Strategien gegen den Stress - schneller, weiter, höher - Sabine Lang Diplom-Pädagogin Personalentwicklung (M.A.) Trainerin Stressmanagement (IFT)
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Strategien gegen den Stress
Sabine Lang
Diplom-Pädagogin
Personalentwicklung (M.A.)
Trainerin Stressmanagement (IFT)
Ich muss mal kurz die Welt retten …
Bildquelle: www.heiterundgelassen.de/wp-content/uploads/2011/06/hektische-Zeit-und-Gelassenheit.jpg
Strategien
gegen den Stress
Übersicht
• Zahlen und Fakten
• Begrifflichkeiten
• Wie entsteht Stress?
• Was bewirkt Stress?
• Stressbewältigung: kurzfristige und
langfristige Strategien gegen Stress
• Perspektiven Strategien
gegen den Stress
Stress und psychische
Belastungen im Arbeitsleben
• Jede/r zweite Beschäftigte fühlt sich bei der Arbeit gehetzt.
• 63 Prozent müssen immer mehr in der gleichen Zeit leisten.
• 20 Prozent leistet pro Woche 10 und mehr Überstunden.
• 1/3 lässt Pausen aufgrund von zuviel Arbeit ausfallen
• Von 1997 bis 2012 nahmen die Arbeitsunfähigkeitstage aufgrund
psychischer Erkrankungen/Belastungen um 165 Prozent zu.
• Psychische Erkrankungen rücken auf Rang zwei der hauptsächlichen
Ursachen für Krankschreibungen.
• Jeder 22. Erwerbstätige war im Jahr 2012 wegen einer psychischen
Diagnose einmal oder mehrmals krank geschrieben.
• Frauen sind davon häufiger als Männer betroffen. Frauen erkranken
länger. Strategien
• Psychische Belastungen am Arbeitsplatz erhöhen gegen den Stress
auch das Risiko für eine Herz-Kreislauf-Erkrankung.
Quellen:
DGB-Index, 2011, DAK-Gesundheitsbericht 2013, Stressreport Deutschland 2012
Wer oft gestresst ist, ist
anfälliger für körperliche und
seelische Krankheiten!
Strategien
gegen den Stress
Quelle: www.behindlifestyle.com/wp-content/uploads//2012/02/Stress-ZebraStripes.png
Stress, Depression und Burnout
und der Weg zur psychischen Gesundheit
• Depression ist die häufigste psychische Erkrankung
• Fachleute vermuten hinter einem Burnout eine
bislang nicht diagnostizierte Depression
• Burnout bezeichnet einen Erschöpfungszustand –
seelisches Ausgebranntsein vor allem im
Arbeitskontext
• Stress und Burnout sind keine psychischen
Erkrankungen – im medizinischen Sinne
Strategien
>> psychische Krisen können jeden treffen – gegen den Stress
psychische Gesundheit als persönliches Lernfeld
begreifen Quelle: DAK Gesundheitsreport 2013
Zusammenfassung
>> Keine tatsächliche Zunahme von psychischen Belastungen
>> dennoch Stabilisierung der dokumentierten Fälle auf hohem
Niveau
>> gesteigerte Sensibilität/häufigere Dokumentation
>> Ent-Stigmatisierung
>> Zusammenhang zwischen psychischer Belastung und
Erkrankung besteht, aber …
>> … Arbeit hat grundsätzlich eine stabilisierende Wirkung auf
den Menschen
>> Arbeitgeberfürsorge ist gefragt – z.B. belasten Strategien
gegen den Stress
Veränderungsprozesse die ArbeitnehmerInnen
Quelle: Stressreport Deutschland 2012
Was löst bei Ihnen Stress aus und
wie reagieren Sie auf Stress?
Gibt es besondere Belastungen
in Ihrem Arbeitsbereich?
Strategien
gegen den Stress
Typische Stresssignale
1. Körperliche Reaktionen
2. Verhaltensreaktionen
3. Gedankliche und emotionale Reaktionen
Strategien
gegen den Stress
Zwei Stressachsen
Strategien
gegen den StressWas ist Stress?
• Stress ist per se nicht negativ.
• Stress ist eine sinnvolle Reaktion auf
unvorhergesehene Erlebnisse.
• Stress macht wach und schnell.
• Hormone werden ausgeschüttet, Muskeln
spannen sich an, der Puls steigt, die Atmung
wird schneller
>> Kräfte werden mobilisiert
• Stress ist eine Folgereaktion und nicht
Auslöser Strategien
gegen den StressPositive Wirkungen von Stress
• Stress fördert Lernen
• Stress fördert Leistungsfähigkeit
• Erfolgreiche Lösungen führen zum Abbau von
Angst
• Kontrollgewinn – Sicherheit entsteht
>> … aber auf die Dosis kommt es an!
Strategien
gegen den StressNegative Seiten von Stress – Störung des
Gleichgewichts
• Wenn biologische und psychische
Belastungsgrenzen überschritten werden –
anhaltende Stressreaktion
• Physische Erregungszustände, die mit starken
Gefühlen verbunden sind
• Stressanlässe ohne realen äußeren Anlass
• Regenerations- und Erholungsphasen fehlen
Strategien
gegen den StressStrategien gegen den Stress
Strategien
gegen den Stress
Quelle: Programm zur Stressbewältigung, IFT – Gesundheitsförderung, 2013„Das Leben ist wie Fahrrad fahren.
Man muss in Bewegung bleiben, um die
Balance zu halten.“
Albert Einstein
Strategien
gegen den StressZiele
• Herausforderungen des Lebens wahrnehmen,
einschätzen und gestalten
• In der Lage sein, sich auf Veränderungen
einzustellen
• In Phasen von Stress (Ungleichgewicht)
Bewältigungsstrategien erlernen
• Stresssituationen sind Lernsituationen
Strategien
gegen den StressDu kannst die Wellen nicht anhalten,
Aber du kannst lernen zu surfen …
Joseph Goldstein
Strategien
gegen den StressWelche Stressbewältigungskompetenzen
sind wichtig?
Modell nach R. S. Lazarus
Zwei Bewertungen:
1. Fühle ich mich bedroht?
2. Kann ich die Anforderung bewältigen?
Gängige Haltung:
„Welt (Kollege, Partner, Nachbar, Chef, Kind, Gesellschaft usw.)
ändere dich, damit es mir besser geht.“
Strategien
gegen den StressWelche Stressbewältigungskompetenzen
sind wichtig?
„Nicht die Dinge selbst beunruhigen die
Menschen, sondern ihre Meinungen und
Urteile über die Dinge.“
Epiktet
Strategien
gegen den StressStressanalyse
1. Auslöser
2. Bewertung
3. Reaktionen
• Sichtbares Verhalten
• Emotionale Reaktion
• Körperempfindungen
4. Welche Auswirkungen hat das Ereignis auf nachfolgende
Situationen
Strategien
>> Nutzen: Unterscheidung zwischen Auslöser gegen den Stress
und Reaktion!
Quelle: Programm zur Stressbewältigung, IFT – Gesundheitsförderung, 2013Stressbewältigungskompetenz
„Bewertung und destruktive Haltung erkennen“
„Change it, leave it, or love it“
Strategien
gegen den StressStressbewältigungskompetenz
„Glaubenssätze erkennen und aufheben“
• „Ich darf keine Fehler machen. Ich muss perfekt
sein.“
• „Ich bin nur dann als Mensch wertvoll, wenn die
Leistung stimmt.“
• „Das schaffe ich nie und nimmer.“
• „Es muss auf der Welt unbedingt fair und gerecht
zugehen.“
• „Es ist schrecklich für mich, wenn die Dinge Strategien
nicht so laufen, wie es gerne hätte.“ gegen den StressVor jeder Verhaltensänderung findet eine
Einstellungsänderung statt.
Strategien
gegen den StressPositive Selbstinstruktionsformel Was ist das? • Selbstinstruktionen sind innere Sätze, die das Denken, Handeln und Erleben beeinflussen • Müssen entwickelt werden • Formelhafter Vorsatz, der gezielt eingesetzt werden kann, z.B. „Bleib cool, die Welt kann warten“ >> wird in Kursen erlernt, entwickelt und geübt, z. B. Programm zur Stressbewältigung, IFT - Gesundheits- Strategien förderung gegen den Stress
Strategien gegen den Stress
Stressbewältigungskompetenz
„Entspannung üben“
Quelle: http://www.br.de/themen/wissen/katze-hauskatze-geschichte100~_v-image512_-
6a0b0d9618fb94fd9ee05a84a1099a13ec9d3321.jpg%3Fversion%3Df2bdd
Strategien
gegen den Stress
Quelle:ttp://4.bp.blogspot.com/_SAelygeY3Pc/St2hFliKaEI/AAAAAAAAASs/MwgP
fB7_X_U/s400/HP-Katzen-02.jpgStrategien
gegen den Stress
Quelle: http://blog.stuttgarter-zeitung.de/wp-content/chillende-katzen-chiling-cats-2.jpgEntspannung – Was heißt das?
• Entspannung ist eine der notwendigen Fertigkeiten
der Stressbewältigung
• Hilft sowohl kurz- als auch langfristig
• Entspannung ist eine Fertigkeit, die geübt werden
will
• Entspannung erfasst verschiedene Muskelgruppen:
Hände, Arme, Stirn, Augen, Mund, Schultern, Bauch,
Zehen, Beine, Gesäß u.a.
• Zu Beginn meistens ungewohnt: Kribbeln, Wärme,
Schwere etc.
• Aufmerksamkeit wandert, Gedanken kommen Strategien
gegen den Stress
und gehen …
• Sinnvoll ist, ein Ruhebild zu entwickelnÜbung
Strategien
gegen den Stress
Quelle: Übung mit „Die Achtsamkeits App“; Hersteller MindAppsStressbewältigungskompetenz
„Probleme nicht pflegen, sondern lösen“
• DEFINITION: Ein Problem ist ein Hindernis, das
überwunden oder umgangen, beseitigt oder verändert
werden muss, um von einer unbefriedigten
Ausgangssituation (IST) zur befriedigenden
Zielsituation (SOLL) zu gelangen
• Probleme gehören zum Leben – Probleme sind normal
• Probleme sind immer bewältigbar
• Problemen sollte man nicht ausweichen, sondern sich
stellen, sie annehmen, sich mit ihnen befassen
Strategien
gegen den StressStressbewältigungskompetenz
„sich helfen und helfen lassen“
1. Befriedigende (Freizeit)-Aktivitäten
2. Soziale Unterstützung
3. Genussfähigkeit
Strategien
gegen den StressStressbewältigungskompetenz
„Die richtigen Dinge zur richten Zeit tun“
Die Ressource Zeit
ist klar und gerecht
verteilt:
Jedem Menschen
stehen 24 Stunden
täglich zur Verfügung.
Strategien
gegen den StressStressbewältigungskompetenz
„Die richtigen Dinge zur richtigen Zeit tun“
• Die Zeit verstreicht unbeeinflussbar
• Sie lässt sich nicht wirklich „managen“ oder manipulieren
• Es geht darum, Aufgaben und Termine innerhalb des zur
Verfügung stehenden Zeitbudgets zu erledigen
• Das Ziel hiervon ist die Maximierung persönlicher Effizienz
• Daher ist Zeitmanagement im Grunde immer
Selbstmanagement Strategien
gegen den StressMotiviert arbeiten
Das GSP-Prinzip
Nicht (mehr) so: . . . sondern so:
überpünktlich pünktlich
ordnungsfanatisch ordentlich
übertrieben pflichtbewusst selbstverantwortlich
absolut fehlerfrei fehlerfreundlich-lernfähig
absolut leistungsorientiert vernünftig leistungsorientiert
Strategien
gegen den Stress
Quelle: IFT-Stressbewältigungsprogramm 2013Zusammenfassung
Mitarbeiterperspektive
Einstellungs-
änderung
Entspannung,
Pausen, Rituale
Problemlösen
Befriedigende
Aktivitäten
kurzfristige und
Ressourcen- Soziale
langfristige Aktivierung Unterstützung
Stressbewältigung
Genuss / Strategien
Genießen gegen den Stress
Selbstinstuktions- Zeitmanagement
formeln
entwickeln
Quelle: IFT-Stressbewältigungsprogramm 2013Zusammenfassung
Arbeitgeberperspektive
• Arbeitsorganisation verbessern: Handlungsspielräume und
Verantwortungsübernahme ermöglichen, störungsfreie
Zeiten, Pausenkultur, Zeitmanagement zum Thema machen
• Kommunikations- und Konfliktkultur fördern, z.B. konstruktive
und angenehme Teambesprechungen
• Führungskultur: Vorbildverhalten und Präsenz, Anerkennung
und Wertschätzung
• Gesundheits- und produktivitätsförderliche Führungskultur:
Belastungen und Potenziale kennen
• Angebote schaffen, die auf berufliche wie auch psychosoziale
Belastungen bzw. Lebensstil einwirken, wie z.B. externe Strategien
Mitarbeiterberatung gegen den Stress
Quelle: Kein Stress mit dem Stress – Eine Handlungshilfe für FührungskräfteWohin geht die Reise?
Strategien
gegen den Stress
Quelle: Mein Atlas der Erlebniswelten, Eichborn-Verlag 2011Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!
Infos:
Diplom-Pädagogin Sabine Lang
sabine.lang@bw-lv.de Strategien
www.bw-lv.de gegen den StressQuellen • Der erfolgreiche Umgang mit täglichen Belastungen – Programm zur Stressbewältigung, Kursleitermanual, IFT- Gesundheits- örderung, 2013 • Arbeitshetze, Arbeitsintensivierung, Entgrenzung. So beurteilen Beschäftigte die Lage. Ergebnisse der Repräsentativumfrage 2011 der DGB-Index Gute Arbeit, 2012 • DAK-Gesundheitsreport 2013 • Das innere Gleichgewicht finden – Achtsame Wege aus der Stressspirale, Matthias Hammer, 2012 • Kein Stress mit dem Stress – Eine Handlungshilfe für Führungskräfte, BKK Bundesverband, 2012 • Psychisch krank im Job. Was tun?, BKK Bundesverband, Strategien 2006 gegen den Stress • Stressreport Deutschland 2012, Bundesanstalt für Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin, 2013
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