QUALITÄTSBERICHT 2021 - FÜR DAS JAHR 2020 - GEMEINSAM GEGEN KREBS - pro homine
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QUALITÄTSBERICHT 2021 FÜR DAS JAHR 2020 GEMEINSAM GEGEN KREBS MITGLIED IM Niederrheinisches Zentrum für Tumorerkrankungen Akademisches Lehrkrankenhaus der Universität Münster Eine Einrichtung der pro homine
Liebe Leserinnen und Leser, das Brustzentrum Wesel ist seit 2007 durch die Ärztekammer Westfalen-Lippe zertifiziert und wurde zuletzt Inhaltsverzeichnis 2020 rezertifiziert. Außerdem wurde das Marien-Hospital Wesel 2016 und 2019 erfolgreich von der DKG mit dem Zertifikat Onco-Zert ausgezeichnet. Vorwort ............................................................................................................................................................................................................................. 3 Seit 2005 existiert ein umfassendes Qualitätsmanagementsystem, das den Anforderungen des Landes NRW gerecht wird. Die Netzkoordinatorin des Brustzentrums war in 2020 Chefärztin Dr. Daniela Rezek, ab dem 1. April 2021 übernahm Chefarzt Doctor-medic (RO) Akbar Ferdosi. Die QM-Beauftragte ist Tanja Siemen. 1. Interne Strukturen und Prozesse.................................................................................................................................................. 4 Im Jahre 2020 konnte mit 255 Primärfällen die Fallzahl gegenüber den Vorjahren gehalten werden. Im Brustzentrum Wesel erfüllen wir die Anforderungen an die Brustzentren des Landes NRW und des Zertifizie- 1.1. Der Lenkungsausschuss im Qualitätsmanagement.................................................................................................... 4 rungsverfahrens der Ärztekammer Westfalen-Lippe und arbeiten nach den Leitlinien der Deutschen Krebs- gesellschaft und der Gesellschaft für Senologie. 1.2. Der Qualitätszirkel...................................................................................................................................................................................... 4 1.3. Die interdisziplinäre Tumorkonferenz...................................................................................................................................... 5 Die Corona-Pandemie stellte uns alle vor große Herausforderungen. Persönliche Treffen waren in den ver- gangenen 1 ½ Jahren nur noch eingeschränkt, zeitweise auch gar nicht mehr möglich. Besuchsmöglich- 1.4. Ergänzende Angebote............................................................................................................................................................................. 5 keiten für Patientinnen mussten stark beschnitten werden, auf tröstende körperliche Kontakte mussten wir 2. Medizinische Leistungsentwicklung.......................................................................................................................................... 6 verzichten. Wie so viele Menschen gingen wir kreativ mit der neuen Situation um. Konnten Angehörige bei wichtigen Gesprächen im Krankenhaus nicht dabei sein, weil es die pandemische Situation nicht zuließ konnten 3. Unsere Patientinnen, ihre Angehörigen, unsere Zuweiser.................................................................................... 6 sie über Handy teilnehmen oder wurden anschließend persönlich von der Breast Care Nurse außerhalb des 4. Seelsorge/Psychoonkologie/Selbsthilfegruppen.......................................................................................................... 7 Krankenhauses informiert. Die Tumorkonferenz und die Qualitätszirkel erfolgten digital, unser Männer- stammtisch wurde durch eine Telefonkonferenz ersetzt und statt einer Patienteninformationsveranstaltung 5. Die Mitarbeiter................................................................................................................................................................................................ 7 erhielten unsere Patientinnen eine selbsterstellte informative Zeitschrift. Unser Beratungstelefon und die Möglichkeit über E-Mail mit uns in Verbindung zu treten wurden sehr gerne genutzt und nahmen eine wichtige 6. Messungen/Analysen.............................................................................................................................................................................. 8 Rolle in der wechselseitigen Kommunikation ein. 6.1. Patientinnenbefragungen..................................................................................................................................................................... 8 Die Geschäftsführung des Marien-Hospitals Wesel möchte sich bei allen Mitarbeiter/-innen bedanken, die an 6.2. Interne Audits.................................................................................................................................................................................................. 8 der Aufrechterhaltung und der positiven Weiterentwicklung unseres Brustzentrums mitgewirkt haben. 6.3. Externe Zertifizierungsaudits........................................................................................................................................................... 8 6.4. Externe Maßnahmen zur Qualitätssicherung und -verbesserung ................................................................. 8 7. Kooperationspartner................................................................................................................................................................................ 8 8. Die Öffentlichkeit.......................................................................................................................................................................................... 9 9. Gesamtbewertung...................................................................................................................................................................................... 10 10. Kontakte............................................................................................................................................................................................................... 11 Dipl.-Kfm. Johannes Hartmann Doctor-medic (RO) Akbar Ferdosi Tanja Siemen Sprecher der Geschäftsführung Netzkoordinator Zentrale Qualitätsmanagement- Chefarzt der Klinik für Beauftragte Senologie und Brustzentrum Wesel Ästhetische Chirurgie am Marien-Hospital Wesel 2 3
1. Interne Strukturen und Prozesse 1.3. Die interdisziplinäre Tumorkonferenz In der wöchentlich stattfindenden, interdisziplinären Tumorkonferenz werden die Befunde aller Brustkrebs- patientinnen besprochen und im Expertenkreis (Senologen, Radiologen, Strahlentherapeuten, Pathologen, 1.1. Der Lenkungsausschuss im Qualitätsmanagement Onkologen, Breast Care Nurses, Study Nurses) individuelle Therapien festgelegt. Der Lenkungsausschuss (LA) ist das zentrale Gremium zur Steuerung des Brustzentrums Wesel. Er trifft sich Es wird live dokumentiert- dadurch ist der Beschluss direkt für alle sichtbar und eine spätere Doppeldoku- regelmäßig, um anstehende Fragen der Qualitätssicherung zu besprechen, das QM-System zu steuern und mentation und Übertragung in das elektronische Tumorprotokoll entfällt. Seit der Corona-Pandemie findet Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung der Leistungen einzuleiten. die Tumorkonferenz kontaktlos über Teams statt. Das Verfahren hat sich bewährt und soll auch zukünftig fortgeführt werden. 1.2. Der Qualitätszirkel Viermal jährlich finden Qualitätszirkel des Brustzentrums statt. Beim Qualitätszirkel treffen sich die Ärzte 1.4. Ergänzende Angebote des Brustzentrums, Kernleistungserbringer (Radiologen, Strahlentherapeuten, Pathologen, Hämato-Onko- Das Brustzentrum Wesel bietet die Medizinische Brustpigmentierung direkt vor Ort an. Eine Mitarbeiterin logen, Psychoonkologen) und Niedergelassene (vorwiegend Gynäkologen, aber auch Hausärzte) und infor- der senologischen Ambulanz hat eine spezielle Ausbildung in der medizinischen Pigmentierung und führt die mieren sich über Entwicklungen im Brustzentrum oder wissenschaftliche Entwicklungen im Fachgebiet der Brustwarzenpigmentierung durch. Dies wird von den Patientinnen sehr gut angenommen, da diese Behand- Senologie oder in den Fachgebieten der Kernleistungserbringer. In 2020 fand der Qualitätszirkel angepasst lung nach der Rekonstruktion der Brust das Gesamtbild der Brust vollendet und die Patientinnen sich wieder an die Coronabedingungen statt. vollständig fühlen. Zukünftig wird durch eine Umstrukturierung eine weitere Mitarbeiterin in medizinischer Brust- pigmentierung ausgebildet. Zusätzlich ist ein Kooperationsvertrag mit einer externen Partnerin in Vorbereitung. Im Jahr 2020 hat sich der Qualitätszirkel mit folgenden Themen beschäftigt: Das Gesundheitstraining durch die Mind-Body-Trainerin Tanja Hesse wurde sehr gut angenommen und Termin Thema fand 3 – 4 mal jährlich statt. Zukünftig wird das Gesundheitstraining durch das Selbstfürsorgetraining ersetzt. 12.03.2020 Neues vom AGO-Meeting – Was ändert sich im Alltag? Die Herzkissenaktion konnte weiter ausgebaut werden und erfreut sich weiterhin großer Beliebtheit bei Kommunikation zwischen Gynäkologie / Senologie und Hausärzten – Welches Verbes- den Patientinnen. Weitere Informationen hierzu unter dem Punkt Öffentlichkeitsarbeit. serungspotential gibt es? Auch der Männerstammtisch (für Partner betroffener Frauen) hat sich weiter etabliert und wird mit 23.04.2020 Die Mammakarzinompatientin – durch die Brille von EBM und GOÄ betrachtet hohem Engagement betrieben. Einmal pro Monat bietet das Marien-Hospital einen Kurs zur Selbstuntersuchung der Brust mit einer 17.09.2020 Das triple negative Mammakarzinom – Was gibt es Neues in der Behandlung? speziell geschulten Krankenschwester nach der Mamma Care Methode an. Unter der Corona-Pandemie 05.11.2020 Neue Substanzen in der Systemtherapie des Mammakarzinoms konnten die Termine nur zeitweise angeboten werden. Zur heilenden Unterstützung bei Krebs kann Kunsttherapie sehr hilfreich sein. Deshalb findet seit 2019 Ziel des Qualitätszirkels ist es, einerseits die Zusammenarbeit stationär – ambulant besser zu verzahnen. 4 x jährlich eine Kunsttherapie ohne besondere Vorkenntnisse für erkrankte Frauen statt. Unter Anleitung Andererseits aber auch den Wissensaustausch zu fördern und damit eine gleichwertige Kompetenz aller Be- der Kunsttherapeutin Annette Haßelmann kommen betroffene Frauen ihrer Kreativität auf die Spur. Das neue handler für die jeweils individuell angepasste Therapie der an Brustkrebs erkrankten Patientinnen zu erzielen. Angebot stößt auf eine große Resonanz. Somit dienen Qualitätszirkel dem Wohle der Patientinnen. Außerdem wurde der onkologische Schwerpunkt im Marien-Hospital ausgebaut. Das Brustzentrum bildet zusammen mit dem gynäkologischen Zentrum, dem Prostatazentrum, dem Lungenzentrum und dem Darmzentrum das NZT (Niederrheinisches Zentrum für Tumorerkrankungen) in interdisziplinärer Zusam- menarbeit mit dem Willibrord-Spital Emmerich. Für besondere Fragestellungen verbindet das NZT eine enge Kooperation mit dem herausragenden deutschen Spitzenzentrum, dem Nationalen Centrum für Tumor- erkrankungen (NCT) in Heidelberg. Patientenfälle können jederzeit in Heidelberg vorgestellt und diskutiert werden ( auch ohne persönliche Vorstellung im Rahmen einer digitalen Tumorkonferenz). Mit dem Westdeutschen Tumorzentrum in Essen steht ein weiteres Spitzenzentrum als regionaler Behandlungspartner für Patienten des NZT zur Verfügung. 4 5
2. Medizinische Leistungsentwicklung 4. Seelsorge / Psychoonkologie / Selbsthilfegruppen Im Brustzentrum Wesel wurden im Jahr 2020 insgesamt 255 Patientinnen mit einem primären Mammakar- Eine umfassende psychosoziale, psychoonkologische und auf Wunsch seelsorgerische Betreuung unserer zinom behandelt. Insgesamt wurden 2064 Mammographien und 558 Jet-Biopsien durchgeführt. Patientinnen ist uns ein großes Anliegen. Jede Patientin kann auf Wunsch, sowohl stationär als auch am- bulant, eine psycho-soziale als auch seelsorgerische Betreuung erhalten. Das Angebot ist niederschwellig 3. Unsere Patientinnen, ihre Angehörigen, unsere Zuweiser aufgebaut, so dass viele Patientinnen zumindest Erstberatungen in Anspruch nehmen. Weitere Beratungen Unser Ziel ist es, unsere Patienten nicht nur schulmedizinisch nach den neuesten Leitlinien und wissen- und Hilfen finden nach Absprache des Psychoonkologen, des Sozialarbeiters und/oder Seelsorgers mit schaftlichen Erkenntnissen, sondern ganzheitlich zu behandeln und zu betreuen. Neben den schon seit der Patientin und auf Wunsch auch mit ihren Angehörigen statt.Die psychoonkologische Arbeit wird in zu- Jahren etablierten Angeboten wie Sport nach Krebs und dem Nachsorge-Café (mamma-café) boten wir nehmendem Maße durch die Breast Care Nurses bzw. Onkologische Fachpflegekräfte, die zum Teil aus dem erkrankten Frauen ein Gesundheitstraining an. Dieses Angebot wird zukünftig durch das Selbstfürsorge- stationären Dienst freigestellt werden, unterstützt. training für Frauen mit Brustkrebs ersetzt. Einmal pro Woche Donnerstags bieten wir 10 – 12 Frauen eine dreistündige Auszeit an, in der sie Selbstfürsorgestrategien kennenlernen um gestärkt mit den seelischen Die Selbsthilfegruppen sind als Kooperationspartner des Brustzentrums Wesel fest etabliert. Sie nehmen und körperlichen Folgen einer Brustkrebserkrankung umzugehen. Das Training besteht aus einer Mischung regelmäßig an Fortbildungen teil, präsentieren sich auf den Brustkrebsinformationstagen, halten Patienten- von körperlicher Aktivität, Entspannungsverfahren Ernährungstipps sowie Informationen über Naturheil- sprechstunden und Besuchsdienste ab und stehen auch für Kriseninterventionen zur Verfügung. Die Zu- kunde und unterstützende Angebote wie psychoonkologische Begleitung, Selbsthilfe, Mutmach- und Sozial- sammenarbeit wurde in den letzten beiden Jahren intensiviert, konnte aber wegen der Corona-Pandemie medizinische Sprechstunde. Das Angebot ist für unsere Patientinnen kostenfrei und findet in der Regel nach zeitweise nur telefonisch und per Mail erfolgen. Ergänzt wird das Angebot durch die seit 2019 stattfindende Abschluss der Chemo- und Bestrahlungstherapie statt. Aber auch während des stationären Aufenthaltes Mutmachsprechstunde. Zwei junge selbstbetroffene Frauen stehen für mutmachende Gespräche zur Ver- und der ambulanten Chemotherapie unterstützen wir unseren Patientinnen durch Ernährungsberatung und fügung und besuchen im wöchentlichen Wechsel die Patientinnen auf der Station und in der Ambulanz. Auf Beratung in integrativer Onkologie. Neben Beratungsgesprächen haben die Frauen auch die Möglichkeit zum Wunsch bieten Sie persönliche Sprechstunden und Telefonate nach Terminabsprache an. Beispiel an Entspannungsübungen teilzunehmen. Wichtig ist uns auch die Angehörigen unserer Patientinnen nicht alleine zu lassen und mit einzubeziehen. 5. Die Mitarbeiter Deshalb bieten wir Nachsorgecafe´s an, bei denen die Angehörigen willkommen sind, beziehen sie in Aufklä- Unabdingbare Voraussetzung für eine Erreichung sowohl der qualitativen als auch der wirtschaftlichen Ziele rungsgespräche mit ein und bieten durch unsere Psychoonkologen die Möglichkeit zur Paartherapie. Auch sind die Zufriedenheit und Motivation der Mitarbeiter bzw. deren Identifikation mit den Intentionen des Brust- unsere Breast Care Nurses bieten Angehörigen Informationsmaterialien und unterstützende Gespräche an. zentrums. Daher finden in regelmäßigen Abständen Mitarbeiterbefragungen statt. Die Ergebnisse werden Das Marien-Hospital veranstaltet regelmäßige Fortbildungen für Brustkrebspatientinnen und ihre Familien. im Lenkungsausschuss bzw beim gemeinsamen Workshop thematisiert. Die letzte Mitarbeiterbefragung fand im Der jährlich stattfindende Brustkrebsinformationstag, der traditionell am ersten Sonntag im November Frühjahr 2020 statt. Die Ergebnisse wurden in der Lenkungsausschuss-Sitzung des Brustzentrums besprochen. stattfindet konnte 2020 wegen der Corona-Pandemie nicht durchgeführt werden. Stattdessen erhielten alle Patientinnen, die in den letzten 2 Jahren an Brustkrebs erkrankt sind eine selbsterstellte Zeitschrift mit Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Brustzentrums gehören nicht nur unterschiedlichen Berufsgruppen vielen hilfreichen Informationen der Kooperationspartner. Neben Rezepten für eine gesunde Ernährung und an (z.B. Ärzte, Pflegekräfte, MTA), sie arbeiten auch in unterschiedlichen Abteilungen (z.B. Abteilung für Informationen über eine Anschlussheilbehandlung unter Corona-Bedingungen fanden sich dort auch Tipps Radiologie, Senologie, Sozialdienst, etc.). In jedem Jahr wird ein gemeinsamer Workshop für alle Mitarbeite- für kreative Kopfbedeckungen und z.B. die Möglichkeit an einem Gewinnspiel mit wertvollen Preisen der Ko- rinnen und Mitarbeiter des Brustzentrums mit guter Resonanz durchgeführt. Diese Veranstaltung dient dem operationspartner teilzunehmen. Wissenstransfer aber auch zum gegenseitigen Kennenlernen der Mitarbeiter im Brustzentrum. So findet zielgerichtet ein reger Austausch statt, um eine hohe Versorgungsqualität unserer Patientinnen zu erreichen. Wichtig für unser Brustzentrum ist die angemessene Information der Einweiser über das Ergebnis der sta- Alle Fachärzte und auch Breast Care Nurses des Brustzentrums nehmen mehrmals jährlich an senologischen tionären Behandlung, sowie die im Anschluss einzuleitenden Schritte zur Stabilisierung und Aufrechterhal- Kongressen teil. 2020 erfolgte die Teilnahme überwiegend online. tung des Behandlungserfolgs. Diese Information erfolgt patientenbezogen primär über die Arztbriefe, die Die freigestellte Breast Care Nurse verfügt über ein Beratungstelefon und ist in der Regel werktäglich zwischen interdisziplinäre Tumorkonferenz und eventuelle mündliche Mitteilungen. 8:00 und 16:00 Uhr erreichbar. Durch die Kontaktbeschränkungen während der Corona-Pandemie wurde Die angestrebte engere Verknüpfung mit niedergelassenen Ärzten erfolgt in erster Linie über die Qualitäts- diese Möglichkeit der Kontaktaufnahme vermehrt von Patientinnen und Angehörigen genutzt. Ergänzt wurde zirkel, zudem über gemeinsame, vom Brustzentrum veranstaltete Fortbildungen sowie über den regelmäßigen das Angebot über die Kommunikation per E-Mail. Qualitätsbericht des Brustzentrums, der im Internetauftritt des Brustzentrums veröffentlicht wird. 6 7
PROGRAMM 2021 Brustkrebsforum für Betroffene, Angehörige und Interessierte VERANSTALTUNGSORT: Haus der Gesundheit Konferenzraum 2. Etage Pastor-Janßen-Str. 2 46483 Wesel ANSPRECHPARTNER: Doctor medic (RO) Akbar Ferdosi Chefarzt Senologie / Brustzentrum Sekretariat Tel.: 0281 104-1550 mamma-café E-Mail: sekretariat.senologie.mhw@prohomine.de Lisa Quick Breast Care Nurse Onkologische Beratung en ! rb ei ko m m Ei nf ac h vo 6. Messungen/Analysen Tel.: 0281 104-61262 E-Mail: lisa.quick@prohomine.de 8. Die Öffentlichkeit do nn er st ag s zw is ch en d 18 :0 0 U hr 16 :3 0 un Das Brustzentrum Wesel engagiert sich auch gesellschaftlich und sieht in einer guten Öffentlichkeitsarbeit www.brustzentrum-wesel.de www.frauengesundheit-zentrum.de eine Gelegenheit, die Brustgesundheit der Frauen im Kreis Wesel zu verbessern. 6.1 Patientinnenbefragungen 6.1.1. 02/2021 Die niedergelassenen Ärzte werden in regelmäßigen Abständen (4 x im Jahr) im Rahmen des Qualitäts- Zur Erfassung der Patientinnen-Zufriedenheit nimmt das Brustzentrum an der vom Institut für medizinische Marien-Hospital Wesel zirkels zu Informations- und Fortbildungsveranstaltungen eingeladen. Zudem erfolgen mehrmals im Jahr Soziologie der Universität Köln (imvr) entwickelten Patientenbefragung teil. Die Befragung wird einmal jähr- Klinik für Senologie & Ästhetische Chirurgie Brustzentrum weitere Fortbildungen, bei denen über Ergebnisse von senologischen Kongressen und Neuerungen im Brust- lich über einen Zeitraum von sechs Monaten durchgeführt. Pastor-Janßen-Str. 8-38 Eine Einrichtung der pro homine 46483 Wesel zentrum Wesel informiert wird. Tel.: 0281 104-1550 Eine Einrichtung der pro homine www.marien-hospital-wesel.de 6.1.2. Auch für Patientinnen bietet das Brustzentrum Wesel fortlaufend Veranstaltungen, wie zum Beispiel Ge- Darüber hinaus werden die Patientinnen zusätzlich mit Hilfe eines einfachen, vom WBC (Westdeutsches sprächskreise im mamma-café oder beim Männerstammtisch an. Daneben haben sich die Kosmetikkurse Brustzentrum) zur Verfügung gestellten Fragebogens nach ihrer Zufriedenheit befragt. So kann schneller auf von Pierre Fabre und das Fotoshooting von Lisa Quick fest etabliert. Die Kosmetikkurse konnten 2020 we- Anliegen der Patientinnen reagiert und Maßnahmen eingeleitet werden. In dieser Befragung hat das Brust- gen der Hygienebestimmungen und Kontaktbeschränkungen leider nicht stattfinden. Stattdessen hatten an zentrum Wesel überdurchschnittlich gut abgeschnitten. Brustkrebs erkrankte Frauen die Möglichkeit an einem Online-Kurs der DKMS teilzunehmen. 6.2. Interne Audits Weiterhin wird die gemeinsame Herzkissenaktion im Brustzentrum Wesel sehr engagiert fortgeführt. In unserem Zentrum finden interdisziplinär besetzte interne Audits statt. Von den Mitarbeiter/-innen vor Alle Patientinnen des Brustzentrums Wesel erhalten während ihres stationären Aufenthaltes ein Herzkissen Ort wird dies sehr positiv aufgenommen. Die im Auditbericht definierten Verbesserungspotentiale werden geschenkt. Zusätzlich werden sie mit einer Tasche aus Baumwolle versorgt, in der sie ihre Redonflaschen kontinuierlich bearbeitet. post operativ transportieren können. Neben den etablierten Präsenten erhalten die Patientinnen mit einer Port-Anlage ein speziell für sie gefertigtes Port-Kissen zum Druckausgleich bei BH-Trägern und Autogurten. 6.3. Externe Zertifizierungsaudits Das Marien-Hospital hat ein eingeführtes QM-System und ist nach DIN EN ISO 9001:2015 zertifiziert. Alle Frauen der Herzkissengruppe sind ehrenamtlich tätig. Für das Brustzentrum Wesel steht 2021die nächste Zertifizierung durch die Ärztekammer und die Deutsche Krebsgesellschaft an. In intimer und zugleich entspannter Atmosphäre stehen Experten beim Männerstammtisch bereit, um Fra- gen zur Medizin und zum Umgang mit dem Brustkrebs zu beantworten. Darüber hinaus gibt es Empfehlun- 6.4 Externe Maßnahmen zur Qualitätssicherung und -verbesserung gen für das partnerschaftliche Miteinander. Dazu zählen: Strategien, die Angst vor dem Verlauf der Krank- Als Tumordokumentationssystem wird ODSeasy® von der Fa. ASTHENIS verwendet. Die Primärerfassung heit realistisch einzuschätzen und auszuhalten, das Erkennen hilfreicher Gedanken; Gesprächsstile zum in ODSeasy® erfolgt poststationär. Zusätzlich werden QS-Daten erfasst. Austausch über eigene Gefühle und gegenseitige Wünsche sowie gemeinsame Wege, um Nähe, Intimität und Sexualität zu erleben. Anonymisierte Daten werden durch das QS-NRW, das WBC und das deutsche Krebsregister aufbereitet und Konkret und einfühlsam - das kennzeichnet die Atmosphäre beim Stammtisch mit den Fachleuten „zum rückgemeldet. Anfassen“. Sie wollen Mut machen, Anregungen geben und zum Austausch ermuntern. Dies geschieht ganz zwanglos bei alkoholfreiem Bier und Knabbereien oder auch schon mal ersatzweise durch eine Telefonaktion 7. Kooperationspartner in Pandemiezeiten. Ein elementarer Teil der Arbeit des Brustzentrums Wesel ist die Zusammenarbeit mit den Kooperationspart- nern und Kernleistungserbringern. Quartalsweise erfolgen Einladungen zu den Qualitätszirkeln. Die Informa- Alle Patientinnen des Brustzentrums erhalten einen Patienteninformationsordner, der viele wichtigen Infor- tionen aus dem Lenkungsausschuss werden via E-Mail im gesamten Brustzentrum versandt. mationen und Kontaktadressen enthält und fortlaufend bearbeitet und erweitert wird. Die Kooperationspartner beteiligen sich aktiv an Workshops, Fortbildungen und am Brustkrebsinformations- tag. So entstehen ein reger Austausch und eine regelmäßige Wissensvermittlung. Selbstverständlich sind die Selbsthilfegruppen, Kosmetik- und Haarstudios und weitere Unterstützer in diesen Austausch eingeschlossen und arbeiten sehr aktiv an der Ausgestaltung der Ziele mit. 8 9
10. Kontakte Sekretariat Netzkoordinator und Chefarzt Mammakarzinom-Beraterin Doctor-medic (RO) Akbar Ferdosi Leonie Wolff Brustsprechstunde MHW Tel: 0281-104-62704 9. Gesamtbewertung Tel: 0281-104-1550 Das Brustzentrum Wesel hat stabile Patientinnen-Zahlen, die zeigen, dass es weiterhin sehr gut angenommen Mamma Care Kurse wird und die qualitative Versorgung sich auf einem hohen Niveau befindet. Dies zeigt sich deutlich in den Senologische Station C4 Tel: 0281-104-1550 medizinischen Leistungsdaten, den Ergebnissen des externen Audits der Ärztekammer Westfalen-Lippe und Tel.: 0281 104-2203 der Zufriedenheitsanalyse unserer Patientinnen. Psychoonkologie Im Falle einer Erkrankung bietet unser Brustzentrum betroffenen Frauen und deren Angehörigen begleitend Unsere Kooperationspartner: Silke Dahl zur medizinischen Versorgung ein umfangreiches Netz unterstützender Angebote für Körper und Seele. Tel.: 0281 104-61281 Radiologie im Forum Praxis für Radiologie und Nuklearmedizin Sozialdienst Tel.: 0281 338510 Roland Wacke Tel.: 0281 104-61280 Pathologie Wesel Tel.: 0281 338220 Seelsorge Pastoralreferentin Katharina Mikolaszek Strahlentherapie Dinslaken Tel.: 0281 104-61271 Tel.: 02064 60994888 Pfarrerin Irmgard Berg Tel.: 0281 104-61279 Onkologie Sr. Lincy Onkologische Praxis Dr. Mathias Hoiczyk Tel.: 0281 104-61276 Tel.: 0281 104-1910 Sport in der Krebsnachsorge NZT - Niederrheinisches Zentrum für Tumorerkrankungen Heike Possolt Tel.: 0281 104-61919 Tel.: 0176-43012499 Haarteam Rieswick in Velen-Ramsdorf Selbsthilfegruppen für Frauen Tel.: 02863 5266 nach Krebserkrankungen Füreinander Wesel Haarteam Vision in Kleve Tel.: 0281 21438 oder 0281 530941 Tel.: 02821 7155841 Selbsthilfegruppe Emmerich Tel.: 02822 53330 Sanitätshaus Lang in Dinslaken Tel.: 02064 413711 Breast Care Nurses (Spezialistinnen für Brustkrebs) Sanitätshaus Luttermann in Wesel Lisa Quick (Beratungstelefon) Tel: 0281- 33710 Tel.: 0281 104-61262 10 11
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