S - Mobiles Arbeiten - Nord-Ostdeutsche Sparkassenakademie

 
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S - Mobiles Arbeiten - Nord-Ostdeutsche Sparkassenakademie
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    Mobiles
    Arbeiten

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    Übersicht der Veranstaltungsformate
    zum Thema Mobiles Arbeiten in Sparkassen
S - Mobiles Arbeiten - Nord-Ostdeutsche Sparkassenakademie
Erfolgsfaktoren für Mobiles Arbeiten
                                                        DSGV Projekt Auswirkungen Corona – Mobiles Arbeiten
Die Transformation der (Zusammen-)Arbeit ist in         Teil Unternehmens- und Führungskultur in Sparkassen
vollem Gange. Mobiles Arbeiten ist ein Baustein auf     „

dem Weg zum Arbeiten 4.0, der nicht zu
unterschätzende Veränderungen für alle Beteiligte mit
sich bringt, vor allem im Zusammenspiel von Mensch,
Organisation und Technik.
Neben der Anwendungskompetenz von immer mehr
neuen Tools und Funktionen geht es um
kommunikative und kulturelle Veränderungen, die für
den nachhaltigen Erfolg gut begleitet werden sollten.
Das Change-Management spielt eine entscheidende
Rolle, um Mitarbeiter und Führungskräfte auf dem
Weg zum erwünschten offenen Mindset gegenüber
Veränderungen / Innovationen zu begleiten.
S - Mobiles Arbeiten - Nord-Ostdeutsche Sparkassenakademie
Veränderungsbegleitung und
Kompetenzaufbau.

FÜHRUNGSKRÄFTE                                          MITARBEITENDE

Die Führungskräfte verständigen sich auf eine           Mobiles Arbeiten bringt viele Herausforderungen für
Führungskultur in einer “neuen Normalität”. Mit         Mitarbeitende mit sich: neue Arbeitsumgebungen, neue
Workshops, Web-/Seminaren, Fachtagungen und             Tools und Prozesse, zum Teil auch erweiterte
Foren unterstützen wir Sie bei der Führung von          Erreichbarkeit. Jedoch nicht nur das eigene Arbeiten
Mitarbeitenden und Teams über Distanz sowie bei         verändert sich, sondern gleichwohl die Zusammenarbeit
der Weiterentwicklungen des eigenen Mind- und           mit Kollegen, Partnern und Kunden. Dies erfordert
Skillsets, um der Rolle als Möglichmacher und Vorbild   entsprechend nicht nur systematisch erweitertes
gerecht zu werden.                                      Anwendungswissen, sondern auch eine Haltung, die der
                                                        erforderlichen Selbstverantwortung zum Einen und dem
                                                        Wunsch nach “Wissenteilen” / Vernetzung zum Anderen
                                                        erfüllen kann.
Führungskräfte                                              Fachtagungen                                 Online-Kurse
                                                                                                         • Digitaler Führerschein
  …stehen vor der Herausforderung,                         • FTDT – Fachtagung Digitale                  • Update Digitalisierung
  Führung auf Distanz zu bewältigen, die                      Transformation                             • NewWork@Sparkasse
  Mitarbeitervernetzung zu fördern und                     • Forum für Bürokommunikation                 • Office_neo
  notwendige Veränderungen der                             • Fachtagung Personal                         • Führungs-, Kommunkikations-
  Führungskultur täglich zu leben.                                                                         und Vertriebsimpulse zur
                                                                                                           Praxisbegleitung - individuell

       Workshops                                            Web-Seminare                                  Mitarbeiter
  • Zukunftswerkstatt Unternehmens-                      • Selbstmanagement im Homeoffice
                                                                                                          Neben den Fähigkeiten, digitale Tools
     und Führungskultur                                  • Kommunikation im Homeoffice
                                                                                                          effizient zu nutzen, braucht es auch
  • Führung im Homeoffice/bei                            • Perfektionisten – locker und befreit
                                                                                                          einen Wandel des Mindsets, um
     Mobilem Arbeiten                                       im Homeoffice
                                                                                                          Zusammenarbeit digital zu gestalten
  • Wege in eine neue Normalität                         • SelfCare im Homeoffice
                                                                                                          und Problemen selbstständig
  • Gesundes Führen                                      • Der digitale Arbeitsplatz: produktiv
                                                                                                          proaktiv zu begegnen.
  • Digitale Kollaborationstools                            und gesund!
  • Führungsstark in die Zukunft                         • Digitale Kollaborationstools
  • Konsequentes Mindset                                 • WOL – agiles lernen, Networking

Detaillierte Informationen der einzelnen Bausteine können den folgenden Steckbriefen entnommen werden.
NOSA –
Wissen was wichtig ist
01
Fachtagungen                                 FTDT – Fachtagung Digitale Transformation
Unsere Fachtagungen geben Einblick in die    Innovatives Format, dass die aktuellen digitalen
aktuellen Trends und Themen und die          Themen und Trends aus Sparkassen, von
Möglichkeit, sich mit Kollegen aus anderen   Verbundpartnern oder Externen darstellt, zum
Sparkassen zu vernetzen. Von einander und    Mitmachen anregt und den Autausch untereinander
für einander Lernen lautet die Devise.       forciert. Alle Informationen unter www.ftdt.de

                                             02
                                             Forum für Bürokommunikation
                                             Alle Neuerungen rund um die digitale
                                             Kommunikation in den Sparkassen werden hier mit
                                             den Experten diskutiert.
                                             Alle Informationen unter www.nosa-online.de
01   Digitaler Führerschein
                                                              Der Digitale Führerschein bildet einen zentralen Baustein beim systematischen
                                                              Aufbau Ihrer digitalen Mitarbeiterfitness. Er dient zur Vermittlung von
                                                              Grundlagenwissen zu verschiedenen digitalen Themen in Alltag und Beruf mit ca.
                                                              16 Lernstunden und 3 Monaten Lernzeit für alle Mitarbeiter in der Sparkasse.

                                                              02   Update Digitalisierung
                                                              Sparkassen, die bereits den Digitalen Führerschein eingesetzt haben, können
Online-Kurse                                                  mit diesem individuell zusammengestellten Lernkurs das Digitalwissen der
                                                              Mitarbeiter aktualisieren und somit die Mitarbeiterfitness verstetigen.
Unsere Online-Kurse dienen der Vermittlung von
Grundlagenwissen. Mit den intuitiven Lernprogrammen in
Blink.it unterstützen wir das individuelle, steuerbare
                                                              03   NewWork@Sparkasse
Selbstlernen von jedem Ort zu jeder Zeit, im Idealfall        Agiles Arbeiten und NewWork erhalten langsam aber sicher Einzug in

integriert in den Arbeitsalltag.                              Sparkassen. Dies bringt viele Fragezeichen und Unsicherheit mit sich.
Durch kurze, multimediale Lerninhalte (Video und Audio) und   In diesem Baustein, aufgebaut als Blended-Learning-Format, beschäftigen sich
integrierte Aufgabenstellungen steigern wir die Motivation    die Teilnehmer in 10 Lernstunden + 6 Web-Seminaren mit vielen Aspekten der
und das Verständnis.                                          neuen Arbeitswelt – Organisation, Unternehmenskultur, Raum & Technik oder
                                                              NewLeadership.

                                                              04   Office_neo        (verfügbar ab Juli 2021)
                                                              Die Bürokommunikationstools der Sparkassen ändern sich mit Office_neo, also
                                                              den Umstieg auf die Microsoft-Umgebung. In diesem interaktiven Lernkurs
                                                              geben wir vielfältige Tipps im Umgang mit den Tools wie Skype, Sharepoint,
                                                              Outlook, Word, Excel, PowerPoint – geeignet für alle Mitarbeiter.
Workshops und Web-Seminare für Führungskräfte
Angebot              Inhalt                                                                            Weitere Infos              Ansprechpartner

Zukunftswerkstatt    Strategie-Werkstatt Zukunft:
zur Unternehmens-    Innehalten, um das Erreichte zu sichern, Erfolge fortschreiben, neu ausrichten,
und Führungskultur   Veränderungen und Entwicklungen planen - Der Strategie-Workshop beginnt           https://www.nosa-
                     einen Prozess, der Erfolg, Leistung und Atmosphäre in die Zukunft                 online.de/fileadmin/user
                     fortschreibt. - Prüfen. Visionen und Ideen entwickeln. Praxis-Transfer steuern.   _upload/dokumente/202
                     • Bestandsaufnahme                                                                                           Petra Linder
                                                                                                       1/Agiles_Arbeiten_NOSA
                     • Perspektivische Entwicklungsschritte                                            .pdf
                     • Praxis-Transfer: Zeit- und Maßnahmenplan
                     • Aufbereitung der Ergebnisse

                     • Innerhalb kürzester Zeit mussten Unternehmen ihre Prozesse und
Wege in ein neue       Strukturen auf die ökonomisch und gesundheitspolitisch veränderten
Normalität und die     Rahmenbedingungen anpassen.
Chancen für die      • Für Führungskräfte bedeutet dies in der Regel, dass Führung auf Distanz
Führung                an Bedeutung gewinnt. Diese hat Tücken, bietet aber auch Chancen, die           https://www.nosa-
                       auch in der Zeit nach Corona genutzt und ausgebaut werden können.               online.de/suche/?initNe
                     • Aufgaben, Ziel und Zeitpläne wurden kurzfristig durcheinandergewirbelt          wSword=1&id=79&tx_in
                       oder kamen teilweise zum Stillstand. Auch mit zunehmenden Lockerungen           dexedsearch%5Bsword%       Petra Linder
                       geht nicht alles automatisch weiter wie bisher, manchmal ist es gut so.         5D=V-045345
                       Einiges muss aufgeholt werden, oder es müssen neue Weichen gestellt
                       werden. Richten Sie sich für und mit Ihrem Team auf ein erfolgreiches
                       zweites Halbjahr aus.
Workshops und Web-Seminare für Führungskräfte
Angebot            Inhalt                                                                        Weitere Infos                Ansprechpartner

Führung im         •   Homeoffice ermöglichen (organisatorisch und technisch)
Homeoffice/        •   Das Tagesgeschäft des Teams aufrechterhalten
bei Mobilem        •   Die Führungskraft als Krisenmanager
Arbeiten           •   Remote führen / Führen aus der Distanz
                   •   Neue Kommunikationsmedien etablieren                                     https://www.nosa-
                   •   Gute Zusammenarbeit im Team sicherstellen                                online.de/bildungsprogramm/
                   •   Konflikte im virtuellen Team lösen                                       aktuelle-                     Petra Linder
                   •   Einfache agile Arbeitsweisen schnell umsetzen                            themen/herausforderung-
                   •   Tägliche Hindernisse aus dem Weg räumen                                  krise/
                   •   Struktur für den neuen Tagesablauf finden
                   •   Transparenz für die Arbeit im Team schaffen
                   •   Mitarbeiter im Umgang mit Unsicherheiten und
                   •   Veränderungen gut unterstützen

Retrospektive      Expertenrunde für Führungskräfte bei Mobilem Arbeiten:                                                     Petra Linder
Mobilem Arbeiten                                                                                https://www.nosa-
                                                                                                online.de/bildungsprogramm/
                   •   Erfahrungsaustausch unter Führungskräften
                                                                                                aktuelle-
                   •   Herausforderungen, Moderation und Bestpractice durch externen Experten   themen/herausforderung-
                   •   Impulse und Erfolgserlebnisse für und durch Führungskräfte               krise/
                   •   Nachhaltigkeit beim Mobilen Arbeiten

Gesund Führen –    Umgang mit digitalem Stress für sich selbst und für die eigenen               https://www.nosa-            Petra Linder
Achtsamer Umgang   Mitarbeitenden.                                                               online.de/bildungsprogr
mit sich und                                                                                     amm/personal-
anderen                                                                                          fuehrungskraefte/persoe
                                                                                                 nlichkeit-und-
                                                                                                 methoden/
Workshops und Web-Seminare für Führungskräfte
Angebot                Inhalt                                                                             Weitere Infos              Ansprechpartner

                       • Was ist Digitalisierung? Was ist bei uns umgesetzt, in Planung?
Digitale Resilienz       (Erfahrungsaustausch)
                       • Digitaler Stress: "Technik überholt Biologie" Selbstcheck: Digitaler Stress im
                         Alltag Zeitmangel und Zeitfresser
                                                                                                          https://www.nosa-
                       • Umgang mit der E-Mail –und Informations-Flut: Selbstorganisation und
                                                                                                          online.de/fileadmin/user
                         Teamabsprachen.
                                                                                                          _upload/dokumente/202
                       • Emotionale Selbstregulation gegen akuten Stress
                                                                                                          1/Agiles_Arbeiten_NOSA     Petra Linder
                       • Führung in Veränderungen: Bedeutung und Sinn Vertrauen
                                                                                                          .pdf
                       • Die effiziente Pause : Progressive Muskelentspannung, Bodyscan,
                         Schreibtischgymnastik, Power Posing(Übungen), Überlegungen zur
                         Einführung
                       • Gesundheit 4.0 : Schlaf/Bewegung/Ernährung für ein fittes Gehirn –die
                         Basics. Was sollte ein betriebliches Gesundheitsmanagement in Zukunft
                         unbedingt anbieten?

                       •   Schreibtischmanagement, z.B. mit der "Clean-Desk-Methode„
                                                                                                          https://www.nosa-
System statt Chaos –   •   Ordnungssysteme
                                                                                                          online.de/fileadmin/user
Arbeitsplatzorga-      •   Papierloses Büro
                                                                                                          _upload/dokumente/202      Petra Linder
nisation               •   Sinnvoller Umgang mit der Informationsflut
                                                                                                          1/Agiles_Arbeiten_NOSA
hochkomplex            •   Prozessoptimierung z. B. mit Kaizen
                                                                                                          .pdf
                       •   Aktive Stressbewältigung im Arbeitsalltag

                       •   Kollaboratives Arbeiten erleben
Kollaborativ und       •   Agile Methoden und Elemente
                                                                                                          https://www.nosa-
innovativ              •   Geschäftsmodelle mit Buisness Canvas
                                                                                                          online.de/fileadmin/user
                       •   Innovativ mit Desin Thinking
                                                                                                          _upload/dokumente/202      Petra Linder
                       •   Umsetzung mit SCRUM
                                                                                                          1/Agiles_Arbeiten_NOSA
                       •   WOP – nachhaltig lernen und vernetzen
                                                                                                          .pdf
                       •   Einsatzfelder identifizieren
                       •   Rahmenbedingungen für Agiles Arbeiten
Workshops und Web-Seminare für Führungskräfte
Angebot                Inhalt                                                                      Weitere Infos              Ansprechpartner

Führungsstark in die   Die Corona-Pandemie hat die Anforderungen an das Führen von
Zukunft                Mitarbeitenden deutlich verändert. Die Krise zeigt uns bisherige
                       Schwachstellen, neue Möglichkeiten und viel Potenzial an Effizienz.
                       Wir brauchen Führungskräfte, welche den besonderen Veränderungen            https://www.nosa-
                       gerecht werden und sie aktiv mitgestalten. Mit den Bausteinen dieser        online.de/fileadmin/user
                       Führungswerkstatt bieten wir Ihnen die Stärkung von Schlüsselkompetenzen,   _upload/dokumente/202      Petra Linder
                       welche ein Fundament für die Zukunft darstellen.                            1/Agiles_Arbeiten_NOSA
                                                                                                   .pdf
                       • Führungsstark durch Struktur: Selbstführungskompetenz
                       • Führungsstark durch Klarheit: Emotionale Intelligenz
                       • Führungsstark durch Stabilität: Resilienz-Kompetenz

Führen in eine neue    • Gemeinsam den digitalen Wandel gestalten
Zeit – den Wandel      • Mitarbeitende begeistern                                                  https://www.nosa-
begleiten:             • Zusammenarbeit in der Digitalisierung                                     online.de/bildungsprogr
Wie nimmt man die                                                                                  amm/personal-
                                                                                                                              Petra Linder
eigenen Mitarbeiter                                                                                fuehrungskraefte/chang
mit?                                                                                               e-management/
Workshops und Web-Seminare für Mitarbeiter
Angebot                  Inhalt                                                                       Weitere Infos                    Ansprechpartner

Arbeiten im              •   Selbstmanagement im Homeoffice                                          https://www.nosa-
Homeoffice /             •   Kommunikation im Homeoffice                                             online.de/bildungsprogramm/akt
Mobiles Arbeiten         •   Perfektionisten – locker und befreit im Homeoffice                                                     Petra Linder
                                                                                                     uelle-themen/arbeiten-im-home-
                         •   SelfCare im Homeoffice                                                  office/

                         •   Vergiss, was du sagst: Wie Körpersprache wirklich funktioniert          https://www.nosa-
Perfekter Auftritt vor   •   Der erste Eindruck und wie Sie sympathisch wirken                       online.de/bildungsprogramm/akt Petra Linder
                                                                                                     uelle-themen/arbeiten-im-home-
der Kamera in            •   Die richtige Position vor der Kamera, gutes Licht, goldener Schnitt
                                                                                                     office/
Videocalls               •   Körpersprachliche No Go's in Verhandlungen, Gesprächen und Beratungen

                         •   Digitale Tools kennen und anwenden können                                https://www.nosa-
Digitale                 •   Besonderheiten der synchronen und asynchronen Kommunikation              online.de/bildungsprogramm       Petra Linder
Kollaborationstools      •   Die Unterstützung der digitalen Komponenten in Umgang und Akzeptanz      /digitalisierungsoffensive/dig
kennen und richtig       •   Die Impulsgebung für den digitalen Wandel in der Sparkasse               italer-mitarbeiter-
                                                                                                      fitness/digitale-
einsetzen                •   Auswahl des richtigen Tools für den richtige Anlass
                                                                                                      kommunikation/

Online-Meetings für      • Moderieren Sie Online-Meetings professionell. Entwickeln Sie Ihre          https://www.nosa-
digitale                   didaktische, kommunikative und technische Kompetenz für aktivierende       online.de/suche/?initNewSw       Anke Matthes
Zusammenarbeit –           und zielorientierte Online-Besprechungen. Nutzen Sie die Chance für        ord=1&id=79&tx_indexedsea
die Chance nutzen          kollaborative Zusammenarbeit.                                              rch%5Bsword%5D=49463

                         •   Digitale Tools kennen und anwenden können                                https://www.nosa-
Digitale                 •   Besonderheiten der synchronen und asynchronen Kommunikation              online.de/bildungsprogramm       Anke Matthes
Kollaborationstools      •   Die Unterstützung der digitalen Komponenten in Umgang und Akzeptanz      /digitalisierungsoffensive/dig
kennen und richtig       •   Die Impulsgebung für den digitalen Wandel in der Sparkasse               italer-mitarbeiter-
                                                                                                      fitness/digitale-
einsetzen                •   Auswahl des richtigen Tools für den richtige Anlass
                                                                                                      kommunikation/
Workshops und Web-Seminare für Mitarbeiter
Angebot                 Inhalt                                                                        Weitere Infos                    Ansprechpartner

Fit für den Job als     •   Aufgabe und Rolle der Digitaltrainer
Digitaltrainer          •   Überblick und Ausblick digitale Sparkassenwelt
                        •   Chancen der Digitalisierung vom Kunden her gedacht
                        •   Die 4 Persönlichkeitstypen Digitalisierung Menschen typgerecht abholen   https://www.nosa-
                        •   Erkennen und Abbauen von Ängsten und Hemmnissen                          online.de/bildungsprogramm/
                                                                                                     digitalisierungsoffensive/digita
                        •   Souverän in schwierigen Situationen agieren                                                               Anke Matthes
                                                                                                     ler-mitarbeiter-
                        •   Digitales Wissen mit agilen Methoden interessant vermitteln              fitness/digitale-
                        •   Digitalen Entwicklungsprozess nachhaltig fördern                         kommunikation/
                        •   Digitale Werkzeuge und Methoden sinnvoll einsetzen
                        •   Die Führungskraft als Unterstützer gewinnen
                        •   Tipps und Tricks zu digitalen Möglichkeiten
                        • Selbstwirksamkeit und Selbstfürsorge
Digitale Resilienz      • Soziale Verbindung                                                                                           Petra Linder
                                                                                                     https://www.nosa-
                        • Stärkenorientierung und
                                                                                                     online.de/fileadmin/user_upload
                        • Sinnvermittlung
                                                                                                     /dokumente/2021/Agiles_Arbeit
                        Wir unterstützen Sie in turbulenten Zeiten darin, mit den plötzlich          en_NOSA.pdf
                        veränderten Rahmenbedingungen des Arbeitens konstruktiv umzugehen und
                        die eigene Resilienz zu erhalten bzw. zu steigern

Der digitale            Digitale Resilienz: Die 5 Starkmacher
Arbeitsplatz: Wie                                                                                     https://www.nosa-                Petra Linder
arbeite ich produktiv   •   Wachsamkeit                                                               online.de/bildungsprogr
und gesund?             •   Brennpunkttraining                                                        amm/personal-
                        •   Informations-Flut:                                                        fuehrungskraefte/persoe
                        •   Gesundheitliche Ressourcen stärken:                                       nlichkeit-und-
                        •   Soziale Ressourcen                                                        methoden/
Workshops und Web-Seminare für Mitarbeiter
Angebot                  Inhalt                                                                    Weitere Infos              Ansprechpartner

Digitale Tools in der    •   Digitale Tools kennen und anwenden können                             https://www.nosa-
Kommunikation mit        •   Besonderheiten der synchronen und asynchronen Kommunikation           online.de/bildungsprogr    Anke Matthes
Kollegen und             •   Die Unterstützung der digitalen Komponenten in Umgang und Akzeptanz   amm/digitalisierungsoff
Kunden richtig           •   Die Impulsgebung für den digitalen Wandel in der Sparkasse            ensive/digitaler-
einsetzen                •   Auswahl des richtigen Tools für den richtige Anlass                   mitarbeiter-
                                                                                                   fitness/digitale-
                                                                                                   kommunikation/

Digitale Arbeitsplatz-   •   Schreibtischmanagement, z.B. mit der "Clean-Desk-Methode„
organisation             •   Ordnungssysteme                                                       https://www.nosa-
                         •   Papierloses Büro                                                      online.de/fileadmin/user
                         •   Sinnvoller Umgang mit der Informationsflut                            _upload/dokumente/202      Petra Linder
                         •   Prozessoptimierung z. B. mit Kaizen                                   1/Agiles_Arbeiten_NOSA
                         •   Aktive Stressbewältigung im Arbeitsalltag                             .pdf

                         •   Selbstmanagement im Homeoffice
Selbst- und              •   Kommunikation im Homeoffice                                           https://www.nosa-
Zeitmanagement im        •   Perfektionisten – locker und befreit im Homeoffice                    online.de/bildungsprogr
HomeOffice               •   SelfCare im Homeoffice                                                amm/personal-
                                                                                                                              Petra Linder
                                                                                                   fuehrungskraefte/persoe
                                                                                                   nlichkeit-und-
                                                                                                   methoden/
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                   Matthes                                Linder
       Referentin Digitale Mitarbeiterfitness       Referentin Personal- und
                                                   Führungskräfteentwicklung
            Tel. 030 2069 1496                        Tel. 0431 5335-114
       Anke.Matthes@nosa-online.de              Petra.Linder@nosa-online.de

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  Nord-Ostdeutsche Sparkassenakademie
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