SWISSPASS VERKAUFSPRÄSENTATION RAILAWAY
←
→
Transkription von Seiteninhalten
Wenn Ihr Browser die Seite nicht korrekt rendert, bitte, lesen Sie den Inhalt der Seite unten
SwissPass Verkaufspräsentation RailAway März 2021 © Alliance SwissPass P-VSV-ASC-SwissPass Management
SwissPass – der Schlüssel für Freizeit und Mobilität seit 2015 5 Jahre SwissPass Einsatz SwissPass Ablösung der blauen Plus als Nutzung für fast alle Anbindung vieler Halbtax-/ Generalabonnement- Trägermedium für Verbundsabonnement weiterer Karten Skipässe und Zugang e Partnerdienste (100+) zu Mobility-Autos 1. August 2015 Wintersaison 2015/16 1. Januar 2017 2020 ff. © Alliance SwissPass P-VSV-ASC-SwissPass Management Mär-21 3
Schon fast 5 Mio. SwissPass Benutzer SwissPass Konten SwissPass Mobile Aktive SwissPass Karten (swisspass.ch) (SBB App u.Ä.) 5,4 4,7 4,7 4,5 3,8 3,8 3,6 3,1 2,5 2,5 2,2 2,0 1,5 1,5 0,9 0,6 0,6 0,2 2015 2016 2017 2018 2019 Aug.-20 2021 Prognose: Zunahme bis 2021 durch… • neues Kernsortiment auf dem SwissPass u.a. Kindersortimente, Einzelbillette, öV-Personal (FVP) • Ausbau von Kundenmehrwerten © Alliance SwissPass P-VSV-ASC-SwissPass Management Mär-21 4 • Marketingmassnahmen
SwissPass hat die höchste Kundenkarten-Verbreitung in der Schweiz 4,7 Mio. 3,2 Mio. 3,0 Mio. Verifizierte 2,2 Mio. Identitäten Nicht verifizierte Verifizierte Nicht Identitäten Identitäten verifizierte Identitäten SwissPass Supercard Postfinance Cumulus Stand 2019 Quelle Coop: https://report.coop.ch/app/uploads/Coop_GB19_Detailhandel_de.pdf © Alliance SwissPass P-VSV-ASC-SwissPass Management Quelle Post: https://www.postfinance.ch/de/unternehmen/produkte/debitorenloesungen/e-payment-zahlungsarten.html Mär-21 5 Quelle Migros: https://www.migros.ch/de/cumulus/ueber-cumulus/fragen-und-antworten/cumulus.html#heading-wieviele-personen-machen-bei-cumulus-mit
SwissPass Mobile: Die digitale Umsetzung der SwissPass Karte SwissPass Mobile verfügt neu über eine zweite Anzeige, welche den QR- und den Barcode der Kundenkarte aufweist. Damit können die gleichen Leistungen wie bei der Karte abgefragt werden. SwissPass Karte – 4,7 Mio. im Umlauf SwissPass Mobile – 2,2 Mio. Aktivierungen Vorteile: 1. Flexibilität • Keine Karte mehr notwendig, ausser für RFID Funktionen 2. Zusätzlicher Service • Möglichkeit auch personalisierte Tickets online zu kontrollieren. 3. Verbreitet in der öV-Branche • Integriert in 5 Apps der öv-Branche (SBB, BLS, ZVV, öv-Plus, SmartWay) © Alliance SwissPass P-VSV-ASC-SwissPass Management Identische Informationen Mär-21 6
SwissPass Plus: Ergänzende Einsatzbereiche ausserhalb des Kerngeschäfts «öffentlicher Verkehr» Kombinier- te Mobilität Freizeit (Ski, Kultur, Parking Event, etc.) öffentlicher Identität Verkehr Fitness Türöffner Services / Shopping Kerngeschäft Zahlung während Fokusthemen der Reise Bonus- zukünftige Themen Programm © Alliance SwissPass P-VSV-ASC-SwissPass Management Mär-21 8
Mehr als 100 SwissPass Partner in Freizeit und Mobilität nutzen die Vorteile von SwissPass Plus Kombinierte Mobilität Bergbahnen Freizeit Hotel Services 44 Bergbahnen © Alliance SwissPass P-VSV-ASC-SwissPass Management Mär-21 9
Bei vielen Systempartnern ist die technische Anbindung von SwissPass Plus schon integriert. Bestehende Systempartner SwissPass Plus Datenbank © Alliance SwissPass P-VSV-ASC-SwissPass Management Mär-21 10
SwissPass Plus – Anwendungsbeispiele Öffnung von Publibikes Öffnung von Mobility-Autos Mit dem referenzierten Direkte Referenzierung des Ticket durch das Drehkreuz Tickets auch am POS Kundenidentifikation im Öffnung von Hoteltüren Zugang und direkte Zugang zu Velostationen Online-Shop Abrechnung im Parkhaus © Alliance SwissPass P-VSV-ASC-SwissPass Management Mär-21 11
Einfacher Prozess der Referenzierung des (Ski-) Tickets auf die SwissPass Karte 2a. Variante 1: Ticketkauf über Ihren Webshop 1. Isabelle kauft das (Ski-)Ticket auf Ihrem Webshop 1. 2. Das Ticket wird über ihren Systembetreiber auf die 3. SwissPass Karte von Isabell geladen 3. Isabelle erhält von Ihnen eine Kaufbestätigung per Mail 4. Isabelle kann jederzeit das referenzierte Ticket auf Isabelle möchte swisspass.ch überprüfen Isabell kann ohne am ein (Ski-) Ticket Schalter anzustehen, online kaufen 2b. Variante 2: das Drehkreuz Ticketkauf über sbb.ch/freizeit passieren. 1. Isabelle bucht ihr Kombi-Ticket (Bsp. Snow’n’Rail) auf sbb.ch/freizeit 2. Isabell referenziert das Ticket auf ihren SwissPass 3. Isabelle erhält von der SBB eine Kaufbestätigung per Mail 4. Isabelle hat auf swisspass.ch ihre Einkäufe im Überblick © Alliance SwissPass P-VSV-ASC-SwissPass Management Mär-21 12
SwissPass Plus steigert die Kundenzufriedenzeit durch einfache Integration mit einem starken Brand. Vorteile für Ihre Kunden Einfach und schnell Eine Karte / Mobile für alles • Kein Anstehen an der Kasse • Kein zusätzliches App oder Papierticket • Vereinfachung der Onlinebuchung durch mehr nötig Übernahme der SwissPass Daten nach • Anreise und Leistung an einem Ort der Identifikation Vertrauen in Produkt und Partner Attraktive Angebote • Hoher Datenschutz in Bezug auf die • Exklusive Partnerangebote über alle persönlichen Daten Branchen steigert das Kundeninteresse • Regelmässige Nutzung der Karte/ Mobile • SwissPass Nutzer werden durch im ÖV gibt Sicherheit bei Kauf- und exklusive Partner-Angebote belohnt. Kontrolle bei Freizeit-Aktivitäten © Alliance SwissPass P-VSV-ASC-SwissPass Management Mär-21 13
SwissPass Plus ermöglicht durch minimale Kosten einen sicheren und einfachen Zugang zu Ihren Produkten. Ihre Vorteile Kostentransparenz Schutz vor Missbrauch • Keine Fixgebühren – transparente variable • Durch verifizierte Kundendaten können Kosten pro Transaktion Altersprüfungen und gültige • Vertraglich festgelegtes Preismodell Ermässigungen (GA/HTA) zweifelsfrei erkannt werden Hoher Datenschutz Kommunikation • Die durch den Verkauf genierten • Einbindung des Angebots auf Kundendaten sind gemäss der strengen swisspass.ch und z.T. im SwissPass Datenschutzrichtlinie des öffentlichen Newsletter Verkehrs geschützt © Alliance SwissPass P-VSV-ASC-SwissPass Management Mär-21 14
Durch geringe IT-Aufwände und ohne Fixkosten steht einer Partnerschaft mit SwissPass Plus nichts im Wege. Ihre Aufwände Transaktionskosten (keine Fixgebühr) • Unterzeichnung SwissPass Plus Vertrag (halbjährlich kündbar) • Bezahlung der vertraglich festgelegten transaktionsabhängigen • Adaption Online-Shop inkl. Schnittstelle für Bestelldaten-Lieferung Jahresgebühr der Buchungen aus Ihrem Webshop: an SwissPass • Online • Durchführung Updates Kassensysteme und Drehkreuze • Bei 0-500 Transaktionen: CHF 1.00 pro Transaktion • Einbindung SwissPass in eigene Kommunikation • Bei 501 – 5000 Transaktionen: CHF 0.50 pro Transaktion • Optional • Ab 5001 Transaktionen: CHF 0.25 pro Transaktion • Allfällige Support-Leistung vor Ort (z.B. Kartentests im Vorfeld) • Offline (am POS) • Angebotskreation, z.B. exklusives SwissPass-Angebot • Keine Transaktionskosten CHF 0.00 © Alliance SwissPass P-VSV-ASC-SwissPass Management Mär-21 15
Profitieren Sie von der hohen Reichweite der SwissPass Kommunikationskanälen. SwissPass-Newsletter Auflistung Partner Partnerangebote mit Filterfunktion auf swisspass.ch auf swisspass.ch • Rund 1,3 Mio. Empfänger • Ø 1 Mio. Visits / Monat auf swisspass.ch • Ø 1 Mio. Visits / Monat auf swisspass.ch • Ganzjährige Aufschaltung mit Logo, • Möglichkeit von ganzjähriger Publikation eines online Kurzbeschreibung und Verlinkung buchbaren Angebots mit SwissPass-Bezug © Alliance SwissPass P-VSV-ASC-SwissPass Management Mär-21 16
Kontakt Manuel Lerch Teamleiter Sales Management manuel.lerch@railaway.ch 051 285 32 86 © Alliance SwissPass P-VSV-ASC-SwissPass Management Mär-21 17
Sie können auch lesen