Pippi Langstrumpf vs. Spock - Transferstärke-Methode
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Reflexion
TRAININGSSPITZEN
Pippi Langstrumpf
vs. Spock
mer hängen bleiben, wenn man nur
genug Wissen in sie „reingießt“. Nun
also kommt dieses Gartengerät auch
bei digitalen Lernformen zum Einsatz.
Das Versprechen von E-Learning
erinnert an Google
Vorsicht: spitz!
Damit trifft E-Learning genau den Nerv
In Training aktu- der Firmen. Die Führungskraft sagt
ell betrachten
Marktteilneh-
sich: „Wenn meine Mitarbeiterin eine
mer ihre Branche Präsentation erstellen soll, dann be-
– und nehmen
dabei kein Blatt
sucht sie eben den E-Learning-Kurs
vor den Mund. 'In acht Schritten besser präsentieren'.
Da kann sie alles lernen, und ich muss
Foto: chriskuddl, Zweisam/photocase.com
mich nicht weiter drum kümmern.“
Klingt doch plausibel und effizient!
E-Learning ist so bequem: einfach die richtigen Inhalte bereitstellen, Das Versprechen der E-Learning-Bran-
dann lernen die Mitarbeiter quasi von alleine. Schön wär's! Doch neben che erinnert dabei an Google: einfach
den Suchbegriff eingeben, das Wis-
dem rationalen Spock in uns, der gute Argumente fürs Lernen findet,
sen ist nur einen Klick entfernt und
lebt in uns allen auch eine Pippi Langstrumpf. Und die hat – widdewid-
nutzbar. Da braucht man gar keinen
dewitt – keine Lust, etwa die neuen Compliance-Regeln zu pauken. Lerntransfer mehr, oder? Denn gewusst
ist automatisch auch gelernt, und ge-
lernt ist automatisch schon im Alltag
Das Geschäft mit E-Learning boomt. Aber nicht integriert.
zwingend, weil diese Lernform so wirksam ist, Das könnte sogar funktionieren –
sondern weil sie in hohem Maße eine Wunsch- wenn wir alle der perfekte selbstge-
vorstellung bedient. Man stellt den Lernern das steuerte Lerner wären, der sich nichts
entsprechende Wissen bereit und hofft, dass sie Schöneres vorstellen kann, als sich
im eigenen Interesse schon selbst darauf zurück- durch den virtuellen Kurs durchzu-
greifen werden. Die dahinterstehende Idee ist ackern und das Gelernte dann auch
bereits aus Präsenztrainings bekannt: Lernen gleich noch in den Arbeitsalltag zu
nach dem Selbstbedienungsprinzip – ohne Be- transferieren. In der Realität hinge-
darfserhebung, dafür mit der Gießkanne. Ganz gen ist der selbstgesteuerte Lerner so
nach dem Motto: Irgendwas wird schon bei der selten wie ein gutmütiger Drache im
einen Teilnehmerin oder dem anderen Teilneh- Märchen. Oft gibt es beim E-Learning
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Reflexion
Abbruchquoten von 80 Prozent. Es ist kommuniziert nicht mit rationalen gen hat. Es ist völlig normal, mensch-
auch gar kein Wunder, dass wir nicht Argumenten, sondern mit somatischen lich und natürlich. Doch was ist die
immer lernen, was wir sollen, und Markern: „Yippie“ und „Grmpf“ sagt ihr Lösung? Wie können Unternehmen
nicht immer umsetzen, was wir uns Bauchgefühl in Sekundenschnelle. Das die Pippis ihrer Mitarbeiterinnen und
vornehmen. Ja, wir alle haben einen Reaktionsvermögen unseres rationa- Mitarbeiter zum selbstgesteuerten
selbstgesteuerten rationalen Lerner in len Spocks kommt da nicht mit. Com- Lernen bringen? Wenn Führungskräf-
uns. Aber eben auch noch einen ande- pliance-Richtlinien lernen? „Grmpf!“, te glauben, dafür würde es reichen,
ren, deutlich wilderen Lerner. macht Pippi. Während der Spock in ein paar Videos auf eine Lernplatt-
uns noch die Argumente durchgeht, form zu stellen, um so das kollektive
Der rationale Spock kommt mit der warum Compliance lernen durchaus Handeln im Unternehmen nachhaltig
impulsiven Pippi nicht mit sinnvoll ist, hängt Pippi schon längst zu verändern, dann sitzen sie einem
am Smartphone oder macht Kaffeepau- Märchen auf. Nichts gegen Märchen
Den rationalen Lerner in uns Menschen se mit den Kollegen. mit Zauberern und Hexen, aber in der
nennt der Harvard-Professor Cass Sun- Realität müssen Unternehmen Verän-
stein „Spock“, nach dem Vulcanier mit Happy End nicht dem Zufall derungen schon selbst in die Hand
den spitzen Ohren aus der Science- überlassen nehmen – indem sie das Happy End
Fiction-Serie Star Trek. Mister Spock ist in der betrieblichen Weiterbildung
analytisch, denkt klar und bewertet in Erleichtert dürfen wir also feststellen: nicht dem Zufall überlassen, sondern
den Kategorien richtig oder falsch. Die- Es ist kein Armutszeugnis, wenn wir es bewusst durch Transfertools und
ser Teil von uns weiß, warum es Sinn mal wieder nicht das tun und lernen, -interventionen steuern.
macht, sich mit einem bestimmten was wir uns vorgenommen haben bzw.
Lernstoff – zum Beispiel Compliance- was uns das Unternehmen aufgetra- Axel Koch, Ina Weinbauer-Heidel
Richtlinien – zu befassen. Wenn es
nach ihm geht, dann würden wir uns
hinsetzen, lernen – und basta! Denn Die Autoren: Dr. Ina Weinbauer-Heidel ist mit Leidenschaft an der
das ist rational betrachtet das einzig Schnittstelle zwischen Transferforschung und -praxis tätig. Als
Wissenschaftlerin, Autorin, Keynote Speakerin, Universitätsdozen-
Richtige. tin und Beraterin macht sie mit dem Institut für Transferwirksamkeit
wissenschaftliche Erkenntnisse für die Praxis nutzbar. Kontakt:
Doch da gibt es noch den anderen www.transferwirksamkeit.com
Lerner in uns: „Pippi Langstrumpf“.
Wer kennt nicht das rothaarige Mäd-
chen aus den Büchern von Astrid Lind-
gren? Die mit den frechen Zöpfen, die Dr. Axel Koch ist Professor für Training & Coaching an der Hochschule
für angewandtes Management in Ismaning und hat die Wirtschafts-
nach Lust und Laune lebt. Ihr Motto: bestseller „Die Weiterbildungslüge“ (unter Pseudonym) und „Change
„Ich mach' mir die Welt, widdewidde- mich am Arsch“ geschrieben. Der Diplom-Psychologe entwickelte
die mit dem Deutschen Weiterbildungspreis 2011 ausgezeichnete
witt, wie sie mir gefällt“. Pippi liebt Transferstärke-Methode, zu der es auch ein gleichnamiges Buch gibt.
Dinge, die leicht gehen und sofort Kontakt:www. transferstaerke.com
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