WEB-SEMINARREIHE #ZUKUNFTSSTARKERTOURISMUS - JETZT ANMELDEN! - TOURCERT
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S. 2/8 Die Termine im Überblick Datum Uhrzeit Titel Seite 21.04.2021 10:00 - 11:00 Krisenfest und resilient: Nachhaltigkeit als 3 Erfolgsfaktor in Destinationen 04.05.2021 10:00 – 12:00 Nachhaltige Mobilitätskonzepte im 4 Tourismus: Erfolgsfaktoren und Auswirkungen durch Corona 18.05.2021 10:00 – 12:00 Plastikbewusste Destinationen – auch in 5 Zeiten von Corona? 01.06.2021 10:00 – 12:00 Erste Schritte Richtung Nachhaltigkeit: 6 Schnell & einfach aktiv werden mit der systematischen GAP-Analyse 08.06.2021 10:00 – 12:00 Erfolgreiches Beziehungsmanagement in 7 der Destination: Wie alle an einem Strang ziehen 22.06.2021 10:00 – 12:00 Gemeinsam stark: Austausch mit der 8 Exzellenzinitiative Nachhaltige Reiseziele
S. 3/8 21.04.2021 10:00 – 11:00 Krisenfest und resilient: Nachhaltigkeit als Erfolgsfaktor in Destinationen Wie verbinden wir Resilienz & Nachhaltigkeit im Tourismus? Der gesamten Tourismuswirtschaft steht eine maßgebliche und noch nie dagewesene Transformation bevor. Aspekte wie Sicherheit, Hygiene, Gesundheit und Nachhaltigkeit werden prägende Faktoren bei der Reiseentscheidung. Es gilt nun, anpassungsfähige, kreative und zukunftsorientierte Wirtschaftspraktiken in der eigenen Reiseregion zu etablieren und für eine langfristige und nachhaltige Entwicklung des Tourismus zu sorgen. Doch wie kann das gehen? In dem Web-Seminar geben wir mithilfe konkreter Praxisbeispiele Impulse, um den Tourismus vor Ort krisenresistenter und zukunftsfähig aufzustellen. Dabei berichten Nachhaltigkeitspioniere der Exzellenzinitiative Nachhaltige Reiseziele über ihre Motivationen zur nachhaltigen Ausrichtung des Tourismus. Anmeldung & Teilnahme Die Teilnahme ist absolut kostenfrei und Anmeldung erfolgt bis zum 20.04.2021 unter unverbindlich. folgendem Link: https://www.eventbrite.de/e/krisenfest- Das Web-Seminar wird über Zoom und-resilient-nachhaltigkeit-als- organisiert. Alle Informationen dazu unter erfolgsfaktor-in-destinationen-tickets- dem Anmeldungslink. 147747656217 Referent*innen Martin Balàš Partner & Senior Berater TourCert gGmbH sowie Koordinator der Exzellenzinitiative Nachhaltige Reiseziele Rene Skiba Geschäftsführer Tourismus GmbH Nördlicher Schwarzwald Sabrina Deutsch Nachhaltigkeits-Managerin Tourismus Zentrale Saarland
S. 4/8 04.05.2021 10:00 – 12:00 Nachhaltige Mobilitätskonzepte im Tourismus: Erfolgsfaktoren und Auswirkungen durch Corona Reisen erzeugt Verkehr. Der Tourismus ist durch den fast immer implizierten Ortswechsel der Gäste auf Mobilitätsdienstleistungen angewiesen. Deshalb sind umweltfreundliche Lösungen gefordert, sowohl für die An- und Abreise als auch für die Mobilität der Gäste und Einheimischen vor Ort. Es gilt, umweltschonend die Erreichbarkeit von Reisezielen sicherzustellen und wo nötig zu fördern und Verkehrsmittel auf smarte Weise zu kombinieren. Dabei sollten die Mobilitätskonzepte negative Effektive auf Einheimische und Gesellschaft vermeiden und wirtschaftlich tragfähig sein. Durch die anhaltende Corona-Pandemie scheint sich die Mobilität zu wandeln – die Bedeutung individueller Verkehrsmittel, wie der private PKW, nimmt wieder zu, während der öffentliche Verkehr zu verlieren scheint. Wird sich unser Mobilitätsverhalten auf Reisen durch in der Krise erlernte neue Gewohnheiten ändern? Wie können Destinationen trotz allem nachhaltige Mobilitätskonzepte voranbringen? Steigen Sie mit uns in den Zukunftsdialog zur nachhaltigen Mobilität in Destinationen ein und erhalten Sie Impulse und Anregungen vom Best Practice Netzwerk „Alpine Pearls“ – einem Zusammenschluss von 20 besonders engagierten Tourismusdestinationen, die ihren Gästen eine genau auf ihre Bedürfnisse zugeschnittene Mobilität bieten, ohne eigenen Pkw. Die teilnehmenden Tourismusdestinationen unterliegen strengen Kriterien, deren Einhaltung regelmäßig überprüft wird: Verkehrsberuhigung, Transferservices, umweltfreundliche Freizeitangebote, Mobilitätsgarantie ohne Auto, Berücksichtigung ökologischer Standards wie die Verwendung regionaler Produkte und eine regenerative Energieerzeugung. Anmeldung & Teilnahme Die Teilnahmegebühr beträgt 99 €; Das Web-Seminar wird über Zoom Mitglieder der TourCert Community sowie organisiert. Alle Informationen dazu unter Mitglieder der Exzellenzinitiative dem Anmeldungslink. Nachhaltige Reiseziele erhalten einen Rabatt von 50 % mit einem zugesandten Code. Anmeldung erfolgt bis zum 03.05.2021 unter folgendem Link: https://www.eventbrite.de/e/nachhaltige- mobilitatskonzepte-im-tourismus-tickets- 148020285659 Referentin Karmen Mentil Management Alpine Pearls & ÖAR Regionalberatung GmbH
S. 5/8 18.05.2021 10:00 – 12:00 Plastikbewusste Destinationen – auch in Zeiten von Corona? Nichts stört einen schönen Strand oder eine schöne Waldlandschaft mehr, als Berge von Plastikflaschen, Kunststofftüten, Zigarettenstummel und Fast-Food-Verpackungen. Allein an der Nordsee finden sich auf 100 Meter Strand im Schnitt fast 400 Müllteile. Dazu kommen katastrophale Auswirkungen für das Ökosystem, beispielsweise indem sich Tiere verheddern oder die Müllteile mit Nahrung verwechseln. Seit Beginn der Corona-Pandemie steht zusätzlich der wachsende Hygieneanspruch im Widerspruch mit mehr Plastikbewusstsein während der Nachhaltigkeitsanspruch mehr und mehr aus dem Fokus zu rücken scheint. Dabei müssen sich Hygiene und Nachhaltigkeit nicht ausschließen! Finden Sie in diesem Web-Seminar gemeinsam mit uns und anderen Destinationen Antworten auf die Frage, was DMOs der Plastikverschmutzung entgegensetzen und wie sie weitere Anspruchsgruppen zu mehr Plastikbewusstsein motivieren können – auch in Zeiten von Corona. Erhalten Sie hilfreiche Tipps und Impulse u.a. am Beispiel des Projektes „Plastikfreie Küste – Inseln als Startpunkt des Wandels“ des Bund für Umwelt und Naturschutz Deutschland (BUND). Das Projekt setzt sich für Müllvermeidung auf den ostfriesischen Inseln Norderney, Juist und Spiekeroog ein. Gemeinsam mit Vertreter*innen von Gastronomie und Vermietung, Kurverwaltungen, Nationalparkhäusern und lokalen Initiativen soll gerade hier an den Urlaubsorten Müll vermieden werden. Darüber hinaus berät der BUND mit der Kontaktstelle „Knotenpunkt plastikfreie Küste“ kommunale Akteur*innen zum Thema Plastikreduktion und hat zusammen mit dem Runden Tisch Meeresmüll eine Broschüre mit guten Beispielen der Plastikmüllreduktion an der Küste und im Binnenland herausgegeben. Anmeldung & Teilnahme Die Teilnahmegebühr beträgt 99 €; Das Web-Seminar wird über Zoom organisiert. Mitglieder der TourCert Community sowie Alle Informationen dazu unter dem Mitglieder der Exzellenzinitiative Anmeldungslink. Nachhaltige Reiseziele erhalten einen Rabatt von 50 % mit einem zugesandten Anmeldung erfolgt bis zum 17.05.2021 unter Code. folgendem Link: https://www.eventbrite.de/e/plastikbewusste- destinationen-auch-in-zeiten-von-corona- tickets-148018809243 Referentin Dr. Dorothea Seeger BUND Landesverband Niedersachsen © Birgit Wingrat
S. 6/8 01.06.2021 10:00 – 12:00 Erste Schritte Richtung Nachhaltigkeit: Schnell & einfach aktiv werden mit der systematischen GAP-Analyse Die Umsetzung von Nachhaltigkeit in einer Destination erscheint komplex und die ersten Schritte überfordernd, dabei ist aller Anfang leicht. Vermutlich handeln Sie in Ihrer Destination sogar in vielen Bereichen schon nachhaltig – sei es im Bereich Mobilität, Angebotsgestaltung oder beim Zusammenspiel mit den verschiedenen Stakeholdergruppen. Wir helfen Ihnen bei der Analyse des aktuellen Standes in Sachen Nachhaltigkeit in Ihrer Destination und zeigen Ihnen, an welchen Stellen Sie Ihr Angebot zielgerichtet verbessern können. Mit Hilfe unserer Status-Quo Analyse sowie unserer GAP-Analyse ermitteln Sie Ihre Stärken und Schwächen und identifizieren die strategischen und operativen Lücken zwischen der nachhaltigen Sollvorgabe und einem „weiter-so“, um somit Ihr Nachhaltigkeitsengagement zu verbessern und voranzutreiben. Freue Sie sich auf interaktive und praxisnahe Übungen, echten Input für Ihren Arbeitsalltag und handfeste Tools für die eigene Umsetzung. Machen Sie sich auf den Weg! Anmeldung & Teilnahme Die Teilnahmegebühr beträgt 99 €; Das Web-Seminar wird über Zoom Mitglieder der TourCert Community sowie organisiert. Alle Informationen dazu unter Mitglieder der Exzellenzinitiative dem Anmeldungslink. Nachhaltige Reiseziele erhalten einen Rabatt von 50 % mit einem zugesandten Code. Anmeldung erfolgt bis zum 31.05.2021 unter folgendem Link: https://www.eventbrite.de/e/erste-schritte- richtung-nachhaltigkeit-tickets- 148230155385 Referentin Angela Giraldo Partner & Head of Empowerment TourCert gGmbH
S. 7/8 08.06.2021 10:00 – 12:00 Erfolgreiches Beziehungsmanagement in der Destination: Wie alle an einem Strang ziehen Als zentrale Anlaufstelle einer touristischen Destination sind Sie angehalten die Interessen sämtlicher beteiligten Institutionen, Betriebe, Vertreter*innen der öffentlichen Hand und der lokalen Bevölkerung zu berücksichtigen. Gar nicht so einfach! Jedoch ist klar: Ein partnerschaftliches und lernendes Kooperationsnetzwerk innerhalb der touristischen Wertschöpfungskette ist erfolgsentscheidend. Stakeholdermanagement und Innenmarketing gehört heute als fest integrierter Bereich in die Organisationsstruktur einer jeden DMO. Ein gut aufgestelltes und funktionierendes Partnernetzwerk stellt ein wesentlicher Erfolgsfaktor für eine Destination dar. Dies gilt auch für Nachhaltigkeitsprozesse: Die nachhaltigen Leistungsträger innerhalb der Destination haben einen entscheidenden Einfluss darauf, inwiefern die Destination durch den Gast auch als „nachhaltig“ wahrgenommen wird. Ohne nachhaltiges Partnernetzwerk daher auch keine nachhaltige Destination! Wie wird eine solche Zusammenarbeit mit den verschiedenen Leistungsträgern angegangen und gestärkt? Wie können Leistungsträger motiviert werden, sich am Netzwerk zu beteiligen? Mit diesen Fragen beschäftigen wir uns in diesem Web-Seminar, demonstrieren Best Practices aus dem Mitgliederkreis der Exzellenzinitiative Nachhaltige Reiseziele und stellen konkrete Lösungen vor. Anmeldung & Teilnahme Die Teilnahmegebühr beträgt 99 €; Das Web-Seminar wird über Zoom Mitglieder der TourCert Community sowie organisiert. Alle Informationen dazu unter Mitglieder der Exzellenzinitiative dem Anmeldungslink. Nachhaltige Reiseziele erhalten einen Rabatt von 50 % mit einem zugesandten Code. Anmeldung erfolgt bis zum 07.06.2021 unter folgendem Link: https://www.eventbrite.de/e/erfolgreiches- beziehungsmanagement-in-der-destination- Referentin & Referent tickets-148231553567 Angela Giraldo Partner & Head of Empowerment TourCert gGmbH Günter Koschwitz Partner & Senior Auditor TourCert gGmbH
S. 8/8 22.06.2021 10:00 – 12:00 Gemeinsam stark: Austausch mit der Exzellenzinitiative Nachhaltige Reiseziele Tauschen Sie sich mit Nachhaltigkeitspionieren im Deutschlandtourismus aus und erfahren Sie direkt von den Akteur*innen selbst, welche Erfolgsfaktoren und mögliche Hürden eine nachhaltige Ausrichtung mit sich bringt. Nachhaltigkeit ist ein sehr vielseitiges Unterfangen in der touristischen Destinationsarbeit. Wo fängt man an? Sollte man sich auf bestimmte Themen konzentrieren? Wie gewinnt man Leistungsträger zum Mitmachen? Was braucht es in der DMO, um Nachhaltigkeit erfolgreich zu bearbeiten? Die Fragen scheinen endlos, vor allem am Anfang einer Nachhaltigkeitsausrichtung. Die Mitgliedsdestinationen in der Exzellenzinitiative haben diese Fragen zum Großteil bereits für sich beantworten können. Ziel der Initiative ist es, Kräfte zu bündeln und Synergien zu schaffen, sodass von bereits gemachten Erfahrungen gelernt werden kann. In diesem Web-Seminar erfahren Sie von den Nachhaltigkeits-Manager*innen in Destinationen, wie sie sich bzgl. der Nachhaltigkeit aufstellen und welche Erfolgsfaktoren und Hindernisse sie identifiziert haben. Seien Sie dabei! Anmeldung & Teilnahme Die Teilnahme ist absolut kostenfrei und Anmeldung erfolgt bis zum 21.06.2021 unter unverbindlich. folgendem Link: https://www.eventbrite.de/e/gemeinsam- Das Web-Seminar wird über Zoom stark-austausch-mit-exzellenzinitiative- organisiert. Alle Informationen dazu unter nachhaltige-reiseziele-tickets-148232620759 dem Anmeldungslink. Referent Martin Balàš Partner & Senior Berater TourCert gGmbH sowie Koordinator der Exzellenzinitiative Nachhaltige Reiseziele Mit verschiedenen Mitgliedern der Exzellenzinitiative Die Termine finden unter Vorbehalt der Erreichung der Mindestteilnehmerzahl statt. Es gelten die AGBs der TourCert Academy: www.tourcert.org/agb/. TourCert, April 2021
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