Systemisch-komplementäres Change Management - KÖNIGSWIESER & NETWORK - Qualifizierungsprogramm für Berater und Manager
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KÖNIGSWIESER & NETWORK
Komplementäre Beratung und systemische Entwicklung I www.koenigswieser.net I Sonderausgabe I Juni 2015
Systemisch-komplementäres
Change Management
Qualifizierungsprogramm für Berater und Manager
2 I KÖNIGSWIESER & NETWORK journal Juni 2015 journal Juni 2015 KÖNIGSWIESER & NETWORK | 3
Warum Welches sind die Ziele
der Qualifizierung?
gerade jetzt? • Wandel aktiv gestalten zu können.
• Die Förderung der Fähigkeit und Kompetenz,
mit komplexesten sowie paradoxen Situationen
umzugehen.
• Das Öffnen neuer Blickwinkel auf sachlich-
• Innovative Change-Tools kennenzulernen.
• Mit Widersprüchen auf verschiedenen Ebenen
(Person – Organisation) umgehen zu können.
• Als Change-Experte zu verstehen, wie
interdisziplinäre Zusammenarbeit gestaltet
• Zu lernen, Prozess Know-how mit Business- und
Managementthemen zu verbinden.
• Weiterentwicklung der eigenen Persönlichkeit –
als Voraussetzung für wirksame Interventionen.
inhaltliche wie auch auf prozessnahe emotionale werden kann.
Themen.
Welche Logik steht hinter
Berater, Manager und Projektleiter haben in zu-
nehmendem Maß immer komplexeren Ansprüchen
zu genügen. Unsicherheiten nehmen zu, Planbarkeit
wird schwieriger, Führungsdilemmata sind zu bewäl-
tigen, Wandel gehört zur Normalität. Es ist nützlich
zu lernen, wie man in diesem Kontext Veränderung
gestaltet.
Basierend auf dem von uns entwickelten komple
dem Aufbau des Programms?
mentären Beratungsansatz lernen die Teilnehmer,
wie in anspruchsvollen Situationen und Projekten Die Logik der 5 Module folgt dem Bogen von an
Fach- und Prozess-Know-how integriert werden kann, spruchsvollen Change- bzw. Entwicklungs-Projekten
wie Widersprüche bearbeitbar sind und damit vom „Anfang“ bis zum „Abschluss“ in der Wechsel
„schnelle Optimierung und nachhaltige Entwicklung“ wirkung von Organisation, Wirtschaft und Gesell
gleichzeitig erzielt werden können. schaft.
Folgende Themenfelder werden speziell fokussiert:
5 Abschluss,
Meisterstück,
4 Design, Welcome im Netzwerk
Interventionstechniken,
3 Rollenklarheit, Steuerung
Führen, Haltung,
Konflikte
2 Systemdiagnose,
Architektur,
Struktur
1 Anfang,
Kontrakt,
Gruppenbildung
Wie schaut der
Teilnehmerkreis aus?
• Externe und interne Fach- und Prozess- • Projektmanager, die ihren Fundus an wirkungs • Manager, die Wandel kompetent gestalten
Berater mit Berufserfahrung, die ihr vollen Tools erweitern möchten, um Projekte wollen und lernen möchten, wie man mit
Professionalitätsniveau heben wollen. erfolgreich abschließen zu können. Unsicherheit souverän umgehen kann.
IMPRESSUM
HERAUSGEBER: Königswieser & Network GmbH, Marokkanergasse 22/7a, 1030 Wien, Tel. ++43-1-368 46 91, info@koenigswieser.net; REDAKTION: Roswita Königswieser,
Nora Stuhlpfarrer; GRAFISCHES KONZEPT & GESTALTUNG: Grafikatelier Mag. Stephan Lindner, www.grafikatelier.at; LEKTORAT: Nora Stuhlpfarrer
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Wer sind die
Modul 1: Modul 2:
Schwerpunktthemen: Schwerpunktthemen:
Kennenlernen, Kontrakt, Gruppenbildung, Architektur von Beratungsprojekten,
Basistheorie (Komplementärmodell), Strategie komplementäre Systemdiagnose,
Struktur (Aufbau- und Ablauforganisation)
Berater/Trainer?
Ebene Change-Projekte:
• Wie gestalten wir den Anfang eines Projekts? Ebene Change-Projekte:
• Demonstration eines Erstgesprächs. Auswertung. • Wie machen wir eine komplementäre
• Checkliste zum „Anfang“: Wie Systemdiagnose? Kulturanalyse? (Interviews,
werden Weichen gestellt? Interpretation, analoge Bilder usw.)
• Wie gestaltet man den Kontrakt? Stolpersteine. • Wirksamkeit „analoger Interventionen“
• Wie managt man Komplexität? (Beispiele, Übung)
• Stellenwert eines Zukunftsbilds/einer Vision • Wie vermittelt man die Ergebnisse der
• Welche Strategieansätze gibt es? Diagnose? Gesamtplanung (Input, Fallarbeit)
(Input, Erfahrungsaustausch) • Methoden der Visualisierung:
• Zentrale Merkmale des systemisch- z. B. Kraftfeldanalyse, Bilder
komplementären Ansatzes (Input) • Wie gestalten wir Rückspiegelungen?
• Was ist Wandel 1. und 2. Ordnung? (Input, Fall) (Beispiele, Erfolgsfaktoren)
• Design eines Rückspiegelungsprozesses
Gruppen-/Personenebene: (Input, Fall)
• Kontrakt mit Königswieser & Network, • Übung: Textanalyse und Interpretation
Erwartungsklärung, Regeln von Interviewsequenzen
• Festlegen der individuellen Lernziele • Beispiele von Systemdiagnosen und
• Konstituierung der Meisterstückgruppen Architekturen von Königswieser&Network-
(in Kleingruppen) Projekten (kleinen/großen)
• Teamentwicklung innerhalb der Kleingruppen • Input Struktur: Aufbau-, Ablauforganisation,
• Anlegen eines persönlichen Lerntagebuchs Rolle der Struktur im Change-Prozess
Gruppen-/Personenebene:
• Designreflexion und Analyse der Auswirkungen
• Architekturprinzipien von Change-Prozessen
• Individuelle Feedback-Prozesse
• Persönliches Lerntagebuch
Roswita Königswieser Ulrich Königswieser
Gesellschafterin von Königswieser & Network Geschäftsführender Gesellschafter von Königswieser & Network
Kernkompetenzen: Kernkompetenzen: Modul 3: Modul 4: Modul 5:
Komplementäre Beratung in komplexen Veränderungsprozessen in inter Integration von Betriebswirtschaft und Prozess-Know-how in komplexen
nationalen Unternehmen, wissenschaftliches Arbeiten und Publikationen, internationalen Projekten, Ausbildung von Veränderungsmanagern und Schwerpunktthemen: Schwerpunktthemen: Schwerpunktthemen:
Weiterbildung von Veränderungsmanagern und Beratern, Begleitung und Beratern, Restrukturierungen, Fachpublikationen, Mediation, Coaching Haltung und Rolle, Führen von Menschen, Umgang Design und Interventionstechniken, Steuerung Präsentation der Projektarbeiten/
Coaching von Vorstandsteams. von Top-Managern. mit schwierigen Situationen und Konflikten von Organisationen (Planung, Budgetierung Meisterstücke, „Lessons learned“,
Controlling, Multiprojektmanagement) Information und Kommunikation
Ebene Change-Projekte:
• Wie erreicht man Rollenklarheit? Ebene Change-Projekte: Ebene Change-Projekte:
(Input, Fallarbeit, Regeln) • Wie entwirft man effiziente Designs? • Wie kann man den Erfolg eines Projekts
Wie sehen Programminhalte
• Was versteht man unter Professionalität? (Inputs, Design von Workshops, messen? Evaluationsmethoden
(Input, Arbeit an der eigenen Professionalität) Besprechungen, Tagungen) (Input, Instrumente, Fallarbeit)
• Was kennzeichnet die Haltung im • Gibt es Faustregeln bezüglich des • Was ist eine Meilensteinanalyse?
systemischen Ansatz? (Input, Übungen) Designens? (Input, Übung) (Input von Methoden, Fallarbeit)
und -struktur aus? • Führen (Input)
• Worauf muss man bei virtuellen Teams achten?
• Fall: schwierige Situationen
• Wie geht man konstruktiv mit
• Welche Interventionstechniken gibt es? (Input,
Interventionsbaum, Werkzeugkasten)
• Welche Interventionen haben wir bereits hier
erlebt? (Designreflexion und Wirkungsanalyse)
• Wie kann man Projekte gut
abschließen? (Input, Fallarbeit)
• Wie soll professionelle Change-Kommunikation,
-Information gestaltet sein? (Dos & Don’ts)
Konflikten um? (Input, Fall) • Wie gehen wir mit schwierigen Situationen • Präsentation der Meisterstücke,
Das Programm umfasst 5 Module, die von Roswita • Was muss man bei Personalabbau/ um? Z. B. Widerstand, Verstrickungen, Feedback dazu, „Lessons learned“
Königswieser und Ulrich Königswieser begleitet Einsparungsprogrammen Machtspiele (Input, Fallarbeit) • Wie kann man die Kraft von Feedback
werden. Schwerpunkte dabei sind: praxisorientierte beachten? (Input, Übung) • Was ist eine paradoxe Intervention? (persönlich, organisational) als
Fallarbeiten, theoretische Inputs (Fach- und Prozess- • Wie übermittelt man schlechte (Input, Übung) Selbststeuerungsprinzip nutzen?
Know-how), Reflexionsräume, Feedback und Lernen Nachrichten? (Input, Übung) • Spezialformat Großgruppenveranstaltung: (Input, Fallarbeit, Übung)
anhand der Erfahrungen von Königswieser & • Wie erreicht man die kritische Masse? Welche Erfolgsfaktoren gibt es?
Network und der Teilnehmer. Zusätzlich gestalten (Input, Designwerkstatt) Gruppen-/Personenebene:
die Projektgruppen selbstorganisiert weitere Tage, Gruppen-/Personenebene: • Evaluierung der individuellen Lernziele
an denen sie ihr „Meisterstück“ bearbeiten, das im • Reflexion der Meisterstückgruppen zum Gruppen-/Personenebene: • Analyse der Entwicklung des
5. Modul präsentiert wird. Thema Rolle, Führung, Steuerung • Individuelle Stärken, Schwächen, Lernsystems (Highlights/Lowlights)
Know-how-Entwicklung findet verwoben sowohl • Latenzen im Lernsystem (Reflexion im Fishpool) soziale Kompetenz • Feedback
auf der inhaltlichen als auch auf der emotionalen • Designreflexion und Wirkungsanalyse • Umgang mit Latenzen im Lernsystem (Reflexion) • Das Netzwerktor ist offen
Ebene statt. Auch die Fähigkeit, mit Gruppen und • Feedback zum Programm • Zwischenbericht über den • Persönliches Lerntagebuch
Plenen umzugehen, ist ein Lernfeld. Die Teilnehmer • Persönliches Lerntagebuch Stand der Meisterstücke • Zelebrieren des Abschlusses
bekommen Texte und Hinweise auf Literatur, die das • Feedback-Prozesse • Verteilung der Zertifikate
Erlebte auch kognitiv einordenbar machen. • Persönliches Lerntagebuch
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Welche Methoden/Arbeitsweisen Teilnehmerstimmen zum
werden genutzt? Programm 2013/14
• „Erst Erleben, dann Theorie!“ • Rollenspiele, Mikroanalysen
• Theorieinputs zu Modellen, Konzepten, • Wechselseitiges Sparring,
Methoden und Instrumenten Erfahrungsaustausch und Feedback
• Beispiele aus unserer Praxis, • Arbeit an konkreten Anliegen und Projekten
Demonstrationen der Trainer • Öffnen von Reflexionsräumen
• Fallarbeit der Teilnehmer • Lernpartnerschaften und Transferarbeit
Was ist das Besondere „Dank der Ausbildung ‚Komplementärberatung‘
erkenne ich jetzt die inhaltlichen und emotionalen
Knackpunkte viel klarer. Ich habe mehr Problem
an diesem Programm?
lösungsoptionen, mehr Vertrauen in Gruppen und
in Selbstorganisation, indem ich klarere Strukturen
setze und zugleich Entwicklung zulasse. Für diese
‚berufliche Persönlichkeitsentwicklung‘ bei Königs
wieser & Network bin ich sehr dankbar.“
• Das Basismodell ist der innovative, nachhaltig • Die kontinuierliche Begleitung durch Basis-Literatur Dr. iur. Antoine F. Goetschel
wirksame systemische Komplimentäransatz. zwei Berater/Trainer ermöglicht Tiefgang „Die Ausbildungszeit im Rahmen des Qualifi selbstständiger Rechtsanwalt „Diese Ausbildung hat mir tolle Werkzeuge in die
• Es ist ein Programm für erfahrene und gemeinsame Weiterentwicklung. 1) R. Königswieser, E. Sonuç, J. Gebhardt: zierungsprogramms ‚Komplementärberatung‘ war Hand gegeben und hat mein systemisches Denken
Praktiker (Berater, Manager). Komplementärberatung. Klett- intensiv, vielfältig und praxisorientiert – ganz anders aktiviert. Es fällt mir leichter, Latenzen und Tabus zu
• Wir vermitteln zukunftsweisende Zudem empfehlen wir, eines der von uns an Cotta Verlag, Auflage 2013 als andere Ausbildungen; ein kompakter Ansatz und thematisieren. Ich arbeite selbstbewusster, reflek-
Veränderungskonzepte. der Universität St. Gallen/Schweiz gestalteten 2) R. Königswieser, M. Hillebrand: eine Vorgehensweise, bei der eine selbstständige tierter und ruhiger, und meine Aufträge sind heute
• Die Teilnehmer sind handverlesen. systemischen Gruppendynamikseminaren zu Einführung in die systemische Organisations Umsetzung leichtfällt.“ komplexer und anspruchsvoller. Mein neues Netz-
• Professionalisierung und Persönlichkeits besuchen, da dies erfahrungsgemäß die Reife des beratung, Carl-Auer Verlag, 8. Auflage 2015 Anja Fasse werk nutze ich gern und oft.“
entwicklung werden gleichzeitig vorangetrieben. Lernsystems und die kollektive Reflexivität steigert. 3) U. Königswieser, Lars Burmeister, Marion Keil: HR Consultant, Intel Mobile Communications GmbH Nina Hottinger
• Die Absolvierung bedeutet den Einstieg Komplementärberatung in der Praxis, selbstständige Beraterin
in das Königswieser-Netzwerk. Schäffer Poeschel Verlag, 2012
„Ich habe meine Potenziale entdeckt, bin mir mei-
Termine 2015/2016:
ner Rolle bewusster geworden. Die Chancen in meinem
Großkonzern sind deutlich gestiegen, weil man spürt,
welche Energien und Kompetenzen ich habe, Entwick-
lungen in Gang zu setzen und Leute mitzunehmen. Es
war ein Sprung auf ein total anderes Niveau.“
Modul 1: 10. – 12. Nov. 2015 ANSPRECHPARTNERIN: Andreas Hörmann
Modul 2: 19. – 21. Jan. 2016 Renate Kleedorfer Manager Daimler AG
Modul 3: 01. – 3. März 2016 Tel.: + 43-1-3684691 11
Modul 4: 26. – 28. Apr. 2016 E-Mail: renate.kleedorfer@koenigswieser.net „Ich kann jetzt ganz andere Formate anwenden, „Ich empfehle diese Ausbildung Menschen, die
Modul 5: 07. – 9. Juni 2016 um Prozesse zu gestalten, gemeinsam mit meiner sich noch besser kennenlernen wollen und Freude
Umwelt etwas zu bewegen. Ich habe zusätzlich daran haben, ihre Potenziale zu steigern. Leistungs
Beginn der Module jeweils um 11.00 Uhr am ersten mein Fühlen und Denken integriert und bin so als fähiger zu werden, ohne sich dabei zu verkrampfen,
Tag, Ende um 16.00 Uhr am letzten Tag. Führungskraft viel glaubwürdiger und effizienter hat viel mit Kopflernen zu tun, aber eben nicht nur.
Es wird auch an den Abenden gearbeitet. geworden.“ Das habe ich hier auf eindrückliche Weise erlebt.
Dr. Bertrand Flietner Die Ausbildung ist intellektuell anspruchsvoll, und
Manager, Intel Mobile Communications GmbH gleichzeitig wurde ich auch als Mensch sichtbarer.“
ORT: Nina Krucker
Hotel Tulbingerkogel Partner | CEO, YJOO Communications AG
Tulbingerkogel 1, „Ich habe jetzt eine höhere Achtsamkeit bei
A-3001 Mauerbach bei Wien Konflikten und kann mit diesen besser umgehen. Ich
achte mehr auf Leute und sehe in Arbeitsgruppen
TEILNAHMEGEBÜR: gemeinsame Entwicklungsmöglichkeiten. Ich em
€ 15.000,– zzgl. 20 % MwSt. *) pfehle das Programm vor allem Leuten im Personal
bereich.“
Konrad Klingenburg
*) Stornobedingungen: Leiter des Berliner Büros des IG-Metall-Vorstands
• bis 8 Wochen vor Ausbildungsbeginn ➞ kostenlos Weitere Interviews dazu finden Sie als Videoclips
• bis 6 Wochen vor Ausbildungsbeginn ➞ 50 % des Gesamtbetrags auf unserer Homepage http://www.koenigswieser.
• bis 3 Wochen vor Ausbildungsbeginn ➞ 100 % des Gesamtbetrags Abb. Hotel Tulbingerkogel net/de/programme-veranstaltungen/programme/
KÖNIGSWIESER & NETWORK
Pioniere des systemisch-komplementären Ansatzes
Königswieser & Network gehört seit langem tenz in das systemische Prozess-Know-how. In-
zu den Pionieren des systemischen Beratungs- zwischen ist dieser innovative Ansatz ein global
ansatzes. Roswita Königswieser hat 2004 auf erprobtes, bewährtes Erfolgsrezept für Change-
diesem Fundament mit ihrem Team und Netz- Prozesse.
werk die systemi-sche Komplementärberatung Königswieser & Network steht für die Kern-
beforscht und entwickelt. Der Ansatz integriert kompetenz, Change interdisziplinär nachhaltig
die klassisch betriebs-wirtschaftliche Kompe- zu gestalten und zu begleiten.
KÖNIGSWIESER & NETWORK
Komplementäre Beratung und systemische Entwicklung GmbH
A-1030 Wien Marokkanergasse 22/7a Tel.: 0043-1-368 46 91 www.koenigswieser.net
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