Internet of things 2022 - Studie
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Studie Internet of things 2022
Die Technik hat ihren
Schrecken verloren Jürgen Hill, Chefreporter
Future Technologies
Wann ist eine neue Technologie wie die Lieferkettenproblematik erinnert –
etwa das Internet of Things (IoT) reif für Stichworte: Chipkrise, mangelnde Kapa-
den Unternehmenseinsatz? Ein Grad- zität der Container-Frachtschiffe.
messer könnte sein, wenn die Technik
hinter der Technologie ihren Schrecken Überraschend ist dagegen, dass jetzt in
verloren hat. Legt man dies als Maßstab Sachen Technik die Infrastruktur – sprich
zugrunde, dann ist das IoT, dies zeigt das Netz – einen Hemmschuh in Sachen
unsere diesjährige Studie, ganz klar reif. IoT darstellt. Eventuell liegt das daran,
Vorbei sind die Zeiten, als Bedenken in dass mit IoT klassische IT-Netztechnik
Sachen Security und Datenintegrität auf dem Shopfloor Einzug hält und die
die größten Hürden bei der Einführung vorhandenen Industrienetze erst erneu-
von IoT waren. Interessant ist jetzt, dass ert werden müssen.
vielmehr die IoT-spezifische Anpassung
und Veränderung von Geschäftsprozes- Gerade in Deutschland mit seinem star-
sen eine Hürde darstellen, um mit IoT- ken Mittelstand erfreut ein Ergebnis der
Projekten zu beginnen. Studie: Die kleinen Firmen schließen
beim Thema IoT zusehends die Lücke zu
Beide Ergebnisse könnten indirekt eine den mittleren und großen Unternehmen.
Folge von eineinhalb Jahren Corona- Und was einen IT-affinen Autor beson-
Wirtschaft sein. So scheint das Thema ders erfreut: Nach den langen Diskussio-
Security seinen Schrecken verloren zu nen, ob beim Thema IoT OT oder IT den
haben, weil die Unternehmen angesichts Hut aufhaben, manifestiert sich auch
von Remote Work und den damit verän- dieses Jahr wieder, dass sich die Zustän-
derten Datenströmen und Bedrohungs- digkeit für IoT in der IT konzentriert.
lagen sowieso in neue Sicherheitskon-
zepte investieren mussten. Ähnliches In diesem Sinne: Bleiben Sie gesund
gilt für die Angst, mit IoT auch die Ge- und machen Sie Ihr Unternehmen fit,
schäftsprozesse verändern zu müssen um am Wirtschaftsaufschwung nach
– sind doch die Unternehmen schon ge- der Pandemie partizipieren zu können.
nug damit beschäftigt, ihre Produktion Ich wünsche Ihnen eine spannende und
am Laufen zu halten. Hier sei nur an anregende Lektüre.
Internet of Things 2021 | Editorial | 3
Inhalt
6 21
Die wichtigsten Ergebnisse Weitere Studienergebnisse
Management Summary �������������������������������������������������� 6 1. Mehrere IoT-Plattformen parallel:
Das zentrale Ergebnis ���������������������������������������������������� 8 Hyperscaler an der Spitze�������������������������������������������������������� 22
Die weiteren Key Findings�������������������������������������������� 10 2. Schub durch Corona: Die Cloud dominiert
das Thema IoT����������������������������������������������������������������������������� 23
1. Qualitätskontrolle bleibt mit Abstand
die wichtigste IoT-Anwendung ���������������������������������������������� 11 3. Security Tools als bestes Mittel zum Schutz
der IoT-Anwendungen und Daten ������������������������������������������ 24
2. IoT im praktischen Einsatz:
Die kleinen Unternehmen holen weiter auf������������������������ 12 4. Vernetzung mit anderen Systemen: Starker Sprung
bei den standardisierten IoT-Schnittstellen������������������������� 25
3. IoT-Reife: Große Unternehmen weiter vorne –
Vorsprung wird etwas kleiner ������������������������������������������������ 13 5. IoT in der Produktion: Predictive Maintenance
als Hauptziel������������������������������������������������������������������������������� 26
4. Mehrwert meist erreicht: Firmen sind zufrieden
mit den Ergebnissen ihrer IoT-Projekte ������������������������������� 14 6. Stagnation: Künstliche Intelligenz ist selten Teil
von IoT-Projekten ���������������������������������������������������������������������� 28
5. Wichtigste Vorteile: Optimierung bestehender
Prozesse und Produkte������������������������������������������������������������ 16 7. Aufwendig: Firmen brauchen zusätzliche
Ressourcen .für die Auswahl und Implementierung
6. IoT-Investitionen gehen leicht zurück –
einer IoT-Plattform ������������������������������������������������������������������� 30
außer bei den kleinen Unternehmen������������������������������������ 18
8. Die IoT-Lösung soll kostengünstig und
7. Die Geschäftsführung hat beim Thema IoT
schnell einsatzbereit sein �������������������������������������������������������� 31
wenig zu melden����������������������������������������������������������������������� 20
9. Anbieter der IoT-Lösung sollte Sitz in der EU haben ��������� 32
10. Edge Computing spielt beim Thema IoT
weiter eine Nebenrolle ������������������������������������������������������������� 33
Editorial ���������������������������������������������������������������������������������������� 3 Studiendesign
Impressum��������������������������������������������������������������������������������������� 55
Studiensteckbrief���������������������������������������������������������������������������� 56
Stichprobenstatistik ���������������������������������������������������������������������� 57
Studienkonzept, Round-Table-Moderation,
Autor dieser Ausgabe�������������������������������������������������������������������� 58
Studienreihe ������������������������������������������������������������������������������������ 59
4 | Inhalt | Internet of Things 2022
36 39
Blick in die Zukunft CIO-Agenda 2021
IoT: Die kleinen Unternehmen holen auf����������������������������������� 37 Daten zur allgemeinen Einschätzung der Marktlage ������������� 40
34 Was tun? Experten
empfehlen
51 Glossar
45
Studienpartner s tellen sich vor
plusserver ���������������������������������������������������������������������������������������� 46
Device Insight ��������������������������������������������������������������������������������� 48
Telefónica ���������������������������������������������������������������������������������������� 50
Internet of Things 2022 | Inhalt | 5
40%
31%
Größte IoT-Hürde: Anpassung
der Geschäftsprozesse
Die Anpassung von Geschäftsprozessen 34 %
bleibt die größte (organisatorische) Heraus-
forderung bei IoT-Projekten, die mangelnde LAN/ 50 %
WLAN-Netzqualität löst Security als
höchste technische Hürde ab.
Killer-Applikation
Qualitätskontrolle
Die Palette der Einsatzszenarien des IoT
in Unternehmen ist vielfältig und breit.
Qualitätskontrolle ist mit 50 Prozent die
wichtigste IoT-Anwendung, gefolgt von
Vernetzte Produktion mit 34 Prozent.
50%
IoT-Projekte: Die kleinen
Unternehmen holen auf 37%
Das langjährige Wachstum rund um das Thema 33%
IoT ist vorläufig gebremst. 50 Prozent der 30%
Firmen haben IoT-Projekte umgesetzt.
Nur beim breiten Roll-Out behalten die großen
Unternehmen ihren Vorsprung.
13%
9% 8%
< 500 500 bis 999 1.000 Beschäf-
Beschäftigte Beschäftigte tigte und mehr
> 500 500 bis 999 1.000 Beschäf-
Beschäftigte Beschäftigte tigte und mehr
IoT-Reife: Große Unternehmen
bleiben vorne
Der Reifegrad bei IoT-Deployments steigt
mit der Größe der Unternehmen an.
Der Vorsprung der großen Firmen wird
aber kleiner, etwa beim Thema
neue Geschäftsmodelle.
Die weiteren
Key Findings
© stock.adobe.com / lassedesignen (auch S. 4)
Zahlen und Analysen, die aus
Sicht des IDG-Marktforschungs-
teams besonders wichtig sind
Internet of Things 2022
Qualitätskontrolle bleibt mit Abstand
die wichtigste IoT-Anwendung
Die Palette der Einsatzszenarien des IoT in Unternehmen
ist vielfältig und breit. Die Qualitätskontrolle bestätigt ihren
Status als „Killer-Applikation“ des IoT.
Wie bereits letztes Jahr liegt die Qualitätskon Welcher der folgenden Kategorien ordnen Sie
trolle mit 50 Prozent auf dem ersten Platz die bisherigen IoT-Anwendungsfälle Ihres Unter-
bei den IoT-Anwendungsfällen in Unterneh- nehmens zu? In welchen dieser Kategorien wird
es zukünftig in Ihrem Unternehmen die meisten
men. Insbesondere die großen Firmen ab IoT-Anwendungsfälle geben?
1.000 Mitarbeitern (56 Prozent) setzen das Mehrfachnennungen möglich. Angaben in Prozent. Filter: Unternehmen, bei denen
erste IoT-Anwendungsfälle geplant sind bis hin zu Unternehmen, die bereits einen
Internet of Things dafür ein. breiten Roll-Out umgesetzt haben. Basis: n = 224
Mit einem großen Abstand (16 Prozent weni-
Qualitätskontrolle 50,0
ger) folgt Connected Industry / Vernetzte
Produktion als Nummer 2. Dieses Einsatz Connected Industry /
szenario erreicht 34 Prozent, acht Prozent Vernetzte Produktion 33,9
(„Industrie 4.0“)
mehr als im Vorjahr. Auch hier steigt die
Quote mit der Größe des Unternehmens. Logistik 28,1
Während nur 27 Prozent der kleinen Firmen Smart Connected Products 26,8
ihre Produktion über das IoT vernetzen,
Service Quality 22,8
sind es bei den mittleren Firmen 35 Prozent,
bei den großen 41 Prozent. Connected Building / 19,6
Gebäudemanagement
Weitere wichtige Anwendungsfälle für das Sales (Verkaufssteuerung) 18,8
Internet of Things sind Logistik (28 Prozent)
Kundenbindung /
und → Smart Connected Products (27 Pro- Customer Loyalty 18,8
zent). Damit dominieren Industrie 4.0-Themen
die Szenerie. Unter diese Kategorie fallen Predictive Maintenance 17,9
zudem → Predictive Maintenance oder der Smart Supply Chain 17,9
Aufbau einer smarten Supply Chain. Rund ein
Smart Home 17,9
Fünftel der Firmen setzt das IoT jeweils für
diesen Zweck ein. Connected Health 14,7
Neue B2C-Produkte 13,8
Die übrigen Einsatzgebiete des IoT sind breit
gestreut in unterschiedlichsten Bereichen. Smart Agriculture 12,9
Beispiele dafür sind Service Quality (23 Pro-
Connected Car /
zent) und in jeweils einem Fünftel der Unter- 12,1
Flottenmanagement
nehmen Connected Building / Gebäude
Smart City 11,6
management, Sales (Verkaufssteuerung) oder
Kundenbindung / Customer Loyalty. Smart Grid / 9,4
Smart Energy
Weitere Kategorien sind Connected Health, Zeitmanagement 9,4
Smart Grid / Smart Energy, Smart City oder
Smart Retail 8,0
Smart Agriculture.
Internet of Things 2022 | Die wichtigsten Ergebnisse | 11
Weitere
Studienergebnisse
© stock.adobe.com / Sergiy Serdyuk (auch S. 4)
Zahlen und Analysen, die aus
Sicht des IDG-Marktforschungs-
teams ebenfalls wichtig sind
Internet of Things 2022
Mehrere IoT-Plattformen parallel:
Hyperscaler an der Spitze
Im Gros der Unternehmen laufen mehrere IoT-Plattformen parallel,
die nicht miteinander vernetzt sind. Am häufigsten sind die Lösungen
der Hyperscaler Amazon, Google & Co im Einsatz.
53 Prozent der Unternehmen nutzen mehrere Weitere 17 Prozent der Firmen nutzen
unabhängige IoT-Plattformen, die nicht mit IoT-Applikations-Frameworks auf Basis von
einander vernetzt sind. Im Vorjahr waren es Hyperscaler-Clouds.
noch 52 Prozent. Hier gibt es keine nennens-
werten Unterschiede bei den Firmengrößen. Der letztjährige Spitzenreiter, die IoT-Platt-
form(en) Industrie-orientierter IoT-Player wie
Der Anteil der Firmen, die auf eine (univer Siemens MindSphere oder Bosch IoT Suite,
selle) IoT-Plattform setzen, ist im Vergleich rutscht von 54 Prozent auf 31 Prozent und
zum Vorjahr um fünf Prozent auf 29 Prozent damit auf den dritten Platz ab.
gesunken.
Dazwischen schieben sich mit 32 Prozent
Über eine heterogene Plattform-Landschaft die IoT-Plattform(en) der Telekommunika
verfügen neun Prozent der Firmen (Vorjahr: tionsanbieter. Hier haben die Lösungen der
elf Prozent). Deutschen Telekom die Nase vorn, gefolgt
von Vodafone und O2.
Sehr interessant ist der Blick auf die Art
der IoT-Plattform. Hier gibt es eine Wach Ein Fünftel der Firmen (Vorjahr 15 Prozent)
ablösung. 42 Prozent der Unternehmen nutzt IoT-Plattform(en) von Spezialisten ein-
(identisch mit dem Vorjahr) setzen auf die zelner IoT-Teilbereiche wie Device Insight etc.,
IoT-Plattformen der großen → Hyperscaler sieben Prozent haben eine eigene IoT-Platt-
wie Microsoft Azure, AWS oder Google. form entwickelt.
Sind in Ihrem Unternehmen eine oder Welche Art von IoT-Plattform(en) haben Sie im Einsatz?
mehrere IoT-Plattformen im Einsatz? Mehrfachnennungen möglich. Angaben in Prozent. Basis: n = 350
Angaben in Prozent. Basis: n = 350
IoT-Plattform(en) der großen Hyper- 42,3
scaler wie Azure, AWS, Google etc.
9,4
IoT-Plattform(en) der Telekommu 31,7
8,6 29,4 nikationsanbieter
IoT-Plattform(en) industrie-orientierter
IoT-Player wie Siemens MindSphere, 31,4
Bosch IoT Suite etc.
IoT-Plattform(en) von Lösungs- 20,3
spezialisten wie Device Insight etc.
52,6
Einsatz von IoT Applikations-
Frameworks auf Basis von Hyperscaler 17,1
Clouds wie Azure etc.
Eine (universelle) IoT-Plattform Eigenentwicklung 6,9
M
ehrere unabhängige IoT-Plattformen,
die nicht miteinander vernetzt sind Andere Form von IoT-Einsatz 0,3
Heterogene Plattform-Landschaft
Weiß nicht 8,0
Weiß nicht
22 | Weitere Studienergebnisse | Internet of Things 2022
Was tun?
Experten empfehlen
„Lessons learned“ und
Best Practices von denen,
die es wissen müssen
Internet of Things 2022Das Wichtigste beim
IoT in der Cloud ist,
Florian Weigmann, dass Sie damit
Chief Product Officer, anfangen!
PlusServer GmbH
Unternehmen müssen
nicht von heute auf
morgen alle ihre
Prozesse, Produkte und
Services smarter gestal-
ten. IoT-Plattformen aus
der Cloud bieten eine Unternehmen sollten das
gute Möglichkeit, um Internet of Things nicht als
mit ersten Workloads zu technologischen Hebel Stefan Hübner,
starten und nach und betrachten, sondern darin CEO, Device Insight
nach zu skalieren. vor allem die Chance
So sind mit geringen sehen, ihre Geschäfts
Investitionen und einem modelle innovativ
kompetenten Partner weiterzuentwickeln.
spielend leicht die Dafür ist es besonders
ersten IoT-Projekte um- wichtig, schon im Vorfeld
gesetzt. den konkreten Kunden
nutzen eines IoT-Vorhabens
zu definieren. Wir beraten
Unternehmen dabei und
können anschließend
gemeinsam festlegen,
mit welcher Architektur
und welcher Technologie
sich eine IoT-Lösung
möglichst gewinnbringend
umsetzen lässt.
Die Studie enthält für uns als Lösungspartner wichtige
Kennzahlen. Unsere Kunden interessieren sich dafür,
die richtigen Trends im Bereich IoT rechtzeitig zu
Sven Koltermann,
Bereich Geschäfts- erkennen und die richtigen Partner mit Kernkompetenz,
kunden für digitale frühzeitig auszuwählen. Der digitale Service-Bereich bei
Services und
Leiter Competence Telefónica bietet mehr als Vernetzung und Konnektivität.
Center bei Telefónica
Deutschland / O2 Unsere Kunden schätzen die professionelle Projektführung,
die technische Fachkompetenz sowie das Branchen- und
Anwendungs-Know-how bei der Digitalisierung.
Internet of Things 2022 | Was tun? Experten empfehlen | 35Studiensteckbrief
Herausgeber………………………… COMPUTERWOCHE und CIO
Studienpartner……………………… Gold-Partner:
PlusServer GmbH
Silber-Partner:
Device Insight GmbH
Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
Grundgesamtheiten……………… Oberste (IT-)Verantwortliche von Unternehmen in der D-A-CH-Region:
strategische (IT-)Entscheider im C-Level-Bereich und den Fachbereichen (LoBs),
IT-Entscheider & IT-Spezialisten aus dem IT-Bereich und Entscheidern aus
dem Produktionsbereich
Teilnehmergenerierung ……… Stichprobenziehung in der IT-Entscheider-Datenbank von IDG Business Media
sowie zur Erfüllung von Quotenvorgaben über externe Online-Access-Panel;
persönliche E-Mail-Einladungen zur Umfrage.
Gesamtstichprobe………………… 350 abgeschlossene und qualifizierte Interviews
Untersuchungszeitraum……… 08. bis 17. September 2021
Methode………………………………… Online-Umfrage (CAWI)
Fragebogenentwicklung……… IDG Research Services in Abstimmung mit den Studienpartnern
Durchführung………………………… IDG Research Services
56 | Studiendesign | Internet of Things 2022Stichprobenstatistik
Branchenverteilung* Land- und Forstwirtschaft, Fischerei, Bergbau ...................................... 5,1 %
Energie- und Wasserversorgung ........................................................... 9,7 %
Chemisch-pharmazeutische Industrie, Life Science.............................. 14,0 %
Medizin- und Labortechnik.................................................................. 11,4 %
Metallerzeugende und -verarbeitende Industrie................................... 12,6 %
Maschinen- und Anlagenbau............................................................... 12,3 %
Automobilindustrie und Zulieferer......................................................... 8,6 %
Herstellung von elektrotechnischen Gütern, IT-Industrie...................... 18,3 %
Konsumgüter-, Nahrungs- und Genussmittelindustrie............................ 3,7 %
Medien, Papier- und Druckgewerbe....................................................... 2,9 %
Baugewerbe, Handwerk........................................................................ 3,4 %
Groß- und Einzelhandel (inkl. Online-Handel)......................................... 5,4 %
Banken und Versicherungen.................................................................. 7,1 %
Transport, Logistik und Verkehr........................................................... 11,7 %
Dienstleistungen für Unternehmen...................................................... 10,0 %
Hotel- und Gastgewerbe, Tourismus...................................................... 2,9 %
Öffentliche Verwaltung, Gebietskörperschaften, Sozialversicherung....... 4,0 %
Schule, Universität, Hochschule............................................................ 3,7 %
Gesundheits- und Sozialwesen.............................................................. 4,6 %
Andere Branchengruppe....................................................................... 3,4 %
Unternehmensgröße Weniger als 10 Beschäftigte.................................................................. 1,1 %
deutschlandweit 10 bis 99 Beschäftigte.......................................................................... 8,3 %
100 bis 499 Beschäftigte ................................................................... 28,6 %
500 bis 999 Beschäftigte.................................................................... 25,1 %
1.000 bis 9.999 Beschäftigte.............................................................. 24,0 %
10.000 Beschäftigte und mehr ........................................................... 12,9 %
Umsatzklasse Weniger als 20 Millionen Euro............................................................. 11,7 %
deutschlandweit 20 bis 49 Millionen Euro...................................................................... 19,4 %
50 bis 99 Millionen Euro...................................................................... 22,0 %
100 bis 999 Millionen Euro.................................................................. 24,0 %
1 Milliarde Euro und mehr................................................................... 15,7 %
Weiß ich nicht / keine Angabe................................................................ 7,1 %
Jährliche Aufwendungen Weniger als 1 Million Euro................................................................... 14,9 %
in IT-Systeme 1 bis 10 Millionen Euro........................................................................ 35,1 %
10 bis 100 Millionen Euro.................................................................... 31,1 %
100 Millionen Euro und mehr ............................................................... 5,7 %
Weiß ich nicht / keine Angabe.............................................................. 13,1 %
* Mehrfachnennungen möglich
Internet of Things 2022 | Studiendesign | 57Unsere Studienreihe
Unsere Schwerpunkte Umfangreiches Knowhow im Bereich Techno
Prozessberatung / Ablauf Organisation logie stellt die Lufthansa Industry Solutions TS
Lufthansa Industry Solutions
ITBeratung (Prozesse, Technologien, GmbH mit Sitz in Oldenburg zur Verfügung.
Studie Infrastruktur) Die Experten unterstützen unsere Kunden gezielt Ihr Partner für die Studie Studie
Robotic process Cloud Digitalisierung
ITSystemintegration und Entwicklung bei der Softwareentwicklung oder dem Betrieb
digitale Transformation
Studie
Applikationsmanagement und Operation und der Wartung von Applikationen. Außerdem
im ITSystembetrieb gehören Qualitätssicherung, Testmanagement
Internet of things automation 2021 Migration im Personalwesen
Programm und Projektmanagement und Infrastrukturberatung zu den Kernkompe
Unsere Schwerpunkte Umfangreiches Knowhow im Bereich Techno
Strategieberatung tenzen. Ob es darum geht, eine unternehmensweite nur auf die dafür notwendige IT, sondern auf IT-Systemintegration und -Entwicklung
Prozessberatung / Ablauf Organisation
unterstützen unsere Kunden gezielt bei der
logie stellt die Lufthansa Industry Solutions TS
Digitalisierungsstrategie zu entwickeln, mithilfe auf das gesamte Geschäftsmodell des Unter- Applikationsmanagement und Operation Softwareentwicklung oder dem Betrieb und der
ITBeratung (Prozesse, Technologien, GmbH mit Sitz in Oldenburg zur Verfügung.
2022
von IT-Services Maschinen miteinander zu ver- nehmens mit seinen internen und externen im IT-Systembetrieb Wartung von Applikationen. Außerdem gehören
Infrastruktur) Die Experten unterstützen unsere Kunden gezielt
2021
Unsere Spezialexpertise Smart Data Analytics beinetzen
Lufthansa
oder mobile Plattformen für unterneh- Herausforderungen. Denn die digitale Trans- Programm- und Projektmanagement
ITSystemintegration und Entwicklung
Qualitätssicherung, Testmanagement und Infra-
bei der Softwareentwicklung oder dem Betrieb
mensübergreifende Kollaboration bereitzustellen: formation umfasst die gesamte Unternehmens- Strategieberatung strukturberatung zu den Kernkompetenzen.
Auf dem Weg hin zu einem datengetriebenen Industry Solutions Immer wenn Unternehmen die Digitalisierung struktur und -kultur und reicht über die Unter-
Applikationsmanagement und Operation und der Wartung von Applikationen. Außerdem
im ITSystembetrieb gehören Qualitätssicherung, Testmanagement
Unternehmen 4.0 unterstützt der Kompetenz Wer alle Unternehmensdaten
angehen übergreifend nutzt,
wollen, ist Lufthansa Industry Solutions nehmensgrenzen hinaus. Unsere Spezialexpertise
Programm Unsere
undSchwerpunkte
Projektmanagement
Künstliche Intelligenz: Große
Umfangreiches Knowhow
und Infrastrukturberatung
Datenmengen
im Bereich
zu den Techno
Kernkompe
die richtige Wahl. Auf dem WegProzessberatung
hin zu einem datengetriebenen
/ Ablauf Organisation gewinnbringend nutzen Industry Solutions TS
logie stellt die Lufthansa
bereich Data Insight Lab Kunden aus unter kann bessere Entscheidungen treffen, spezifi Unsere Projekterfahrung und
Strategieberatung
Unternehmen 4.0 unterstützt
ITBeratung der Kompetenz-
(Prozesse, Technologien,
tenzen.
Wer alle GmbH Unternehmensdaten
mit Sitz in Oldenburgübergreifend
zur Verfügung. nutzt,
schiedlichen Branchen. Hier arbeiten Data schere Produkte entwickelnUnsereoder Maschinen
Kundenbasis umfasst mehr als 300 Un- Branchenkenntnis bereich Artificial Intelligence & Data Analytics
Infrastruktur)
Unsere Spezialexpertise
kann Die bessere
Experten Entscheidungen treffen,
unterstützen unsere
Smart Data Analytics bei Lufthansa
Prozesse
Kunden gezielt
Studie
ternehmen in unterschiedlichen Branchen. Sie Mit vielen unserer Kunden verbindet uns eine ITSystemintegration
(AI&DA) Unternehmen und Entwicklung
aus unterschiedlichen optimieren bei der und Softwareentwicklung oder dem
effizienter gestalten, Betrieb
spezifische-
Scientists und Data Architects gemeinsam mit wirtschaftlicher warten. Auch Kundenmanage Auf dem WegApplikationsmanagement
hin zu einem datengetriebenen undbieten
Operation Industry Solutions
und derentwickeln
Wartung vonoder Applikationen. Außerdem
zählen zur Luftfahrt, sind in der Logistik und im langjährige Zusammenarbeit. Die daraus ent- Branchen. Die Expert:innen von AI&DA re Produkte Maschinen wirt-
Unternehmen im4.0 unterstützt der Kompetenz
ITSystembetrieb Wer alle Unternehmensdaten
gehören Qualitätssicherung, übergreifend
Testmanagement nutzt,
MAchine
Transport zu Hause. Sie stammen aus der Indus- standene Projekterfahrung und Branchenkennt- ein breites Portfolio modernster KI- und Ana- schaftlicher warten. Auch die Klassifizierung von
Unternehmen daran, ihre Daten zusammen ment und Lieferketten lassen sich mithilfe der bereich Data Programm
Insight Labund Kunden aus unter
Projektmanagement kann und bessere Entscheidungenzutreffen,
Infrastrukturberatung spezifi
den Kernkompe
trie und Automobilbranche oder sind im Verlags- nis kombinieren wir mit unserem umfangrei- lytics-Technologien, mit dessen Hilfe Unterneh- schriftlichem Kundenfeedback oder der Abgleich
schiedlichen Strategieberatung
Branchen. Hier arbeiten Data schere Produkte entwickeln oder Maschinen
tenzen.
zuführen, zu strukturieren und zu analysieren. Auswertung von Daten optimieren. DieEnergie-
geschäft, Tourismus, Basis oder
daHealthcare- chen Service- und Technologieportfolio. Daher men effizienter arbeiten und so für die Zukunft von Rechnungsinformationen lassen sich mithil-
Scientists und Data Architects gemeinsam mit wirtschaftlicher warten. Auch Kundenmanage
Sektor tätig. Doch unabhängig von ihrer Branche arbeiten wir in interdisziplinären Teams. Ob es gerüstet sind. Dabei werden nicht nur Prozesse fe der KI automatisieren. Die Basis dafür bilden
Ziel ist es immer, den Wert der Daten beurteilen für bilden BigDataAnalytics und Technologien. Unternehmen
automatisiert
Unsere
daran,Spezialexpertise
ihre Daten zusammen mentSmart Data Analytics
und Lieferketten bei Lufthansa
lassen sich mithilfe der
teilen sie dieselbe große Herausforderung unse- um Cloud, SaaS oder Künstliche Intelligenz geht Aufund
demoptimiert,
Weg hin zues können
einem sogar
datengetriebenen Künstliche Industry Intelligenz
Solutions(KI) und Data Analytics. Sie
LEarning
zuführen, zu strukturieren und zu analysieren. Auswertung von Daten optimieren. Die Basis da
und die Erkenntnisse bestenfalls wertschöpfend Sie tragen dadurch wesentlich zum
rer Zeit: Sie Unterneh
müssen ihre IT entlang der gesamten – Lufthansa Industry Solutions deckt als IT-Bera- ganz neue und digitale Geschäftsmodelle
Unternehmen ermög-
4.0 unterstützt der Kompetenz
Ziel ist es immer, den Wert der Daten beurteilen
tragen Werdadurch wesentlich zumübergreifend
alle Unternehmensdaten
für bilden BigDataAnalytics und Technologien.
Unternehmens- nutzt,
Wertschöpfungskette so gestalten, dass sie da- tung und Systemintegrator das gesamte Spek- licht werden. bereich Data Insight Lab Kunden aus unter erfolgkann bei – auch Entscheidungen
bessere weil die Vorhersage von
treffen, Ereig-
spezifi
nutzen zu können. menserfolg bei – auch weil die Vorhersage von
durch Kosten reduzieren und gleichzeitig nach- trum der IT-Dienstleistungen ab. Dabei stellen
und die Erkenntnisse
schiedlichen
Darüber hinaus haben
bestenfalls
Branchen.
wir unsere
wertschöpfend
Hier arbeiten Data
Expertise
Sie tragen
nissen schere dadurch
auf Basis Produkte wesentlich
umfangentwickeln
reicher
zumMaschinen
oder Unterneh
Datenanalysen in
nutzen zu können. menserfolg bei – auch weilAuch die Vorhersage von
Darüber hinaus haben wir unsere Expertise Ereignissen auf Basis umfangreicher Datenanaly
haltig Erlöse und Effizienz erhöhen können. wir seit jeher höchste Ansprüche an Sicherheit Scientists und Data
im Projektmanagement
Darüber hinaus
Architects gemeinsam
im Geschäftsfeld
haben wir unsere
Unternehmen
Project mit Echtzeit
Expertise Ereignissen
wirtschaftlicher
an Relevanzwarten. gewinnt. Kundenmanage
aufLieferketten
Basis umfangreicher Datenanaly
Kurzum: Es geht um die Zukunftsfähigkeit des und Qualität – insbesondere auch, da unsere Management Excellencedaran, ihre Daten
gebündelt. zusammen
So können ment und
Lufthansa Industry Solutions lassen sich mithilfe
unterstützt Un-der
2021
im Projektmanagement im Geschäftsfeld Project sen in Echtzeit an Relevanz
Untergewinnt.
nehmens. Wurzeln in der Luftfahrt liegen, einer hochdigi-
im Projektmanagement im Geschäftsfeld
zuführen, zu strukturieren
wir dabei helfen, unternehmensspezifische IT-
und zu Project
analysieren. sen inAuswertung Echtzeit an Relevanz
von
ternehmen im gesamten Daten-Ökosystem. Im
gewinnt. Die Basis da
Daten optimieren.
Management ZielExcellence
ist es immer, den Wert der
gebündelt. SoDaten
könnenbeurteilen Lufthansa für bilden BigDataAnalytics
Industry und Technologien.
Solutions unterstützt Unter
Management Excellence gebündelt. So können Lufthansa Industry Solutions unterstützt Unter talisierten und sicherheitssensiblen Branche. Projekte effizient und kostengünstig umzusetzen.
wir unserenund die Erkenntnisse
Kunden dabei helfen,bestenfalls
ihredie
spezifi
unternehmenseigenen Kompetenzbereich Data
wertschöpfend nehmen Sie tragen
im gesamtendadurch wesentlich zum Unterneh
DatenÖkosystem und
Lufthansa Industry Solutions unterstützt Unter- Umfangreiches
nutzen zu IT-Know-how
können. stellt Luft- Analytics & AI hat
menserfolg beiunser
– auchTeam weitreichende
weil die Vorhersage von
wir unseren Kunden dabei helfen, ihre spezifi nehmen im gesamten DatenÖkosystem und
nehmen bei der dafür notwendigen Digitali- Unsere Schwerpunkte
schen ITProjekte
hansa Industry Darüber
effizientTS
Solutions und
GmbH
hinaus haben
kostengünstig
wirmit Sitz Expertise
unsere in verknüpft
Erfahrungen Bigin
Ereignissen
Data
der Analytics mit klassischen
Implementierung
auf Basis umfangreicher von pro-
Datenanaly
sierung und Automatisierung ihrer Geschäfts- umzusetzen.
Oldenburg im zurProjektmanagement
Verfügung. Die Expert:innen BusinessIntelligenceTechnologien. Im unter
Prozessberatung / Ablauf Organisation im Geschäftsfeld Projectduktiven KI-Lösungen zur Verbesserung daten-
schen ITProjekte effizient und kostengünstig verknüpft Big Data Analytics mit klassischen sen in Echtzeit an Relevanz gewinnt.
prozesse – vom Mittelständler bis zum DAX- IT-Beratung (Prozesse, Technologien, Management Excellence gebündelt. So können nehmenseigenen basierter Kompetenzbereich
Wertschöpfungsketten
Lufthansa Industry Data und
Solutionsinnerhalb
unterstützt Insight
Unter
umzusetzen. BusinessIntelligenceTechnologien. Im wir
Konzern. Dabei richten unter
unseren Fokus nicht Infrastruktur) wir unseren Kunden dabei helfen, ihre spezifi Lab
Das Leistungsportfolio umfasst:
außerhalbentwickeln
nehmen derim Data Scientists
gesamten
Lufthansa und Datagleich,
DatenÖkosystem
Gruppe. Ganz Archi
und
schen ITProjekte effizient und kostengünstig„Wirtects ob eine gemeinsam
verknüpft Big mit
Schadenserkennung DataUnternehmen
Analytics Strategien
mit klassischen
durch „Computer
nehmenseigenen Kompetenzbereich Data Insight
haben den Anspruch, ein
Das Leistungsportfolio
Konzeption und Umsetzungumfasst:
von Big-Data-Lösungen –
umzusetzen. und
verlässlicher
Vision“, Use Cases.
für unsere Außerdem analysieren Im
BusinessIntelligenceTechnologien.
Partner undunter
von der Entwicklung der Architektur überData-Analytics-
die Imple- Kunden zu sein. Wirdie maschinelle
sind der Meinung: Bearbeitung von Doku-
„Jeder hat verstanden, welches Potenzial Künstliche Konzeption und Umsetzung von KI- und
Nur bewerten nehmenseigenen
Experten Kompetenzbereich Data Insight
Lab entwickeln Data Scientists und Data Archi mentierung
Lösungen – bis
vonhin
derzur Schulung der
Entwicklung derMitarbeiter
Architektur über die in einer stabilen
menten Textendie
Partnerschaft
und Daten
durch und bauen
„Natural Daten
Language
Intelligenz (KI) für Unternehmen und ihren Kund:innen Implementierung
Entwicklung bis hin zur
von Analysen Schulung
und ReportsderoderMitarbeiter
voll-
können Cyber-Security-Konzepte
plattformenLab entwickelnfür den Data Scientists
laufenden
Processing“ oder eine Audio-Analyse im Rahmen
nachhaltig erfolgreich sein.“
und Data
Betrieb Archi
auf.
Das Leistungsportfolio umfasst: tects gemeinsam mit Unternehmen Strategien bietet. Jetzt muss dieses Potenzial ins eigene Business ständig
Entwicklung
Das Leistungsportfolio umfasst:
datenbasierten
von AnalysenProdukten im Rahmen
und Reports von
oder vollständig
tects gemeinsam Arne Wöhler mit Unternehmen Strategien
Minimum Viable Products
Konzeption und(MVPs, Produkte mit mini- der Qualitätssicherung erfolgt: Alle Branchen
imUmsetzung von Big-Data-Lösungen – Head of Business Consulting and Development
datenbasierten Produkten Rahmen von Minimum und
Cyber Use
Security Cases.
bei Arvato SystemsAußerdem analysieren und
Konzeption und Umsetzung von Big-Data-Lösungen – einfließen. Wir verfügen über umfangreiches Know- malem von der Entwicklung der Architektur über die Imple-
Funktionsumfang)
und Use Cases. Außerdem analysieren und Viable Products (MVPs, Produkte
mentierung bis hin zurmit minimalem
Schulung Funk-
der Mitarbeiter
werden künftig
bewerten von den
Experten dieMöglichkeiten
Daten und bauender
Daten
von der Entwicklung der Architektur über die Imple- how bei der Entwicklung, Operationalisierung und tionsumfang)
Einsatz von und Beratung zu Technologien im
Entwicklung von Analysen und Reports oder voll- Künstlichen plattformen Intelligenz profitieren.
für den laufenden Betrieb auf.
mentierung bis hin zur Schulung der Mitarbeiter bewerten Experten die Daten und bauen Daten dem Betrieb von KI-Lösungen. Unsere KI-Services
Arvato Systems: Cyber Care ist mehr als SOC
Bereich
um
Machine
Einsatz von und Learning
Beratung
ständig
unstrukturierte
und
zu Künstlicher
Technologien
datenbasierten
Massendaten
Schutz
Produktenim
auszuwerten
für wertvolle Assets
Intelligenz,
imBereich
Rahmen von
Managed Security Services
Machine Learning und
Minimum künstliche
Viable Intelligenz,
Products um un-mit mini-
(MVPs, Produkte
plattformen für den laufenden Betrieb auf. sind in der Praxis bewährt und können direkt einge- malem Unsere
strukturierteAnalyse Funktionsumfang)
Massendaten auszuwerten
Entwicklung von Analysen und Reports oder voll- IT-Security ist eine Frage des Vertrauens Intelligente von Kunden können sich darauf verlassen, dass
Sensordaten
ihre Daten und Anwendungen in unseren Rechen-
Das gilt auch für unsere Managed Security Services.
So sorgen wir zum Beispiel mit Microsoft 365
setzt werden.“ Entwicklung
Einsatz zentren
Intelligente Analyse
von
von und
von
Prototypen durchBeratung
Sensordaten
modernste
im Data
zu Technologien im
Security-Lösungen
Insight Lab Defender für den Schutz anwenderbezogener Assets
ständig datenbasierten Produkten im Rahmen von Bereich Machine Learning
um unstrukturierte Massendaten
und Künstlicher Intelligenz,
geschützt werden. Dabei gehen die Arvato Systems
auszuwerten
wie Rechner, Nutzerprofile, Office-Anwendungen
Artificial Intelligence as a Services
Security Service
mit – Lösungen
Themen in den
wie IT Security, und Apps. Oder wir schützen mit dem Microsoft
Minimum Viable Products (MVPs, Produkte mit mini- Jörn Messner, Geschäftsführer Lufthansa Industry Solutions
IT-Sicherheit braucht Top- Als international agierender IT-Spezialist unterstützt Arvato Systems Bereichen Natural Language Processing, Computer
Risk Management und Compliance weit über die
Intelligente Analyse von Sensordaten
Azure Defender Server, Infrastruktur und Clouds
malem Funktionsumfang) Technologie. Ebenso wichtig namhafte Unternehmen bei der Digitalen Transformation. Ein Team von Vision und Audio-Analyse physikalische Sicherung von IT Systemen hinaus.
Es stehenvon
Entwicklung umfassende IT Securityim
Prototypen Dienste
Data zurInsight Lab
für unsere Kunden. Dabei legen wir unsere eigenen
Lösungen und Services über die vorhandenen Tools
ist aber die enge und vertrau- rund 3.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern entwickelt innovative Verfügung, um Informations- und Kommunikations- von Microsoft. So decken wir individuelle Anforderun-
ensvolle Zusammenarbeit IT-Lösungen, bringt Kunden in die Cloud, MachineLearning_fin.indd
integriert digitale Prozesse 45 inhalte vor Missbrauch und unerlaubtem Zugriff gen optimal ab: Wir konfigurieren mächtige Standard- 06.04.18 13:50
Einsatz von und Beratung zu Technologien im von Kunden und Dienst- und übernimmt den Betrieb sowie die Betreuung von IT-Systemen. Dritter zu schützen. Ergänzend bieten wir auch ein Security-Lösungen nach bewährten Best Practices
Bereich Machine Learning und Künstlicher Intelligenz, leistern. Genau darauf setzt
Arvato Systems.
Wir bieten umfassende IT-Lösungen für Branchen wie Handel, Medien,
Gesundheitswesen sowie Energie- und Versorgungswirtschaft. Dabei
umfangreiches Security Consulting. und passen sie unternehmensspezifisch an. Indem
wir die dynamische Bedrohungslage fortlaufend
um unstrukturierte Massendaten auszuwerten setzen wir auf Kompetenz in Themen wie KI und Cloud Computing, MachineLearning_fin.indd 45
Ein Komplettpaket gegen Cyber-Attacken
monitoren, behalten wir den Secure Score jederzeit
im Blick und sorgen für ein Höchstmaß an Cyber
06.04.18 13:50
Know-how in vielen starken Technologien, ein ausgeprägtes Partner- Security.
Ökosystem und eine große Bandbreite an Infrastructure Services wie Das Arvato Systems Cyber Care Angebot ist ein
Intelligente Analyse von Sensordaten beispielsweise Managed Services sowie ein darauf aufbauendes
Komplettpaket gegen Cyber-Attacken und hilft
unseren Kunden dabei, sich in punkto IT-Sicherheit
Application Management. All das kombinieren wir mit umfassendem professionell aufzustellen. Bei Arvato Systems gehen
Entwicklung von Prototypen im Data Insight Lab IT-Security Know-how und unserem Cyber Care Angebot. wir also weit hinaus über das klassische Kernangebot
eines Security Operation Centers (SOC). Das Konzept
von Arvato Systems Cyber Care beinhaltet Schutz
durch Vorbeugung (Prevention), Systemüberwachung
und Entdeckung konkreter Angriffe (Detection) und Arvato Systems
professionelle Reaktion auf diese Angriffe (Response). An der Autobahn 200, 33333 Gütersloh
Dabei besteht stets die Wahl: Ob Komplettpaket oder Telefon: 05241-80 70770
einzelner Service - wir richten uns nach spezifischen E-Mail: CyberCare@arvato-systems.de
Kundenbedürfnissen. Web: arvato-systems.de/security
MachineLearning_fin.indd 45 06.04.18 13:50
Studie Studie
IT-Freiberufler Cloud
2021 Security
2021
„Wir haben den Anspruch, ein
verlässlicher Partner für unsere
Kunden zu sein. Wir sind der Meinung:
Studie
Nur in einer stabilen Partnerschaft
Studie Studie
RESEARCH SERVICES
RESEARCH SERVICES
können Cyber-Security-Konzepte
RESEARCH SERVICES
nachhaltig erfolgreich sein.“
Arne Wöhler
IT Service Management
Head of Business Consulting and Development
Cyber Security bei Arvato Systems
Enterprise Storage IT-Modernisierung
Arvato Systems: Cyber Care ist mehr als SOC
IT-Security ist eine Frage des Vertrauens unsere Managed Security Services
2021 2021 2021
IT-Sicherheit braucht Top-
Technologie. Ebenso wichtig
ist aber die enge und vertrau-
ensvolle Zusammenarbeit
von Kunden und Dienst-
leistern. Genau darauf setzt
Platin-Partner Gold-Partner Silber-Partner
Arvato Systems. Platin-Partner
Das Arvato Systems Cyber Care Angebot
In Kooperation mit
Gold-Partner
Gold-Partner Bronze-Partner
Silber-Partner
Dank der Nutzung des digitalen Masterminds eXplain wird die
Altsystemanalyse automatisiert, Sie kommen in der Hälfte der
Wie Sie zur passenden Strategie finden und diese erfolgreich umsetzen. Warum profitieren Zeit zum Ziel und verhindern Verluste durch manuelle Fehler.
CyberCare@arvato-systems.de Passgenaue und flexible Software-Anwendungen sind für den Erfolg in jeder Branche heute unerlässlich. Sie von einer Unsere durchdachte Modernisierungsmethodik bringt Technik
und Fachlichkeit unter einen Hut. Dies führt zu schlanken
arvato-systems.de/security Doch über die Jahre schleichen sich in jedes noch so modernen System technische Schulden ein. Diese lähmen das
Business und hängen über kurz oder lang als Damoklesschwert über dem Unternehmen. Gepaart mit Verrentung und
IT-Modernisierung Lösungen und stabilen Systemen.
mit PKS?
Wir bringen Fachbereich und IT an einen Tisch und sorgen für
insgesamt dem Verlust von Key-Knowhow-Trägern stehen die IT- und Business-Verantwortlichen vor dem Problem,
eine zielführende Zusammenarbeit, decken kommunikative
das Rad immer wieder neu erfinden zu müssen.
Missverständnisse auf und schaffen damit die Grundlage für
eine hohe Motivation aller am Change-Prozess Beteiligten.
Parallel dazu nötigt der permanente technologische Fortschritt zur regelmäßigen Prüfung für die perfekte Balance
zwischen Standards und Eigenentwicklung.
Es gilt also nicht nur im Ist-System handlungsfähig zu bleiben, sondern auch die Zielumgebung kontinuierlich zu
Profitieren Sie von unserem bewährten Vorgehensmodell:
gestalten.
Wie wird aus dem Pflichtprogramm der technischen
Erneuerung ein fundamentaler Beitrag zur
Entscheidungsfindung
des Bestandssystems der Ergebnisse in und Festschreibung und Start der
aus technischer, struk- Form von Shortlist, fortlaufenden
Innovationsfähigkeit des gesamten Unternehmens? tureller und qualitativer
Sicht (Software-
Quick-Wins und
Handlungsoptionen
Erneuerung
Assessment)
Wir verhelfen zu Transparenz und Durchblick in Legacy-Systemen: Nehmen Sie Kontakt zu uns auf und
technisch, qualitativ und strukturell. profitieren Sie von einer Zusammenarbeit:
PKS ist als erfahrener Partner seit über 30 Jahren in der IT-Modernisierung aktiv und hat hunderte von Mittelständlern Schaffung finanzieller Freiräume durch Kostenoptimierung im Bestandssystem
und Großkonzernen bei der Lösung von Legacy-Problemen beraten, unterstützt und zum nachhaltigen Erfolg geführt.
Zugriff auf umfangreiche Erfahrung in der Erneuerung komplexer Anwendungssysteme
bei namhaften Referenzkunden wie z.B. DATEV, DACHSER, Helaba oder T-Systems
mit unserem eigens entwickelten, innovativen Analyse-Tool eXplain liefern wir das Mastermind für Klarheit in 100% Weiterempfehlungsquote unserer Kunden
Software-Monolithen
Partnerschaftliche Zusammenarbeit auf Augenhöhe durch inhabergeführte Struktur und
unsere erfahrenen Modernisierungsberater erarbeiten sinnvolle Lösungen und realistische flache Hierarchien
Umsetzungsszenarien
Innovation und Leidenschaft für die Legacy-Erneuerung - belegt durch zahlreiche
die schlagkräftige PKS-Mannschaft unterstützt bei der Umsetzung - von der Produktion, in die Produktion Auszeichnungen und Innovation Awards
Studie Studie Studie
Studie Studie
RESEARCH SERVICES
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RESEARCH SERVICES
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Internet of things Hybrid IT Cloud-ERP Smart Workplace 2020 –
2021 2021 2021 Cyber Security 2020 Arbeiten im 21. Jahrhundert
Platin-Studienpartner Platin-Partner Gold-Partner platin-Partner
silber-Studienpartner Platin-Partner
gold-Partner
Gold-Partner
Silber-Partner
Silber-Studienpartner
silber-Partner
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Studie Studie
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Robotic process automation Managed Services Data Management / Cloud Native
2020 2020 Machine Learning 2020 Data Quality 2020 2020
Gold-Studienpartner Gold-Partner Silber-Partner
platin-Partner Exklusiver StudienPartner
Gold-Partner
Silber-Partner
gold-Partner
bronze-Partner
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