Systemisch-komplementäres Change-Management - KÖNIGSWIESER & NETWORK - Qualifizierungsprogramm für Berater und Manager
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KÖNIGSWIESER & NETWORK
Komplementäre Beratung und systemische Entwicklung I www.koenigswieser.net I Sonderausgabe I Mai 2021
Systemisch-komplementäres
Change-Management
Qualifizierungsprogramm für Berater und Manager
2 I KÖNIGSWIESER & NETWORK journal Mai 2021
Warum
gerade jetzt?
Berater, Manager und Projektleiter haben in zu
nehmendem Maß immer komplexeren Ansprüchen
zu genügen. Unsicherheiten nehmen zu, Planbarkeit
wird schwieriger, Führungsdilemmata sind zu bewäl
tigen, Wandel gehört zur Normalität. Es ist nützlich
zu lernen, wie man in diesem Kontext Veränderung
gestaltet.
Basierend auf dem von uns entwickelten komple
mentären Beratungsansatz lernen die Teilnehmer, wie
in anspruchsvollen Situationen und Projekten Fach-
und Prozess-Know-how integriert werden können,
wie Widersprüche bearbeitbar sind und damit
„schnelle Optimierung und nachhaltige Entwicklung“
gleichzeitig erzielt werden können.
IMPRESSUM
HERAUSGEBER: Königswieser & Network GmbH, Servitengasse 5/26, 1090 Wien, Tel. ++43-1-368 46 91, info@koenigswieser.net; REDAKTION: Roswita Königswieser,
Nora Stuhlpfarrer; GRAFISCHES KONZEPT & GESTALTUNG: Grafikatelier Mag. Stephan Lindner, www.grafikatelier.at; LEKTORAT: Nora Stuhlpfarrer
journal Mai 2021 KÖNIGSWIESER & NETWORK | 3
Welches sind die Ziele
der Qualifizierung?
• Wandel und Transformationen im strategischen, • Das Öffnen neuer Blickwinkel auf sachlich- in • Als Change-Experte zu verstehen, wie
strukturellen und kulturellen Bereich aktiv ge haltliche wie auch auf prozessnahe emotionale interdisziplinäre Zusammenarbeit gestaltet
stalten zu können. Themen. werden kann.
• Die Förderung der Fähigkeit und Kompetenz, • Innovative Change-Tools kennenzulernen. • Zu lernen, Prozess-Know-how mit Business- und
mit komplexesten sowie paradoxen Situationen • Mit Widersprüchen auf verschiedenen Ebenen Managementthemen zu verbinden.
umzugehen. (Person – Organisation) umgehen zu können. • Weiterentwicklung der eigenen Persönlichkeit –
als Voraussetzung für wirksame Interventionen.
Welche Logik steht hinter
dem Aufbau des Programms?
Die Logik der 4 Module folgt dem Bogen von an
spruchsvollen Change- bzw. Entwicklungs-Projekten
vom „Anfang“ bis zum „Abschluss“ angesichts der
Wechselwirkung zwischen Organisation, Wirtschaft
und Gesellschaft.
Folgende Themenfelder werden speziell fokussiert:
4 Design,
Interventionstechniken,
3 Rollenklarheit, Steuerung, Abschluss,
Führen, Haltung, Meisterstück,
2 Systemdiagnose, Konflikte Welcome im Netzwerk
Architektur,
Struktur
1 Anfang,
Kontrakt,
Gruppenbildung
Wie schaut der
Teilnehmerkreis aus?
• Externe und interne Fach- und Prozess- • Projektmanager, die ihren Fundus an wirkungs • Manager, die Wandel kompetent gestalten
berater mit Berufserfahrung, die ihr vollen Tools erweitern möchten, um Projekte wollen und lernen möchten, wie man mit
Professionalitätsniveau heben wollen. erfolgreich abschließen zu können. Unsicherheit souverän umgehen kann.
4 I KÖNIGSWIESER & NETWORK journal Mai 2021
Wer sind die
Berater/Trainer?
Roswita Königswieser Ulrich Königswieser
Gesellschafterin von Königswieser & Network Geschäftsführender Gesellschafter von Königswieser & Network
Kernkompetenzen: Kernkompetenzen:
Komplementäre Beratung in komplexen Veränderungsprozessen in inter Integration von Betriebswirtschaft und Prozess-Know-how in komplexen
nationalen Unternehmen, wissenschaftliches Arbeiten und Publikationen, internationalen Projekten, Ausbildung von Veränderungsmanagern und
Weiterbildung von Veränderungsmanagern und Beratern, Begleitung und Beratern, Restrukturierungen, Fachpublikationen, Mediation, Coaching
Coaching von Vorstandsteams. von Top-Managern.
Wie sehen Programminhalte
und -struktur aus?
Das Programm umfasst 4 Module, die von Roswi
ta Königswieser und Ulrich Königswieser begleitet
werden. Schwerpunkte dabei sind: praxisorientier
te Fallarbeiten, theoretische Inputs (Fach- und Pro
zess-Know-how), Reflexionsräume, Feedback und
Lernen anhand der Erfahrungen von Königswieser
& Network und der Teilnehmer. Zusätzlich gestalten
die Projektgruppen selbstorganisiert weitere Tage,
an denen sie ihr „Meisterstück“ bearbeiten, das im
4. Modul präsentiert wird.
Know-how-Entwicklung findet verwoben sowohl
auf der inhaltlichen als auch auf der emotionalen
Ebene statt. Auch die Fähigkeit, mit Gruppen und
Plenen umzugehen, ist ein Lernfeld. Die Teilnehmer
bekommen Texte und Hinweise auf Literatur, die das
Erlebte auch kognitiv einordenbar machen.
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Modul 1: Modul 2:
Schwerpunktthemen: Schwerpunktthemen:
Kennenlernen, Kontrakt, Gruppenbildung, Architektur von Beratungsprojekten,
Basistheorie (Komplementärmodell), Strategie komplementäre Systemdiagnose, Struktur
(Aufbau- und Ablauforganisation)
Ebene Change-Projekte:
• Wie gestalten wir den Anfang eines Projekts? Ebene Change-Projekte:
• Demonstration eines Erstgesprächs. Auswertung. • Wie machen wir eine komplementäre Systemdiagnose? Kul
• Checkliste zum „Anfang“: Wie werden Weichen gestellt? turanalyse? (Interviews, Interpretation, analoge Bilder usw.)
• Wie gestaltet man den Kontrakt? Stolpersteine. • Wirksamkeit „analoger Interventionen“ (Beispiele, Übung)
• Wie managt man Komplexität? • Wie vermittelt man die Ergebnisse der Diagnose?
• Stellenwert eines Zukunftsbilds/einer Vision Gesamtplanung (Input, Fallarbeit)
• Welche Strategieansätze gibt es? (Input, Erfahrungsaustausch) • Methoden der Visualisierung: z. B. Kraftfeldanalyse, Bilder
• Zentrale Merkmale des systemisch-komplementären • Wie gestalten wir Rückspiegelungen?
Ansatzes (Input) (Beispiele, Erfolgsfaktoren)
• Was ist Wandel 1. und 2. Ordnung? (Input, Fall) • Design eines Rückspiegelungsprozesses (Input, Fall)
• Übung: Textanalyse und Interpretation von Interviewsequenzen
Gruppen-/Personenebene: • Beispiele von Systemdiagnosen und Architekturen von
• Kontrakt mit Königswieser & Network, Königswieser&Network-Projekten (kleinen/großen)
Erwartungsklärung, Regeln • Input Struktur: Aufbau-, Ablauforganisation, Agile
• Festlegung der individuellen Lernziele Organisationsformen, Rolle der Struktur im Change-Prozess
• Konstituierung der Meisterstückgruppen (in Kleingruppen)
• Teamentwicklung innerhalb der Kleingruppen Gruppen-/Personenebene:
• Anlegen eines persönlichen Lerntagebuchs • Designreflexion und Analyse der Auswirkungen
• Architekturprinzipien von Change-Prozessen
• Individuelle Feedback-Prozesse
• Persönliches Lerntagebuch
Modul 3: Modul 4:
Schwerpunktthemen: Schwerpunktthemen:
Haltung und Rolle, Führen von Menschen, Umgang Design und Interventionstechniken, Steuerung von
mit schwierigen Situationen und Konflikten Organisationen und Selbststeuerung, Präsentation der
Projektarbeiten/Meisterstücke, „Lessons learned“,
Ebene Change-Projekte: Information und Kommunikation
• Wie erreicht man Rollenklarheit? (Input, Fallarbeit, Regeln)
• Was versteht man unter Professionalität? Ebene Change-Projekte:
(Input, Arbeit an der eigenen Professionalität) • Wie entwirft man effiziente Designs? (Inputs,
• Was kennzeichnet die Haltung im Design von Workshops, Besprechungen, Tagungen)
systemischen Ansatz? (Input, Übungen) • Gibt es Faustregeln bezüglich des Designens? (Input, Übung)
• Führen (Input) • Welche Interventionstechniken gibt es?
• Worauf muss man bei virtuellen Teams achten? (Input, Interventionsbaum, Werkzeugkasten)
• Fall: schwierige Situationen • Welche Interventionen haben wir bereits hier erlebt?
• Wie geht man konstruktiv mit Konflikten um? (Input, Fall) (Designreflexion und Wirkungsanalyse)
• Was muss man bei Personalabbau/Einsparungs • Wie gehen wir mit schwierigen Situationen um –
programmen beachten? (Input, Übung) z. B. Widerstand, Verstrickungen, Machtspiel? (Input, Fallarbeit)
• Wie übermittelt man schlechte Nachrichten? (Input, Übung) • Was ist eine paradoxe Intervention? (Input, Übung)
• Wie erreicht man die kritische Masse? • Spezialformat Großgruppenveranstaltung:
Welche Erfolgsfaktoren gibt es? (Input, Designwerkstatt)
Gruppen-/Personenebene: • Präsentation der Meisterstücke, Feedback dazu,
• Reflexion der Meisterstückgruppen zum „Lessons learned“
Thema Rolle, Führung, Steuerung
• Latenzen im Lernsystem (Reflexion im Fishbowl) Gruppen-/Personenebene:
• Designreflexion und Wirkungsanalyse • Evaluierung der individuellen Lernziele
• Feedback zum Programm • Umgang mit Latenzen im Lernsystem (Reflexion)
• Persönliches Lerntagebuch • Feedback-Prozesse
• Persönliches Lerntagebuch
• Verteilung der Zertifikate
6 I KÖNIGSWIESER & NETWORK journal Mai 2021 Welche Methoden/Arbeitsweisen werden genutzt? • „Erst Erleben, dann Theorie!“ • Rollenspiele, Mikroanalysen • Theorieinputs zu Modellen, Konzepten, • Wechselseitiges Sparring, Methoden und Instrumenten Erfahrungsaustausch und Feedback • Beispiele aus unserer Praxis, • Arbeit an konkreten Anliegen und Projekten Demonstrationen der Trainer • Öffnen von Reflexionsräumen • Fallarbeit der Teilnehmer • Lernpartnerschaften und Transferarbeit Was ist das Besondere an diesem Programm? • Das Basismodell ist der innovative, nachhaltig • Die kontinuierliche Begleitung durch Basis-Literatur wirksame systemische Komplimentäransatz. zwei Berater/Trainer ermöglicht Tiefgang • Es ist ein Programm für erfahrene und gemeinsame Weiterentwicklung. 1) R. Königswieser, E. Sonuç, J. Gebhardt: Praktiker (Berater, Manager). Komplementärberatung. Klett-Cotta Verlag, 2013 • Wir vermitteln zukunftsweisende Zudem empfehlen wir, eines der von uns an der 2) R. Königswieser, M. Hillebrand: Veränderungskonzepte. Universität St. Gallen/Schweiz gestalteten syste Einführung in die systemische Organisations • Die Teilnehmer sind handverlesen. mischen Gruppendynamikseminare zu besuchen, beratung, Carl-Auer Verlag, 8. Auflage 2015 • Professionalisierung und Persönlichkeits da dies erfahrungsgemäß die Reife des Lernsys 3) U. Königswieser, Lars Burmeister, Marion Keil: entwicklung werden gleichzeitig vorangetrieben. tems und die kollektive Reflexivität steigert. Komplementärberatung in der Praxis, • Die Absolvierung bedeutet den Einstieg Schäffer Poeschel Verlag, 2012 in das Königswieser-Netzwerk. Termine 2021/22: Modul 1: 24. – 26. November 2021 Modul 2: 26. – 28. Januar 2022 Modul 3: 02. – 04. März 2022 Modul 4: 06. – 08. April 2022 ORT: Wien (Aufgrund von aktuellen Einschränkungen von COVID-19, werden wir 4 Wochen vor Termin entscheiden, ob dieser Termin virtuell oder präsent gehalten wird. Das wird pro Modul individuell entschieden.) ANMELDUNG UNTER: Tel.: + 43-1-368 46 91 - 0 E-Mail: office@koenigswieser.net TEILNAHMEGEBÜHR: € 12.000,– zzgl. 20 % MwSt. *) *) Stornobedingungen: • bis 8 Wochen vor Ausbildungsbeginn ➞ kostenlos • bis 6 Wochen vor Ausbildungsbeginn ➞ 50 % des Gesamtbetrags • bis 3 Wochen vor Ausbildungsbeginn ➞ 100 % des Gesamtbetrags
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Teilnehmerstimmen
zum Programm
„Dank der Ausbildung ‚Komplementärberatung‘
erkenne ich jetzt die inhaltlichen und emotionalen
Knackpunkte viel klarer. Ich habe mehr Problem
lösungsoptionen, mehr Vertrauen in Gruppen und
in Selbstorganisation, indem ich klarere Strukturen
setze und zugleich Entwicklung zulasse. Für diese
‚berufliche Persönlichkeitsentwicklung‘ bei Königs
wieser & Network bin ich sehr dankbar.“
Dr. iur. Antoine F. Goetschel
„Ich kann jetzt ganz andere Formate anwenden, selbstständiger Rechtsanwalt „Ich habe Erfahrungen mit derlei Ausbildungs
um Prozesse zu gestalten, gemeinsam mit meiner formaten und finde Qualität und Niveau dieses
Umwelt etwas zu bewegen. Ich habe zusätzlich mein Seminars optimal. Ich habe jetzt nicht nur neue
Fühlen und Denken integriert und bin so als Füh Werkzeuge für Change-Prozesse und agile Orga
rungskraft viel glaubwürdiger und effizienter gewor nisationsformen etc. – dieses Programm hat mich
den.“ auch als Person in hohem Maß weitergebracht. Ich
Dr. Bertrand Flietner bin froh, teilgenommen zu haben. Zudem genießt
Manager, Intel Mobile Communications GmbH „K&N“ in meinem Umfeld große Akzeptanz.“
Dipl.-Ing. Michaela Rábarová,
Organisationsentwicklung, VW Slovakia, a.s.
„Ich habe meine Potenziale entdeckt, bin mir mei
ner Rolle bewusster geworden. Die Chancen in meinem
Großkonzern sind deutlich gestiegen, weil man spürt,
welche Energien und Kompetenzen ich habe, Entwick
lungen in Gang zu setzen und Leute mitzunehmen. Es
war ein Sprung auf ein total anderes Niveau.“
Andreas Hörmann
Manager Daimler AG
„Obwohl in meinem Umfeld nicht der systemi „Ich empfehle diese Ausbildung Menschen, die
sche Ansatz sondern Geschwindigkeit im Vorder sich noch besser kennenlernen wollen und Freude
grund steht, hilft mir die Ausbildung täglich: die daran haben, ihre Potenziale zu steigern. Leistungs
Art, Fragen zu stellen, die „systemische Schleife“ fähiger zu werden, ohne sich dabei zu verkrampfen,
zu denken, das Mehrbrillenprinzip anzuwenden, die hat viel mit Kopflernen zu tun, aber eben nicht nur.
Kompetenz von Mitarbeitern und Führungskräften Das habe ich hier auf eindrückliche Weise erlebt.
im Change-Prozess gekonnt einzusetzen, und nicht Die Ausbildung ist intellektuell anspruchsvoll, und
zuletzt die Haltung, die ich in meine tägliche Pra gleichzeitig wurde ich auch als Mensch sichtbarer.“
xis integriert habe. Demut vor den großen Themen, Nina Krucker
Wertschätzung den Menschen gegenüber.“ Partner | CEO, YJOO Communications AG
Harry Ginschel, Head of Human Resources, „Ich habe jetzt eine höhere Achtsamkeit bei
Universal-Investment-Gesellschaft mbH Konflikten und kann mit diesen besser umgehen. Ich
achte mehr auf Leute und sehe in Arbeitsgruppen
gemeinsame Entwicklungsmöglichkeiten. Ich em
pfehle das Programm vor allem Leuten im Personal
bereich.“
Konrad Klingenburg
Leiter des Berliner Büros des IG-Metall-Vorstands
KÖNIGSWIESER & NETWORK
Pioniere des systemisch-komplementären Ansatzes
Königswieser & Network gehört seit langem tenz in das systemische Prozess-Know-how. In
zu den Pionieren des systemischen Beratungs zwischen ist dieser innovative Ansatz ein global
ansatzes. Roswita Königswieser hat 2004 auf erprobtes, bewährtes Erfolgsrezept für Change-
diesem Fundament mit ihrem Team und Netz Prozesse.
werk die systemische Komplementärberatung Königswieser & Network steht für die Kern
beforscht und entwickelt. Der Ansatz integriert kompetenz, Change interdisziplinär nachhaltig
die klassisch betriebswirtschaftliche Kompe zu gestalten und zu begleiten.
KÖNIGSWIESER & NETWORK
Komplementäre Beratung und systemische Entwicklung GmbH
A-1090 Wien | Servitengasse 5/26 | Tel.: 0043-1-368 46 91 | www.koenigswieser.net
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