Seminare und Schulungen 2021 - Label Software
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Herzlich willkommen! Liebe Labelwin-Anwender, wir freuen uns darüber, dass Sie unsere Softwarelösung Labelwin in Ihrem Unter- nehmen einsetzen. Die effektive Nutzung einer Software hängt davon ab, wie gut Anwender und Anwenderinnen geschult sind. Deshalb ist unser Weiterbildungs- konzept für Sie vielseitig und flexibel. Für eine so umfangreiche Softwarelösung wie Labelwin ist Weiterbildung sinnvoll. So lernen Sie das Programm richtig kennen und können seine Stärken voll aus- nutzen. Deshalb bieten wir Ihnen von Anfang an umfangreiche und qualifizierte Schulungen und Seminare an. In dieser Broschüre erhalten Sie einen Überblick über unsere Seminare & Schulungen in 2021 sowie deren Ablauf. Wir wünschen Ihnen viel Freude beim Aussuchen der passenden Weiterbildung. Gerald und Nora Bax 2
Online-Termine für 2021 Kundendienst Basis 18. und 19. Februar 2021 9-12 Uhr Details und Anmeldung Rechnungswesen 02. und 03. März 2021 9-12 Uhr Details und Anmeldung Kundendienst Fortgeschr. 03. und 04. März 2021 9-12 Uhr Details und Anmeldung Fibuerfassung 04. und 05. März 2021 9-12 Uhr Details und Anmeldung Projektabwicklung 10. und 11. März 2021 9-12 Uhr Details und Anmeldung Basis 17. und 18. März 2021 9-12 Uhr Details und Anmeldung Label Kompakt 24. und 25. August 2021 9-12 Uhr Details und Anmeldung Basis 26. und 27. Oktober 2021 9-12 Uhr Details und Anmeldung Kundendienst Basis 03. und 04. November 2021 9-12 Uhr Details und Anmeldung Projektabwicklung 09. und 10. November 2021 9-12 Uhr Details und Anmeldung Kundendienst Fortgeschr. 17. und 18. November 2021 9-12 Uhr Details und Anmeldung Rechnungswesen 23. und 24. November 2021 9-12 Uhr Details und Anmeldung Fibuerfassung 25. und 26. November 2021 9-12 Uhr Details und Anmeldung Anmeldung hier: www.label-software.de/weiterbildung/seminare 3
Seminarthemen Basis (Adressen): Adressen erfassen und verwalten, Dokumentenerstellung mit diversen Einstellmöglichkeiten, Artikelaufruf mit den Varianten der Kalkulation, Stammdaten erfassen, Arbeiten mit Vorlagen, Kopierfunktionen, Arbeiten mit Titeln, %-Zuschlägen und Nachlässen, Sets erstellen, Datanorm verwalten, Briefwechsel mit Word, Erstellen von Musterbriefen. Zielgruppe: Anfänger mit Grundkenntnissen der Programmbedienung, interessant auch für Leute, die bisher nur die notwendigsten Dinge mit dem Programm abwickeln. Kundendienst Basis: Kundendienst-Grundlagen, Erfass-Maske, Rechnungsadressen/Objektadressen, Fahrtkosten, Fahrzonen, Terminierung (Kalender/Balkendiagramm), Drucken, Checkliste, Abrechnung. Zielgruppe: Anwender mit geringen Grundkenntnissen, die die komplette Auftragserfassung und deren Möglichkeiten kennenlernen möchten. Projektabwicklung: Projektabwicklung komplett mit Aufmaß, Nachtragsangeboten, Preisanfragen, Bestellzerlegung, Umkalkulation und Prüfung (EK=0, Zuschlagsfaktoren, Merker setzen), Abrechnung mit Abschlägen, Teil- und Schlussrechnung, Kalkulation von Fremd-LVs, Druckoptionen, GAEB und UGL-Schnittstelle. Zielgruppe: Anfänger mit Grundkenntnissen der Programmbedienung, interessant auch für Leute, die bisher nur die notwendigsten Dinge mit dem Programm abwickeln. 4
Seminarthemen Kundendienst für Fortgeschrittene: Aufbaukurs, in dem Teilnehmer lernen, alle Möglichkeiten der Auftragsver- waltung und ihre Einstellungen auszuschöpfen. Vermittelt wird u.a. die Erfassung von Wartungsterminen, -verträgen, die Hinterlegung von Wartungsartikeln, Auswertung von einzelnen Aufträgen und globale Auswertung anhand unterschiedlicher Merkmale. Zielgruppe: Mitarbeiter, die neben der Abwicklung auch für die Organisation des Kundendienstes verantwortlich sind. Die Teilnehmer müssen über Grundkenntnisse der Auftragsverwaltung verfügen oder am Seminar Kundendienst Basis teilgenommen haben. Rechnungswesen: Rechnungsausgangsbuch mit Auswertungen, Eintragen der Zahlungseingänge (Skonto, Ausbuchung), Einrichten des Kontenplans, Mahnwesen, Eingangsrechnungen, Erfassung, Zahlungsabwicklung über Bankprogramm, Übergabe an Datev oder andere FiBu-Programme. Die erste Sitzung konzentriert sich auf Ausgangs- rechnungen und Mahnen, die Zweite auf Eingangsrechnungen, Zahlungen und Import. Zielgruppe: Anfänger mit Grundkenntnissen der Programmbedienung, interessant auch für Leute, die bisher nur die notwendigsten Dinge mit dem Programm abwickeln. FiBu-Erfassung: Einrichtung, Handhabung, ausführliche Besprechung aller Sonderfälle: Gutschriften, Storno, Teilzahlungen der Kunden, Ausbuchung, Skontobuchungen, Lohnbuchungen, Übergabe der Kontobewegungen an eine FiBu/den Steuerberater, Parken von nicht sofort zuzuordnenden Geldbewegungen zur späteren Abstimmung mit dem Steuerberater. Kontoauszugsmanager zur Automatisierung der Buchungen, insbesondere der Zahlungseingänge. Erster Seminartermin: Buchen mit der FiBuerfassung. Zweiter Termin: Buchen mit dem Auszugsmanager (Tipps/Tricks). Zielgruppe: Kunden, die dieses Modul künftig nutzen und damit die vorbereitende Buchführung im Haus durchführen möchten. 5
Seminarthemen Label Kompakt: Dieses Seminar ist eine kompakte Version unserer traditionellen Basis- und Kundendienst-Seminare. Es richtet sich vor allen Dingen an Ihre Auszubildenden und andere neue Kolleginnen und Kollegen in Ihrem Betrieb. Wir führen ihnen die Grundzüge einer modernen Büro-Organisation mit Label Software vor. Sie lernen organisatorische und kaufmännische Arbeitsprozesse kennen, denn Kommunikation mit den Kunden, Auftragsbearbeitung und Verwal- tung sind Bestandteile ihres zukünftigen Berufslebens. Dadurch integrieren sich neue Kolleginnen und Kollegen perfekt in Ihre Arbeitsabläufe. Vorgestellt werden die Funktionen der wesentlichen Module, die für einen erfolgreichen Start hilfreich sind: Adressverwaltung: Adressen suchen und finden CRM: Kundeninformation auf einen Blick Aufgabenverwaltung: Digitale Kommunikation im Unternehmen Grundlagen der Kundendienstverwaltung Dokumente vorbereiten Zielgruppe: Anfänger mit Windows-Grundkenntnissen 6
Der Ablauf Aufgrund der aktuellen Situation bieten wir Online-Seminare an. An zwei Vormittagen wird das Thema eingehend erläutert und individuelle Programmeinstellungen werden erklärt. Sie benötigen: • Telefon • PC oder Laptop mit Internetanschluss und • idealerweise eine Webcam. Sie verfolgen an Ihrem Bildschirm die Vorführung, während Sie am Telefon dem Vortrag des Seminarleiters folgen. Am Ende eines Vortrags haben Sie die Möglich- keit, Fragen zu stellen. Die jeweiligen Seminarthemen werden intensiv behandelt, Zusammenhänge erläutert und individuelle Programmeinstellungen erklärt. Im Dialog mit den anderen Teilnehmern können Erfahrungen ausgetauscht und Vorgehensweisen erarbeitet werden. 7
Unser Seminar-Team Angelika Schulte • Kundendienst Basis • Kundendienst Fortgeschrittene. Christopher Windus Ewald Marosch • Basis • Rechnungswesen • Projektabwicklung • FiBu-Erfassung Manuel Stemberg • Label Kompakt 8
Seminargebühr Pro Person und Seminar 295,00 € zzgl. MwSt. Kunden ohne Softwarepflegevertrag zahlen pro Person und Seminar 50,00 € zzgl. MwSt. mehr. Bei der Teilnahme von mehreren Personen einer Firma senkt sich der Beitrag ab dem zweiten Teilnehmer um 25,00 € zzgl. MwSt. je Seminar. Bitte beachten Sie, dass wir bei Rücktritt innerhalb von einer Woche vor Seminar- termin 75,00 € zzgl. MwSt. Ausfallgebühr pro Person und Seminar berechnen. Bei zu geringer Teilnehmerzahl behalten wir uns eine Absage bis zwei Wochen vor Seminarbeginn vor. Die Zugangsdaten und Informationen erhalten Sie wenige Tage vor dem Seminartermin per E-Mail. 9
Einzelschulungen Nicht das passende Seminar-Thema dabei oder der Termin passt nicht? Wir bieten Ihnen ebenfalls individuelle Einzel- oder Gruppenschulungen und behandeln dort Ihre Wunschthemen. Sie werden dann im Eins-zu-eins-Kontakt mit einer Fachfrau oder einem Fachmann des Programmbereichs Ihrer Wahl, die Feinheiten und Raffinessen der Software kennenlernen können. Die Gesprächszeit variiert und wird genau abgerechnet. In der Regel beläuft sich eine Einzelschulung auf ca. 2 Stunden Gesprächszeit, wir sind aber gerne bereit uns Ihren Wünschen anzupassen. Kosten: Pro Stunde 110,00 € zzgl. MwSt. Mögliche Seminarthemen: • GAEB • Aufmaß-Erfassung per Excel • Mobiler Kundendienst • Wartungsaufträge • Selektion & Filter • Finanzbuchhaltung • Projekte • Projekt-Kalkulation • Projekt-Auswertung • Aufgabenverwaltung weitere Themen nach Rücksprache … Anmeldung hier: www.label-software.de/weiterbildung/einzelschulungen 10
Label Software Gerald Bax GmbH Meisenstraße 73 33607 Bielefeld Telefon: 0521 52419-60 Fax: 0521 52419-70 info@label-software.de www.label-software.de
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