Veröffentlichung von Assistenten - zuletzt bearbeitet von Form-Solutions GmbH am 01.02.2021
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Antragsassistenten - Veröffentlichung von Assistenten Inhaltsverzeichnis Veröffentlichung eines Kundenassistenten/Verlagsassistenten ...................................................................................... 3 Eingabemaske „Veröffentlichung“ ................................................................................................................................... 5 Eingabemaske „Formular-Konfiguration-Assistent“ .................................................................................................... 16 Kurzanleitung Veröffentlichungsschritte .......................................................................................................................... 23 Page 2 / 23 - zuletzt bearbeitet von Form-Solutions GmbH am 01.02.2021
Antragsassistenten - Veröffentlichung von Assistenten Veröffentlichung eines Kundenassistenten/Verlagsassistenten Um eine Kundenfassung/Verlagsfassung eines Assistenten produktiv nutzen zu können, muss der Assistent veröffentlicht werden. Hierzu kann, sofern der Assistent bereits freigegeben wurde, direkt in der „Trefferliste“ über die Schaltfläche „Veröffentlichen“ die Eingabemaske „Veröffentlichung“ geöffnet werden. In dieser Eingabemaske können die ersten Veröffentlichungsparameter angegeben werden. Hinweis: 1. Für das Veröffentlichen von freigegebenen Assistenten wird ein spezielles Benutzerrecht benötigt. 2. Bei nicht freigegebenen Assistenten benötigt der Benutzer das Benutzerrecht „Assistenten freigeben“ um den Assistenten freizugeben. Wurde der Assistent noch nicht freigegeben, muss der Assistent in der „Hauptwerkzeugleiste“ mit der Schaltfläche „Konfiguration der Eigenschaften“ in den Versionsstatus „Freigegeben“ versetzt werden. Hinweis: 1. Bei Verlagsfassungen entfällt der Freigabeprozess. 2. Nach der Freigabe von Kundenfassungen sind inhaltliche Änderungen in dieser Version des Assistenten nicht mehr möglich. 3. Sollte sich ein Änderungsbedarf für den Assistenten ergeben, muss der Assistent als eine „neue Version“ abgespeichert werden. Page 3 / 23 - zuletzt bearbeitet von Form-Solutions GmbH am 01.02.2021
Antragsassistenten - Veröffentlichung von Assistenten In der Hauptwerkzeugleiste sowie in der Trefferliste wird nach dem Freigeben des Assistenten die Schaltfläche „Veröffentlichen“ aktiv. Nach dem Betätigen der Schaltfläche öffnet sich die Eingabemaske „Veröffentlichung“, in der die „ersten Veröffentlichungsparameter“ angegeben werden können. Page 4 / 23 - zuletzt bearbeitet von Form-Solutions GmbH am 01.02.2021
Antragsassistenten - Veröffentlichung von Assistenten Eingabemaske „Veröffentlichung“ • Zwischenspeichern Mit der Konfiguration „Zwischenspeichern“ kann dem Bürger mehrere Möglichkeiten geboten werden die Antragsdaten zwischenzuspeichern. Folgende Möglichkeiten können eingestellt werden: • Herunterladen Mittels der Auswahl „Herunterladen“ kann angegeben werden, dass der Ausfüllassistent während des Ausfüllprozess zwischengespeichert und zu einem späteren Zeitpunkt weiter ausgefüllt werden kann. Hierbei erscheint im Ausfüllprozess die Schaltfläche „Zwischenspeichern“. So können Anträge, die in regelmäßigen Abständen erneut eingereicht werden müssen und in denen sich nur wenige Angaben in der Antragstellung ändern, als Vorlage vom Antragsteller über die Schaltfläche „Zwischenspeichern“ auf der Festplatte gespeichert werden. Diese Funktions-Schaltfläche steht auf allen Antragsseiten bis zur vorletzten Seite des Antrags zur Verfügung. Soll der komplett ausgefüllten Antrag als Vorlage gespeichert werden, muss der Antrag auf der vorletzten Antragsseite zwischengespeichert werden. Page 5 / 23 - zuletzt bearbeitet von Form-Solutions GmbH am 01.02.2021
Antragsassistenten - Veröffentlichung von Assistenten ACHTUNG: Die Funktion Zwischenspeichern bei IOS-Betriebssystemen funktioniert nur, wenn eine zusätzliche App installiert ist, damit die HTML-Datei abgelegt werden kann. • Serverseitig Durch die Hinterlegung der Auswahl „Serverseitig“ erfolgt das Zwischenspeichern automatisch nach jedem Panel wechsel, dabei werden die Daten auf dem Formularserver zwischengespeichert. Bei einer Unterbrechung und Wiederaufnahme des Ausfüllvorgangs innerhalb von 30 Minuten, besteht die Möglichkeit zum Laden der gespeicherten Eingaben. Es gilt zu beachten, dass diese Option nur bei Nutzung der eID-Funktion des Personalausweises wirksam ist. • Herunterladen und Serverseitig Über diese Auswahl „Herunterladen und Serverseitig“ kann eine Kombination der beiden oben beschriebenen Optionen im Antragsassistenten für den Bürger zur Verfügung gestellt werden. • Nein Sofern die Auswahl „Nein“ hinterlegt wird, steht dem Bürger weder die Schaltfläche „Zwischenspeichern“ noch die Funktion des Zwischenspeicherns mittels eID-Funktion zur Verfügung. Beim Schließen bzw. beenden des Antragsassistenten sind dann keine ausgefüllten Daten mehr vorhanden. • Übersetzungsautomatik/Sprachen Die Auswahl „Übersetzungsautomatik“ steht für den Google-Übersetzer, der im Ausfüllprozess bei der Einstellung „Ja“ dem Ausfüller zur Verfügung steht. Über die nachfolgende Auswahl „Sprachen“ können die Sprachen, in die der Assistent übersetzt werden soll, festgelegt werden. Die Auswahl der Sprachen ist hierbei Page 6 / 23 - zuletzt bearbeitet von Form-Solutions GmbH am 01.02.2021
Antragsassistenten - Veröffentlichung von Assistenten beschränkt. Um mehrere Sprachen auszuwählen, muss auf der Computertastatur die Taste „Strg“ gedrückt und mit der Maus die Sprachen angeklickt werden. Hinweis: 1. Bei der Einstellung der Übersetzungsautomatik ist die Barrierefreiheit sowie die korrekte Übersetzung nicht gewährleistet. 2. Beim Aktivieren der Funktion „Google-Übersetzer“ wird eine kostenfrei eingebundene Drittkomponente aktiviert. 3. Die während der Nutzung dieses Dienstes entstehenden Datenübermittlungen zwischen Antragsmanagementsystem, Übersetzungsdienst und ggf. aufrufendem PC sind nicht im vollen Umfang und für jeden Anwender durch Form-Solutions geprüft. 4. Eine Datenverarbeitungsvereinbarung existiert nicht. 5. Bitte prüfen Sie zunächst intern, ob der Dienst genutzt werden soll. Durch die Auswahl „Ja“ entscheiden Sie sich für Ihre Internetnutzer als Diensteanbieter aufzutreten. 6. Als Alternative für den von Google abgekündigten Übersetzungsdienst "Google Übersetzer" stehen die, vom Nutzer zu aktivierenden, browserinternen Übersetzungswerkzeuge zur Verfügung. Page 7 / 23 - zuletzt bearbeitet von Form-Solutions GmbH am 01.02.2021
Antragsassistenten - Veröffentlichung von Assistenten • Unterschriftenfeld Wenn das „Unterschriftfeld“ ausgewählt wurde, wird im generiertem PDF-Formular (Vorschau-Schaltfläche und Drucken-Schaltfläche) ein Unterschriftfeld sowie ein Ort/Datumsfeld generiert. Diese Funktion steht nur bei Assistenten mit generiertem PDF-Formular zur Verfügung. • Identitätsbereich Über die Auswahl „Identitätsbereich“ wird automatisch, die im Kundenbereich hinterlegten Grafiken/Logos, im Ausfüllprozess des Assistenten eingeblendet. Page 8 / 23 - zuletzt bearbeitet von Form-Solutions GmbH am 01.02.2021
Antragsassistenten - Veröffentlichung von Assistenten • Anschriftenfeld Nach der Auswahl „Anschriftenfeld“ wird automatisch ein mit dem hinterlegten Personalisierungsdatensatz des im Vorfeld ausgewählten Sachbearbeiters befülltes Anschriftenfeld (Anschrift groß) im PDF-Formular generiert. Diese Funktion steht nur bei Assistenten mit generiertem PDF-Formular zur Verfügung. • Einreichungsquittung Bei der Auswahl „Einreichungsquittung“ wird ein Beleg, für online gesendete Formulare, generiert. Der Ausfüller hat damit einen Nachweis über die ausgeführte Transaktion. Hinweis: 1. Mit diesem Beleg ist „nur“ nachgewiesen, dass das Formular fehlerfrei über den Formularserver verarbeitet wurde. 2. Es bedeutet nicht automatisch, dass das Formular zugestellt wurde. 3. Wenn die Benachrichtigungsmail z. B. im Spamfilter der Behörde landet, wird das vom Formularserver nicht registriert. • Log-in-Anforderung Wählt man beim Veröffentlichungsprozess in der Auswahl „Log-in-Anforderung“ einen „Partner“ aus, erscheint über den Aufruf des Veröffentlichungslinks vor dem Ausfüllen des Assistenten eine Eingabemaske. In dieser Eingabemaske müssen bestimmte Log-in-Daten eingegeben werden, um in den Ausfüllprozess des Assistenten zu gelangen. Passen die Log-in-Daten kann man wie gewohnt den Assistenten ausfüllen. Die Log-in-Daten müssen in der Modulkonfiguration im Vorfeld hinterlegt werden. • Authentifizierungsniveau/STORK-Niveau Über die Auswahl „Authentifizierungsniveau/STORK-Niveau“ kann ein Assistent mit der Hilfe eines STORK- Niveau abgesichert werden. Das heißt, es kann ein entsprechendes Authentifizierungsniveau für einen Assistenten definiert werden, mit dem sich der Bürger authentifizieren muss. Folgende STORK-Niveau können hierbei definiert werden: • Undefiniert Ist standardmäßig ausgewählt und definiert, dass keine Authentifizierung bei diesem Assistenten notwendig ist. • Niveau 1 Ist die niedrigste Authentifizierungsstufe und definiert, dass der Bürger beispielsweise über ein Portal mit mindestens Benutzername und Passwort sich authentifizieren muss. Möchte der Bürger sich mit einem Personalausweis authentifizieren ist dies durchaus möglich. • Niveau 2 Form-Solutions bietet mit den derzeitigen eID-Implementierungen keine Lösung für die Authentifizierung mit dem Niveau 2 an. • Niveau 3 Form-Solutions bietet mit den derzeitigen eID-Implementierungen keine Lösung für die Authentifizierung mit dem Niveau 3 an. • Niveau 4 Ist die höchste Authentifizierungsstufe und definiert, dass der Bürger beispielsweise über ein Portal mit dem neuen Personalausweis sich authentifizieren muss. Hinweis: 1. Wenn man einen Assistenten ohne Anbindung an ein Portal mit einem STORK- Niveau absichert, dann muss bei der Veröffentlichung die NPA-Nutzung ausgewählt werden. 2. Das definierte STORK-Niveau wird in der erzeugten XML sowie im generiertem PDF-Formular mitgegeben. • Spezielle Einreichung Über die Auswahl „Spezielle Einreichung“ stehen folgende Auswahlmöglichkeiten zur Verfügung: • Ping Bei der Auswahl „Ping“ wird angegeben, dass Daten zur Abholung bereitstehen. • Automatische Assistentenantwortgenerierung Mit der „Automatische Assistentenantwortgenerierung“ Auswahl können bis zu zehn zusätzliche PDF- Formulare ausgewählt werden, die im Anschluss in Verbindung mit einem Webservice mit den Daten/ Page 9 / 23 - zuletzt bearbeitet von Form-Solutions GmbH am 01.02.2021
Antragsassistenten - Veröffentlichung von Assistenten Rückgabewerten befüllt werden. Die Antwort PDF-Formulare können im Anschluss heruntergeladen werden. Über die Schaltfläche „Konfigurieren“ gelangt man in die „Konfiguration der automatischen Assistentenantwortgenerierungen“. Hier kann eine neue Assistentenantwortgenerierung mittels der Schaltfläche „Hinzufügen“ hinzugefügt und anschließend konfiguriert werden. Folgende Felder stehen in der Konfiguration zur Verfügung: • Bezeichnung: Diese Bezeichnung definiert später den Dateinamen des angezeigten Antwort-PDF-Formulars. • Formularnummer: Hier muss die auf dem System hinterlegte Formularnummer des PDF-Formulars hinterlegt werden. Hinweis: Es können nur Kundenfassungen hinterlegt werden. • Version: Hier muss die auf dem System hinterlegte Version des vorher ausgewählten PDF-Formulars hinterlegt werden. • Schlüsselwort: Über dieses Feld kann Schlüsselwort für das Antwort-PDF-Formular hinterlegt werden. Hierzu muss im Assistenten in einer Komponente die technische Bezeichnung „response_pdf_rendering_key“ hinterlegt werden. Wird dann in dieser Komponente im Ausfüllprozess das definierte Schlüsselwort eingetragen, dann wird das Antwortdokument nach der Einreichung zum Download angeboten. Ist kein entsprechendes Feld im Assistenten vorhanden oder der Wert des Schlüsselwortes leer, so wird das Antwortdokument immer zum Download angeboten. • Antwort in PDF/A-1b umwandeln? Hier kann definiert werden, ob das Antwort-PDF-Formular in ein PDF/A-1b umgewandelt werden soll. Hinweis: Bei der Auswahl „PDF-Formular in ein PDF/A-1b umgewandelt“ ist es am besten, wenn Sie ein PDF-Formular im Format PDF/A mit Feldern hinterlegen. • PDF-Download erzwingen Wenn dieses Feld an einer konfigurierten automatischen Assistentenantwortgenerierung gesetzt ist, wird der Nutzer dazu gezwungen das Antwort-PDF-Formular herunterzuladen. Anderenfalls kann Page 10 / 23 - zuletzt bearbeitet von Form-Solutions GmbH am 01.02.2021
Antragsassistenten - Veröffentlichung von Assistenten der Assistent über die Schaltfläche "Beenden" nicht geschlossen werden. Außerdem erzwingt dieser Parameter die Anzeige der Einreichebestätigungsseite, dass der Nutzer das PDF herunterladen kann. Hinweis: 1. Auch bei Weiterleitungen über eine sucessURL wird der Nutzer zuerst auf die Einreichebestätigungsseite geleitet. 2. Die Weiterleitung erfolgt nach dem Herunterladen des Dokuments und dem Klick auf die Schaltfläche "Beenden". • Formular-Mapping bearbeiten: Über diese Schaltfläche wird die Feldmapping-Oberfläche geöffnet. In der sich öffenen Oberfläche kann die Feldzuweisungen zwischen Assistent und dem Antwort PDF-Formular vorgenommen werden. • Webservice-Einreichung: Über diese Schaltfläche gelangt der Bearbeiter zu einer weiteren Maske, in die er die Konfiguration für eine Webservice-Einreichung hinterlegen kann. Dieser Webservice kann das Antwort-PDF-Formular mit Rückwerten befüllen. • WebService-Anfrage während Einreichung Über die Auswahl können bis zu zehn „Webservices“ hinterlegt werden. Beim Einreichungsprozess wird je nach Auswahl einer oder mehrere dieser Webservices angesprochen. • Name des Webservice Hier muss der entsprechende Webservice ausgewählt werden. • Version des Webservice Hier muss die entsprechende Version des Webservices ausgewählt werden. • Webservice-Dienst Hier muss der entsprechende Webservicedienst ausgewählt werden. • Schlüsselwort Wenn das hinterlegte Schlüsselwort im Assistenten in einem Feld mit der technischen Bezeichnung "submission_webservice_execution_key" gefunden wurde, wird dieser Webservice bei der Einreichung angesprochen. Sind mehrere gleiche Schlüsselwörter definiert, findet keine Webservice-Einreichung statt. Ist kein Schlüsselwort definiert und mehrere Webservices konfiguriert, findet ebenfalls keine Page 11 / 23 - zuletzt bearbeitet von Form-Solutions GmbH am 01.02.2021
Antragsassistenten - Veröffentlichung von Assistenten Einreichung statt. Ist nur ein Webservice ohne Schlüsselwort definiert, findet standardmäßig immer eine Einreichung statt. • Webservice-Nachricht und Antwort Hier muss nach der Hinterlegung des Webservices das Mapping vorgenommen werden. • WebService ResponseCode Hier kann der nach einem Erfolgsfall gesendete Antwortcode (ResponseCode) des Webservices angegeben werden. Page 12 / 23 - zuletzt bearbeitet von Form-Solutions GmbH am 01.02.2021
Antragsassistenten - Veröffentlichung von Assistenten • Spezielles XML Über die Auswahl kann ein „spezielles XML“ hinterlegt werden. Dies wird dann anstatt dem „normalen“ XML nach dem Einreichen der Daten versendet. Hierbei kann ein hinterlegter Webservice oder ein spezielles XML- Schemata genutzt werden. • Name des speziellen XMLs Hier muss der entsprechende Webservices oder das spezielle XML-Schema ausgewählt werden. • Version des XMLs Hier muss die entsprechende Version des Webservices oder das spezielle XML-Schema ausgewählt werden. • XML-Anfrage mappen Hier kann nach der Hinterlegung des entsprechenden XMLs das Mapping vorgenommen werden. • Bestätigungsseite konfigurieren Mit der Einstellung „Bestätigungsseite konfigurieren“ wird die Möglichkeit geboten, eine eigene Bestätigungsseite für den Assistenten zu erstellen, die nach dem Online-Einreichen der Daten dem Bürger angezeigt wird. Die Konfiguration hat keine Auswirkung auf die Einreichungsquittung im PDF-Formular! Sofern der Mandant das Mandantenrecht „SB-Terminal“ besitzt, kann auch für den Assistenten, der im Terminal genutzt wird, eine eigene konfigurierte Bestätigungsseite über die Auswahl „Terminal“ konfiguriert Page 13 / 23 - zuletzt bearbeitet von Form-Solutions GmbH am 01.02.2021
Antragsassistenten - Veröffentlichung von Assistenten und angezeigt werden. Über einen grafischen Editor können entsprechende Texte sowie Bausteine für diese Bestätigungsseite eingefügt werden. Folgende Bausteine stehen zur Verfügung: • Vorgangsnummer Fügt die entsprechende Vorgangsnummer/Transaktionsid auf der Bestätigungsseite ein. • Übermittlungsdatum Fügt das entsprechende Datum der Übermittlung auf der Bestätigungsseite ein. • Assistententitel Fügt den Titel des Assistenten auf der Bestätigungsseite ein. • Assistentenlabel Fügt das Label des Assistenten auf der Bestätigungsseite ein. • Download Sendebestätigung-PDF Fügt einen Link für das Sendebestätigungs-PDF auf der Bestätigungsseite ein. • Download Sendebestätigung-PDF Fügt einen Link für das Antwort-PDF auf der Bestätigungsseite ein. Funktioniert nur mit der automatischen Assistentenantwortgenerierung. • Layout Standard-Bestätigungsseite Hierüber kann das Standard-Layout der Bestätigungsseite als Vorlage eingefügt werden. • Weiterleitungsverzögerung in Sekunden Hier kann ein Wert angegeben, der den Bürger nach Ablauf der Zeit den Bürger auf eine angegebene Seite weiterleitet. Hinweis: Bei kundenspezifischen Änderungen kann die Barrierefreiheit der Anwendung beeinträchtigt werden. • Einreicheseite konfigurieren Mit der Einstellung „Einreicheseite konfigurieren“ wird die Möglichkeit geboten, die Einreicheseite für den Assistenten selbst zu gestalten. Diese Seite wird dem Bürger angezeigt, nach dem Ausfüllen aller Panels. Page 14 / 23 - zuletzt bearbeitet von Form-Solutions GmbH am 01.02.2021
Antragsassistenten - Veröffentlichung von Assistenten Über die Schaltfläche "Konfigurieren" geht ein Modaldialog auf. Folgende Einstellungen können vorgenommen werden: • Vorschau-Button anzeigen Über diese Einstellung kann angegeben werden, ob auf der Einreicheseite dem Bürger eine Vorschau über einen Button der ausgefüllten Daten zur Verfügung stehen soll oder nicht. Hinweis: Diese Funktion befindet sich derzeit noch im Ausbau. Derzeit kann nur der Button "Vorschau" auf der Einreicheseite ein-/ausgeblendet werden. Ein weiterer Ausbau dieser Funktion ist geplant. • Link generieren Über „Link generieren“ kommt man an den eigentlichen Veröffentlichungslink. Dieser Link kann auf der Webseite des Mandanten abgelegt und zu jedermann´s Aufruf angeboten werden. Der Link ist immer eine Kombination aus dem Benutzer, der den Assistenten veröffentlicht hat und dem entsprechenden Assistenten. Über die Schaltfläche „Link aktualisieren“ kann bei Bedarf der Veröffentlichungslink aktualisiert werden. Hinweis: Die Schaltfläche wird nur aktiv, wenn man die Eingabemaske „Formular-Konfiguration-Assistent“ bereits durchlaufen hat. Page 15 / 23 - zuletzt bearbeitet von Form-Solutions GmbH am 01.02.2021
Antragsassistenten - Veröffentlichung von Assistenten • Aufbau des parametrisierten Links Nachfolgend ist der typische Aufbau eines parametrisierten Links beschrieben: Beispiel: https://pdf.form-solutions.net:443/metaform/Form-Solutions/sid/assistant/58e36aa60cf208b646517422 Statischer Anteil: https://pdf.form-solutions.net:443/metaform/Form-Solutions/sid/assistant/ Dynamisches Element: 58e36aa60cf208b646517422 Hinweis: 1. Der Veröffentlichungslink enthält alle Änderungen die am Assistenten vorgenommen werden, sobald die neue Version freigegeben wird. 2. Wird der Assistent mit einem anderen Benutzer veröffentlicht, ändert sich der Veröffentlichungslink und muss aktualisiert werden. Eingabemaske „Formular-Konfiguration-Assistent“ Über die Schaltfläche „Formular-Konfiguration öffnen“ kommt man in den Bereich, in dem die Konfigurationsdaten für die Veröffentlichung ausgewählt werden können. Hier können ähnlich dem Veröffentlichen von PDF-Formularen weitere Einstellungen für die Veröffentlichung vorgenommen werden. Über die Schaltfläche „Weiter“ gelangt man auf eine weitere Eingabemaske. In Abhängigkeit zur vorhergehenden Eingabemaske können hier weitere Einstellungen vorgenommen werden. Hinweis: 1. Nachfolgend aufgeführte Einstellungen stehen nicht jedem Benutzer eines Mandanten zur Verfügung. 2. Die angezeigten Auswahlmöglichkeiten sind teilweise voneinander abhängig bzw. nicht für das Veröffentlichen von Assistenten gedacht. 3. Über die Schaltfläche „Weiter“ gelangt man auf die weitere Eingabemaske der „Formularkonfigurations-Assistentenseite“. Page 16 / 23 - zuletzt bearbeitet von Form-Solutions GmbH am 01.02.2021
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Antragsassistenten - Veröffentlichung von Assistenten • Personalisierungsdatensatz In diesem Bereich der „Formularkonfigurations-Assistentenseite“ kann ein „anderer Personalisierungsdatensatz“ als der eigene ausgewählt werden. Dies ist sinnvoll, wenn man z. B. als Administrator ein PDF-Formular als Link auf der Webseite veröffentlicht, dabei aber einen speziellen Personalisierungsdatensatz, z. B. den des Fachbereichs Bauamt, zur Vorbefüllung des Assistenten mit PDF-Formular nutzen möchte. In dem Dropdown-Feld stehen hierzu alle Personalisierungsdatensätze der Benutzer des Mandanten zur Verfügung. Durch die Auswahl eines entsprechenden Eintrages wird dieser Personalisierungsdatensatz als Auswahl übernommen. Die zugehörige Kunden-/Benutzernummer wird dann für die Erzeugung eines Links verwendet. • Senden In diesem Bereich steht die Möglichkeit zur Verfügung zu entscheiden, ob nach dem Ausfüllen des veröffentlichten Assistenten das (generierte) PDF-Formular elektronisch übermittelt werden soll. Bei der Auswahl steht eine Schaltfläche „Einreichen“ nach dem Ausfüllprozess zur Verfügung. Die genauen Funktionalitäten wie das (generierte) PDF-Formular elektronisch übermittelt wird, kann über die nachfolgenden Einstellungen festgelegt werden. Folgende Einstellungen können vorgenommen werden: Hinweis: Nur wenn Senden ausgewählt wurde, stehen die im Assistenten verbauten Datei-Upload-Komponenten zur Verfügung. • Senden per E-Mail/Fax/Webservice Bei Betätigung der Schaltfläche „Einreichen“ wird das (generierte) PDF-Formular per E-Mail an einen vorher definierten Empfänger gesendet. Die Definition des Empfängers erfolgt im nächsten Schritt „Senden per E- Mail/Fax/Webservice“, die sich auf der weiteren Seite befindet. • Senden mit elektronischer Signatur Bei Betätigung der Schaltfläche „Einreichen“ wird das (generierte) PDF-Formular per E-Mail an einen vorher definierten Empfänger gesendet und muss mit einer elektronischen Signatur versehen. Die Definition des Empfängers erfolgt im nächsten Schritt „Senden per E-Mail/Fax/Webservice“, die sich auf der weiteren Seite befindet. • Benachrichtigung über eingegangenes Formular per E-Mail Mit der Aktivierung dieses Häkchens wird der Empfänger per E-Mail benachrichtigt, wenn ein neues (generiertes) PDF-Formular eingegangen ist. Hinweis: Diese Funktion ist erst auf der nächsten Seite der „Formularkonfigurations-Assistentenseite“ sichtbar. • Eingegangenes Formular in der Inbox aufführen Mit der Aktivierung dieses Häkchens werden die eingegangenen (generierten) PDF-Formulare in der Inbox angezeigt. Hinweis: Diese Funktion ist erst auf der nächsten Seite der „Formularkonfigurations- Assistentenseite“ sichtbar. • Versandart Für die elektronische Versendung des (generierten) PDF-Formulars stehen zwei verschiedene Übertragungsmöglichkeiten zur Verfügung: • Senden mit E-Mail-Benachrichtigung (verschlüsselte Übertragung) Das ist die empfohlene Methode für alle (genierten) PDF-Formulare mit sensiblen personenbezogenen Daten. Der Formularempfänger erhält hier eine E-Mail, in der ein Link zu dem ausgefüllten (genierten) Page 18 / 23 - zuletzt bearbeitet von Form-Solutions GmbH am 01.02.2021
Antragsassistenten - Veröffentlichung von Assistenten PDF-Formular enthalten ist. Um das (generierte) PDF-Formular sehen zu können, muss dieser sich mit seinen Zugangsdaten authentifizieren. • Senden per E-Mail-Anhang (unverschlüsselte Übertragung) Bei dieser Variante werden die Daten unverschlüsselt als E-Mail-Anhang verschickt. Das ist schneller und bequemer, entspricht bei (genierten) PDF-Formularen mit sensiblen Daten jedoch nicht den Datenschutzbestimmungen. Hinweis: 1. Diese Funktion ist erst auf der nächsten Seite der „Formularkonfigurations- Assistentenseite“ sichtbar. 2. Sofern ein S/MIME Zertifikat hinterlegt wurde, muss diese Option bei der Veröffentlichung ausgewählt werden. • An Als Standardwert wird hier die im Personalisierungsdatensatz hinterlegte E-Mail-Adresse eingetragen. Auf Wunsch kann hier aber auch einen vom Personalisierungsdatensatz abweichenden Empfänger angeben werden. Hinweis: 1. Diese Funktion ist erst auf der nächsten Seite der „Formularkonfigurations- Assistentenseite“ sichtbar. 2. Das Feld „An:“ darft nur eine E-Mail-Adresse enthalten. • CC (Carbon Copy) Hier können vom Personalisierungsdatensatz abweichende Empfänger angeben werden. Diese werden in der versendeten E-Mail ausgewiesen. Hinweis: 1. Diese Funktion ist erst auf der nächsten Seite der „Formularkonfigurations-Assistentenseite“ sichtbar. 2. Das Feld „CC:“ kann beliebig viele E-Mail-Adressen getrennt durch ";" (ohne ein Leerzeichen dazwischen) enthalten. Beispiel: MaxMustermann@form-solutions.de;Müller@form-solutions.de • BCC (Blind Carbon Copy) Hier können vom Personalisierungsdatensatz abweichende Empfänger angeben werden. Diese werden in der versendeten E-Mail nicht ausgewiesen. Hinweis: 1. Diese Funktion ist erst auf der nächsten Seite der „Formularkonfigurations-Assistentenseite“ sichtbar. 2. Das Feld „BCC:“ kann beliebig viele E-Mail-Adressen getrennt durch ";" enthalten. Beispiel: MaxMustermann@form-solutions.de;Müller@form-solutions.de • Senden mit Webservice Mit der Aktivierung dieses Häkchens steht die Möglichkeit zur Verfügung, das (generierte) PDF-Formular über einen angegebenen Webservice zu senden. Hierzu muss die URL des betreffenden Webservice angeben werden. • Alternative Sendebestätigung Hierüber kann mit der Hilfe der Auswahl und einer URL eine alternative Sendebestätigung verwendet werden. Diese alternative Sendebestätigung wird nach dem Einreichen angezeigt. Hinweis: 1. Diese Funktion ist nicht für Assistenten nutzbar! 2. Diese Funktion ist erst auf der nächsten Seite der „Formularkonfigurations-Assistentenseite“ sichtbar. Page 19 / 23 - zuletzt bearbeitet von Form-Solutions GmbH am 01.02.2021
Antragsassistenten - Veröffentlichung von Assistenten • Formulardaten per OSCI versenden Mit der Aktivierung dieses Häkchens kann angegeben werden, dass die Daten per OSCI übertragen werden. Hinweis: Hierfür müssen in der Modulkonfiguration die entsprechenden Konfigurationsdaten hinterlegt werden. • Bezahlverfahren Folgende Bezahlverfahren bietet Form-Solutions beim Einreichen an. Bezahlen mit • eCash • eCash/Genehmigungsprozess • GiroCheckout • EpaymentKIV • PMPayment • Infoma • citkoPortal Payment • epay21 • epayBl Die entsprechenden Einstellungen des jeweils gewählten Bezahlverfahrens sind auf der nächsten Seite der „Formularkonfigurations-Assistentenseite“ sichtbar und können eingestellt werden. Folgende Felder können/ müssen hierbei definiert werden: • Betrag Hier kann ein fixer Betrag für die anfallende Gebühren, Bußgelder etc. angegeben werden. Der Fixbetrag wird dann als Bezahlwert übernommen. Sofern ein variabler Betrag verwendet werden soll, muss im Assistenten der Gesamtbetrag in einer extra Komponente angegeben werden. Hierbei ist es wichtig, dass die „Bezeichnung technisch“ der Komponente „betrag“ deklariert wird. • Verwendungszweck Hier kann ein fixer Verwendungszweck wie beispielsweise "BezahlungStrafzettel" angegeben werden. Das Feld ist auf eine Zeichenanzahl von maximal 27 Zeichen begrenzt und es werden keine Umlaute akzeptiert. Sofern ein variabler Verwendungszweck verwendet werden soll, muss im Assistenten der Verwendungszweck in einer extra Komponente angegeben werden. Hierbei ist es wichtig, dass die „Bezeichnung technisch“ der Komponente „verwendungszweck“ deklariert wird. • Verfahren Hier muss ein Wert eingetragen werden, der identisch mit dem Wert der Bezahlverfahrensanbindung des Bezahlanbieters ist. • generischer Buchungsdatensatz Dieser Wert ist frei wählbar und dient zur Steuerung der Verbuchung. Der Wert kann nicht dynamisch gestaltet werden. • Beschreibung Hier kann ein frei wählbarer Wert eingetragen werden der für eine genauere Beschreibung des Vorgangs dient. Die Beschreibung darf maximal 100 Zeichen betragen. • Bewirtschafter Hier muss der Wert der vom Payment-Anbieter festgelegt wird, eingetragen werden. • Haushaltsstelle Hier muss der Wert der vom Payment-Anbieter festgelegt wird, eingetragen werden. • Objektnummer Hier muss der Wert der vom Payment-Anbieter festgelegt wird, eingetragen werden. • Zusätzliche Kontierungsangaben Hier kann ein frei wählbarer Wert eingetragen werden. • Mahnkennzeichen Hier muss der Wert der vom Payment-Anbieter festgelegt wird, eingetragen werden. • Gebührenart Hier kann ein frei wählbarer Wert wie beispielsweise ein Buchungszeichen eingetragen werden der für eine bessere Zuordnung dient. Die Gebührenart darf maximal 10 Zeichen betragen. Hinweis: Sofern der Mandant diese Zusatzmodule nicht mitgebucht hat, stehen diese in der Veröffentlichung nicht zur Verfügung. Page 20 / 23 - zuletzt bearbeitet von Form-Solutions GmbH am 01.02.2021
Antragsassistenten - Veröffentlichung von Assistenten • Drucken Nach der Auswahl des Häkchens "Drucken" wird dem Benutzer im (generiertem) PDF-Formular die "Formular drucken"-Schaltfläche eingeblendet. Das ausgefüllte (generierte) PDF-Formular kann dann gedruckt werden. Mit der Auswahl "Vorabübertragung der Daten", können die Daten vom Bürger elektronisch vorab übermittelt werden. Der Bürger kann dann das PDF-Formular ausdrucken, unterschreiben und per Post der Behörde zu kommen lassen. Auf dem PDF-Formular selbst wird ein Barcode mit einer entsprechenden Formular-ID aufgedruckt. Die vorab übertragenen Daten kann der Sachbearbeiter dann in der Inbox mittels der Formular- ID vom Formularserver abrufen. Die Funktion kann auch mit anschließender elektronische Bezahlung genutzt werden. • Registrierung Hierüber kann ausgewählt werden, ob der Benutzer vor dem Ausfüllen des Assistenten sich registrieren muss oder nicht. • NPA-Nutzung Mit dieser Einstellung kann das (generierte) PDF-Formular mit Daten aus dem Personalausweis (NPA) vorbefüllt werden. Hierbei hat der Benutzer die Möglichkeit zu wählen, ob die Nutzung verpflichtend oder optional sein soll. • Einwilligungserklärung Hierüber kann ausgewählt werden, ob dem Benutzer vor dem Ausfüllen des Assistenten eine Einwilligungserklärung angezeigt werden soll. Es gibt drei Auswahlmöglichkeiten "Einwilligungserklärung anzeigen", "Einwilligungserklärung mit Zustimmungsoption anzeigen" und "Keine Einwilligungserklärung anzeigen". Nach der Auswahl "Einwilligungserklärung anzeigen" oder "Einwilligungserklärung mit Zustimmungsoption anzeigen" kann auf der nächsten Seite der „Formularkonfigurations-Assistentenseite“ im Feld "Datenschutzrechtliche Einwilligungserklärung" eine individuelle Einwilligungserklärung für diesen Assistenten erstellt werden. Sofern hier keine Einwilligungserklärung hinterlegt wird, wird eine Standard-Einwilligungserklärung vom Server dem Benutzer angezeigt. Die Einwilligungserklärung sowie die Zustimmungsoption werden, wenn vorhanden, im eingereichten Dokument abgedruckt. Hinweis: Bei kundenspezifischen Änderungen kann die Barrierefreiheit der Anwendung beeinträchtigt werden. • Datenschutzerklärung Über das Feld "Datenschutzerklärung" kann eine individuelle Datenschutzerklärung für diesen Assistenten, der im Ausfüllprozess und auf der eventuell vorhandenen Einwilligungserklärung unten in der Verlinkung "Datenschutzerklärung" angezeigt wird, erstellt werden. Sofern hier keine Datenschutzerklärung hinterlegt Page 21 / 23 - zuletzt bearbeitet von Form-Solutions GmbH am 01.02.2021
Antragsassistenten - Veröffentlichung von Assistenten wird, wird entweder die hinterlegte Datenschutzerklärung vom Assistenten, die vom Mandanten oder wenn gar keine dieser Möglichkeiten genutzt wurde dem Benutzer angezeigt, dass keine Daten hinterlegt wurden. Hinweis: Bei kundenspezifischen Änderungen kann die Barrierefreiheit der Anwendung beeinträchtigt werden. • Erklärung zur Barrierefreiheit Über das Feld "Erklärung zur Barrierefreiheit" kann eine individuelle Erklärung zur Barrierefreiheit für diesen Assistenten, die im Ausfüllprozess und auf der eventuell vorhandenen Einwilligungserklärung unten in der Verlinkung "Erklärung zur Barrierefreheit" angezeigt wird, erstellt werden. Sofern hier keine Erklärung zur Barrierefreiheit hinterlegt wird, wird entweder die hinterlegte Erklärung zur Barrierefreiheit vom Assistenten, die vom Mandanten oder wenn gar keine dieser Möglichkeiten genutzt wurde dem Benutzer angezeigt, dass keine Daten hinterlegt wurden. Hinweis: Bei kundenspezifischen Änderungen kann die Barrierefreiheit der Anwendung beeinträchtigt werden. • Neue Formulareinstellungen speichern Sofern alle Einstellungen angegeben wurden, kann mit der Schaltfläche „Weiter“ unter der Rubrik „Neue Formulareinstellungen speichern“ die neuen Einstellungen gespeichert werden. Nach dem Betätigen der Schaltfläche schließt sich die Formular-Konfigurations-Assistentenseite. Hinweis: Die vorgenommenen Einstellungen werden sofort aktiv. Page 22 / 23 - zuletzt bearbeitet von Form-Solutions GmbH am 01.02.2021
Antragsassistenten - Veröffentlichung von Assistenten Kurzanleitung Veröffentlichungsschritte Nachfolgend sind die Schritte einer Veröffentlichung eines Assistenten in Kurzform aufgeführt: 1. „Nicht freigegebener Assistent“ öffnen und freigeben (kann übersprungen werden, wenn bereits freigegeben) 2. „Freigegebener Assistent“ öffnen • über die „Trefferliste“ mit der Schaltfläche „Veröffentlichen“ ODER • im Assistentenbau den Assistenten öffnen und die Schaltfläche „Veröffentlichen“ in der „Hauptwerkzeugleiste“ betätigen 3. Einstellungen in der Eingabemaske „Veröffentlichung“ vornehmen 4. Einstellungen in der „Formular-Konfigurations-Assistentenseite“ vornehmen 5. Veröffentlichungslink generieren 6. Veröffentlichungslink auf der Webseite platzieren Page 23 / 23 - zuletzt bearbeitet von Form-Solutions GmbH am 01.02.2021
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