Swisscom- und M-Gemeinschaft Bezugsbedingungen Mitarbeiter Angebot Mobiltelefonie Version 2.0 gültig ab 1.1.2014

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Swisscom- und
  M-Gemeinschaft
Bezugsbedingungen
Mitarbeiter Angebot
   Mobiltelefonie

    Version 2.0
 gültig ab 1.1.2014

                      Juni 2012
Inhaltsverzeichnis

Bezugsbedingungen           3-5

Fragen und Antworten       7-11

Kontakte                    11

                       2
Swisscom- und M-Gemeinschaft Bezugsbedingun-
gen für Mobiltelefonie
Mitarbeiter Angebot Swisscom
Bezugsbedingungen zum Übertritt in den CMN-Vertrag Privat

Vorgehen
   Antrag für neues Benutzerkonto auf Bezugs-Portal:
    Link auf Swisscom CORPnet-Portal zum Anmelde-Prozess
    Eingabe der Personalnummer, Geburtsdatum, Name, Vorname, Mailadresse (geschäftlich oder
    privat, wenn Mailadresse geschäftlich nicht vorhanden). Der Mitarbeitende akzeptiert und bestätigt
    folgende Bedingungen:
    - Voraussetzung zum Wechsel ins „Mitarbeiter Angebot Swisscom“
    - Bezugsbedingungen gelesen und verstanden.
   Nach der Bearbeitungsdauer durch das HR des Unternehmen (ca. 2-3 Arbeitstagen) erfolgt der
    Versand der Login-Daten an die Mail-Adresse des Antragsstellers.

Bezugsberechtigt
Bezugsberechtigte Personen sind folgende Mitarbeitende des Unternehmens der M-Gemeinschaft im
ungekündigten und unbefristeten Arbeitsverhältnis (nach Ablauf der Probezeit) mit einem Beschäfti-
gungsgrad von mindestens 20%, die dem L-GAV oder dem KAB unterstehen inkl. der Lernenden so-
wie den Pensionierten. Bei Mitarbeitenden unter 18 Jahren ist die Unterschrift des gesetzlichen Ver-
treters zwingend.

Mitarbeitende können maximal 3 Verträge, von im gleichen Haushalt lebenden Personen (z.B. Mitar-
beitender selbst, Partnerin und 1 Kind) mit diesem Angebot abschliessen.

Rahmenbedingungen
Anmelde-Prozess für bestehende Swisscom-Kunden
   Anmelde-Prozess erfolgt über Link zum Bezugs-Portal (Swisscom)
   Es werden sämtliche Abonnemente auf das Unternehmen der M-Gemeinschaft umgeschrieben
    (Übernahme Vertrag). WICHTIG: Das bestehende Abonnement darf nicht gekündet werden.
   Die Mitarbeitenden sind für die Abklärungen ihrer Vertragsbedingungen selber verantwortlich.
   Die Mindestvertragsdauer ist 12 oder 24 Monate. Nach dieser Vertragsdauer gilt eine Kündigungs-
    frist von 30 Tagen auf Ende eines Monats.

Anmelde-Prozess für andere Mobilanbieter/Provider (Sunrise, Orange, usw.)
   Besteht kein Swisscom-Abonnement, muss der bestehende Vertrag umgewandelt werden (Portie-
    rung). Abklärungen sind durch den Mitarbeitenden bei dem aktuellen Provider selber vorzuneh-
    men.
   Der Mitarbeitende muss unbedingt vorgängig beim Provider abklären, ob sein persönliches Mobi-
    le-Gerät über einen SIM-Lock (Handy-Sperre) verfügt.
   Das Abonnement darf nicht gekündet werden. Eine Kündigung des Abos bewirkt den Verlust der
    Handy-Nummer!

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Allgemeine Informationen
     Telefonieren nur mit der Vorwahl „0“ (Bsp. 0079……) oder Ländervorwahl (Bsp. +4179…./
      0004179…) möglich. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Kontakte mit +4179 abzuspeichern. Dies ermög-
      licht Ihnen problemlos von überall zu telefonieren und SMS zu senden.
     Die Bezüger eines Privat-Handys anerkennen die Kompensation der Kosten von Geschäftstelefo-
      naten mit den tiefen Betriebskosten des Privat-Handys.
     Das Unternehmen der M-Gemeinschaft bestätigt, dass der Telefonverkehr mittels Privat-Handy in
      keiner Weise überwacht wird.
     Die Bezahlung der Abo-Rechnung(en) muss via LSV (Bank) oder BAD (Post) erfolgen.
     Die Rechnungsadresse lautet auf die Privatadresse (Detailrechnung und Korrespondenz).

Gerätebezug
     Die ab 1.1.2014 gültigen Tarife sind Nettotarife. Der Bezug von subventionierten Geräte entfällt ab
      dem 1.1.2014 (Entkoppelung Abonnement und Gerät).
     Der Bezug von aktuellen Geräten über die Partnerfirma zu dessen aktuellen Konditionen ist nach
      wie vor möglich.
     Bezahlung der Geräte: Kreditkarte oder PayPal, Vorauszahlung oder Barzahlung
     Zustellung allfälliger Geräte erfolgt direkt über die Partnerfirma (Fachhändler) und nicht über das
      Unternehmen der M-Gemeinschaft.
     Zustellung und Aktivierung allfälliger SIM-Karte erfolgt über die Partnerfirma (Fachhändler) und
      nicht über das Unternehmen der M-Gemeinschaft.

Leistungen
Das neue Abonnement umfasst unbeschränktes Telefonieren auf Schweizer Fest- und Mo-
bilfunknetze, unbeschränkten Versand von SMS in der Schweiz und Datenübertragung im
Inland mit einem Durchschnittsvolumen von 600 MB zu einem Fixpreis.

    Kommunikation:         Schweiz und Fürstentum Liechtenstein

                           Innerhalb CMN (Closed User Group) inklusive;

                           Swisscom Mobilfunknetz inklusive;

                           Festnetz Schweiz inklusive;

                           Anderes GSM Netz in der Schweiz inklusive;

                           ankommende Verbindungen Schweiz inklusive (auch Umlei-
                           tungen auf eigene Combox)

    SMS:                   SMS in der Schweiz inklusive;

                           SMS aus der Schweiz ins Ausland inklusive
                           SMS Empfang im In- und Ausland inklusive

    Data:                  Datenübertragung im Inland auf ein durchschnittliches Volu-
                           men von 600 MB inklusive

Richtlinien zur fairen Nutzung
Der Mitarbeiter verpflichtet sich, die im Abonnement enthaltenen Verkehrsarten in einem vergleichba-
ren Rahmen zu nutzen, wie zum Zeitpunkt der Vertragserstellung. Swisscom behält sich das Recht

                                                     4
vor, den Arbeitgeber bei übermässiger oder missbräuchlicher Nutzung zu informieren und gleichzeitig
geeignete und angemessene Massnahmen in Absprache mit dem MGB gegen die übermässige oder
missbräuchliche Nutzung einzuleiten.

Als missbräuchlich gelten insbesondere (nicht-abschliessende Aufzählung):

    –   Die Weitervermittlung der Leistungen von Swisscom durch den Kunden an Dritte, z.B. durch
    –   Wiederverkauf oder Verwendung der Anschlüsse für GSM-Gateways;
    –   Verwendung der Anschlüsse für Maschine-zu-Maschine-, Durchwahl- und Dauerverbindungen
    –   Vertragsverletzungen und Verstösse gegen geltendes Recht
    –   Jegliches Verhalten, welches potenziell dazu geeignet ist, Dritten oder Swisscom Schaden zu-
        zufügen

Ausserordentliches Kündigungsrecht für Mitarbeiter/Innen mit Privat Anschluss:
Kunden die den automatischen Abonnements–Wechsel nicht wünschen, haben die Möglichkeit per
31.12.2013 ausserordentlich zu kündigen oder ihren Anschluss auf ein anderes Abonnement umzu-
schreiben.

Falls auf dem Anschluss noch eine Mindestvertragsdauer besteht (z. Bsp. 24 Monate Vertragsverlän-
gerung als privater Inhaber vor Übernahme durch MGB), so muss die Rufnummer beim Austritt aus
dem Unternehmen wieder auf deren privaten Nutzer bzw. Inhaber umgeschrieben werden.

Mutationen
Der Mitarbeiter ist verantwortlich für die Bekanntgabe an den Fachhändler folgender Mutationen:

   Name, Adresse
   Zusatzoptionen
   Austritt aus dem M-Unternehmen

Austritt
   Bei Beendigung des Arbeitsverhältnisses verfallen die günstigen Bezugs- und Betriebskonditio-
    nen (Ausnahme Pensionierung).
   Der Mitarbeitende ist für die Übernahme in ein Privat-Abonnement verantwortlich (Nummer kann
    behalten werden). Die nötigen Schritte erfolgen im Bezugs-Portal
   Mitteilung Ablauf Mitarbeiter Angebot Swisscom per SMS, per Mail oder per Brief durch Fach-
    händler an Mitarbeitende.

Kündigung des Abonnements
   Der Abo-Inhaber oder das Unternehmen der M-Gemeinschaft (bei Zuwiderhandlungen) kann das
    Abonnement nach Ablauf der Mindestvertragsdauer (12 oder 24 Monate) innert 30 Tagen schrift-
    lich auf das Ende der Mindestvertragsdauer künden.
   Bei Kündigung vor Ablauf der Mindestvertragsdauer werden sämtliche Abonnementsgebühren bis
    Ende der Mindestvertragsdauer, sowie CHF 500.00 Penalty (gemäss CMN Rahmen Vertrag) dem
    Abo-Inhaber in Rechnung gestellt. (Keine Unternehmen der M-Gemeinschaft-Tarife mehr).
   Nach Eintrag des Austrittsdatums durch den Fleetmanager im CORPnet-Portal, wird der Mitarbei-
    tende vom Fachhändler kontaktiert.

Administrationsgebühr
Die administrativen Aufgaben im Zusammenhang mit den Privatabos für Mitarbeitende werden durch
zertifizierte Fachhändler erbracht. Deren Aufwände sind im Monatspreis enthalten.

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Allgemeine Gebühren mit Swisscom (Penalty-Regelung)
Übernahme eines bestehenden Swisscom-Abonnement mit 12 Monate Laufzeit:
   01.-08. Monate nach Vertragsabschluss:     kann nicht in den CMN-Vertrag aufgenommen werden.
   09.-12. Monate nach Vertragsabschluss:     kann mit einem Penalty von CHF 95.- in den CMN-
                                               Vertrag übernommen werden. Der Penalty von
                                               Swisscom wird in der ersten Abrechnung in Rechnung
                                               gestellt.
   Ab 12. Monat nach Vertragsabschluss:       die Übernahme in den CMN-Vertrag ist kostenlos.

Übernahme eines bestehenden Swisscom-Abonnement mit 24 Monate Laufzeit:
   01.-12. Monate nach Vertragsabschluss:     kann nicht in den CMN-Vertrag aufgenommen werden.
   13.-18. Monate nach Vertragsabschluss:     kann mit einem Penalty von CHF 95.- in den CMN-
                                               Vertrag übernommen werden. Der Penalty von
                                               Swisscom wird in der ersten Abrechnung in Rechnung
                                               gestellt.
   Ab 19. Monat nach Vertragsabschluss:       die Übernahme in den CMN-Vertrag ist kostenlos.

Bei Übernahme kann nicht automatisch ein neues Gerät bezogen werden. Die Mindestvertragsdauer
muss eingehalten werden.

Allfällige Gebühren mit anderen Providern
Das Klären der Vertragsbedingungen mit anderen Providern (Sunrise, Orange, usw.) ist Sache des
Mitarbeitenden.

Ausfüllen der geforderten Formulare
Swisscom-Abonnement:

   Ausfüllen der Übernahmeerklärung Eintritt direkt im CORPnet-Portal (elektronisch)

Nur bei Providerwechsel:
   Download und Ausdruck der Übernahmeerklärung und Portierungsformular im CORPnet-Portal.
    Die ausgefüllten Formulare mit Kopie Pass oder Identitätskarte unterzeichnet an Fachhändler
    senden.

Information / Kontakte
Allgemeine Vertragsänderungen von Swisscom werden ÜBERNOMMEN!

Änderungen und Ergänzungen dieser Bezugsbedingungen bleiben vorbehalten.

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Fragen und Antworten
Stichwort                  Frage                                Antwort
Ablösegebühren             -                                    Siehe Penalty-Regelung.
Adressmutation Mitarbei-   Was muss ich unternehmen, wenn       Adressmutation sind Sache des
tende                      ich umziehe betreffend Unterneh-     Mitarbeitenden. Können direkt der
                           men der Migros-Gemeinschaft          Partnerfirma gemeldet werden.
                           Privat-Handy?
Ansprechperson             Wer ist meine Ansprechperson?        Wenden Sie sich an den Fach-
                           Siehe „Problem mit Handy“            händler.
Aufschaltung Mitarbeiter   Wie weiss ich, dass ich auf dem      Swisscom schickt eine „Willkom-
Angebot Swisscom           CMN aufgeschaltet bin?               mens-SMS“
(CMN, Corporate Mobile
Network)
Ausland                    Ich befinde mich viel im Ausland.    Benutzer profitieren automatisch ab
                           Wie kann ich günstig telefonieren?   dem 1.1.2014 von Spezial-
                           Wie kann ich dieses Abo anmel-       Auslandtarifen in den Nachbarlän-
                           den?                                 dern Deutschland, Frankreich, Ita-
                                                                lien und Österreich. In den übrigen
                                                                Länder-Weltweit kommt der heutige
                                                                World Option Flex Tarif zum Tra-
                                                                gen . Die Belastung von Fr. 4.- für
                                                                die „WOF“ entfällt auf der Rech-
                                                                nung. Zusätzlich sind auch die
                                                                eingehenden Anrufe sowie die
                                                                Datenübertragung in den Nachbar-
                                                                ländern deutlich tiefer als mit der
                                                                heutigen World Option Flex.
Austritt                   Was muss ich tun, wenn ich das       Im Bezugs-Portal das Formular
                           Unternehmen verlasse?                „Übernahmeerklärung_Austritt“
                                                                Downloaden und ausgefüllt an den
                                                                Fachhändler senden.
Autotelefon                Ich besitze eine Zweitkarte im Au-   Ja. Siehe „Duocard (Zweitkarte)
                           to. Kann ich diese auch umschrei-    oder Multikarte“.
                           ben lassen?
Mitarbeiter Angebot        Welche Abos können auf das CMN       Alle aktuellen Swisscom-
Swisscom (CMN, Corpo-      mutiert werden?                      Abonnemente mit Ausnahme von
rate Mobile Network)                                            reinen Data-Abonnementen.
                                                                Alle Abonnemente von Fremdan-
                                                                bietern (Ausnahme: reine Data-
                                                                Abonnemente).
                                                                Übernahme von Natel-Nr. mit
                                                                Swisscom Together, DSL bzw.
                                                                Bundle-Angeboten nicht möglich
CMN                        Was ist CMN?                         CMN- Fixnetz und Mobilnetz wer-
Corporate Mobile Net-                                           den eins: CMN schafft ein einheitli-
work                                                            ches Kommunikationsnetzwerk. Die
                                                                Standorte der Unternehmen wer-
                                                                den im Swisscom-Netz mit Office
                                                                Zonen abgebildet.

                                                7
Stichwort                Frage                                 Antwort
Duocard (Zweitkarte)     Kann ich auch eine Duocard um-        Ja. Die monatliche Gebühr beträgt
oder Multikarte          schreiben lassen? (gleiche Ruf-       CHF 2.90.
                         nummer wie die erste Karte)           Die Zusatzkarte kann nicht gleich-
                                                               zeitig mit der Hauptkarte benutzt
                                                               werden.
Easy Card (Swisscom)     Kann ich eine Easy Card um-           Ja. Wichtig: Rufnummer und SIM-
                         schreiben lassen?                     Karten-Nummer auf „Antragsformu-
                                                               lar für Handy“ angeben.
                                                               Restguthaben auf Ihrer Karte wird
                                                               Ihnen auf der Rechnung gutge-
                                                               schrieben.
Prepaid Card (Fremdan-   Kann ich eine Prepaid Card von        Ja. Wichtig: Rufnummer beim An-
bieter)                  einem anderen Anbieter umschrei-      bieter abmelden. Restguthaben
                         ben lassen?                           verfällt.
Eintausch Handy          Kann ich mein altes Handy gegen       Nein. Siehe Hand-Modell-Wechsel.
                         ein neues Handy eintauschen?

Festnetzanschluss        Kann ich meinen Festnetzan-           Nein. Nur Handy-Nummern können
                         schluss auf das Mitarbeiter Ange-     umgeschrieben werden. Restgut-
                         bot Swisscom Abonnement um-           haben auf Ihrer Karte verfällt.
                         schreiben lassen?

Fremdanbieter            Ich besitze ein Abonnement bei        Informieren Sie sich bei Ihrem An-
                         einem Fremdanbieter (Sunrise,         bieter über Ihre aktuellen Vertrags-
                         Orange).                              bedingungen.
                         Ich habe vor ein paar Monaten ein     ● Wichtig: Es muss angegeben
                         vergünstigtes Handy bei einem            werden ob die Mindestvertrags-
                         Anbieter gekauft, habe mich für          dauer eingehalten werden soll
                         12/24 Monate verpflichtet. Kann ich      (kein Penalty). Die Anfrage darf
                         trotzdem vom Mitarbeiter Angebot         höchstens 120 Tage vor Ver-
                         Swisscom profitieren?                    tragsablauf beantragt werden.
                         Wie erfolgt die Rufnummer-               oder
                         Überschreibung?                       ● ob die Nummer vor Ablauf der
                         Wie hoch sind die Tarife?                Mindestvertragsdauer portiert
                                                                  werden soll (gibt Penalty, wird
                                                                  vom aktuellen Anbieter verrech-
                                                                  net)
                                                               Unklarheiten werden zur Abklärung
                                                               dem Antragstellenden mitgeteilt,
                                                               welcher sich mit seinem aktuellen
                                                               Anbieter in Verbindung setzen
                                                               muss.
                                                               Wenn der Mitarbeitende versäumt
                                                               die Unklarheiten in Ordnung zu
                                                               bringen, wird die Portierung abge-
                                                               lehnt und der Antrag vernichtet. Die
                                                               Formulare müssen in diesem Fall
                                                               neu eingereicht werden.

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Stichwort              Frage                                Antwort
Gebühren               Wie hoch sind die Tarife?            Siehe Rahmenbedingungen oben.
                                                            Die Tarife sind günstiger als beim
                                                            z. B. „Natel Infinity M„ Aus Ver-
                                                            tragsgründen dürfen wir die Tarife
                                                            nicht veröffentlichen. Siehe Preis-
                                                            vergleich.
Gekündete Handy-       Werden gekündete Handy-              Nein. Gekündete Handy-
Anschlüsse             Anschlüsse von Fremdanbietern        Anschlüsse können nicht zu
                       durch Swisscom übernommen?           Swisscom portiert werden (Num-
                                                            mer-Verlust).
Gekündete Handy-       Kann ich meine gekündete Handy-      Nein. Swisscom schaltet nur aktive
Nummer                 Nummer aufschalten lassen?           Nummern um (gilt auch für Fremd-
                                                            anbieter-Nummern).
Geschäftshandy         Kann ich über das Swisscom           Nein.
                       Abonnement ein Geschäftshandy
                       beziehen?
Haftung                Hafte ich für nichtbezahlte Rech-    Ja.
                       nungen meines Mitarbeiter-
                       Angebot Swisscom Abonnement?
Handy-Modelle Privat   Welche Handy-Modelle kann ich        Siehe aktuelle Geräteliste auf
                       beziehen?                            CORPnet-Portal
                       Wo kann ich das Handy bestellen?     Bestellung mit Antragsformular
                                                            unter www.corpnetshop.ch
Handy-Modell-Wechsel   Wann kann ich das Handy-Modell       Ja, zu jeder Zeit zum aktuellen
                       wechseln?                            Nettopreis.
Handy-Nummer-Auswahl   Kann ich beim Bezug eines Han-       Nein. Die Rufnummern werden von
                       dys mit SIM-Karte oder nur SIM-      Swisscom vergeben.
                       Karte die Rufnummer auswählen?
Korrespondenz          Kann ich die Korrespondenzadres-     Ja. Standarteinstellung ist jedoch
                       se frei wählen?                      der bisherige Rufnummerninhaber.
Kosten                 Was kostet mich die Überschrei-      Es wird vorläufig keine Administra-
                       bung von Seite des Unternehmens      tionsgebühr vom Unternehmen der
                       der M-Gemeinschaft?                  M-Gemeinschaft verrechnet.
Kündigungsfrist        Ich möchte das Mitarbeiter-          Kunden die den automatischen
                       Angebot-Swisscom-Abonnement          Abonnements–Wechsel nicht wün-
                       kündigen, welche Fristen muss ich    schen, haben die Möglichkeit per
                       berücksichtigen?                     31.12.2013 zu kündigen oder ihren
                                                            Anschluss auf ein anderes Abon-
                                                            nement umzuschreiben.
Laufendes Swisscom-    Kann ich kosten frei zum Mitarbei-   Siehe Seite 5 und 6 (Übernahme
Abonnement             ter Angebot Swisscom wechseln?       auf CMN).

                                            9
Stichwort                 Frage                                Antwort
LSV / Bank                Wohin muss das LSV / BAD For-        Das LSV muss elektronisch ausge-
BAD / Post                mular gesendet werden?               füllt, ausgedruckt und unterzeichnet
                          Wird für das Lastschriftverfahren    an die Bank gesendet werden.
                          eine monatliche Gebühr erhoben?      Das BAD Formular wird während
                                                               der Anmeldung online ausgefüllt.
                                                               Das Unternehmen der M-
                                                               Gemeinschaft verlangt keine Ge-
                                                               bühr.
                                                               Achtung: evtl. verlangt die
                                                               Bank/Post eine Gebühr.
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Gerätebezug                                                    unter www.corpnetshop.ch
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Gerätebezug                                                    zug ist möglich
                                                               Gerätebezug jeder Zeit möglich
                                                               zum Nettopreis.
Pensionäre                Kann ich die Rufnummer und das       Ja. Pensionäre profitieren auch
                          Mitarbeiter Angebot Swisscom         weiterhin vom günstigen Mitarbeiter
                          nach der Pension behalten?           Angebot Swisscom. Das Abonne-
                                                               ment läuft weiter wie bisher.
PIN / PUK Nummer          Ich finde meine PIN/PUK Nummer       Seine PIN/PUK Nummer verwaltet
                          nicht mehr. Wie weiter?              jeder Rufnummerninhaber selber.
                                                               Bei Verlust wenden Sie sich an den
                                                               Fachhändler.
                                                               Die PIN/PUK Nummer wird Ihnen
                                                               dann mitgeteilt.
Portierung                Was bedeutet Portierung?             Die Handy-Rufnummer wird zum
                                                               neuen Anbieter (Provider) übertra-
                                                               gen.
                                                               Siehe „Fremdanbieter“
Probleme mit Handy        Ich habe ein Problem mit meinem      Melden Sie sich beim Fachhändler
                          Gerät, an wen muss ich mich mel-     (CORPnet-Portal)
                          den?
Rechnungsadresse          Kann ich auf dem Formular „Über-     Ja. Standarteinstellung ist jedoch
                          nahmeerklärung_Eintritt“ die Rech-   der bisherige Rufnummerninhaber.
                          nungsadresse wählen?                 An diese Adresse wird die Abrech-
                                                               nung mit den Details gesendet. Die
                                                               Zahlung läuft über LSV/BAD des
                                                               Abonnement-Inhabers (=Mitarbeiter
                                                               des Unternehmens der Migros
                                                               Gemeinschaft). Siehe Zahlung.
SIM-Karte / Ersatzkarte   Kann ich auch nur eine SIM-Karte     Ja. Die SIM- Ersatz-Karte und Duo-
                          beziehen? Was kostet mich diese?     Karte ist gratis.
SIM-Lock                  Was ist SIM-Lock?                    Das Telefon ist durch den im Gerät
                                                               konfigurierten SIM-Lock an die
                                                               Aktivierung und den Betrieb mit der
                                                               mitgelieferten SIM-Karte und An-
                                                               bieter gebunden.
Smartphones               Welche Optionen sind zwingend        CMN (Mitarbeiter Angebot
                          bei Smartphones?                     Swisscom) Datenoption ist inkl.

                                              10
Stichwort                  Frage                                Antwort
Vertragsbeginn             Ab wann profitiere ich von den       Sie erhalten eine Willkommens
                           Sonderkonditionen?                   SMS von der Swisscom, wenn die
                                                                Rufnummer in den CMN-Vertrag
                                                                übernommen wurde.
Vertragsverlängerung       Wird der Vertrag automatisch um      Nein.
„Mitarbeiter Angebot       12 Monate verlängert?                Nach Mindestvertragsdauer gilt
Swisscom“                                                       eine Kündigungsfrist von 30Tagen.
VivoCasa                   Ich besitze ein VivoCasa-Paket bei   Ja. Gemäss betreffendem VivoCa-
                           Swisscom. Bleiben die Telefonkos-    sa-Paket.
                           ten vom Festnetz/Mobilnetz aufs
                           Mitarbeiter Angebot Swisscom
                           gleich?
Vorwahl „0“ wählen         Kann ich wie bisher die gezielte     Nein. Wenn Sie telefonieren möch-
                           Telefonnummer beim Handy ein-        ten, gilt es immer die 0 vor die
                           stellen?                             Telefonnummer zu stellen (z.Bsp.
                                                                0079…….). es wird empfohlen die
                                                                Nummer mit + und der Landesvor-
                                                                wahl abzuspeichern (z.Bsp.
                                                                +4179…….) dann müssen Sie die
                                                                0 nicht zusätzlich wählen.
                                                                Beim versenden einer SMS müs-
                                                                sen Sie keine zusätzliche 0 vor-
                                                                wählen.
Zahlung des Mitarbeiter    Wie bezahle ich das Mitarbeiter      Die Zahlung der Rechnung erfolgt
Angebots Swisscom          Angebot Swisscom-Abonnement?         über LSV/BAD des Abo-Inhabers
                                                                (=Mitarbeiter des Unternehmens
                                                                der M-Gemeinschaft)
Zweitkarte                 Kann ich eine zweite Karte auf die   Ja. Die monatliche Gebühr beträgt
(s. auch Duocard) Multi-   gleiche Rufnummer schalten las-      CHF 2.90. Die Zweitkarte kann
Karte                      sen?                                 nicht gleichzeitig mit der Hauptkarte
                                                                benutzt werden.

Kontakte:
Infoline / Fachhändler
Die genauen Kontaktdaten finden Sie auf dem CORPnet-Portal. Sobald Sie sich mit Ihrem Benutzer-
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http://www.corpnetshop.ch/corpnet/pages/RegisterMigros.aspx

                                                11
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