Stark für die Region Nah am Kunden - Raiffeisenbank Ried eG
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3 Vorwort 4 Lokal kompetent 5 Überregional vernetzt 6 Traditionelle Werte 7 Innovative Konzepte 8 „Wir sind Raiffeisenbank“ 12 Nah am Kunden 13 Stark für die Region 14 Bereit für die Zukunft 15 Geschäftsstellen 16 Impressum 2
Liebe Mitglieder und Kunden, wir freuen uns sehr, Ihnen die neue „Jeder Mensch hat etwas, das ihn Auflage unserer Imagebroschüre antreibt“, lautet die Botschaft der überreichen zu können. Was hat Genossenschaftsbanken. Unser sich in der Raiffeisenbank getan? Antrieb ist es, mit Ihnen gemeinsam Nun, eigentlich nichts und doch sehr mehr zu erreichen. Mit der notwendi- viel. Geblieben ist unser Profil als gen Neugierde für Ihre Ziele und Bank, die in der Heimat und der Lebenspläne erarbeiten wir zielorien- Region fest verwurzelt ist. Als tiert die Möglichkeiten zur Verwirkli- solche wollen wir Ihnen näher sein chung Ihrer Wünsche. Das zeichnet als andere Institute – näher durch uns aus und unsere Kunden wissen mehr Verbundenheit, gelebte und schätzen das. Wir danken Ihnen Werte und eine ehrliche, Genossen- für dieses Vertrauen in unser Haus, schaftliche Beratung in bester insbesondere auch auf dem Weg hin Qualität. Und nicht zuletzt durch zur Fusion. Wir haben reflektiert, ein nachhaltiges Geschäftsmodell, haben Bewährtes bewahrt und das auch in Zukunft für Vertrauen trotzdem Neues gewagt. Jetzt sind und Stabilität sorgt. Für uns heißt wir teilweise neu aufgestellt und das: alles dreht sich um die Interes- dennoch sind Sie, unsere Kunden, sen unserer Mitglieder und Kunden. nach wie vor in der Mitte – nicht nur „Leicht daher gesagt“, denken Sie? in diesem Geschäftsbericht, auch in Wir treten den Beweis an und lassen unserer täglichen Arbeit. Das ist unser unsere Kunden selbst sprechen! Im Versprechen und darauf können Sie Mittelteil dieser Broschüre finden sich aus Erfahrung verlassen. Sie einige Aussagen über unsere Bank – getroffen von Mitgliedern Und die, die uns noch nicht kennen, und Mitarbeitern, von Vereinen und laden wir herzlich ein, uns und die Institutionen, von Jung und Alt, Qualität unserer Beratung persönlich vom Sparer und vom Häuslebauer zu erleben. Kommen Sie mit uns ins – eben von allen, die uns letztlich Gespräch. Wir freuen uns auf jede ausmachen. Begegnung mit Ihnen! Claus Diehlmann Frank Ohl Norbert Rückeis Frank Ohl, Norbert Rückeis und Claus Diehlmann 3
Lokal kompetent Kaum eine andere Branche ist der Beratung. Nur wenn wir diese genau zunehmenden Digitalisierung mehr kennen, können wir ein ganzheitli- ■ Umfassende Produktpalette ausgesetzt als das Bankgewerbe. ches Beratungskonzept erarbeiten, ■ Ganzheitliche Beratung Wir sehen dies durchaus als Fort- das zu jedem Einzelnen und seiner ■ Qualifizierte Mitarbeiter schritt und als Chance – solange wir Lebenssituation passt. Deshalb ist das klassische Bankgeschäft und unser Beratungsansatz: Sie sagen den Kunden mit seinem Beratungs- uns, was Ihnen wichtig ist, und wir bedarf in Finanzfragen nicht aus sagen Ihnen, welches Finanzprodukt den Augen verlieren. Als regional das richtige für Sie ist – und welches verwurzelte Universalbank sehen nicht. Schließlich sprechen Sie mit wir unsere Aufgabe in der Bargeld- Beratern, nicht mit Verkäufern! versorgung vor Ort und im Bereit- stellen von Beratungsleistungen in Unsere Mitarbeiter qualifizieren wir allen Geldanlage- und Finanzie- meist aus den eigenen Reihen rungsentscheidungen. Dabei sind heraus. Auszubildende sind in wir den Privat- und Firmenkunden unserem Haus nicht als kosten im südhessischen Ried ein zuverlässi- günstige Arbeitskräfte auf Zeit zu ger Partner vor Ort. verstehen, sondern als Investition in die Zukunft – sowohl in die der In der Sache verlässlich, aber zugleich Auszubildenden als auch in unsere flexibel in der Gestaltung des eigene. Viele Abteilungs- und Produktportfolios – das ist unser Ziel Bereichsleiter starteten ihren Weg in bei der ganzheitlichen Beratung. unserem Hause als Auszubildende Genauso schnell, wie sich die eigene oder Bachelor-Studierende und Lebensplanung verändern kann, haben sich über gezielte Fortbil- können auch wir unser Finanz dungsmaßnahmen stetig qualifi- konzept an veränderte Rahmen ziert. So werden mit der Zeit aus bedingungen anpassen. Deshalb Mitarbeitern „Gesichter der Bank“ sind die persönlichen Wünsche, Ziele – eine lokale Kompetenz, die und Zukunftspläne die Basis unserer Internetbanken nicht bieten. 4
Überregional vernetzt Als Genossenschaftsbank ist die Durch unsere Zugehörigkeit zur Raiffeisenbank Ried eG wirtschaft- Sicherungseinrichtung des Bundes- ■ enossenschaftliche G lich und rechtlich selbständig und verbandes der Volksanken und Prinzipien zusätzlich Teil eines Erfolgsmodells: Raiffeisenbanken (BVR) sind die ■ Genossenschaftliche der Genossenschaftlichen Einlagen unserer Kunden vollstän- Finanzgruppe FinanzGruppe Volksbanken Raiffei- dig abgesichert. Noch nie musste ■ Genossenschaftliche senbanken. Rund 1.000 Banken eine Genossenschaftsbank Insolvenz Sicherungseinrichtung arbeiten nach den genossenschaft anmelden und noch nie hat ein lichen Prinzipien Selbsthilfe, Selbst- Kunde einer angeschlossenen Bank verantwortung und Selbstverwal- einen Verlust seiner Einlagen tung unter diesem gemeinsamen erlitten. Als einzige Finanzgruppe Dach. Damit sind wir eingebunden garantiert der genossenschaftliche in die genossenschaftliche Unter- Finanzverbund nicht nur die gesetz- nehmensstrategie und bedienen liche Einlagensicherung, sondern uns bei Bedarf der Hilfe starker auch die sogenannte Institutssicher- Partner. heit. Das bedeutet: Genossen- schaftsbanken sind dazu verpflich- Sie als Kunde spüren unsere überre- tet, im Insolvenzfall füreinander gionale Vernetzung vor allem bei einzustehen. der Beratung zu allen banknahen Fragen. Zusammen mit unseren Verbundpartnern finden wir für jeden Kundenwunsch über das klassische Bankgeschäft hinaus eine maßgeschneiderte Lösung. Die Partner im genossenschaftlichen Finanzverbund sind wie auch unsere Mitarbeiter persönlich vor Ort erreichbar. Sie stehen für Unterneh- men, die von unabhängigen Finanzexperten regelmäßig zu den Besten der Branche gezählt werden. Dieses „Rundum-Paket unter einem Dach“ ist eine weitere Stärke unserer Bank. 5
Traditionelle Werte Der Mittelstand ist der Motor der kurzfristige Trends von nachhalti- südhessischen Wirtschaft und gem Fortschritt zu unterscheiden. ■ Dem Mittelstand verpflichtet getreu dem Motto „Jeder Mensch Wir sind heute ein modernes ■ Am Kunden orientiert hat etwas, das ihn antreibt“ sind wir Geldinstitut mit allen technischen ■ Ehrlich, transparent und als Raiffeisenbank der Treibstoff, Möglichkeiten, ansprechenden glaubwürdig der diesen Motor flott macht. Wir Räumlichkeiten und einem bestens versorgen ihn aber nicht nur mit ausgebildeten Mitarbeiterteam. Im Krediten, sondern auch mit Vertrau- Mittelunkt unseres Handelns stehen en in innovative Konzepte bei nach wie vor Sie, unsere Kunden. Existenzgründungen oder durch ganzheitliche Beratung in Sachen Der allgemeine Werteverfall ist ein Nachfolgeplanung. So sehen wir großes Thema unserer Zeit und unsere Aufgabe im Bereich der traditionelle Tugenden sind etwas Firmenkunden: als mittelständische aus der Mode gekommen. Wie gut, Bank sind wir dem Mittelstand dass Sie sich auf unsere Ehrlichkeit, verpflichtet. Transparenz und Glaubwürdigkeit verlassen können, denn schließlich Seit unserer Gründung im Jahr 1903 vertrauen Sie uns Ihr Geld an. Man entwickeln wir uns kontinuierlich vertraut jemandem, weil er „echt“ weiter, ohne unsere Wurzeln zu ist, weil er eine Persönlichkeit mit vergessen oder gar zu verleugnen. Ecken und Kanten ist und weil er „Tradition ist die Bewahrung des Werte vertritt, die man teilt. Als Feuers, nicht die Anbetung der Bank mit traditionellen Werten und Asche“, haben wir in unserer festen Wurzeln in der Region sind Chronik zum 100jährigen Bestehen wir so jemand und das macht uns der Bank formuliert. Wir blicken und unsere Beratung transparent stolz und dankbar zurück, denn und glaubwürdig. nicht jedes in dieser Zeit gegründe- te Unternehmen hat den Spagat zwischen Tradition und Innovation geschafft. Die Konzentration auf unsere Kunden hat es uns ermög- licht, länger als ein Jahrhundert 6
Innovative Konzepte Über die klassischen Aufgaben einer vom Girokonto über das Tagesgeld Bank hinaus sehen wir die Filialen bis hin zum Kleinkredit, online-Ban- ■ Filialen als Ort der Begegnung vor Ort auch als Begegnungsstät- king und – ganz neu – „paydirekt“, ■ Digitale Lösungen für ten, in denen der Dialog gelebt das sichere Bezahlverfahren im schnelles Banking wird. Wir möchten ein Treffpunkt Internet – all dies ist auch bei uns ■ Mut zum eigenen Profil für die Menschen in der Region sein per Mausklick jederzeit möglich. und „Alt und Jung“ zum Austausch „Filiale plus“ umschreibt unser ermuntern. Klar, es gibt sie - die innovatives Vertriebskonzept mit Menschen, die den ganzen Tag im Filialen plus Selbstbedienungsservice Internet unterwegs sind. Aber plus Online-Filiale. gerade in unserer ländlich gepräg- ten Struktur verbringt der Großteil „Banking 3.0“ oder „Strategie 2020“ der Menschen die meiste Zeit – die Finanzwelt ist im Umbruch wie immer noch im richtigen Leben und nie zuvor. Aktuelle Trendstudien nutzt gerne die Möglichkeit für ein prognostizieren, dass Smartphones Gespräch zwischendurch. Die und biometrische Erkennungsver- moderne Bank ist nicht nur Ort der fahren wie Fingerabdrücke oder Beratung, sondern auch der Kom- Gesichtserkennung einen ebenbür- munikation. Innovative Raumkon- tigen Platz im digitalen Banking zepte setzen wir daher bei Moder- einnehmen werden. Wir stellen uns nisierungsmaßnahmen unserer diesen Entwicklungen und tragen Filialen sukzessive um. sie auch mit. Eine Vorreiterrolle bei der Digitalisierung der Bankenland- Dennoch wollen wir auch jenen schaft werden wir als mittelständi- Kunden gerecht werden, die in ihrer sche Genossenschaftsbank jedoch aktuellen Lebenssituation kaum nicht einnehmen – ganz im Sinne Beratungsleistung in Anspruch unserer Kunden. Wir zeigen Profil, nehmen und den Weg in die Filiale orientieren uns am Bedarf unserer nicht suchen. Gerade junge Kunden Kunden anstatt an Trendstudien wollen oft nur ganz unkompliziert und belassen den Focus auf dem ihren Zahlungsverkehr abwickeln. Menschen, der sich der Technik Die einfache Kontaktaufnahme, bedient. Das ist vielleicht die Serviceaufträge, wie z.B. Adressän- wichtigste Innovation in unserem derungen oder Produktabschlüsse Haus – der Mut zum eigenen Profil. 7
Ehrenamt und Gemeinnützigkeit sind Säulen unserer gesellschaftlichen Struktur. Dementsprechend sind wir nicht nur dankbar für Spenden, sondern sogar darauf angewiesen. Bei der Raiffeisenbank rennen wir da offene Türen ein. Nicht nur die Spendenübergabe zum Jahresbeginn ist für uns immer eine Finanzspritze, auch unterjährig können wir immer auf die Unterstützung der Bank bauen. Manuel Iden, ehrenamtlicher Helfer beim THW Lampertheim und Mitglied unserer Bank Ich habe mal gehört, dass heutzutage Nähe nicht mehr über Filialen vor Ort definiert wird. Da bin ich aber froh, dass meine Raiffeisenbank das anders sieht und im Umkreis von 25 km ihre Filialen unterhält, in denen ich auch Beratung erwarten kann. Andrea Rettig, Hundetrainerin und Mitglied unserer Bank Diskretion spielt für mich eine große Rolle. Egal, ob in Bezug auf vertrauliche Kunden- und Patientendaten oder im Bankgeschäft – ich muss mich darauf verlassen können, dass Geschäftliches vertraulich behandelt wird. Die Raiffeisenbank bietet mir ein Beratungsumfeld, das diesen Anforderungen entspricht. Hermann Müller, Inhaber Marien-Apotheke Bürstadt Onlinebanking ist ja gut und schön, aber soll ich mich mit 78 jetzt noch damit beschäftigen? Die heutigen Rentner haben die Raiffeisenbank zu dem gemacht, was sie ist. Wir sind froh, dass die Mitarbeiter sich auch heute noch um uns ältere Kunden kümmern und immer hilfsbereit sind. Hans Herweh, Mitglied aus Hofheim Wir finden es gut, dass die Raiffeisenbank zusammen mit den Schulen den Malwettbewerb anbietet. Die Aufgabe, aktuelle Themen kritisch zu besprechen und je nach Altersstufe in Bilder umzusetzen, macht den Schülern sehr viel Spaß und ist auch für uns Lehrer ein wertvoller Unterrichtsinhalt. Natürlich freuen sich Maike Sattler-Wolff und Jeanette Masuth, die Schüler auch immer auf die Preisverleihung und die Kunstlehrerinnen an der EKS Bürstadt Ausstellung in der Bank. 8
Wir waren kürzlich zu einem Finanzierungsgespräch in der Raiffeisenbank. Im Vorfeld war uns schon etwas mulmig, schließlich muss man da sehr viel offenlegen. Aber die von der Raiffeisenbank waren sehr zuvorkommend und es war nicht eine Sekunde peinlich. Innerhalb von zwei Tagen hatten wir den Kreditvertrag für unsere Baufinanzierung. Das war das Ergebnis einer außergewöhnlichen Beratung und nicht irgendwo im Internet anonym berechnet. Wir haben ein gutes Gefühl. Familie Müller, Mitglieder aus Nordheim Über den Mit telstand wird ja viel geredet. Die Raiffeisenbank tut aber auch etwas dafür und unterstüt zt uns ganz aktiv mit dem Bonussystem „Goldene VR BankCard Plus“. Das bindet Kaufkraft im Geschäftsgebiet und damit profitieren sowohl wir als Unternehmer als auch unsere Kunden durch at traktive Rabat te. Burkhard Vetter, Gesellschafter Vetter Moden GbR Ich weiß von meinem Berater, dass die Raiffeisenbank nach einem neuen Konzept die „Beratungsqualität“ in den Mittelpunkt des Kundengesprächs stellt. Ihnen geht es nicht um den schnellen Verkauf, sondern um mich persönlich mit meinen ganz individuellen Lebensumständen. Marita Schäfer und Stefanie Lenz, Kunden aus Groß-Rohrheim In der Landwirtschaft kommt es immer mal wieder zu einem kurzfristigen Finanzbedarf und da reagiert die Raiffeisenbank zum Glück schnell und zuverlässig, weil man halt eine über Jahre aufgebaute Geschäftsbeziehung hat und nicht eine anonyme Kundennummer ist. Clemens Schmitt u. Susanne Schmitt-Bischoff, Landwirte aus Gernsheim Klar, Filialen sind wichtig und wer Beratung braucht soll die auch bekommen. Logisch, dass das nicht kostenlos geht. Aber ich brauche die Bank – jedenfalls jetzt während der Ausbildung – nur für die Kontoführung. Da bin ich froh, dass es bei der Raiffeisenbank auch kostengünstiges Onlinebanking gibt. Und wenn ich später mal eine Natascha Baierle, Immobilienberatung brauche, kann ich die auch haben. Mitglied aus Lampertheim Das ist für mich der Unterschied zu Direktbanken. 9
Die Zinssituation ist ja zurzeit nicht wirklich berauschend. Trotzdem gibt es in der Raiffeisenbank immer wieder vernünftige Lösungen für die Geldanlage. Und wir können unserer Beraterin vertrauen, dass nicht mit utopischen Renditen das schnelle Geschäft gemacht wird. Wir finden es sogar gut, dass die auch mal Kreditanfragen ablehnen oder von spekulativen Anlagen abraten, wenn ihnen das Risiko zu hoch ist. Schließlich kommt das letztendlich dem Kunden zugute. Das ist für uns Kundennähe – die müssen uns immer in die Augen schauen können. Norbert und Roswitha Gebhardt, Mitglieder aus Bürstadt Ich finde es gut, dass die Mitarbeiter der Raiffeisenbank hier aus der Nähe kommen. Meinen Berater kenne ich von Kind an, der ist „einer von uns “ und redet ganz normal mit mir – so, dass ich es verstehe. Nicht dieses Fachchinesisch, wo man dann völlig überrumpelt irgendwo unterschreibt und sich nicht traut, nachzufragen. Peter Winkler, Mitglied aus Bürstadt Die Börse ist mir viel zu kompliziert. Trotzdem will ich für´s Alter vorsorgen und habe deshalb schon vor Jahren einen Union-Ansparplan gemacht. Die Union Investment ist auch Partner im Genossenschaftlichen Finanzverbund. Deshalb kümmert sich mein Bankberater um alles und ich brauche nicht ständig die Kurse im Blick zu haben. Michael Pfeifer, Mitglied aus Hofheim Wenn man so in der Zeitung liest, was es alles für Vorschriften und Neuerungen im Bankgeschäft gibt, kann man sich nur wundern. Die Raiffeisenbank hält uns da immer auf dem Laufenden und nimmt sich der Dinge an. Zum Beispiel mit der IBAN-Nummer, das war schon eine Umstellung, aber wir haben uns schnell daran gewöhnt und es gab ja auch genügend Unterstützung seitens der Mitarbeiter. Jutta Herbold, Mitglied aus Groß-Rohrheim Traditionsbank? Welche Bank wird heute schon über 110 Jahre alt, ohne ihr Gesicht zu verlieren und dabei trotzdem mit dem technischen Fortschritt mitzuhalten? Z.B. der Weltspartag, der ist allgemein ja ein bisschen aus der Mode gekommen. Aber grundsätzlich finden wir es gut, dass die Raiffeisenbank den Spargedanken wachhält. Den Familie Kronauer, gesellschaftlichen Wert des Sparens sollte man viel stärker an Mitglieder aus Wattenheim die Kinder vermitteln . 10
„Nah am Kunden“, das gilt für die Mitarbeiter und für den Vorstand und das ist für mich von entscheidender Bedeutung. Der Vorstand unserer Raiffeisenbank ist bodenständig, regionalverbunden und jeder Kunde ist ihm wichtig und willkommen. Ich danke dem Vorstand für das Engagement zum Wohle unserer Stadt Bürstadt und auch der anderen Städte im Ried, sei es durch Sponsoring oder auch durch die ehrenamtliche Mitarbeit z. B. im Wirtschaftsbeirat und in der Lokalen Partnerschaft. Barbara Schader, Bürgermeisterin der Stadt Bürstadt Ich finde es gut, dass die Raiffeisenbank auch im Bereich der Finanzierungen mit Partnern aus dem genossenschaftlichen Finanzverbund zusammenarbeitet. Für mich als Investor in ein Baugebiet wurde alles über die DZ-Bank abgewickelt und für die zukünftigen Bauherren gibt es Finanzierungsmöglichkeiten in Zusammenarbeit mit der WL Bank oder der Münchener Hypothekenbank. Michael Withake, Geschäftsführer Witera GmbH Wenn wir hören, dass im grauen Finanzmarkt Rentnern Geldanlagen mit 40 Jahren Laufzeit angedreht werden, werden wir richtig wütend. Die Raiffeisenbank dagegen bietet eine Generationenberatung an und dafür wurde auch extra ein Mitarbeiter ausgebildet. Darauf kann man sich verlassen. Robert und Stefanie Glaser, Mitglieder aus Nordheim Wir vom TG Bobstadt finden es richtig , dass die Raiffeisenbank das Vereinsleben unterstützt und die Mitarbeiter auch in vielen Vereinen aktiv sind. Sowohl für die „Großen“, aber auch für kleinere Vereine gibt es von der Raiffeisenbank immer wieder Spenden, z.B. für die Jugendförderung. Tanzgruppe Coco, TG Bobstadt Bei der Raiffeisenbank bekommen wir alles, was mit dem Thema Finanzen zu tun hat, unter einem Dach. Wir haben unsere Versicherungen bei der R+V und den Bausparvertrag über die Bausparkasse Schwäbisch Hall in der Raiffeisenbank gemacht. „Genossenschaftlicher Michael und Anita Reischert, Finanzverbund“ nennen die das, und wir finden es Mitglieder aus Bürstadt gut, dass immer ein Ansprechpartner vor Ort ist. 11
Nah am Kunden ■ Kommunikation auf Augenhöhe ■ Demokratische Mitbestimmung ■ Lokale Präsenz Getreu dem Motto „Aus der Region Aktienkurs. Ganz klar, dass uns – für die Region“ stammen unsere deshalb unsere mittlerweile über Mitarbeiter weitestgehend aus der 10.000 Mitglieder besonders „nahe Nähe, nämlich dem umliegenden stehen“ und wir geschäftspolitische Geschäftsgebiet. Wir kennen unsere Entscheidungen nicht in fernen Region und die Menschen, die darin Zentralen, sondern vor Ort treffen. wohnen – mit ihren eigenen regio- Vertreterversammlungen haben nalen Bedürfnissen und Strukturen. daher in unserer Bank immer auch Deshalb sehen wir unsere ca. 25.000 einen gesellschaftlichen Charakter Kunden als Partner auf Augenhöhe über die rein formalen Tagesord- an und sprechen ihre Sprache. Sie nungspunkte hinaus. sind unsere Nachbarn, Freunde, Vereinskollegen oder Schulkamera- „Nah am Kunden“ ist auch ein den und wir sind „eine/r von ihnen“. Anspruch, den wir ganz profan in Das bedeutet auch, dass wir im Kilometern messen können. Nach Umkehrschluss bei unseren Kunden der fusionsbedingten Erweiterung einkaufen, ihre Dienstleistungen in umfasst das Geschäftsgebiet der Anspruch nehmen oder ortsansässi- Raiffeisenbank Ried eG ca. 68.000 ge Handwerker bei Umbau- oder Einwohner, verteilt in 5 Stadt- bzw. Renovierungsmaßnahmen beauftra- Gemeindeverbänden. In diesem gen. So sehen wir das Wesen einer Gebiet leben 24.000 Kunden Geschäftsbeziehung – sich gegensei- unserer Bank, die in 8 Filialen ihre tig unterstützen, voneinander Bankgeschäfte erledigen. Damit profitieren und gemeinsam erfolg- bieten wir in jeder Filiale eine gute reich sein. Betreuungssituation und können die Bargeldversorgung zusätzlich Als Genossenschaftsbank sind wir durch SB-Servicestellen sicherstellen. auch eng mit den Eigentümern der Kurze Wege zu den Filialen und Bank verbunden. Mitglieder bzw. schnelle Entscheidungen in den deren Vertreter gestalten die zentralen Abteilungen am Sitz der Geschäftspolitik, sie stehen mitten Bank in Bürstadt stehen für die im lokalen Geschehen und haben lokale Präsenz und sind ein ent- ein Auge für den gemeinsamen scheidender Wettbewerbsvorteil Erfolg der Bank und nicht, wie gegenüber großen Mitbewerbern anonyme Aktionäre, für den in der Region. 12
Stark für die Region Als wichtiger Arbeitgeber in der das Leben im südhessischen Ried Region sichert die Raiffeisenbank noch lebenswerter und menschli- ■ irtschaftsfaktor W Ried eG ca. 80 Arbeitsplätze und cher gestalten und gemeinsam mit „regionaler Arbeitgeber“ investiert in die Ausbildung junger unseren Projektpartnern einen Weg ■ Sozial verantwortlich Menschen. Damit bringen wir über einschlagen, der Menschen fördert, ■ Kulturell engagiert Gehaltszahlungen Geld in den unterstützt und verbindet. Dies tun regionalen Wirtschaftsraum und wir durch finanzielle und materielle sorgen für attraktive Steuereinnah- Unterstützung der ortsansässigen men in den Gemeinden. Wir unter- Vereine, gemeinnützigen Institutio- halten als „Unternehmen Bank“ nen und sonstigen Träger sowie Gebäude, investieren in Ausstat- durch gezielte Projektarbeit und tung und Technik und tragen ehrenamtliche Tätigkeit. Verantwortung für unser Personal. Das macht uns stark für die Region Den Blick über den Tellerrand zu und in der Region. Allerdings sind werfen wird in unserer schnelllebi- wir als Arbeitgeber auch ein gen und erfolgsorientierten Gesell- wirtschaftlich denkendes Unterneh- schaft zunehmend schwerer. men und leben als solches von den Gewinnmaximierung steht im generierten Gewinnen. Die Nullzins- Vordergrund und lässt in vielen politik stellt uns hier vor neue Unternehmen kaum Spielraum für Herausforderungen, denen wir mit begleitende Aufgaben. Umso gut kalkuliertem Kostenmanage- beharrlicher halten wir als Raiff ment, aber vor allem im Vertrauen eisenbank an unserem kulturellen auf die Treue und Verlässlichkeit Engagement fest. Die Mitglieder- unserer Kunden begegnen können. veranstaltung „live erleben“ können wir bislang kostenlos anbieten und Verantwortung übernehmen – damit einen wesentlichen Beitrag diese Stärke unserer Bank wird zum Kulturprogramm unserer gerade in der heutigen Zeit immer Region beitragen. Sportveranstal- notwendiger. Für uns ist es eine tungen, Kreativitätswettbewerbe Herzensangelegenheit, sich sozial oder die Unterstützung von Kon- und ehrenamtlich zu engagieren, zert- oder Theateraufführungen denn die gegenseitige Hilfe ist fest sehen wir ebenfalls als wichtige im genossenschaftlichen Gedanken Aufgabe im Bereich des Sponso- verwurzelt. Unser Ziel: wir wollen rings an. 13
Bereit für die Zukunft Die Raiffeisenbank Ried eG konzen- im Kreditgeschäft immer mehr triert sich auf das Universalbankge- unter Druck geraten. Die zweite ■ Ausgangslage schäft im Südhessischen Ried und große Herausforderung ist die ■ Herausforderungen positioniert sich so als ortsverbun- Umsetzung der seit Ausbruch der ■ Erfolgschancen dene und solide „Bank für Jeder- Finanzkrise verabschiedeten Regulie- mann“. Wir genießen das Vertrauen rungswerke. Anforderungen an die der Privatkunden, legen deren Geld Eigenkapitalstruktur, Vorgaben zum an oder vermitteln Kredite und Risikomanagement oder Meldewe- stehen den mittelständischen sen sowie Regelwerke im Verbrau- Unternehmen als Finanzierungs- cher- und Datenschutz – die Umset- partner zur Seite. Entscheidungs- zung und Einhaltung dieser kompetenz und unternehmerische Regelungen stellt insbesondere Verantwortung liegen in unserer kleine und mittlere Institute vor Hand und daraus erwächst eine große Aufgaben. besondere Glaubwürdigkeit, die sich beispielsweise im Grad der Unsere Erfolgschancen für die Risikobereitschaft bei der Kreditver- Zukunft sehen wir ganz eindeutig gabe zeigt. Mit diesem Geschäfts- in der Kunde-Bank-Beziehung. Die modell grenzen wir uns bislang Qualität unserer Beratungsleistung, erfolgreich von Wettbewerbern mit der einzigartige Kundenservice, anderen Ansätzen ab. Zuverlässigkeit, Vertrauen, kurze Wege, marktgerechte Renditen – Doch die aktuellen Veränderungen für die Kunden unserer Bank sind der Rahmenbedingungen stellen diese Werte der Grund, weshalb sie auch uns vor große Herausforderun- uns die Treue halten. Wir reden gen. Zwei Themen sind dabei von nicht nur davon, wir stellen den besonderer Bedeutung: die andau- Kunden tatsächlich in den Mittel- ernde Niedrigzinspolitik und die punkt unseres Handelns. Deshalb stetig steigenden Anforderungen bieten wir sowohl persönliche der Bankenregulierung. Während Beratung vor Ort als auch neue, die Niedrigzinsphase viele Staaten digitale Lösungen an. Das ist unser durch günstige Refinanzierungen Bankgeheimnis und wir sind sicher, subventioniert, setzt sie gesunde dass wir gemeinsam mit unseren Banken wie die unsere einem hohen Kunden auch die Herausforderun- Druck aus. Unsere Ertragschancen gen der Zeit meistern werden – sinken, wenn das Geldanlegen an so, wie wir dies gemeinsam seit Attraktivität verliert und die Margen 1903 getan haben. 14
Geschäftsstellen 68642 Bürstadt 68647 Biblis Wattenheim Nibelungenstr. 57 Rheinstr. 16a Tel.: 0 62 06/70 65-232 Tel.: 0 62 45/70 89 Fax: 0 62 06/70 65-274 Fax: 0 62 45/29 85 80 68642 Bürstadt Bobstadt 64579 Gernsheim Alte Lindenstr. 3 Wallstr. 7 Tel./Fax: 0 62 45/89 67 Tel.: 0 62 58/40 44 Fax: 0 62 58/83 25 77 68623 Lampertheim Hofheim Backhausstr. 10 68649 Groß-Rohrheim Tel.: 0 62 41/9 88 38-0 Rheinstraße 24 – 26 Fax: 0 62 41/9 88 38-122 Tel.: 0 62 45/90 63-0 Fax: 0 62 45/90 63-45 68623 Lampertheim Wilhelmstr. 34 SB-Servicestelle Tel.: 0 62 06/42 53 Bürstadt Riedrode Fax: 0 62 06/15 63 50 Neue Waldstr. 2 68647 Biblis Nordheim Geldausgabeautomat Raiffeisenbank Ried eG Zum Steiner Wald 10 im „Kaufland“ in Lampertheim Tel./Fax: 0 62 45/80 81 Rosengarten Gernsheim Rhein Groß-Rohrheim A67 Wattenheim Nordheim Bobstadt Riedrode Hofheim Worms Bürstadt Odenwald Rosengarten Lampertheim A5 A6 Mannheim 15
Impressum Herausgeber Raiffeisenbank Ried eG Nibelungenstr. 57 68642 Bürstadt Tel.: 0 62 06/70 65-0 Fax: 0 62 06/70 65-214 E-Mail: kontakt@raiba-ried.de www.raiba-ried.de BLZ: 509 612 06 USTID: DE 111609723 Redaktion und Text Die Ideenwerkstatt, Worms Gestaltung WR design · Sandra Liebig, Mainz Bilder Raiffeisenbank Ried eG, Bürstadt Druck Werbedruck Petzold GmbH, Gernsheim Auflage 1.500 Stück Stand Mai 2016
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