TREND RADAR 2020 MEDIAPLUS TRENDHUB MÜNCHEN, FEBRUAR 2020 - Mediaplus Gruppe
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TREND RADAR 2020 MEDIAPLUS TRENDHUB MÜNCHEN, FEBRUAR 2020
DER LANGE WEG ZU DEN
RELEVANTESTEN TRENDS 2020
Urgent
Watch it
No urge
40 (Inter)nationale Bewertung & Clustering Handlungs-
Trendprognosen & Filterung empfehlungen
Expertisen
WIR SEHEN EINEN THEMENWANDEL:
VON TECH ZU GESELLSCHAFTLICHEM
2017 2018 2019 2020
AR & VR STREAMING CULTURE
IOT SMART SPEAKER NICHE MEDIA DIVERSITY PURPOSE
VOICE CONTROL ARTIFICIAL INTELLIGENCE WOKE WASHING
CHATBOT VIDEO BOOM ADOLESCENT ACTIVISM SMALL DATA
BLOCKCHAIN TRUST
Quelle: MP Trendpicture/Trendradar 2017, 2018, 2019, 2020
PURPOSE HAT VIELE FACETTEN: UNTERNEHMEN MÜSSEN SICH POSITIONIEREN » Das Jahr 2019 gab die Richtung vor: Trust, Nachhaltigkeit und klare Haltung waren Themen, die stark in den Fokus der medialen Öffentlichkeit gerückt sind. 2020 werden sich diese Themen vermehrt auf die Kommunikation von Unternehmen übertragen: Die Kunden erwarten eine klare Positionierung und ein offenes Bekenntnis zu aktuellen gesellschaftlichen Werten und Fragestellungen. Konnte man in den letzten Jahren noch mit „proaktiver Haltung“ bei Konsumenten punkten, werden sich dieses Jahr viele Marken eher unfreiwillig in Diskussionen um Nachhaltigkeits- und Genderthemen wiederfinden. Gleichzeitig werden die Konsumenten wesentlich empfindlicher und prangern jede Form von „Woke Washing“ – gespielte und nicht gelebte Haltung zu Marketing-Zwecken – an. » Nur echte und gelebte Purposes wirken sich positiv auf das Unternehmen, auf die Kundenbindung und auf die interne Zufriedenheit im Unternehmen aus.
PURPOSE
TRUST WOKE WASHING GREEN PRESSURE CALL TO STAND
In Zeiten von Fake und Die Gesellschaft ist deutlich Nachhaltigkeit wird im Jahr Marken werden immer
stärkerer Polarisierung bleibt empfindlicher geworden, die 2020 zu einem noch häufiger dazu aufgefordert
Vertrauen das höchste Gut in Kommunikation von Unter- wichtigeren Kaufargument. sein, sich zu politischen,
der Kommunikation. nehmen und die tatsächliche Das was manche als Greta- kulturellen und sozialen
Handlung gegeneinander abzu- Effekt bezeichnen, wird sich Themen zu positionieren.
wägen. Wird ein Unternehmen auf viele Branchen ausweiten. Dennoch gilt: Nur da
enttarnt, drohen Vertrauens- Haltung zeigen, wo sie
verlust und Negativ-Feedback. erforderlich ist.
BELOW THE SURFACE PARTICIPATION GENDER CLEAN FOOD
Das Interesse an den nicht Unternehmen und Kunden Gerade durch die junge Eine zunehmend bewusste
direkt sichtbaren Dingen steigt. rücken immer näher Generation wird die Akzeptanz Ernährung mit möglichst
Wie wird das Produkt zusammen. Durch digitale und das Verlangen nach naturbelassenen und
hergestellt? Woher kommen Technologien können vormals Geschlechtsneutralität unverarbeiteten Lebensmitteln
die Rohstoffe? Wie steht es passiven Konsumenten zu zunehmen. trifft auf das wachsende
um die Arbeitskräfte? inter-agierenden Partner Verlangen nach tier-
werden, die aktiv die Marke freundlichen Produkten.
mitgestalten.
SOCIAL SELF CARE SCORING DECLINING TECH
Im Zuge der zunehmenden Private Unternehmen rüsten OPTIMISM
Gesundheitseigenverantwortu auf, um Kunden intern einzeln Längst ist ein flächenweites
ng erkennen Konsumenten die bewertbar zu machen. Die Bewusstsein geschaffen,
Notwendigkeit eines Frage nach Datenschutz welche sozialen Gefahren von
maßvolleren digitalen bleibt. Tech ausgehen können.
Konsums.
SUPER USER - DER EINFLUSS VON SUPER USERN WIRD DOMINANTER » Super User haben einen überproportional starken Einfluss und bestimmen das allgemeine Interesse. Im Vergleich zur Gesamtbevölkerung handelt es sich um relativ kleine Gruppen von Power Usern, deren meinungsbildender Einfluss, Konsumausgaben und Mediennutzungszeit jedoch weit höher sind als bei anderen Nutzern. » Während es in der Vergangenheit traditionell immer darum ging, eine möglichst hohe Anzahl an Nutzern zu erlangen, wird es 2020 eine Verschiebung hin zur Priorisierung einer kleineren Basis geben. Diese wird aus wertvollen Super Usern bestehen, um ihre Einflussmacht zu nutzen. Die Rolle des Influencer Marketings wird sich konsolidieren, nicht jedoch an Einfluss verlieren.
SUPER USER
GEN Z INFLUENCER LIQUID PEOPLE AGE OF SINGLE
Alle Augen sind auf die junge Influencer Marketing wird Arbeit und Konsum sind fester Eine steigende Anzahl von
Generation Z gerichtet. Diese strategischer und in diesem Bestandteil des menschlichen Menschen entscheidet sich
kleine, aber einflussreiche Jahr auch weiter wachsen, Daseins, allerdings wollen sich bewusst für ein Leben alleine.
Zielgruppe, wird eine wichtige insbesondere im Mikro- weniger Menschen darüber Marken müssen auf die
Rolle bei den Produkt- und Bereich und in einzelnen definieren lassen –Unter- Wünsche dieser Gruppe
Werbestrategien des Nischen wie e-Sports. nehmen müssen sich auf reagieren.
kommenden Jahres wandelbare Wünsche
einnehmen. einstellen.
REUSE 80S & 90S NOSTALGIA CHINA AGE
REVOLUTIONARIES Dem Internet und der jungen Die Rolle des „Reichs der Mit der weiteren Zunahme von
Ein gesteigertes nachhaltiges Generation ist es zu Mitte“ wird gerade im digitalen vitalen, aktiven älteren
Einkaufsverhalten pusht den verdanken, dass die Kontext an Bedeutung Menschen, wird die Relevanz
Trend der wiederverwend- Popkultur-Ästhetik der 80er & gewinnen – von Alibaba, über dieser Zielgruppe für nahezu
baren Konsumgüter. 90er Jahre durch Videos, Singles´ Day bis TikTok. alle Branchen immer
Bilder und Musik präsenter.
wiederauflebt.
SPACE
Im Contentbereich wird das
Thema Space wieder an
Wichtigkeit gewinnen. Nicht für
alle Zielgruppen, aber
Unternehmen wie das von
Elon Musk erdachte SpaceX
schaffen es, das Thema
effektvoll zu inszenieren.CONTENT EXPERIENCES - CONTENT EXPERIENCES ALS SCHLÜSSEL ZUR AUFMERKSAMKEIT » Die Aufmerksamkeit unserer Kunden ist ein knappes Gut. Aus diesem Grund werden Experiences, die Marken ihren Kunden anbieten, ein wesentlicher Schlüssel zum Erfolg auf allen Touchpoints sein. Doch gerade im Mobile-Bereich gehen wir im Jahr 2020 einen weiteren Schritt Richtung Mobile Shift: Im Bereich Website, Shopping und Content gilt mehr denn je „Mobile First“. Das heißt beispielsweise mehr Short Form Videos im Hochformat. Zudem werden wir mehr Marketingexperimente in Form von interaktiven Voice Ads auf Smart Speakern bzw. Voice Assistants sehen. » Die Transformation von analogen Experiences hin zu digitalen Experiences wird in diesem Jahr deutlich zunehmen.
CONTENT EXPERIENCES
VERTICAL SHORT FORM PODCAST/AUDIO VOICE ASSISTANT
Das vertikale Format wird Video-Formate werden Kein Ende des Podcast- In 2020 werden wir mehr
auch dieses Jahr weiter an zunehmend an die mobilen Booms ist in Sicht. Neue interaktive Voice Ads erleben.
Fahrt aufnehmen – Nutzungssituationen Werbeunits, Messverfahren Letztlich dürfte es auch nur
Plattformen wie Quibi werden angepasst. Mit den und verbesserte Verfügbarkeit eine Frage der Zeit sein, bis
in 2020 das vertikale Video entsprechenden von Hörerdaten werden zu Amazon Alexa für klassische
weiter pushen. Herausforderungen für mehr Werbeinvestitionen bei Werbung öffnet.
Storytelling und Kreation. Podcasts führen.
5G AR SENSORIK GOES VR
5G wird nun tatsächlich Mobilegeräte sind die derzeit MARKETING Virtual Reality gilt seit Jahren
Realität. Die Gerätehersteller besten AR-Portale. Daher wird Sensoren werden immer mehr als das „Next Big Thing“. Die
werden zeigen, welche Augmented Reality deutlich auch im Bereich Marketing für dieses Jahr neu
Potenziale in dem neuen stärker in Apps und Social- und Kommunikation zum angekündigten VR-Headsets
Mobilfunkstandard Media-Kanäle eingebaut Einsatz kommen. Denn in könnten für einen neuerlichen
schlummern – das erweckt werden (getriggert durch 5G). Kombination mit AI schaffen Mini-Boom sorgen, vor allem
Träume, bei Endkonsumenten Kreative AR-Kampagnen- Sensoren eine hyper- im Gaming-Segment.
und Industrie. formate sind die Folge. personalisierte User
Experience.PLATFORM ECONOMY - DIE PLATFORM ECONOMY WIRD GRÖßER UND DOMINANTER » Plattformen haben sich als die zentralen Geschäftsmodelle der digitalen Ökonomie etabliert. Amazon, Uber und Facebook sind Paradebeispiele. Doch die lange währende Dominanz der US-Tech-Konzerne wird nun von chinesischen Konkurrenten wie Alibaba, Tencent und JD in Frage gestellt. » Im Jahr 2020 werden sich Unternehmen darauf einstellen müssen, mehr Aktivitäten auf Plattformen zu verlagern. Die großen Player werden versuchen, UserInnen noch stärker auf ihren Plattformen zu konzentrieren. Ein Trend 2020 wird daher die vertikale Integration der Customer Journey sein: Soziale Netzwerke wie Instagram und Tik Tok werden zunehmend Möglichkeiten für In-App-Käufe integrieren. Auch E- Sport-Plattformen werden dank innovativer Maßnahmen mehr UserInnen binden und so an werblicher Relevanz gewinnen.
PLATFORM ECONOMY
SOCIAL SHOPPING E-SPORTS SHOPPABLE POSTS NEW PLATFORMS
China macht es vor: Social Der Aufschwung von E-Sports Alle großen visuellen Die in den vergangenen
Shopping wird einer der Platt- setzt sich fort und die Plattformen haben „Shoppable Jahren neu entstandenen
formtrends 2020. Verschie- Community wird größer. Posts“ angekündigt. Dadurch Nischen-Social-Media-Platt-
denste Anbieter buhlen in E-Sports wird 2020 im wird es möglich, den formen gewinnen deutlich an
Asien um die Gunst der User. Mainstream ankommen und gesamten Kaufprozess mit Popularität. 2020 geht es um
Wichtig hierbei ist es, die zunehmend mit den großen wenigen Klicks direkt auf der die Auseinandersetzung mit
richtigen Influencer für seinen Sportangeboten um Budgets Plattform abzuschließen. diesen, deren Nutzerschaft
Shoppingkanal zu finden. konkurrieren. und der richtigen Ansprache
darauf.
STREAMING WARS SOCIAL SPLINTER BRAND AVATARS DIGITAL
2020 wird das Jahr der Die „One size fits all“-Zeiten Brand Avatare werden eine MARKETPLACES
Streaming Wars. Neue Player sind auch bei Social passé. virtuelle Schnittstelle zu den Digitale Marketplaces werden
treten in den Wettbewerb ein, Die Nutzer verlagern ihre Konsumenten. Sie ermöglichen ein exponentielles Wachstum
sowohl mit SVOD-, als auch Aktivitäten von Facebook auf in den digitalen Kanälen auf erleben. In immer mehr
AVOD-Modellen. speziellere und glaubwürdige eine immersivere und Branchen werden digitale
Netzwerken wie LinkedIn, menschlichere Weise in Plattformen Einzug halten –
Twitter oder Snapchat. Erscheinung zu treten. getrieben durch die junge
Die Fragmentierung nimmt zu. Nutzergeneration.
CLOUD VIDEO
GAMING WARS
Videospiele werden weiterhin
eines der weltweit am schnellsten
wachsenden Mediensegmente
sein. Die Zukunft liegt im Cloud-
Gaming und Streaming, wodurch
die Gamer Community weiter
zusammenwächst.PRIVATE PERSONALIZATION – HERAUSFORDERUNG PERSONALIZATION VS. PRIVACY » Für die digitale Werbeindustrie brechen neue Zeiten an. Privacy, Datensicherheit und Trust waren bestimmende Themen im Jahr 2019. Dieses Jahr wird sich die Werbe- und Kommunikationsindustrie nach Wegen umsehen müssen, mit weniger Daten das gleiche Maß an Personalisierung und Messbarkeit umzusetzen wie in der Vergangenheit. Viele Browser haben die Erhebung persönlicher Daten während des Surfens unterbunden. Eine nahezu cookielose Werbelandschaft erfordert neue Lösungsansätze. » Doch einen Königsweg gibt es bisher nicht. Welche Rolle werden hierbei neue SSO-Lösungen spielen? Inwieweit können KI-Anwendungen die entstehende Lücke füllen? Predictive wird sich somit 2020 zu einem wichtigen AI-basierten Schlagwort werberelevanter Insights entwickeln.
PRIVATE PERSONALIZATION
SMALL DATA COOKIES PRIVACY AS A DATA STORYTELLING
Der Trend, dass sich die Nachdem die großen Browser PRODUCT Bei Data Storytelling handelt
Verfügbarkeit von Daten es den Nutzern ermöglichen, Bereits letztes Jahr auf es sich um die Kombination
verringern wird, bleibt. Diese Cookies zu blockieren, werden unserer Liste, wird sich der aus Storytelling und der
wenigen Daten müssen daher sich werbetreibende auf eine Trend zu Privacy als USP Nutzung von Daten, um ein
besser und intelligenter post-cookie Welt einstellen weiter verfestigen. Die vordefiniertes Publikum direkt
genutzt werden. 2020 wird müssen. Der Trend ist hierbei, Anbieter versprechen mehr ansprechen zu können und
sich der Markt für smarte den Datenmix zu erhöhen. Privatsphäre, die User Metriken in die Erzählweise
Datennutzungstools möchten trotzdem mehr einbauen zu können.
vergrößern. Personalisierung.
SSO POST PRODUCTION FACIAL RECOGNITION
2020 wird das Jahr, an dem ADVERTISING War die Sammlung von Daten
sich verschiedene Services Durch eine Abnahme bisher vor allem auf den
der DataID-Branche werberelevanter Flächen, sind virtuellen Raum fixiert, wird die
konsolidieren. Wer kann sich mehr und mehr kreative Ideen Einbindung physischer
durchsetzen? Wird es gefragt die Marke und das Merkmale wie Mimik immer
nationale/regionale Lösungen Produkt sichtbar zu machen, wichtiger. 2020 ist das Jahr,
geben? Welche Rolle spielen Durch PPA können in sich an neuen Technologien
die großen Player? Watch it! Bewegtbild-produktionen wie Gesichtserkennung zu
nachträglich Werbeflächen probieren.
eingearbeitet werden.DER BLICK ZURÜCK INS LETZTE JAHR
ZEIGT: WIR LAGEN RICHTIG – MEISTENS
GOOGLE IO: VISUAL SEARCH IN
JEDER KAMERAAPP GAMING & ESPORT BOOM
DEEP FAKE BOOMT UND WIRD
P7S1 BRINGT JOYN AN DEN START REGULIERT
TRUST BESTIMMTE KONFERENZ-
SPOTIFY PODCAST INITIATIVE AGENDA
» DMEXCO 2019
JUGEND BESTIMMTE DIE
AMAZON AIRPORT POLITISCHE AGENDADAS TRENDHUB TEAM
MAGNUS GEBAUER THOMAS SCHARL CHRISTOPH ECKERT
Group Head Consultant Student EmployeeSIE HABEN FRAGEN? RUFEN SIE UNS AN!
PETRA SCHULZ DENICE EISEMAN
Senior Sales Manager Sales Manager
+49 89 2050-2257 +49 89 2050 1891
p.schulz@mediaplus.com d.eiseman@mediaplus.com
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