oder auch neue Benutzer als Applikations-Administratoren zu berechtigen. Dafür muss bei den Benutzern in der Regel die „Applikations-Administrator“-Rolle bei der jeweiligen Applikation angewählt werden. Es gibt für Applikations-Administratoren gewisse Einschränkungen bei der Verwaltung von Benutzerrechten. Ein Applikations-Administrator kann bestehende oder neue Benutzer nur mit jenen Applikationen berechtigen, für die er Administrationsrechte besitzt. Das Gleiche gilt auch für das Bearbeiten von Rollen oder das Entfernen von Applikationsberechtigungen (Achtung: Ein Applikations-Administrator kann keine weiteren Applikations-Administratoren festlegen und kann auch von anderen Applikations-Administratoren die „Applikations-Administrator“- Rolle nicht entfernen). 3.1.2 Mandantenübergreifende Benutzersuche Zusätzlich zu den in Punkt 2.2 beschriebenen Funktionen für Benutzer wird manchen Administratoren zusätzlich der Menüpunkt „Mandantenübergreifende Benutzersuche“ zur Verfügung stehen (Achtung: Dieser Menüpunkt ist nur für Administratoren sichtbar, die in mehr als einem Unternehmen Administrationsfunktionen durchführen). Ein Klick auf den Menüpunkt „Mandantenübergreifende Benutzersuche“ führt zu einer Eingabemaske auf der nach Mandanten- und/oder Benutzermerkmalen gesucht werden kann. 8
Als Ergebnis der Suche werden einzelne Benutzer mit ihren jeweiligen Applikationsberechtigungen und Unternehmenszuordnungen angezeigt. In der Spalte „Aktion“ kann durch einen Klick auf die Verwaltung eines bestimmten Benutzers oder auf den Admin- Bereich des Unternehmens, für das der Benutzer tätig ist, gewechselt werden. 9
3.2 Benutzerverwaltung Die Benutzerverwaltung dient der Verwaltung von Benutzern in einem Unternehmen. Alle Benutzer eines Unternehmens werden in der Benutzerverwaltung in einer Listendarstellung angezeigt. 3.2.1 Information zu den Spalten und Schaltflächen • Userkennung: In dieser Spalte wird der Benutzername oder ein Symbol für die Handy- Signatur/Bürgerkarte angezeigt. Hierbei kann man gleich erkennen ob ein Benutzer zur Anmeldung Benutzername und Passwort oder Handy-Signatur/Bürgerkarte verwendet (Hinweis: Ein Benutzername wird nur angezeigt, wenn sich ein Benutzer mittels Benutzername und Passwort anmeldet). Neue Benutzer, die sich noch nicht verifiziert haben, werden mit einem „Sanduhr“-Symbol dargestellt. • Vorname: Hier wird der Vorname des Benutzers angezeigt. • Nachname: Hier wird der Nachname des Benutzers angezeigt. • E-Mail: In dieser Spalte wird die hinterlegte E-Mail-Adresse angezeigt. • Applikation: Diese Spalte gibt eine Übersicht über die Applikationsberechtigungen des jeweiligen Benutzers. Die Applikationen sind farblich hinterlegt (Dunkelblau = einfacher Benutzer ohne Administrationsberechtigungen, Hellblau = Applikations-Administrator). Durch einen Klick auf eine Applikationsschaltfläche können die jeweiligen Rollen eines Benutzers betrachtet bzw. geändert werden. Sollten Applikationen ausgegraut erscheinen bedeutet dies, dass man über keine Administrationsrechte für die besagte Applikation verfügt. 10
• Aktion: Diese Spalte beinhaltet zwei anklickbare Symbole. Durch einen Klick auf das „Auge“-Symbol gelangt man in eine Detailansicht des ausgewählten Benutzers. Ein Klick auf das Stiftsymbol führt zum Bearbeitungsmodus für den ausgewählten Benutzer, hier können Benutzerdaten sowie Applikationen und Rollen eines Benutzers geändert werden. • Suchen: Hier kann die angezeigte Liste durch eine Texteingabe gefiltert werden. • Applikation filtern: Hiermit kann die Anzeige der Benutzer in einem Unternehmen nach bestimmten Applikationen eingeschränkt werden. • Benutzer anlegen: Durch einen Klick auf diese Schaltfläche gelangt man auf eine neue Seite, in der die Benutzerdaten und Applikationen für einen neuen Benutzer eingetragen werden können. 3.2.2 Allgemeine Informationen zur Benutzerbearbeitung Bei Benutzerbearbeitungen durch einen Administrator werden automatisch Informations-E- Mails an den bearbeiteten Benutzer ausgeschickt: • Bei der Benutzeranlage erhält der Benutzer eine E-Mail mit einem Erstverifizierungslink. Über diesen Link erfolgt die erste Anmeldung am OeNB-Portal. • Bei Änderungen von allgemeinen Benutzerdaten (Anrede, Titel, Vorname, Nachname, Telefonnummer) erhält der Benutzer eine E-Mail in dem er über die Änderungen informiert wird. Welche Änderungen durchgeführt wurden ist für den Benutzer nach der nächsten Anmeldung ersichtlich. • Bei Änderung der E-Mail-Adresse wird ein Verifizierungsmail an die neue E-Mail-Adresse gesendet. Die neue Adresse muss vom Benutzer bestätigt werden bevor sie gültig wird. Solange diese nicht bestätigt wurde wird in den Benutzerdaten weiterhin die alte E-Mail- Adresse angezeigt. • Werden einem Benutzer alle Applikationsberechtigungen entzogen so erhält dieser eine E- Mail in dem er über die Entfernung der Unternehmenszuordnung informiert wird. 3.2.3 Benutzer anlegen Durch einen Klick auf die Schaltfläche „Benutzer anlegen“ gelangt man auf eine Maske, die der Benutzeranlage dient. 11
Im Fenster „Benutzerdaten“ müssen die jeweiligen Daten des neu anzulegenden Benutzers eingetragen werden. Die Felder Anrede, Vorname, Nachname und E-Mail sind als Pflichtfelder definiert und müssen auf jeden Fall ausgefüllt werden. Rechts neben dem Fenster „Benutzerdaten“ befindet sich die Schaltfläche „Applikationen hinzufügen“. Durch einen Klick auf diese Schaltfläche öffnet sich eine Dropdown-Liste, in der alle Applikationen angezeigt werden, für die ein Benutzer berechtigt werden kann (Achtung: Während einem Unternehmens-Administrator alle für das Unternehmen verfügbaren Applikationen angezeigt werden, können Applikations-Administratoren hier nur jene Applikationen auswählen für die sie über Administratorenrechte verfügen). Durch einen Klick auf einen Applikationsnamen verschwindet dieser aus der Dropdown-Liste und die jeweilige Applikation wird unter der Überschrift „Zugewiesene Applikationen“ angezeigt. Hierbei ist zu beachten, dass einem neuen Benutzer bei jeder Applikation zumindest eine Rolle zugewiesen werden muss, ansonsten kann die Benutzeranlage nicht finalisiert werden. Sobald der Benutzer neu angelegt wurde, wird an die angegebene E-Mail-Adresse automatisch ein Verifizierungsmail versendet. Bis sich der neue Benutzer verifiziert hat, wird er in der Benutzerliste mit einem „Sanduhr“-Symbol angezeigt. 12
3.2.4 Benutzer bearbeiten Durch einen Klick auf das Stiftsymbol in der Benutzerliste gelangt man in den Bearbeitungsmodus des jeweiligen Benutzers. Die Maske der Benutzerbearbeitung ist in der Funktionalität gleich wie die der Benutzeranlage. 3.2.5 Benutzer löschen Um einen Benutzer aus einem Unternehmen zu entfernen, müssen alle Applikationen des Benutzers durch einen Klick auf das „X“-Symbol (bei der Applikation) entfernt werden. Verfügt ein bestehender Benutzer über keine Applikationen, so kann er durch einen Klick auf den „Speichern“-Button aus dem Unternehmen entfernt werden (Achtung: Applikations- Administratoren können nur Applikationen von einem Benutzer entfernen, für die sie über Administratorenrechte verfügen). 13
3.3 Mehrfachrollenverwaltung Die Mehrfachrollenverwaltung bietet die Möglichkeit mehreren Benutzern eines Unternehmens gleichzeitig eine oder mehrere Rollen für eine Applikation zuzuteilen oder zu entfernen. Die Mehrfachrollenverwaltung steht allen Administratoren zur Verfügung. Nach einem Klick auf die Schaltfläche wird man auf eine Zwischenseite weitergeleitet. Hier werden alle Applikationen angezeigt, für die man über Administrationsrechte verfügt. Durch einen Klick auf eine Applikationsschaltfläche gelangt man zur Mehrfachrollenverwaltung für die ausgewählte Applikation. Hier werden alle Benutzer des Unternehmens mit allen zugeordneten Rollen angezeigt (Achtung: Hier werden alle Benutzer angezeigt, auch jene die noch keine Berechtigung für die ausgewählte Applikation besitzen). Durch das Hinzufügen bzw. Entfernen von Rollen bei einer Applikation können Benutzern Applikationsberechtigungen hinzugefügt oder auch entfernt werden. Will man für alle Benutzer im Unternehmen gleichzeitig eine Rolle hinzufügen oder entfernen, kann man dies durch einen Klick auf die Checkbox neben der Rollenbezeichnung in der Spaltenüberschrift machen. Hinweis: In der Mehrfachrollenverwaltung gelten dieselben Regeln wie bei der schon zuvor beschriebenen Benutzerverwaltung. Applikations-Administrator-Berechtigungen können nur von einem Unternehmens-Administrator hinzugefügt oder entfernt werden. Alle ausgewählten Änderungen treten erst durch einen Klick auf „Speichern“ in Kraft. Als Sicherheitsmaßnahme und zur leichteren Überprüfung der getätigten Änderungen erscheint nach dem Klick auf „Speichern“ noch ein Pop-Up-Fenster, in dem die gewünschten Änderungen noch ein Mal überprüft und bestätigt werden müssen. 14
3.4 Auswertungen Auswertungen sind in der aktuellen Version noch nicht verfügbar, werden jedoch so bald wie möglich in einer späteren Version zur Verfügung stehen. Es wird eine Reihe von Auswertungen geben, unter anderem: Auswertung über Änderungen an einem Benutzer: Mit Hilfe dieser Auswertung wird es möglich sein, Änderungen an einem bestimmten Benutzer über einen definierten Zeitraum einzusehen. Es werden sowohl eigenständige Änderungen des Benutzers als auch Änderungen durch Administratoren angezeigt. Auswertung über Änderungen an allen Benutzern: Ähnlich wie bei der Auswertung zu einem bestimmten Benutzer sollen durch diese Auswertung alle Änderungen innerhalb eines Unternehmens über einen definierten Zeitraum angezeigt werden können. Auswertung über Änderung einer bestimmten Rolle: Diese Auswertung wird es ermöglichen alle unternehmensinternen Änderungen zu einer Rolle einer bestimmten Applikation abzufragen. Es wird auch die Möglichkeit geben diese Auswertung in definierten Zeitabständen automatisiert durchzuführen. Auswertung über Unternehmens-Administratoren: Mit Hilfe dieser Auswertung wird es möglich sein die Zugriffe auf das OeNB-Portal aller Unternehmens-Administratoren über einen bestimmten Zeitraum anzuzeigen. Es sollen das letzte Anmeldedatum und die jeweiligen Benutzerdaten von Unternehmens-Administratoren angezeigt werden. 3.5 Unternehmensverwaltung Die Unternehmensverwaltung ist ausschließlich für Unternehmens-Administratoren verfügbar. In der Unternehmensverwaltung kann eingestellt werden welche Informationen Benutzern eines bestimmten Unternehmens bei einem Klick auf die Schaltfläche „Weitere Berechtigungen anfordern“ (in Punkt 2.1 beschrieben) zu sehen bekommen. Es stehen zwei Möglichkeiten zur Auswahl. Entweder die Option „Administratoren als Kontaktpersonen anzeigen“, wodurch automatisch die für bestimmte Applikationen zuständigen Administratoren als Kontaktpersonen angezeigt werden. Bei Auswahl der zweiten Option „Spezielle Kontaktmöglichkeiten“, können in Freitextform beliebige Informationen zur unternehmensinternen Berechtigungsvergabe eingetragen werden. 15
16
Sie können auch lesen