Höhere Fachprüfung ICT-Manager - Muster KAF - ICT-Berufsbildung Schweiz
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Höhere Fachprüfung ICT-Manager Musterprüfung 2015 Höhere Fachprüfung ICT-Manager Muster KAF Qualifikationsbereich: Betriebswirtschaft Zeit: Die Lösungen sind auf diese Arbeitsblätter zu schreiben. Es werden nur die Lösungen auf den Arbeitsblättern korrigiert
Höhere Fachprüfungen ICT ICT-Manager Muster KAF 2015
Qualifikationsbereich: Betriebswirtschaft
Informationen zur Prüfung
• Bei jeder Aufgabe sind die Punktzahlen angegeben, die Sie für die korrekte Beantwortung
der jeweiligen Aufgabe maximal erhalten.
• Schreiben Sie in gut lesbarer Schrift. Unleserliches wird nicht korrigiert und nicht bewertet.
• Korrekturen in Ihrer Lösung müssen eindeutig als solche erkennbar sein (z.B. mittels Durch-
streichen). Mehrdeutige Lösungen werden nicht korrigiert und nicht bewertet.
• Für Ihre Lösung steht Ihnen bei jeder Aufgabe ein entsprechendes Feld zur Verfügung.
Texte oder Skizzen ausserhalb der Feldbegrenzungen werden nicht korrigiert und nicht be-
wertet. Für umfangreiche Korrekturen stehen Ihnen am Ende des Prüfungshefts Zusatz-Lö-
sungsblätter zur Verfügung. Verweisen Sie bei der Verwendung von Zusatz-Lösungsblätter
im Lösungsfeld einer Aufgabe klar auf das Zusatz-Lösungsblatt.
• Formale Vorgaben und Begrenzungen an die Lösung einer Aufgabe (z.B. "in 3 Sätzen" oder
"mit max. 5 Stichworten") sind verbindlich. Abweichende Lösungsformen oder überzählige
Antworten werden nicht korrigiert und nicht bewertet, wobei bei der Korrektur mit den
erstgenannten Elementen begonnen wird.
• Ihre Antworten müssen einen konkreten Bezug zum Fallbeispiel haben. Wenn beispiels-
weise nach Massnahmen oder nächsten Schritten gefragt wird, genügen allgemeingültige
Globalantworten wie "Planen" oder "Kommunizieren" nicht.
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Qualifikationsbereich: Betriebswirtschaft
Vertragswerk EDM-System definieren
Ausgangslage
Sie sind beim Energieversorgungsunternehmen EN-Power Projektleiter für die Konzeption, Reali-
sierung und Einführung eines neuen EDM-Systems (Energie Daten Management). Für das EDM-
System wurde eine öffentliche Ausschreibung durchgeführt. Die Ausschreibung (Lastenheft) be-
inhaltete eine EDM-Gesamtlösung mit folgenden, wesentlichem Inhalt:
• Prozess- und Funktionsumfang (Anforderungskatalog)
• Einbindung in die vorhandene IT-Systemlandschaft
• Anforderungen bezüglich Datenmigration
Von den Anbietern wurde folgendes erwartet:
• vollständiges Angebot
• technischer Vorschlag
• Bepreisung des Angebots
• vollständige Bearbeitung des Anforderungskatalogs
Im Zusammenhang mit den rechtlichen Bedingungen wurden von EN-Power die folgenden Doku-
mente in nachstehender Reihenfolge als integrierender Bestandteil für die abzuschliessenden
Verträge vorgegeben:
1. Projektvertrag
2. AGB für die Beschaffung von Informatik-Gesamtsystemen
3. AGB für Lizenzen
4. AGB für Wartung von Hardware und Pflege von Software
5. AGB für Informatikdienstleistungen
6. Lastenheft gemäss Offert Anfrage
7. Geheimhaltungsvereinbarung
8. Leistungsangebot des Anbieters
9. Preisangebot des Anbieters
10. weitere Weisungen, Richtlinien und Verordnungen von EN-Power
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Qualifikationsbereich: Betriebswirtschaft
Aufgabe 1 [16 Punkte]
Der Ausschreibungsprozess ist zwischenzeitlich abgeschlossen und der EDM-Systemlieferant
Energie2020 aus Deutschland wurde als Lieferant gewählt. Sie haben von der Geschäftsleitung
nun den Auftrag erhalten, mit dem EDM-Systemlieferant das entsprechende Vertragswerk (Ver-
tragsarten sowie inhaltliche Themen) zu definieren und im Detail auszuarbeiten.
Definieren Sie aufgrund der Ausgangslage die zwingend notwendigen Vertragsarten sowie deren
inhaltliche Themen, welche für die EDM-Gesamtlösung erforderlich sind und begründen Sie Ihre
Wahl.
Antwortstruktur
a. 4 Vertragsarten und 6 inhaltliche Themen pro Vertragsart in Stichworten
b. Begründung jeder Vertragsartenwahl in maximal 2 Sätzen
Antwortfeld Korrektur
(leer lassen)
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Höhere Fachprüfungen ICT ICT-Manager Muster KAF 2015
Qualifikationsbereich: Betriebswirtschaft
Lösung Aufgabe 1 [16 Punkte]
1. Rahmenvertrag
Vertragsgegenstand, Leistungen, Termine, Prüfung & Abnahme, Vergütung, Erfüllungsort, Geheimhal-
tung & Datenschutz, Gewährleistung, Haftung, Laufzeit & Beendigung, Anwendbares Recht & Gerichts-
stand
Begründung:
Der Rahmenvertrag regelt Inhalt und Abwicklung von Werkleistungen oder werkvertragsähnli-
chen
Leistungen, inkl. Dienstleistungen, welche der Systemlieferant Energie2020 erbringt.
2. Werkvertrag (Projektvertrag)
Management Summary, Zielsetzung, Auftrag & Abgrenzung, Lösung, Leistungsabgrenzung & Mitwirkungs-
pflichten, Projektorganisation, Meilensteinplan, Ressourcen, Abnahme, Kommerzielle & Rechtliche Bedin-
gungen
Begründung:
Die Konzeption, Einführung und Realisierung des EDM-Systems kann als Werk betrachtet werden. Energie
2020 liefert ein Gesamtsystem gemäss Lastenheft.
3. Wartungsvertrag (HW/SW)
Vertragsgegenstand, Pflichten des Auftraggebers, Pflichten des Auftragnehmers, Wartungskosten, Ver-
tragslaufzeit, Kündigung, Nutzungsrecht, Geheimhaltung & Datenschutz, Anwendbares Recht & Ge-
richtsstand
Begründung:
Spätestens nach Produktivsetzung sollte ein Wartungsvertrag abgeschlossen werden, welcher den laufen-
den Betrieb sowie den LifeCycle des EDM-Systems sicherstellt.
4. Dienstleistungsvertrag (Betrieb EDM)
Vertragsgegenstand, Leistungsbeschreibung, Verantwortung, Terminplanung, Leistungsabgrenzung, kom-
merzielle & rechtliche Bedingungen
Begründung:
Für Erweiterungen im laufenden Betrieb des EDM-Systems sollte ein Dienstleistungsvertrag abgeschlos-
sen werden.
Bewertungsvorgaben / Punkteschüssel
Pro Vertragsart 1. bis 4.:
• Korrekte Vertragsart sowie 6 inhaltliche Themen als Stichwort 2 Punkte
nur richtige Vertragsart 1.0 Punkt
2-4 inhaltliche Themen als Stichworte 0.5 Punkte
5-6 inhaltliche Themen als Stichworte 1.0 Punkt
• Begründung in maximal 2 Sätzen, vollständig und korrekt 2 Punkte
Begründung unvollständig oder teilweise inkorrekt 1.0 Punkt
Total pro Vertragsart maximal 4 Punkte
Total für 4 korrekte Vertragsarten mit je 6 inhaltlichen Themen und Begründung maximal 16 Punkte
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