TREND RADAR 2020 - CORONA UPDATE - MEDIAPLUS TRENDHUB MÜNCHEN, APRIL 2020 - Mediaplus Gruppe
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TREND RADAR 2020 – CORONA UPDATE MEDIAPLUS TRENDHUB MÜNCHEN, APRIL 2020
UNSER BERATUNGSANGEBOT
Individuelle Beratung für langfristigen Mehrwert
Das Team des Mediaplus Trendhubs bietet Neu- und Bestandskunden eine individuelle Beratung auf Basis des brandaktuellen Trend
Radars an.
Der Fokus liegt auf den elf besonders krisenrelevanten Trends, es wird bei Bedarf aber auch auf weitere markenrelevante Trends aus
dem gesamten Trend Radar 2020 eingegangen.
Unser Beratungsangebot beinhaltet die folgenden Leistungen:
Tiefergehende Insights zu den markenrelevanten Trends, inklusive Zahlen, Daten und Fakten aus dem In- und Ausland
Ausgewählte Best Practices aktueller Marken-Cases und strategischer Kommunikationsansätze
Individuelle marken- und branchenspezifische Anpassung sowie Beratung zu Umsetzungsmöglichkeiten
IN DER KRISE VERSCHIEBEN SICH
RELEVANZ & BEDEUTUNG VON TRENDS
Leben im
Ausnahmezustand:
Isolation
Home Office
Neue Solidarität
Social Distancing
Digitale Kommunikation
Trend Radar 2020 Trend Radar 2020
Corona Update
DAS TRENDRADAR 2020 IM CORONA UPDATE Das Trend Radar 2020 Auf Basis von Trendprognosen haben wir für dieses Jahr das Trend Radar 2020 erstellt. Basis bilden 40 Prognosen von Experten zu den Entwicklungen in Media, Marketing und Tech. Die Quellen reichen von renommierten Fachmagazinen über Unternehmensberatungen bis hin zu Agenturen. Aus diesem bunten Strauß an Trends wurden zunächst die wichtigsten Themen identifiziert, herausgefiltert und geclustert. Anschließend wurden die Trends hinsichtlich ihrer allgemeinen Handlungsrelevanz für Marken bewertet. Handlungsfelder verschieben sich mit der Corona-Krise Binnen weniger Tage hat sich die Handlungsrelevanz der Trendthemen stark gewandelt. Während Klimaschutz oder Cookie-Tracking vorübergehend in den Hintergrund geraten, dominieren schlagartig alle Trends rund um das neue digitale Zusammenleben und die unter- nehmerische Verantwortung bei der Krisenbewältigung. Dies bedeutet allerdings nicht, dass Trends an Bedeutung verlieren – im Gegenteil. Das Trend Radar 2020 mit Corona-Update In Krisenzeiten sind manche Unternehmen geneigt, sich nicht mit Innovationen, Trends und Zukunftsthemen auseinanderzusetzen. Ein Fehler. Denn die Vergangenheit hat bewiesen, dass sich Krisengewinner gerade durch schnelles Handeln und Innovationen behaupten konnten. Aus diesem Grund haben wir das Trend Radar 2020 einem Corona-Update unterzogen. Es rücken hierbei elf Trendthemen in den Vordergrund, die sich gerade jetzt als krisenwirksam und effektiv erweisen. Im Folgenden bieten wir einen Einblick, wie Marken auf Basis aktueller Trends durch die Krise manövrieren können und gleichzeitig gut für die Zeit danach aufgestellt sind.
CORONA
TRIGGERED
MEDIA,
MARKETING & TECH
TRENDS 2020
CORONA
CORONA
TRIGGERED
MEDIA,
MARKETING & TECH
TRENDS 2020
CORONA
PURPOSE WIRD NOCH PRÄSENTER, DOCH DER FOKUS ÄNDERT SICH Das Thema Purpose hat im Lichte der Corona Krise von allen Themen den größten Wandel erfahren, dabei jedoch nicht an Brisanz eingebüßt. Wir sehen einen Shift bei der thematischen Fokussierung, weg von der eindeutigen Dominanz ökologischer Themen, hin zu Haltung und Solidarität. Gerade in der Krise ist es wichtiger denn je, den Purpose für das eigene Unternehmen zu finden. Wer diesen Standpunkt in Krisenzeiten klar und gut kommunizieren kann, wird auch in der Zeit nach der Pandemie langfristig profitieren können. Denn in Krisenzeiten gilt einmal mehr: Purpose-Kommunikation ist keine kurzfristige Maßnahme, sondern bedarf einer intelligenten Markenstrategie.
PURPOSE
CORONA
TRUST CALL TO STAND PARTICIPATION SOCIAL SELF CARE
Vertrauen hat sich vor Haltung war noch nie so Gemeinschaft ist in aller In Zeiten sozialer Isolation
allem zu Beginn der Krise sichtbar, wie während Munde. So gibt es zum wandelt sich das Bild
zu einem der zentralen dieser Krisenzeit. Viele Beispiel ein gesteigertes digitaler Medien: Der
Themen in der Marken haben schnell gesellschaftliches verbindende Moment dieser
Markenkommunikation Haltungskampagnen Gemeinschaftsgefühl durch Technologie tritt in den
entwickelt. Im LEH war es entwickelt und sich zu soziale Projekte. Hier Vordergrund, sie bilden
das Vertrauen in eine Themen wie haben Marken die häufig die einzige Brücke
stabile Versorgungslage, in #Abstandhalten oder Möglichkeit unterstützend zwischen Menschen.
anderen Bereichen vor #Zuhausebleiben zu wirken.
Gleichzeitig interpretieren
allem der Glaube in die positioniert.
Gemeinschaft wird für viele die Zeit der sozialen
Gemeinschaft.
Marken werden in naher viele aber auch zur Isolation als Me-Momente,
Laut dem Edelmann Trust Zukunft viele Mangelware. Laut die Schnelligkeit aus dem
Barometer sehen viele Möglichkeiten haben, aktuellen Zahlen von Civey Alltag nehmen und die
Konsument*innen Marken sich offen zu ist „soziale Isolation“ bereits Möglichkeit, mehr bei sich
in der Pflicht, an der positionieren. Je nach jetzt eines der zu sein. Sport- und
Lösung der Krise Zeitverlauf werden sich die Kernprobleme der Meditationsangebote
mitzuwirken. Wer als Themenschwerpunkte Pandemie. Hierbei ergeben werden stark nachgefragt.
Marke jetzt Vertrauen jedoch wandeln. Neben sich für Marken durch die
Für Marken besteht die
aufbauen kann, wird Ängsten um die Partizipation an Projekten
Chance, sowohl als
diesen Vorsprung Gesundheit, rücken auch nachhaltige
Unterstützer der Selbst-
zukünftig mitnehmen volkswirtschaftliche Kommunikationschancen
findung, als auch als
können. Themen mehr in den
Brückenbauer
Fokus der
aufzutreten.
Aufmerksamkeit.
MEDIA, MARKETING & TECH TRENDS 2020 CORONA
DER EINFLUSS DER SUPER-USER BLEIBT, DIE INHALTE ÄNDERN SICH Super User bleiben eine der großen Meta-Entwicklungen dieses Jahres. Diese kleinen, einflussreichen Gruppen sollten weiterhin wichtiger Bestandteil einer Online- Markenkommunikation sein. Allerdings zeigt sich in Krisenzeiten, dass als Quelle verlässlicher Informationen vor allem klassische Medienoutlets dienen. Den größten Shift im Bereich der Super User beobachten wir beim Content: Themen wie Nostalgie oder der gesteigerte Wunsch nach Wiederverwertung weichen zumindest vorübergehend Pandemie-nahen Themen.
SUPER USER
CORONA
INFLUENCER AGE
Nicht mehr primär Jugendliche und junge Generationenthemen werden einmal
Erwachsene sind die Influencer dieser mehr zum Treiber der aktuellen Debatte.
Tage, sondern Ärzte, Virologen & Sind in der Klimakrise die Alten für die
Gesundheitsorganisationen. Bei der Zukunft der Jugend mitverantwortlich, dreht
Informationssuche verlässt sich die sich dieses Bild zu Zeiten der Coronakrise.
Mehrheit der Nutzer*innen auf vertraute
Für Marken gilt hier, vor allem die
Quellen. Es sei Marken daher empfohlen
Gemeinschaft zwischen den
in der Kommunikation zu Pandemie-
Generationen zu beschwören und an
Themen auf diese Quellen zu verweisen.
das Gefühl des Zusammenhalts und der
Im Bereich der Lifestyle-Influencer gelten Solidarität zu plädieren. Darüber hinaus
Streams und Live-Veranstaltungen als können Marken auch mit Taten
Treiber des Influencer-Trends. überzeugen, in dem sie Angebote und
Interessante Entwicklungen für Marken: Leistungen für die besonders gefährdete
Schaltungen aus dem Homeoffice älteren Menschen schnüren.
lassen Mitarbeiter*innen kurzerhand zu Telekommunikationsanbieter stellen
Corporate Influencer werden – für viele Seniorenheimen z.B. kostenfrei Tablets zur
Marken vielleicht ein Modell für die Verfügung. Andere Unternehmen stellen
Zukunft. In China ist dies bereits gelebte vereinfachte Apps für ältere Menschen
Realität. bereit.CORONA
TRIGGERED
MEDIA,
MARKETING & TECH
TRENDS 2020
CORONAHÖHERE MEDIENNUTZUNG HEIßT AUCH HÖHERE FRAGMENTIERUNG Die Möglichkeit Medien zu konsumieren war wohl selten so groß wie heute. Vor Krisenzeiten haben wir einen weiteren Mobile Shift prognostiziert – dieser scheint sich auch jetzt weiter fortzuführen. Zwar gibt es aus Deutschland noch keine großen Veränderungen zu berichten, in China und Italien jedoch, also Länder die bereits früher von der Krise betroffen waren, hat die Mobilnutzung um 30% bzw. 11% zugenommen. Auch während der Krise bleibt die gesteigerte Medienfragmentierung einer der wesentlichen Trends 2020. Gerade jetzt heißt es Präsenz zeigen und mit einer ganzheitlichen Mediastrategie den Verlust von Reichweiten zu verhindern. IT-Zoom
CONTENT EXPERIENCES
CORONA
PODCAST/AUDIO 5G
Veränderte Nutzungsmuster bei Podcasts Homeoffice, mehr Videotelefonie, mehr
lassen sich noch nicht beobachten. Dies Streaming – all das führt zu einer höheren
liegt wiederum an einem bekannten Nutzung des Breitbands und gleichzeitig zu
Problem: Die Uneinigkeit in der Podcast- Überlastungen.
Community. Ungleiche Messungen, falls Telekommunikationsmarken nutzen die
überhaupt vorhanden, erschweren hier aktuelle Zeit, um für das neue 5G-Netz zu
eine Vergleichbarkeit. werben. Die aktuelle Krise kann den
Ausbau des Netzes beschleunigen, vor
Insgesamt bleibt festzustellen, dass der
allem wenn Konsument*innen merken,
Markt schnell auf die Krise reagiert hat.
dass aktuelle Technologien ausgeschöpft
Profiteur einmal mehr der öffentlich-
sind.
rechtliche Rundfunk. Schnell und flexibel
wurde hier ein Corona-Podcast gestartet, Marken sollten sich vor allem für die Zeit
der laut ersten Zahlen als großer Erfolg nach der Krise auf eine schnelle
gesehen werden kann. Ausbreitung des Netzes vorbereiten und
die Vorteile schneller Übertragungen in
Es zeigt sich einmal mehr, dass das
zukünftige Media-Strategien integrieren.
Podcast-Format ein reaktionsfreudiges
Format ist. Zudem ist absehbar, dass in
Zeiten der Isolation gerade Langformate
attraktiver werden. Die geringen
Einstiegsbarrieren können gerade jetzt
eine Chance für Marken sein, im diesem
Medium aktiv zu werden.MEDIA, MARKETING & TECH TRENDS 2020 CORONA
IN DER KRISE NUTZEN NOCH MEHR USER DIE VORZÜGE VON PLATTFORMEN Plattformen bleiben auch in der Krise das wichtigste Geschäftsmodell der digitalen Ökonomie. Die gesteigerte Digitalisierung des sozialen Lebens zeigt einmal mehr, wie sehr Instagram, Pinterest, Amazon, Twitch und Co. in unser Leben integriert sind. Neue Plattformen des digitalen sozialen Lebens setzen sich an die Spitze der Download- und Nutzungscharts. Bekannte Livestreaming-Anbieter wie Instagram Live, YouTube Live und Twitch werden durch neue Nutzungsszenarien einem breiten Publikum bekannt. Von den aktuellen Entwicklungen werden es viele auch in eine Post-Corona-Welt schaffen. Marken sollten gerade hier auf Innovationen setzen, um langfristig davon profitieren zu können.
PLATFORM ECONOMY
CORONA
SOCIAL LIVE SHOPPING E-SPORTS SHOPPABLE POSTS
Wo vorhanden, öffnet sich Social Live E-Sports haben gegenüber Hier gilt weiterhin: Sobald die
Shopping nun einem breiten klassischen Sportveranstaltungen Technologie flächendeckend
Publikum. Die Konsument*innen einen großen Vorteil: Die rein verfügbar sein wird, wird sie die
erkennen die Vorzüge eines digitalen, virtuellen Events können stattfinden. CDJ vieler Kosument*innen
sozialen Einkaufs. An verschiedenen Stellen beobachten nachhaltig verändern.
wir, dass real-life
Das volle Erlebnis ist noch nicht Marken müssen weiterhin auf die
Sportveranstaltungen digital
überall verfügbar. Dennoch sehen Auswirkungen dieses
ausgetragen werden. So testet die
wir aktuell die Blütezeit des einschneidenden Technologieshifts
DFL digitale Spiele, verschiedene
Livestreamings: Konzerte, vorbereitet sein. In Zeiten
Vereine der Bundesliga testen Mini-
Ausstellungen, DJ-Sets; Kurz: Große geschlossener Ladengeschäfte,
Turniere und auch die Formel 1
Teile des sozialen und kulturellen weichen viele auf den Onlinehandel
überträgt einen virtuellen Grand Prix.
Lebens werden aktuell gestreamt. Die aus. Es ist nicht unwahrscheinlich,
User erlernen gerade diese Art der Die Zuwachszahlen in den Streams dass viele ihre Shopping-Aktivitäten
Kommunikation. gehen teilweise durch die Decke, an auch nach der Krise auf den
die Übertragungen echter Events Onlinehandel konzentrieren.
Marken sollten sich daher darauf
kommen sie jedoch noch nicht heran.
einstellen, zukünftig mehr mit Die Richtung ist klar: Erst vor kurzem
Fehlende Atmosphäre wird teilweise
dieser Technologie konfrontiert zu startete Instagram in den USA die
bemängelt. Doch weiterhin gilt: Die
werden. Auch bei Streams gilt: Ohne Funktion, Geschenkkarten auch über
Übertragung der Ligen befindet sich
Strategie läuft wenig. Obwohl Stories zu kaufen. Neben den
noch in den Kinderschuhen. Für
gerade Streams für ihre „Unperfekt- zahlreichen Tests zu Shoppable
Marken einmal mehr die
heit“ bekannt sind, müssen diese gut Posts ein weiteres Indiz für die
Möglichkeit, relativ früh in das
vorbereitet werden. Möchte man ein zunehmende Integration von
Phänomen e-sports einzusteigen
Ass aus dem Ärmel schütteln, muss Kaufaktivitäten auf sozialen
und vom Aufwind zu profitieren.
man vorher eins hineingeben. Plattformen.MEDIA, MARKETING & TECH TRENDS 2020 CORONA
DAS THEMA BLEIBT WEITER RELEVANT, RÜCKT ABER AKTUELL AUS DEM FOKUS Das Thema bleibt brisant. Gerade vor wenigen Tagen hat Apple angekündigt, komplett alle Third-Party Cookies in Safari zu unterbinden. Seit 2017 wurden in Safari bereits viele Beschränkung für Cookies verbaut, seit März 2020 wurden nun alle Ausnahmen aufgehoben und Tracking komplett unterbunden. Immer noch sucht die Branche nach Lösungen einer Post-Cookie Ära. Es zeigt sich auch, dass den Themen Datenschutz und Überwachung gerade in der aktuellen Krise hohe Relevanz eingeräumt wird. Das Tracking Covid-19 erkrankter Menschen wird im Netzt stark diskutiert. Marketer und Marken müssen sich daher darauf einstellen, dass das Thema schnell wieder in den Fokus der breiten Masse rücken wird. WebKit
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TECHNOLOGIE
KREATION &
CONTENT MEDIADAS TREND HUB TEAM
MAGNUS GEBAUER THOMAS SCHARL CHRISTOPH ECKERT
Group Head Consultant Student EmployeeDR. ANDREA MALGARA REGINA SCHWOB OLIVER HEY DOMINIK TERRUHN MATTHIAS BRÜLL
MANAGING PARTNER MANAGING PARTNER MANAGING PARTNER MANAGING PARTNER MANAGING DIRECTOR
MEDIAPLUS GRUPPE MEDIAPLUS GRUPPE MEDIAPLUS MEDIA 1 MEDIAPLUS MEDIA 1 MEDIAPLUS INTERNATIONAL
BARBARA EVANS JOCHEN LENHARD ESTHER BUSCH ANDREAS FUHLISCH SEBASTIAN TRUSS
MANAGING PARTNER MANAGING PARTNER MANAGING PARTNER MANAGING PARTNER MANAGING PARTNER
MEDIAPLUS MEDIA 2 MEDIAPLUS MEDIA 2 MEDIAPLUS KÖLN MEDIAPLUS MEDIA 3 MEDIAPLUS FORWARD
ELKE REIBETANZ WOLFGANG BSCHEID JULIAN SIMONS MARTINA STAUDINGER
MANAGING DIRECTOR MANAGING PARTNER MANAGING PARTNER MANAGING DIRECTOR
MEDIAPLUS BERLIN MEDIASCALE MEDIASCALE MEDIASCALEPLEASE GET
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SUSANNE KIEFL
General Manager Mediaplus Group
REQUEST@MEDIAPLUS.COM
+49 89 2050 5802COPYRIGHT
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