RUNKEL MARKETING I STRATEGIE UND MAßNAHMEN 11.10.17 - STADT RUNKEL
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AGENDA 1. Begrüßung 2. Vorstellungen zum Marketing der Stadt Runkel 3. Schwerpunkte und Einzelmaßnahmen 4. Priorisierung: Maßnahmen und Verantwortlichkeiten 5. Inhalte des nächsten Termins
HANDLUNGSFELDER Aufwertung der öffentlichen Gemein- Positionierung der schaftseinrichtungen Stadt Runkel als und Freiräume zur zukunftsfähigen Förderung einer Wohn‐/Gewerbe und aktiven Dorf- Tourismusstandort gemeinschaft IKEK Arbeitsgruppen Innerörtliche Förderung des AG I (Kommunikation, Treffpunkte, Dorfgemeinschaft und Kultur) Entwicklung fördern, Tourismus und Mobilität und AG II (Siedlungsentwicklung, Versorgung und Verkehr) Weiterentwicklung der Versorgung für alle Generationen Freizeit‐Infrastruktur AG III (Technische Infrastruktur, Wirtschaft und Bildung) in Runkel sicherstellen AG IV (Tourismus und Freizeit)
PROZESS Marketingkonzept Runkel Konzeptionelle Grundlagen Wo stehen wir jetzt? SWOT-Analyse Bestands- Befragung Interviews Analyse Leitbild Stärken-/Schwächen aufnahme Chancen/Risiken Profile Wo wollen wir hin? IKEK-Ziele für das Marketing Ziele I Positionierung I Markt I Zielgruppen IKEK-Handlungsfelder Wie kommen wir dahin? Kommunikation, Treffpunkte, Dorfgemeinschaft, Kultur Siedlungsentwicklung, Versorgung, Verkehr Technische Infrastruktur, Wirtschaft, Bildung Strategien I Handlungsfelder IKEK Freizeit, Tourismus Mit welchen Instrumenten? Marketing-Mix I Kommunikation IKEK Leit- und Startprojekte Wer macht was mit welchen Mitteln? Marketing-Infrastruktur I Finanzen Schlüsselprojekte (Maßnahmen) IKEK Umsetzung und Evaluierung Umsetzung I Erfolgskontrolle
MARKETINGZIELE Herausarbeiten von Alleinstellungs- Stärkung der Attraktivität der Stadt Erhöhung des Images merkmalen für einen wirtschaftlichen Basis mit ihren Stadtteilen der Stadt als unverwechselbaren und der Position im für Besucher und attraktiver und einmaligen Wettbewerb der Gäste erhöhen Wohnstandort Auftritt der Stadt mit Kommunen ihren Stadtteilen Steigerung der Verbesserung der Entwicklung des Identität der Kommunikation Kultur- und Bevölkerung mit und Kooperation Tourismusstandortes Runkel
THEMEN Natur Gute Kanu Hafen Erreich- (Dehrn) Urlaub Ländliche fahren barkeit Idylle (Arbeit) LAHN ICE Ufer- Limburg- promenade Süd LAGE Badeinsel A3/B49 Ruhe PROFIL SCHÄRFEN Kultur Tourismus Ortsbild Schönheit KULISSE BURGEN Historie Glücks- Verbindung gefühle (Runkel, 3 Burgen- Kultur Schadeck, stadt Dehrn)
ZIELGRUPPEN LEITZIELE Erhöhung des Images der Stadt als WOHNEN STANDORT TOURISMUS RUNKEL + MEHR + ARBEITEN attraktiver Wohnstandort Junge Familien Unternehmer Radfahrer Bürger aller vor Ort (Stamm) Altersgruppen Arbeitnehmer Kanuten Attraktivität der Stadt mit Arbeitsplatz Neue Vereine mit ihren Stadtteilen (60 Min.-Umkreis) Unternehmen Wanderer Eigentümer für Besucher und (Umkreis 50 km) Kulturreisende Gäste erhöhen Arbeitnehmer (Umkreis 100 km) am Flughafen / Kooperationspartner, Aktive Nachbarkommunen „Stand by“ Selbständige Naturgenießer (ICE-Top- (Vielflieger) Kirchen Verbindungen) Familien Freiberufler/Unter. Presse Paare, Singles in (flexibler Arbeits- Motorradfahrer Entwicklung des 3. Lebensphase umgebung) IHK, Wi.Förderung Kultur- und Wohnmobilisten Tourismusstandortes
ca. 60 Minuten Zone (mit dem Auto) MÄRKTE 18 Minuten mit der Bahn zum Flughaften (Limburg-Süd/Frankfurt Airport) 53 Min. nach Köln Runkel 18 Min.
Wie wird aktuell kommuniziert?
KOMMUNIKATION AKTUELL BÜRGER Persönlicher Dialog (z.B. Ortsvorsteher, Bürgerbüro) Überwiegend Runkeler absenderorientiert Website Blättchen STADT Aushänge Newsletter Facebook Briefe, Postwurf- (Jugendseite) sendungen
KOMMUNIKATION AKTUELL VEREINE + UNTERNEHMEN Persönlicher Dialog (z.B. Ortsvorsteher, Bürgerbüro) Überwiegend Runkeler passiv und Website Blättchen auch hier absenderorientiert STADT Newsletter
Lösungsansatz
PARTIZIPATION / DIALOG Organisierte, aktive Integration der Bürger, Vereine und Gewerbetreibenden in die Stadtentwicklung RUNDE TISCHE 2x p.a. STADT RUNKEL RUNDE TISCHE 2 x p.a. (1) Unternehmen im Bereich Kommunikationsbindeglied (1) Vereine Freizeit, Kultur- und Tourismus Bündelung der Interessen (Gastronomie, Beherbergung, Koordination Vereinsring als Dach für alle 9 Reiseveranstalter, Leistungs- Steuerung Stadtteile träger, Verkehrsbetriebe, Tourist-Info, …) Motivator (2) Immobilien (2) Unternehmer und Freiberufler Kümmerer Bündelung der Eigentümer, (Alle weiteren Unternehmen) Ermöglicher Vermieter, Unternehmen (für neue Mitarbeiter), Immobilienmakler …
Wen erreiche ich WO? wo und wie mit welcher Botschaft über welchen Kanal?
DIALOG WO? STRATEGISCHER ANSATZ Zwei-Wege-Kommunikation Orte mit viel Frequenz Runkel Quell- Soziale Medien märkte Plätze zum Verweilen > IKEK Plätze zur Kommunikation > IKEK Runde Tische Menschen müssen sich begegnen, um sich auszutauschen und auch, um das „Produkt“ Runkel zu erleben.
DIGITAL UND PRINT – WIE? Nutzungsgewohnheiten DIGITAL + Menschen abholen wo sie sind Bewährtes stärken Stärker digital ausrichten (Datenhaltung, keine Redundanz, effizient)
CONTENT – WELCHE BOTSCHAFTEN? 3 Aspekte SCHÖN Ein Ortsbild zum Verlieben Man kann von Runkel aus gut seinen Arbeitsplatz gut erreichen und zu bezahlbaren Preisen wohnen Man kann in Runkel sehr gut seine CONTENT Freizeit verbringen Storytelling – Geschichten erzählen AKTIV NAH Mache Deine Bürger zu Botschaftern, Fürsprechern, Empfehlern Mund-zu-Mund Werbung
INSTRUMENTE – über welchen Kanal? Landing Pages Persönlicher Dialog (z.B. Ortsvorsteher, ERWEITERN Runkeler Blättchen Bürgerbüro) Website Grossplakat STADT Newsletter Briefe, Soziale Postwurf- Medien sendungen Weitere Facebook YouTube (Allgemein + Aushänge Jugendseite)
3. Schwerpunkte und Einzelmaßnahmen PROJEKTE RUNKEL I MARKETING I 11.10.17
CORPORATE DESIGN Optimierung des Erscheinungsbildes Logo Nur Burg Runkel, aber im Logo Wasser (unter Brücke) blau darstellen, um die Lahn zur verdeutlichen! (= Runkeler Farben: blau-weiß-rot) + Slogan (s.u., statt 'ist sehenswert'). Vorschläge für Slogan: a. (3-)Burgenstadt an der Lahn b. Romantische Burgenstadt an der Lahn c. Runkel, wo die Lahn am schönsten ist
CORPORATE DESIGN Optimierung des Erscheinungsbildes Weitere Kommunikationsmittel Grundausstattung Briefbögen Umschläge Mail-Layout Visitenkarten Präsentationsvorlagen Flyer Plakate Banner Infoschilder Fahnen Merchandising-Artikel, T-Shirts
MEDIEN Redesign Website Redesign (Dialogorientiert mit Feedbackkanal) Newsletter Redaktion Facebook Redaktion Inhalte Design Youtube Filminhalte Bürger-Information Neubürger und Bürger Runkeler Blättchen Verteilun g Aushänge Plakate Dialog Immobilien-Portale
KAMPAGNEN schön – nah – aktiv Runkel ist schön Zentrale Lage "Lebensqualität (zu bezahlbaren Preisen) in der Nähe von Frankfurt.„ "Bezahlbare Lebensqualität„ Wohnraum ... und bezahlbares Eigentum - für junge Familien erwacht KAMPAGNEN schön und aus dem Schönheits- nah Alleinstellungsmerkmal: Kinderbetreuung bis 21 Uhr schlaf zugleich Schiffbar - vom Dehrner Hafen in Runkel auf die Meere der Welt
CONTENT MARKETING Burgen Runkel Lahn Aktives Sammeln von Geschichten Kulisse ist schön 1. Stufe: 3 Geschichten 2. Stufe: Ziel: 9 Geschichten – alle Stadtteile 3. Text, visuell (Video und Foto) 4. Verbreitung über die Medien IKEK Geschichten Historie (Stories) Lage Kultur Runkel Runkel blüht auf ist schön und nah Erreich- barkeit
Runkel ist schön Kampagne 1 Die Botschaft ist einfach, transportiert unser Profilthema, spricht das Herz an und wird modern transportiert. Das ist die Geschichte von Marie Joline und André
Runkel ist schön und ganz nah Kampagne 2 Runkel ist schön Themen und ganz nah Lage und ErreichbarkeitFlughafen Frankfurt Runkel ICE 18 Minuten Limburg Süd Wohnen in Runkel, Landingpage: wohneninrunkel.de Arbeiten am Geschichte von Peter Salzmann der am Flughafen Flughafen arbeitet nur 30 Minuten Runkel-lahn.de ICE+KFZ Tel. 06482 9161-99
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Stadt vs. Land Allensbacher Institut Was verbinden Sie spontan eher mit der Stadt oder mit dem Land
Stadt vs. Land Allensbacher Institut Glück auf dem Land
Wunsch nach mehr Ruhe Forsa-Umfrage Genervt von Geräuschen: Immerhin 21 Prozent der Befragten, denen es manchmal zu laut ist, wünschen sich in Parks mehr Ruhe. Die meisten Befragten sind genervt von Geräuschen im Straßenverkehr (34 Prozent), lediglich sieben Prozent beschwerten sich über das Dauerstreitthema Fluglärm. Kindergeschrei stört nach eigenen Angaben nur vier Prozent der Umfrageteilnehmer. Naturgeräusche dagegen kommen gut an: 36 Prozent der Befragten würden gerne öfter Vogelgezwitscher hören. Nach Meinung der Bürger sollte die Geräuschkulisse eines Ortes stärker in der Stadtplanung berücksichtigt werden: Dafür sprachen sich 58 Prozent der Befragten aus.
Runkel blüht (auf) Kampagne 3 Aus der scheinbaren Kultur und Tourismus Schwäche eine Stärke als Motor und machen. Der IKEK-Prozess wird bebildert. Bindeglied der Wir zeigen den positiven von Runkel – in eine aktive Stadt. Stadtteile Verkehr und Parken Park-Leitsystem Ortsbildpflege - Die Innenstadt soll auch nachts leuchten: Schaufenster. - Arbeitskreis gründen, der beratend in Gestaltungsfragen des Ortsbildes den Fachkräften zur Seite steht. Infrastruktur für die Freizeit - Freies WLAN ermöglichen und mit Schild den Kanufahrern mitteilen.
KULTUR UND TOURISMUS Wer hat die Aufgabe? Kultur- Programm Die Stadt als Impulsgeber Gastronomie Aufgabe annehmen Beherbergung Aufgabe wahrnehmen Verweil- Finanzielle Mittel beschaffen Qualität Akteure einbinden Spielorte sichern Stadtführer Programm erstellen
SPIELORTE I KULTURELLE NUTZUNG ZEHNTSCHEUNE BURGMANNEN- SCHLOSS Musik-Haus-Hof (PH) KELLER (AUSSEN/INNEN) für Kunst nutzen Schleuseninsel Höfe Kirchen Leerstände
KULTUR UND TOURISMUS PROGRAMM UND ORGANISATION Burg in Flammen: Eigenes Event Mittelalterlicher Weihnachtsmarkt Kultursommer (alle 2 Jahre) Ganzjähriges Kulturprogramm 2018 > Chance Identifikation Stadtteile Traditionelle Veranstaltungen besser bewerben Traditionelle Veranstaltungen inhaltlich aktualisieren Qualität und Aktualität überprüfen Jährlicher Kulturkalender (mit interessanten Veranstaltungen für Externe) Absprache mit den Stadtteilen nötig. Kultursommer oder Festival als regelmäßige Einrichtung
BESCHILDERUNG Touristische Unterrichtungstafel A3 Runkel muss sich zeigen Warum nicht an der Autobahn Oder der Bundesstraße! B49
4. Priorisirierung: Maßnahmen und Verantwortlichkeiten UMSETZUNG RUNKEL I MARKETING I 11.10.17
Voraussetzungen
PRODUKT Stadt muss schön sein, auch in der Nahansicht und zum Verweilen einladen. Grünpflege, Lahnufer, Ruhebänke, Gastronomie, …
PRODUKT IKEK-Projekte aktivieren die zu den Profil-Themen passen müssen in den Fokus
„PRODUKT“ Runkel – Beispiel Burggraben (Stadtgarten) Freilegung, Gestaltung und Aufwertung des Runkeler Burggrabens Runkel „Begehbarer innerstädtischer Park“ Runkel Ein Ort der absoluten Ruhe und Besinnung, der zum Verweilen einlädt. Keine Verkehrsgeräusche vernehmbar. Damit würde die Stadt Runkel nicht nur im Raum Limburg- Weilburg, sondern weit darüber hinaus ein Alleinstellungsmerkmal für sich in Anspruch nehmen können und eine hier seltene Attraktion für Touristen, natürlich aber auch für die hiesige Bevölkerung bieten. Die nächsten begehbaren und von der Bevölkerung geschätzten Burggräben befinden sich in Frankfurt-Höchst und Eltville. In Süddeutschland sind begehbare Burggräben keine Seltenheit und dienen den Städten als attraktive Werbeträger im Tourismusgeschäft. Realisierung Die Stadt Runkel schließt mit dem Fürstlichen Haus Wied einen Pachtvertrag ab und setzt eine über Jahrhunderte alte Tradition fort. Der Zugang zum Graben erfolgt über eine Treppe südlich vom Musikhaus. Die Kosten für die Gesamtmaßnahme halten sich in Grenzen, da die Entwilderung zum Teil auch mit ehrenamtlichen Helfern zu bewältigen ist. Für die Treppe und ein paar Bänke könnten Sponsoren sicher gefunden werden, wenn die Aktion in der Öffentlichkeit entsprechend dargestellt wird. Die Untere Denkmalschutzbehörde begrüßt eine Inwertsetzung. Nürnberg
„PRODUKT“ Runkel – Lahninsel Touristische Infrastruktur: Badestrand mit Umkleide aufwerten (Einrichtung eines Cafés) Lahninsel Stärkung des Lahntourismus (u. a. mit Aufwertung der Bereiche am Campingplatz, Optimierung der Nutzungsmöglichkeiten auf der Lahninsel durch Einrichtung von Umkleide- und Sanitäranlagen im Gebäudebestand)
TEAM, VERANTWORTUNG, PROZESSE Koordination muss durch die Stadt erfolgen Anlaufstelle in der Stadtverwaltung verankern (Stelle schaffen) Teams müssen gebildet werden (aus Mitglieder der AG) Budgets und Entscheidungskompetenz übertragen Team Marketing Team Tourismus Team Team Finanzen Kultur
TEAMS Kultur Marketing Tourismus Teams müssen gebildet werden.
TEAM FINANZIERUNG EIGENMITTEL FÖRDERMITTEL CROWDFUNDING Ein Team muss sich bilden.
FINANZIERUNG I Beispiel Crowdfunding
5. Inhalte des nächsten Termins RUNKEL I MARKETING I 11.10.17
AGENDA 1. Präsentation des Marketingkonzeptes mit allen Bestandteilen und 16.11.2017 2. Bestätigung der Bestandteile durch 19.30 Uhr die Arbeitsgruppe
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