Tätigkeitsbericht 2020 - Luzern, Ob- und Nidwalden - Pro Infirmis
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Als gäbe es kein Corona Das Jahr 2020 in Zahlen (Vorjahreszahlen in Klammern) Sozialberatung mit Dossier 1’138 (1’060) Personen und/oder deren Angehörige 11’444 (10’176) Stunden Beratung Sozialberatung Kurzberatung 6’154 (6’638) Beratungen Martina Bosshart 927 (966) Stunden Kantonale Geschäftsleiterin Finanzielle Direkthilfe 726 (643) Gesuche CHF 1’235’148 (CHF 1’137’555) Unterstützung Statt 100-Jahr-Jubiläum und Vernetzungsarbeit beschäftigte Entlastungsdienst auch uns die Pandemie. Nach kurzer «Schockstarre» im 77 (63) Familien ersten Lockdown verzeichneten wir erneut Nachfragerekorde 5’854 (5’885) Stunden Entlastung bei fast allen Dienstleistungen – als gäbe es kein Corona. Beratung, Entlastung und Begleitung unter Einhaltung der Bildungsklub Luzern jeweils geltenden Schutzmassnahmen zu erbringen, hat viel 193 (239) Teilnehmende Disziplin und Kraft gekostet. 24 (teilweise abgebrochene) (33) Kurse Begleitetes Wohnen Torten und ein neues Kleid 81 (76) Personen Am 30. Januar feierte Pro Infirmis ihren hundertsten Geburts- 3’884 (3’764) Stunden Begleitung tag. Schweizweit wurden die Torten angeschnitten. Wir freuten uns auf die diversen Aktivitäten, von denen die meisten dann Wohnungssuche-Coaching coronabedingt abgesagt werden mussten. Zum Jubiläum hat 16 (15) Begleitungen sich Pro Infirmis ein neues Kleid geleistet. Die Umsetzung des Tixi-Taxi-Bon neuen Erscheinungsbildes bedeutete auch in den kantonalen 700 (674) Berechtigte Geschäftsstellen viel Umstellungsarbeit: Infomaterial, Vorlagen, 50’679 (62’606) eingesetzte Bons à CHF 10 Signaturen usw. mussten angepasst werden. Steuererklärungsdienst Schutzkonzepte und rollende Planung 103 (98) Personen Unsere Beratungen werden an den verschiedenen Standorten Eurokey erbracht (Sozialberatung, Assistenzberatung, Steuererklärungs- 18 (31) Schlüssel dienst), andererseits bei Klient*innen zu Hause (Entlastungs- dienst, Begleitetes Wohnen) oder in diversen Schulungsräumen Sozialpolitik, Fachberatung und Information (Bildungsklub). Folglich mussten verschiedene Schutzkonzepte 838 (1’069) Stunden erarbeitet und je nach Pandemiephase mehrfach angepasst werden. Es galt, eine gute Balance zwischen Sicherheit und Bedarfsorientierung zu finden, Materialengpässe zu überwin- Finanzierungssorgen und steigende Nachfrage den und Homeoffice-tauglich zu werden. Mittlerweile können Der zunehmende Bedarf nach unseren Dienstleistungen ver- wir wieder Klientengespräche vor Ort anbieten. Ansonsten stärkt sich weiter: Die Sozialberatung, das Begleitete Wohnen, arbeitet das Team der Sozialberatung tageweise im Homeoffice. das Wohnungssuche-Coaching und der Steuererklärungsdienst Die Mitarbeitenden im Entlastungsdienst und im Begleiteten verzeichnen neue Rekordzahlen, wie die Übersicht verdeutlicht. Wohnen sind sehr gefordert. Die beiden Semester des Bildungs- Der Beitrag der öffentlichen Hand deckt nur einen Teil der klubs mussten wir zweimal abbrechen. Bei den Tixi-Taxi-Bons Kosten. Mit Obwalden und Luzern konnten erfreulicherweise lag die Nutzung im ersten Halbjahr wenig überraschend unter moderate Beitragserhöhungen ausgehandelt werden. Sie dem Durchschnitt und zog dann wieder an. kommen ab 2021 zum Tragen, können die nachfragebedingte | Tätigkeitsbericht 2020 | Luzern, Ob- und Nidwalden
Defiziterhöhung aber nicht kompensieren. Das revidierte Gesetz Es entsteht zudem eine Schnittstelle zur zukünftigen Abklä- über soziale Einrichtungen (SEG) wird den Beratungsbedarf rungsstelle. weiter anheizen. • Seit Jahrzehnten erbringen wir ambulante Dienstleistungen. Jetzt stehen wir im Anerkennungsprozess als «soziale IT-Grossprojekte und Zwangslernen Einrichtung» im Sinne des SEG, damit das Begleitete Wohnen Im Berichtsjahr hat Pro Infirmis gleich mehrere IT-Grossprojekte und das Wohnungssuche-Coaching subsidiär subjektfinan- an die Hand genommen. Neben neuer Telefonie bereiteten wir ziert werden können. uns auf die Einführung einer neuen Fallführungssoftware vor. • Schliesslich wurden wir Ende Jahr angefragt, ob wir uns an Betroffen davon ist ausserdem die Gesuchs- und Adressverwal- der Pilotierung des Abklärungsinstrumentes beteiligen. tung. Auch ein neues Zeiterfassungssystem mit grundlegender Umgestaltung unserer Buchhaltung musste getestet und Von den vielen Fragen, die zum Zeitpunkt des Inkrafttretens eingeführt werden. offen waren, sind es einige am Ende des Jahres noch immer. Pandemiebedingt sammelten alle sehr schnell Erfahrung mit Egal wie lange und mühsam: Den Einsatz für mehr Selbstbe- Homeoffice und Online-Tools für Video-Konferenzen. stimmung, Angebotsvielfalt und Wahlfreiheit braucht es für eine gelingende Inklusion. Dafür engagieren wir uns gerne. Kleine Schritte und offene Fragen Die Revision des SEG im Kanton Luzern trat per Jahresbeginn in Beweglichkeit und Dankbarkeit Kraft. Die Förderung ambulanter Angebote mit der dazugehöri- Das Jahr 2020 hat von uns allen enorm viel Engagement, gen Abklärung und Subjektfinanzierung erweist sich als Flexibilität und Disziplin gefordert. Unser guter Teamgeist hat ausgesprochen komplexer Prozess, bei dem Pro Infirmis gleich sich in dieser Krise bewährt. Sie als unsere Auftraggeber*innen, mehrfach involviert ist: Partner*innen und Spender*innen haben uns auch in dieser • Als grösste Fachorganisation müssen wir Klient*innen und anspruchsvollen Zeit unterstützt. Herzlichen Dank an alle. deren Angehörige wie auch andere Fachpersonen beim Anmeldeprozess und beim Ausfüllen des Unterstützungs- plans kompetent beraten und unterstützen können. Betriebsrechnung 2020 2020 2019 Ertrag aus Mittelbeschaffung 35 57 IV-Beiträge 1’237 1’237 Dienstleistungsertrag 336 367 ZiSG Kanton und Gemeinden Luzern 353 353 Tixi-Taxi-Bon Luzern 568 692 Kanton und Gemeinden Obwalden 35 35 Kanton Nidwalden 37 37 Total Kantons- und Gemeindebeiträge 993 1’117 Sonstiger Ertrag 147 150 Total Betriebsertrag 2’748 2’928 Personalaufwand –2’273 –2’247 Aufwand Klient*innen und Behindertenorganisationen –531 –690 Sonstiger Betriebsaufwand –373 –368 Total Betriebsaufwand –3’177 –3’305 Betriebsergebnis –429 –377 Veränderung des Fondskapitals –7 –2 Jahresergebnis TCHF –436 –379 | Tätigkeitsbericht 2020 | Luzern, Ob- und Nidwalden
Kantonale Geschäftsstelle Luzern, Ob- und Nidwalden Zentral für alle Standorte Aussenstelle Schüpfheim Begleitetes Wohnen Telefon 058 775 12 12 c/o SoBZ Regina Köpfli, Leiterin luownw@proinfirmis.ch Region Entlebuch Priska Aregger, Erika Fähndrich, Wolhusen und Ruswil Barbara Frei, Hermine Friebel, Kantonale Geschäftsstelle Hauptstrasse 13 Dunja Gaberthüel, Caroline Habegger, Luzern, Ob- und Nidwalden 6170 Schüpfheim Barbara Huber, Franziska Jakob, Zentralstrasse 18 Heidi Kiener, Cécile Knüsel, Tina Larsen, 6003 Luzern Anita Lötscher, Helena Pironato, Kantonale Geschäftsleitung Bernadette Portmann, André Rebsamen, Beratungsstelle Luzern Martina Bosshart Kathrin Rölli, Beatrix Setz, Beatrix Villiger, Zentralstrasse 18 Jrene Windlin 6003 Luzern Kantonalkommission Jim Wolanin, Präsident Bildungsklub Beratungsstelle Nidwalden Bernhard Achermann, Sara Agner, Regina Köpfli, Leiterin St. Klararain 1 Claudia Huser, Christine Kaufmann-Wolf, Beatrice Affentranger, Silvia Bossart, 6370 Stans Hannes Koch, Erika Liem Gander, Birgit Häselbarth, Verena Iff, Clara Jans, Walter Wyrsch Evelyne Kurmann, Anita Lötscher, Beratungsstelle Obwalden Manuela Ming, Karin Peter, Krisztian Rab, Hüetli, Marktstrasse 5a Sozialberatung Regula Stalder, Anja Eggimann, 6060 Sarnen Madeleine Probst, Leiterin Karin Vonwil, Monika Zihlmann, Andreas Carlin, Othmar Elmiger, Urs Zihlmann und weitere 15 Assisten Aussenstelle Hochdorf Lukas Ferreira, Anna Fliedner, tinnen und Assistenten c/o Zentrum für Soziales Sina Galliker, Nina Holzberger, Standort Hochdorf Valeria Küttel, Eliane Müller, Tixi-Taxi-Bon Bankstrasse 3B Annemarie Rehm, Adelheid Riedo, Daniela Luperto 6281 Hochdorf Olga Shpakova Assistenzberatung Aussenstelle Sursee Entlastungsdienst Madeleine Probst, Adelheid Riedo c/o Zentrum für Soziales Rita Blum, Leiterin Standort Sursee Flavia Aebli, Regula Bisang, Administration Haselmatte 2A Theres Christen, Kirsten Conrad, Sheila Anthamatten, Leiterin 6210 Sursee Sereina Donatsch, Yvonne Elser, Orlando Cavaliere, Janine Imhof, Barbara Frei, Irma Fürsinger, Paula Krummenacher, Daniela Luperto, Aussenstelle Willisau Trudy Hunziker, Elsbeth Knüsel, Ingeborg Obrist c/o SoBZ Ursula Lötscher, Béatrice Müller, Region Willisau-Wiggertal Andrea Rüegg, Helene Schenk, Revisionsstelle Kreuzstrasse 3B Romy Stadelmann, Manuela Wehrli, Convisa 6130 Willisau Barbara Wermelinger, Gertrud Wermelinger Stand 31.12.2020 Spenden IBAN: CH85 0900 0000 6000 6661 2 Titelfoto: Dominique Meienberg www.proinfirmis.ch Pro Infirmis ist von der ZEWO (Zentralstelle für Wohlfahrtsunternehmen) als gemeinnützig anerkannt. Die ZEWO-Schutzmarke garantiert, dass alle Spenden zweckbestimmt verwendet werden und die Rechnungsführung geprüft wird. Spendengelder für Pro Infirmis können in den Kantonen Luzern, Ob- und Nidwalden vom steuerbaren Einkommen abgezogen werden. | Tätigkeitsbericht 2020 | Luzern, Ob- und Nidwalden
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