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Preis- und Leistungsverzeichnis
Preise für Dienstleistungen im standardisierten Geschäftsverkehr mit privaten Kunden
und bei der Erbringung von Zahlungsdiensten und im Scheckverkehr mit Geschäftskunden,
soweit nicht im Preisaushang oder anderen Aushängen enthalten
134 200 03.17 Seite 1 Stand: 30.05.2017Inhaltsverzeichnis 1 Sparkonto 3 1.1 Allgemeine Entgelte 3 1.2 Vermögenswirksames Sparen 3 1.3 Weitere entgeltpflichtige Dienstleistungen 3 2 Zinssätze für Einlagen 3 3 Privatkonto 3 3.1 Kontoführung 4 3.2 Kontoauszug 4 3.3 Weitere entgeltpflichtige Dienstleistungen 5 4 Erbringung von Zahlungsdiensten für Privatkunden und Geschäftskunden 5 4.1 Allgemeine Informationen zur Bank 5 4.2 Lastschriftverkehr 6 4.3 Barauszahlung 7 4.4 Kartengestützter Zahlungsverkehr 8 4.5 Überweisungsverkehr 11 4.6 Umrechnungskurs bei der Erbringung von Zahlungsdiensten in fremder Währung 15 4.7 Außergerichtliches Streitschlichtungsverfahren und sonstige Beschwerdemöglichkeit 16 4.8 Weitere entgeltpflichtige Dienstleistungen 16 5 Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden 16 5.1 Allgemein 16 5.2 Zahlungen in das Ausland (Scheckvorlage) 17 5.3 Zahlungen aus dem Ausland (Scheckgutschrift, Eingang vorbehalten) 17 5.4 Wertstellungen im Scheckverkehr 17 5.5 Reiseschecks 18 5.6 Umrechnungskurs bei Fremdwährungsgeschäften 18 5.7 Weiter entgeltpflichtige Dienstleistungen 17 6 Kredite 18 6.1 Sonderleistungen im Kreditgeschäft 18 6.2 Avale 19 6.3 Weitere entgeltpflichtige Dienstleistungen 20 7 Auskünfte 20 8 Schrankfächer/Verwahrstücke 20 9 Wertpapierdienstleistungen und Wertpapiernebendienstleistungen 20 9.1 Ausführung und Abwicklung von Kundenaufträgen zum Kauf oder Verkauf von Wertpapieren (Kommissionsgeschäft) 20 9.2 Dienstleistungen im Rahmen der Verwahrung 22 9.3 Dienstleistungen außerhalb der Depotverwahrung (Schaltergeschäfte) 23 10 Sonstiges 23 11 Außergerichtliches Streitschlichtungsverfahren und sonstige Beschwerdemöglichkeit 26 134 200 03.17 Seite 2 Stand: 30.05.2017
1 Sparkonto
1.1 Allgemeine Entgelte
Kennwortvereinbarung für gebundene Sparurkunden -,-- EUR
Bereitstellung eines zusätzlichen Kontoauszuges bei Loseblatt-Sparurkunden
auf Wunsch des Kunden (zzgl. Porto) 10,00 EUR
Ausstellung einer Ersatz-Sparurkunde1 -,-- EUR
Verwahrungsentgelt für Sparbücher pro Jahr -,-- EUR
1.2 Vermögenswirksames Sparen
Übertragung eines vermögenswirksamen Sparvertrages auf einen anderen
Anbieter auf Wunsch des Kunden -,-- EUR
Vorzeitige Vertragsauflösung
(kostenlos in den in § 4 Abs. 4 5. VermBG geregelten Fällen) 20,00 EUR
1.3 Weitere entgeltpflichtige Dienstleistungen
Sparkonto – Mietkaution (ausschl. auf Namen des Vermieters und einmalig) 25,00 EUR
2 Zinssätze für Einlagen
Produkt Zinssatz
VR-FlexSparen bis unter 5.000 EUR 0,00 % p.a.
von 5.000 EUR bis unter 30.000 EUR 0,00 % p.a.
ab 30.000 EUR 0,00 % p.a.
VR-FlexSparen Plus 0,00 % p.a.
Zinssatz für Spareinlagen mit dreimonatiger Kündigungsfrist 0,00 % p.a.
VR-BonusSparen – Grundverzinsung 0,01 % p.a.
VR-MeinZiel bis unter 3.000 EUR 0,50 % p.a.
ab 3.000 EUR 0,05 % p.a.
1
Wird nur berechnet, wenn der Kunde den Verlust oder die Beschädigung seiner Sparurkunde zu vertreten hat.
134 200 03.17 Seite 3 Stand: 30.05.20173 Privatkonto
3.1 Kontoführung
VR- VR-Net- VR- VR-Mein- VR-WEG-
Individual- Konto Komplett- Konto Konto
Konto Konto (bis zur Vollendung
des 25.
Lebensjahres)
Monatlicher Grundpreis 2,00 EUR 3,00 EUR 7,50 EUR -,-- EUR 5,00 EUR
Buchungen pro Stück 1
Beleghafte Buchungen 0,60 EUR 1,50 EUR -,-- EUR -,-- EUR -,-- EUR
Buchungen über Online-Banking + 0,60 EUR -,-- EUR -,-- EUR -,-- EUR -,-- EUR
SB-Terminal
Buchungen über Telefonbanking 0,60 EUR 0,10 EUR -,-- EUR -,-- EUR -,-- EUR
Beleglose Buchungen 0,60 EUR 0,10 EUR -,-- EUR -,-- EUR -,-- EUR
einschl. Dauerauftragsbuchung
Bargeldverfügungen (an unseren -,-- EUR -,-- EUR -,-- EUR -,-- EUR -,-- EUR
Kassen und GAA)
Dauerauftrag -,-- EUR -,-- EUR -,-- EUR -,-- EUR -,-- EUR
Einrichtung/Änderung und Löschung
Kontoauszug 0,30 EUR 0,30 EUR -,-- EUR -,-- EUR -,-- EUR
über Kontoauszugsdrucker 1 Auszug p.M.
kostenlos
Kontoauszug über eBanking-Postfach -,-- EUR -,-- EUR -,-- EUR -,-- EUR -,-- EUR
Erstellung Kontoauszug 0,30 EUR 0,30 EUR -,-- EUR -,-- EUR -,-- EUR
Disketten-/Dateieinreichung pro Stück 4,00 EUR 4,00 EUR 4,00 EUR 4,00 EUR 4,00 EUR
Unterrichtung über die berechtigte 3,00 EUR 3,00 EUR 3,00 EUR 3,00 EUR 3,00 EUR
Ablehnung der Ausführung eines
Dauerauftrages
Sollzinssatz für eingeräumte 9,90 % p.a.
Überziehungsmöglichkeiten
(Dispositionskredite)
Sollzinssatz für geduldete 9,90 % p.a.
Überziehungen
(Kontoüberziehung6)
Entgelt für die Verwahrung von bis 1.000.000,00 EUR Einlage
Einlagen auf Kontokorrentkonten ab 1.000.000,01 EUR Einlage 0,04% p.a. aus dem übersteigendem Betrag
Weiteres Kontomodell VR-BasisKonto (§ 33 des Zahlungskontengesetzes): Konditionen entsprechend VR-IndividualKonto mit
Ausnahme der Sollzinsen für Überziehungsmöglichkeiten. Überziehungsmöglichkeit wird bei diesem Kontomodell weder
eingeräumt noch geduldet.
3.2 Kontoauszug
durch Kontoauszugdrucker2 siehe Punkt 3.1
Bereitstellung eines Tages-/Wochen-/Monatsauszugs zum Selbstabholen3 entfällt
Zustellung Kontoauszug (Inland und EU-Länder) Portoentgelt für Standardbrief Deutsche Post
Zustellung Kontoauszug (Ausland ohne EU-Länder) 2,20 EUR
Zusendung der am Kontoauszugdrucker nach 35 Kalendertagen nicht abgerufenen Kontoauszüge auf
gesondertes Verlangen des Kunden im Einzelfall4: Inland/EU
im VR-IndividualKonto und VR-NetKonto Portoentgelt für Standardbrief Deutsche Post
zzgl. Gebühr f. Erstellung
: Ausland/ o. EU 2,20 EUR
Erstellung eines Kontoauszugs-/Rechnungsabschlussduplikats auf Verlangen des Kunden5
maschinell (soweit bei Auszügen neueren Datums noch möglich, Umsätze 4 Monate
zurückliegend) 2,50 EUR
1
Wird nur berechnet, wenn Buchungen im Auftrag des Kunden fehlerfrei durchgeführt werden. Storno- und Berichtigungsbuchungen wegen fehlerhafter Buchungen
werden nicht bepreist.
2
Rechnungsabschlüsse werden kostenlos erstellt; eine Form der Kontoauszugerstellung ist kostenlos.
3
Rechnungsabschlüsse werden kostenlos erstellt; eine Form der Kontoauszugerstellung ist kostenlos.
4
Rechnungsabschlüsse werden kostenlos erstellt und versandt.
5
Soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht.
6
Kontoüberziehung ist die von der Bank vorübergehende geduldete Überziehung des laufenden Kontos ohne zugesagte Dispositionslinie oder über den zugesagten
Dispositionskredit hinaus.
134 200 03.17 Seite 4 Stand: 30.05.2017 manuell (bei Auszügen älteren Datums, wenn systembedingt
maschinelle Erstellung nicht mehr möglich ist, Umsätze länger als 4 Monate zurückliegend) 10,00 EUR
3.3 Weitere entgeltpflichtige Dienstleistungen
Bareinzahlung zugunsten Dritter
- auf ein Konto unserer Bank 5,00 EUR
- auf ein Konto eines anderen Kreditinstituts 10,00 EUR
Bargeld-Service Firmenkunden
- Kassenzählungen Münzen (lose Münzen ab 25 Stück) 0,003 EUR / Stück
- (Nichtkunden: Bepreisung wie Kunde, aber mind. 5,00 EUR) mind. 2,00 EUR, höchstens 50,00 EUR
Ausgabe Rollengeld an Nichtkunden je Rolle 0,50 EUR
Währungskonten (Girokonto)
Preis für Kontoführung 15,50 EUR pro Quartal
Buchungsposten6 0,15 EUR
Zustellung Kontoauszug (Inland und EU-Länder) 0,75 EUR
Courtage beim Ver-/ Ankauf von Devisen 0,25%0 mind. 1,00 EUR
US-Dollar Geldmarktkonto
Preis für Kontoführung 3,80 EUR pro Quartal
Courtage beim Ver-/ Ankauf von Devisen 0,25%0 mind. 1,00 EUR
VR-Geldmarktkonto
Entgelt für die Verwahrung von Einlagen auf dem bis 1.000.000,00 EUR Einlage frei
Geldmarktkonto ab 1.000.000,01 EUR Einlage 0,04% p.a.
aus dem übersteigendem Betrag
4 Erbringung von Zahlungsdiensten für Privatkunden und Geschäftskunden
4.1 Allgemeine Informationen zur Bank
4.1.1 Name und Anschrift der Bank7
Vereinigte Volksbank eG
Böblingen/Sindelfingen – Schönbuch – Calw/Weil der Stadt
Friedrich-List-Platz 1
71032 Böblingen
Postanschrift:
Postfach 3 60, 71045 Sindelfingen
Sitz: Sindelfingen
Telefon: 07031 864-0
Telefax: 07031 864-99800
Internet: http://www.diebank.de
Internet Facebook-Zugang: https://www.facebook.com/VereinigteVolksbank
E-Mail: info@diebank.de
Hinweis: Zur Übermittlung von Aufträgen per Telefon oder per Internet sind die mit der Bank vereinbarten
Kommunikationswege wie z. B. das Online- oder das Telefon-Banking zu nutzen.
4.1.2 Zuständige Aufsichtsbehörde8
Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht, Graurheindorfer Straße 108, 53117 Bonn
6
Wird nur berechnet, wenn Buchungen im Auftrag des Kunden fehlerfrei durchgeführt werden. Storno- und Berichtigungsbuchungen wegen fehlerhafter
Buchungen werden nicht bepreist.
7
Änderungen ergeben sich aus unserer Geschäftskorrespondenz und dem Kontoauszug.
8
Änderungen ergeben sich aus unserer Geschäftskorrespondenz und dem Kontoauszug.
134 200 03.17 Seite 5 Stand: 30.05.20174.1.3 Eintragung im Genossenschaftsregister9
Amtsgericht Stuttgart GnR 720139, Ust-IdNr.: DE 145174849
4.1.4 Vertragssprache
Maßgebliche Sprache für die Geschäftsbeziehung zum Kunden ist Deutsch.
4.1.5 Geschäftstage der Bank
Geschäftstag ist jeder Tag, an dem die an der Ausführung eines Zahlungsvorgangs beteiligten Zahlungsdienst-
leister den für die Ausführung von Zahlungsvorgängen erforderlichen Geschäftsbetrieb unterhalten. Die Bank
unterhält den für die Ausführung von Zahlungen erforderlichen Geschäftsbetrieb an allen Werktagen, mit
Ausnahme
- Sonnabende
- 24. und 31. Dezember
- landestypische Feiertage
- Faschingsdienstag
4.1.6 Hinweis zur Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß EU-Geldtransferverordnung
Die „VERORDNUNG (EU) 2015/847 DES EUROPÄISCHEN PARLAMENTS UND DES RATES vom 20. Mai 2015 über
die Übermittlung von Angaben bei Geldtransfers“ (EU-Geldtransferverordnung) dient dem Zweck der Verhinde-
rung, Aufdeckung und Ermittlung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung bei Geldtransfers. Sie verpflich-
tet uns als Bank bei der Ausführung von Geldtransfers Angaben zum Auftraggeber (Zahler) und Begünstigten
(Zahlungsempfänger) zu prüfen und zu übermitteln. Diese Angaben bestehen aus Name und Kundenkennung
von Zahler und Zahlungsempfänger und der Adresse des Zahlers. Bei Geldtransfers innerhalb des Europäischen
Wirtschaftsraums kann auf die Weiterleitung der Adresse des Zahlers zunächst verzichtet werden, jedoch kann
diese Angabe vom Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers gegebenenfalls angefordert werden. Bei der
Angabe von Name und gegebenenfalls Adresse nutzen wir die in unseren Systemen hinterlegten Daten, um der
gesetzlichen Vorgabe zu entsprechen. Mit der Verordnung wird erreicht, dass aus den Zahlungsverkehrsdaten-
sätzen selber immer eindeutig bestimmbar ist, wer Zahler und Zahlungsempfänger ist. Das heißt auch, dass die
Bank Zahlungsdaten prüfen, Nachfragen anderer Zahlungsdienstleister zur Identität des Zahlers bzw. Zahlungs-
empfängers beantworten und auf Anfrage diese Daten den zuständigen Behörden zur Verfügung stellen muss.
4.2 Lastschriftverkehr
4.2.1 SEPA-Basis-Lastschrift
4.2.1.1 Ausführungsfristen
Die Bank ist verpflichtet sicherzustellen, dass der Lastschriftbetrag spätestens innerhalb von max. einem Ge-
schäftstag beim Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers eingeht. Die Geschäftstage der Bank ergeben
sich aus der Ziffer 4.1.5.
4.2.1.2 Entgelte
Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der Einlösung einer autorisierten 3,00 EUR
Lastschrift wegen fehlender Kontodeckung
4.2.2 SEPA-Firmen-Lastschrift
4.2.2.1 Ausführungsfristen
Die Bank ist verpflichtet sicherzustellen, dass der Lastschriftbetrag spätestens innerhalb von max. einem Ge-
schäftstag beim Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers eingeht. Die Geschäftstage der Bank ergeben
sich aus der Ziffer 4.1.5.
9
Änderungen ergeben sich aus unserer Geschäftskorrespondenz und dem Kontoauszug.
134 200 03.17 Seite 6 Stand: 30.05.20174.2.2.2 Entgelte
Vormerkung eines SEPA-Firmenlastschrift-Mandats 10,00 EUR
Bearbeitung eines SEPA-Firmenlastschrift-Mandats 10,00 EUR
Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der Einlösung einer autorisierten 3,00 EUR
Lastschrift wegen fehlender Kontodeckung
4.3 Barauszahlung
Barauszahlung an am Schalter am Geldautomaten
eigene Kunden
mit unserer VR-
BankCard/
VR-ServiceCard -,-- EUR -,-- EUR
mit unserer entfällt 4,00 EUR
MasterCard
mit unserer Visa entfällt 4,00 EUR
Card
Barauszahlung an eigene Kunden bei anderen Kreditinstituten (KI)
mit VR-BankCard/VR-ServiceCard am Schalter am Geldautomaten
- bei teilnehmenden Banken am
BankCard ServiceNetz: entfällt -,-- EUR
- bei inländischen KI und KI in der EU10 und
den EWR-Staaten11, die ein direktes
Kundenentgelt erheben können:
- Verfügungen im girocard-System entfällt entfällt
- Verfügungen in anderen Zahlungs- entfällt 1,00 % vom Umsatz
systemen (Maestro/Cirrus/ mind. 5,00 EUR
EAPS/VPAY/Plus) in Euro
- bei inländischen KI und KI in der EU und
den EWR-Staaten, die kein direktes
Kundenentgelt erheben können:
- Verfügungen in den folgenden Zah- entfällt 1,00 % vom Umsatz
lungssystemen (Maestro/ Cir- mind. 5,00 EUR
rus/EAPS/VPAY/Plus) in Euro
- bei KI in der EU und den EWR- entfällt 1,00 % vom Umsatz
Staaten in Fremdwährung mind. 5,00 EUR
- bei KI außerhalb der EU und den EWR- entfällt 1,00 % vom Umsatz
Staaten mind. 5,00 EUR
10
Europäische Union (derzeit: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen,
Luxemburg, Malta, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, Ungarn, Vereinigtes Königreich von
Großbritannien und Nordirland, Zypern).
11
EWR-Staaten (derzeit: Island, Liechtenstein und Norwegen).
134 200 03.17 Seite 7 Stand: 30.05.2017mit Kreditkarte
(MasterCard/Visa Card) am Schalter am Geldautomaten
- im Inland und Ausland (EU) und EWR- 3,00 % vom Umsatz mind. 4,00 EUR
Staaten 5,00 EUR
Neu bei der GoldCard: Für die ersten beiden
Abhebungen im Jahr entfällt im Ausland die
Barauszahlungsgebühr am Geldautomaten!
zzgl. Gebühr für den Auslandseinsatz bei
Zahlungen in Fremdwährung und/oder in 1,75% vom Umsatz 1,75% vom Umsatz
einem Land außerhalb der EU und den EWR-
Staaten.
Gegebenenfalls werden Sie durch den Geldautomatenbetreiber mit einem zusätzlichen Entgelt belastet.
4.4 Kartengestützter Zahlungsverkehr
4.4.1 Debit-Karten
4.4.1.1 VR-BankCard
- VR-BankCard pro Jahr -,-- EUR
- Ersatzkarte12 15,00 EUR
- bei nachträglicher PIN-Bestellung auf Wunsch des Kunden 7,50 EUR
Auslandseinsatz13
beim Bezahlen von Waren und Dienstleistungen in Fremdwährung und/oder
bei Zahlung in einem Land außerhalb der EU14 und der EWR-Staaten15
1,00 % vom Umsatz mind. 1,00 EUR
max. 5,00 EUR
4.4.1.2 VR-ServiceCard
- VR-ServiceCard pro Jahr entfällt
- Ersatzkarte16 entfällt
12
Wird nur berechnet, wenn der Kunde die Umstände, die zum Ersatz der Karte geführt haben, zu vertreten hat und die Bank nicht zur Ausstellung einer Ersatzkarte
verpflichtet ist.
13
Zum Umrechnungskurs siehe Kapitel 4.6 dieses Verzeichnisses.
14
Europäische Union (derzeit: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen,
Luxemburg, Malta, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, Ungarn, Vereinigtes Königreich von
Großbritannien und Nordirland, Zypern).
15
EWR-Staaten (derzeit: Island, Liechtenstein und Norwegen).
16
Wird nur berechnet, wenn der Kunde die Umstände, die zum Ersatz der Karte geführt haben, zu vertreten hat und die Bank nicht zur Ausstellung einer Ersatzkarte
verpflichtet ist.
134 200 03.17 Seite 8 Stand: 30.05.20174.4.2 GeldKarte
- Aufladen unserer GeldKarten
an unseren Ladeterminals -,-- EUR
an Ladeterminals von teilnehmenden Banken am BankCard ServiceNetz 0,51 EUR
an Ladeterminals anderer KI 1,00 EUR
- Aufladen von GeldKarten anderer Kreditinstitute
Ob und gegebenenfalls in welcher Höhe die kartenausgebende Stelle einen Preis verlangt,
kann der Kunde dort erfragen.
4.4.3 Kreditkarten
Ersatzkarte17 15,00 EUR
- bei Designwechsel per sofort auf Wunsch des Kunden 15,00 EUR
- bei Designwechsel zur nächsten Wiederprägung auf Wunsch des Kunden -,-- EUR
- bei nachträglicher PIN-Bestellung auf Wunsch des Kunden 7,50 EUR
zzgl. Versandkosten
- bei Versendung im Inland -,-- EUR
- bei Versendung in Europa -,-- EUR
- bei Versendung weltweit -,-- EUR
- bei Versendung per Kurier 24,90 EUR
Auslandseinsatz18 bei Zahlung in Fremdwährung und/oder bei Zahlung in einem Land außerhalb der EU19
und der EWR-Staaten20 1,75 % vom Umsatz
Sonstige Serviceleistungen
- Bereitstellung Notfall-Bargeldvorschuss weltweit auf Wunsch des Kunden je nach Aufwand
- Bereitstellung beschleunigte Notfall-Ersatzkarte weltweit auf Wunsch des Kunden je nach Aufwand
- Duplikatserstellung einer Umsatzaufstellung auf Verlangen des Kunden21 -,-- EUR
- Anforderung einer Belegkopie, Inland, auf Verlangen des Kunden22 -,-- EUR
- Anforderung einer Belegkopie, Ausland, auf Verlangen des Kunden 23 -,-- EUR
Kreditkarten VR-Individual- VR-Net- VR-Komplett- VR-Mein-
(Preise sind Jahresgebühren) Konto Konto Konto Konto
(bis zur Vollendung
des 25. Lebensjahres)
MasterCard oder VISA BasicCard – 20,00 EUR 20,00 EUR 20,00 EUR 20,00 EUR
(Guthabenbasis ab 12 Jahren)
17
Wird nur berechnet, wenn der Kunde die Umstände, die zum Ersatz der Karte geführt haben, zu vertreten hat und die Bank nicht zur Ausstellung einer Ersatzkarte
verpflichtet ist.
18
Zum Umrechnungskurs siehe Kapitel 4.6 dieses Verzeichnisses.
19
Europäische Union (derzeit: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen,
Luxemburg, Malta, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, Ungarn, Vereinigtes Königreich von
Großbritannien und Nordirland, Zypern).
20
EWR-Staaten (derzeit: Island, Liechtenstein und Norwegen).
21
Soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht.
22
Soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht.
23
Soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht.
134 200 03.17 Seite 9 Stand: 30.05.2017MasterCard oder VISA ClassicCard – 20,00 EUR 20,00 EUR 20,00 EUR 20,00 EUR
Hauptkarte / Zusatzkarte
MasterCard oder VISA ReiseCard – 40,00 EUR 40,00 EUR 40,00 EUR 40,00 EUR
Hauptkarte / Zusatzkarte (seit 01.07.15
nicht mehr im Angebot)
MasterCard oder VISA ShoppingCard – 40,00 EUR 40,00 EUR 40,00 EUR 40,00 EUR
Hauptkarte / Zusatzkarte (seit 01.07.15
nicht mehr im Angebot)
MasterCard Gold oder VISA GoldCard – 60,00 EUR/ 60,00 EUR/ 60,00 EUR/ 60,00 EUR/
Hauptkarte / Zusatzkarte 40,00 EUR 40,00 EUR 40,00 EUR 40,00 EUR
MasterCard oder VISA Golf Fee Card – 95,00 EUR 95,00 EUR 95,00 EUR 95,00 EUR
Hauptkarte / Zusatzkarte
VR- Goldkombi (MasterCard und VISA) - 70,00 EUR 70,00 EUR 70,00 EUR 70,00 EUR
Hauptkarte / Zusatzkarte
PremiumCard 600,00 EUR 600,00 EUR 600,00 EUR 600,00 EUR
4.4.3.1 Umsatzabhängige Betragsrückerstattung
Jahresumsatz für MasterCard oder VISA ClassicCard Rückerstattungsbetrag Hauptkarte / Zusatzkarte
(gültig für Hauptkarte / Zusatzkarte)
ab 4.000 EUR 10,00 EUR / 10,00 EUR
ab 6.000 EUR 20,00 EUR / 20,00 EUR
Jahresumsatz für MasterCard oder VISA Reise-, Shopping,-
GoldCard (gültig für Hauptkarte / Zusatzkarte)
ab 4.000 EUR 10,00 EUR / 10,00 EUR
ab 6.000 EUR 20,00 EUR / 20,00 EUR
ab 10.000 EUR 50,00 EUR / 50,00 EUR
Jahresumsatz für VR-Goldkombi (MasterCard und VISA)
(gültig für Hauptkarte / Zusatzkarte)
ab 4.000 EUR 10,00 EUR / 10,00 EUR
ab 6.000 EUR 20,00 EUR / 20,00 EUR
ab 10.000 EUR 50,00 EUR / 50,00 EUR
134 200 03.17 Seite 10 Stand: 30.05.20174.4.4 Ausführungsfrist
Die Bank ist verpflichtet sicherzustellen, dass der Kartenzahlungsbetrag beim Zahlungsdienstleister des
Zahlungsempfängers spätestens wie folgt eingeht:
Kartenzahlungen in Euro innerhalb des max. ein Geschäftstag
Europäischen Wirtschaftsraumes (EWR)
Kartenzahlungen innerhalb des Europäischen
Wirtschaftsraumes (EWR) in einer anderen EWR- max. vier Geschäftstage
Währung als Euro
Kartenzahlungen außerhalb des Europäischen
Wirtschaftsraumes (EWR) unabhängig von der Die Kartenzahlung wird baldmöglichst bewirkt
Währung
Die Geschäftstage der Bank ergeben sich aus der Ziffer 4.1.5.
4.4.5 Weitere entgeltpflichtige Dienstleistungen
4.5 Überweisungsverkehr
4.5.1 Überweisungen innerhalb Deutschlands und in andere Staaten des Europäischen Wirtschaftsraums24
(EWR) in Euro oder in anderen EWR-Währungen25
4.5.1.1 Überweisungsauftrag
4.5.1.1.1 Annahmefrist(en) für Überweisungen
Die Annahmefrist (beleglose und beleghafte Aufträge) an den Geschäftstagen der Bank ist täglich auf 16.00 Uhr
festgelegt. Endet die Öffnungszeit der jeweiligen Geschäftsstelle der Bank zu einer früheren Uhrzeit, so ist die
Annahmezeit (beleghafte Aufträge, Datenträgeraustausch und Service-Rechenzentren Einreichungen) an diesen
Geschäftstagen auf 30 Minuten vor Ende der Öffnungszeit festgelegt.
Die Geschäftstage der Bank ergeben sich aus der Ziffer 4.1.5.
4.5.1.1.2 Ausführungsfristen
Die Bank ist verpflichtet sicherzustellen, dass der Überweisungsbetrag beim Zahlungsdienstleister des Zahlungs-
empfängers spätestens wie folgt eingeht:
- Überweisungen in Euro
Belegloser Überweisungsauftrag26 max. ein Geschäftstag
Beleghafter Überweisungsauftrag max. zwei Geschäftstage
DTA und Service-Rechenzentren max. ein Geschäftstag bei Abgabe in unserer Hauptstelle
Einreichungen Sindelfingen und max. zwei Geschäftstage bei Abgabe in einer
anderen Geschäftsstelle
- Überweisungen in anderen EWR-Währungen
Belegloser Überweisungsauftrag27 max. vier Geschäftstage
Beleghafter Überweisungsauftrag max. vier Geschäftstage
24
Zum Europäischen Wirtschaftsraum gehören derzeit die EU-Staaten Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland,
Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien,
Ungarn, Vereinigtes Königreich von Großbritannien und Nordirland sowie Zypern und die Staaten Liechtenstein, Norwegen und Island.
25
Zu den EWR-Währungen gehören derzeit: Euro, Britisches Pfund, Bulgarischer Lew, Dänische Krone, Isländische Krone, Kroatische Kuna, Norwegische Krone,
Polnischer Zloty, Rumänischer Leu, Schwedische Krone, Schweizer Franken, Tschechische Krone, Ungarischer Forint.
26
Überweisung per Selbstbedienungsterminal, Telefonbanking, Online-Banking, Homebanking, Datenträgeraustausch (DTA) oder Datenfernübertragung (DFÜ).
27
Überweisung per Selbstbedienungsterminal, Telefonbanking, Online-Banking, Homebanking, Datenträgeraustausch (DTA) oder Datenfernübertragung (DFÜ).
134 200 03.17 Seite 11 Stand: 30.05.2017Die Geschäftstage der Bank ergeben sich aus der Ziffer 4.1.5.
4.5.1.1.3 Entgelte für die Ausführung von Überweisungen
Hinweis: Die nachfolgend aufgeführten Entgelte werden nicht berechnet, wenn und soweit die Durchführung
von Überweisungen bereits mit dem Gesamtpreis für ein Kontoführungs-Komplettpaket abgegolten ist (siehe
3.1 "Kontoführung").
4.5.1.1.3.1 Überweisung in der Kontowährung
Bei einer Überweisung, die mit keiner Währungsumrechnung verbunden ist, tragen Zahler und Zahlungsemp-
fänger jeweils die von ihrem Zahlungsdienstleister erhobenen Entgelte. Der Zahler trägt die folgenden Entgelte:
Überweisungsmodalitäten
je Überweisung vom Girokonto je Überwei- als Eilüber- als tele-
sung per weisung / grafische
Zahlschein Sepa Überwei-
Eilzahlung sung
(online) zusätzlich
zusätzlich
beleghafte elektronisch per Dauer- bei form-
Überweisung übermittelte auftrag loser Er-
Überweisung* teilung**
Überweisungsart
Inlandsüberweisung mit 5,00 EUR 10,00 EUR / entfällt
Kontonummer/Bankleit- wie Buchungsposten siehe Kontomodell Ziff. 3.1 5,00 EUR
zahl in Euro innerhalb
der Bank
Inlandsüberweisung mit 10,00 EUR 10,00 EUR / entfällt
Kontonummer/Bankleit- 5,00 EUR
zahl in Euro an einen wie Buchungsposten siehe Kontomodell Ziff. 3.1
anderen Zahlungsdienst-
leister
Inlandsüberweisung mit 10,00 EUR / entfällt
Kontonummer/Bankleit- wird nicht 5,00 EUR
zahl, die auf eine andere wie Buchungsposten siehe Kontomodell Ziff. 3.1 ausgeführt
Währung eines EWR-
Mitgliedstaates lautet
Überweisung mit 5,00 EUR 10,00 EUR / entfällt
IBAN/BIC in Euro wie Buchungsposten siehe Kontomodell Ziff. 3.1 5,00 EUR
innerhalb der Bank
Überweisung mit 10,00 EUR 10,00 EUR / entfällt
IBAN/BIC in Euro an wie Buchungsposten siehe Kontomodell Ziff. 3.1 5,00 EUR
einen anderen Zahlungs-
dienstleister
* Überweisung per Selbstbedienungsterminal, Telefonbanking, Online-Banking, Homebanking, Datenträgeraustausch, nur noch bis 31.01.2014 möglich (DTA) oder
Datenfernübertragung (DFÜ), Service-Rechenzentren Einreichungen
** z. B. telefonische Erteilung außerhalb des Telefonbanking.
4.5.1.1.3.2 Überweisung in einer anderen Währung als der Kontowährung
Entgeltpflichtiger
Bei einer Überweisung, die mit einer Währungsumrechnung verbunden ist, kann der Zahler zwischen folgenden
Entgeltverteilungen wählen:
0: Zahler und Zahlungsempfänger tragen jeweils die von ihrem Zahlungsdienstleister erhobenen Entgelte
1: Zahler trägt alle Entgelte
134 200 03.17 Seite 12 Stand: 30.05.2017Höhe der Entgelte
Zielland Überweisungs- Konventionelle Abwicklung Abwicklung im Tipanet (nur bis 2.000 in
betrag (SWIFT) Fremdwährung möglich) Nur USA, Kanada,
Schweiz, Polen, Tschechien und Dänemark
_______
0 1 0 1
bis EUR EUR EUR EUR EUR
zu
alle alle Beträge 1,5 %o mind. Wie „0“ zzgl. 0,00 EUR 10,22 EUR
9,75 EUR, 17,50 EUR, bei
zzgl. 0,25 %o US$ 25,00 EUR
mind. 1,00 EUR,
zzgl. SWIFT-
Auslagen 2,30
EUR
4.5.1.1.4 Sonstige Entgelte
Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der Ausführung eines
Überweisungsauftrags
- wegen fehlender Kontodeckung 3,00 EUR
- wegen fehlenden/unvollständigen Angaben 3,00 EUR
- wegen fehlerhaften Angaben Portoentgelt für Standardbrief Deutsche Post
Bearbeitung eines Überweisungswiderrufs nach Zugang des Überweisungsauftrags 10,00 EUR
zzgl. fremde Kosten
Bemühung der Bank um Wiederbeschaffung von Überweisungen mit fehlerhafter
Angabe der Kundenkennung des Zahlungsempfängers durch den Kunden 10,00 EUR
zzgl. fremde Kosten
Dauerauftrag Einrichtung/Änderung/
vorübergehende Aussetzung auf Wunsch des Kunden siehe Kontomodell
4.5.1.2 Entgelte bei Überweisungsgutschriften
Hinweis: Die nachfolgend aufgeführten Entgelte werden nicht berechnet, wenn und soweit die Durchführung
von Überweisungen bereits mit dem Gesamtpreis für ein Kontoführungs-Komplettpaket abgegolten ist
(siehe 3.1 "Kontoführung").
Bei einem Überweisungseingang werden von der Bank folgende Entgelte berechnet:
Überweisungsgutschrift Überweisungsbetrag Konventionelle
aus Abwicklung
alle Beträge EUR
Inlandsüberweisung mit
Kontonummer/Bankleitzahl wie Buchungsposten siehe Kontomodell Ziff. 3.1
in Euro innerhalb der Bank
Inlandsüberweisung mit
Kontonummer/Bankleitzahl wie Buchungsposten siehe Kontomodell Ziff. 3.1
in Euro von einem anderen
Zahlungsdienstleister
Inlandsüberweisung mit 1,5 %o mind. 9,75 EUR 1,5 %o mind. 9,75 EUR zzgl.
Kontonummer/Bankleitzahl, zzgl. 0,25 %o mind. 1,00 EUR,
die auf eine andere 0,25 %o mind. 1,00 EUR, zzgl. SWIFT-Auslagen 2,30 EUR bei SWIFT-Ausführung
zzgl. SWIFT-Auslagen 2,30
Währung eines EWR-
EUR bei SWIFT-
Mitgliedstaates lautet Ausführung
Überweisung mit IBAN/BIC wie Buchungsposten siehe Kontomodell Ziff. 3.1
in Euro innerhalb der Bank
Überweisung mit IBAN/BIC
in Euro von einem anderen wie Buchungsposten siehe Kontomodell Ziff. 3.1
Zahlungsdienstleister
134 200 03.17 Seite 13 Stand: 30.05.20174.5.2 Überweisungen innerhalb Deutschlands und in andere Staaten des Europäischen Wirtschaftsraums
(EWR28) in Währungen eines Staates außerhalb des EWR (Drittstaatenwährung29) sowie Überweisungen
in Staaten außerhalb des EWR (Drittstaaten30)
4.5.2.1 Überweisungsaufträge
4.5.2.1.1 Ausführungsfristen
Überweisungen werden baldmöglichst bewirkt.
4.5.2.1.2 Entgelte für die Ausführung von Überweisungen
Entgeltpflichtiger
Bei einer Überweisung kann der Zahler zwischen folgenden Entgeltverteilungen wählen:
0: Zahler und Zahlungsempfänger tragen jeweils die von ihrem Zahlungsdienstleister erhobenen Entgelte
1: Zahler trägt alle Entgelte
2: Zahlungsempfänger trägt alle Entgelte
Hinweis:
Bei der Entgeltweisung "0" können durch zwischengeschaltete Zahlungsdienstleister und den Zahlungs-
dienstleister des Zahlungsempfängers vom Überweisungsbetrag gegebenenfalls Entgelte abgezogen wer-
den.
Bei der Entgeltweisung "2" können von jedem der beteiligten Zahlungsdienstleister vom Überweisungsbe-
trag gegebenenfalls Entgelte abgezogen werden.
Höhe der Entgelte
Zielland/ Überweisungs- Konventionelle Abwicklung (SWIFT)
Währung betrag
0 1
alle Beträge EUR EUR
Schweiz/ Nur als SEPA- 1,5 %o
Euro mit Überweisung und Wie mind. 9,75 EUR,
IBAN/ nur „0“ möglich Buchungsposten zzgl. SWIFT-Auslagen 2,30 EUR
BIC siehe
Kontomodell
Ziff. 3.1
4.5.2.1.3 Sonstige Entgelte
Bearbeitung eines Überweisungswiderrufs nach Zugang des Überweisungsauftrages 10,00 EUR
zzgl. fremde Kosten
Bearbeitung eines Dauerauftragsrückrufes nach Zugang des Dauerauftrages 10,00 EUR
zzgl. fremde Kosten
Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der Ausführung eines
Überweisungsauftrags 3,00 EUR
28
Zum Europäischen Wirtschaftsraum gehören derzeit die EU-Staaten Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland,
Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien,
Ungarn, Vereinigtes Königreich von Großbritannien und Nordirland sowie Zypern und die Staaten Liechtenstein, Norwegen und Island.
29
z.B. US-Dollar.
30
Drittstaaten sind alle Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes (derzeit: Die EU-Mitgliedstaaten Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland,
Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden,
Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, Ungarn, Vereinigtes Königreich von Großbritannien und Nordirland, Zypern und die Staaten Island, Liechtenstein und
Norwegen).
134 200 03.17 Seite 14 Stand: 30.05.2017Bemühung der Bank um Wiederbeschaffung von Überweisungen oder Daueraufträgen
mit fehlerhafter Angabe der Kundenkennung des Zahlungsempfängers durch den Kunden 10,00 EUR
zzgl. fremde Kosten
Dauerauftrag Einrichtung/Änderung/
Vorübergehende Aussetzung auf Wunsch des Kunden 7,50 EUR
4.5.2.2 Überweisungsgutschriften
Entgeltpflichtiger
Wer für die Ausführung der Überweisung die anfallenden Entgelte zu tragen hat, bestimmt sich danach, welche
Entgeltregelung zwischen dem Zahler und dessen Zahlungsdienstleister getroffen wurde. Folgende Vereinba-
rungen sind möglich:
0: Zahler und Zahlungsempfänger tragen jeweils die von ihrem Zahlungsdienstleister erhobenen Entgelte
1: Zahler trägt alle Entgelte
2: Zahlungsempfänger trägt alle Entgelte
Hinweis:
Bei der Entgeltweisung "0" können durch zwischengeschaltete Zahlungsdienstleister und den Zahlungs-
dienstleister des Zahlungsempfängers vom Überweisungsbetrag gegebenenfalls Entgelte abgezogen wer-
den.
Bei der Entgeltweisung "2" können von jedem der beteiligten Zahlungsdienstleister vom Überweisungsbe-
trag gegebenenfalls Entgelte abgezogen werden.
Höhe der Entgelte
Bei einer Entgeltweisung "0" oder "2" werden von der Bank folgende Entgelte berechnet:
Absenderland/ Überweisungs- Konventionelle
Währung betrag Abwicklung
alle Beträge EUR
Schweiz/Euro Nur als SEPA-Überweisung 1,5 %o
mit IBAN/BIC und nur „0“ möglich mind. 9,75 EUR,
zzgl. SWIFT-Auslagen 2,30 EUR
4.6 Umrechnungskurs bei Fremdwährungsgeschäften
Außerhalb von Festpreisgeschäften wird bei Umrechnungen von Euro in Fremdwährungen oder umgekehrt
wie folgt verfahren (soweit nichts anderes vereinbart ist):
(1) Abrechnungskurs
Die Bank rechnet bei Kundengeschäften (z. B. Zahlungsein- bzw. -ausgänge) in fremder Währung (Devisen)
den An- und Verkauf von Devisen zu dem nach Ziff. 2 festgesetzten An- bzw. Verkaufskurs ab. Die Abrech-
nung von Fremdwährungsgeschäften, die die Bank im Rahmen des ordnungsgemäßen Arbeitsablaufs bis um
12.00 Uhr nicht mehr durchführen kann, rechnet die Bank zu dem am nächsten Handelstag festgesetzten
Kurs ab.
(2) Ermittlung der Abrechnungskurse für Devisengeschäfte
Die Ermittlung der jeweiligen Devisenkurse findet durch die DZ BANK AG Deutsche Zentral-Genossen-
schaftsbank, Frankfurt am Main einmal an jedem Handelstag beginnend ab 13 Uhr (Abrechnungszeitraum)
unter Berücksichtigung der im internationalen Devisenmarkt für die jeweilige Währung notierten
(quotierten) Kurse statt. Die An- und Verkaufskurse basieren auf den ermittelten Devisenkursen.
(3) Veröffentlichung der Devisenkurse
Die Devisenkurse werden an jedem Handelstag im Internet unter www.genofx.dzbank.de ab 14 Uhr veröf-
fentlicht und stellen die Referenzwechselkurse der jeweiligen Währung dar.
(4) Kursänderungen
Eine Änderung des in Ziff. 3 genannten Referenzwechselkurses wird unmittelbar und ohne vorherige Be-
nachrichtigung des Kunden wirksam.
134 200 03.17 Seite 15 Stand: 30.05.2017Bei Zahlungsvorgängen in fremder Währung aus dem Einsatz von Karten rechnet grundsätzlich die jeweilige
internationale Kartenorganisation den Betrag zu dem von ihr für die jeweilige Abrechnung festgesetzten
Wechselkurs in Euro um und belastet der Bank einen Euro-Betrag. Der Karteninhaber hat der Bank diesen Betrag
zu ersetzen. Der Fremdwährungsumsatz, der Euro-Betrag und der sich daraus ergebende Kurs werden dem
Karteninhaber mitgeteilt. Dieser Kurs stellt zugleich den Referenzwechselkurs dar. Änderungen der von den Kar-
tenorganisationen festgesetzten Wechselkurse werden unmittelbar und ohne vorherige Benachrichtigung
wirksam. Maßgeblicher Zeitpunkt für die Abrechnung des Fremdwährungsumsatzes ist der von der Einreichung
des Umsatzes durch die Kartenakzeptanzstelle bei der Bank abhängige nächstmögliche Abrechnungstag der
jeweiligen internationalen Kartenorganisation.
4.7 Außergerichtliches Streitschlichtungsverfahren und sonstige Beschwerdemöglichkeit
Die Bank nimmt am Streitbeilegungsverfahren der deutschen genossenschaftlichen Bankengruppe teil. Für die Beilegung von
Streitigkeiten mit der Bank besteht daher für Privatkunden, Firmenkunden sowie bei Ablehnung eines Antrags auf Abschluss
eines Basiskontovertrags für Nichtkunden die Möglichkeit, den Ombudsmann für die genossenschaftliche Bankengruppe
anzurufen (http://www.bvr.de/Service/Kundenbeschwerdestelle). Näheres regelt die „Verfahrensordnung für die außergericht-
liche Schlichtung von Kundenbeschwerden im Bereich der deutschen genossenschaftlichen Bankengruppe“, die auf Wunsch zur
Verfügung gestellt wird. Die Beschwerde ist in Textform (z. B. mittels Brief, Telefax oder E-Mail) an die Kundenbeschwerdestelle
beim Bundesverband der Deutschen Volksbanken und Raiffeisenbanken – BVR, Schellingstraße 4, 10785 Berlin, Fax: 030 2021-1908,
E-Mail: kundenbeschwerdestelle@bvr.de zu richten.
Betrifft der Beschwerdegegenstand eine Streitigkeit aus dem Anwendungsbereich des Zahlungsdiensterechts (§§ 675c bis
676c des Bürgerlichen Gesetzbuches, Art. 248 des Einführungsgesetzes zum Bürgerlichen Gesetzbuch, § 48 des Zahlungs-
kontengesetzes und Vorschriften des Zahlungsdiensteaufsichtsgesetzes) besteht zudem die Möglichkeit, eine Beschwerde
bei der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht einzulegen. Die Verfahrensordnung ist bei der Bundesanstalt für
Finanzdienstleistungsaufsicht erhältlich. Die Adresse lautet: Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht, Graurheindorfer
Straße 108, 53117 Bonn.
Die Europäische Kommission stellt unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ eine Plattform zur außergerichtlichen Online-
Streitbeilegung (sogenannte OS-Plattform) bereit.
4.8 Weitere entgeltpflichtige Dienstleistungen
Zusendung von sonstigen Vordrucken z.B. Überweisungen 10,00 EUR
Zusendung von sonstigen Vordrucken per Einschreiben (Inland) 10,00 EUR
Zahlscheine mit uns als Empfänger-Bankverbindung kostenlos (bis 3.000 Stück
p.a.), darüber zum
Selbstkostenpreis
hausintern erstellte Formulare mit individuellem Druck pro Stück 0,03 EUR
Sonder – und Außenhandelsvordrucke Fremdkosten zzgl. MwSt.
5 Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden
5.1 Allgemein
Scheckvordrucke (pro Stück) -,-- EUR
Zusendung von Scheckvordrucken auf Wunsch des Kunden (zzgl. Porto) 10,00 EUR
Vormerkung einer Schecksperre auf Wunsch des Kunden 25,00 EUR
Verlängerung einer Schecksperre auf Wunsch des Kunden -,-- EUR
Bereitstellung eines bestätigten Bundesbankschecks 45,50 EUR
Einlösung eines vom Kunden ausgestellten Schecks beleghafte Buchungsposten
siehe Kontomodell
Einzug eines vom Kunden eingereichten inländischen Schecks beleghafte Buchungsposten
siehe Kontomodell
Einholung einer fehlenden Scheckunterschrift des Ausstellers 25,00 EUR
134 200 03.17 Seite 16 Stand: 30.05.20175.2 Zahlungen in das Ausland (Scheckvorlage)
5.2.1 per Verrechnungsscheck
in Euro: 1,5 ‰, mind. 10,50 EUR
in Fremdwährung: 1,5 ‰, mind. 10,50 EUR
zzgl. Courtage: 0,25 ‰, mind. 1,00 EUR
zzgl. Auslagen / Stück 2,30 EUR
5.2.2 per Bankscheck (DZ-Bank)
in Euro: 1,5 ‰, mindestens 10,50 EUR
in Fremdwährung: 1,5 ‰, mindestens 10,50 EUR
zzgl. Courtage: 0,25 ‰, mindestens 1,00 EUR
zzgl. Porto /Stück Portoentgelt für Standardbrief Deutsche Post
zzgl. Fremdgebühren/Stück 25,00 EUR
5.3 Zahlungen aus dem Ausland (Scheckgutschrift, Eingang vorbehalten)
in Euro: 1,5 ‰, mindestens 9,75 EUR
in Fremdwährung: 1,5 ‰, mindestens 9,75 EUR
zzgl. Courtage: 0,25 ‰, mindestens 1,00 EUR
5.4 Wertstellungen im Scheckverkehr
Inlandsscheck in EURO +1 Bankarbeitstag nach Einreichung
Auslandsscheck in EURO +4 Bankarbeitstage nach Einreichung
Währungsscheck auf USA (in USD) +4 Bankarbeitstage nach Einreichung
Währungsscheck auf Sonstige +8 Bankarbeitstage nach Einreichung
5.4.1 Bei Gutschriften
Scheckeinreichung eigenes Kreditinstitut am Tag der Buchung
Scheckeinreichung fremdes Kreditinstitut31 entfällt
aus Scheckrückgabe wegen fehlender Deckung auf dem Konto
des Scheckausstellers bzw. Zahlungspflichtigen am Tag der Belastung
5.4.2 Bei Belastungen
Scheck am Tag der Belastungs-
buchung für die Bank
31
Kann nach Sitz der bezogenen Bank unterschiedlich sein.
134 200 03.17 Seite 17 Stand: 30.05.2017Scheckrückgabe zulasten des Zahlungsempfängers am Tag der Wertstellung
der ursprünglichen
Gutschrift
5.5 Reiseschecks (Abrechnung erfolgt ausschließlich über das Konto)
auf Euro lautende Reiseschecks
Verkauf von Euro-Reiseschecks entfällt
Barauszahlung von Euro-Reiseschecks entfällt
Rücknahme von Euro-Reiseschecks Gutschrift aufs Konto: wie Buchungsposten siehe Kontomodell
Ziff. 3.1
auf Fremdwährung lautende Reiseschecks
Verkauf von Fremdwährungs-Reiseschecks entfällt
Rücknahme von Fremdwährungs-Reiseschecks Gutschrift aufs Konto: wie Buchungsposten siehe Konto-
modell Ziff. 3.1
5.6 Umrechnungskurs bei Fremdwährungsgeschäften
Außerhalb von Festpreisgeschäften wird bei Umrechnungen von Euro in Fremdwährungen oder umgekehrt wie
folgt verfahren (soweit nichts anderes vereinbart ist):
(1) Abrechnungskurs
Die Bank rechnet bei Kundengeschäften (z. B. Zahlungsein- bzw. -ausgänge) in fremder Währung (Devisen)
den An- und Verkauf von Devisen zu dem nach Ziff. 2 festgesetzten An- bzw. Verkaufskurs ab. Die Abrech-
nung von Fremdwährungsgeschäften, die die Bank im Rahmen des ordnungsgemäßen Arbeitsablaufs bis um
12.00 Uhr nicht mehr durchführen kann, rechnet die Bank zu dem am nächsten Handelstag festgesetzten
Kurs ab.
(2) Ermittlung der Abrechnungskurse für Devisengeschäfte
Die Ermittlung der jeweiligen Devisenkurse findet durch die DZ BANK AG Deutsche Zentral-Genossen-
schaftsbank, Frankfurt am Main einmal an jedem Handelstag beginnend ab 13 Uhr (Abrechnungszeitraum)
unter Berücksichtigung der im internationalen Devisenmarkt für die jeweilige Währung notierten
(quotierten) Kurse statt. Die An- und Verkaufskurse basieren auf den ermittelten Devisenkursen.
(3) Veröffentlichung der Devisenkurse
Die Devisenkurse werden an jedem Handelstag im Internet unter www.genofx.dzbank.de ab 14 Uhr veröf-
fentlicht und stellen die Referenzwechselkurse der jeweiligen Währung dar.
(4) Kursänderungen
Eine Änderung des in Ziff. 3 genannten Referenzwechselkurses wird unmittelbar und ohne vorherige Be-
nachrichtigung des Kunden wirksam.
5.7 Weitere entgeltpflichtige Dienstleistungen
6 Kredite
6.1 Sonderleistungen im Kreditgeschäft
6.1.1 bei der Kreditbearbeitung
zusätzlicher Zins-/Tilgungsplan32 -,-- EUR
32
Wird nicht berechnet bei befristeten Verbraucherdarlehen.
134 200 03.17 Seite 18 Stand: 30.05.2017außerplanmäßige Kreditlinien-/Saldobescheinigung auf Wunsch des Kunden 42,00 EUR
pro Stunde zzgl. 19 % MwSt
Ratenänderung auf Wunsch des Kunden (sofern keine Tilgungsoption vereinbart) 75,00 EUR
Finanzierungsbestätigung gegenüber Dritten -,-- EUR
Berechnung einer Vorfälligkeitsentschädigung bei Allgemein-Verbraucherdarlehens-
verträgen33 sowie bei vor dem 21. März 2016 abgeschlossenen Immobiliar-
Verbraucherdarlehensverträgen je Darlehenskonto34 50,00 EUR
6.1.2 bei der Sicherheitenbearbeitung
Einsichtnahme in das Grundbuch oder Einholung eines Grundbuchauszugs
im Auftrag des Kunden (zzgl. anfallender Grundbuchgebühren) -,-- EUR
Einsichtnahme in ein Register (z. B. Handelsregister, Vereinsregister,
Güterstandsregister) oder Einholung eines Registerauszugs im Auftrag des
Kunden (zzgl. anfallender Registergebühren) -,-- EUR
Austausch von Sicherheiten im Auftrag des Kunden (wird im Einzelfall nach
Aufwand berechnet, zzgl. Auslagen soweit gesetzlich zulässig)
Dingliche Sicherheiten 200,00 EUR
Sonstige Sicherheiten 100,00 EUR
Rangänderung bei einem Grundpfandrecht im Auftrag des Kunden (zzgl. Auslagen
soweit gesetzlich zulässig) 50,00 EUR
sonstige Erklärungen im Zusammenhang mit Grundpfandrechten, ohne
dass eine gesetzliche oder vertragliche Verpflichtung der Bank dazu besteht 50,00 EUR
Erteilung von Treuhandaufträgen -,-- EUR
Abwicklung von Treuhandaufträgen bei Fremdfinanzierung 4 %o, mind. 150,00 EUR
bei Eigenfinanzierung 2 %o, mind. 100,00 EUR
bei vereinfachter Abwicklung mit einem Darlehen -,-- EUR
ab 2. Darlehen 100,00 EUR
6.2 Avale
Provision
Bank-, Prozessleistungsbürgschaften, Überhangbürgschaften andere Banken 3,00 %
Überhangbürgschaften BSH, Auszahlungsbürgschaften, Finanzierungsbestätigungen 2,00 %
33
Die Höhe des angegebenen Berechnungsentgelts ist bei Allgemein-Verbraucherdarlehensverträgen nach § 502 Abs. 3 BGB begrenzt.
34
Dem Kunden bleibt in jedem Fall der Gegenbeweis vorbehalten, dass kein oder ein geringerer Schaden verursacht wurde. Wird auf Grundlage der vorgenommenen
Berechnung das Verbraucherdarlehen abgelöst, wird das Entgelt auf die Vorfälligkeitsentschädigung angerechnet.
134 200 03.17 Seite 19 Stand: 30.05.20176.3 Weitere entgeltpflichtige Dienstleistungen
Änderung der Schuldverhältnisse (Schuldentlassung, Schuldbeitritt) im Auftrag mindestens 200,00 EUR pro
des Kunden. Vorgang
Wird im Einzelfall nach Aufwand berechnet, zzgl. Auslagen soweit gesetzlich
zulässig
7 Auskünfte
7.1 Auskünfte (im Auftrag des Kunden eingeholt, ohne dass eine gesetzliche oder vertragliche Verpflichtung
der Bank hierzu besteht oder die Bank die Auskunft im eigenen Interesse einholt)
Bankauskunft im Inland einholen 12,50 EUR
zzgl. Auslagen
Bankauskunft im Ausland einholen 15,00 EUR
zzgl. Auslagen
sonstige eingeholte Auskünfte (zzgl. Auslagen soweit gesetzlich zulässig) entfällt
7.2 Auskünfte (im Auftrag des Kunden erteilt, ohne dass eine gesetzliche oder vertragliche Verpflichtung der
Bank hierzu besteht oder die Bank die Auskunft im eigenen Interesse erteilt)
Auskunft erteilt -,--
8 Schrankfächer/Verwahrstücke
Schließfachgröße
bis 5 cm 30,00 EUR, inkl. MwSt. p.a. + 7,50 EUR Versicherung
bis 10 cm 45,00 EUR, inkl. MwSt. p.a. + 7,50 EUR Versicherung
bis 15 cm 55,00 EUR, inkl. MwSt. p.a. + 7,50 EUR Versicherung
bis 25 cm 65,00 EUR, inkl. MwSt. p.a. + 7,50 EUR Versicherung
bis 35 cm 95,00 EUR, inkl. MwSt. p.a. + 7,50 EUR Versicherung
bis 55 cm 120,00 EUR, inkl. MwSt. p.a. + 7,50 EUR Versicherung
ab 55 cm 150,00 EUR, inkl. MwSt. p.a. + 7,50 EUR Versicherung
Der Mindestmietpreis bei Neuanlage eines Schließfaches beträgt eine
Jahresmiete
Öffnen des Schließfachs und
Austausch des Schlosses bei 200,00 EUR, zzgl. 19 % MwSt.
Verlust des Schlüssels
Aufbrechen des Schrankfachs
und Austausch des Schlosses 400,00 EUR, zzgl. 19 % MwSt
bei Verlust beider Schlüssel
9 Wertpapierdienstleistungen und Wertpapiernebendienstleistungen
9.1 Ausführung und Abwicklung von Kundenaufträgen zum Kauf oder Verkauf von Wertpapieren
(Kommissionsgeschäft)
9.1.1 Kauf und Verkauf (Provision)
Ausführung im Inland Ausführung im Ausland
Wertpapierart Online-Brokerage Online-Brokerage
Provision: Provision: Provision: Provision:
Aktien 1,0 % v. Kurswert 0,15 % v. Kurswert 1,0 % v. Kurswert 0,15 % v. Kurswert
mind. 29,95 EUR mind. 14,95 EUR mind. 49,95EUR mind. 29,95 EUR
Optionsscheine 1,0 % v. Kurswert 0,15 % v. Kurswert 1,0 % v. Kurswert 0,15 % v. Kurswert
mind. 29,95 EUR mind. 14,95 EUR mind. 49,95EUR mind. 29,95 EUR
Verzinsliche Wertpapiere 0,5 % v. Kurswert 0,15 % v. Kurswert 0,5 % v. Kurswert 0,15 % v. Kurswert
mind. 29,95 EUR mind. 14,95 EUR mind. 49,95EUR mind. 29,95 EUR
Wandelanleihen/Optionsanleihen 0,5 % v. Kurswert 0,15 % v. Kurswert 0,5 % v. Kurswert 0,15 % v. Kurswert
mind. 29,95 EUR mind. 14,95 EUR mind. 49,95EUR mind. 29,95 EUR
Zero Bonds 0,5 % v. Kurswert 0,15 % v. Kurswert 0,5 % v. Kurswert 0,15 % v. Kurswert
134 200 03.17 Seite 20 Stand: 30.05.2017mind. 29,95 EUR mind. 14,95 EUR mind. 49,95EUR mind. 29,95 EUR
Genussscheine/Genussrechte 0,5 % v. Kurswert 0,15 % v. Kurswert 0,5 % v. Kurswert 0,15 % v. Kurswert
mind. 29,95 EUR mind. 14,95 EUR mind. 49,95EUR mind. 29,95 EUR
Investmentanteile über Börse 1,0 % v. Kurswert 0,15 % v. Kurswert 1,0 % v. Kurswert 0,15 % v. Kurswert
mind. 29,95 EUR mind. 14,95 EUR mind. 49,95EUR mind. 29,95 EUR
DZ Bank Zertifikate und Hebelprodukte 4,95 EUR 4,95 EUR
Bezugsrechte/Teilrechte KW 50,00 EUR =
5,00 EUR 5,00 EUR 5,00 EUR 5,00 EUR
KW>50,00 EUR =10,00 KW>50,00 EUR =10,00 KW>50,00 EUR =10,00 KW>50,00 EUR =10,00
EUR EUR EUR EUR
Sonstige Wertpapiere 1,0 % v. Kurswert 0,15 % v. Kurswert 1,0 % v. Kurswert 0,15 % v. Kurswert
mind. 29,95 EUR mind. 14,95 EUR mind. 49,95EUR mind. 29,95 EUR
Verkauf von Bundesschatzbriefen 0,5 % v. Nennwert 0,5 % v. Nennwert entfällt entfällt
mind. 5,00 EUR mind. 5,00 EUR
Inkasso fälliger Wertpapiere ex Depot 0,25 % v. Nennwert 0,25 % v. Nennwert entfällt entfällt
(inkl. Ust) min. 14,88 EUR min. 14,88 EUR
Euro Anleihen max. 59,50 EUR max. 59,50 EUR
Fremdwährungsanleihen Gutschrift in 0,25 % v. Gegenwert 0,25 % v. Gegenwert entfällt entfällt
EUR min. 14,88 EUR min. 14,88 EUR
max. 59,50 EUR max. 59,50 EUR
Fremdwährungsanleihen Gutschrift in 0,25 % v. Gegenwert 0,25 % v. Gegenwert entfällt entfällt
Fremdwährung min. 14,88 EUR min. 14,88 EUR
max. 59,50 EUR max. 59,50 EUR
Zusätzlich wird die Bank die ihr bei der Auftragsausführung und -abwicklung von Dritten berechneten Auslagen und frem-
den Kosten (jeweils soweit gesetzlich zulässig) in Rechnung stellen. Auf Anfrage ist die Bank bereit, soweit möglich, die
Aufgliederung der fremden Kosten mitzuteilen.
Sofern bei einem Wertpapiergeschäft ein Teil des Preises in einer Fremdwährung zu bezahlen ist, wird der Wechselkurs
durch ein Verfahren ermittelt, bei dem die Marktgerechtigkeit des Wechselkurses sichergestellt ist. Auf Anfrage ist die Bank
bereit, Einzelheiten zum Wechselkurs zu erläutern.
Kommt es infolge enger Marktverhältnisse zu Teilausführungen an unterschiedlichen Tagen, so wird jede Teilausführung wie ein
gesonderter Auftrag abgerechnet.
Limitvormerkung 36
-,-- EUR
Limitänderung und –streichung 5,00 EUR pro Auftrag
Limitänderung und –streichung über Online-Brokerage -,-- EUR
9.1.2 Erwerb und Rückgabe von Investmentanteilen (außerbörslich)
Online-Brokerage
Provision: Provision:
% vom Ausgabepreis (ggf. inkl. % vom Ausgabepreis (ggf. inkl.
Ausgabeaufschlag) bzw. Ausgabeaufschlag) bzw.
Rücknahmepreis (ggf. inkl. Rücknahmepreis (ggf. inkl.
Rücknahmeentgelt) /Minimum Rücknahmeentgelt) /Minimum
Erwerb von Investmentanteilen ohne Ausgabeaufschlag
Investmentanteile des Verbundes Erwerb zum Anteilspreis Erwerb zum Anteilspreis
Sonstige Gesellschaften Erwerb zum Anteilspreis ggf. zzgl. fremde Spesen Erwerb zum Anteilspreis ggf. zzgl. fremde Spesen
Erwerb von Investmentanteilen mit Ausgabeaufschlag
Investmentanteile des Verbundes Jeweiliger Ausgabeaufschlag des einzelnen Jeweiliger Ausgabeaufschlag des einzelnen
Investmentfonds Investmentfonds abzgl. 50 %
Sonstige Gesellschaften Jeweiliger Ausgabeaufschlag des einzelnen Jeweiliger Ausgabeaufschlag des einzelnen
Investmentfonds Investmentfonds abzgl. 50 %, ggf. zzgl. fremde
Spesen
Rückgabe von Investmentanteilen
Investmentanteile des Verbundes Verkauf zum Rücknahmepreis Verkauf zum Rücknahmepreis
Sonstige Gesellschaften Verkauf zum Rücknahmepreis abzgl. 10 EUR Verkauf zum Rücknahmepreis abzgl. 10 EUR
Weitere entgeltpflichtige Dienstleistungen
Zeichnung von Neuemissionen: Entgelt bei Nichtzuteilung von Kundenaufträgen (auch bei online 12,00 EUR
Brokerage)
134 200 03.17 Seite 21 Stand: 30.05.20179.2 Dienstleistungen im Rahmen der Verwahrung
9.2.1 Entgelt für die Verwahrung von Wertpapieren (inkl. USt)
Die Berechnung erfolgt jährlich für das abgelaufene Jahr auf den Depotbestand per 31.12. des abgelaufenen
Jahres.35 Aktien der Vereinigten Volksbank AG werden kostenfrei verwahrt.
-Kurswert des Depots:
< 50.000 EUR 0,20% v. Kurswert
< 100.000 EUR 0,16% v. Kurswert
>= 100.000 EUR 0,14% v. Kurswert
Mindestpreis pro Depot p.a. 29,95 EUR
Maximalpreis pro Depot p.a. 1.200,00 EUR
Depots ohne Bestand -,-- EUR
Depotkunden bis 25 Jahre -,-- EUR
9.2.2 Einlieferung effektiver Stücke (inkl. USt)
- Girosammelverwahrung, pro Position zzgl. fremder Spesen, Porto + Versicherung 35,70 EUR
- Streifbandverwahrung, pro Position zzgl. fremder Spesen, Porto + Versicherung 35,70 EUR
- Wertpapierrechnung, pro Position zzgl. fremder Spesen, Porto + Versicherung 35,70 EUR
9.2.3 Kapitalveränderungen
Bezug von
Inland Ausland
EUR EUR
jungen Aktien 0,6 % v. Kurswert zzgl. 15,00 EUR 0,6 % v. Kurswert zzgl. 15,00 EUR
Options-, Wandelanleihen 0,6 % v. Kurswert zzgl. 15,00 EUR 0,6 % v. Kurswert zzgl. 15,00 EUR
Genussscheinen 0,6 % v. Kurswert zzgl. 15,00 EUR 0,6 % v. Kurswert zzgl. 15,00 EUR
9.2.4 Ausübung von Options- und Wandelrechten
Trennung von Optionsscheinen gemäß Kundenauftrag (inkl. USt) zzgl. fremde Spesen 30,00 EUR
Ausübung von Rechten aus Optionsscheinen im Auftrag des Kunden zzgl. fremde Spesen 30,00 EUR
Ausübung von Wandelrechten zzgl. fremde Spesen 30,00 EUR
9.2.5 Umschreibung und Neueintragung von Namensaktien (inkl. USt)36
Pro Auftrag -,-- EUR
9.2.6 Bearbeitung von Kundenaufträgen im Zusammenhang mit Kapitalertrag- und Körperschaftsteuern sowie
ausländischen Quellensteuern (inkl. USt)
Erstattung ausländischer Quellensteuer gemäß Doppelbesteuerungsabkommen
Antragsgebühr 45,00 EUR
sowie pro Posten 10,00 EUR, alles zzgl. 19 % MwSt.
35
Bei Auflösung im 1. Halbjahr wird die halbe Depotgebühr berechnet. Bei Auflösung im 2. Halbjahr wird die volle Depotgebühr berechnet.
36
Entfällt im Fall eines Kaufs und Verkaufs sowie bei einem Wertpapierausgang.
134 200 03.17 Seite 22 Stand: 30.05.2017Sie können auch lesen
